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MANUAL PARA ELABORAR UN PROTOCOLO DE INVESTIGACIÓN

María de la Luz Valderrábano Almegua1, Mara Maricela Trujillo Flores2,


René Hernández Mendoza3 Jaime Castro Campos4

CONTENIDO DEL MANUAL


I. RESUMEN
II INTRODUCCIÓN
III DESARROLLO
i. Título
ii. Resumen
iii. Introducción al tema
a. Identificación del objeto de estudio
b. Planteamiento del problema
c. Justificación y pertinencia
d. Fundamentación teórica. Al menos, indicar quiénes han estudiado el tema y desde qué perspectiva.
iv. Hipótesis de investigación
v. El objetivo de la Investigación. Objetivo general y algunos objetivos específicos.
vi. Metodología
a. Definir el tipo de investigación a realizar
b. Descripción de las unidades de análisis, variables e indicadores (en forma conceptual y operativa).
c. Definiciones operacionales de las variables.
d. Universo de estudio
 Selección del tamaño de la muestra
 Unidad(es) de análisis
 Selección Criterios de inclusión y exclusión
 Tipos de instrumentos que piensa utilizar para recoger los datos
 Métodos que piensa aplicar para el tratamiento de los datos generados.
vii. Requerimientos para llevar a cabo la investigación
a. Recursos humanos
b. Infraestructura
c. Capacitación
d. Financieros
viii. Qué pretende aportar la investigación
ix. Anexos
x. Cronograma de trabajo
IV ELEMENTOS A CONSIDERAR PARA EL ANÁLISIS DOCUMENTAL PARA LA INTEGRACIÓN DE SU APARATO CRÍTICO DE
SU PROTOCOLO DE INVESTIGACIÓN
V AUTODIAGNOSTICO
VI BIBLIOGRAFÍA
VII ACTIVIDADES A DESARROLLLAR
VIII ACREDITACIÓN DEL CURSO

1 Profesora Investigadora del Centro Interdisciplinario de Investigaciones y Estudios sobre Medio Ambiente y Desarrollo del Instituto Politécnico
Nacional, Coordinadora de la Maestría en Ciencias en Estudios Ambientales y de la Sustentabilidad, Maestría en Ciencias en Metodología de
la Ciencia, Becaria por Exclusividad de la COFAA-IPN, Becaria del Sistema de Estímulos al Desempeño de la Investigación del IPN. Email:
mvalderrabano@ipn.mx. Tel 57296000 ext. 52727. La primera edición de este trabajo fue publicado por la Universidad de Camilo Cienfuegos
en Cuba en el año 2003 a través de la Revista Educación Universitaria, que es una Publicación Científica del Centro de Estudio y Desarrollo
Educacional de Matanzas en Cuba..
2 Profesora Investigadora de la Sección de Posgrado de la Escuela Superior de Comercio y Administración del Instituto Politécnico Nacional,
Unidad Profesional Santo Tomás, Dra. en Ciencias con especialidad en Administración, Becaria por Exclusividad de la COFAA-IPN, Becaria
del Sistema de Estímulos al Desempeño de la Investigación del IPN., Email: martruj@aol.com. Tel 57296000 ext. 61819
3 Profesor Investigador de la Escuela Superior de Ingeniería Química e Industrias Extractivas del Instituto Politécnico Nacional, Edificio 7 de la
Unidad Profesional Adolfo López Mateos, Col. Lindavista, México D.F. CP 07738. Tel 57296000 ext. 55120, email: rhernandezm@ipn.mx,
Academias de Fisicoquímica y de Conocimientos Científicos. Departamentos de Ingeniería Química Industrial e Ingeniería Química Petrolera.
4 Profesor Investigador del Centro Interdisciplinario de Investigaciones y Estudios sobre Medio Ambiente y Desarrollo del Instituto Politécnico
Nacional, Candidato a Doctor en Administración Pública, Becario por Exclusividad de la COFAA-IPN, Email:
castro_campos2000@yahoo.com.mx; Tel 57296000 ext. 52705
MANUAL PARA ELABORAR UN PROTOCOLO DE INVESTIGACIÓN

RESUMEN

Una investigación pertinente, factible y científicamente rigurosa generalmente viene precedida de un protocolo de
investigación cuya preparación implica transformar una idea inicial en un verdadero plan de acción que respete las
diferentes fases del proceso de la investigación científica.

El protocolo de investigación es un documento escrito que describe cada una de las etapas del proceso de
investigación, desde la identificación del problema a investigar hasta las posibles conclusiones por lo tanto, debe
tener coherencia interna, ser conciso, claro e inteligible. Su preparación constituye un trabajo exigente para que
durante su operacionalización la investigación se realice en forma eficiente, y además facilite la elaboración de los
documentos que servirán para presentar los resultados de la investigación tales como: artículos, informes de la
investigación, memorias de eventos académicos e incluso en una tesis de grado.

Este trabajo tiene como objetivo proporcionar a los estudiantes de posgrado e investigadores en general, los
elementos básicos para elaborar un protocolo de investigación científica en cualquier área de la ciencia en
forma disciplinaria, interdisciplinaria, multidisciplinaria o transdisciplinaria.

DESCRIPTORES: Metodología de la investigación, Protocolo de investigación, Problema de investigación,


Objetivo de investigación, Hipótesis de investigación.

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INTRODUCCIÓN

El término protocolo proviene del griego protokollon


protos primero
kollao pegar
En sentido etimológico, un protocolo es un primer acercamiento a algo. En nuestro caso, a un proceso de
investigación asociado a un objeto de estudio. El objeto de estudio es un problema de investigación
determinado, que puede corresponder a temas de ciencia básica y/o aplicada en cualquier rama de la ciencia.

Un protocolo de investigación bien elaborado es un instrumento de extraordinaria utilidad, ya que permite


justificar una investigación, así como organizar las ideas respecto al objeto de estudio seleccionado.

En el protocolo se establecen, en primer lugar, el o los problemas que se quieren resolver o estudiar.
Después, los objetivos y alcances del trabajo, las hipótesis de que se parte, y los métodos y técnicas de
investigación que se utilizarán para recoger y analizar los datos. Debe incluir el programa de trabajo
calendarizado que explicite las actividades que se desarrollarán en cada etapa del proceso de investigación.
En caso de que el protocolo se someta para su evaluación a una institución que financie la investigación es
necesario incluir un presupuesto donde se detalla el monto de los recursos solicitados desglosado por
partidas de gasto. Debe contener una descripción de la infraestructura con que se cuenta en cuanto a
recursos materiales y humanos y debe también detallar lo que se requiere para complementarlos. Finalmente
es necesario incluir los resultados que cabe esperar como producto final del proceso de investigación.

Es importante señalar que la implementación del protocolo es un proceso dinámico por lo cual estará sujeto a
modificaciones conforme avanza la investigación.

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DESARROLLO
FUNCIONES DEL PROTOCOLO DE INVESTIGACIÓN.
El protocolo de investigación es un instrumento metodológico que permite pasar de la concepción de un
problema de investigación, generalmente de naturaleza abstracta, a una propuesta para la implementación de
la misma. La preparación de un protocolo de investigación comprende tres grandes fases:
 Conceptualización del problema a estudiar.
 Elección de una estrategia de investigación.
 Planificación operativa de la investigación.

En la primera fase el investigador selecciona un objeto de estudio y especifica el problema de investigación,


revisa el estado de los conocimientos existentes, define el modelo teórico que adoptará para abordar su
objeto de estudio y a partir de él formula la hipótesis de trabajo. Integrando estas actividades el investigador
se ha formado una idea clara del objeto de estudio y su importancia, delimitando los objetivos a perseguir, es
decir ha conceptualizado el problema.

El establecimiento de la estrategia de investigación, implica la descripción de los métodos que aplicará para
verificar la hipótesis, definir la población a estudiar, elegir las variables, recoger y analizar los datos.
Para poder realizar la planificación operativa de la investigación, se requiere que el investigador establezca la
distribución de las actividades en el tiempo estimado del proyecto y que describa específicamente los
recursos materiales y humanos que implica cada actividad. Se elabora un crono programa de actividades
distribuido en etapas o metas que permitirá el control del avance del proyecto. Dentro del crono programa es
muy importante la programación del ejercicio de los recursos económicos. Finalmente, para ajustar la
preparación del protocolo es necesario que el investigador se asegure de la pertinencia de la investigación y
examine las consideraciones éticas que plantear su investigación, el cuadro 1 muestra la estructura general
de un protocolo de investigación, el cual puede ser mas simple con base en las instrucciones de las
instituciones que promuevan o vayan a financiar una investigación determinada.

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Cuadro 1. Contenido general del protocolo de investigación


PARTES DESCRIPCIÓN
I Título
II Resumen
III Introducción al tema
a. Identificación del objeto de estudio
b. Planteamiento del problema
c. Justificación y pertinencia
d. Fundamentación teórica. Al menos, indicar quiénes han estudiado el tema y desde qué
perspectiva.
IV Hipótesis de investigación
V El objetivo de la Investigación. Objetivo general y algunos objetivos específicos.
VI Metodología
a. Definir el tipo de investigación a realizar
b. Descripción de las unidades de análisis, variables e indicadores (en forma conceptual y
operativa).
c. Definiciones operacionales de las variables.
d. Universo de estudio
 Selección del tamaño de la muestra
 Unidad(es) de análisis
 Criterios de inclusión y exclusión
 Tipos de instrumentos que piensa utilizar para recoger los datos.
 Métodos que piensa aplicar para el tratamiento de los datos generados.
VII Requerimientos para llevar a cabo la investigación
a. Recursos humanos
b. Infraestructura
c. Capacitación
d. Financieros
VIII Qué pretende aportar la investigación
IX Anexos
X Cronograma de trabajo
Un protocolo de investigación debe contener todos los detalles que permita a otro investigador reproducir la
investigación.

DESCRIPCIÓN DE LOS ELEMENTOS DEL CUADRO 1


i. TÍTULO
Al preparar el título es importante recordar un hecho importante: ese título será leído por miles de personas Por
consiguiente, deben elegirse con gran cuidado todas las palabras del título, y se debe cuidar la forma de asociarlas
pero es importante saber ¿Qué es un buen título? Éste es el que contiene el menor número posible de palabras que
describen adecuadamente el contenido, es una etiqueta. Los títulos no deben contener casi nunca abreviaturas,
fórmulas químicas, nombres patentados (en lugar de genéricos), jerga, etc. Al redactar el título, el autor debe
preguntarse: “¿Cómo buscaría yo esta información en un índice?”

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ii. RESUMEN
Un resumen bien preparado permite a los lectores identificar rápida y exactamente el contenido de un documento,
determinar su pertinencia para sus intereses y decidir así si tienen que leer el trabajo en su totalidad” El Resumen no
debe exceder de 300 palabras y ha de orientarse a definir claramente lo que la investigación busca. El Resumen
deberá:1) indicar el problema a resolver, los objetivos principales, la hipótesis o la tesis de la investigación y el
alcance de la investigación; 2) describir los métodos a utilizar en forma sintética, establecer los resultados esperados.

iii. INTRODUCCIÓN AL TEMA


La finalidad de esta sección del protocolo es suministrar suficientes antecedentes para que el lector pueda
comprender y evaluar la justificación y pertinencia de la misma sin necesidad de consultar publicaciones anteriores
sobre el tema por lo que hay que elegir las referencias cuidadosamente para suministrar los antecedentes más
importantes. La Introducción se escribe en tiempo presente porque se refiere principalmente al problema planteado y
los conocimientos admitidos en la materia en el momento de iniciar el trabajo se recomienda considerar los
elementos siguientes al escribir este apartado:
1) Exponer primero, con toda la claridad posible, la naturaleza y el alcance del problema investigado.
2) Revisar las publicaciones pertinentes para orientar al lector.
3) Indicar el método de investigación; si se estima necesario, se expondrán las razones para elegir un
método determinado.
4) Mencionar los principales resultados esperados de la investigación.

a) Identificar el objeto de estudio


Se construye5 un objeto de estudio (lo que queremos saber, que puede ser un objeto físico un hecho una relación o
un sujeto(s) determinado(s), etcétera. Con la finalidad de cumplir con las funciones explicativas y contrastadora de la
ciencia. Es decir el objeto de estudio es un recorte de la realidad (según Aristóteles es la cosa que se selecciona del
Universo) que quiero aprehender de una forma científica. Y la construcción de ese objeto de estudio (proceso de
conocimiento) es el resultado final de la investigación. Ahora bien para lograr esta construcción, el objeto debe ser
elaborado, en un primer momento delimitado, posteriormente conceptualizado, si se requiere elaborase en forma
empírica y finalmente construirse a la luz de la interpretación de los resultados generados en la investigación.
b) Planteamiento del problema

5
La construcción de un objeto de estudio implica hacer uso del conocimiento significativo que el investigador ha
aprehendido a lo largo de su vida, es decir aquel cúmulo de conocimiento que le permiten enfrentar situaciones
diferentes para resolver problemas.

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Se entiende por problema a una situación enigmática, espontánea o prevista, para la cual no se tiene una solución
eficaz, adecuada de manera inmediata, hecho que si bien produce incertidumbre y se convierte en una potencialidad
para resolverla, dado que moviliza a quien la enfrenta hacia la búsqueda de solución. Su carácter de problema está
dado fundamentalmente por la posibilidad de resolverlo o solucionarlo según los desarrollos del resolvente, así como
por el proceso que implica su resolución.

Es importante no perder de vista que un problema en principio tiene dos dimensiones la persona(s) que lo enfrenta(n)
y el contexto socio histórico en donde se presenta. El cómo enfrentar el problema es algo inherente a la persona que
lo enfrenta con todos sus conocimientos habilidades y actitudes. Por otro lado, el contexto en donde se identifique el
problema determinará las interrogantes que la persona o el investigador se haga para identificar claramente su objeto
de investigación y las variables involucradas en el problema, lo que permitirá al investigador planear una
investigación que le permita resolver un problema específico.

El planteamiento del problema a resolver implica delimitar el fenómeno a estudiar, su universo y su(s) unidad(es) de
análisis. Esto significa simplemente identificar algún vacío o alguna contradicción en la teoría acumulada, o tal vez
alguna irregularidad observada, que no puede ser reducida a los principios explicativos admitidos. El planteamiento
del problema limita el espacio de la realidad en donde se construirá el objeto de estudio, el problema planteado en
una investigación entre otros elementos debe considerar:
Identidad Qué es lo que se está tratando de explicar.
Ubicación Dónde se observa.
Tiempo Cuándo ocurre.
Magnitud Qué tan grave o extenso es.

En el planteamiento de un problema es importante algunos otros elementos6,7 que pueden estar vinculados a
la existencia de un problema tales como:
1. Las personas: causante, afectada.
2. Área geográfica, medio ambiente en donde se está ocasionando el problema.
3. Los datos, los hechos vinculados al problema.
4. Las interrogantes que originan el problema.
5. Las restricciones, condiciones o exigencias para la solución.

6 Longoria, Cantú, Ruiz, Pensamiento Creativo, CECSA y Universidad Autónoma de Nuevo León, México 2000, p
182

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6. El lenguaje, código o notación en que se expresa.


7. Los límites para la solución.
8. La hipótesis que puede explicar el problema.
9. Los parámetros o escalas de valor para evaluar las soluciones.
10. Los posibles resultados para el problema.
11. Los objetivos que se persiguen a través de la solución.
12. Los algoritmos o fórmulas que pudieran emplearse en la solución.

Ahora bien, cuando se pretende realizar el planteamiento de un problema de investigación se recurre a


establecer preguntas8 que faciliten al investigador identificar claramente qué es lo que busca, esto le permitirá
establecer alternativas de respuesta al problema.

Algunas de las preguntas que se pueden hacer respecto a un problema con base en la intencionalidad son:
a) Preguntas definitorias.
Cuando la intención es saber el significado o precisar un concepto (¿Qué es...?)
b) Preguntas descriptivas.
Cuando la intención es determinar las características de un fenómeno (¿Cómo es...?)
c) Preguntas explicativas.
La intención es conocer las causas o antecedentes de un fenómeno (¿Por qué...?)
d) Preguntas predictivas.
La intención consiste en saber los efectos y consecuencias de un hecho ¿Qué ocurriría si...?)

Es común que en el planteamiento de la investigación se utilice este tipo de preguntas como base para
justificar la necesidad de realizar una investigación específica.

Para asegurar un buen análisis es necesario, en primer lugar, conocer el problema. Esto es, identificarlo
plenamente para poder proponer alternativas de solución que respondan a ese problema. Hacer una buena
identificación del problema es determinante para un buen resultado de un proyecto, ya que a partir de esto se
establece toda la estrategia que implica la preparación del proyecto. No se puede llegar a la solución
satisfactoria de un problema si no se hace primero el esfuerzo por conocerlo razonablemente. En este

7 Valderrábano, Hernández, Trujillo, Metodología de la Investigación Científica, Proyecto CGPI-IPN 200100107

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sentido, la primera cuestión a resolver en el análisis es la de identificar el problema central, esto significa
buscar la forma como se debe expresar comprensivamente la cuestión que deseamos resolver. Anotar las
causas del problema central detectado. Esto significa buscar qué elementos están o podrían estar provocando
el problema como se muestra en la figura.

Figura 1. Diagrama Sagital del Problema de Investigación

En la fase de integración se establecen las hipótesis y objetivos que sirven de base para seleccionar y juzgar los
aspectos de la realidad que se consideran relevantes desde el punto de vista del investigador, tomando como base la
teoría acumulada.

c. Justificación y pertinencia
En la justificación de un proyecto de investigación se establece con base en identificar la manera en
que el conocimiento que se genere contribuye al adelanto de la ciencia, la generación de tecnología o
a resolver un problema puntual es importante identificar la relevancia que para la disciplina pude tener
la investigación. (Puede ser en forma disciplinar, interdisciplinar o transdisciplinar). Por otro la
pertinencia de un proyecto pude ser de orden socio-política que refiere a la relevancia política o social

8 Vargas Garza Ángel Eduardo, Sánchez Pozos Javier, Métodos de Investigación, 2ª edición, Ed. Spanta S. A. de
C. V., México 1999, pp 84-85

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de la investigación se destacan las consecuencias que los resultados esperados de la investigación


pueden generar sobre la comunidad, entendida esta por la científica o en general, la sociedad humana.

e) Fundamentación teórica.
Al menos, indicar quiénes han estudiado el tema y desde qué perspectiva en este sentido en el protocolo se
presenta un avance de lo que será el estado del arte en la investigación. El estado del arte9 es el recorrido
que se realiza –a través de una investigación de carácter bibliográfico– con el objeto de conocer y
sistematizar la producción científica en determinada área del conocimiento. Esta exploración documental trata
de elaborar una lectura de los resultados alcanzados en los procesos sistemáticos de los conocimientos
previos a ella.
Ahora bien, ¿para qué le sirve a un tesista de grado hacer este recorrido por el estado del arte? Al menos
para dos cosas fundamentales:
1) para informarse del conocimiento que ya se produjo respecto de determinado tema,
2) para comenzar a recuperar las nociones, conceptos, teorías, metodologías y perspectivas
desde las cuales se interrogará al objeto de investigación que está construyendo.

Para llevar adelante el recorrido por el estado del arte es necesario circunscribir un área de interés, y si es
posible, delimitar un tema; sin ello la búsqueda puede tornarse infinita. Sin embargo, la delimitación no debe
ser nunca tan minuciosa que no arroje resultados, ya que éstos son necesarios para el encuadre y posterior
tratamiento de nuestro objeto de estudio. Una manera conveniente de encarar este recorrido es a través de
palabras clave, herramientas imprescindibles al momento de realizar una búsqueda bibliográfica, ya que
permiten localizar trabajos relacionados con la temática en la cual estamos investigando. Las palabras clave
deben definirse a partir de una adecuada revisión de nociones conceptuales, una razón más para advertir que
no se puede llegar a buen puerto dentro de la investigación científica si no se conoce medianamente bien el
campo disciplinar dentro del cual se está realizando el estudio.

Por otro lado, esta revisión documental10 nos permite conocer si existen marcos teóricos, datos empíricos o
formulaciones conceptuales sobre el tema que estamos estudiando. También nos proporciona información

9 Souza María Silvina El estado del arte disponible a través de


http://www.perio.unlp.edu.ar/seminario/nivel2/nivel3/el%20estado%20del%20arte_silvina_souza.pdf
10 Valderrábano et al (2004) La revisión documental disponible e a través de:
http://www.ciiemad.ipn.mx/pdf/productos_investigacion/LaRevisiondocumental.pdf

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sobre metodología, diseños instrumentales más utilizados y técnicas de recolección de datos, lo que facilitará
la identificación y comprensión de estrategias y procedimientos de investigación.

Los fines de este recorrido son, entre otros, contar con un acervo teórico y metodológico organizado y
jerarquizado de manera que se puedan determinar las constantes, las inconsistencias, las tendencias, y los
posibles núcleos problemáticos de interés –tanto científico como social– sobre los cuales se deben encaminar
los nuevos proyectos de investigación11.

iv. HIPÓTESIS DE INVESTIGACIÓN.

En la fase de integración se establecen las hipótesis y objetivos que sirven de base para seleccionar y juzgar los
aspectos de la realidad que se consideran relevantes desde el punto de vista del investigador, tomando como base la
teoría acumulada.

La hipótesis indica lo que se está buscando o tratando de probar y se definen como explicaciones tentativas
acerca de las relaciones entre dos o más variables, se apoyan en conocimientos organizados y
sistematizados del fenómeno investigado formulado a manera de proposiciones.

La variable es definida como una propiedad que puede cambiar y cuyo cambio es susceptible de medirse (en
forma cuantitativa o en forma cualitativa), por lo tanto, la hipótesis deberá manifestar explícitamente en forma
de proposición la relación entre variables, lo que permitirá seleccionar los métodos y las técnicas de
investigación.

La hipótesis propone tentativamente las respuestas a las preguntas de investigación y surgen del
planteamiento del problema y se plantean después de revisar la literatura, Sus características son:
 La hipótesis debe referirse a una situación real.
 Sólo puede someterse a prueba en un universo y contexto bien definido.
 Debe ser comprensible, precisa y lo más concreta posible.
 La relación entre variables propuesta debe ser clara y lógica.
 Las variables deben ser observables y mensurables.

11 Souza María Silvina La centralidad del estado del arte en la construcción del objeto de estudio, disponible a
través de: http://www.perio.unlp.edu.ar/seminario/bibliografia/Silvina-Souza.pdf

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 Debe estar relacionada con técnicas disponibles para probarlas.


 Debe permitir la conexión entre el marco teórico y el campo específico del estudio.

En la estructuración de una hipótesis intervienen los siguientes elementos:


 Unidades de observación.
Que asumen el papel del sujeto de la proposición.
 Las variables
En la proposición representa el predicado.
 Los términos lógicos de la relación
Es el verbo que cumple la función de enlace entre el sujeto y el predicado.

En forma de expresión lógica la hipótesis puede tener una estructura como las siguientes:
AB ó ABC
La selección entre la forma aseverativa y la condicional, deberá hacerse con base en la claridad y la precisión en la
relación de los distintos elementos que integran la hipótesis así como el tipo de estudio que se pretenda realizar. Las
hipótesis pueden ser de diferente tipo, como se muestra en la figura 2

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Figura 2. Tipologías de Hipótesis

 Descriptivas: plantean supuestos sobre la estructura, las manifestaciones y las funciones del objeto
estudiado y las características de clasificación del mismo.

 Causales o explicativas: plantean supuestos acerca de los vínculos de causa y efecto en el objeto
estudiado que requieren de comprobación experimental.

 Alternativa y nula: son utilizadas en pruebas de hipótesis, tema correspondiente a la estadística


inferencial, corresponden a grados de especialización estadística. Tienen que ser opuestas en su valor de
veracidad. Las pruebas estadísticas están diseñadas de manera que al probar o rechazar la hipótesis nula
la probabilidad de error sea mínimo.

 Generales: plantean supuestos que poseen un carácter generalizado del objeto de investigación.

 De trabajo: plantean supuestos que en el desarrollo de la investigación tendrán carácter provisional hasta
que se demuestra lo contrario.

v. EL OBJETIVO DE LA INVESTIGACIÓN.
El objetivo general de investigación debe reflejar la esencia del planteamiento del problema y la idea
expresada en el título del proyecto de investigación. Dado que el objetivo de una investigación implica la
acción que se desea lograr; es importante tener en cuenta que al redactar los objetivos de investigación
deben utilizarse verbos en infinitivo para establecer el nivel de conocimiento (descriptivo, interpretativo,
evaluativo, entre otros) con que fundamentalmente será abordado el asunto a investigar. Además se deben
señalar: el período de tiempo que cubre el objeto a estudiar, el ámbito físico geográfico donde se ubica el

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objeto de la investigación y establecer por separado, el objetivo trascendente de la investigación: es decir,


explicitar ¿para qué? y ¿quién(es)?, utilizará(n) los resultados esperados del estudio. Una ayuda para la
redacción de objetivos se muestra en el cuadro 2.
Cuadro 2 Relación problema –objetivos

Verbo Fenómeno Subfenómeno Para…..


(Usted lo pone) (finalidad del objetivo)

Establecer Estructuras Mejorar


Averiguar Funciones Renovar
Identificar Roles Confeccionar
Recopilar Historial Sugerir
Investigar Probabilidades Entre…. Proponer
Revelar Relaciones De…. Innovar
Descubrir Avances Del… Resolver
Indagar Retrocesos En… Satisfacer
Inquirir Resistencias Cuando… Controlar
Gestionar Facilidades Cómo…. Iniciar
Registrar Operaciones Etc…
Buscar Procesos
Etc….

Los objetivos específicos reseñan los resultados o metas parciales. Se enuncian e inician también con un
verbo en infinitivo. Cada objetivo específico debe incluir un sólo logro Lerma (1982). Una investigación puede
tener uno o múltiples objetivos específicos y cada uno de ellos debe utilizar una metodología de: campo, de
laboratorio, de análisis de contenido, si bien en muchos casos puede emplearse procedimientos semejantes

Hay que tener en cuenta que un objetivo puede componerse de múltiples actividades por lo que debe tenerse
precaución en no confundir los primeros con las segundas. Así por ejemplo, si el objetivo es caracterizar las
unidades de paisaje de un área particular, como actividades de éste se encuentran: la adquisición de las
imágenes, la fotointerpretación, de las mismas y su digitalización, el cálculo de información geográfica y
posiblemente una visita de campo para corroborar la información

Haciendo la salvedad que algunos autores denotan un orden diferente, el proceso formal que da lugar a los
objetivos es el siguiente:

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Ejemplo:
Idea: Mientras contemplo un árbol de eucalipto, me surge la inquietud de si el área de las hojas situadas en la
parte superior cambia respecto a las de la parte inferior, ya que la mayor o menor incidencia lumínica podría
afectar dicha área. Entonces formulo la pregunta de investigación.
Pregunta: ¿El área de las hojas del eucalipto cambia de la parte superior a la inferior? De ahí me muevo a la
hipótesis.
Hipótesis: El área de las hojas del eucalipto cambia de la parte superior de árbol a la inferior. Definida la
hipótesis se debe explicitar el objetivo.
Objetivo: Determinar si el área de las hojas del eucalipto cambia de la parte superior a la inferior del árbol.

VI METODOLOGÍA
a) Definir el tipo de investigación a realizar

En el cuadro 3 y en la figura 3, se muestran las características elementales de algunos diseños de


investigación de acuerdo a diferentes criterios de clasificación. Conviene señalar que una misma investigación
puede ser clasificada bajo dos o más criterios pues no todos son mutuamente excluyentes. Así, una
investigación clasificada como explicativa, puede ser también no experimental y longitudinal.
Cuadro 3. Características de los diseños de investigación

TIPO DE INVESTIGACIÓN PROPÓSITOS


EXPLORATORIA Identificar variables promisorias.
Sugiere relaciones potenciales entre variables.
DESCRIPTIVA Describen y miden las variables identificadas.
Pueden sugerir relaciones potenciales entre variables (predicciones
rudimentarias).
CORRELACIONAL Determinan relación entre variables (predicciones más firmes).
EXPLICATIVA Sugiere vínculos causales entre variables, es decir busca explicar por
qué están correlacionadas (explican una variable a partir de otra(s).

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Figura 3. Tipos de diseño de investigación


INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA
se establece con base en

Estado del Enfoque del


Conocimiento del tema investigador

el diseño pueden ser

Exploratorio Descriptivo Correlacional Explicativo


se realiza cuando
se establece cuando
requiere
se establece a partir de La literatura revela
Existe poca una o varias
información del Apoyo empírico teorías sobre un
objeto de estudio moderado hecho o fenómeno

Realización de una revisión


permite documental se revela la
existencia de una o varias
sirve para busca
variables sobre un hecho o
Familiarizarse con fenómeno
tópicos
desconocidos o
poco estudiados Analizar cómo es y cómo Encontrar razones
o causas
o por qué se manifiesta
un fenómeno o un hecho
que
para
Aporten
conocimiento de un
Desarrollar fenómeno o hecho
pretende
métodos

que sirvan de base para Encontrar la relación o


vinculación entre
variables o entre
Realizar estudios fenómenos
más profundos

b) Descripción de las unidades de análisis, variables e indicadores.


Las variables son atributos, propiedades o características de las unidades de análisis. Según Samaja
J.(1993), son susceptibles de adoptar distintos valores, la relación entre las unidades de análisis y las
variables deben considerar las siguientes reglas:
1. La variable debe ser un atributo congruente con la unidad de análisis, es decir que la variable elegida
tiene que ser efectivamente una propiedad de la unidad de análisis considerada.
2. Toda investigación debe incluir al menos una unidad de análisis, y cada unidad de análisis una
variable.

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3. Una unidad de análisis no debe ser una variable, ni viceversa.

c) Definiciones operacionales de las variables


Definición conceptual de una variable es la que se establece con base en la estructura teórica seleccionada.
Definición operacional de un variable se refiere no al contenido del concepto, sino que identifica y traduce los
elementos y datos empíricos que expresan o identifican el fenómeno en cuestión. Es decir asigna significado
a un concepto describiendo las actividades ejecutables, observables y factibles de comprobación.

La variable es un concepto susceptible de ser cuantificado, se refiere a cualquier característica o atributo de la


realidad, es decir que la realidad la podemos conocer en términos de variables. En una investigación de lo
que se trata es de identificar las variables, establecer su tipología, sus relaciones; y, la forma como unas
variables (independientes) condicionan o influyen, en consecuencia, explican a otras (dependientes).

El concepto de variable va asociado a otros dos conceptos: el concepto de unidad de análisis y el concepto de
dato; es decir que los tres conceptos interrelacionados son: variable (V), unidad de análisis (S) y dato (D).
Cada variable, que es un concepto susceptible de ser medido y de adquirir un valor, dato o respuesta en cada
unidad de análisis. De esta forma la realidad la podemos formalizar en un esquema que sintetiza la realidad a
través de una Matriz de Datos tal como lo establece Galtung (1966) mostrada en el cuadro 3

Cuadro 3. Matriz Tripartita de Datos


n/V V1 V2 V3 Vn
S1 D11 D12 D13 V1n
S2 D21 D22 D23 V2n
S2 D31 D32 D33 V3n
… … … … …
Sm Dm1 Dm2 Dm3 Dmn
Fuente: Galtung (1966).

En la Matriz:
n simboliza la muestra de unidades de análisis
V las variables
S es la unidad de análisis; es decir, la fuente de información.
D es el valor o respuesta que tiene la variable en cada unidad de análisis.

En la Matriz D11, significa el dato (valor o respuesta) que tiene la variable 1 en la unidad de análisis1. D12,
significa el dato (valor o respuesta) que tiene la variable 2 en la unidad de análisis 1; así sucesivamente como
se observa en la tabla 17.

La Matriz de Datos permite sistematizar la información recogida de la realidad para investigar un problema y
tratar de obtener conocimiento científico que intente explicar dicho problema a través del método de

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investigación científica. De ahí la importancia de la construcción de la Matriz de Datos, el que se logra


mediante las técnicas de recolección de datos. El instrumento de recolección de datos es imprescindible para
la construcción de la Matriz Tripartita de Datos pues mediante el instrumento de recolección de datos se
obtiene la información sobre las variables.

Clasificación de las variables


Para fines estadísticos se dividen en:
Según el nivel de medición
1. Cualitativas:
 Nominales: sexo, profesión, nacionalidad.
 Ordinales: grado escolar, nivel socioeconómico, cultura, etc.
2. Cuantitativas:
 Discontinuas: número de hijos, habitaciones, errores.
 Continuas: glucemia, peso, talla, temperatura, etc.
Desde el punto de vista metodológico las variables se clasifican como:
a) Dependientes
b) Independientes
c) Extrañas
La variable dependiente es característica inherente al sistema en estudio, su existencia depende del objeto
estudiado y no del investigador, mientras que variable independiente es característica externa al objeto en
estudio y su presencia así como sus cualidades no depende del objeto o sistema investigado, pero sí del
investigador quien puede modificar las características de ésta, la relación entre las variables dependiente e
independiente se muestra en el cuadro 4.

Cuadro 4. Relación entre variable dependiente y variable independiente


INDEPENDIENTES DEPENDIENTES
Es la pregunta Es la respuesta
(estímulo) (efecto)
Sujeto de la proposición Uno de los atributos del sujeto
CAUSA EFECTO
Su valor influye en la respuesta (efecto) de la variable Su valor depende del valor asignado a la
dependiente variable independiente

Por otro lado, las variables extrañas, son características que pueden competir con la variable independiente
para determinar un cambio en los valores de la variable dependiente, es decir, que éstas pueden estar
influenciadas tanto por factores internos del sistema, como por factores externos no controlados o

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MANUAL PARA ELABORAR UN PROTOCOLO DE INVESTIGACIÓN

imprevistos. La forma de minimizar las variables extrañas en la investigación es por medio de la selección de
la muestra, de acuerdo a criterios de: inclusión, no-inclusión o exclusión. Así se determina de antemano las
características que se quiere que tenga el universo de donde se seleccionan los elementos que formarán la
muestra y de esta forma al no poder eliminar las variables extrañas, por lo menos las hacemos homogéneas
(aún desconociéndolas) ya que estarán distribuidas equitativamente en los elementos de la muestra.

La medición es el proceso de vincular procesos abstractos con indicadores empíricos, el cual se realiza
mediante un plan explicito y organizado para clasificar y con frecuencia cuantificar los datos disponibles, los
indicadores en términos del concepto que el investigador tiene en mente. Carmines y Celer (1991) en
Hernández (2006). En este proceso el instrumento de medición o de recolección de datos tiene un papel
central, sin él, no hay datos confiables, para obtener el conocimiento científico.

Los datos son conceptos que expresan una abstracción del mundo real, de lo sensorial, susceptible de ser
percibido por los sentidos de manera directa o indirecta. Todo lo empírico es susceptible de ser medido. No
existe ningún aspecto de la realidad que escape a esta posibilidad. Medición implica cuantificación.

Operacionalización
La construcción del instrumento de recolección de datos requiere el proceso de operacionalización de las
hipótesis Chávez (2006). En el cuadro 5 muestran los conceptos que están inmersos en la operacionalización.
Lo que requiere establecer las definiciones conceptuales y operacionales de las variables involucradas en la
investigación, a fin de realizar el proceso de operacionalización. En la investigación científica es necesario
medir variables y “constructos” que sean observables a través de expresiones verbales o manifestaciones
conductuales. Lo anterior nos lleva a operacionalizar la(s) categorías(s) de análisis a través de la definición
nominal, conceptual, real y operacional de la variable en la búsqueda de mayor validez de contenido. El
instrumento de medida debe ser producto de tal operacionalización, de la validez, a niveles observacionales
mediante la definición de indicadores que permitan bajar su nivel de abstracción y que sea factible observarla
en la realidad.

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Figura 4. Representación esquemática del proceso de traducción empírica de un concepto complejo

Fuente: Piergiorgio (2007).

Cuadro 5. Conceptos involucrados en la operacionalización


VARIABLE CONCEPTO SUSCEPTIBLE DE SER MEDIDO Y CUANTIFICADO
Indicador Concepto operacional de la variable que expresa uno y un sólo dato
para la variable
Sistema de medición  Nominal: distribuye a las unidades de análisis o de
información en categorías intransferibles.
 Ordinal: distribuye a las unidades de análisis según jerarquía
u orden
Categoría Conceptos que expresan la distribución de las unidades de análisis
según cada sistema de medición. Ejemplo: De la variable sexo, sus
categorías son hombre y mujer
Dato Símbolo arbitrario para sintetizar la información y que facilite su
procesamiento
Las diferentes técnicas de recolección de  El Cuestionario
datos pueden dar lugar a diversos  La Entrevista
instrumentos como:  El Análisis de Contenido
 La Observación.
Criterios que influyen para la selección de  La naturaleza del estudio y el tipo de problema a investigar.
una técnica de recolección de datos*  La definición de la unidad de análisis, el tipo y confiabilidad de
la fuente de datos.
 El universo bajo estudio, el tamaño y tipo de muestra de las
unidades de análisis donde se va a realizar el estudio.
 La disponibilidad de los recursos con que se cuenta para la
investigación (dinero, tiempo, personal).
 La oportunidad o coyuntura para realizar el estudio en función
del tipo de problema a investigar.
Carácter y utilidad científica de la técnica de  Responde a las necesidades de la investigación de un

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recolección de datos** problema científico.


 Es planificada.
 Su aplicación controlada.
 Sus resultados son susceptibles de verificación.
* Asimismo, se debe mencionar, cualquiera que sea la técnica seleccionada para la recolección de los datos, el investigador, en todo estudio, siempre recurre a
las otras técnicas como medios auxiliares para completar la información empírica necesaria para el análisis del problema motivo de la investigación.
** Una técnica de recolección de datos define su carácter científico, en términos de utilidad y eficiencia en el proceso de la investigación social Selltiz, et al
(1982).

La operacionalización es “el pasaje de las dimensiones a los indicadores”. Hernández et al (2006) comenta al
respecto que “la operacionalización de las variables permite es el paso de los conceptos abstractos a los
indicadores empíricos”. De la misma forma Casau (2004) asevera que la operacionalización es un proceso
que permite establecer que “dimensiones e indicadores resultan relevantes para la variable utilizada”

Diseño general de la investigación


Se entiende por diseño de una investigación, el bosquejo de la operacionalización de variables. La estrategia
comprende la elección de los métodos con los cuales se reunirán y analizarán los datos.

El diseño dice qué tipos de observaciones se efectuarán; sugiere la modalidad de análisis estadístico que
podría realizarse y por último los posibles resultados.

Cada problema de investigación requiere un diseño específico. Para que el diseño sea eficiente se requiere
que el investigador procure:
1. Extender la gama de respuestas derivadas de la hipótesis fundamental (es decir, incluir en el diseño el
control del número posible de variables frente a la variable independiente).
2. Controlar el efecto de las variables extrañas o “indeseables” que pueden influir en los resultados
experimentales y que no interesan en ese momento.
3. Reducir los llamados errores de medición.

La definición del diseño será dada entonces por la deducción de las consecuencias verificables a partir de la o
las hipótesis; es decir, será el planteamiento, en términos operacionales, de la manera en que se espera que
se encuentren relaciones entre las variables de la investigación.

Asimismo, al diseñar un experimento se deben hacer consideraciones acerca de las variables independientes
(VI), de las variables dependientes (VD) y de las variables extrañas (VE) implicadas. Además, se deben
contestar las siguientes interrogantes: ¿qué variable(s) se va(n) a manipular?, ¿cómo se va a llevar a cabo la

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medición de los cambios en la variable de interés?, ¿cómo se van a controlar otras variables que pudiesen
afectar a la variable dependiente?

Las consideraciones principales incluyen también el espectro de la VI que se planea manipular, la forma en
que se habrán de cuantificar tanto las VI como las VD; la confiabilidad de los instrumentos de medición o de
los registradores humanos (investigadores), y la correspondencia entre la medida tomada y el fenómeno de
interés.

d. Universo de estudio

 ... Selección del tamaño de la muestra

Para poder realizar inferencias o predicciones de una población con base a una pequeña muestra, se requiere
la selección de un tamaño de muestra lo suficientemente representativa que permita asignar un buen nivel de
confianza a las inferencias que se realicen. El error que se comete por el hecho de obtener conclusiones
sobre cierto fenómeno o hecho, sólo a partir de una muestra de la población en estudio se denomina error de
muestreo.

Con respecto a la muestra se deben considerar dos aspectos fundamentales:


1. El método de selección de la muestra.
2. El tamaño de la muestra.

Una muestra debe ser representativa si ha de ser usada para estimar las características de una población.
Entre los métodos de mayor utilización figuran:

 Muestreo al azar o probabilístico se muestran detalles de éstos en el cuadro 7


o Aleatorio simple.
o Sistemático.
o Estratificado.
o Por racimos o conglomerados.

 Muestreos no probabilísticos o no aleatorios

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o Incidental.
o Por cuotas.
o Intencional.

 ... Criterios de inclusión y exclusión

Los criterios de inclusión son aquellos aspectos que necesariamente deberán tener los sujetos en estudio.
Los criterios de no-inclusión establecen que quienes no tengan las características establecidas por la
investigación, no serán incluidos. Además los criterios de exclusión establecen que, quienes aun cumpliendo
inicialmente con los criterios de inclusión, durante transcurso de la investigación hayan modificado sus
características, tendrán que salir de la muestra.

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Cuadro 7. Tipos de muestreo probabilística


CARACTERÍSTICAS VENTAJAS INCONVENIENTES
Aleatorio Se selecciona una muestra de  Sencillo y de fácil Requiere que se posea de
Simple tamaño (n) compresión. antemano un listado
de una población de (N)  Cálculo rápido de medias y completo de toda la
unidades, cada elemento tiene varianzas. población.
una probabilidad de inclusión  Se basa en la teoría Cuando se trabaja con
igual y conocida de (n/N) estadística, y por tanto muestras pequeñas es
existen paquetes posible que no represente a
informáticos para analizar los la población
datos. adecuadamente.
Sistemático Conseguir un listado de los N  Fácil de aplicar. Si la constante de muestreo
elementos de la población  No siempre es necesario está asociada con el
Determinar tamaño maestral tener un listado de toda la fenómeno de interés las
n. población. estimaciones obtenidas a
Definir un intervalo k=N/n.  Cuando la población está partir de la muestra pueden
Elegir un número aleatorio, r, ordenada siguiendo una contener sesgos la
entre 1 y k (r = arranque tendencia conocida, asegura selección.
aleatorio). una cobertura de unidades
Seleccionar los elementos de de todos lo tipos.
la lista.
Estratificado En ciertas ocasiones resultará  Tiende a asegurar que la Se ha de conocer la
conveniente estratificar la muestra represente distribución en la población y
muestra según ciertas adecuadamente a la las variables utilizadas para
variables de interés. Para ello población en función de unas estratificación.
debemos conocer la variables seleccionadas.
composición estratificada de  Se obtienen estimaciones
la población objetivo a más precisa.
muestrear. Una vez calculado  Su objetivo es conseguir una
el tamaño de muestra muestra lo más semejante
apropiado, este se reparte de posible a la población en lo
manera proporcional entre los que a los niveles o estratos
distintos estratos definidos en que se van a utilizar.
la población usando una
simple regla de tres.
Racimos Se realizan varias fases de  Es muy eficiente cuando la El error estándar es mayor
muestreo sucesivas. población es muy grande y en el muestreo aleatorio o
La necesidad de listados de dispersa. estratificado.
las unidades de una etapa se  No es preciso tener un
limita a aquellas unidades de listado de toda la población, El cálculo del error estándar
muestreo seleccionadas en la sólo de las unidades complejo.
etapa anterior. primarias de muestreo.

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 ... Tipos de instrumentos para la recolección de datos que piensa utilizar.

Los datos primarios son aquellos que el investigador obtiene directamente de la realidad, recolectándolos con
sus propios instrumentos.

Los datos secundarios, por otra parte, son registros escritos que proceden también de un contacto con la
práctica, pero que ya han sido elegidos y procesados por otros investigadores. Los datos primarios y
secundarios no son dos clases esencialmente diferentes de información, sino partes de una misma secuencia.
Todo dato secundario ha sido primario en sus orígenes, y todo dato primario, a partir del momento en que el
investigador concluye su trabajo, se convierte en dato secundario para los demás.

Las técnicas de recolección de datos de investigación son: observación, experimentación, entrevista,


cuestionario, sociograma, tests psicológicos, técnicas proyectivas, escalas y diferenciales semánticos, análisis
de contenido, encuesta, modelación, simulación, técnicas prospectivas.

El instrumento para la recolección de datos debe estar diseñado de forma tal que permita asentar en alguna
forma documental sencilla (escrita o electrónica) la información de primera mano o directa

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 Métodos para control de la calidad de los datos generados que piensa aplicar

Se acepta el hecho de que las investigaciones no pueden producir resultados que sean ciertos con absoluta
certeza. Sin embargo, aun que los resultados pueden contener pequeños errores, los resultados pueden
seguir siendo bastante útiles para muchos fines prácticos. Algunas pruebas comunes se muestran en el
cuadro 8.

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Cuadro 8. Características de algunas pruebas estadísticas


Tipo de prueba Uso
Prueba Para independencia u homogeneidad.
ji-cuadrada Se utiliza cuando se quiere investigar la asociación entre dos variables con una misma
2 población, o cuando interesa investigar si en las diferentes poblaciones estudiadas los valores
de las variables se presentan en la misma proporción.
Para bondad de ajuste.
A veces es necesario efectuar comparaciones entre las frecuencias obtenidas para una
variable (frecuencias observadas) en un estudio, con las especificadas de acuerdo a una
distribución teórica (frecuencias esperadas). Se requiere averiguar si las discrepancias que se
encuentran entre ambas no se deben al azar, sino que por alguna razón no aleatoria el
fenómeno estudiado no se ajusta a las frecuencias teóricas.
Exacta de Fisher Para comparar proporciones de dos muestras o poblaciones.
Debe aplicarse únicamente a tablas contingencia de 2x2 cuando la prueba 2 no es válida,
debido a que los valores esperados en una o más celdas es inferior a 5.
t Comparación de promedios poblacionales.
Son procedimientos estadísticos que comprenden hipótesis sobre uno o dos promedios
poblacionales:
- Se quiere saber si el promedio de una variable en una población es igual o no a un valor
obtenido con base en información que no proviene del estudio.
- Cuando se tienen dos poblaciones y se desea comparar los promediados de una variable
en ellas.
Cuando se hace igualación de atributos se forman parejas, por lo que se llama t apareada.
No se puede usar para comparar tres o más promedios poblacionales en este caso se
requiere hacer una prueba F (análisis de varianza) seguido de una prueba de Tukey
Wilcoxon (Mann, De rangos señalados y de pares igualados
Whitney) Sirve para comparar las distribuciones de una variable ordinal en dos poblaciones, cuando las
muestras se obtienen por parejas o cuando se tiene una variable numérica pero no se
cumplen los requisitos para efectuar la prueba t apareada.
Regresión y En ocasiones se quiere busca la asociación que existe entre dos variables obtenidas en una
correlación lineal muestra de una población determinada, en donde en cada elemento de la muestra se mide
cada una de las dos variables.
La variable independiente pude ser el factor causal en un estudio y la dependiente, también se
puede utilizar simplemente el tipo de asociación que existe entre las variables,
Análisis de Permite probar la significancia de las diferencias entre más de dos medias de muestra.
varianza
ANOVA

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vii. REQUERIMIENTOS PARA LLEVAR A CABO LA INVESTIGACIÓN


a. Recursos humanos. Cuando hablamos de un proyecto de investigación en general es importante definir el
equipo humano de trabajo requerido para tal investigación, detallando las capacidades necesarias, así como
las actividades que debe desarrollar cada uno.

Si el proyecto requiere realizar encuestas en ocasiones se requiere contar con un grupo de trabajo para el
levantamiento de la información, o para la sistematización de la información a personal con capacidades en
informática y o estadística.

b. Infraestructura

Cuando un proyecto de investigación se plantea es importante identificar las necesidades en cuanto a


infraestructura que quiere decir instalaciones, equipo (tanto de laboratorios, como de análisis en campo,
computadoras cámaras, grabadoras etc…) vehículo para transporté a las zona de estudio.

c. Capacitación

Para el caso de las investigaciones vinculadas a las tesis de grado es importante considerar si hay
capacidades que el estudiante no tiene las cuales hay cubrir a través de cursos necesarios para desarrollar
capacidades sean en forma obligatoria o optativos o extracurriculares.

d. Financieros

Es importante tener claro el costo de la investigación que pretendemos desarrollar, para que en caso de que
se solicité apoyo a una institución determinada se tenga una idea clara de como se van a ejercer los recursos
tanto en materiales, equipo, viáticos, pago de honorarios becas entre otros ya que esto permitirá hacer una
propuesta financiera para el proyecto lo que en caso de la tesis de grado nos permite identificar las
necesidades financiera e identificar quien o quienes pueden proveer que tipos de apoyos a la investigación.

viii. QUÉ PRETENDE APORTAR LA INVESTIGACIÓN

Es importante que el investigador tenga muy claro que se pretende aportan con la investigación tanto en el
ámbito científico como social.

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ix. ANEXOS
En este aparatado se consignan en ocasiones, tablas comparativas, análisis de costos u otra información que
fortalezca el protocolo de investigación.

x Cronograma de Trabajo

Cuando el investigador ha definido el objeto de estudio, planteado el problema de investigación, establecido el


objetivo general y los objetivos específicos de la investigación, ha seleccionado el tipo de investigación a realizar, los
métodos y técnicas que utilizará y ha establecido qué resultados espera obtener de su estudio; entonces es el
momento de establecer las metas del proyecto que le permitan hacer una planeación en el tiempo de actividades así
como optimización de los recursos humanos y materiales que participan en el proyecto. Esto lo puede hacer a través
de diferentes formas, las más fáciles de utilizar son los diagramas de Gantt, el gráfico Program Evaluation and
Review (PERT). En ocasiones es útil llevar el control del proyecto a través de un paquete de control por ejemplo el
“Project”.

ELEMENTOS A CONSIDERAR PARA EL ANÁLISIS DOCUMENTAL PARA LA INTEGRACIÓN DE SU


APARATO CRÍTICO DE SU PROTOCOLO DE INVESTIGACIÓN

El estilo bibliográfico debería elegirse de acuerdo con el tipo de escrito y su campo de especialización. No conviene,
por ejemplo, seguir un estilo diseñado para el área de humanidades en un campo científico. Cada disciplina tiene sus
particularidades y convenciones; por lo tanto, siempre conviene informarse del campo propio, los estilos más
difundidos entre la comunidad de científicos para la que se escribe y elegir el sistema más versátil para las
particularidades bibliográficas de nuestra investigación12, algunos estilos de hoy en día son
 Estilo de la Universidad de Chicago
Este es uno de los más antiguos, prestigiosos y constantemente actualizado estilo bibliográfico. Se publica a
través de su manual, The Manual of Chicago Style
 Estilo APA
Quizás por moda, quizás por comodidad, durante la última década, muchas universidades latinoamericanas
han optado por el estilo de la American Psychological Association (Asociación Norteamericana de Psicología

María de la Luz Valderrábano A., Mara Maricela Trujillo F., René Hernández M., Jaime Castro C. Página 29
MANUAL PARA ELABORAR UN PROTOCOLO DE INVESTIGACIÓN

[APA]). Aunque se ha generalizado su uso entre diversas ciencias sociales, no son raros los casos de
departamentos científicos y hasta del área de la salud cuyos académicos elaboran sus tesis y artículos con el
estilo APA.
 Manual de la MLA
La Modern Language Association (Asociación Moderna de Lengua [MLA]). Este estilo bibliográfico es ideal
para los estudios literarios y se ha difundido su uso en el campo de las humanidades. Difiere bastante de los
estilos de Chicago y de la APA, pero está mejor adaptado a la cita de fuentes literarias, poesía y obras
clásicas.
 Estilo MHRA
La Modern Humanities Research Association (Asociación Moderna de Investigación en Humanidades
[MHRA]) fue fundada en Cambridge (Inglaterra) en 1918 y su estilo bibliográfico es seguido por múltiples
instituciones europeas. Es muy similar al de Chicago y tiene la ventaja de ser gratuito, puesto que se puede
descargar libremente del sitio web de la asociación. Es muy adecuado para áreas de humanidades, como
pueden ser publicaciones en el campo de la historia. Por su similitud con Chicago, y por el hecho de poderse
usar libremente, es un estilo que merece consideración.

 Vancouver y el Council of Science Editors (CSE, antes CBE)


En el campo de la salud y las ciencias exactas, respectivamente, estos dos estilos tienen gran prestigio
y mucha tradición en Norteamérica. El estilo CSE se emplea especialmente en el campo de la biología,
pero se ha extendido su uso a otras ciencias. Algunas personas encuentran complejo el estilo de
Vancouver, puesto que en lugar de un sistema de autor-fecha, numera cada una de las referencias.
Este método complica la creación de la lista de referencias final. Sin embargo, para publicaciones en
estos campos, ambos sistemas deben ser considerados
 Normativa ISO
Las normas ISO forman parte de los lineamientos de estandarización de la International Organization
for Standardization [Organización Internacional de Normalización]) fundada en Londres en 1946. Este
no constituye un estilo bibliográfico propiamente dicho, sino un marco normativo para que cada
institución u organización formule su propio estilo. La norma ISO 690 se encuentra en su tercera
edición (2010). El documento original de ISO está sujeto a derechos de autor y debe ser adquirido en
el sitio web de esa organización o en cualquiera de sus filiales en cada país por un precio superior a

12
http://blognisaba.blogspot.mx/2011/01/estilos-bibliograficos.html

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MANUAL PARA ELABORAR UN PROTOCOLO DE INVESTIGACIÓN

los $100; pero una interpretación gratuita de estas normas, elaborada por Javier Bezos, puede
descargarse en el sitio Tex y Tipografía.

El inicio de una investigación, se encuentra con varios problemas; ¿A qué fuentes documentales acudir?,
¿Dónde consultarlas?, ¿Cómo conseguirlas?, ¿Cómo analizarlas?, ¿Qué conclusiones obtener?, es muy
probable que se enfrente a tener que analizar decenas de publicaciones que a su vez le llevarán a cientos de
referencias, etc.

Fuentes de información
La información documental relativa al tema de estudio o problema de investigación se obtiene de las fuentes de
información, que son entidades, instituciones o personas que recopilan, procesan y ponen a disposición de los
usuarios los documentos que contienen información y conocimientos acerca de la realidad que le interesa conocer al
usuario. Se entiende por documento13 un objeto capaz de transmitir al interesado la información que el autor o
autores desea compartir con los demás, o bien algún objeto que de forma directa o indirecta permita obtener
información y hacer juicios acerca del entorno en que se encontró o de las personas que lo elaboraron.

De esta manera, un documento puede ser un libro, revista, tesis y en general cualquier material contenga
información, e incluso los mapas, pinturas, fotografías, registros fósiles, son considerados documentos de
investigación.

Los documentos pueden ser de públicos o privados. Algunos documentos públicos compendian información
sobre una determinada población (por ejemplo censos, información estadística, archivos institucionales), o
alguna característica específica que le es propia (por ejemplo el inventario de los recursos naturales, grado de
contaminación de una zona), generalmente, la información contenida en este tipo de documentos se utiliza
con un propósito específico y es difícil que se le pueda dar otro empleo.

Los documentos privados proporcionan información acerca de una persona o institución determinada, por
ejemplo los planes de desarrollo e inversión de una empresa, el registro de experimentos que sustentan una
solicitud de patente, una correspondencia privada entre dos personas, etc.

13
Rowley J., Information processing and information system, The New Encyclopedia Britannica, V21, p 615-630,
Fifteenth Edition, Encyclopedia Britannica, Chicago USA, 1992

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Un usuario cuidadoso siempre estará consciente de la utilidad, alcance y limitaciones de la información


contenida en un documento depende de la veracidad y confiabilidad que se le pueda atribuir. Por ello es
siempre recomendable una lectura y análisis crítico de su contenido y un conocimiento del contexto en que el
documento fue elaborado.

Los documentos que se recuperan para un proyecto de investigación, pueden servir para diferentes
propósitos durante las diversas etapas en el desarrollo del mismo, sin embargo, son particularmente útiles al
inicio para: identificar el estado en que se encuentra la frontera del conocimiento; elaborar el marco teórico de
referencia en que se inscribe la investigación y preparar el protocolo de investigación.

Clasificación de las fuentes de información


En la literatura se distinguen tres tipos de fuentes de información: Primarias; Secundarias; Terciarias.
a) Fuentes primarias.
Son documentos que se producen como primera consecuencia de un estudio o una investigación, son
documentos originales que proporcionan datos de primera mano. Algunos de ellos se muestran en el cuadro
9.
Cuadro 9. Tipos de documentos primarios
 Antologías  Archivos privados
 Archivos públicos  Artículos de publicaciones periódicas
 Artículos periodísticos  Bases de datos14 con documentos in extenso en disco
compacto o en línea
 Boletines  Documentos oficiales
 Informes oficiales in extenso  Libros
 Monografías  Normas
 Patentes  Películas documentales
 Periódicos  Reportes de asociaciones
 Tesis y disertaciones  Testimonios de expertos
 Trabajos inéditos  Trabajos presentados en eventos académicos in
extenso
 Videocintas

b) Fuentes secundarias.

14 Las bases de datos bibliográficas son archivos de información organizada que contienen registros o referencias
bibliográficas completas, que suelen ir acompañadas de los resúmenes de los artículos publicados en revistas
científicas y que permiten obtener el documento en extenso.

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Son publicaciones periódicas que se editan en forma de: revistas, libros, discos compactos, bases de datos y
servicios en línea. Contienen la información en forma de: resúmenes, comentarios breves y listados de
referencias publicadas clasificadas por áreas del conocimiento.

Este tipo de fuente se construye mediante el procesamiento de información proveniente de fuentes primarias.
Algunas fuentes secundarias se muestran en el cuadro 10

Cuadro 10. Ejemplos de fuentes secundarias


 Publicaciones estadísticas  Revistas de resúmenes (abstracts): por disciplinas:
Chemical abstracts, Sociological abstracts, Biological
abstracts.
 Resúmenes de tesis de posgrado: Dissertation  Revistas de índices: Education index,
Abstracts International: The Humanities and Index to Scientific and Technical Proceeding, Index
Social Science, The Science and Engineering to Social Science and Humanities Proceeding
 Indices especializados: Science Citation Index,  Web Science presenta información combinada de
Arts & humanities, Citation Index, Index to algunas fuentes primarias y secundarias
Scientific Review, Book Print

Este tipo de fuentes indirectas son muy utilizadas por el investigador como ayuda, ya que proporcionan
valiosa información sobre documentos primarios. Por ejemplo, el índice de citas permite identificar a los
autores más citados sobre un tema específico en un período determinado, permite también identificar cuáles
son sus trabajos más relevantes y quienes lo citan15, y a quienes él cita.

c) Fuentes terciarias. Son fuentes que se presentan en forma de directorios y compendios que se refieren a
la ubicación de fuentes no documentales. Algunas de ellas se muestran en el Cuadro 11

Cuadro 11. Tipos de fuentes terciarias


o Catálogos de libros que contienen referencias o Conferencias
o Datos bibliográficos o Dependencias del gobierno que efectúan
investigaciones
o Directory of Special Libraries o Information Center
o Instituciones de Educación Superior o International Research Center Directory
o Nombres de boletines o Nombres de empresas y asociaciones industriales.
o Nombres y títulos de revistas y otra o Symposiums

15 Cita es una referencia que hace un investigador en un artículo de su autoría de los resultados generados por un
trabajo previo, ya sea propio o de otro autor. La contabilización de las citas es un indicador que mide el impacto que
tiene un artículo sobre la comunidad científica, y puede ser un parámetro de calidad.

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publicaciones periódicas
o The World of Learning o ULRICH’S International Periodicals Directory
o World Guide to Special Libraries

Estas fuentes son útiles para identificar organizaciones, miembros de asociaciones, expertos en alguna
materia, agencias o dependencias del gobierno, etc.

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Fig. 5. Relación entre los diferentes tipos de fuentes de información

Fuente: Valderrábano A. María de la Luz, Trujillo F. Mara M., Hernández M. René,


Metodología de la investigación científica libro del proyecto CGPI-IPN 20010107, julio 2002

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Es muy importante que el investigador pueda identificar en dónde recuperar la información relevante y
necesaria para una investigación. Algunos de los sitios comunes son: bibliotecas, hemerotecas, centros de
información, centros de investigación, instituciones educativas, instituciones y empresas públicas, Internet y
empresas especializadas en búsquedas documentales. Los Centros de información y/o de documentación
son lugares donde se recibe, almacena, sistematiza y difunde información.

Un centro de información se encarga de coleccionar, integrar, y sistematizar documentos y materiales


presentados en formas diversas de manera formal e informal. Entre los documentos se pueden encontrar
libros, revistas, periódicos, boletines, gacetas, etc. Los materiales diversos incluyen resúmenes, fotografías,
filmes, cintas magnéticas, cintas de video, discos compactos, etc.

La organización y el soporte técnico de este tipo de centros permiten realizar consultas de forma rápida.
Dentro de ellos se encuentra bibliotecas y salas de lectura y documentación con terminales de computadora.
Su objetivo principal es poner a disposición de los usuarios todo tipo de información documental, escrita,
tabulada, gráfica fílmica, sonora etc.

La ventaja que tienen las Instituciones Educativas, Centros de Investigación y los Organismos y Empresas
Públicos, es la de contar con bibliotecas especializadas que resultan de gran utilidad en el desarrollo de
proyectos específicos.

El uso de la red (Internet) puede ser de gran ayuda. Esta herramienta permite revisar y recuperar gran
cantidad de información especializada en muy poco tiempo y a un costo razonable. Con un buen
conocimiento y experiencia acerca de su uso, es posible recuperar valiosa información de los tres tipos de
fuentes. Algunos centros de información proporcionan el servicio de búsqueda y actualización sobre áreas
específicas.

Una de las empresas dedicadas a sistematizar la información es el Institute for Scientific Information (ISI), que
proporciona el servicio a través de la Web of Science. Esta última es un instrumento de búsqueda y un servicio de
información. La Web of Science está constituida por tres bases de datos que pueden utilizarse individual o
conjuntamente:

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 El Índice Expandido de Citas de Ciencias (Science Citation Index Expanded) cubre 5800 revistas y se
actualiza con 17750 nuevos registros cada semana.
 El Índice de Citas de Ciencias Sociales (Social Sciences Citation Index) cubre más de 1735 revistas y se
actualiza con 2050 nuevos registros cada semana.
 El Índice de Citas de Humanidades y Artes (Arts & Humanities Citation Index) cubre más de 1140 revistas
y es actualizado con 2300 nuevos registros cada semana.

La información de citas de ISI puede usarse de muchas maneras. Por ejemplo, puede usarse para descubrir
quién está citando una determinada investigación y de que manera ésta influye sobre nuevas investigaciones.
También puede usarse para averiguar dirección en que avanza una investigación, a partir de los resultados de
los trabajos previos.

A través del ISI También se puede rastrear el trabajo de un investigador específico o bien identificar la
información que los competidores están consultando. Los tipos de documentos que pueden revisarse a través
de la Web of Science, se muestran en el Cuadro 12.

Cuadro 12. Tipos de documentos que se pueden localizar y recuperar por medio de la Web Science

TODAS LAS BASES LA BASE DE CITAS DEL ARTE Y HUMANIDADES


Artículos Reseñas de exposiciones de arte
Bibliografías Reseñas de ballet
Revisiones de libros Extractos
Cronologías Ficción y prosa recreativa
Correcciones y Adiciones Reseñas cinematográficas
Reseñas de bases de datos Reseñas de interpretaciones musicales
Discusiones Partituras musicales
Material editorial Reseñas de partituras musicales
Reseñas de “hardware” Poesía
Notas Reseñas discográficas
Letras Guiones
Ítem nuevos Reseñas teatrales
Revisiones de “software” Reseñas de TV/Radio/Video
Fuente: Institute for Scientific Information Producción de la Base de Datos y Selección de publicaciones, España 1998

Otra forma de acceder a información actualizada es utilizando bases de datos disponibles a través de internet
algunos de e los recursos disponibles se muestran en la tabla 13

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NOMBRE CARACTERÍSTICAS DIRECCIÓN WEB


BASES DE REVISTAS Y DOCUMENTOS CIENTÍFICOS
Google Scholar Contiene artículos científicos de distintas revistas http://scholar.google.com.mx/schhp?
en sistema open acess en inglés hl=es
Google Finance Proporciona información financiera mundial y por http://www.google.com/finance
país
Windows Live Ofrece información en texto completo y librerías http://www.infotoday.com/
academic en todo el mundo
Scirus Información científica sobre distintos temas http://www.scirus.com
ScientificCommons Contiene publicaciones científicas en distintos http://en.scientificcommons.org/
idiomas
Academicsblogs.net Blogs científicos en español http://www.academicsblogs.net/wiki/in
dex.php?title=Academic_blogs_in_Sp
anish&redirect=no&printable=yes
RedIRIS Red de 400 instituciones científicas del ministerio http://www.rediris.es/rediris/
de ciencias y educación español
REDALYC Sistema de información científica REDALYC http://redalyc.uaemex.mx/

Scielo Scientific Electronic Library Online http://www.scielo.cl/scielo.php?script=


sci_subject&lng=es&nrm=iso
PKP Open Journal Systems http://pkp.sfu.ca/?q=ojs
OPJ Open Journal Systems http://www.ojs.unisa.edu.au/
Dialnet Fundación Dialnet http://dialnet.unirioja.es/

TESIS DOCTORALES
Tesis de maestría y Contiene tesis en archivo completo de maestría y http://azul.bnct.ipn.mx/index.php?pagi
doctorado del doctorado en la universidad politécnica más na=revision_tesis.php&titulo_pagina=
Instituto Politécnico importante de México. RepositorioOpenAcessDB#dinamico
Nacional
TDR. Tesis Contiene una base de 23,000 tesis, 12 mil de http://www.tdx.cat/
doctorales en red ellas con texto completo de distintas
universidades españolas.
Europeanthesis Contiene una base de distintas universidades http://www.dart-europe.eu/basic-
europeas. search.php

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AUTOEVALUACIÓN

Finalmente para verificar que el protocolo de investigación es el adecuado para una investigación científica, es
conveniente que el investigador se dé a la tarea de contestar los siguientes cuestionamientos publicados por Warren.
1. ¿Cuál es el problema?
2. ¿Cuál es el objetivo general y las preguntas, concisas, que desea responder?
3. ¿En qué aspecto del conocimiento contribuirá el estudio?
4. ¿Qué se sabe acerca del problema?
5. ¿Qué diseño de estudio se utilizará?
6. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas del diseño elegido?
7. ¿Será necesario realizar alguna intervención?
8. ¿Qué población será estudiada?
9. ¿Será necesario tomar una muestra?
10. ¿Cómo será seleccionada la muestra?
11. ¿Cuáles son los criterios para seleccionar la muestra?
12. ¿Cuál es el número de participantes, o muestras que requiere?
13. ¿Qué datos serán evaluados?
14. ¿Cuáles son las variables más importantes?
15. ¿Qué variables pueden ocasionar confusión?
16. ¿Cómo serán obtenidos los datos?
17. ¿Los métodos propuestos son practicables y válidos?
18. ¿Qué entrenamiento será necesario realizar?
19. ¿Cómo serán procesados y analizados los datos obtenidos?
20. ¿Será necesario utilizar algún programa computacional para dicho análisis?
21. ¿Cómo serán ingresados los datos?
22. ¿Qué análisis serán realizados?
23. ¿Quién analizará los datos?
24. ¿Qué tablas y figuras utilizará?
25. ¿Es el estudio ético?
26. ¿Qué comité de ética evaluará el estudio?
27. ¿Qué información se les dará a los participantes en el estudio?

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28. ¿Cómo será ordenada dicha información?


29. ¿Qué seguimiento será requerido?
30. ¿Cuál es el programa horario para el estudio?
31. ¿Quién es responsable de cada etapa?
32. ¿Requiere de un estudio piloto?
33. ¿Si es así, cuántos participantes se requieren?
34. ¿Qué tan largo deberá ser este estudio piloto?
35. ¿Entrarán los participantes en el estudio piloto en el estudio final?
36. ¿Cuál será el costo del estudio?
37. ¿De dónde se obtendrán los recursos?
38. ¿Cómo serán publicados los resultados del estudio?

CONCLUSIONES
Elaborar un protocolo de investigación permite al investigador:
o Organizar sus ideas.
o Dimensionar plenamente el problema de investigación.
o Hacer el diseño de la investigación que implique dar contestación a las preguntas que se deriven del
problema de investigación, cumplir los objetivos planteados y obtener los datos que permitan validar la
hipótesis de investigación.
o Optimizar el tiempo y los recursos materiales y humanos con que se cuenta para el desarrollo del
proyecto.
o Llevar un control adecuado del proceso de la investigación.

BIBLIOGRAFÍA

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MANUAL PARA ELABORAR UN PROTOCOLO DE INVESTIGACIÓN

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ACTIVIDADES A DESARROLLAR

Con la finalidad de que durante el semestre se revise y afine el protocolo de tesis se trabaja realizando la
revisión y restructuración de su proyecto de investigación a través de las siguientes actividades.

ACTIVIDADES A REALIZAR % DE FECHAS DE ENTREGA EN EL


EVALUACIÓN CAMPUS
1. Subir su protocolo inicial al campus 13-17 de agosto
2. Revisar el titulo de su proyecto de tesis y en su 5 20 de agosto 2012
caso hacer la modificación correspondiente
3. Elaborar las preguntas de investigación y 10 27 de agosto de 2012
establecer el planteamiento del problema de su
investigación auxiliándose de un diagrama
sagital
4. Cual es la pertinencia y justificación de su trabajo 10 17 de septiembre de 2012
Estado del arte
5. Redacte la Hipótesis de trabajo para su 10 24 de septiembre de 2012
investigación
6. Redacte su objetivo de investigación cuidando 10 1 de octubre de 2012
la congruencia entre el planteamiento de su
problema, su objeto de estudio y el objetivo de
investigación y sus objetivos específicos
7. Identifique sus variables y establezca su 10 8 de octubre de 2012
definición teórica y operativa)
8. Describa los materiales, métodos e 5 22 de octubre de 2012
instrumentos a utilizar en su investigación. de
su investigación a través de un diagrama
9. Elabore la introducción de su protocolo 5 5 de noviembre de 2012
10. Elabore el resumen de su protocolo 5 5 de noviembre de 2012
11. Escriba su el protocolo en forma integral 15 12 de noviembre de 2012
nuevamente integrando las modificaciones
realizadas a través del curso
12. Conteste brevemente los cuestionamientos del 10 19 de noviembre de 2012
articulo del protocolo
13. Elabore un cronograma de trabajo para la 5 19 de noviembre de 2012
realización de su investigación que culmine con
la defensa de la misma para la obtención de
grado.
14. Presentación de su protocolo de tesis con la Requisito 26 de noviembre y el 3 de
asistencia de su aval académico y subir su diciembre
protocolo final al campus.

LA ACREDITACIÓN DEL CURSO SERÁ:


 Acumulando un mínimo de 80% del valor de las actividades a realiza
 Presentar el protocolo final en forma presencial o virtual y entregar el protocolo final
restructurado en el campus con la firma de su aval académico.

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