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Ejercicios:
1. Describa a manera de reflexión, ¿Cómo actualiza el precio de sus productos o servicios considerando la competencia y lo que actualmente pasa en el
mercado?
Los precios se actualizan con base en la inflación que se presenta en el mercado, mis costos la calidad que ofrezco, el análisis en el precio que dan los
competidores y el estatus socioeconómico del cliente.
Actividades
a. No se puede cobrar más que el competidor y se debe fijar un precio menor al del competidor.
b. Se debe fijar un precio cercano al de la competencia
c. Se debe fijar un precio mayor al del competidor.
Escenarios
Tengo un producto o servicio inferior Tengo un producto o servicio similar Tengo un producto o servicio superior
a b c
Satisfacción
4. Preguntede losde
a 10 clientes
sus (posibles) clientes y llene la siguiente tabla:
CLIENTES
Preguntas 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
¿Cuánto está dispuesto a pagar por el
bien o servicio? 5000 6500 3800 4000 5000 4700 5000 8000 7000 10000
¿Qué se le hace más importante para
elegir el producto o servicio?
1_calidad
2_precio 2 1 2 3 2 2 2 1 1 1
3_ atención
4_locación