2018

Aliat Universidades.
SESION 5: EVALUACION ACREDITACION Y MEJORA
CONTINUA DE LA CALIDAD EDUCATIVA.

TRABAJO FINAL (PARTE 1)

BERENICE MONSERRATH VERGARA

HERNANDEZ18/02/2018
INTRODUCCION

Calidad educativa, es un concepto complejo que se ha analizado a lo largo de muchos años,

y desde tiempos remotos, ya que existen registros desde platón y Aristóteles; sin embargo
se le toma más importancia a partir del siglo XVIII, cuando la educación se vuelve gratuita y
obligatoria, permitiendo que todos tuvieran acceso a la educación y se construyeran más
escuelas, aunque eso no garantizo que existiera “calidad”.

Diferentes autores hablan sobre este complejo concepto, y la mayoría coincide en que la
calidad educativa, depende de la satisfacción de las necesidades básicas de aprendizaje;
cabe mencionar que una institución de calidad promueve el progreso de sus estudiantes,
maximiza la capacidad escolar, la participación de la comunidad, y la formación que
promueve es de impacto en el campo laboral, profesional y social.

A través del paso del tiempo, todas las escuelas de todos los niveles educativos han buscado
ofrecer un servicio de calidad, Por lo anterior, instituciones internacionales como la UNESCO
y la OCDE, junto con el apoyo de programas como ISO, han determinado estándares para
maestros, líderes y alumnos, que nos ayudan a determinar la calidad de las diferentes
instituciones educativas.

En este trabajo, se analiza el trabajo que realiza la Universidad de La Salle, desde su misión,
visión y objetivos, hasta sus resultados en cuando a calidad educativa. Como parte
fundamental para determinar el nivel alcanzado en los estándares de calidad, la evaluación
juega un papel importante en este trabajo, por lo que se proponen los instrumentos a utilizar
para realizar para dicha evaluación y los objetivos del trabajo mismo.
UNIVERSIDAD LA SALLE

La Universidad La Salle es una institución animada por el Instituto de los Hermanos de las
Escuelas Cristianas, organización religiosa laical con 350 años de historia, fiel al espíritu y
carisma de San Juan Bautista de La Salle, presente en 80 países con 76 Universidades y
Centros de Negocios y más de mil centros educativos de prescolar a posgrado, atendiendo
a una población de un millón de alumnos con más de 75 mil docentes. Pertenecer a La
Salle es unirse a una red de instituciones líderes en el mundo, en donde se relaciona lo
universitario con lo empresarial; lo desvalido con lo solidario, lo emocional con lo racional;
el impulso con el método.

En La Salle impulsamos las capacidades y los valores de nuestros estudiantes y

colaboradores a través de un modelo de formación integral, para que además de ser
excelentes profesionales, sean personas de éxito, con responsabilidad, compromiso social,
actitud innovadora y de emprendimiento.

Los ayudamos a formarse para que sean Profesionales con Valor.

¿Pero cómo lo hacemos?

Como institución de educación superior realizamos las tres funciones sustantivas: la

docencia, la investigación y la extensión. Además tenemos una función adjetiva denominada
administración.

Todas estas funciones están matizadas por la identidad institucional al ser una universidad
de inspiración cristiana.

Estas funciones están precisadas en nuestro Modelo Educativo, que fundamentado en la

filosofía educativa y misión lasallista promueve una formación integral.

Nuestro Modelo Educativo, está conformado por cuatro elementos estructurantes:

Enfoque pedagógico

Son los sustentos teóricos, para fundamentar el quehacer educativo y en La Salle son la
Filosofía humanista cristiana y al Paradigma pedagógico socio cognitivo.

Relación con la sociedad y el conocimiento

Es tanto el vínculo como el impacto que la Universidad La Salle tiene con los entornos local
y global, y la forma en la que colabora en la solución de las necesidades sociales a partir de
la formación técnica, científica y humanista que ofrece y de la generación del conocimiento
que impulsa.

Procesos educativos

En La Salle reconocemos diversos procesos educativos, entre ellos: los procesos de

enseñanza y aprendizaje en los cuales ubicamos como protagonista al estudiante.
Los procesos grupales centrados, en la realización de tareas comunes y en la construcción
de ambientes universitarios, y finalmente los procesos de orientación los cuales contemplan
el acompañamiento y la tutoría.

Proyecto académico

En La Salle definimos y renovamos constantemente la visión y los ejes de desarrollo

académico y formativo de la Universidad lo que nos permite mantenernos a la vanguardia.

Para que los cuatro elementos estructurantes se concreten en el quehacer cotidiano y se

potencien los perfiles, se tienen siete ejes de gestión, consideradas como componentes
operativos que dan coherencia, solidez y dirección a la Universidad.

Estos ejes son:

 Desarrollo curricular y didáctico

 Impacto en la sociedad
 Soporte académico
 Generación de conocimiento
 Integración de la comunidad
 Soporte administrativo
 Permanencia y desarrollo

Con el Modelo Educativo, para aprender, desarrollar y compartir, La Universidad La Salle

innova y se mantiene como un referente en la educación superior de nuestro país.

Nuestro Modelo Educativo es la base para formar Profesionales con Valor capaces de
transformar el mundo.

Misión

La Universidad La Salle está comprometida con la formación de profesionales,

solidarios y participativos, capaces de ser agentes de cambio en el entorno local y

global, para y desde los más desfavorecidos, a través de la búsqueda de la verdad para
construir una sociedad más justa y fraterna.

VISION

La Universidad La Salle es reconocida como una comunidad educativa incluyente que,

fundamentada en su modelo de cultura integral y con una relación pedagógica de excelencia
entre profesores y estudiantes, forma profesionales competentes con sensibilidad y
responsabilidad social, a través de programas flexibles e innovadores con proyección local
y global, con una administración eficaz y eficiente al servicio de la Comunidad.

OBJETIVOS

La Universidad La Salle, consciente de la trascendencia de las instituciones educativas de

nivel superior, expresa en este Ideario su filosofía y los objetivos generales que propone para
servir a la sociedad mexicana.

 La Universidad La Salle, inspirándose en el Evangelio, cree en el hombre, imagen de

Dios, y expresa con esperanza su fe en el esfuerzo creador del ser humano: en
su propósito para instaurar la justicia y el amor; en su capacidad para dominar la
naturaleza, y en su empeño por generar, difundir y conservar los valores.
 La Universidad La Salle otorga prioridad a la formación integral del estudiante
universitario, convencida de que a través de sus egresados es como podrá contribuir
eficazmente a la transformación de la sociedad. Así su empeño se traduce en la
realización plena de la persona humana, mediante la atención cuidadosa de todas y
cada una de sus dimensiones.
 La Universidad La Salle aspira a ser una fuerza viva, capaz de contribuir a la
orientación de nuestra sociedad. Se esmera en preservar, difundir y acrecentar el
patrimonio cultural de nuestra patria y de la humanidad entera. Se muestra atenta a
las necesidades y exigencias de una sociedad en la que son indispensables muchos
cambios para instaurar en ella una mayor justicia y lograr la paz.

La Universidad La Salle impulsa, dentro y fuera de sus muros, el genuino espíritu

comunitario, solución al doble escollo del individualismo egoísta y estéril y del colectivismo
despersonalizado. A través de ello, pretende que los universitarios alcancen su cabal
estatura, dedicándose a propósitos comunes para superar sus intereses individuales y
ejercer su libertad en la comunidad de ideales y de acción.

 La realidad socioeconómica, política, cultural y espiritual de nuestro país, es un

constante llamado al servicio. La Universidad La Salle, convencida de la
responsabilidad y compromiso de quienes tienen el privilegio de realizar estudios
universitarios, concibe la profesión como servicio a nuestros conciudadanos
mexicanos menos favorecidos

CONCEPCION SOBRE CALIDAD EDUCATIVA

La calidad académica-administrativa de la Universidad La Salle, está reconocida por:
Acreditaciones Institucionales:

o Excelencia Académica, Secretaria de Educación Pública

o Universidad con Liderazgo Nacional, Secretaria de Educación Pública
o Acreditación Lisa y Llana, Federación de Instituciones Mexicanas
Particulares de Educación Superior.

CALIDAD EDUCATIVA DENTRO DE CADA INSTITUCION EDEUCATIVA DE LA SALLE.

La calidad de la educación es retomada desde los años 60 dentro de las instituciones

Lasallistas en las cuales su prioridad es que la escuela funcione bien.

Se aborda la calidad desde diferentes puntos:

- sociedad: que incluye lo político, lo cultural, lo económico y lo social;

- individuo: su desarrollo personal, competencias sociales; y

- sistema: las disciplinas, la pedagogía.

PROPUESTA DE PROYECTO

OBJETIVO DEL PROYECTO

Ofrecer una educación de calidad, la cual permita al individuo enfrentarse y dar solución a
diferentes situaciones en su vida cotidiana.

OBJETO DE LA EVALUACIÓN

 Evaluar las unidades de aprendizaje en los alumnos así como el currículo, planes y
programas de estudio considerando la incorporación de las competencias,
permitiendo precisar en el perfil de egreso las competencias que el alumno adquirirá
al concluir sus estudios.
 Evaluar la eficacia y eficiencia del sistema de control escolar.

INDICADORES:
Los indicadores a abordar para este proyecto son 54 los cuales se encuentran divididos en
diez componentes los cuales se muestran a continuación.
INDICADORES DEL MODELO DE EVALUACIÓN INSTITUCIONAL
COMPONENTES INDICADORES META
1. Contexto 1.1Tipo de localidad
1.2Características de la localidad
1.3Servicios de la localidad
2. Participación 2.1 Visión de la comunidad
Social 2.2 Cómo se involucra la comunidad en
las actividades de la institución
2.3 Opinión de los padres de familia
2.4 Opinión de los alumnos.
2.5 Promoción cultural.
3. Demanda 3.1 Niveles educativos que imparte
3.2 Cantidad de alumnos aspirantes
3.3 Matricula que atiende la institución
3.4Matricula de alumnos que egresan
satisfactoriamente de la institución
3.5 Cantidad de alumnos que quedan
rezagados
3.6 Porcentaje de alumnos con beca
4. Recursos 4.1 Cantidad de profesores (cantidad de
humanos alumnos que atiende cada profesor)
4.2 Preparación de los profesores
4.3 Participación de los profesores en
actividades de formación permanente
4.4 Actualización docente de los
profesores
4.5 Estabilidad del personal
5. Recursos 5.1 Cantidad de aulas (número de
físicos alumnos en cada aula)
5.2 Características de la infraestructura
(Condiciones de los salones)
5.3 Número de equipos de cómputo
disponibles para docentes
5.4 Número de equipos de cómputo
disponibles para alumnos
5.5 Servicios con los que cuenta la
escuela (internet, agua potable,
electricidad, etc.)
5.6 Transporte escolar
5.7 Servicio de comedor
5.8 Laboratorios y aulas de recursos
5.9 Instalaciones deportivas.
La institución debe contribuir a
la satisfacción de
necesidades de la comunidad
y en medida de lo posible al
desarrollo de la misma.
La institución deberá
preservar, difundir, crear y
recrear, hacia el interior de la
misma y en su entorno social,
los valores universales.
La institución debe ser
reconocida por la sociedad
como una institución de
excelencia académica
La institución debe promover
el desarrollo del personal con
el que cuenta para lograr el
propósito de asegurar el
bienestar de los trabajadores
y mejorar la productividad de
estos a partir del uso de sus
competencias.
La institución debe procurar
mantener una operación
equilibrada procurando
optimizar los recursos con los
que cuenta y promover la
adquisición de nuevos
recursos.
 6. Plan de 6.1 Estructura del plan de estudios
estudios 6.2 Carreras que ofrece
6.3 Créditos necesarios para titulación
6.4 Créditos prácticos para titulación
6.5 Enseñanza de lengua extranjera que
ofrece
7. Resultados 7.1 Perfil de egreso que ofrece a los
alumnos
7.2 Porcentaje de alumnos que egresan
7.3 Porcentaje anual de abandonos
7.4 Alumnos que siguen estudiando en
otras instituciones después de egresar
La institución debe ofrecer a
la comunidad oportunidades
para el desarrollo personal de
cada uno de los educandos.
La institución debe formar
integralmente a sus
estudiantes para asegurar a la
sociedad que sus egresados
podrán responder con un
trabajo de calidad a sus
necesidades.

En cuanto al tipo de evaluación se abordara la evaluación global (por su extensión) pues me

permite abarcar todos los componentes del centro educativo, además de que esto me
permitirá saber si la institución realmente está dando una educación de calidad pues no solo
será la opinión de los estudiantes sino también de los maestros.

Pero si nos basamos en los tipos de evaluación también puedo darme cuenta de que no solo
se relaciona en esa pues también puede realizarse la evaluación según el momento de su
aplicación en este caso sería la procesual pues me permitirá valorarla a través de la
recolección continua y sistemática de datos, del funcionamiento del centro educativo durante
un curso escolar así como datos referentes al plan de estudios.

INSTRUMENTOS PROPUESTOS: Entrevistas y encuestas.

ENCUESTA A ESTUDIANTES

Estimado Estudiante:
Actualmente ha iniciado un proceso de Auto evaluación en el plantel, para ingresar al
Sistema Nacional de Bachillerato, en el que participarán diversos actores del proceso
educativo: Directores, Profesores y Estudiantes. Como eres una parte esencial de dicho
proceso tu participación será directamente, y de forma anónima, al resolver las preguntas
que s e te presentan a continuación.

1.¿Al iniciar tus estudios en la escuela, te dieron a conocer el plan de estudios?

2. ¿Al iniciar tus estudios en la escuela te informaron acerca de los conocimientos,

habilidades, destrezas y actitudes que habrás adquirido y desarrollado al término de tus
estudios de nivel medio superior?

3. ¿En la primera sesión de cada asignatura, los profesores o asesores te dieron a conocer
el programa respectivo?

4. Durante las sesiones de clase ¿tus profesores o asesores realizan alguna de las
siguientes acciones? Si – No
 A. Promueve la participación de los alumnos.

B. Explica la importancia de aprender a utilizar los conocimientos.

C. Hace lo posible para que todos los alumnos aprendan en su clase

D. Expone ejemplos en los que relaciona el contenido de la materia con la vida

cotidiana.

E. Promueve la solución de problemas sus citados en el aula

F. Asiste con puntualidad y respeta el horario de la clase

G. Revisa las tareas y trabajos
H. Informa a los alumnos acerca de sus aciertos
I. Explica como corregir errores.

5.- ORIENTACIÓN
1. ¿Conoces a tu orientador educativo?

2. ¿El orientador educativo responde las preguntas que le haces ?

3. ¿E l orientador educativo te ayuda a resolver las dudas o los problemas que le

planteas?

4. ¿El orientador dispone de tiempo suficiente para atender a los alumnos que tiene
asignados?

5. ¿Consideras que la ayuda que te da el orientador te permitirá decidir bien lo que

harás al terminar el bachillerato o tu carrera?

6. ¿Cuántas veces has acudido con tu orientador educativo durante este semestre?

AUTO OBSERVACIÓN

1. ¿Estás satisfecho con lo que te ofrece la es cuela en que estudias?

2. ¿Te gusta el ambiente de tu escuela?

3. ¿En general las relaciones con tus compañeros son buenas?

4. ¿Las relaciones con tus profesores son buenas?

5. ¿Tu relación con las autoridades del plantel es favorable?

6. ¿Consideras que res petas las normas de la es cuela?

 INFRAESTRUCTURA

1. La institución cuenta con aulas adecuadas para que los alumnos realicen sus
actividades escolares?

2. ¿cuenta con sanitarios para alumnos, alumnas y personal docente?

3. ¿se cuenta con área administrativa?

4. ¿se cuenta con aula de cómputo?

5. ¿tiene áreas deportivas?

6. ¿cuenta con laboratorio?

CONCLUSIONES

Como sabemos la evaluación de calidad es un proceso complejo para el cual es necesario

tener bien claros tanto los conceptos de calidad como los de evaluación, para que a partir de
eso se puedan establecer los componentes e indicadores pues estos serán de cierta forma
la base para dicho proceso, sin embargo es importante conocer cuáles son los tipos de
evaluación que podemos aplicar, sobre todo saber qué es lo que queremos obtener de los
mismos.

La educación de calidad debe asegurar que todos los alumnos adquieran conocimientos,
desarrollen destrezas y actitudes necesarias que los ayuden a desenvolverse en su vida
adulta de manera eficaz; por lo anterior, la misión de cada escuela de educación básica es
educar para la vida, es decir, el desarrollo integral de ciudadanos capaces de transformar la
sociedad en la que vivimos.

Un sistema educativo de calidad debe tener capacidad para ser accesible a los educandos,
innovar dentro del aula, educar con equidad y sobre todo con valores universales para formar
ciudadanos que puedan convivir de manera armónica y pacífica.

Para asegurar que una institución educativa, trabaja con calidad, es importante la evaluación.
Esta es entendida como un proceso que ayuda a identificar las cualidades de una institución,
los resultados que ha alcanzado según sus metas planteadas y facilitar la toma de decisiones
para la mejora. Para esto, hay que tener en cuenta el ciclo de Mejora PDCA (Planear, Hacer,
Verificar y Actuar, por sus siglas en inglés).

La evaluación, debe ser considerada como parte medular de todo sistema educativo, y
herramienta fundamental para la mejora de la calidad educativa. La evaluación diagnóstica,
formativa y sumativa, son las formas que adquiere este constructo, en la mayoría de los
sistemas educativos de orientación pedagógica. Sin embargo hay que tener en cuenta, que
las condiciones del contexto son un factor determinante para los resultados estándares de
las evaluaciones
 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

CENEVAL. Foro Nacional de Evaluación Educativa. Colima, México 2000.

Díaz (2014) Evaluación de la Calidad Educativa [En Línea] Disponible en:

http://etac.clientes.tralcom.com/tc-
etac/cursos/calidad/unidad5/lecturas/TXT_2_S5_BEJAR_DIAZ_COMP.pdf

La evaluación del Centro Educativo. Documento Publicado en el portal del Gobierno de

Canarias. http://etac.clientes.tralcom.com/tc-
etac/cursos/calidad/unidad5/lecturas/TXT_6_EVAL_CEN_EDUC_Gob.pdf

Marques Graells, Pere. (2002) ¿Qué entedemos por calidad en la educación? En Calidad e
innovación educativa en los centros. http://etac.clientes.tralcom.com/tc-
etac/cursos/calidad/unidad5/lecturas/TXT_4_S5_CAL_INN_CenEDUC.pdf

ROSALES E.G. (1996) El concepto de Calidad de la Educación. La colmena Universidad

Autónoma del Estado de México 1996.

UNIVERSIDAD DE LA SALLE http://www.lasalle.mx/

Valenzuela, J.R. y Ramírez, M.S. (2009) Sistema de indicadores de evaluación institucional para
la mejora de la gestión y la calidad educativa. Memorias del Segundo Congreso de
Orientación Educativa y Vocacional “Practicas, reflexiones y propuestas en la
construcción de los aprendizajes: Compromiso con un sistema educativo en
transformación”. Universidad de Baja California

Video Institucional de Universidad

LaSallehttp://www.youtube.com/watch?v=GV4SF4P7b8I#t=16

11. Universidad La Salle. Extraída el 09/VII/2014 desde http://www.lasalle.mx/

12. UNESCO. Foro Mundial de Educación. Situación y tendencias 2000. Evaluación del

Aprovechamiento Escolar. Extraída el 17/VII/2014 desde

http://unesdoc.unesco.org/images/0011/001198/119823s.pdf