>> Una mirada global de la empresa

DIPLOMADO EN NEGOCIOS Y ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

Certificado por la Universidad Adolfo Ibáñez e impartido con la metodología eClass
 Diplomado

>> Diplomado en Negocios y

Administración de Empresas
>> Objetivos Generales Cursos del Diplomado
El Diplomado en Negocios y Administración de Empresas está diseñado para aprender
las principales herramientas que permiten gestionar exitosamente una empresa con una Dirección de Proyectos
perspectiva integradora, independiente de la industria en que participe. un aliado para un cambio necesario

Marketing Estratégico
creando una propuesta de valor única
Los alumnos entenderán la importancia de desarrollar estrategias orientadas a los
clientes considerando el análisis de la competencia, y a través de adecuadas Liderazgo
el desafío de adaptarse a tiempo
herramientas de control de gestión, lograrán conducir a la organización hacia los objetivos
propuestos en la estrategia, Además los alumnos conocerán las herramientas para liderar Control de Gestión
el equipo de colaboradores, de acuerdo con el perfil de cada uno de ellos, para que alineando la organización hacia sus objetivos

potencien su aporte individual y colectivo a la organización. Negociación Colaborativa

el arte de conversar

>> ¿A quién está dirigido?

El Diplomado en Negocios y Administración de Empresas está dirigido a todos los
profesionales, empresarios y ejecutivos que desempeñan o aspiran a ocupar cargos de
importancia en la dirección de las organizaciones o empresas en las que trabajan. Al
*Cada Diplomado está compuesto por 5 cursos: 4 del Diplomado escogido + 1 curso de libre elección.
mismo tiempo está orientado a emprendedores que ya formaron su empresa o bien
eClass se reserva el derecho a cambiar el trimestre en que se dicta cada curso y a no dictar aquellos que
planean hacerlo.
alcancen una cantidad de inscritos inferior a la requerida.
 Cursos
DESCRIPCIÓN DEL CURSO
>> Objetivos de Aprendizaje
Dirección de Proyectos
Tras el curso, el participante quedará capacitado para comprender adecuadamente el
Un aliado para un cambio necesario
papel desempeñado por la Dirección de Proyectos en la línea estratégica de la
Ignacio Orrego organización, analizando la interrelación existente entre las dimensiones estratégicas y
Ignacio Orrego C. Dr(c), MBA, DPA, Ingeniero Civil en Obras operacionales con respecto a los proyectos que la soportan. Asimismo entenderán el rol
Civiles, Universidad de Santiago. Experto en Implementación protagónico que tienen las habilidades humanas o "soft" en la dirección de proyectos, que
metodológica de la Dirección de Proyectos en diversas se refieren a la comunicación, el liderazgo, la motivación y la gestión del stress y de los
Organizaciones. Consultor, Coaching y Relator en el tema.
conflictos. También conocerán cuáles son los roles y responsabilidades que deben
Cuenta con más de 22 años de experiencia laboral en
diversas empresas. Ha capacitado a más de 6.000 desempeñar los diferentes miembros del equipo para alcanzar el éxito.
profesionales, tanto en Chile como en el extranjero.

Julio Andrés Vidal

>> ¿A quién está dirigido?
Ingeniero Comercial de la Universidad Finis Terrae y
diplomado en Administración y Gestión de Negocios de la El curso Dirección de Proyectos se dirige especialmente a quienes conocen los conceptos
Universidad Adolfo Ibáñez. básicos de la administración de proyectos y desean profundizar en ellos. También, a
aquellos líderes de equipos que deseen expandir sus conocimientos con el fin de dirigir y
planear de manera efectiva sus proyectos, especialmente en ambientes técnicos y
complejos.

>> Descripción
>> Temáticas del Curso
Muchos proyectos que parecían exitosos a veces no funcionan, sin que sepamos el
por qué. Hasta las ideas más brillantes pueden fracasar estrepitosamente si no se • ¿Qué es la Dirección de Proyectos?
pone énfasis en su gestión. A eso apunta la dirección de proyectos. • Los pasos claves para el éxito de un proyecto
Este curso tiene como punto central estar al tanto de conceptos avanzados que • Planificando el proyecto
tengan como función integrar el ciclo de vida del producto y del proyecto. Así, el • Con el tiempo y los costos claros
alumno se interiorizará en los planes de desarrollo de los productos, en los planes • Calidad: La cuarta dimensión
del proyecto y en los conceptos de estimación de costos y contabilidad. • Lanzamiento y ejecución del proyecto
Este curso entregará herramientas y técnicas para administrar grandes y medianos • El control y seguimiento del proyecto
proyectos, tanto individuales como al interior de las empresas. A partir de esto, el • Cierre y evaluación posterior al proyecto
alumno se familiarizará con conceptos de administración de costos, administración
de riesgos y de calidad, tanto organizacional como personal.
 Cursos
DESCRIPCIÓN DEL CURSO
>> Objetivos de Aprendizaje
Marketing Estratégico
Los alumnos podrán realizar acabados análisis de mercado, con particular énfasis en el
Creando una propuesta de valor única
proceso de toma de decisiones del consumidor, lo que les permite diseñar una estructura
Pablo Javier Cánepa para desarrollar un plan de marketing adecuado a sus objetivos.

MBA, Escuela Superior de Administración de Los participantes también quedarán capacitados para formar equipos de trabajo, en los
Empresas ESADE. DPA Universidad Adolfo Ibáñez. cuales podrán potenciar habilidades personales y aplicar los conocimientos necesarios
Ingeniero Politécnico con mención en Economía y
para una gestión óptima y morderna del servicio al cliente
Administración, APM. Profesor en las áreas de
Marketing y Estrategias Comerciales de la
Universidad Adolfo Ibáñez.
>> ¿A quién está dirigido?
El curso Marketing Estratégico está dirigido a empresarios y ejecutivos que se

>> Descripción desempeñen en los departamentos de Marketing de diversas organizaciones, empresas o

instituciones y que requieran adquirir conocimientos y herramientas para aplicar de
¿Qué es el Marketing? ¿Quién es el cliente? ¿Qué quiere? ¿Cómo nos juzga? manera eficiente las ideas más innovadoras del Marketing.
¿Cómo juzga a la competencia? ¿Qué es una estrategia de entrada? ¿Cuál es el
nuevo marketing para enfrentar los nuevos mercados de distribución?
>> Temáticas del Curso
El marketing es una función básica de toda organización que busca orientar la • Marketing: A la conquista de nuevos horizontes
empresa a los diversos mercados. Tradicionalmente, esta actividad se había • Conducta de Consumo y Segmentación
enfocado en la difusión de los productos o servicios, pero con el tiempo el cliente o • ¿Qué hacer para que los consumidores prefieran mi marca?
consumidor ha tomado cada vez mayor protagonismo, lo que ha cambiado • ¿Cómo posicionar mi marca en la mente de los consumidores?
la manera clásica de realizar esta actividad. • El Desarrollo de Productos
• ¿Qué precio le pongo a mi producto?
Este curso analiza tanto el enfoque tradicional del marketing como las nuevas
• El punto de venta como producto principal
tendencias, que apuntan a la generación de relaciones rentables de largo plazo con
• Comunícate con tu cliente
los clientes. Para ser exitoso en el proceso, es necesario desarrollar las estrategias
adecuadas que permitan enfrentar los nuevos mercados y satisfacer al nuevo
consumidor, así como conocer y estudiar a la competencia.

Durante el curso se abordarán temas como la segmentación de mercados,

posicionamiento, diferenciación y diseño de productos, fijación de precios, inversión
en publicidad, y otros tópicos de vital importancia para el éxito de una correcta
estrategia de marketing orientada a los clientes.
 Cursos
DESCRIPCIÓN DEL CURSO
>> Objetivos de Aprendizaje
Liderazgo
Los alumnnos serán capaces de entender el liderazgo como una actividad enfocada al
El desafío de adaptarse a tiempo
cambio, y podrán aplicar conocimientos y herramientas necesarias para superar los
Sebastián Errázuriz diversos inconvenientes que trae aparejada cualquier transformación en una
organización. Asimismo, podrán realizar distinciones entre lo que se entiende como
Abogado, Licenciado en Ciencias Juri?dicas y ejercer liderazgo y ejercer autoridad al enfrentar los problemas y las decisiones críticas en
Sociales, Universidad Finis Terrae. MBA, una empresa. Se resaltará la importancia de formar equipos de trabajo alineados con el
Escuela de Negocios, UAI. Ma?ster en Innovacio? n
cambio que se pretende implementar.
(Master of Arts), Escuela de Negocios, UAI.
Estudios de Emprendimiento en Babson . Miembro
precursor de "Un Techo para Chile” Fundador Actitud
Lab. >> ¿A quién está dirigido?
El curso Liderazgo está dirigido a profesionales, empresarios y ejecutivos que
desempeñan o aspiran a ocupar cargos de importancia en la dirección de las
>> Descripción organizaciones o empresas en las que trabajan.

Generar cambios al interior de las empresas es el desafío más difícil que enfrentan
los ejecutivos en todos los niveles de la organización, pero también es el factor que >> Temáticas del Curso
puede marcar la diferencia y hacerlos más exitosos.
• El desafío del liderazgo
• El líder 3.0
Este curso está diseñado para que los participantes entiendan la dinámica de esos
• Liderazgo y autoridad
cambios, tanto a nivel macro como micro, mostrándoles las estrategias claves que
• El liderazgo en función de resultados
les permiten ser agentes activos en los procesos transformadores. El éxito en esta
• La mirada estratégica del liderazgo
tarea se encuentra íntimamente ligada a la idea de liderazgo, entendiéndola como
• Tensionando las cuerdas y sobreviviendo al proceso
una actividad que se ejerce desde cualquier puesto, para provocar cambios.
• Responsabilidad Compartida
• Liderazgo efectivo: trabajo desde el interior
Se abordan tópicos como: la comprensión de los cambios adaptativos en las
organizaciones; la identificación de oportunidades y problemas que demandan
liderazgo; los análisis de la autoridad como inhibidora de las transformaciones y las
estrategias concretas para abordar los cambios en forma exitosa.
 Cursos
DESCRIPCIÓN DEL CURSO
>> Objetivos de Aprendizaje
Control de Gestión
Los participantes del curso Control de Gestión quedarán capacitados para aplicar los
Alineando la organización hacia sus objetivos
conceptos y los métodos analíticos que permiten entender y mejorar los sistemas de
Jorge Niño control de gestión de una firma. Además, conocerán los problemas y desafíos que se
enfrentan en esta área. Los alumnos serán capaces de formular un análisis crítico de la
Ph.D. en Ciencias Empresariales, Universidad efectividad de los modelos que actualmente se desarrollan en las empresas. Además,
Autónoma de Madrid. MBA University of Rochester, lograrán un mejor entendimiento del contexto estratégico y conocerán algunas de las
NY. Contador Auditor e Ingeniero en Información y
principales herramientas que permiten elegir las estrategias adecuadas para su negocio
Control de Gestión, Universidad de Chile.
en específico, como la aplicación del Cuadro de Mando Integral.

>> Descripción >> ¿A quién está dirigido?

Los participantes del curso Control de Gestión quedarán capacitados para aplicar los El curso Control de Gestión está dirigido a empresarios y ejecutivos que se desempeñen
conceptos y los métodos analíticos que permiten entender y mejorar los sistemas de en organizaciones, empresas o instituciones que requieran conocimientos sobre las
control de gestión de una firma. Además, conocerán los problemas y desafíos que se herramientas esenciales del control de gestión.
enfrentan en esta área.

Los alumnos serán capaces de formular un análisis crítico de la efectividad de los >> Temáticas del Curso
modelos que actualmente se desarrollan en las empresas. Además, lograrán un • Tener las cosas bajo control
mejor entendimiento del contexto estratégico y conocerán algunas de las principales • Planificación y presupuestos
herramientas que permiten elegir las estrategias adecuadas para su negocio en • Indicadores financieros
específico, como la aplicación del Cuadro de Mando Integral. • Cifras que dicen mucho
• Crear valor en una empresa
• Sistemas y esquemas de incentivos
(*) Es recomendable que el alumno posea conocimientos de Contabilidad. (Estos
• Cuadro de Mando Integral para divisiones y precios de transferencia
contenidos se encuentran en el curso Contabilidad y Análisis Financiero de eClass).
• La aplicación del Cuadro de Mando Integral
 Cursos
DESCRIPCIÓN DEL CURSO
>> Objetivos de Aprendizaje
Negociación Colaborativa
El curso facilitará que cada participante comprenda la Negociación Colaborativa como
El arte de conversar
una forma para crear valor en sus relaciones. Esto involucrará el desarrollo de la
Aníbal Cerda capacidad para identificar oportunidades de colaboración a través de diagnosticar el
contexto, e implementar el ciclo de negociación efectiva a través de un conjunto de
Ingeniero en Recursos Naturales Renovables, U. de habilidades relacionales.
Chile; Doctor in Education (C) , Teachers College,
Columbia University; Coach Ejecutivo Nivel
profesional, Columbia Coaching Certification
Program; Coach certificado en The Newfield Network; >> ¿A quién está dirigido?
Diploma en Liderazgo Educacional, Pontificia
Universidad Católica; Diploma en Liderazgo El curso está dirigido a toda persona que le interese desarrollar sus habilidades de
Estratégico , UAI. negociación, a fin de aprovechar el potencial colaborativo, tanto de sus relaciones
personales como profesionales.

>> Descripción >> Temáticas del Curso

• El Potencial de la Negociación Colaborativa
Vivimos en una época con un potencial colaborativo sin precedentes. Nuestras redes
• El Contexto de la Negociación
de relaciones se están expandiendo a enorme velocidad, principalmente debido a la
• El Ciclo de la Negociación Efectiva
interacción virtual. La globalización se expresa no sólo en mercados internacionales,
• Las Habilidades Claves de la Negociación Efectiva
sino también a nivel local, en la medida en que estamos definiendo nuestras
• Empatizar e Indagar: La práctica de la escucha activa
opciones de colaboración en círculos cada vez más amplios y con menores
• Reflexionar y Analizar: La práctica de organizar nueva información
requisitos de entrada. En este contexto, el valor potencial que podemos generar es
• Co-crear y acordar: La práctica de generar valor compartido
extraordinario, pero su materialización requiere que sea hábilmente negociado.
• Prácticas Fundamentales: Autoconciencia empoderada

La negociación es un tipo de interacción que se da cuando se percibe una

oportunidad de beneficio mutuo que necesita acordarse para llevarse a cabo. Dentro
de este contexto, la propuesta de la Negociación Colaborativa se centra en estimular
una cultura de negociación proactiva y explícita que va mucho más allá de la
resolución de conflictos, y que busca que las personas se empoderen para concretar
el potencial colaborativo existente en cada una de sus relaciones.

Este curso ofrece un marco conceptual que te ayudará a clarificar y precisar el

fenómeno de la negociación, distinguiendo los diferentes contextos en que se
desarrolla, las etapas claves del ciclo de negociación efectiva, y las habilidades
esenciales que se requieren poner en práctica. Además, compartirá una metodología
para el desarrollo de estas habilidades para que logres aplicar lo visto a tu propia
realidad cotidiana.
 Información General
>> Modalidades de Estudio y Certificación

Programa Valor Normal Valor con Descuento

Diplomado Semipresencial
$2.812.500 $2.250.000*
certificado por la Universidad Adolfo Ibáñez

Curso Semipresencial
(Clases Online + Clase Presencial) $562.500 $450.000**
(El curso semipresencial es conducente a Diplomado eClass)

Valores vigentes por matrículas hasta el 31/12/2018

*Matrículas de los cinco cursos que componen el Diplomado al mismo tiempo
**20% de descuento para ex alumnos UAI y suscriptores La Tercera
Los descuentos no son acumulables

>> Formas de Pago:

Webpay, Depósitos Bancarios/Transferencias, Facturas, Sence*

La realización del pago total o parcial de un Diplomado o de un Curso implica la aceptación de los términos y condiciones, publicados en www.uai.eclass.cl
*Actividad/es de capacitación autorizada/a por SENCE para los efectos de franquicia tributaria de capacitación, no conducente/s al otorgamiento de un título o grado académico.

>> Información e inscripciones

(56 2) 2950 9344
contacto@eclass.cl
www.eclass.cl
Carmencita 20, oficina 104, Las Condes.

Diplomado en .
NEGOCIOS Y ADMINISTRACIÓN DE
EMPRESAS