Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey

Texto Científico:
Desarrollo sostenible en el ILCE
Aline Paulette Villegas Berdejo A01375818
Marianela Contreras Domínguez A01374769
Francisco Javier Castañeda Villagrán A01374684
Mario Hernández Cárdenas A01375869

La comunicación siempre ha sido fundamental para el desarrollo de la sociedad, y recientemente,

en medios digitales se ha vuelto una de sus herramientas más importantes, ya que es la encargada
de crear, transmitir y gestionar mensajes e ideas a través de productos tanto auditivos como
visuales, todo esto de forma inmediata, optimizando el tiempo para transmitir algo. En
consecuencia, las empresas han logrado dominar sus formas de comunicarse con su audiencia de
una forma cada vez más eficaz, garantizando ganancias y estableciendo un vínculo estrecho con
el cliente, así como un nuevo un nicho en el mercado, el cual busca tener un consumo
responsable sin perder las ventajas de las que goza.

Teniendo ésto en cuenta, nos surge la siguiente duda: ¿cómo la empresas utilizan la
comunicación para lograr desarrollarse sosteniblemente? Y más importante, ¿cómo las empresas
de comunicación ya establecen un desarrollo sostenible? Para contestar, utilizaremos como
ejemplo la siguiente empresa, la cual actualmente se le conoce como Instituto Latinoamericano
de la Comunicación Educativa (ILCE), anteriormente llamada Instituto Latinoamericano de la
Cinematografía Educativa, una empresa creada por la UNESCO en 1956 con el propósito de
(citando a la página oficial del ILCE): “contribuir al mejoramiento de la educación a través del
uso de medios y recursos audiovisuales”. Consideramos que la empresa que elegimos tiene un
evidente desarrollo sostenible y a pesar de que tiene ciertas carencias o dificultades para cubrir
algunos objetivos establecidos por el PNUD, se podrían superar implementando algunas
estrategias que juzgamos adecuadas; logrando así volverse una institución completamente
sostenible.
En la XIX Conferencia General de la UNESCO en 1978, 12 países firmaron un tratado
internacional para constituir ILCE como un organismo internacional. Desde entonces, el ILCE
impulsa el uso de la tecnología y la comunicación educativa como herramienta para mejorar el
aprendizaje a través de la formación, capacitación y certificación de recursos humanos,
impartiendo posgrados, desarrollando comunidades virtuales de aprendizaje distribuido y
produciendo y difundiendo materiales y tecnologías de comunicación e información. Como
consecuencia a estas acciones se desarrolló el Centro Internacional de Multimedios Educativos
(CIME), esta herramienta pone al alcance de los estudiantes, docentes, padres de familia y
público en general, una gran variedad de recursos audiovisuales, impresos y multimedia.

Para comenzar, se debe retomar que la empresa ILCE se especializa en el área de educación a
través de recursos y medios audiovisuales, sus principales estrategias consisten en tener una
colaboración internacional, al igual que investigar, innovar, informar, capacitar, hasta crear y
difundir tecnologías de comunicación, entre otros. Dicho esto, el Instituto Latinoamericano de la
Comunicación Educativa posee claramente uno de los tres pilares de un desarrollo sostenible, el
social. Los programas (ESAE, CONOCER o Sepa Inglés), enfocados hacia la educación, y
formación en comunicación y tecnologías educativas, son un ejemplo de cómo se abarca este
pilar dentro de la empresa. La educación que proporciona esta empresa no sostiene preferencia
alguna para su acceso, cumpliendo al mismo tiempo con el cuarto objetivo del programa de las
Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) “Educación de calidad”.

Del mismo modo, ILCE imparte cursos de capacitación y certificación de competencias

laborales, pero ¿para qué son importantes estos? Los cursos que se imparten ayudan en
diferentes aspectos para la vida profesional, desde tener más oportunidades de trabajo, más
experiencia en algún área tecnológica, o bien, hasta saber implementar ideas correctamente
dentro de un proyecto. Debido a la cantidad de competencias que los programas abarcan se
decidió sistematizar por competencias: docentes, en comunicación, digitales, para la
certificación, o para la productividad; o bien, los cursos alineados a estándares de competencia.
No obstante a pesar de su segmentación cada curso tiene como objetivo el mismo, fortalecer las
capacidades de los participantes.
Esto a su vez se vincula con el octavo de los objetivos de desarrollo sostenible del “Trabajo
decente y crecimiento económico”, el cual especifica, de acuerdo a la página oficial de Programa
de las Naciones Unidas para el Desarrollo, que se busca “estimular el crecimiento económico
sostenible mediante el aumento de los niveles de productividad y la innovación tecnológica.
Fomentar políticas que estimulen el espíritu empresarial y la creación de empleo es crucial para
este fin”. De este modo, ILCE no solo está implementando el desarrollo sostenible dentro del
pilar social, sino que también incluye al económico, aportando para el impulso del empleo y la
economía nacional.

Al hablar de impulso, es importante señalar que la empresa ILCE también tiene como principio
motivar la igualdad dentro de su sistema organizacional. Es decir, que no exista discriminación o
distinción alguna dentro de la empresa, o con los que se relacione esta. Esto se puede percibir en
sus cursos impartidos como el de “Diversidad, respeto y sana convivencia” cuyo objetivo es
construir un ambiente de aprendizaje incluyente; o bien con eventos como el que se publicó el
pasado 30 de Octubre de este año, donde el Director general del ILCE, Mtro. Arturo Velázquez
Jiménez, se reunió con el ministro de educación de Haití, Pierre Josué Agénor Cadet. Esto con el
propósito de desarrollar soluciones a política pública con respecto a materia educativa.
Cumpliendo así con el Objetivo 5 de igualdad de género de la PNUD, y abarcando los pilares
sociales y económicos de un desarrollo sostenible.

Asimismo, al ser una institución que apoya, crea e impulsa el uso de tecnologías para el
mejoramiento de la educación, a partir de plataformas como CIME, diplomados, maestrías y
doctorados enfocados a la educación interactiva y uso de medios multimedia; logra alcanzar otro
objetivo de desarrollo sostenible establecido por las Naciones Unidas, el cual es el número 9:
“Industria, innovación e infraestructura”. Este objetivo empodera a los países a tener estabilidad
social ya que las tecnologías de información aportan conocimiento, esto incrementa la
productividad de su sociedad al tener un impacto directo en su economía. Por lo tanto al cumplir
este objetivo establecido en el PNUD, cumple en sostenibilidad social y económica.

Después de haber mencionado los objetivos con los que cumple esta empresa, ahora buscamos
hacer hincapié en aquellos aspectos en los cuales tienen áreas de oportunidad y no han sido
aprovechados para crecer, desarrollar y mejorar dentro de su institución. De esta manera
podamos generar y proponer soluciones, las cuales permitan a la empresa tener una visión más
completa de los tres pilares del desarrollo sostenible, y a su vez formar una compañía mucho más
fuerte, comprometida con su sociedad, con el ambiente y su economía. Todo esto para lograr
cumplir con los varios objetivos de desarrollo sostenible, así como impulsar exponencialmente
su desarrollo desde el pilar ambiental y poder tener una empresa equilibrada por los tres pilares.

En primer lugar, hay que establecer los aspectos más difíciles de cumplir para una empresa de
comunicación. Queda claro que al no producir desechos hacia el medio ambiente, no hay
ninguna preocupación por cuanto se podría contaminar. Sin embargo, el no dañar los ecosistemas
no significa estar exentos de cubrir los objetivos ambientales que las Naciones Unidas
establecen. Esto hace particularmente difícil lograr ciertas metas para que dichas compañías se
puedan considerar sostenibles. Además, podrían existir ciertas carencias en otros objetivos.

Por ejemplo, el ILCE no tiene ningún programa o propuesta que busque beneficiar el desarrollo
sostenible en cuanto a ecología se refiere, por lo tanto creemos importante que una de las
propuestas fundamentales para mejorar esta situación es vincularse o colaborar con algún
organismo que cuide el medio ambiente. Una de las propuestas es la Organización Mexicana
para la Conservación del Medio Ambiente (OMCA A.C), la cual comparte su visión con el
ILCE: realizar actividades para la generación y difusión de información, promoción de la
educación como herramienta básica y además de lo ya mencionado la OMCA A.C también busca
mejorar políticas públicas a favor del medio ambiente, por lo cual no habría inconvenientes en su
vinculación.

Además, se pueden buscar diferentes asociaciones que fomenten de igual manera el desarrollo
sostenible. El rango de organizaciones que se pueden considerar es amplio, yendo desde grupos
bancarios hasta la Comisión Nacional de Derechos Humanos, la Fundación Sonrisas e incluso
otras empresas generadoras de contenido multimedia. Otra opción viable es entablar una alianza
con la Fundación Carlos Slim que desarrolla programas de lo más variado, desde sociales hasta
ambientales. De acuerdo con el mismo Carlos Slim(2017), se debe “lograr un crecimiento
económico acelerado, sostenido, sustentable, con empleo y con políticas redistributivas”,
refiriéndose a su propia empresa y cómo debe cumplir con los objetivos establecidos por el
PNUD.

Gracias a estas acciones se podría cumplir con distintos objetivos establecidos por el PNUD,
entre los que se encuentran el 13 y 17. El primero busca tomar “acción por el clima”, y abarca
desde el ámbito ecológico de la empresa hasta poder apoyar a las regiones más vulnerables del
país. Lo anterior le permitiría tener una certificación como Empresa Socialmente Responsable y
pertenecer al bloque de empresas que se preocupa por tener un desarrollo sostenible. Asimismo,
el objetivo 17 busca formar “alianzas para lograr los objetivos”, dado que intenta desarrollar un
enfoque ambiental. Mediante alianzas se puede cumplir y mejorar el pilar ambiental en el ILCE,
el cual es el más débil.

Además, al ser una empresa que se dedica a tener un alto impacto social, podría utilizar su
infraestructura para realizar campañas publicitarias dedicadas a hacer conciencia ambiental, así
como poner el ejemplo al usar distintos métodos para la difusión de la misma. De igual manera,
se podría utilizar el neuromarketing como herramienta para tener un mayor impacto en el
espectador, logrando persuadir el pensamiento de quien lo vea, así como realizando una acción
favorable al medio ambiente.

Evaluando el impacto que puede tener una empresa de carácter comunicativo, podemos observar
una influencia notoria sobre la población. El ejemplo más claro en televisión es la cadena
Televisa, que desde el siglo pasado ha moldeado la manera en la que los mexicanos reciben
información e incluso influye en el actuar de la comunidad. Sin embargo, la empresa más afecta
el actuar de los mexicanos del siglo XXI es YouTube, perteneciente al gigante de la informática:
Google. Con los llamados influencers, esta plataforma de videos ha logrado predominar en el
mercado de la comunicación, haciendo posible la difusión de campañas y mensajes en pro de
diferentes causas.

Otra propuesta que podría llevarse a cabo en la cual también se favorezca la sostenibilidad
ambiental es que el ILCE genere spots informativos en los cuales se mencione la importancia de
cuidar nuestro entorno y el medio ambiente. Un ejemplo sería crear un apartado en el programa
CIME, el cual este dedicado a la difusión de esta información. En este espacio se mencionarían
diferentes formas en las que se pueda ayudar a mantener nuestros ecosistemas saludables y
fomentar la idea de hacer que los recursos que tenemos en este momento estén disponibles para
el aprovechamiento de las próximas generaciones.

De igual manera, ninguno de sus diplomados impartidos tiene un enfoque dirigido hacia un
aspecto ecológico, por lo que podrían desarrollar alguno en el cual se traten temas relacionados a
la producción de contenido audiovisual en apoyo a la ecología. Esto puede tener un gran
impacto ambiental al promover el desarrollo de contenido mediante el uso de alternativas
ecológicas dado que son producciones grandes. Lo anterior puede dar paso a lograr mayores
acciones a nivel nacional para responsabilizarnos de la huella ambiental que estamos dejando
atrás. Además, lograrían un desarrollo económico mayor, acompañado de una responsabilidad
ecológica.

A pesar de haber cumplido con algunos objetivos que apoyan la sostenibilidad económica,
creemos que el ILCE puede mejorar en diversos aspectos. Una de nuestras propuestas consta en
introducir becas para impulsar generaciones futuras, ayudando a reducir la brecha de
desigualdades sociales y económicas, dándole la oportunidad a personas que no pueden pagar su
educación en esta institución. De esta manera se cumple el objetivo número 10 “reducir la
desigualdad en y entre los países”. Dado que el ILCE tiene un convenio con muchas
universidades para realizar su servicio social en algún programa, proponemos también que se
amplíe dicho convenio para incluir a más instituciones. Esto beneficiaría al ILCE de tal manera
que podría generar más contenido y reducir costos de producción.

Gracias a que el ILCE cuenta con contenido como su programa Horizonte Iberoamericano,
podría ayudar a que se conozcan a más personas de diferentes medios, pues al hacer entrevistas o
presentar cápsulas informativas se pueden entablar relaciones o generar ideas para implementar
en la propia empresa. Además, ayuda a que expertos tanto en medio ambiente, como en
economía o tecnología puedan ser mejor conocidos en México e iberoamérica, exponiendo
nuevas ideas y dando a conocer que hay de nuevo en el mundo.
Al final, podemos derivar una conclusión fundamental: las empresas de comunicación tienen la
elemental tarea de difundir formas de lograr un desarrollo sostenible, convirtiéndose en
compañías sostenible a su vez. Como dijo Paul Polman, CEO de Unilever (2016): “Si logramos
nuestras metas de sustentabilidad pero nadie nos sigue, habremos fallado”. Es una tarea que solo
instituciones como el ILCE pueden lograr.

Debido a que el ILCE fue creado hace más de cincuenta años por las mismas Naciones Unidas
y que ha adquirido una experiencia que muchas empresas quisieran tener, podemos concluir que
es una institución con un claro desarrollo sostenible, cumpliendo con la mayoría de los objetivos
que establece el PNUD y cubriendo de muchas maneras los tres pilares de la sostenibilidad.
Claro, hay aspectos que se deben mejorar o deberán incluirse en la visión del ILCE; los cuales
ayudarían a un progreso tanto para la empresa como para el país. Al analizar la firma se puede
ver que tiene puntos fuertes y que cuenta con la capacidad de lograr y fomentar un cambio
positivo para la sociedad. Los puntos de mejora son primordiales para un desarrollo sostenible,
sin embargo, no representan un riesgo inmediato a su status de empresa responsable con el medio
ambiente, la sociedad y la economía. Su compromiso resulta evidente y con el crecimiento
continuo que han establecido para generar contenido de calidad, solo nos demuestra que la
empresa que elegimos es el claro ejemplo de una compañía de comunicación sostenible.
Referencias:
UN (2018). Infraestructura. Retrieved from
https://www.un.org/sustainabledevelopment/es/infrastructure/
ILCE (2018). Retrieved from http://www.ilce.edu.mx/index.php/el-ilce/quienes-somos#
Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (2018). Objetivos y metas de desarrollo
sostenible. Retrieved from https://www.un.org/sustainabledevelopment/es/objetivos-de-
desarrollo-sostenible/
Top 10: organizaciones medioambientales de México - Ecoosfera. (2018). Retrieved from
https://ecoosfera.com/2014/09/%EF%BB%BF-top-10-organizaciones-medioambientales-de-
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El futuro de México: 5 propuestas responsables de Slim | ExpokNews. (2018). Retrieved from
https://www.expoknews.com/el-futuro-de-mexico-5-propuestas-responsables-de-slim/
Carlos Slim. Energías renovables, una opción para el desarrollo sostenible - Fundación Carlos
Slim. (2018). Retrieved from http://fundacioncarlosslim.org/energias-renovables-una-opcion-
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Paul Polman. | ExpokNews. (2018). Retrieved from https://www.expoknews.com/15-frases-
sobre-sustentabilidad/

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