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CAPITULO I
DE LA NATURALEZA DE LA EMPRESA
Artículo 1
Artículo 2
Artículo 3
Artículo 4
Todo trabajador deberá realizar eficientemente el trabajo que le corresponda, de acuerdo con
el puesto que desempeña.
Asimismo, está obligado a cumplir con las disposiciones que se le impartan relacionadas con la
ejecución de sus labores.
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REGLAMENTO:
CAPITULO II
DE LA JURISDICCION Y OBLIGATORIEDAD
Artículo 5
Este Reglamento obliga a toda persona que presta servicios en ELECTRO ORIENTE SA.,
cualquiera que sea su categoría y lugar de trabajo.
Artículo 6
Artículo 7
Artículo 8
Artículo 9
Todos los trabajadores recibirán una copia del presente Reglamento Interno de Trabajo, a fin
de que teniendo pleno conocimiento de sus Derechos y Deberes, puedan cumplir con sus
labores dentro del espíritu de comprensión y entendimiento.
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REGLAMENTO:
CAPITULO III
DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LA EMPRESA
Artículo 10
Determinar la capacidad e idoneidad de cualquier trabajador para ocupar un puesto o tarea, así
como para apreciar sus méritos y decidir su ascenso o mejora de remuneración a través de
contratos individuales y/o colectivos.
Determinar el título del puesto individual de cada trabajador. Podrá cambiar de título de puesto
de trabajo a cualquier trabajador sin afectar su remuneración ni categoría.
Los trabajadores podrán ser designados por la Gerencia ó Jefatura correspondiente, para
efectuar reemplazos eventuales a otros trabajadores, en los casos de enfermedad, vacaciones,
accidentes u otros motivos.
La facultad de determinar las labores que forman su personal, dirigir y controlar la realización
de estas labores y adoptar medidas disciplinarias ó despedir a trabajadores, de acuerdo con las
disposiciones legales vigentes.
Artículo 11
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REGLAMENTO:
Cumplir con las obligaciones que como empleado le señalen las leyes del país y con los
compromisos contractuales vigentes.
Disponer que los diversos niveles de supervisión presten oportuna y debida atención a las
quejas y sugerencias de los trabajadores.
Alentar la iniciativa para que las personas puedan llegar a sus límites, permitiendo y aun
exigiendo que todos se destaquen en su tarea.
Estimular el esfuerzo creativo manteniendo una actitud constructiva frente a la actitud de sus
trabajadores.
Supervisar las labores de sus trabajadores, señalándoles objetivos concretos y analizar los
resultados con el propósito de procurar que el trabajo sea efectuado al mínimo costo posible y
de acuerdo a los parámetros comunes de calidad y prontitud.
Artículo 12
Artículo 13
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REGLAMENTO:
La Empresa considera prioritario en todas sus actividades, mantener los máximos niveles de
seguridad en sus instalaciones, con el fin de preservar la integridad personal de sus
trabajadores y de la comunidad en su conjunto.
Artículo 14
La Empresa pretende hacer un uso racional de los recursos que preserve y procure mejorar el
medio ambiente, en forme compatible con los intereses presentes de la sociedad y el desarrollo
de las futuras generaciones.
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REGLAMENTO:
CAPITULO IV
OBLIGACIONES DE LOS TRABAJADORES
Artículo 15
FILOSOFÍA Y VALORES:
CALIDAD EN EL TRABAJO:
Tener una especial preocupación por hacer las cosas bien, cada vez mejor, atendiendo las
necesidades de los destinatarios de nuestro trabajo.
DESEMPENO:
Desempeñar sus labores con honestidad, lealtad y productividad, de acuerdo alas funciones
que le sean asignadas, instrucciones de su jefe y objetivos que hubieren señalado.
RELACIONES:
En nuestras relaciones, tanto internas como externas, debemos actuar con la verdad,
asegurando al máximo la coherencia entre lo que pensamos, decimos y hacemos.
CREATIVIDAD:
DATOS PERSONALES:
Informar por escrito a su jefe inmediato de cualquier variación de sus datos personales,
familiares, estado civil, cambio de domicilio y otros para mantener actualizado su archivo
personal, las mismas que serán canalizadas a Recursos Humanos. Caso contrario, y para todo
efecto ELECTRO ORIENTE SA., tendrá por ciertos y vigentes los datos consignados por el
trabajador en la oportunidad más reciente.
HORARIO:
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REGLAMENTO:
Cumplir con el horario de trabajo que tiene establecido ELECTRO ORIENTE SA., y deberá
registrar su asistencia por medio del reloj digital, registrando las entradas ó salidas que hiciera
en la Empresa. En el caso de horarios especiales es obligación del trabajador cumplir con
estos, puesto que se debe tener presente que la Empresa en general y cada trabajador de ella,
en particular, se debe exclusivamente al usuario ó cliente, a quien se tiene que brindar una
atención rápida y eficiente en todo momento.
VESTIMENTA:
Asistir a sus labores en buen estado de presentación y al personal que se le asigna ropa de
trabajo, utilizarla correctamente.
COMPORTAMIENTO:
Mantener durante las horas de labor la debida compostura y respeto para con sus superiores,
compañeros de trabajo y terceras personas que visiten las oficinas e instalaciones de
ELECTRO ORIENTE SA., debiendo en todo momento velar por la buena imagen de la
Empresa.
AUSENTISMO:
EI trabajador que no pueda concurrir a sus labores por razones de fuerza mayor o por
encontrarse enfermo, lo hará conocer de inmediato, por teléfono o por otro medio de similar
prontitud, a su jefe inmediato, indicando el lugar donde se encuentra.
SEGURIDAD:
Durante la labor diaria, todo trabajador está obligado a protegerse a sí mismo, a sus
compañeros e instalaciones de ELECTRO ORIENTE SA contra toda clase de siniestros y
riesgos.
Para este efecto, los trabajadores se encuentran obligados a observar y cumplir con todas las
normas de seguridad que establezca ELECTRO ORIENTE SA Y para cada uno de sus
trabajadores integrantes, que todas las labores se efectúen respetando las normas de
seguridad que emanen de la supervisión, debiendo considerar el personal LA SEGURIDAD
como una de sus obligaciones principales durante el tiempo que dure su jornada diaria de
trabajo.
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REGLAMENTO:
EI trabajador que malogre, rompa o extravíe algún bien u objeto de propiedad de ELECTRO
ORIENTE SA deberá comunicar a su Jefe, de inmediato y por escrito, de la situación para que
la Empresa tome las acciones correctivas del caso.
CAPACITACION:
ROBO:
En caso de ser víctima de robo de cualquier equipo u otro objeto de propiedad de la Empresa
por terceros, fuera de las instalaciones y en cumplimiento de sus labores; es de su
responsabilidad efectuar la denuncia policial pertinente en el término de la distancia. De no ser
así, el trabajador asumirá la responsabilidad económica que de esta inacción pudiera resultar
ETICA:
Todas las actividades a cumplir deben orientarse, servicio de las necesidades de la persona,
como cliente consumidor, proveedor, empleado, directivo, accionista y ciudadano. Por ello
resulta esencial vivir una ética empresarial basada en un comportamiento que no sacrifique la
misión de la Empresa en pos de oportunismos, procurando establecer relaciones justas
transparentes y respetando las normas de orden público y privado.
MEDIOAMBIENTE:
Cuidar los recursos que preserve y procure mejorar el medio ambiente, en forma compatible
con los intereses presentes de la sociedad y el desarrollo de las futuras generaciones.
DISCIPLINA:
Todo trabajador debe mantener una actitud de colaboración y de aportar toda la capacidad y
esfuerzo en las labores asignadas, cumplir con todas las normas y disposiciones que le
conciernen y observar una conducta correcta en el trabajo y en sus relaciones con el personal.
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REGLAMENTO:
CAPITULO V
HORARIO DE TRABAJO.
Artículo 16
La jornada y el horario de trabajo serán establecidos por la Empresa, los cuales estarán
acordes a las necesidades administrativas, técnicas de producción y a la naturaleza del servicio
que se brinde, enmarcándose con los dispositivos legales vigentes.
Artículo 17
Los días feriados nacionales y regionales no laborables fijados por la ley, serán de descanso
para todos los trabajadores, excepto para el personal que labora en modalidad de turno. La
jornada laboral efectuada en día feriado será retribuida, de acuerdo a los convenios y
dispositivos legales vigentes.
Artículo 18
Artículo 19
Artículo 20
Cuando se trate de salidas fuera del recinto del centro de trabajo por razones de servicio o
personales, justificadas, requerirá de la previa autorización de su Supervisor y/o Jefe.
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REGLAMENTO:
CAPITULO VI
SOBRETIEMPO
Artículo 21
Se considera trabajo en sobretiempo, las horas reales y efectivas trabajadas con la debida
autorización de su Jefatura Inmediata, en exceso de la jornada legal de trabajo y horarios
existentes en cada una de las dependencias de la Empresa.
Artículo 22
La autorización para realizar trabajos en sobretiempo, solo procederá para ejecutar trabajos
imprevistos, de suma urgencia o de naturaleza excepcional, se hace con la debida anticipación
y programación respectiva.
Artículo 23
Artículo 24
Artículo 25
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REGLAMENTO:
CAPITULO VII
VACACIONES
Artículo 26
Todo trabajador de ELECTRO ORIENTE SA, tiene derecho a treinta días calendarios de
descanso vacacional por año de labor cumplido de acuerdo a Ley.
Artículo 27
La oportunidad del descanso es fijada de común acuerdo entre las partes, debiéndose
conciliar, en lo posible, las necesidades de funcionamiento de la Empresa con el interés del
trabajador. A falta de acuerdo, la Administración de ELECTRO ORIENTE SA, decidirá la fecha
a partir de la cual el trabajador gozara de sus vacaciones.
Artículo 28
Artículo 29
EI descanso vacacional no podrá ser otorgado cuando el trabajador este incapacitado por
enfermedad o accidente. Esta disposición no será de aplicación, si la incapacidad sobreviene
durante el periodo de vacaciones. Cuando un trabajador estando en uso de sus vacaciones o
permiso por enfermedad tuviera un impedimento para reincorporarse a su puesto, hará conocer
este hecho al encargado de Recursos Humanos por el medio más rápido, quedando obligado a
su retorno a probar la causal invocada. En caso de no hacerlo oportunamente, se sancionara
según a legislación vigente.
Artículo 30
No proceden permisos a cuenta de vacaciones. Los permisos son sin pago, salvo los casos
específicos establecidos en los Convenios y aquellos de naturaleza especial que se tratarán
individualmente.
Artículo 31
La acumulación de vacaciones se hará de acuerdo a lo que la Ley dispone para estos casos.
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REGLAMENTO:
CAPITULO VIII
AUSENCIAS DE TRABAJO
Artículo 32
Artículo 33
Artículo 34
ELECTRO ORIENTE SA., calificara la ausencia del trabajador como justificada o injustificada
de acuerdo con los medios de prueba concretas. La calificación de una ausencia, como
justificada o injustificada tendrá efectos en la determinación de goce vacacional, así como para
el efecto de cálculo de las inasistencias exigidas por Ley, para calificar la falta de trabajador
como grave y finalmente para el computo de Ia Compensación por Tiempo de Servicio (CTS).
Artículo 35
Todo trabajador que por motivos de incapacidad física o por enfermedad no pueda concurrir al
centro de trabajo deberá comunicarlo, dentro de las 24 horas, por el medio más expeditivo, a
su Jefe Inmediato y este, a su vez, al encargado de Recursos Humanos de la Gerencia de
Administración y Finanzas, de la Gerencia Regional o Jefe de Servicio, según sea el caso, a fin
de que este, si lo estima conveniente, pueda realizar las verificaciones del caso.
La justificación de inasistencia por enfermedad deberá ser acreditada, a más tardar, dentro del
segundo día útil de producida, más el término de la distancia, mediante la presentación de los
certificados pertinentes de carácter oficial; ELECTRO ORIENTE SA., se reserva el derecho de
ordenar la ejecución de las visitas de verificación por el Auditor Medico y la Asistenta Social en
los casos que estime necesarios.
Artículo 36
Las licencias por enfermedad y maternidad (pre y post natal) se reconocerán, de acuerdo a las
disposiciones legales vigentes.
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REGLAMENTO:
CAPITULO IX
LICENCIAS Y PERMISOS
Artículo 37
Artículo 38
Las licencias o permisos al personal en general, por período mayor a 3 días deberán ser
tramitados por el Gerente de Área a Jefe de Oficina, Departamento según sea el caso, para la
aprobación del Gerente General.
EI trabajador que requiera ausentarse por horas de su oficina a cualquier otra entidad, u otro
lugar del perímetro de las instalaciones donde labora regularmente, deberá solicitar permiso
por escrito a su Superior sin perjuicio de aplicar la sanción que corresponda, la Empresa no
reconocerá ningún reclamo por concepto de remuneración por salida del Centro de Trabajo en
horario laborable, que no esté amparada por permiso escrito.
Las licencias o permisos a los Gerentes de Área y a los Jefes de las Oficinas, Departamentos
por períodos de hasta 30 días, serán autorizados por el Gerente General. Períodos mayores,
serán autorizados por el Presidente de Directorio.
Una vez que se cuente con la debida autorización escrita, recién se podrá gozar del permiso o
licencia; no siendo suficiente la sola presentación de la solicitud.
Las licencias por enfermedad serán justificadas con los certificados otorgados por ESSALUD o
el Área de Salud o el Medico afiliado al PAMF.
Los trabajadores presentaran los documentos que acrediten de manera indubitable la atención
recibida tales como recibos de honorarios o documento de pago por la atención medica,
resultados de exámenes auxiliares (laboratorio, radiografías, boletas de farmacias entre otros)
dichos documentos deben ser presentados para la ejecución del canje al área de recursos
humanos en el plazo máximo de dos días hábiles de emitido el certificado medico particular.
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REGLAMENTO:
la semana; cuando después de habérsele negado a un trabajador licencia sin goce de haber o
adelanto de vacaciones, presente certificado medico para justificar el periodo solicitado.
Que todo certificado medico particular posterior al vigésimo día de incapacidad acumulado en
el año por el trabajador será obligatoriamente canjeado por un CITT y deberá ser realizado en
un plazo no mayor de 72 horas.
Artículo 39
EI servidor que solicita atención médica en horas que está laborando, lo hará con una boleta de
permiso otorgada por el jefe inmediato y refrendada por el encargado de Recursos Humanos,
indicando la hora de salida de su centro de trabajo, en la misma forma se anotara la hora de
ingreso al volver a sus labores.
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REGLAMENTO:
CAPITULO X
CAPACITACION
Artículo 40
Todo trabajador que tome un curso por cuenta de la Empresa, antes de iniciar el mismo, debe
firmar el "Compromiso de Capacitación". En caso de abandonar el curso sin mediar razones de
fuerza mayor, enfermedad y/o accidente, o salir desaprobado, el importe del curso será
descontado de la remuneración del trabajador.
Artículo 41
Es obligatorio para los funcionarios y trabajadores en general, cumplir con las actividades
permanentes de adiestramiento y capacitación del personal a su cargo. Es una obligación para
el personal especializado de intervenir como instructor en los programas de capacitación del
ramo, dentro de sus horarios ordinarios de trabajo.
Artículo 42
Todo trabajador enviado a capacitarse a una institución externa, deberá acreditar su asistencia
y la aprobación del curso de capacitación, entregando copia del certificado o diploma en un
plazo de diez días al encargado de Recursos Humanos
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REGLAMENTO:
CAPITULO XI
COMPORTAMIENTO Y ETICA
Electro Oriente SA., tiene definidos claramente sus valores empresariales, los cuales están
sintetizados en su visión, como guía y horizonte de las relaciones laborales y del desempeño
de sus integrantes hacia la consecución de sus objetivos corporativos, inherentes en su Misión.
Es por ello que Electro Oriente SA propugna, incentiva y también exige que todas sus
actividades y operaciones lleven el sello indeleble de sus valores empresariales, que son:
Honestidad y Transparencia:
Es el actuar con rectitud y honradez, con claridad y poniendo en evidencia ante el interés de la
Empresa y ante nuestros clientes que el comportamiento del trabajador de Electro Oriente S. A.
no admite la menor duda.
Este valor va ligado directamente con la confianza del Supervisor hacia su colaborador y de
este hacia las acciones y decisiones del Supervisor y todos los trabajadores de la
Organización.
Es reconocer al trabajador de Electro Oriente SA., por su alta capacidad de rendir cuentas
cabales sobre sus actos, servicios, inversiones y por los impactos que estos generen.
Respeto y Reconocimiento:
Este valor también tiene una connotación externa, ya que el trabajador también deberá tener
consideración y compromiso con nuestros clientes para prestar un servicio de calidad.
Profesionalismo:
Es actuar con pensamiento estratégico para responder más oportuna y certeramente a los
retos y oportunidades que se presentan para cumplir con las metas y objetivos trazados y
priorizados
Vocación de Servicio:
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REGLAMENTO:
Artículo 43
Proporcionar con veracidad los datos de registro personal, debiendo actualizar los mismos de
manera inmediata cuando experimente modificaciones en sus generales de Ley, composición
familiar, dirección, etc.
Mantener en todo momento, ya sea dentro y fuera del trabajo, absoluta y estricta reserva sobre
los sistemas de trabajo y clientes, conocidos, con motivo de su labor específica o circunstancial
desarrollada. Asimismo, respetar el secreto que la Empresa debe a sus clientes, no pudiendo
poner en conocimiento de terceras personas, cualquier información relacionada con ellos.
Prestar una labor eficiente, eficaz y de calidad, siguiendo los lineamientos técnicos respectivos
y las normas internas escritas o verbales, haciéndolo con empeño y voluntad. Cualquier forma
de disminución del rendimiento, imputable al trabajador, previa constatación por el Jefe
inmediato determinará aplicación de la sanción respectiva.
Cumplir las órdenes e instrucciones verbales o escritas que, con relación a su trabajo, le
imparta su Jefe inmediato y/o sus superiores, en la forma en que estos le indiquen o en la que
se encuentre señalada en el Manual de Organización y Funciones y en el Manual de
Procedimientos Administrativos y operativos, vigentes.
Considerar y respetar todos los clientes, sin distingo de ninguna especie, a quienes se le debe
atender con diligencia, cortesía y sobretodo, ayudarlos a encontrar la solución a los problemas
que, por la función circunstancial desempeñada por el trabajador, le presenten conforme alas
políticas de ELECTRO ORIENTE SA.
Dar cuenta oportunamente a sus superiores o a los niveles de control pertinentes, de los actos
dolosos, negligentes y/o irregulares que pudieran cometer sus compañeros de trabajo,
cualquiera sea su jerarquía, en contra de los intereses de la Empresa.
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REGLAMENTO:
Asimismo, en términos generales, los trabajadores sin excepción están prohibidos de:
Publicar y hacer publicidad, en cualquier forma, sobre información relacionada con las
operaciones en que intervienen la Empresa o sus clientes.
Pintar las paredes, techos, puertas, hacer inscripciones o colocar carteles no autorizados, en
las mismas.
Conducir o efectuar arreglos a los equipos, vehículos, maquinarias o instrumentos sin contar
con la debida autorización.
Portar armas de fuego u otras especies, dentro del trabajo, sin licencia oficial y sin estar
autorizados expresamente para el efecto por ELECTRO ORIENTE S.A.
Artículo 44
Los trabajadores de ELECTRO ORIENTE SA., no podrán realizar, dentro del centro de trabajo,
las siguientes actividades.
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REGLAMENTO:
Reuniones de carácter sindical u otras de cualquier índole, sin contar con la autorización del
Gerente de Administración en la Sede Central, y del Gerente Regional de San Martín, en su
correspondiente jurisdicción.
Circular periódicos, folletos, libros, volantes o cualquier clase de documento sin la autorización
del Gerente de Administración en la Sede Central, y del Gerente Regional de San Martín, en su
correspondiente jurisdicción y, menos aún, si estos contienen expresiones injuriosas o
descorteses contra los funcionarios de ELECTRO ORIENTE SA., o no están acorde con la
moral y las buenas costumbres, vulnerando el principio de autoridad y disciplina que debe regir
en todo centro laboral.
Realizar colectas o recabar firmas, para cualquier tipo de asunto dentro de las horas de trabajo,
así como efectuar sorteos, rifas etc., sin la debida autorización
Emplear el potencial humano y usar el patrimonio de ELECTRO ORIENTE SA., para fines
distintos a intereses de la Empresa y/o en provecho propio o de terceros; así como retirar del
centro de trabajo cualquier clase de equipo o material sin contar con la correspondiente
autorización escrita.
Los trabajadores no deberán introducir al centro de trabajo armas de fuego u otras especies
que puedan originar algún accidente, salvo las autorizadas.
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REGLAMENTO:
CAPITULO XII
ABONO DE LAS REMUNERACIONES
Artículo 45
Los trabajadores deberán cobrar personalmente sus sueldo o salarios estando obligados a
firmar sus boletas de pago. EI trabajador puede otorgar poder para el cobro, de acuerdo a la
Ley en casos justificados.
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REGLAMENTO:
CAPITULO XIII
DE LA PIZARRA DE ANUNCIOS
Artículo 46
Artículo 47
Los representantes de los trabajadores están autorizados a colocar sus comunicaciones en las
pizarras que les habilitará la Empresa en los lugares establecidos, en su correspondiente
jurisdicción. Queda claramente entendido que los comunicados que exhiban no podrán ser
lesivos ni injuriosos contra el personal, funcionarios y/o la Empresa.
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REGLAMENTO:
CAPITULO XIV
DISCIPLINA
Artículo 48
Artículo 49
Para mantener la disciplina, es imperativo que los trabajadores conozcan las normas que le
son aplicables. Sin embargo, el desconocimiento de la norma no impide la aplicación de la
sanción disciplinaria correspondiente.
Artículo 50
AI imponerse una medida disciplinaria se persigue, salvo los casos de falta grave que justifique
el despido, evitar que la infracción o falta se repita.
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REGLAMENTO:
CAPITULO XV
MEDIDAS DISCIPLINARIAS
Artículo 51
En tal sentido y luego de evaluar la gravedad de la falta cometida o de la repercusión que esta
pueda tener sobre el desenvolvimiento de las actividades institucionales, la Empresa aplicará
las siguientes sanciones:
Amonestación verbal
Es la medida correctiva que se aplicará cuando la falta sea primaria, leve y no revista
gravedad.
Amonestación escrita
Es la medida correctiva que se aplicará por violaciones más serias de las normas y
disposiciones establecidas por la Empresa; implicará la separación temporal del trabajo, sin la
percepción de remuneraciones.
Es la medida que se aplicará por las violaciones graves de las normas y disposiciones
establecidas por la Empresa, a las que se refiere los Artículos 24° y 25° de la Ley de
Productividad y Competitividad Laboral, aprobado por D.S. W 003-97-TR Y por sus
modificatorias.
Artículo 52
Artículo 53
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REGLAMENTO:
Con excepción de la amonestación verbal, toda otra sanción disciplinaria se aplicara por
escrito, y será comunicada al trabajador, quien deberá firmar el cargo de recepción respectivo,
que será archivado en su legajo personal. En caso de negativa, la falta se agravara y la
comunicación será remitida por conducto notarial, al último domicilio registrado por el
trabajador.
Artículo 54
ELECTRO ORIENTE SA., es una empresa que efectúa la prestación de servicio público
esencial, de acuerdo a lo establecido por el Art.83, inc. c) del D. Ley Nº25593.
Por tal razón, el trabajador que se encuentre incluido en la nómina del personal indispensable
que debe laborar y que sin causa justificada deje de cumplir con el servicio durante alguna
paralización de labores aprobada por la autoridad competente, incurrirá en falta grave,
conforme a lo prescrito por el Art. 82 del D. Ley Nº 25593
Artículo 55
Llegar tarde al trabajo o salir antes de la hora establecida, sin razón justificada.
Marcar la tarjeta de control de otro trabajador o dejar de marcar la propia en forma maliciosa.
Retirarse del trabajo sin esperar a su relevo o sin contar con la autorización de su Supervisor.
Manejar u operar equipos, máquinas o vehículos que no le han sido asignados o para el cual
no tuviere autorización.
Dormir en el trabajo durante las horas de labor o presentarse a sus labores en estado de
embriaguez o bajo influjo de sustancias alucinógenas
Introducir al centro de trabajo o ingerir dentro del mismo bebidas alcohólicas o sustancias
alucinógenas.
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REGLAMENTO:
Transportar en vehículos señalados para usa oficial de ELECTRO ORIENTE SA., personas
ajenas a la misma, salvo que sea con ocasión directa de las labores.
Causar desorden o trastornos que afecten al buen ambiente de trabajo que debe prevalecer.
Usar la ropa de trabajo y de seguridad que la Empresa proporciona a sus trabajadores para
fines distintos al trabajo, o no usarla durante el ejercicio de su labor.
Difundir informaciones inexactas, cualquiera que sea el medio, que atenten contra ELECTRO
ORIENTE SA., sus Directivos y el propio personal.
Resistencia a cumplir las órdenes y/o tareas dispuestas por los Jefes con relación a su trabajo.
Portar armas dentro del trabajo sin licencia oficial y s estar autorizados expresamente para el
efecto por ELECTRO ORIENTE SA.
Retirar del lugar o sitio de labores, herramienta: materiales u otros objetos de propiedad de
ELECTRO ORIENTE SA.,y del personal, sin la debida autorización.
Retirar de las instalaciones de ELECTRO ORIENTE S.A., cualquier bien que no sea de
propiedad del trabajador sin la debida autorización escrita del Jefe Inmediato.
Pintar paredes, pegar volantes o causar daños destrucción a los bienes, muebles e inmuebles
de ELECTRO ORIENTE SA., o del personal.
Emitir opiniones sin autorización expresa, a través de la prensa, la radio o cualquier otro medio
de comunicaciones públicas sobre asuntos de ELECTRO ORIENTE SA.
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REGLAMENTO:
Navegar en Internet en páginas pornográficas y/o chatear sobre asuntos ajenos a la Empresa
en horario de trabajo.
Emplear el potencial humano y usar el patrimonio de ELECTRO ORIENTE SA., para fines
distintos a los intereses de ésta y/o en provecho propio o de terceros.
Los actos no especificados en el presente artículo serán evaluados según la magnitud de los
mismos y se aplicará la medida disciplinaria acorde al acto cometido.
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REGLAMENTO:
CAPITULO XVI
SANCIONES POR INCUMPLIMIENTO DE LAS
DIRECTIVAS Y NORMAS DEL FONAFE
ELECTRO ORIENTE SA., es una empresa sujeta al ámbito del Fondo Nacional de
Financiamiento de la Actividad Empresarial del Estado - FONAFE conforme al artículo 4° del
Decreto Supremo Nº 072-2000-EF que reglamente la Ley Nº27170Ley del Fondo Nacional de
la Actividad Empresarial del Estado; y por lo tanto, está sujeta al cumplimiento de las normas y
directivas que emita esta entidad.
Artículo 56
Los incumplimientos respecto a los cuales deben recaer las sanciones reguladas en el
presente capitulo, incluyen todas las disposiciones contenidas en las Directivas emitidas por el
FONAFE, vigentes ala fecha en que ocurrió el incumplimiento.
Artículo 57
Artículo 58
Corresponde a la Empresa:
Identificar a los responsables del incumplimiento de las Directivas emitidas por el FONAFE.
Artículo59
Cuando la infracción sea cometida por el Gerente General u otro trabajador de dirección, será
el Directorio el que evalué el incumplimiento e imponga la sanción, de ser el caso. Cuando la
infracción sea cometida por cualquier otro trabajador, esta será evaluada por el Gerente
General, quien de ser necesario aplicara la sanción respectiva.
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REGLAMENTO:
Artículo 60
Intencionalidad.
Perjuicio causado.
Artículo 61
INTENCIONALIDAD: es el nivel en la libertad y la voluntad del trabajador para llevar a cabo las
acciones que constituyan incumplimientos por acción u omisión de las directivas del FONAFE.
Cuando la decisión de la acción u omisión que vulnera lo establecido por las Directivas del
FONAFE, depende únicamente del trabajador infractor.
2.-lntencionalidad Indirecta:
Cuando la decisión de la acción u omisión que vulnera lo establecido por las Directivas del
FONAFE, ha sido tomada en conjunto por un grupo de trabajadores o por un trabajador de
mayor jerarquía que ha encargado la ejecución al trabajador infractor.
Para que la infracción de un trabajador sea calificada con intencionalidad indirecta, en los
casos de decisiones grupales, es necesario que se compruebe que el trabajador voto en contra
de la decisión.
Perjuicio leve.
Perjuicio grave.
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REGLAMENTO:
Para el caso los daños patrimoniales, el Evaluador determinará si el perjuicio es leve o grave
tomando en consideración la afectación económica derivada del incumplimiento a las Directivas
del FONAFE. En ese sentido, se considera perjuicio grave si la afectación económica altera, a
criterio del Evaluador, el normal desenvolvimiento de la Empresa, y leve si la afectación ha
podido ser subsanada sin causar perjuicios a la actividad de la Empresa.
Los casos en los que a criterio del Evaluador no exista perjuicio para la Empresa, de ningún
tipo, deberán ser acompañados por un informe técnico y legal que lo sustente.
Atenuantes: cuando, a criterio del evaluador, la acción u omisión calificada como infracción,
sea realizada con la finalidad de impedir un daño real y mayor para la Empresa.
Agravantes: cuando se determine que el trabajador incumplió las normas y Directivas del
FONAFE, a pesar que las circunstancias resultaban favorables o idóneas para el cumplimiento
efectivo de dichas normas o que existan otros medios, más idóneos para lograr los fines
obtenidos con la infracción.
Artículo 62
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REGLAMENTO:
Artículo 63
PUNTAJE SANCIONES
5 y 10 Amonestación verbal
15 Amonestación escrita
20 y 25 Un (1) día de suspensión sin goce de haber
30 Dos (2) días de suspensión sin goce de haber
35 Cinco (5) días de suspensión sin goce de
haber
40 o más Despido por falta grave
Artículo 64
Artículo 65
A criterio del Evaluador, en los casos en que un trabajador Infrinja por primera vez una
Directiva del FONAFE, y solo si no se han producido perjuicios de ningún tipo para la Empresa,
el infractor quedará exento de la sanción correspondiente, contabilizándose el incumplimiento
para una eventual aplicación del criterio de repetición.
Artículo 66
Artículo 67
Será sancionado en la misma medida que el infractor, aquel trabajador que estando en
condiciones de hacerlo, no impide o denuncia al Evaluador el incumplimiento inminente.
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REGLAMENTO:
CAPITULO XVII
ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMOS
Todo trabajador tiene derecho de hacer llegar a los representantes de la Gerencia, cualquier
queja o reclamo personal, derivado de sus relaciones laborales, que considere lesivo a sus
derechos.
Artículo 68
EI trabajador que se crea con derecho de plantear la queja o reclamo deberá efectuarlo
siguiendo el procedimiento y canales establecidos que se detalla en el artículo siguiente, con
honestidad, objetividad y claridad y dentro del ámbito de respeto y armonía que deben regir
todas las relaciones de trabajo, las mismas que serán atendidas y resueltas, conforme alas
políticas de la Empresa y alas disposiciones legales vigentes.
Artículo 69
Toda reclamación laboral será planteada por escrito y siguiendo las instancias que a
continuación se indican:
Jefe Inmediato
En caso de que el problema se suscitara con el Jefe Inmediato, recurrirá por escrito al Jefe
Inmediato Superior y observando el conducto regular según corresponda, conservando siempre
la línea de autoridad, si el trabajador no se siente satisfecho con la solución ofrecida en niveles
inferiores.
Artículo 70
Cada queja o reclamo debe ser considerado en todos los niveles, en forma seria, justa e
imparcial, y las decisiones deben ser claras y concretas y tomadas con prontitud dentro de las
normas y procedimientos de ELECTRO ORIENTE SA. En caso de negarse, la decisión debe
estar suficientemente fundamentada para tratar de lograr la mejor comprensión del trabajador.
Artículo 71
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REGLAMENTO:
CAPITULO XVIII
SEGURIDAD Y ACCIDENTE DE TRABAJO
Artículo 72
Artículo 73
Artículo 74
Artículo 75
Los trabajadores deben usar y cuidar los equipos de seguridad e implementos que se les
hubieran asignado así como el vestuario y los equipos en general, que se les haya
proporcionado.
Artículo 76
ELECTRO ORIENTE SA., renovará los equipos o implementos de protección cuando éstos se
hubieran deteriorados por uso natural. Es obligatorio que el trabajador devuelva el equipo o
Artículo 77
Artículo 78
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REGLAMENTO:
acuerdo al daño causado; entiéndase por acto indebido, una omisión, negligencia, descuido por
parte del trabajador en no tener en cuenta las señales, avisos, letreros, dispositivos,
reglamentos y directivas de seguridad, ocasionando accidentes.
Artículo 79
Todo accidente de trabajo, por leve que fuera, aunque no cause lesión alguna, debe ser
comunicado inmediatamente al supervisor o persona encargada, quien obligatoriamente emitirá
el reporte y/o informe de accidente de trabajo a fin de dictar las instrucciones pertinentes que el
caso requiera y las medidas correctivas inmediatas para prevenir futuros accidentes similares.
Artículo 80
En caso de accidentes de trabajo de consecuencias graves, los Supervisores y/o Jefes están
obligados a emitir un informe escrito debidamente detallado sobre el mismo, además del parte
interno de seguridad respectivo.
Artículo 81
Los trabajadores están obligados a informar a su Supervisor inmediato sobre cualquier lugar o
condición de trabajo inseguro y/o peligro que pudiera detectar, para evitar daños y perjuicios
sus propios intereses e integridad física, la de sus compañeros de labores y de ELECTRO
ORIENTE SA.
Artículo 82
Verificar las condiciones del equipo, material herramientas antes de iniciar las labores.
Cuidar que las propiedades de ELECTRO ORIENTE SA, ya sea instalaciones, equipos o
materiales bajo su cuidado, no sufran deterioro o daño por falta de atención.
Informar oportunamente a su Supervisor sobre cualquier accidente con o sin lesión que ocurra,
par leve o pequeña que sea.
Contribuir con ideas y sugerencias con el objeto de mejorar las condiciones, índices y situación
de su unidad en los aspectos de seguridad.
Artículo 83
Es obligatorio para todos los trabajadores, declarar y mostrar al personal encargado del
servicio de vigilancia, los paquetes, bolsos o maletines que lleven, tanto al entrar como al salir
de las Instalaciones de ELECTRO ORIENTE SA., para efectos de inspección y registro
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REGLAMENTO:
Artículo 84
Ningún bien que no sea propiedad del trabajador, puede ser retirado de las instalaciones de
ELECTRO ORIENTE SA sin la debida autorización escrita del jefe inmediato
Artículo 85
ELECTRO ORIENTE SA., proporcionará a cada trabajador un fotocheck para ingresar al centro
de trabajo, cuyo uso durante la jornada de trabajo es obligatorio y deberá portarlo en un lugar
visible, para poder transitar dentro de la Empresa.
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REGLAMENTO:
CAPITU LO XIX
DISPOSICIONES FINALES
Artículo 86
Todos los casos no comprendidos Específicamente en este Reglamento, se regirán por las
disposiciones que, al efecto, dicte la Empresa en ejercicio legítimo de sus derechos, dentro del
margen de facultades que otorga el ordenamiento legal vigente.
EI presente Reglamento podrá ser modificado por la Empresa, cuando las condiciones así lo
requieran.
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REGLAMENTO:
CÓDIGO DE
VALORES DE ELECTRO
ORIENTE S.A.
Productividad y Eficacia
Responsabilidad y Proactividad
Seguridad
Integrar al personal con las metas empresariales, generando el interés colectivo por los
resultados y lograr un buen clima laboral.
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REGLAMENTO:
CAPÍTULO I
DE LA APLICACIÓN DEL CÓDIGO
Artículo 1.-Ambito de aplicación
Para los efectos del presente Código de Ética, se considera como Personal a todo empleado,
trabajador, servidor o locador de servicios no personales de la Empresa, en cualquiera de los
niveles jerárquicos, de dirección o confianza, sea nombrado, contratado o designado, que
desempeñe actividades o funciones a nombre de Electro Oriente SA, independientemente del
régimen jurídico en la que se preste el servicio y del régimen laboral o de contratación al que se
encuentre sujeto.
Se entiende que el Personal toma conocimiento del presente Código de Ética al iniciar sus
labores.
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REGLAMENTO:
CAPITULO II
PRINCIPIOS Y DEBERES ÉTICOS
Artículo 4.- Principios Éticos
4.1 Probidad
Actúa con rectitud, honradez y honestidad, procurando satisfacer los intereses legítimos de la
empresa, sus clientes y la sociedad en su conjunto, y desechando el provecho o ventaja
personal, obtenido por sío por interpósita persona. Profesa y practica un claro rechazo a la
corrupción en todos los ámbitos de desempeño de la Empresa y cumple cabalmente con las
normas vigentes.
4.2 Eficiencia
Brinda calidad en cada una de las labores a su cargo, buscando el resultado más adecuado y
oportuno.
4.3 Idoneidad
4.4 Veracidad
Se expresa con autenticidad en las relaciones laborales con todos los miembros de la empresa
y con terceros.
Actúa con fidelidad y solidaridad hacia todos los miembros de la empresa, cumpliendo las
órdenes que le imparta el superior jerárquico competente, en la medida que reúnan las
formalidades del caso y tengan por objeto la realización de actos de servicio que se vinculen
con las labores a su cargo, salvo los supuestos de arbitrariedad o ilegalidad manifiestas, los
cuales deberá poner en conocimiento de la administración de la empresa. Asimismo, actúa con
reserva y diligencia en el manejo de la información que conoce.
Neutralidad
Debe actuar con absoluta imparcialidad política, económica o de cualquier otra índole en el
desempeño de sus funciones demostrando independencia a sus vinculaciones con personas,
partidos políticos o instituciones ajenas.
Transparencia
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REGLAMENTO:
Debe ejecutar los actos de su labor de manera transparente, ello implica que dichos actos son
accesibles al conocimiento de la ciudadanía a través de los mecanismos legales, de acuerdo
alas disposiciones de la Directiva sobre Transparencia aprobada por FONAFE.
Discreción
Debe guardar reserva respecto de hechos o informaciones de los que tenga conocimiento con
motivo o en ocasión del ejercicio de sus labores y la prestación de sus servicios.
Debe proteger y conservar los bienes de la empresa, debiendo utilizar los que le fueran
asignados para el desempeño de sus labores de manera racional, evitando su abuso, derroche
o desaprovechamiento, sin emplear o permitir que otros empleen los bienes de la empresa
para fines particulares o propósitos que no sean aquellos para los cuales hubieran sido
específicamente destinados.
Debe preocuparse por realizar una operación segura, eficiente y responsable con la comunidad
y el medio ambiente, sobre la base de un cohesionado trabajo en equipo de trabajadores,
contratistas y proveedores.
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REGLAMENTO:
CAPÍTULO III
PROHIBICIONES ÉTICAS
Obtener o procurar beneficios o ventajas indebidas, para sí o para otros, mediante el uso de su
cargo, influencia o apariencia de influencia.
Realizar actividades de proselitismo político a través de la utilización de sus labores opor medio
de la utilización de infraestructura, bienes o recursos de la empresa, ya sea a favor o en contra
de partidos u organizaciones políticas o candidatos.
Ejercer presiones, amenazas o acoso que puedan afectar la dignidad de la persona o inducir a
la realización de acciones dolosas.
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REGLAMENTO:
CAPÍTULO IV
INCENTIVOS, SANCIONES COMUNICACIONES
Artículo 7.-lncentivos
La Gerencia General de Electro Oriente SA ejecuta las medidas para promover la cultura de
probidad y transparencia, establecida en el presente Código de Ética.
La Gerencia General de Electro Oriente S.A. establece los mecanismos e incentivos que
permitan una actuación correcta, transparente y leal del Personal.
Diseñar, establecer, aplicar y difundir los incentivos y estímulos al personal que cumpla con los
principios, deberes y obligaciones del presente Código de Ética, así como que respeten sus
prohibiciones.
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