Ficha 612

Cont. Esp.- Estilo básico relacionado y los estilos gerenciales misionero,

promotor.
El gerente relacionado
“Indicadores del estilo relacionado”
- La gente está en primer término
- Destaca el desarrollo personal
- Informal - tranquilo - Pasa inadvertido.
- Alargan conversaciones
- Considerado – amistoso.
- Crea una atmosfera segura.
Características personales
El gerente relacionado se encuentra conectado básicamente hacia otra gente.
Los gerentes efectivos con un estilo básico relacionado se encuentran a menudo
en la dirección de personal.
Capacitación o investigación y a veces en la dirección de grandes oficinas
administrativas.
El gerente relacionado puede producir una atmosfera de trabajo segura y
aceptada. Los subordinados se sienten libres para contribuir y participar en una
serie de tareas que en las que no los afectan directamente.
El gerente relacionado se identifica con sus subordinados y a través de estos
implementan sus propias necesidades.
El gerente relacionado utiliza la amistad y la comprensión para influir sobre los
demás, tiene resistencia para emplear su autoridad y prefiere ver los puntos
buenos.
El gerente relacionado, generalmente tiene conciencia sobre sus propias
actitudes sobre sí mismo, sobre otros individuos y sobre grupos de estos.
El gerente relacionado es más sensible a las exigencias del sistema humano que
a las del sistema técnico.
El interés por la gestión participativa nos indica necesariamente el estilo
relacionado. Algunos gerentes emplean las así llamadas “técnicas relacionadas”
para no enfrenta a personas que deberían participar en la toma de decisiones.
El gerente misionero
“Indicadores del estilo misionero”
- Evita el conflicto
- Agradable – Amable – Cálido
- Buena la aceptación de sí mismo – Dependiente.
- Facilita las cosas.
- Evita iniciar cosas – Pasivo – No da indicaciones.
- No se preocupa por la producción.

Características personales
El gerente misionero utiliza el estilo relacionado en una situación en la que es
inapropiada. Es fundamentalmente un alma caritativa que pone las relaciones
amables por encima de las demás consideraciones. Es ineficaz porque su deseo
de verse a sí mismo y de ser visto como una “buena persona” le impide arriesgar
siquiera un disentimiento mínimo para mejorar la producción.
El gerente misionero cree que las personas felices producen más, intenta dirigir su
departamento como si fuera un club social, lucha por crear una atmosfera social
cálida y agradable.
El gerente misionero pasa gran parte de su tiempo intentando encontrar modos de
facilitar las cosas a la gente.
El estilo de gestión del misionero es menos efectivo porque siempre antepone los
problemas humanos en las situaciones en las que realmente no exige prioridad,
evita a quienes discuten y prefiere que los problemas humanos difíciles sean
resueltos por transferencia, promoción o por aumento de sueldo.
El gerente misionero lleva la identificación demasiado lejos y por motivos
equivocados. Puede identificarse de tal modo con sus subordinados y con sus
necesidades personales que se une esencialmente a ellos, abandona su papel de
gerente.

El gerente promotor
“Indicadores del estilo promotor”
- Mantiene canales libres de comunicación – Presta atención.
- Desarrolla el talento de los demás – Instruye.
- Comprende a los demás – Apoya.
- Trabaja bien con los demás – Coopera.
- Los demás confían en él – Él confía en los demás.
Características personales
El estilo promotor surge cuando el estilo relacionado se emplea de forma
apropiada. El gerente promotor confía en la gente.
El gerente promotor considera que su función consiste en primer lugar en
desarrollar los talentos de los demás y en promover una atmosfera de trabajo que
conduzca a que los subordinados se comprometan consigo mismos y con su
trabajo.
En la mayoría de las organizaciones, el gerente promotor tiene muy poca
visibilidad, está sentado convirtiendo a los ingenieros en gerentes generales y
nadie lo sabe hasta que se va, todos coinciden que su puesto es muy agradable
porque exige mucha cooperación.
Dedica mucho tiempo a sus subordinados, les otorga tantas responsabilidades
nuevas como sea posible.
El promotor tiene algunas suposiciones interesantes sobre el trabajo. Piensa que
el trabajo es tan natural como jugar o descansar que las personas quieran ejercer
una autodirección y un autocontrol, que quieren tener responsabilidad.
El gerente promotor puede motivar a los demás al máximo desempeño que le es
factible durante periodos largos, pues los subordinados consideran que lo hacen
por él y con él.
El promotor tiende a producir una atmósfera creativa, busca que sus subordinados
tengan más libertad para pensar en ideas nuevas, fomentando la creatividad.

Ficha 613
Cont. Esp.- Estilo básico dedicado y los estilos gerenciales autócrata,
autócrata benévolo.
El gerente dedicado.
“Indicadores del estilo dedicado”
- Decidido – Agresivo – Confiado en sí mismo.
- Activo – Pujante – Indicador.
- Fija tareas individuales – Responsabilidades – Normas.
- Seguro – Independiente – Ambicioso.
- Emplea recompensas – Castigos – Controles.
- La tarea es lo primero.
Características personales
El gerente dedicado dirige básicamente la tarea de los demás. Los gerentes
efectivos con un estilo básico dedicado se encuentran a menudo en trabajos de
producción, en la cima de empresas construidas por ellos mismos y en cargos
operativos * superiores.
Tecnología dedicada
La tecnología de trabajo puede requerir el uso del estilo dedicado. La presión del
tiempo puede ser alta, a menudo pueden surgir emergencias.
El gerente dedicado sabe mucho sobre su función, ya que si no fuese así no
podría obrar en el estilo que ha elegido.
El gerente dedicado es más útil cuando debe hacerse mucho en poco tiempo y
cuando es necesario un cambio profundo de cualquier tipo.
El gerente dedicado rara vez duda, toma decisiones rápidamente, tiene una sola
dirección y rápidamente la mantiene. No todos están de acuerdo en la decisión,
pero la mantiene.
Subordinados dedicados
En algunas circunstancias la naturaleza de los subordinados mismos sugerirán el
uso del estilo dedicado, simplemente esperaran ser tratados de ese modo en base
a su experiencia o capacitación previa.
El estilo dedicado es atractivo para los subordinados que no se asustan ante él y
que están de acuerdo con respecto a la dirección tomada.
El gerente dedicado prefiere tomar decisiones uno – uno, trata a los subordinados
como individuos y hace a cada uno directamente responsable ante él.
El estilo dedicado puede conducir o no a un desarrollo gerencial sólido, prefiere
influir sobre sus subordinados por medio de su propia dedicación al trabajo
intenso.
La organización dedicada
Algunos tipos de filosofía de la organización pueden caracterizarse como
dedicados y de ese modo apoyan el uso del estilo dedicado aun en puntos en los
que en otras empresas el estilo apropiado será otro.
Este tipo de organización no es demasiado difícil de identificar: el gerente superior
es a menudo dedicado.
El estilo dedicado probablemente sea efectivo si lo usan la mayoría de los
gerentes en una empresa. Esto estructura las expectativas de todos los
subordinados hacia este estilo y de ese modo aumenta su aceptación.
El gerente autócrata
“Indicadores del estilo autócrata”
- Critica – Amenaza.
- Toma todas las decisiones.
- Exige obediencia – Suprime los conflictos.
- Quiere acción y resultados inmediatos.
- Se comunica solo hacia abajo – Actúa sin consultar.
- Temido – Impopular.
Características personales
El autócrata surge cuando se utiliza la conducta dedicada en forma no apropiada.
El gerente autócrata generalmente antepone la tarea inmediata por encima de las
demás consideraciones. Es ineficaz en el sentido que no le preocupan las
relaciones.
El gerente autócrata no puede entender por qué tanta gente no coopera.
El autócrata sobrevalua instrumentos de control tales como la evaluación,
valuación de méritos, información sobre eficiencia, el trabajo a destajo.
El gerente autócrata ve a los empleados como si fueran solamente prolongaciones
de máquinas. Maneja los conflictos suprimiéndolos.
El gerente autócrata logra que se cumpla el trabajo. Los subordinados tienden a
alejarse del gerente autócrata.

El gerente autócrata benévolo.

“Indicadores del estilo autócrata benévolo”
- Decidido – Muestra tener iniciativa.
- Trabajador – Enérgico.
- Termina las cosas – Dedicado en su trabajo.
- Evalúa la cantidad, la calidad, los gastos y el tiempo.
- Tiene a conciencia del costo, de las ganancias de las ventas.
- Logra resultados.
Características personales
El gerente autócrata benévolo es percibido por lo general como alguien que confía
implícitamente en sí mismo y en su modo de hacer cosas.
Este estilo es popular en la industria en la actualidad a menudo caracteriza a
gentes que han ascendido en la empresa y que han intentado mejorar sus
capacidades aprendiendo de sus errores.
En los niveles superiores de gestión, el autócrata benévolo no simpatiza con la
participación o la gestión de abajo hacia arriba. A veces emplea un enfoque
participativo antes de llegar a una decisión, pero no después. Sabe que el permitir
que sus subordinados expongan su criterio de antemano se producirán buenas
ideas.

Ficha 614
Cont. Esp.- Estilo básico integrado y los estilos gerenciales de transacción,
ejecutivo.
El gerente integrado.
“Indicadores del estilo integrado”
- Deriva autoridad de los objetivos (ideales, metas, políticas).
- Integra al individuo con la organización
- Quiere participación (Poca diferenciación de poder).
- Prefiere objetivos y responsabilidades compartidas.
- Se interesa por las técnicas motivacionales.
Características personales
El gerente integrado utiliza siempre tanto “OT” como a “OR” casi siempre esta
conducta implica técnicas motivacionales o fijación de objetivos e ideales globales.
Los gerentes efectivos integrados casi siempre se encuentran supervisando a
otros gerentes que interactúan para la toma de decisiones.
Estructura las cosas de tal modo que exista un enfoque altamente cooperativo del
logro de los objetivos de la organización.
Desarrolla destrezas, esencialmente con técnicas personales de motivación, por
medio de las cuales trata de reducir el diferencial de poder entre él y sus
subordinados (Despersonaliza la autoridad).
Se preocupa por que sus subordinados comprendan por qué sus deben hacer algo
(Identifica las necesidades del individuo con las de la organización).

El gerente de transacción.
“Indicadores del estilo de transacción”
- Emplea la participación en exceso.
- Cede (Débil).
- Evita tomar decisiones (Produce decisiones amorfas aceptables).
- Destaca la tarea y las relaciones cuando esto es inapropiado.
 - Idealista (Ambiguo – Se desconfía de él).

Características personales:
El gerente de transacción ve fundamentalmente ventajoso orientarse hacia “OR”
como a “OT”, pero se encuentra en un puesto donde solo necesita estar orientado
a una o ninguna.
El gerente de transacción nunca hace nada bien (Impulsa, pero no demasiado).
Posiblemente pida a sus subordinados que participen en una decisión que solo
tiene una solución buena.
Evita los conflictos con la participación de los ejecutivos fuertes, esto puede
generar disputas internas con los ejecutivos.

El gerente ejecutivo.
“Indicadores del estilo ejecutivo”
- Utiliza el trabajo en equipo en la toma de decisiones.
- Utiliza la participación en forma adecuada.
- Induce compromiso con los objetivos.
- Estimula un mejor desempeño.
- Coordina a los demás en el trabajo