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PRESENTADO POR:
Harlen Javier Cuellar Garzón (470928)
PRESENTADO AL DOCENTE:
Jairo Alfonso Mendoza gallego
Para definir los objetivos se deben establecer unas metas a alcanzar ya sea corto o largo plazo
y posteriormente se deben establecer las acciones o estrategias para alcanzar dichos objetivos.
-Liderazgo de producto: esta estrategia hace referencia a las innovaciones que hace una
organización en determinado producto o servicio para lograr mayor liderazgo en el mercado.
-Empatía con el cliente: en esta estrategia las organizaciones crean una manera más eficaz
para la comunicación con el cliente, con el fin de lograr la fidelidad y confianza del cliente.
-modelo del ciclo de vida del producto: este modelo se interpreta en cinco fases;
1.introducción: Esta etapa se da cuando la organización lanza al mercado un nuevo producto,
2.crecimiento: se da cuando el mercado empieza a consumir con mayor frecuencia el
producto y con ello crecen las utilidades de la empresa, 3.Madurez: en esta etapa las ventas
siguen aumentando ya que el producto es más reconocido por los consumidores,
4.saturación: esta etapa se da cuando el mercado disminuye el consumo del producto ya sea
porque entran nuevos competidores al mercado y la recepción no es la misma, 5.decadencia:
en esta etapa el producto decae ya que deja de ser consumido y en el peor de los casos el
interés por el producto desaparece.
- Matriz de participación de mercado/crecimiento del mercado (matriz BGC): se trata de una
matriz con cuatro situaciones diferentes; 1. Estrella: gran crecimiento y gran participación de
mercado, 2. vacas lecheras: bajo crecimiento y alta participación de mercado, 3.
Interrogantes: gran crecimiento y poca participación de mercado, 4. perros: no hay
crecimiento y la participación de mercados es baja. Su finalidad es determinar qué negocio o
producto ofrecen un alto potencial y cuales están drenando los recursos de una organización.
-Modelo de adopción de Roger Everett: en este modelo las empresas deben conocer las
diferentes formas en el publico toma la decisión de aceptar los productos de mercado este
modelo es importante ya que si se tiene el conocimiento de cómo las personas adoptan un
producto de pueden crear nuevas formas efectivas e innovadoras para un plan de marketing.