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Plan de Marketing

Segmentación publico meta

Personas que están en la búsqueda de un servicio de cable e internet, que buscan


la oportunidad de obtener el mejor precio, son consientes de la realidad del
mercado, entonces buscan alternativas, sin embargo, tienen como prioridad la
comodidad de su familia, hacerlos sentir entretenidos, sienten que obtener este
servicio es un gran paso lograr ese fin, ya no quieren seguir pagando por un
teléfono fijo, ya que cuentan con uno móvil. Saben que le estamos beneficiando en
su economía y no están dispuestos dejar pasar la oportunidad.

Canales de comunicación impersonal

 Paneles
 Web

Canales de comunicación personal

 Volanteo

Estrategia

La estrategia para posicionarnos en la zona de surquillo y aledañas seria visitar los


condominios, brindarle nuestro servicio para sus propietarios, previamente con
una cartera de clientes llamándolos, haciendo citas para reunirnos con los dueños
del condominio. Incluso, difundir nuestro servicio volanteando por las zonas y
haciendo publicidad mediante las redes sociales. Ya que, es un medio muy útil.
Además, podemos poner banners por la zona para que se haga más conocido
nuestro servicio. Además , podemos implantar un CMR que nos permitirá a medir
nuestros resultados mediante estadistas y organizar las visitar con los tag.Por otro
lado, podemos facilitar en medio de pago seria que puedan pagar con tarjeta de
crédito mediante un Post Visa. Así podrán aprovechar esta oportunidad.

Objetivo del marketing

 Aumentas un 30% de las visitas de los leads


 Incrementar un 50% las ventas
 Lograr un posicionamiento de un 80% en las zonas de surquillo y aledañas
 Lograr aumentar un 50 % la cartera de clientes

Medios traicióneles

 Volanteo (1000 diarios )


 Paneles propios
Marketing Electrónico interactivo

 Publicación de contenido en Redes Sociales


 Mailing sectorizado
 Motor de búsqueda Google
 Audience Network
 Google adwords

Marketing de base de datos y repuesta directa

 Llamadas de 1h de la base de datos, promocionando nuestros servicios


 Agendar reuniones
 Telemarketing para generar leads

Construcción y manejo eficiente de base de datos

 Hacer seguimiento a los clientes interesados de la base de datos


 Identificar y bloquear el motivo de No-Compra
 Crear un cronograma Quincenal para invitar a prospectos
 Mailing semanal
 Incentivos por logros

Alianza con promotores de créditos

 Recaudar cartera de clientes potenciales


 Entrega de merchandising y rollscream a entidades

Promociones de venta

 3 meses de prueba gratis

Herramientas

 Encuesta de satisfacción y su plan de acción


 Buzón de sugerencias
 Envío diario de Informe de feedback por aseso

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