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Informática aplicada

Tarea No.7(III Parcial)


Descripción
Estimados estudiantes,
Este proyecto le dará experiencia en el uso de bots de compras para buscar productos en línea,
buscar información y encontrar tanto los mejores precios como los mejores vendedores.
Suponga que usted ha decidido comprar una nueva cámara digital. Seleccione una que desee
comprar. Para comprar la cámara al precio más económico posible, pruebe varios de los sitios de
bots de compras, que se encargan de comparar los precios por usted. Visite My Simon
(www.mysimon.com), BizRate.com (www.bizrate.com) y Google Product Search. Compare estos
sitios de compras en términos de facilidad de uso, número de ofertas, velocidad para obtener la
información, rigurosidad de la información que se ofrece sobre el producto y el vendedor, y la
selección de precios. ¿Qué sitio o sitios utilizaría y por qué? ¿Qué cámara seleccionaría y por qué?
¿Qué tan útiles fueron estos sitios para que pudiera tomar su decisión?.
Elabore un informe de 3 paginas con sus hallazgos y sus comentarios.
La tarea debe enviarse por este medio a mas tardar el 24 de Noviembre a las 11.55 PM.
Saludos Ana

Tarea No.8(III Parcial)


Descripción
Estimados estudiantes,
Un cliente que compra un electrodoméstico en Sears Roebuck, como una máquina lavadora, también
puede comprar un contrato de servicio de tres años por una cuota adicional. El contrato provee el
servicio de reparación y las piezas sin costo para el electrodoméstico especificado a través de un
proveedor de servicios autorizado de Sears. Cuando una persona con un contrato de servicio de
Sears necesita reparar un electrodoméstico, como una lavadora, debe llamar al departamento de
reparaciones y piezas de la tienda para programar una cita. El departamento hace la cita y
proporciona a la persona que llama la fecha y hora aproximada de la cita.
El técnico de reparación llega durante el margen de tiempo designado y diagnostica el problema. Si
éste es provocado por una pieza defectuosa, el técnico la reemplaza si trae una consigo o la pide a
Sears. Si la pieza no está en existencia en Sears, éste la ordena y proporciona al cliente la fecha
aproximada de llegada de la pieza. Ésta se envía de manera directa al cliente. Una vez que llega, el
cliente debe llamar a Sears para programar una segunda cita en la que un técnico de reparación
deberá reemplazar la parte que se pidió. Este proceso es muy largo.
Pueden pasar hasta dos semanas para que ocurra la primera visita de reparación,
otras dos semanas para recibir la pieza ordenada y otra semana para que ocurra la segunda visita de
reparación en la que se instala la pieza ordenada.
 Elabore un diagrama del proceso existente.
 ¿Cuál es el impacto del proceso existente en la eficiencia operacional de Sears y las
relaciones con los clientes?
 ¿Qué cambios se podrían hacer para que este proceso fuera más eficiente? ¿Cómo podrían
apoyar los sistemas de información estos cambios? Elabore un diagrama del nuevo proceso
mejorado.

Elabore un informe en Microsoft Word con una maximo de 5 paginas. La tarea debe enviarse a mas
tardar el 28 de Noviembre a las 11.55 PM.

Tarea No.9(III Parcial)


Descripción
Estimados estudiantes,
Elabore un ensayo de maximo 5 paginas, donde resuma el contenido de los modulos del III Parcial.
No olvide agregar la portada con sus datos y las referencias bibliograficas.
La tarea debe enviarse a mas tardar el 5 de Diciembre a las 11.55 PM
Saludos Ana

Proyecto III Parcial(Individual)


Descripción
Estimados estudiantes,
Por este medio deberán enviar el proyecto del III Parcial, que se encuentra detallado en la lección
No.9. A más tardar el 5 de Diciembre a las 11.55 PM.
En la seccion de enlaces coloque un video que les puede servir para realizar el sitio web.
Favor tomar nota.

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