“AÑO DEL DIÁLOGO Y RECONCILIACIÓN NACIONAL”

FACULTAD : ADMINISTRACIÓN

CENTRO ACADEMICO : LA LIBERTAD-TRUJILLO

DOCENTE : ELIZABETH BERROCAL

CURSO : RELACIONES PÚBLICAS

TEMA : PLAN DE RELACIONES PÚBLICAS

PARA UNA EMPRESA

CICLO : II

ALUMNO : ALVA TORRE JACKELINE M.

 2018

BODEGA *MARY*

DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO:

La Bodega Mary tiene aproximadamente 5 años al alcance de los clientes, teniendo

como propietaria a la señora María Huerta y está ubicado en el pasaje Cesar Vallejo

Mz. “E” Lt. 13. Donde existen un grupo de clientes que se sienten satisfecho con los

productos y servicios ofrecidos por la competencia, motivo en la cual se inicia a crear

la Bodega Mary para satisfacer dicha demanda insatisfecha.

NOMBRE DEL NEGOCIO:

La bodega Mary está constituido por una persona natural estando registrado por un

inversionista y utiliza el nombre comercial: Bodega Mary.

VISIÓN:

Bodega Mary para el 2020 se proyecta ser líder y ejercer como una empresa de

productos novedosos y de buena calidad al buen servicio del cliente y que permitan

satisfacer las expectativas de los clientes.

MISIÓN:

Somos una bodega que se encarga a la comercialización de abarrotes, bebidas en la

cual buscamos ofrecer productos de buena calidad a precios competitivos, brindando

una buena atención a nuestros clientes con el fin de satisfacer sus necesidades y

siempre trabajando con responsabilidad, respeto y honestidad.

OBJETIVO GENERAL:

 Aumentar nuestro crecimiento en el mercado a través de la captación de los

productos.

OBJETIVO ESPECIFICO:

 Mantener siempre el orden para mayor comodidad del cliente.

 Emplear nuestras principales fortalezas para fidelizar a aquellos clientes

pertenecientes del pasaje ´´Cesar Vallejo´´ cuyas necesidades no han sido

satisfechas.

 Hacer usos de todas nuestras fortalezas (buenos precios, local amplio y

agradable, buena atención, variedad de productos y servicios), para

contrarrestar a la competencia presente y futura.

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

- F1 Variedad y calidad de productos.

- F2 Buena atención y servicio
-F1Existencia de numerosos
- F3 Ambiente agradable. proveedores.
- F4 Excelente ubicación. - F2Clientes Insatisfechos.
- F5 Obtener un fuerte posicionamiento - F3Productos sustitutos.
en el mercado.
- F6 Cuentan con un local propio.

DEBILIDADES AMENAZAS

- D1Mal manejo en los precios. - A1Existen bodegas que operan a la

zona.
-D2 El negocio tiene la tendencia de
operar en un mercado de bajo - A2Existe la intención de aperturar una
crecimiento. bodega en la zona.
- D3Clientes entran y no pagan algunos - A3Ofrecen productos similares a la
productos. tienda.
ANÁLISIS DEL DIAGNÓSTICO FODA:

FO DO

-Aprovechar la variedad y calidad de -Realizar periódicamente una

nuestros productos, la buena atención, investigación de mercado para ubicar

nuestro ambiente y ubicación para productos nuevos. D2O2

atraer a los clientes.F1F2F3F4O2

FA DA

-Ofrecer productos variados a precios -Desarrollar publicidad para hacer

competitivos. F1A1A2 conocida la bodega entre la

competencia. D1A1A2

PRESUESTO:

Nombres Cantidad Precio Total

Volantes 50 0.20 10.00

Publicidad 2h 40 80.00

Total 90.00 soles

ESTRATEGIAS PARA TU EMPRESA

 Confeccionar volantes para realizar a cada zona para publicitarlo por radios

televisión para hacerlo más conocida nuestra bodega.

 Mantener constantemente un lugar limpio y conservado.

 Buscar y trabajar con los mejores proveedores.

 Desarrollar ofertas y promociones de la tienda.

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TIENDA *MARY* QUIEN TE INVITA A PROBAR EXTENSA

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