Procedimiento para atender reclamos Tiene fundamento Art.

513 LOTTT (2012)

de trabajadores y trabajadoras Jurídico en;

Es solicitado por; Inspectoría del Trabajo de la

Quienes
Jurisdicción Correspondiente
Trabajador o Grupo de trabajadores denuncian
ante;
Para que conozca de
causa relacionada
Condiciones inadecuadas de trabajo con;

notificará al patrono para que comparezca a Dentro de los tres(3) días siguientes a
una audiencia de reclamo al segundo día haberse interpuesto el reclamo por el
hábil siguiente a haber sido notificado trabajador o trabajadora, la Inspectoría
del Trabajo;

La audiencia de Cuando se trate de un grupo

reclamo será ;
en forma oral, privada y presidida por un funcionario
de trabajadores reclamantes,;
del trabajo, con la asistencia obligatoria de las partes
o sus representantes

se presumirá la admisión de Si el patrono, o su nombrarán una

los hechos alegados por el representante no asiste a representación no mayor
trabajador reclamante. la audiencia de reclamo; de cinco personas.

y el inspector del trabajo decidirá En la audiencia de reclamo, el

en cuanto no sea contraria
conforme a dicha confesión; funcionario de trabajo deberá
a derecho la petición del
demandante.

Mediar y fomentar la
conciliación.
el patrono, o sus representantes deberán
Si no fuera posible la conciliación,
consignar en los cinco(5) días siguientes
escrito de contestación al reclamo Si la conciliación es positiva:

Si el patrono, patrona o sus

El funcionario del trabajo, al día siguiente de
representantes no diera el funcionario del trabajo
transcurrido el lapso para la contestación, remitirá
contestación dentro del plazo
señalado
el expediente del reclamo al Inspector del Trabajo dará por concluido el
para que; reclamo mediante un
acta, homologando el
se le tendrá como acuerdo entre las partes.
decida sobre el reclamo, cuando no
cierto el reclamo del
se trate de cuestiones de derecho
reclamante.
que deben resolver los tribunales
jurisdiccionales. La decisión del inspector o
inspectora del trabajo que
resuelva sobre cuestiones de
vía judicial previa hecho;
certificación del inspector y solo será
del trabajo en referencia al
recurrible por : dará por culminada la
cumplimiento de la decisión vía administrativa.

Nota: La designación de personas en masculino, tiene por igual, a

hombres y mujeres