ANÁLISIS DE CASO SOBRE LA IMPORTANCIA DE POSEER VALORES Y

PRINCIPIOS EN LAS EMPRESAS

PRESENTADO POR
INGRID PAMELA GONZALEZ HURTADO

CENTRO NAUTICO PESQUERO DEL SENA

TECNOLOGO EN GESTION LOGISTICA
BUENAVENTURA (VALLE DEL CAUCA)
2016
ANÁLISIS DE CASO SOBRE LA IMPORTANCIA DE POSEER VALORES Y
PRINCIPIOS EN LAS EMPRESAS

PRESENTADO POR
INGRID PAMELA GONZALEZ HURTADO

LEYENDA DEL TRABAJO (INFORME)

TUTORA
PAOLA MILENA VILLOTA PARRA

CENTRO NAUTICO PESQUERO DEL SENA

TECNOLOGO EN GESTION LOGISTICA
BUENAVENTURA (VALLE DEL CAUCA)
2016
Para la realización de este informe se escogió EL BANCO AGRARIO con entidad
pública.

El Banco Agrario de Colombia S.A. (Banagrario) es un establecimiento de crédito

debidamente autorizado por la Superintendencia Financiera de Colombia para
funcionar como banco comercial. Es una sociedad de economía mixta del orden
nacional, sujeta al régimen de empresa industrial y comercial del Estado,
vinculada al Ministerio de Agricultura y Desarrollo Rural.
El Banco Agrario de Colombia S.A. abrió sus puertas al público el 28 de junio de
1999, siendo una entidad financiera estatal creada con el objetivo principal, más no
exclusivo, de prestar servicios bancarios al sector rural, con autorización para
financiar actividades rurales, agrícolas, pecuarias, pesqueras, forestales y
agroindustriales, y en general atender las necesidades financieras en el sector rural
y urbano, con la más extensa red de oficinas dispuestas al servicio de la comunidad
en el territorio nacional.
Por la composición de su capital, es una sociedad de economía mixta del orden
nacional, del tipo de las anónimas, sujeta al régimen de empresa industrial y
comercial del Estado, vinculada al Ministerio de Agricultura y Desarrollo Rural. Hace
parte del Sistema Nacional de Crédito Agropecuario.
Sus operaciones activas están dirigidas fundamentalmente a actividades rurales,
agrícolas, pecuarias, pesqueras, forestales, agroindustriales y a Entes Territoriales.
Adicionalmente, puede suscribir convenios de pagos y recaudos, contratar la
operación de oficinas con otros establecimientos de crédito, acordar la utilización de
espacios con otras entidades públicas en municipios donde no exista otro
establecimiento de crédito.
Se caracteriza por ser un Banco con alto volumen de operaciones del orden
transaccional, de la banca personal, empresarial y oficial.
Con la integración de sus procesos logísticos busca:

 Asegurar la creación de valor en todas las áreas y frentes de negocios.

 El enfoque al servicio y conocimiento del cliente.
 Responsabilidad en el manejo de información.
 Hacer las cosas bien desde la primera vez.
 Planeación y productividad en el trabajo.
 Conciencia de prevención del riesgo.
 Trabajo en equipo y Mejora continua.
 Identidad y pertenencia corporativa.
 Cumplimiento a Entes de Control.
 Autogestión y autocontrol.
 Orientación a resultados.

Los procesos de contratación con sus clientes son realizados de manera virtual (por
medio de la página oficial de la entidad) o presencial (en los diferentes puntos de
atención).

El Banco Agrario de Colombia hace más fácil el manejo de sus productos

financieros, por eso pone al servicio de sus clientes diferentes canales de atención
para que estos realicen pagos, consultas, retiros y consignaciones de manera ágil,
segura y sin que le cueste más. De esta forma están cubriendo el 94% del territorio
nacional, llegando incluso a más de 450 municipios donde otras entidades bancarias
no hacen presencia.

También utilizan la Banca Virtual ya que es un canal seguro a través

de Internet para que los usuarios realicen trasferencias interbancarias, descarga de
extractos, pago de servicios públicos y privados, consultas de saldos de cuentas
corriente y de ahorros, pago de tarjeta de crédito Visa de cualquier banco, entre
otras operaciones.
 CONCLUSION

El Banco Agrario de Colombia, es el establecimiento financiero con mayor cobertura

para brindar servicios bancarios al sector rural, ya que les facilita el apoyo a los
agrícolas para crecer económicamente. Sus procesos logísticos se dan entre la
entidad y el cliente por medio de trámites legales que cumplen con la política de la
entidad. Esta atraves del tiempo ha mejorado la modalidad de los procesos y ha
ampliado sus servicios para la fácil asequibilidad de sus clientes.