HABILIDADES COMUNICATIVAS EN LA EDUCACION A DISTANCIA

El presente trabajo pretende hacer una reflexión en torno al papel de la

comunicación en la educación superior a distancia, centrándose en la importancia
que adquiere el desarrollo de competencias o habilidades comunicativas como uno
de los pilares de los procesos de formación en el nivel superior en esta modalidad,
destacando que el trabajo en el campo de la docencia sé cuál sea la modalidad,
requiere contar con actitudes favorables y abiertas al estudiante, en donde no
solamente se logre que el alumno aprenda, sino que promueva una interacción
social, que facilite nuevas rutas de aprendizaje. El desarrollo de competencias
comunicativas a través de la apropiación de la tecnología debe verse como la
capacidad para la producción, recepción e interpretación de mensajes de diferentes
tipos y a través de diferentes medios, que puedan promover interacciones
educativas.
El aprendizaje se ha visto inmerso en innumerables factores que día a día van
tomando más auge, debido a la forma en que las invenciones tecnológicas, han
predominado de manera directa a nuestra sociedad, generando nuevas
expectativas, que permiten integrar las capacidades que cuenta el estudiante junto
con las herramientas que proporciona la educación a Distancia, sin embargo es
necesario relacionar concepciones esenciales que permiten evidenciar la forma en
que las habilidades comunicativas se han interrelacionado en una educación que
basa su metodología de enseñanza a distancia, y que de la misma manera ha
alcanzado logros significativos en la formación de sus estudiantes, destacando la
forma en que las habilidades o competencias comunicativas se enmarcan como un
conjunto de procesos lingüísticos los cuales son adquiridos durante toda la vida, y
se convierten en elementos importantes para alcanzar el éxito de un aprendizaje
integral. En palabras del autor Chan (2000) “plantea que las competencias
comunicativas necesarias para la educación a distancia son
la expresión, la capacidad de escucha y la interpretación, pues implican el esfuerzo
por darse a entender y por comprender al otro, en la complejidad y profundidad que
ambas acciones implican” es decir contar con actitudes de autonomía que ejerza el
educando, y las formas en que este se vincule el conjunto de sus conocimientos,
habilidades y actitudes frente a los medios que se le proporcione, un ejemplo que
relaciona esta descripción es como se desarrolla la educación presencial en donde
la enseñanza se ve diversificada por medio de la relación directa entre docente y
estudiante, mediadores del conocimiento como el empleo del pizarrón, y demás
material educativo, a diferencia de la educación virtual que se encarga de ejercer
criterios más comunicativos, participativos y de investigación en donde los espacios
se reflejan en la integración conjunta de los participantes del grupo, la cual cuenta
con medios sincrónicos y asincrónicos que están al servicio del educando y quien
es el encargado de disponer de ellas para dar solución a cualquier duda e inquietud
que se presenta en su proceso.
Sabemos que las habilidades comunicativas, se basan en las capacidades que
cuenta la persona para desarrollar una actividad o tarea, aunque estas se den
en entornos diferentes, relacionan su funcionamiento en un solo objetivo,
proporcionar un conjunto de destrezas en donde se ejecuten espacios de debate,
opiniones, lecturas críticas acerca de los contenidos que se ofrecen en las
plataformas virtuales, y sentido de escucha y comunicación en la resolución de
inquietudes.
Frente a estos aspectos y la forma en que las habilidades comunicativas se
asemejan a la realidad de la educación virtual, podemos destacar el siguiente
interrogante ¿De qué manera nosotros como estudiantes de la modalidad a
distancia ponemos en práctica estos parámetros en nuestra metodología de
estudios?
Destacamos el desarrollo de estas habilidades en cuatro potencias, como lo es la
capacidad de escuchar; en el cual ponemos en práctica la forma de analizar los
contenidos suministrados e interrogar por medio de un trabajo cooperativo aquellas
posibles inquietudes que surgen en el planteamiento de las actividades, es decir
comprender el mensaje de lo que se está transmitiendo. De igual manera describir
la forma en que las habilidades de leer y escribir se convierten en dos herramientas
completas que permiten un desempeño eficaz en nuestro aprendizaje, en la
educación virtual se hace característica la forma en que el tutor se encarga de
proporcionar recursos multimedia les que están alcance del estudiante, y que con
su lectura ofrece conocimientos al momento de solucionar las premisas sustentadas
por el docente.
La expresión escrita representa el más alto nivel lingüístico, y de allí surge la forma
en que el estudiante expresa lo que sabe y lo que entiende, sustentadas en la
ejecución de las actividades o tareas, que concretan la comprensión de la temática
y el análisis surgido de la investigación. La posibilidad de trascender barreras
espacio-temporales para poner en contacto a educadores y educandos, propósito
de la Educación a distancia, está dada por el uso de alguna o varias tecnologías, tal
razón se debe al empleo de estos recursos como base de la enseñanza en la
modalidad a distancia, teniendo como base la forma en que el mismo aprendiz
emplea estos medios para expresar sus conocimientos, observando, escuchando
todos estos contenidos que permiten investigar y analizar lo que se desea aprender,
proceso que va orientado con la guía y eficiencia del tutor virtual.
En conclusión contamos con habilidades o competencias que se encuentran a
nuestra disposición y que debido a los grandes niveles evolutivos que ha alcanzado
la tecnología, ha permitido que estos se integren cada día más a los procesos
educativos, en donde no solo permiten que el estudiante desarrolle un aprendizaje
autónomo, sino que ponen a prueba sus capacidades en la forma de comprender y
desarrollar los contenidos establecidos.

Incorporar la tecnología como elemento mediador, en los procesos educativos,

entre el estudiante, y docente, desarrollando roles en donde el docente cumple su
función de facilitador mediante una serie de herramientas preestablecidas con el
único fin de orientar al estudiante, de una forma clara, y precisa, contando con la
cooperación de las nuevas tecnologías, tales como la web 2.0, plataformas virtuales
que prestan sus servicios al alcance del alumno, y quienes se convierten en la guía
directa de proporcionar y facilitar las habilidades de cada persona, mediante la
interacción de nuevos escenarios educativos.

CONCLUSIONES

 Del tema anterior podemos concluir que Habilidades comunicativas en

la educación a distancia son fundamentales en el proceso de aprendizaje
para la educación superior.
 Que según CHAN, la educación a distancia es la expresión, la capacidad de
escucha y la interpretación