Plan Marketing

Ana Alvarez M.
Talia Jaramillo M.
Francisca Kappes O.

Marketing
Prof. Eduardo R. Grilli

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 ÍNDICE

1.Portada…………………………………………………………………………pag.1
2. Introducción…………………………………………………………………...pag.3
3.Descripción del Tema ……………………………………………...………....pag.3
4. Propósito de la Gestión Estratégica de ventas...……………………..…...pag.4
5. Definición del horizonte de tiempo………………………………...……......pag.5
6. Direccionamiento estratégico……………………………………….……….pag.6
7. Definir la Visión corporativa………………………………………………….pag.6
7.1 Definir la Misión corporativa………………………………...………...........pag.6
7.2 Establecer objetivos corporativos……………………….………….……....pag.6
8. Diagnóstico estratégico………………………………………….……………pag.7
8.1 Análisis externo……………………………………….…………..………….pag.8
8.2 Análisis interno……………………………………….…………..…………..pag.9
8.3 Análisis FODA…………………………………………….……………….…pag.13
9. Segmentación………………………………………………………………….pag.14
10.Posicionamiento………………...……………………………………….…….pag15
10.1 Creación de una estrategia………………….………………….………….pag.17
10.2 Plan de acción, Marketing MIX…………………………….………………pag.18
11. Recomendaciones…………………………………………………………….pag.20
12. Anexos…………………………………………………………………………pag.21

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Un plan de negocios es un instrumento de planificación y gestión, que ayuda a
apoyar las ideas y así convencer a futuros inversores. También se utiliza para definir
de una mejor manera la estructura de la empresa, su misión, visión, objetivos y
estrategias, identifica competidores, cómo es el mercado en el que operará la
empresa, sus clientes y necesidades, etc.
El objetivo principal de este trabajo es analizar un plan de marketing creando
análisis, foda, estrategias, definiendo propósitos de un producto elegido. Para ello
se debe realizar un plan de negocios que contenga todos los aspectos necesarios
para poder desarrollar el concepto, abarcando lo financiero, legal, operativo,
administrativo, etc.
Realizando un estudio de marketing, tenemos que crear un producto proveniente de
la “Naranja”, y en este caso crearemos un jugo natural de naranja vitaminado
llamado “RE-FRESKA”, realizaremos análisis, diagnóstico estratégico, planes
estratégicos, posicionamiento, visión, misión y logo.

“RE-FRESKA” pretende lograr ser identificado como una empresa visionaria que
proporciona vitaminas a sus jugos, ingredientes y valores nutricionales los cuales
ayudan a mejorar la alimentación de sus clientes y a la vez garantizar que los
productos son producidos sin aditivos ni conservantes, entregando de esta manera
todas las vitaminas y minerales de la fruta. En este jugo se podrán encontrar
múltiples vitaminas tales como la vitamina A, B, B12, E, C, hierro y zinc los que
ayudan a complementar mucho mejor la alimentación diaria de los consumidores.
Se ha elegido este mercado como una oportunidad de negocio debido a que
actualmente nos estamos encontrando con una nueva tendencia y cambio en el
estilo de vida de las personas hacia un enfoque mucho más fuerte hacia frutas y
verduras, por lo cual los estilos de vida ahora son más activo y acelerado por lo que
muchas veces no les permite alimentarse sanamente y cumplir con los
requerimientos nutricionales diarios necesarios.

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 Propósito de la Gestión Estratégica de ventas

Implementaremos la venta de nuestro producto “Re-Freska” “en la comuna de

providencia, la cual actualmente posee 126.487 habitantes.
Se escogió esta Comuna ya que se ha convertido en una zona agradable para vivir
y atractiva para invertir, muchos matrimonios jóvenes y profesionales se han
mudado a la zona, además la cantidad de viviendas y lugares de trabajo han
aumentado considerablemente en la última década. Agregando también como dato
relevante que los habitantes de esta comuna tienen más conciencia de la vida sana,
practican deporte y poseen más información sobre la importancia de una vida
saludable.
Es importante destacar que la población de la comuna aumenta notablemente
durante la jornada laboral por sobre el total de la población permanente, con una
población flotante estimada de 1.800.000 personas diarias.
La forma de llevar a cabo este plan de negocios será mediante un primer juice
truk. La segunda fase de financiamiento estará orientada a una expansión en
Santiago para incrementar el posicionamiento de marca con dos juice truk.
Los clientes de la empresa están conformados principalmente por la población
estimada flotante de la Comuna de Providencia, quienes no residen ahí pero que
por razones de trabajo, estudio o tránsito circulan en esta zona.

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 Definición del horizonte de tiempo (Gantt)

En la parte izquierda de la gráfica se procede a colocar cada una de las actividades

que se deben realizar, luego se debe colocar el tiempo estimado, con un inicio y
culminación para cada una de las labores que se pretenden realizar, y por último se
fija el tiempo de duración estimado para la ejecución de nuestro proyecto en su
totalidad.
Nuestro proyecto comenzará en el mes de noviembre, con una fecha de inicio en el
cual se realiza el estudio de mercado de nuestra materia prima, el cual tiene una
duración de dos semanas, al tener toda la información recopilada se procede a
construir nuestro “Juice Truck” que es el lugar donde se le entregará al público, la
construcción tendrá una duración de dos semanas y para finalizar nuestro mes de
Noviembre realizaremos el desarrollo de inversión
En el comienzo de Diciembre haremos la recopilación y selección de nuestro capital
humano, buscaremos al personal más capacitado para la venta de nuestro producto,
es por esto que la duración de este será por unas dos semanas. Las dos últimas
semanas se dará la iniciación de nuestra venta.

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 Direccionamiento estratégico

 Visión:
Lograr ser identificados como una empresa exitosa en la elaboración
de jugo natural que impulse la buena salud, diferenciándose en su
calidad, servicio único y personalizado.

 Misión:
Desarrollar un mercado nuevo, posicionándose en la mente del cliente
como una marca mejorada que ofrece jugo 100% natural, orientada
en la salud y el bienestar de nuestros consumidores.

 Objetivos corporativos:
- Entregar un producto natural, fresco, personalizado, único que
atraiga y satisfaga a los clientes.
- Lograr ofrecer producto de buena calidad durante todo el año. Para
ello se necesita estandarizar la variedad, fiabilidad y calidad en los
proveedores.
- Implantar y ofrecer un producto natural, personalizado y con altos
estándares de calidad.

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 Análisis del macroentorno

El macroentorno o externo es aquel que se encuentra fuera del control del sistema
organizacional pero que de igual manera afecta en el desempeño. Incluye los
aspectos políticos, económicos, culturales legales, entre otros. Dando origen a las
Oportunidades y Amenazas para la empresa, los cuales se encuentran relacionados
entre sí. Hay que tener en cuenta que los cambios que ocurran en el macroentorno
pueden afectar nuestras cinco fuerzas que se representan en el modelo de Porter.
Para analizar el macroentorno es necesario realizar un análisis PEST, este término
proviene de las siglas “político, económico, social y tecnológico”.

 Factores Políticos y Legales

Son los aspectos del gobierno que inciden de forma directa a la empresa

Factor Valor Grado

Leyes de protección a la salud 5 ALTO
Legislación Antimonopolio 3 MEDIO
Regulación del comercio exterior 4 MEDIO-ALTO

Ya sean permisos de sanidad, patentes, registro de marca, o toda la documentación

requerida para iniciar las actividades de venta. Según el promedio obtenido que es de
4,0 se encuentra en un grado de Medio-Alto.

 Factores económicos
Se deben investigar los escenarios económicos actuales y futuros y las políticas
económicas.
Factor Valor Grado
Ciclo Económico 4 MEDIO-ALTO
Oferta monetaria 3 MEDIO
Evolución de los precios 5 ALTO
Tasa de desempleo 4 MEDIO-ALTO
Nivel de desarrollo 4 MEDIO-ALTO

Existen una gran cantidad de competidores que ya tienen su trayectoria y gran

tamaño en el mercado, poseen la capacidad de reducir sus costos en mayor medida
y tener un mayor margen en las ventas de los productos. Según el promedio
obtenido en el Factor Económico el cual dio un valor de 4,0 se encuentra en un
grado de Medio-Alto.

 Factores Socio-culturales

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Se deben identificar las tendencias sociales que pueden afectar nuestro proyecto

Factor Valor Grado

Movilidad Social 4 MEDIO-ALTO
Cambios en el estilo de vida 5 ALTO
Actitud consumista 5 ALTO
Niveles educativos 4 MEDIO-ALTO
Patrones culturales 3 MEDIO

Ya que la tendencia mundial es llevar una vida sana, los consumidores cada vez
son más conscientes de que vivir bien es necesario para tener una mejora en la
salud. El valor promedio es de 4,2 por lo tanto su grado es de Medio-Alto.

 Factores tecnológicos

Analizar las tendencias al uso de nuevas tecnologías debido a la gran cantidad de

cambios en esta área.

Factor Valor Grado

Desarrollo de nuevos productos 5 ALTO
Velocidad de trasmisión de la 4 MEDIO-ALTO
nueva tecnología

No existe ningún problema en relación a las maquinarias e insumos necesarios para

realizar nuestro producto, estas se pueden conseguir fácilmente en cualquier parte
del país. El valor promedio de los factores tecnológicos de un valor de 4,5 lo que lo
hace ALTO.

 Factores ambientales –Ecológico

Los principales factores a analizar son la conciencia sobre la conservación del
medio ambiente.

Factor Valor Grado

Beneficios y perjuicios para el 4 MEDIO-ALTO
entorno
Normativas y regularización 3 MEDIO
Incidencia en el medio ambiente 2 MEDIO-BAJO

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 Es importante tener conciencia en no explotar las tierras y tener una regularización
de este. Según el valor obtenido del factor ambiental nos da un promedio de 3,0 que
nos indica que posee un grado Medio.

PONDERACION

FACTOR VALOR GRADO

PROMEDIO
Factor Político y Legales 4,0 MEDIO-ALTO
Factor Económico 4,0 MEDIO-ALTO
Factor Socio-culturales 4,2 MEDIO-ALTO
Factor Tecnológico 4,5 MEDIO-ALTO
Factor ambientales-ecológico 3,0 MEDIO

Con los cálculos obtenidos de cada factor, ya sea Político, Económico, Socio-
cultural, Tecnológico y Ambientales, se puede llegar a la conclusión que nuestro
producto se encuentra en un grado de Medio-alto ya que al dar un valor de 3,94 es
muy atractivo para el mercado y para nuevos consumidores quienes se encuentran
con una nueva conciencia relacionada con la salud y bienestar, es por ello que
nuestro producto podría llegar a ser muy exitoso y competitivo contra las compañías
ya establecidas y productores que satisfagan la misma necesidad que nuestro jugo,
el cual se diferencia por ser totalmente natural y además de entregar energía para
todo tipo de consumidor.

Para que “RE-FRESKA” logre crecer y pueda mantenerse en el mercado, se

necesita innovación constante, buena calidad y servicio para el cliente además de
incluir campañas publicitarias intensas y estudios permanentes sobre el mercado
actual y futuro.

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 Análisis de microentorno

El microentorno o interno se refiere a todos los aspectos o elementos relacionados

en forma permanente con la empresa y que pueden influir tanto en las operaciones
diarias como en el resultado final. Incluye la interacción de la organización y los
sectores, pueden tener un impacto directo en la capacidad de alcanzar las metas.
Análisis de Porter : El modelo de las cinco fuerzas de Porter es creado por Michael
Porter quien postula que existen cinco fuerzas que conforman la estructura de una
industria. Estas cinco fuerzas delimitan costos, precios y requerimiento de inversión.
Las cinco fuerzas pueden ir cambiando con el paso del tiempo debido a a los
factores que se encuentran fuera del control de una compañía.

 Amenazas de nuevos competidores: compañías que no se

encuentran en el rubro pero tienen la capacidad de hacerlo si lo
deciden.
 BARRERAS DE ENTRADA: “obstáculo que surge en el camino de una firma
que quiere ingresar en un nuevo mercado”

 BARRERA DE SALIDA: “son obstáculos que impiden o dificultan a una

empresa la salida del mercado, ya que las obliga a permanecer en la industria
operando, a pesar de obtener malos resultados económicos e incluso
pérdidas“

En el negocio de los jugos 100% naturales el ingreso de nuevos competidores es

muy elevado, ya que al tener un alza en las ventas motivo de un aumento en la
conciencia del consumidor, es mucho más probable que surjan nuevos
competidores

 Productos sustitutivos: Compañías que ofrecen sustitutos los cuales pueden

reemplazar productos y servicios para satisfacer la demanda.

En el caso de nuestro producto 100% natural su principal sustituto es

Guallarauco ya que satisface la misma necesidad pero sin brindar un producto más
accesible para el consumidor y de alta calidad entregando una alta cantidad de
energía y beneficios para nuestra salud.

 Poder de negociación de los compradores: Los compradores se puede

transformar en una amenaza cuando bajan sus precios de manera abrupta
o demanda mayor calidad y mayor servicio, los compradores más débiles le
dan la oportunidad a las otras compañía aumentar los precios y así obtener
un mayor.

El consumidor es tradicional y conservador por lo que cuesta innovar y cambiar sus

hábitos. Por otro lado tenemos otras compañías que se dedican a la producción de

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jugo y al no ser un producto de primera necesidad en tiempo de crisis puede
disminuir la demanda de este.

 Poder de negociación de los proveedores: Los proveedores se pueden

convertir en una amenaza cuando tienen la capacidad de imponer el
precio que la compañía debe pagar por los insumos o reducir la calidad de
los bienes entregados y así producir una disminución en la rentabilidad.

En nuestro país tenemos una amplia oferta de materia prima (la naranja) y los
materiales necesarios para realizar y ofrecer nuestro producto es muy accesible, es
por esto que el poder que tiene el proveedor sobre nosotros es muy bajo.
Para realizar nuestro producto necesitaremos extractores de jugo los cuales son
muy fácil de conseguir por lo tanto el nivel de negociación tampoco es alto

 Intensidad de la rivalidad entre los competidores de una industria: si la fuerza

competitiva se encuentra débil las empresas tienen la posibilidad de
aumentar los precios y obtener una mayor utilidad, pero si se encuentra
sólida la competencia se basa en los precios lo que limita la rentabilidad.

Nuestra empresa tiene una alta rivalidad con diversos competidores ya que se
encuentra en un mercado muy amplio, sin embargo no todos cuentan con un
producto que entregue una alta cantidad de energía, vitamina C y que sea realmente
100% natural que nos ayude para nuestra salud

Al terminar nuestro análisis podemos destacar que la industria en la cual se inserte

nuestro producto “re-frescas” es realmente competitiva. Esto se da principalmente a
que los consumidores se encuentran en una posición en la cual tienen a su alcance
una gran cantidad de opciones y existen variedad de empresas de mayor trayectoria
que compiten con nuestro jugo de naranja natural. Sin embargo las barreras de
entrada y salida son bajas, ya que es fácil el ingreso de nuevos competidores.

CADENA DE VALOR

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  ACTIVIDADES PRIMARIAS:

Logística Interna: proveedores, abastecimiento, manipuleo de materia prima

Operaciones: En la empresa se realizará la extracción y el embotellamiento de
nuestro jugo natural
Logística externa: La entrega del producto se realizará en un “juice-truck” y se
entregará directamente con el cliente en distintos puntos de la ciudad
Marketing y venta: El producto se dará a conocer a través de publicidad radial,
afiches y flyers.
Servicios: El cliente tendrá la posibilidad de comunicarse con el servicio al cliente
el cual estará disponible por 24 horas tendrá una garantía y un servicio post-venta
en el cual se responderán por todas sus necesidades.

 ACTIVIDADES DE APOYO:

Infraestructura de la empresa: gente especializada en la extracción del jugo,

planificación, contabilidad y administración de calidad
RRHH: La gente especializada realizará la contratación de personal ya sean
ingenieros o mano de obra
Tecnología: tendremos el personal necesario para realizar investigación
relacionada con los beneficios de la naranja y diseño original para nuestro producto.
Abastecimiento: adquisición de la maquinaria necesaria, almacenaje y
acumulación de productos.

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 Análisis FODA

El objetivo principal es obtener conclusiones sobre cómo nuestro producto se debe

afrontar a los cambios, en el contexto de oportunidad y amenaza a partir de sus
fortalezas y debilidades.
 Análisis interno: los elementos internos que debemos analizar en la matriz
FODA son las fortalezas y debilidades. Se pretende que “sácale el jugo”
tenga las siguientes fortalezas y debilidades.
Fortalezas
· Entregar un producto muy beneficiario para nuestra salud
· Producto 100% natural
· Producto y servicio de calidad
· Precios competitivos y al alcance de gran cantidad público
· Controlar el proceso para asegurar calidad
· Entregar energía para el día a día

Debilidades
· Necesidad de capital para invertir
· Pocos servicios ofrecidos
· El producto no es de primera necesidad
· Insertarse en un mercado muy competitivo
. Posee solo una sucursal
. Desconocimiento inicial de la marca
. Conocimiento relativo escaso de la cultura chilena

 Análisis Externo: Este análisis permite identificar las oportunidades y las

amenazas que se pueden presentar en nuestro proyecto.
Oportunidades
· Tendencia a un estilo de vida saludable
· Las maquinarias se pueden conseguir fácilmente en el país
· Oportunidades de financiamiento
· Amplia cantidad de proveedores
. Poca competencia en ese tipo de negocios

Amenazas
· Ingreso de nuevos competidores
· Elevada inflación
· Pérdida del poder adquisitivo, lo que lleva a consumir productos de primera
necesidad
· Cambios constantes de los gustos del consumidor
. Clientes fieles a la competencia
. Resistencia a probar productos nuevos

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 Segmentación

Se conoce como segmentación al proceso de fraccionar un mercado total global de

un bien o servicio en varios grupos más pequeños que internamente sean
homogéneos. Es necesaria la segmentación para identificar dónde están mis
consumidores.
 Geografía y demografía

1. PAÍS: Chile
2. COMUNA: Providencia
3. CIUDAD: Santiago
4. EDAD: Para todas las edades, principalmente para niños
5. SEXO: femenino/masculino

 Psicográfica

1. ESTILO DE VIDA: saludable, activo y natural

SOCIAL: clase media, alta y baja
2. PENSAMIENTO: Amor y respeto por mente y cuerpo

 Comportamiento

1. MOMENTO DE CONSUMO: por las mañanas y media tarde

2. BENEFICIOS BUSCADOS: Energía, cuidado de la salud,
nutrición
3. NIVEL DE USO: medio

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  Posicionamiento
Destacando lo que distingue a “Re-Freska” de su competencia considerando que
son la calidad y innovación en la elaboración de nuestro producto sus mejores
atributos para posicionarse en la mente del cliente. Es importante destacar que es
un producto que brinda un shock de energía al consumirlo.
En el ámbito de la calidad hacemos alusión al sabor, lo saludable de re-freska. Por
otro lado, lo saludable de nuestro producto es el atributo principal que buscamos
potenciar ya que será nuestra carta de presentación principal, por lo que es
menester que esté presente en la mente del consumidor.

 Propuesta de valor
Elaborando nuestro jugo de naranja vitaminado de la mejor calidad, aportando
energía a nuestros consumidores, además permitiéndole a estos seguir cuidándose
y alimentándose de forma sana y natural.

Matriz BCG

Nuestro juego natural se encuentra en el cuadrante del signo de interrogación,

debemos tener claro que nuestro producto ocupa una posición en el mercado
relativamente pequeña, pero con las nuevas tendencias de consumo de
productos naturales, nutritivos y orgánicos, se puede estimar que el aumento
relacionado a esta industria vaya creciendo paulatinamente.

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 Matriz de Eric

La matriz de Eric es una herramienta que impulsa a las compañías a enfocarse

simultáneamente en eliminar y reducir así también como incrementar y crear.
La matriz brinda a la empresa un impulso para buscar diferenciación y bajos costos
para romper el equilibrio entre el valor y el costo. Resalta a las compañías que se
enfocan en incrementar y crear, dando como consecuencia el aumento en la
estructura del costo, creando un exceso de producción y servicio la cual es una
situación grave y además común en muchas compañías. Es una fácil de
comprender por gente de cualquier nivel. Empuja a las compañías a examinar de
manera completa cada factor en que le compite la industria.

Eliminar: Gastos en equipos especializados.

Incrementar: incrementar más variedad de materias primas y así conseguir más

sabores de jugos naturales y además diversificando los tamaños para la entrega
del producto.

Reducir: es necesaria la reducción del plástico en el cual es entregado el producto.

Crear: Decoración que atraiga al cliente la cual le sea atractiva su paso por el “Juice
Tuck”.

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 Formulación estratégica

“RE-FRESKAS” seguirá una estrategia de diferenciación y buena calidad. Esta

estrategia será a la vez de concentración ya que se enfocara principalmente en un
mercado específico pues el producto se entregará en la comuna de Providencia.
Al ser un producto rico en vitaminas, saludable y de buena calidad será más
eficiente para la empresa entregarlo en un comienzo a un mercado objetivo en
específico, ya que al distribuirlo en un solo sector, se puede generar una mayor
cercanía y así poder conocer de manera más profundas las necesidades del cliente
y conseguir una lealtad de nuestro comprador con el producto entregado.

- Tipos de estrategias

Estrategia referente a la ubicación de venta del producto. Comuna de providencia,

como mencionamos anteriormente esta comuna tiene mucho flujo de gente por lo
que es un lugar muy atractivo para comenzar con la venta de Re-freska.

Estrategia de posicionamiento especifico basado en el atributo que tiene Re-freska

al ser un producto que entrega mucha energía para comenzar el día de la mejor
forma. ‘’ Nosotros le sacamos el jugo a la naranja, tú a la mañana’’

Estrategia de posicionamiento especifico basado en los beneficios que entrega

nuestro producto, ya que promueve una vida sana y proactiva.

Estrategia de desarrollo del producto supone ofrecer un nuevo producto a los

mercados actuales., en base a re-freska , buscaremos ampliar la cartelera de
productos , considerando siempre que no se pierda la esencia de la vida sana y
activa.

Estrategia de penetración en el mercado Básicamente consiste en incrementar la

cuota de mercado ya sea mediante campañas de marketing, reducir los precios o
hacer promociones.
Para lograrlo le ofreceremos a nuestro cliente que si la próxima vez, que viene por
un Re-freska , trae un amigo, se lleva su jugo con un 30% de descuento, al nuevo
cliente le diremos lo mismo y así sucesivamente.

Estrategia social media Las redes sociales han venido para quedarse, pero no
basta con tener un perfil abierto y esperar a que lluevan los resultados.
Necesitamos hacer una estrategia de social media que nos permita llegar a
nuestro público objetivo y acerque nuestra marca para tratar de humanizarla

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 MARKETING MIX

1. Servicio/producto: nuestro producto será una agrupación de características

tangibles e intangibles que abarcara, color, precio, calidad, marca.
Además de ser un producto nuevo en el mercado y ser innovador a
comparación de otras marcas.

2. Diseño del producto: el nombre elegido para el producto es “RE-FRESKA”

intento reflejar lo refrescante que es el producto, también el nombre es de
fácil recordar para los consumidores el producto viene envasado en una
botella de plástico de 500ml con la etiqueta.

3. Precio: el precio que fijamos será fundamental para ver la aceptabilidad del
consumidor a la hora de entrar al mercado. Este producto consta de una
botella de 750 ml de plástico con un valor de $1000 pesos chilenos.

Con la asignación de precio trataremos los siguientes objetivos:

- Maximizar ganancias
- Mantener o acrecentar la participación de mercado
- Estabilizar precio
- Hacer crecer el volumen de ventas

4. Distribución: tendremos una distribución directa, esto quiere decir que no

existe intermediarios hacia la entrega de producto al consumidor sino que
se realiza directamente

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El objetivo principal de este trabajo fue el análisis del proyecto de producción y
comercialización de “Re-freska” en el mercado de jugos naturales y saludables de
acuerdo con los resultados obtenidos ver la viabilidad de nuestro producto.
Nuestro proyecto se centra en posicionar nuestro producto en el mercado de jugos
naturales y, el cual se lleva a cabo mediante los estudios de mercado realizados.

Actualmente nos encontramos con una gran cantidad de industrias emergentes es

por ello que es un buen momento para ingresar al comercio. “Re-freska” busca ser
una alternativa para el consumo de productos saludables y naturales aprovechando
la popularidad que se está teniendo relacionado a la vida sana, además de
diferenciarse con el resto de los competidores ya que nuestro jugo proporciona una
gran cantidad de energía que beneficiará al consumidor para que este pueda
realizar todas las actividades que conlleva su día a día de la manera más energética.

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 Recomendaciones

 Es necesario que se cumplan las estrategias, procesos y procedimientos,

para el cumplimiento de los objetivos.

 Tener siempre presente el impacto ecológico y social en cada una de las

operaciones a realizar.

 Uno de los aspectos más importantes es la relación que se tendrá con el

cliente ya que se realizará una interacción cara a cara.

 Además de hacer una evaluación constante sobre el producto y servicio

entregado ya que la idea principal es entregarle al consumidor un producto
de buena calidad y que se sienta satisfecho con éste es por ello que siempre
hay que buscar la manera de mejorar e innovar convirtiendo al consumidor
en fans de nuestro producto.

 Con lo anterior podemos señalar que nuestro proyecto es rentable y que es

aceptado en el mercado con el precio que se estableció, diferenciándonos
ya que entregamos un producto saludable y que incrementa la energía de
nuestro consumidor a pesar que existen productos ya posicionados en el
mercado que son muy competitivos

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 ANEXOS

 ANEXO # 1

Extractor de jugo prensado en frio

Juice Truck

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  ANEXO #2

Conservación de la Naranja
Si las naranjas se van a consumir en poco tiempo, se pueden dejar a temperatura
ambiente. Sin embargo, para conservarlas durante semanas conviene mantenerlas en el
frigorífico.

 ANEXO #3

Materia prima y precio

Materia Prima Kilogramo Semanal Costo Kg

Naranja 50 kg $600 x kg

Para poder complementar mucho más sobre los beneficios que tienen los ingredientes
principales de nuestro producto para nuestro cuerpo y vida cotidiana:

 https://www.cuerpomente.com/guia-alimentos/naranja
 https://www.miarevista.es/salud/articulo/beneficios-de-la-naranja-301453887511
 https://www.sabervivirtv.com/nutricion/vitamina-beneficios-resfriado_144

22
 https://www.ucm.es/data/cont/docs/458-2013-07-24-cap-11-vitaminas.pdf
 https://laopinion.com/guia-de-compras/para-que-sirve-la-vitamina-b12-y-como-se-
puede-consumir/

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