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PLANEAMIENTO Y ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL

UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTIN, TARAPOTO

Facultad de Ciencias Económicas

Escuela Profesional de Contabilidad

Curso de Planeamiento y Organización Empresarial

Informe sobre:

El organigrama, clasificación y normas. Reglamento Interno de Trabajo

Grupo de trabajo:

1. Arévalo Guerra Nidia Mireya

2. Saavedra Fasanando Silvana del Rocío

3. Ramírez Gonzales Kaddith Dayany

Fecha de entrega: 29/09/17

Tarapoto – Perú

2017

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PLANEAMIENTO Y ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL

INDICE:

RESUMEN: ................................................................................Error! Bookmark not defined.


CAPITULO I: LOS ORGANIGRAMAS: ...............................Error! Bookmark not defined.
1.1. Concepto de Organigrama:...........................................Error! Bookmark not defined.
1.1.1. Otros Autores Definen: ......................................Error! Bookmark not defined.
1.2. Tipos de Organigramas: ................................................................................................ 5
1.2.1. Por su Naturaleza: ..............................................Error! Bookmark not defined.
1.2.2. Por su Finalidad:.................................................................................................. 5
1.2.3. Por su Ambito: .................................................................................................... 6
1.2.4. Por su Contenido: ................................................................................................ 7
1.2.5. Por su Prestacion o Disposicion Grafica: ........................................................... 8
1.3. Normas y Requisitos para la Elaboracion de los Organigramas: ................................ 11
1.3.1. Normas: ............................................................................................................. 11
1.3.2. Requisitos: ......................................................................................................... 11
1.4. Ventajas y Desventajas de los Organigramas: ............................................................ 11
1.4.1 Ventajas: ............................................................................................................ 11
1.4.2. Desventajas: ...................................................................................................... 12
1.5. Tecnicas para la Elaboracion de los Organigramas:.................................................... 12
1.5.1. Autorizacion y Apoyo de los Niveles Superiores: ............................................ 12
1.5.2. Recopilacion de la Informacion: ....................................................................... 12
1.6. Clasificacion y Registro de la Informacion: ................................................................ 13
1.6.1 Informacion sobre Unidades: ............................................................................. 13
1.6.2 Informacion sobre Relaciones: ........................................................................... 13
1.6.3 Informacion sobre Funciones o Labores: ........................................................... 13
CAPITULO 11: EL REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO: ................................. 14
2.1. Concepto del Reglamento Interno de Trabajo:............................................................ 14
2.2. Importancia del Reglamento Interno de Trabajo:........................................................ 14
2.3. Acogimiento del Reglamento Interno de Trabajo: ................................................. 15
2.4. ¿Quién Elabora el Reglamento Interno de Trabajo? .................................................... 15
CONCLUSION:……………………………………………………………………………..15
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS:……………………………………………………16
ANEXOS:……………………………………………………………………………………17

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PLANEAMIENTO Y ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL

RESUMEN:

En el presente trabajo de información se busca ampliar los conocimientos que en la actualidad


como estudiantes universitarios tenemos y aplicarlos en nuestra carrera profesional sobre el tema
de los organigramas que se presentan en una sociedad, también en una empresa o también ya sea
en instituciones públicas o privadas; así como también la clasificación, normas y agregando
también los beneficios o ventajas que nos proporciona tener un organigrama bien realizado en
nuestra empresa, sociedad o institución. También añadiendo al trabajo información sobre el
Reglamento Interno de Trabajo como quien elabora el R.I.T que contiene este reglamento; todo
con el objetivo de sumar conocimientos a nosotros como estudiantes y próximos profesionales.

Los Organigramas son la estructura orgánica de una empresa, en la cual se clasifican o se pueden
evidenciar los diferentes rubros o cargos, nivel de jerarquía y no solo para mostrar posición sino
también para evidenciar un orden en una empresa, institución o sociedad, pero cabe recalcar que
dependiendo del tamaño, la función, su naturaleza estos organigramas van a cambiar por eso
también en este trabajo se evidenciara cuáles son los diferentes tipos de organigramas y qué
características tiene cada uno de ellos.

Dentro de unas de las ventajas que tenemos al tener un organigrama bien realizado y actualizado
identificamos que nos sirve como historia de los cambios, instrumento de enseñanza y medio de
información al público acerca de las relaciones de trabajo de la compañía, también se puede
utilizar como guía para planear una expansión, al estudiar los cambios que se propongan en la
reorganización, al hacer planes a corto y largo plazo, y al formular el plan ideal.

El Reglamento Interno de Trabajo más conocido como la R.I.T. es un documento de suma


importancia en toda empresa, debido a que se convierte en norma reguladora de las relaciones
internas de la empresa con el trabajador. De tal modo que el Reglamento Interno del Trabajo
(RIT), se encarga de contemplar aquellos aspectos no contemplados de forma expresa por la ley,
o que simplemente han quedado al libre albedrío de las partes.

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PLANEAMIENTO Y ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL

CAPITULO I: LOS ORGANIGRAMAS:

1.1. Concepto de Organigrama:


Los organigramas son la representación gráfica de la estructura orgánica de
una empresa u organización que refleja, en forma esquemática, la posición de las áreas que la
integran, sus niveles jerárquicos, líneas de autoridad y de asesoría.
Por ello, los organigramas son de suma importancia y utilidad para empresas, entidades
productivas, comerciales, administrativas, políticas, etc., y todos aquellos que participan en
su diseño y elaboración tienen la necesidad de conocer cuáles son los diferentes tipos de
organigramas y qué características tiene cada uno de ellos.
1.1.1 Otros Autores Definen:

 Franklin Benjamin: Un organigrama es la representación gráfica de la estructura


orgánica de una institución o de una de sus áreas o unidades administrativas, en las
que se muestran las relaciones que guardan entre sí los órganos que la componen.

 Gómez Ceja, Guillermo: Es la gráfica que muestra la estructura orgánica interna de


la organización formal de una empresa, sus relaciones, sus niveles de jerarquía, y las
principales funciones que desarrollan.

 Kast, Freemont y James E. Rosenzweig: Una manera característica de describir la


estructura es por medio del organigrama impreso, en el que se especifican las redes
de autoridad y comunicación formales de la organización. A menudo, el organigrama
es un modelo simplificado de la estructura. No es una representación exacta de la
realidad y por lo tanto tiene limitaciones. Muestra sólo algunas relaciones aun en el
nivel de la organización formal, y ninguna en la organización informal.

 Koontz, Harold: Toda estructura organizacional, incluso una deficiente, se puede


representar en forma gráfica puesto que un diagrama simplemente señala las
relaciones entre los departamentos a lo largo de las líneas principales de autoridad.

 Munch Galindo y García Martínez: Los organigramas son representaciones


gráficas de la estructura formal de una organización, que muestran las interrelaciones,
las funciones, los niveles jerárquicos, las obligaciones y la autoridad, existentes
dentro de ella.

 Reyes Ponce, Agustín: Los sistemas de organización se representan en forma


intuitiva y con objetividad en los llamados organigramas, conocidos también como
Cartas o Gráficas de Organización.

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1.2 Tipos de Organigramas:


Basándonos en las clasificaciones planteadas por Enrique B. Franklin (en su libro
"Organización de Empresas") y Elio Rafael de Zuani (en su libro "Introducción a la
Administración de Organizaciones").
1.2.1 Por su Naturaleza:

 Micro administrativo: Corresponden a una sola organización, y pueden referirse a


ella en forma global o mencionar alguna de las áreas que la conforman.

 Macro administrativos: Involucran a más de una organización.

 Meso administrativos: Consideran una o más organizaciones de un mismo sector


de actividad o ramo específico. Cabe señalar que el término meso administrativo
corresponde a una convención utilizada normalmente en el sector público, aunque
también puede utilizarse en el sector privado.

1.2.2. Por su Finalidad:

 Informativo: Se denominan de este modo a los organigramas que se diseñan con el


objetivo de ser puestos a disposición de todo público, es decir, como información
accesible a personas no especializadas. Por ello, solo deben expresar las partes o
unidades del modelo y sus relaciones de líneas y unidades asesoras, y ser graficados
a nivel general cuando se trate de organizaciones de ciertas dimensiones.

 Analítico: Este tipo de organigrama tiene por finalidad el análisis de determinados


aspectos del comportamiento organizacional, como también de cierto tipo de
información que presentada en un organigrama permite la ventaja de la visión macro
o global de la misma, tales son los casos de análisis de un presupuesto, de la
distribución de la planta de personal, de determinadas partidas de gastos, de
remuneraciones, de relaciones informales, etc. Sus destinatarios son personas
especializadas en el conocimiento de estos instrumentos y sus aplicaciones.

 Formal: Se define como tal cuando representa el modelo de funcionamiento


planificado o formal de una organización, y cuenta con el instrumento escrito de su
aprobación. Así por ejemplo, el organigrama de una Sociedad Anónima se
considerará formal cuando el mismo haya sido aprobado por el Directorio de la S.A.

 Informal: Se considera como tal, cuando representando su modelo planificado no


cuenta todavía con el instrumento escrito de su aprobación.

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1.2.3 Por su Ámbito:

 Generales: Contienen información representativa de una organización hasta


determinado nivel jerárquico, según su magnitud y características. En el sector
público pueden abarcar hasta el nivel de dirección general o su equivalente, en tanto
que en el sector privado suelen hacerlo hasta el nivel de departamento u oficina.

Ejemplo:

 Específicos: Muestran en forma particular la estructura de un área de la


organización.

Ejemplo:

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1.2.4 Por su Contenido:

 Integrales: Son representaciones gráficas de todas las unidades administrativas de


una organización y sus relaciones de jerarquía o dependencia. Conviene anotar que
los organigramas generales e integrales son equivalentes.

Ejemplo:

 Funcionales: Incluyen las principales funciones que tienen asignadas, además de las
unidades y sus interrelaciones. Este tipo de organigrama es de gran utilidad para
capacitar al personal y presentar a la organización en forma general.

Ejemplo:

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 De puestos, plazas y unidades: Indican las necesidades en cuanto a puestos y el


número de plazas existentes o necesarias para cada unidad consignada. También se
incluyen los nombres de las personas que ocupan las plazas.

Ejemplo:

1.2.5 Por su Presentación o Disposición Grafica:


Este grupo se divide en cinco tipos de organigramas:
 Verticales: Presentan las unidades ramificadas de arriba abajo a partir del titular, en
la parte superior, y desagregan los diferentes niveles jerárquicos en forma
escalonada. Son los de uso más generalizado en la administración, por lo cual, los
manuales de organización recomiendan su empleo.
Ejemplo:

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 Horizontales: Despliegan las unidades de izquierda a derecha y colocan al titular en


el extremo izquierdo. Los niveles jerárquicos se ordenan en forma de columnas, en
tanto que las relaciones entre las unidades se ordenan por líneas dispuestas
horizontalmente.

Ejemplo:

 Mixtos: Este tipo de organigrama utiliza combinaciones verticales y horizontales


para ampliar las posibilidades de graficación. Se recomienda utilizarlos en el caso
de organizaciones con un gran número de unidades en la base.

Ejemplo:

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 De Bloque: Son una variante de los verticales y tienen la particularidad de integrar


un mayor número de unidades en espacios más reducidos. Por su cobertura, permiten
que aparezcan unidades ubicadas en los últimos niveles jerárquicos.
Ejemplo:

 Circulares: En este tipo de diseño gráfico, la unidad organizativa de mayor jerarquía


se ubica en el centro de una serie de círculos concéntricos, cada uno de los cuales
representa un nivel distinto de autoridad, que decrece desde el centro hacia los
extremos, y el último círculo, osea el más extenso, indica el menor nivel de jerarquía
de autoridad. Las unidades de igual jerarquía se ubican sobre un mismo círculo, y
las relaciones jerárquicas están indicadas por las líneas que unen las figuras.

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1.3. Normas y Requisitos para la Elaboración de los Organigramas:

1.3.1 Normas:

 El rectángulo correspondiente al nivel más alto debe ser de tamaño mayor que los demás
o por lo menos igual, pero nunca menor.
 De la base inferior del rectángulo debe salir la línea jerárquica central, la cual deberá ser
siempre más gruesa que las demás.
 En el nivel inmediato inferior, a la administración deberá aparecer las asesorías.
 Luego de las asesorías estarán las unidades operativas, con cada una de sus
clasificaciones.
 Un organigrama debe tener: sobriedad en el esquema, equilibrio en la distribución de los
rectángulos, tipografía clara y de fácil lectura, proporcionalidad en los tamaños, líneas
cuyo trazado no se cruce y debe ser de fácil lectura e interpretación.

1.3.2. Requisitos:

 Los organigramas deben ser, ante todo, muy claros; por ello se recomienda que no
contenga un número excesivo de cuadros y de puestos, ya que esto, en vez de ayudar a la
estructura administrativa de la empresa, puede producir mayores confusiones. Por ellos,
los cuadros deben quedar separados entre sí por espacios separados.
 Los organigramas no deben comprender ordinariamente a los trabajadores o empleados.
Los más frecuente es hacerlos arrancar del Director, o Gerente General y terminarlos con
los jefes o supervisores del último nivel.
 Los organigramas deben contener nombres de funciones y no de personas. Cuando se
desea que estos últimos figuren, conviene colocar dentro del mismo cuadro, con una letra
mayor el nombre del puesto y con letra menor el nombre de la persona que lo ocupe.
 Los organigramas pueden presentar un número muy grande de elementos de
organización. De ordinario sirven exclusivamente para lo anteriormente dicho Volver al
principio.

1.4. Ventajas y Desventajas de los Organigramas:

1.41. Ventajas:
 Obliga a sus autores a aclarar sus ideas.
 Puede apreciarse a simple vista la estructura general y las relaciones de trabajo en la
compañía, mejor de lo que podría hacerse por medio de una larga descripción.
 Muestra quién depende de quién.
 Indica algunas de las peculiaridades importantes de la estructura de una compañía, sus
puntos fuertes y débiles.
 Sirve como historia de los cambios, instrumento de enseñanza y medio de información al
público acerca de las relaciones de trabajo de la compañía.
 Se utiliza como guía para planear una expansión, al estudiar los cambios que se
propongan en la reorganización, al hacer planes a corto y largo plazo, y al formular el
plan ideal.

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1.4.2. Desventajas:

 Algunos funcionarios de empresas justifican el no usar organigramas dentro de su


organización debido a que el organigrama tiende a exacerbar en las personas el
sentimiento de ser superiores o inferiores, a destruir el espíritu de trabajo en equipo y a
dar a las personas que ocupan un cuadro en el mismo, una sensación demasiado grande
de "propiedad".

 Puesto que el organigrama muestra las líneas de autoridad para la toma de decisiones, en
ocasiones el simple hacho de presentar la organización en una gráfica puede mostrar las
incongruencias y complejidades, lo cual facilita su corrección. Además de mostrar a los
administradores y al personal de nuevo ingreso cómo encajan dentro de toda la estructura.

 Sin embargo, los organigramas presentan importantes limitaciones Sólo muestra las
relaciones de autoridad formales pero omite un cúmulo de relaciones informales e
informales significativas.

 Se señalan las principales relaciones de línea o formales más no indica cuánta autoridad
existe en cualquier punto de la estructura.

 Muchos organigramas muestran las estructuras como se supone que deben ser, o solían
ser, y no cómo son en realidad. Los administradores olvidan que las organizaciones son
dinámicas y que las gráficas deben rediseñarse.

1.5. Técnicas Para la Elaboración de Organigramas:


Se conocen técnicas básicas que se han de seguir en el procedimiento para la elaboración de los
organigramas:
1.5.1. Autorización y Apoyo de los Niveles Superiores:
La unidad encargada de elaborar los organigramas, podrá intervenir por propia iniciativa, a
petición de parte o por órdenes superiores; sin embargo, la autorización que debe obtenerse de los
niveles superiores representa el punto de partida de este procedimiento. La autorización traduce
también el apoyo con que debe contar la unidad que realice el acopio de la información básica
para el diseño del organigrama.
1.5.2. Recopilación de la Información:
Deberá especificarse la información básica que se requiere y seguidamente establecerse los
medios para su acopio, identificando sus fuentes. Los datos que se han de reunir están en función
directa de las áreas que se desea representar, así como del contenido específico del organigrama.
Determinando lo anterior, se realizará el acopio de la información correspondiente a:
 Los órganos que integran dicha(s) área(s).
 El nivel jerárquico que ocupan en la estructura orgánica.
 Las relaciones que guardan entre ellos.
 La naturaleza de estas relaciones.
 Las funciones que realizan.
 Los puestos y el número de plazas que los integran.

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1.6. Clasificación y Registro de la Información:


Este paso es de vital importancia ya que es la instancia en la que se organiza, clasifica y selecciona
la información recopilada, de forma tal que los posteriores pasos encuentren dicha observación
adecuadamente presentada y concentrada, para lo cual deberán elaborarse formatos que permitan
su manejo ágil y claro.
El organigrama debe contener principalmente los siguientes datos:
 Títulos de descripción condensada de las actividades.
 Nombre del funcionario que formuló las cartas.
 Fecha de formulación.
 Aprobación (del presidente, vicepresidente ejecutivo, etc.)
 Leyenda, (explicación de líneas y símbolos especiales).
Los organigramas u organogramas serán departamentales; se usará el formato vertical en el que
las líneas de autoridad van de arriba hacia abajo. Los puestos se agruparán por secciones, que
serán las divisiones de la oficina. Cada puesto se indicará con su rectángulo, que llevará adentro
el nombre del puesto. Las oficinas o secciones se indicarán por medio de dos líneas horizontales
paralelas, que llevarán en medio el nombre de la oficina o sección. En la parte superior del
organograma, va el nombre de la Institución seguido del nombre del departamento y el título:
organograma; así como en el ángulo superior derecho, la fecha de elaboración.
Entre las técnicas reales para la elaboración de un organograma se deben considerar:
 Los datos que deben recogerse.
 Las fuentes de información.
 Los métodos de recogerlos.
Lo primero que debe determinarse es el tipo de organograma que se va a elaborar y el área de la
institución que vaya a representarse para recoger sólo la información que a ambas cosas se ajuste.
Para la elaboración de un organigrama se debe recoger principalmente la siguiente información:
1.61. Información sobre unidades:
 El primer dato a obtener será el número de personas que trabajan en la institución.
Ésta será una cifra de control.
 Un segundo dato será el número de niveles, partiendo del órgano en que radique la
autoridad total y los órganos que comprenden cada nivel.
 Se investigarán los puestos que corresponden a cada órgano y las plazas que
comprenden cada puesto.

1.6.2. Información sobre relaciones :


Debe precisarse con que otros órganos y qué tipo de relaciones tienen cada uno de los órganos de
cada uno de los niveles de la estructura administrativa.
1.6.3. Información sobre funciones o labores:
Para el caso de elaborar organigramas funcionales, se requiere información sobre las funciones o
labores que realice cada una de las unidades que vayan a quedar representadas en el organograma.

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CAPITULO II: REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO

2.1. Concepto de Reglamento Interno de Trabajo:


El Reglamento Interno de Trabajo es un documento de suma importancia en toda empresa, debido
a que se convierte en norma reguladora de las relaciones internas de la empresa con el trabajador.
Siempre y cuando no afecte los derechos mínimos del trabajador, es una herramienta
indispensable para resolver los conflictos que se llegaren a presentar dentro de la empresa, y es
tan importante que si no existiera, sería muy difícil sancionar a un trabajador por algún acto
impropio, puesto que no habría ninguna sustentación normativa o regulatoria que ampare una
decisión sancionatoria.
De tal modo que el Reglamento Interno del Trabajo (RIT), se encarga de contemplar aquellos
aspectos no contemplados de forma expresa por la ley, o que simplemente han quedado al libre
albedrío de las partes.

2.2. Importancia del Reglamento Interno de Trabajo:


Su importancia también se vislumbra al momento de tratar algún problema surgido con un
trabajador, puesto que cualquier sanción debe estar contemplada en el reglamento, y si este no
existe, la empresa tendrá dificultades si decide sancionar a un empleado sin las bases regulatorias
y sin ofrecerle al trabajador un debido proceso, aspectos que deben estar en el RIT.
Es obligatorio bajo la ley peruana de contar este documento para toda empresa que supere la
cantidad de 100 trabajadores, pero la norma laboral no impide a las empresas que tengan menos
de 100 trabajadores adoptarla.
De tal modo que el RIT es de gran utilidad para la regulación de las relaciones de trabajo porque
le permite al empleador y a sus trabajadores contar con un marco sistematizado y publicitado de
reglas de conducta y de consecuencias jurídicas si estas reglas no son cumplidas, por lo que
constituye un importante refuerzo de la facultad directiva del empleador.
Por ejemplo, el RIT permite regular aspectos tales como el horario de trabajo, el control de
asistencia, la duración de la jornada, las medidas de armonía entre trabajadores y empleador, las
medidas disciplinarias, etc.
 Contenido del R.I.T
 Obligaciones de los trabajadores y de la empresa.
 Clases de trabajadores y modalidades de trabajo.
 Procedimientos a seguir en caso del incumplimiento de dichas obligaciones.
 Sanciones disciplinarias cuando el trabajador no cumpla con sus funciones.
 Causales de despido justificado.
 Horarios de trabajo, días de descanso obligatorio y vacaciones.
 Modalidades y formas de pago del salario
 Organigramas y planes de salud ocupacional.

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2.3. Acogimiento del Reglamento Interno de Trabajo:


Desde el punto de vista legal, solamente está en la obligación de adoptar el R.I.T. aquellas
empresas que ocupen más de 5 trabajadores en empresas comerciales, más de 10 en empresas
industriales y más de 20 en agrícolas. Si la empresa es mixta estará obligada solo si ocupa más de
10 trabajadores.

2.4 ¿Quién Elabora el Reglamento Interno de Trabajo?

En principio, el empleador unilateralmente y sin participación de trabajadores o terceros, está


facultado para elaborar el proyecto de reglamento interno de trabajo, el cual tendrá que ser
aprobado por el ministerio de la protección social. No obstante, en algunos casos intervienen
terceros en la elaboración del reglamento, como los mismos trabajadores con los que la empresa
negocia el contenido del reglamento, si es que lo hace. Lo ideal, por supuesto, es que los
trabajadores participen en la elaboración del reglamento interno de trabajo, de manera tal que este
recoja las inquietudes y expectativas del trabajados, a quien se le aplicará el reglamento.
Una negociación del contenido del reglamento interno del trabajo mejora el ambiente laboral de
la empresa, situación que puede incidir en la productividad de la misma.

CONCLUSION:

Llegamos a la conclusión que los organigramas son muy importantes en cada empresa, sociedad
o institución independientemente el tipo de organigrama que estén utilizando ya que este tiene
como objetivo presentar, de forma clara, objetiva y directa, la estructura jerárquica de la empresa
ya sea desde el presidente, pasando por los directores, gerentes y empleados, todos los cargos y
funciones que se establezcan o se presentan como empresa, sociedad o institución. Esta
organización que se tiene por medio de los organigramas contribuye a un sistema directo, objetivo
también jerarquía y no para influir poder sino para traer a la empresa una historia y un orden.
También concluimos que ayuda a la división interna, pero también contribuye a agilizar procesos
y reducir barreras entre la empresa y agentes externos, que son los proveedores y socios.
En el Reglamento Interno de Trabajo concluimos que si el trabajador tiene algún problema
surgido en la empresa, sociedad o institución tiene derecho a un proceso y debe estar contemplado
ante el R.I.T y de no ser el caso en el lugar que este laborando la empresa, sociedad o institución
estas recibirán dificultades o hasta consecuencias que durarían largos procesos. El R.I.T beneficia
al trabajador y cabe decir que lo ampara en circunstancias de problemas que pueda contraer el
trabajador y por eso decimos que el R.I.T es muy importante también para la ejecución de buenas
decisiones y velar por el o los derechos de los trabajadores siempre y cuando se hayan respetado
o el trabajador no haya incumplido con el reglamento sino el trabajador recibirá consecuencias
jurídicas.

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REFERENCIA LINKOGRAFICA:

 Anónimo. (2012). Organigrama


http://ww2.educarchile.cl/UserFiles/P0001/File/Organigrama%20Concepto-an%C3%A1lisis-
estructura.pdf

 Scribd. (2010).Normas para elaborar un organigrama


https://es.scribd.com/doc/202354421/Normas-Para-Elaborar-Un-Organigrama

 Promonegocios.net (2017) » Organigramas » Tipos de Organigramas


https://www.promonegocios.net/organigramas/tipos-de-organigramas.html

ANEXOS:

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