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INFORMATICA Y COMERCIO ELECTRONICO III

CARLOS MANUEL SARMIENTO BELTRAN

ASTRID CALDERON

FUNDACION TECNOLOGICA ANTONIO DE AREVALO


FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
III SEMESTRE
CARTAGENA DE INDIAS D. T Y C
NOVIEMBRE
2018
CONTENIDO

COMERCIO ELECTRÓNICO .................................................................................. 4


NEGOCIO OFF-LINE .............................................................................................. 7
VENTAJAS .......................................................................................................... 8
Contacto cara a cara ....................................................................................... 8
No es digital ..................................................................................................... 8
Acceso al mercado objetivo ........................................................................... 8
DESVENTAJAS ................................................................................................... 8
Coste ................................................................................................................ 8
Alcance ................................................................................................................ 8
CONCLUSIÓN ....................................................................................................... 10
BIBLIOGRAFÍA ..................................................................................................... 11

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INTRODUCCION

Este trabajo tiene como temas comercio electrónico, comercio electrónico en los
espacios web, negocios off-line. Se realizó este trabajo con el fin de desarrollar
ideas sobre el comercio electrónico y aprender más del uso de las herramientas
web, y dar a conocer más la importancia del comercio en electrónico en los espacios
web.

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COMERCIO ELECTRÓNICO

El comercio electrónico consiste en la compra y venta de productos o


de servicios a través de medios electrónicos, tales como redes sociales y
otras páginas web.
Originalmente, el término se aplicaba a la realización de transacciones mediante
medios electrónicos tales como el Intercambio electrónico de datos; sin embargo
con el advenimiento de la Internet y de la World Wide Web, a mediados de la
década de 1990 comenzó a referirse principalmente a la venta de bienes y
servicios a través de Internet, usando como forma de pago medios electrónicos
tales como las tarjetas de crédito.
La cantidad de comercio llevada a cabo electrónicamente, ha crecido de manera
extraordinaria debido a Internet. Una gran variedad de comercio se realiza de
esta manera, estimulando la creación y utilización de innovaciones como
la transferencia de fondos electrónica, la administración de cadenas de
suministro, el marketing en Internet, el procesamiento de transacciones en
línea (OLTP), el intercambio electrónico de datos (EDI), los sistemas de
administración del inventario y los sistemas automatizados de recolección de
datos.
La mayor parte del comercio electrónico consiste en la compra y venta de
productos o servicios entre personas y empresas, sin embargo un porcentaje
considerable del comercio electrónico consiste en la adquisición de artículos
virtuales (software y derivados en su mayoría), tales como el acceso a contenido
"Premium" de un sitio web.

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Usos habituales:
El comercio electrónico puede utilizarse en cualquier entorno en el que se
intercambien documentos entre empresas: compras o adquisiciones, finanzas,
industria, transporte, salud, legislación y recolección de ingresos o impuestos. Ya
existen compañías que utilizan el comercio electrónico para desarrollar los
siguientes aspectos:
 Creación de canales nuevos de marketing y ventas.
 Acceso interactivo a catálogos de productos, listas de precios y folletos
publicitarios.
 Venta directa e interactiva de productos a los clientes.
 Soporte técnico ininterrumpido, permitiendo que los clientes encuentren por
sí mismos, y fácilmente, respuestas a sus problemas mediante la obtención de
los archivos y programas necesarios para resolverlos.1

1 encolombia. (2018). Obtenido de encolombia: https://encolombia.com/economia/comercio/electronico/conclusion-2/

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COMERCIO ELECTRÓNICO EN LOS ESPACIOS WEB

El uso más frecuente del comercio electrónico en la red era hasta ahora la compra-
venta de artículos y productos ofrecidos por empresas o particulares. Sin embargo
en esta última época el aumento de los espacios web con contenidos, han generado
un nuevo servicio denominado Premium que permite a los usuarios acceder a estos
mediante el pago por comercio electrónico.
Como ya vimos en la primera parte del curso de comercio electrónico, Internet ha
conseguido aportar infinidad de opciones a todos los usuarios de la red. Pero sin
embargo y quizás las más beneficiadas con este nuevo panorama del comercio han
sido las empresas.

Ventajas para las empresas en relación al comercio electrónico

Muchas son las ventajas que ofrece esta nueva forma de comercio a través de la
red para las empresas y negocios:
Ventajas:
Encontrar un producto a menor costo.
Realizar mejor negociación con el vendedor.
Comodidad en la adquisición del bien o producto.
Elimina obligaciones con trabajadores por los contratos.
Costos de los distribuidores.
Elimina las perdidas por mercancía robada.
Elimina días muertos por causas de huelga.
Genera mayores ganancias por venta unitaria de un producto.

Desventajas:
Menor comunicación entre vendedor y consumidor: Hackers, Crackers2

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innova. (2018). Obtenido de innova: http://www.formate-gratis.es/negocio-off-line.html

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NEGOCIO OFF-LINE
Offline es un negocio que se mueve en un local, oficina, en un vehículo, en una
galería, etc. que no requiere tener ventas por internet. Como es obvio pensar, un
negocio online es aquel que depende del internet para la comercialización de su
producto o servicio.
También pueden existir negocios mixtos es decir con ambas opciones. Pero la
pregunta en este artículo es que conviene más, sobre todo para el emprendedor
que inicia una actividad empresarial. Aquí un punto de vista basado en la
experiencia.
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innova. (2018). Obtenido de innova: http://www.formate-gratis.es/negocio-off-line.html

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VENTAJAS

Contacto cara a cara

Dar la mano o sonreír aún son facultades que enamoran y pueden generar la
credibilidad suficiente para convertir un interesado en un cliente.

No es digital

Es lógico pensar que las redes sociales o una página web son mejores para la
difusión de promociones o servicios, pero hoy en día, aún sigue habiendo un gran
número de personas que no saben utilizar este tipo de medios. Por ello, los medios
impresos son necesarios para alcanzar este sector.

Acceso al mercado objetivo

Como responsable de su empresa, es quien elige el mercado objetivo, por lo tanto,


puede decidir a qué tipo de usuario llegara la publicidad. Por ejemplo, si tiene una
empresa de lavadoras autoservicio, y pretende hacer una demostración de
productos de limpieza, y va a repartir flyers para promocionar el evento; no repartirá
estos a chicos jóvenes que caminen por la calle, si no que se decantará por mujeres
maduras.

DESVENTAJAS

Coste

Mientras que la promoción a través de las redes sociales puede ser gratuita, a partir
del branding offline, tiene un cierto coste tanto de dinero como en tiempo.

Alcance

El hecho de promocionarse a través de medios impresos puede hacer que no se


llegue a tantos usuarios como a través de las redes sociales o un sitio web. Aunque

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Como ya he dicho antes, puede que muchos usuarios que vean la promoción en
Facebook, por ejemplo, no les interesarán.45

4 https://blog.grupoactialia.com/ventajas-desventajas-branding-offline

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CONCLUSIÓN

En este estudio, hemos defendido la idea de que es probable que el comercio


electrónico, especialmente el que tiene lugar a través de instrumentos desarrollados
más recientemente como Internet, tenga como resultado muchas nuevas y valiosas
oportunidades de transacciones económicas y comercio internacional beneficiosos,
que, en último término, hagan mejorar la vida de la población.

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BIBLIOGRAFÍA

encolombia. (2018). Obtenido de encolombia:


https://encolombia.com/economia/comercio/electronico/conclusion-2/
genword. (2018). Obtenido de genword:
https://www.genwords.com/blog/comercio-electronico-ecommerce
innova. (2018). Obtenido de innova: http://www.formate-gratis.es/negocio-
off-line.html
(grupoactalia, 2018)

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