PLAN DE NEGOCIO

¿Qué características debe contener una buena idea de negocio?

Una buena idea de negocio debe identificar:

¿Qué producto o servicio venderá su negocio?
¿A quién le venderá su negocio?
¿Cómo venderá su negocio sus productos o servicios?
¿Qué necesidad de sus clientes atenderá su negocio?

¿Qué tipo de producto o servicio venderá su negocio?

¿Quién comprará sus productos o servicios?

¿Cómo piensa usted vender sus productos o servicios?

¿Qué necesidad de sus clientes será satisfecha por sus productos o servicios?

¿En qué será bueno el negocio y cuáles son sus debilidades?

¿Qué aspectos del entorno o medio ambiente serán de beneficio para el negocio y cuáles afectarán
negativamente al mismo?

VISIÓN DE LA EMPRESA.

¿Qué queremos ser? Nuestra imagen del futuro.

¿Por qué queremos ser así?
¿Cómo queremos actuar en consonancia con la misión?

OBJETIVOS DE LA EMPRESA

¿Qué debo hacer para que mi sueño sea una realidad?

¿Cómo se hace una investigación de mercado?

DEFINIR LOS OBJETIVOS DE

LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO.

¿Qué necesidades tienen sus clientes?

¿Qué productos o servicios desean sus potenciales clientes?
¿Por qué lo desean?
¿Qué es importante acerca de cada producto – el tamaño, el color, la calidad, el precio?
¿Qué precios están dispuestos a pagar los clientes por cada producto o servicio?
¿Dónde están los clientes y dónde acostumbran comprar?
¿Cuándo compran?
¿Cada cuanto tiempo y en que cantidad efectúan las compras?
Una vez al año, mensualmente, cada día, etc.
¿Está creciendo la cantidad de clientes?
 ¿Tiene aceptación el producto o servicio que deseo ofertar?
¿Cuándo se puede vender?
¿A qué precio lo podemos vender?
¿En qué lugar es más conveniente vender?
¿Cuáles son las fechas probables de mayor venta?
¿Cómo quieren los clientes potenciales enterarse de que nuestra empresa existe?
¿Qué ofertas o promociones desean?

LA COMPETENCIA

¿Qué precios cobran por ellos?

¿Qué calidad de mercadería o servicios ofrecen?
¿Cómo promocionan sus mercaderías o servicios?
¿Qué servicios adicionales ofrecen?
¿El local donde funcionan es caro o barato?
¿Cuenta con infraestructura moderna?
¿Tiene personal capacitado y bien remunerado?
¿Realizan publicidad?
¿Cómo distribuyen sus productos o servicios?
¿Cuál es su estrategia de mercado?
¿Cuáles son los puntos fuertes y débiles de sus competidores?

Conteste las siguientes preguntas sobre sus clientes:

¿Quiénes son?
¿Qué edad tienen?
¿Qué nivel de educación tienen?
¿Cuáles son sus preferencias?
¿Cuándo compran?
¿Por qué compran?
¿Para qué usan el producto?
¿Dónde viven o trabajan?

Para satisfacer las necesidades de sus clientes, mejorar sus ventas y generar utilidades,
necesita saber:

¿Qué PRODUCTO o servicio necesitan sus clientes?

¿Qué PRECIOS están dispuestos a pagar?
¿En qué PLAZA (lugar de distribución o venta) debería estar su negocio de manera que
pueda llegar a sus clientes?

¿Qué PROMOCIÓN puede utilizar para informar a sus clientes y atraerlos a comprar sus
productos o servicios?