INTRODUCCIÓN

FIRMA 5
 
INFORME FINAL SIMULADOR MARKESTRATED

El simulador MARKESTRATED se centra principalmente en las funciones de marketing de la

empresa y los elementos del entorno que tienen un mayor impacto sobre estas. Las demás funciones
no han sido minimizadas, centrando su atención en el marketing. Este caso de simulación
corresponde al de una empresa comercializadora y por ello no se aparta de la realidad. Existen hoy
muchas empresas dedicadas exclusivamente a la comercialización,subcontratando la producción y
dependiendo financieramente de los presupuestos que le asignen las empresas matrices, como es el
escenario de Markestrated.La simulación se convierte así en una herramienta de aprendizaje, donde
el ambiente competitivo y estimulante ayudará a desarrollar mejor las habilidades del grupo. En
comparación con el enfoque tradicional del método de casos, la simulación aporta una situación
mucho más dinámica, en la cual diferentes cursos de acción pueden ser realmente probados y
modificados. En comparación con la realidad, esta simulación reproduce de forma satisfactoria los
principales aspectos pero comprimiendo el tiempo, reduciendo costos y, desde luego, con menor
riesgo.

DESCRIPCIÓN DE LA INDUSTRIA
El mercado de Markestrated es aproximadamente de 250 millones de habitantes. Su signo monetario
es el dólar ($) y el comportamiento global de su mercado es igual a la mayoría de los mercados de
bienes duraderos de consumo, siendo afectados por la inflación y el crecimiento del PNB, ambos
bastante estables, y en general siendo aplicables los principios generales acumulados por la
experiencia en los negocios. El mercado está compuesto por cinco empresas en competencia, cada
una de las cuales comercializa al principio de la simulación dos marcas de productos(sonites), lo cual
indica que el mercado total es de diez marcas competidoras. Los productos son bienes duraderos de
consumo tales como aparatos domésticos. Las empresas, sin embargo, pueden suprimir o modificar
las marcas existentes y/o introducir nuevas marcas durante la simulación. El número máximo de
marcas por empresa es de cinco durante un año simulado.Las empresas empiezan con historias,
desempeño y situaciones iniciales diferentes aunque ninguna tiene una situación especialmente
ventajosa sobre la otra el inicio de la simulación si se toma el largo plazo en consideración.

DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
El equipo es responsable de la Firma 5, que tiene a cargo dos marcas SUXI y SUTE en el mercado,
encargados de la orientación general de la empresa, a continuación se detalla los atributos físicos de
las marcas respectivas:

MARCAS PESO DISEÑO VOLUMEN FREC. POTENCIA COSTO

MÁXIMA

SUXI 10 3 50 25 20 70

SUTE 15 6 40 20 70 175

Tanto SUXI como SUTE han sido orientadas a diferentes segmentos según sus
atributos y preferencias de los segmentos:
- ​SUXI se dirige al segmento 5, Los demás, son personas que no pertenecen a los
grupos que acabamos de mencionar. Este segmento representa la proporción más
 grande de la población, pero en el pasado ha tenido un nivel significativamente menor
de penetración de productos SONITE que otros segmentos.

- ​SUTE se ha sido orientado hacia el segmento 3, Los profesionales, los cuales son
personas que tienen un nivel de educación y de remuneración elevado. Tienden a ser
muy independientes en su trabajo y a gustar mucho de las actividades sociales. La
compra de productos está en parte motivada por necesidades de status social.

DECISION 1
En el año 0 empezamos con 2 marcas sonites , Sute y Suxi ,con una contribución bruta en
SUXI - 513 y en SUTE 20796 y un total de contribución neta de 19,323 ,con un presupuesto
de 8352 para el próximo año(año 1), dentro de nuestras 2 marcas sonites se encuentra una
marca fuerte(SUTE) y una marca débil (SUXI) que a lo largo de las 10 decisiones realizadas
se mejoró el resultado , sin embargo se mantuvo igual , llegando así ser SUTE nuestro
sonite estrella . En la primera decisión(año 0), decidimos comprar todos los estudios de
mercados referente al mercado de Sonites. Para poder tener toda la información de
nuestros 2 Sonites con respecto a la competencia. Se adquirió un total de 10 estudios de
mercado para el próximo año( año 1) y son los siguientes :

Estudio 1: Encuesta a los consumidores de SONITE

Estudio 2 :Panel de consumidores de SONITE
Estudio 3 : PANEL DE DISTRIBUIDORES - MERCADO SONITE
Estudio 4:ESCALAS SEMÁNTICAS - MERCADO SONITE
Estudio 5 :MAPA PERCEPTUAL DE SIMILITUDES Y PREFERENCIA DE MARCA
Estudio 6:PRONÓSTICO DE MERCADO - MERCADO SONITE
Estudio 12:PUBLICIDAD COMPETITIVA ESTIMADA (MILES DE $)
Estudio 13:ESTIMACIÓN DE FUERZA DE VENTA COMPETITIVA
Estudio 14:EXPERIMENTO DE FUERZA DE VENTA
Estudio 15: EXPERIMENTO DE PUBLICIDAD

De los estudios de mercado analizamos la información más relevante y hemos obtenido los
siguientes datos.
En lo que es SUTE su ubicación es más cerca al Segmento 3 y en lo que es SUXI su
ubicación es más cerca al Segmento 5 , tal como se observó en el estudio 5 . Teniendo en
cuenta los segmentos donde se encuentran nuestras marcas , es necesario saber que tipos
de consumidores son partes de estos segmentos :
Segmento 3: Los Profesionales: Personas con nivel de educación alto, personas independientes en su
vida laboral, gustan mucho de actividades sociales y su compra de producto va ligada a su status social. A
Continuación se muestra en la tabla los atributos que tiene nuestro producto a diferencia de los atributos
que desean los consumidores , de acuerdo al segmento en el que se encuentra.
 VALOR PODER DISEÑO

SEGMENTO 3 5.38 5.26 5.44

SUTE 5.43 5.49 4.90

Segmento 5: Los Demás: Son todas las otras personas que no encajaron en los anteriores segmentos. Es
la población más grande.A Continuación se muestra en la tabla los atributos que tiene nuestro producto a
diferencia de los atributos que desean los consumidores , de acuerdo al segmento en el que se encuentra.

VALOR PODER DISEÑO

SEGMENTO 5 2.05 2.62 5.74

SUXI 2.31 2.08 2.50

En el Gráfico 1 , se puede observar el conocimiento de marca( Awareness) que tiene

nuestros 2 sonites y la intención de compra . Como se observa el Awareness es
significativo, sin embargo la intención de compra es baja . Esto se debe a lo anterior
mencionado que son los atributos de nuestros productos son más alto o más bajo a los que
el consumidor desea . Podemos tener un alto conocimiento de marca , pero una baja
intención de compra debido a que los atributos no son como el cliente quiere.

Gráfico 1

En el gráfico 2 , se puede observar los hábitos de compra en los 3 canales de distribución

en el segmento 3 y el segmento 5. La mayor intención de compra de Suxi está en el canal 3
y la mayor intención de compra de SUTE está en el canal , como se puede observar .

Gráfico 2
Resultados obtenidos de la decisión 1

MARCAS SUXI SUTE

Producción 17600 248320

Unidades Vendidas 32196. 248320.

Inventario 59348. 0

Precio de venta 240. 512.

Ingresos 4740. 78969

Publicidad 1260. 3325

Contribución bruta al 330. 39118.

marketing

Porción de mercado 2% 19%

Decisión 2

Puesto que en Suxi , nos quedó inventario respecto al año anterior decidimos dejar la
producción en 0 , para así poder vender lo que nos queda en el inventario , ya que genera
un costo de inventario y para nosotros es perdida de dinero . En el caso de Sute se decidió
incrementar la producción puesto que se vendió todo . Al tomar esta decisión se puede
observar que fue una decisión correcta puesto que se vendió todo tanto en Suxi como en
Sute , además se incrementó la porción de mercado.
 MARCAS SUXI SUTE

Producción (Unidades) 0. 321998.

Unid. Vends.(Unidades) 59348. 321998.

Inventario (Unidades) 0. 0.

Precio de venta 252. 558.

Ingresos 9186. 111821.

Publicidad 1500. 3800.

Contri. Bruta Marketing 2464. 62632.

Porción de mercado 4% 20%

Gráfico 3

Gráfico 4
 VALOR PODER DISEÑO

SEGMENTO 3 5.55 5.36 5.41

SUTE 5.80 5.59 4.90

VALOR PODER DISEÑO

SEGMENTO 5 2.05 2.75 5.71

SUXI 2.29 2.28 2.50

A) DECISIÓN N° 8:
- ​En esta decisión se decidió reducir la producción de los tres productos SUXI,
SUTE Y VUTE ya que se contaba con inventario del periodo anterior.; se
decidió impulsar las 3 marcas incrementando la publicidad, poniendo
especial énfasis en SUXI Y VUTE. Se solicitaron todos los estudios de
mercado con la finalidad de conocer mejor el mercado de SONITES y
VODITES.
- ​Se disminuyó el precio de SUTE Y VUTE en 1.31 Y 5% respectivamente.
- ​Se analizó a la competencia actual en el mercado tanto de sonites como
vodites con la intención de introducir dos nuevas marcas, las cuales tendrían
las siguientes especificaciones:
PROYEC PE DISE VOLUME FREC. POTEN COS
TO SO ÑO N MÁXIMA CIA TO
SONITE

PSUTI 15 4 60 30 30 100

PROYE AUTONOM FREC. DIAMET DISE PE COS

CTO IA MAXIMA RO ÑO SO TO
VODITE

PVUTI 53 13 38 9 23 350

Grafico 1: Porción de mercado

En este grafico se puede ver cómo es que la porción de mercado ha ido
variando entre el periodo 7 y 8. Mientras SUXI se mantiene SUTE y VUTE
disminuyen, esto se debe al movimiento de los valores en los segmentos y la
entrada de nuevos productos al mercado.

Grafico 2: Int de Compra VS Awareness

Como se puede observar en el grafico VUTE es el único producto de la
empresa que tiene una mayor intención de compra en comparación al
Awareness, mientras que SUXI y SUTE tienen una gran diferencia entre
Intención de compra y Awareness

B) DECISIÓN N° 9:
- ​En esta decisión se mantuvo la producción de SUXI, aun cuando se
pretendía sacar el producto del mercado, esto se debió a un error de
tipeo; mientras que la producción de SUTE y VUTE se aumentó; ya que
se pretendía sacar a SUXI del mercado se mantuvo la publicidad,
mientras que en VUTE y SUTE se aumentó.
- ​Se solicitaron todos los estudios de mercado con la finalidad de
conocer mejor el mercado de SONITES y VODITES.
- ​Se disminuyó el precio de SUXI Y VUTE en 3.33 Y 15%
respectivamente.
- ​Nuestros proyectos de marcas fueron rechazados por insuficiente
presupuesto por lo que la empresa continua con 3 productos
Grafico 1: Porción de mercado
En SUXI la porción de mercado aumento en un 1%, en sute esta disminuyo en
un 1% mientras que en VUTE se aumentó un 1%, VUTE mantenía su
posicionamiento en el mercado de los vodites como el segundo.

Grafico 2: Int de Compra VS Awareness

Como se puede observar en el grafico VUTE ha incrementado su intención de
compra 101 puntos a comparación del periodo pasado, mientras que SUTE ha
disminuido en 3 puntos. SUXI también incremento su intención de compra en
5 puntos .

C) DECISIÓN N° 10: