CONTROL ESTADIS

�   de la media
Determinación de los límites de la gráfica

EJEMPLO
Los pesos de las cajas de hojuelas de avena incluidas dentro de un lote de producción grande se
𝐿𝐶�=�  +𝑍∗𝜎/
muestrean cada hora. Los administradores quieren establecer límites de control que incluyan el 99.73%
de las medias muestrales.

PESO DE LA MUESTRA
𝐿𝐶�=�  −𝑍∗𝜎/√
MEDIA HORA LCI LC LCS

1 16.1 15 16 17

2 16.8 15 16 17

3 15.5 15 16 17

4 16.5 15 16 17

5 16.5 15 16 17

6 16.4 15 16 17

7 15.2 15 16 17

8 16.4 15 16 17

9 16.3 15 16 17

10 14.8 15 16 17

11 14.2 15 16 17

12 17.3 15 16 17

17.5

17

16.5

16

15.5

15

14.5

14
1 2 3 4 LCS 5 LC 6 MEDIA
7 HORA 8 LCI 9 10 11
 15.5

15

14.5

14
1 2 3 4 LCS 5 LC 6 MEDIA
7 HORA 8 LCI 9 10 11

EJEMPLO 2:
SUB GRUPO A B C D E
1 12 12 10 11 17
2 11 16 13 18 20
3 14 15 17 18 20
4 11 8 9 10 14
5 16 18 19 21 22
6 12 14 13 15 18
7 13 12 10 10 15
8 17 13 15 18 19
9 11 18 22 24 21
10 11 8 9 10 14
11 8 6 17 9 12
12 14 15 17 18 16
13 15 16 18 19 21
14 11 16 13 18 20
15 13 15 17 11 12
16 12 13 10 11 17
17 17 15 19 16 21
18 12 14 15 13 17
19 14 15 18 19 19
20 11 12 15 13 17

APLICACIÓN DE RANGOS
Determinación de los límites de la gráfica de control por atribut
2 0.97724987
97.72%

3 0.9986501
99.87%
STADISTICO DE LA CAL
la media 4 *4

ucción grande se
𝐿𝐶�=�  +𝑍∗𝜎/√�
que incluyan el 99.73%

17

𝐿𝐶�=�  −𝑍∗𝜎/√�
15

Calculamos: �   16.00

𝜎 0.89544301
n= Muestra= 12

Calculo de Z: z= 0.9973
Prob. Z= 2.7822

LCI 9 10 11 12
LCI 9 10 11 12

PRO RG
12.4 7
15.6 9
16.8 6
10.4 6
19.2 6
14.4 6
12 5
16.4 6
19.2 13
10.4 6
10.4 11 𝐿𝐶�=�  +𝐴_2∗𝑅  
16 4
17.8 6
15.6 9
13.6 6 𝐿𝐶�=�  −𝐴_2∗𝑅  
12.6 7
17.6 6
14.2 5
17 5 �   14.76
13.6 6 A2(tabla) 0.18
14.76 6.75 R= 6.75
control por atributos
N ERRORES PROB
1 6 0.06
2 5 0.05
3 0 0
4 1 0.01
5 4 0.04
6 2 0.02
7 5 0.05
8 3 0.03
9 3 0.03
10 2 0.02
11 6 0.06
12 1 0.01
13 8 0.08
14 7 0.07
15 5 0.05
 16 4 0.04
17 11 0.11
18 3 0.03
19 0 0
20 4 0.04
80

MUESTRA 100
A CALIDAD
N ERRORES PROB
1 6 #DIV/0!
 2 5 #DIV/0!
3 0 #DIV/0!
4 1 #DIV/0!
5 4 #DIV/0!
6 2 #DIV/0!
7 5 #DIV/0!
8 3 #DIV/0!
9 3 #DIV/0!
10 2 #DIV/0!
11 6 #DIV/0!
12 1 #DIV/0!
13 8 #DIV/0!
14 7 #DIV/0!
15 5 #DIV/0!
16 4 #DIV/0!
17 11 #DIV/0!
18 3 #DIV/0!
19 0 #DIV/0!
20 4 #DIV/0!
80

MUESTRA 100
EJERCICIO Nº 1
N MEDICIONES
1 2 3 4 5 6
1 50.04 50.08 50.09 50.1 50.24 50.04
2 50.14 49.97 50.07 49.97 50.03 50.01
3 49.99 50.13 50.18 50.04 50.08 50.08
4 50.03 50.18 50.08 50.08 50.01 50.12
…. …. …. …. …. …. ….
30 49.98 50.08 50.08 50.03 50.08 50.1

EJERCICIO Nº 2
 EJERCICIO Nº 3

DATOS 𝜎p 0.02179449
Z 3
�   0.05
n 100
LCSp 0.1154
LCIp -0.0154 0

EJERCICIO Nº 4
a)
Calculamos: �   10
𝜎 1.35526 𝜎�   6.8
n= Muestra= 10

Calculo de Z: z= 0.9973
Prob. Z= 2.7822

𝐿𝐶�=�  +𝑍∗𝜎/√�
11.19

𝐿𝐶�=�  −𝑍∗𝜎/√�
8.81

MUESTRAS LCI LC LCS

1 10 8.81 10 11.19
2 10 8.81 10 11.19
3 10.2 8.81 10 11.19
4 10.2 8.81 10 11.19
5 10.4 8.81 10 11.19
6 9.8 8.81 10 11.19
7 9.6 8.81 10 11.19
8 9.8 8.81 10 11.19
9 9.8 8.81 10 11.19
10 10.2 8.81 10 11.19

12

10

8
12

10

0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
MUESTRAS LCI LC LCS
 DATOS
�   0.56
A2 0.483
MUESTRA 6
𝑅   0.006

Solución

0.5629 Pulgadas

0.5571 Pulgadas

Entonces: Utilizando ta tabla de control donde el tamaño de

la muestra es 6, es igual a 0,483 para obtener los limites
superior e inferior.

HORA �   𝑅   CALCULAMOS 𝐿𝐶�=�  +𝑍∗𝜎/√�

1 3.25 0.71 �   2.98
2 3.10 1.18 𝜎 0.22360639
3 3.22 1.43 Nº MUESTRA 24
𝐿𝐶�=�  −𝑍∗𝜎/√�
4 3.39 1.26 D4 1.548
5 3.07 1.17 D3 0.452
6 2.86 0.32 Z
7 3.05 0.53 Z 0.9973
8 2.65 1.13 Prob. Z 2.7822
 9 3.02 0.71
10 2.85 1.33 �  
HORA LCI LC
11 2.83 1.17 1 3.25 2.86 3
12 2.97 0.40 2 3.10 2.86 3
13 3.11 0.85 3 3.22 2.86 3
14 2.83 1.31 4 3.39 2.86 3
15 3.12 1.06 5 3.07 2.86 3
16 2.84 0.50 6 2.86 2.86 3
17 2.86 1.43 7 3.05 2.86 3
18 2.74 1.29 8 2.65 2.86 3
19 3.41 1.61 9 3.02 2.86 3
20 2.89 1.09 10 2.85 2.86 3
21 2.65 1.08 11 2.83 2.86 3
22 3.28 0.46 12 2.97 2.86 3
23 2.94 1.58 13 3.11 2.86 3
24 2.64 0.97 14 2.83 2.86 3
15 3.12 2.86 3
16 2.84 2.86 3
17 2.86 2.86 3
18 2.74 2.86 3
19 3.41 2.86 3
20 2.89 2.86 3
21 2.65 2.86 3
22 3.28 2.86 3
23 2.94 2.86 3
24 2.64 2.86 3

b)

MUESTRAS PROM RG
1 10 9 10 9 12 10.0 3
2 9 9 11 11 10 10.0 2
3 13 9 10 10 9 10.2 4
 4 10 10 11 10 10 10.2 1
5 12 10 9 11 10 10.4 3
6 10 10 8 12 9 9.8 4
7 10 11 10 8 9 9.6 3
8 13 10 8 10 8 9.8 5
9 8 8 12 12 9 9.8 4
10 10 12 9 8 12 10.2 4
10 3.30

𝐿𝐶�=�  +𝐴_2∗𝑅  
�   10.00
A2(tabla) 0.18
R= 3.30
𝐿𝐶�=�  −𝐴_2∗𝑅  

DATOS
�   10
A2 0.577
MUESTRA 5
𝑅   3.30

Solución

HORA �   𝑅   LCS LCI

1 10.00 3.30 11.9041 8.0959
2 10.00 3.30 11.9041 8.0959
3 10.00 3.30 11.9041 8.0959
4 10.00 3.30 11.9041 8.0959
5 10.00 3.30 11.9041 8.0959
6 10.00 3.30 11.9041 8.0959
7 10.00 3.30 11.9041 8.0959
8 10.00 3.30 11.9041 8.0959
 9 10.00 3.30 11.9041 8.0959
10 10.00 3.30 11.9041 8.0959
 LIMITES DE LA GRÁFICA DE LA MEDIA

�  +𝑍∗𝜎/√� 3.11

−𝑍∗𝜎/√� 2.86
LCS
4.00
3.11
3.11 3.50
3.11 3.00
3.11
3.11 2.50

3.11 2.00
3.11
1.50
3.11
3.11 1.00
3.11
0.50
3.11
3.11 0.00
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
3.11
LCS LC HORA LCI
3.11
3.11
3.11
3.11
3.11
3.11
3.11
3.11
3.11
3.11
3.11

c) DETERMINACIÓN DE LOS LÍMITES DE LA GRÁFICA DEL RANGO

HORA �   𝑅   LCSR LCIR
1 10 3.30 6.9762 0.0000
2 10 3.30 6.9762 0.0000
3 10 3.30 6.9762 0.0000
4 10 3.30 6.9762 0.0000
5 10 3.30 6.9762 0.0000
6 10 3.30 6.9762 0.0000
7 10 3.30 6.9762 0.0000
8 10 3.30 6.9762 0.0000
9 10 3.30 6.9762 0.0000
10 10 3.30 6.9762 0.0000
2 APLICACIÓN DE RANGOS

DATOS
�   …
A2 0.729
MUESTRA 4
𝑅   …
 Solución

HORA �   𝑅   LCS LCI

1 3.25 0.71 3.7676 2.7324
2 3.10 1.18 3.9602 2.2398
3 3.22 1.43 4.2625 2.1775
4 3.39 1.26 4.3085 2.4715
5 3.07 1.17 3.9229 2.2171
6 2.86 0.32 3.0933 2.6267
7 3.05 0.53 3.4364 2.6636
8 2.65 1.13 3.4738 1.8262
9 3.02 0.71 3.5376 2.5024
10 2.85 1.33 3.8196 1.8804
11 2.83 1.17 3.6829 1.9771
12 2.97 0.40 3.2616 2.6784
13 3.11 0.85 3.7297 2.4904
14 2.83 1.31 3.7850 1.8750
15 3.12 1.06 3.8927 2.3473
16 2.84 0.50 3.2045 2.4755
17 2.86 1.43 3.9025 1.8175
18 2.74 1.29 3.6804 1.7996
19 3.41 1.61 4.5837 2.2363
20 2.89 1.09 3.6846 2.0954
21 2.65 1.08 3.4373 1.8627
22 3.28 0.46 3.6153 2.9447
23 2.94 1.58 4.0918 1.7882
24 2.64 0.97 3.3471 1.9329
 DATOS
�   10
D4 2.114
D3 0
MUESTRA 5
𝑅   3.30

Solución

Por lo tanto se deberá preocupar por

LA DISPERSIÓN O RANGO DEL
PROCESO, ya que aunque le promedio
del proceso esté bajo control, la
DISPERSIÓN nos muestra una
variación significativa.
 3 DETERMINACIÓN DE LOS LÍMITES DE LA GRÁFICA DEL RANGO

HORA �   𝑅   LCSR LCIR

1 3.25 0.71 1.6202 0.0000
2 3.10 1.18 2.6928 0.0000
3 3.22 1.43 3.2633 0.0000
4 3.39 1.26 2.8753 0.0000
5 3.07 1.17 2.6699 0.0000
 6 2.86 0.32 0.7302 0.0000
7 3.05 0.53 1.2095 0.0000
8 2.65 1.13 2.5787 0.0000
9 3.02 0.71 1.6202 0.0000
10 2.85 1.33 3.0351 0.0000
11 2.83 1.17 2.6699 0.0000
12 2.97 0.40 0.9128 0.0000
13 3.11 0.85 1.9397 0.0000
14 2.83 1.31 2.9894 0.0000
15 3.12 1.06 2.4189 0.0000
16 2.84 0.50 1.1410 0.0000
17 2.86 1.43 3.2633 0.0000
18 2.74 1.29 2.9438 0.0000
19 3.41 1.61 3.6740 0.0000
20 2.89 1.09 2.4874 0.0000
21 2.65 1.08 2.4646 0.0000
22 3.28 0.46 1.0497 0.0000
23 2.94 1.58 3.6056 0.0000
24 2.64 0.97 2.2135 0.0000
 DATOS
�   …
D4 2.282
D3 0
MUESTRA 4
𝑅  
𝑅   …

Solución

Por lo tanto se deberá preocupar por

LA DISPERSIÓN O RANGO DEL
PROCESO, ya que aunque le promedio
del proceso esté bajo control, la
DISPERSIÓN nos muestra una
variación significativa.