Desarrollo de Productos

Una mirada desde la perspectiva del diseñador industrial

como gestor en el desarrollo de productos
INTRODUCCION

El desarrollo de productos es una actividad

extremadamente compleja que aborda diferentes áreas en
su proceso. Cada una de estas áreas o dimensiones, se
constituye como un eje estructural dentro de las múltiples
piezas que componen la apuesta que es insertar un
producto en el mercado. Podemos diferenciar estas
dimensiones de manera muy básica como sigue:

1.La dimensión del diseño (creativo, conceptual, cualitativa)

2.La dimensión del márketing (investigativa, cuantitativa)
3.La dimensión productiva (ingenieril, tecnológica)

A continuación se presentan algunas variables contenidas

dentro de cada una de estas dimensiones.

Desarrollo de Productos
DIMENSION DEL DISEÑO

1. Descripción de la situación de partida

2. Descripción de la situación a la que se pretende llegar
3. La diferencia entre 1 y 2 da los objetivos para el plan
4. Concebir alternativas para alcanzar el objetivo
(conceptualización*)
5. Predecir las consecuencias para cada alternativa
6. Valorar las consecuencias
7. Elegir la mejor alternativa.

Desarrollo de Productos
DIMENSION DEL DISEÑO

(*) Preguntas a ser planteadas:

1. ¿Que es?
2. ¿Cómo quiero ser visto?
3. ¿Cómo genero esa imagen en los otros?

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DIMENSION DEL MARKETING

Se puede decir que la INVESTIGACION DE MERCADO

desempeña tres funciones:

FUNCION DESCRIPTIVA: Incluye la recopilación y presentación

de hechos, por ej. ¿cuál es la tendencia histórica de la
industria? ¿cuáles son las actitudes de los consumidores
hacia un producto y su publicidad?.
FUNCION DIAGNOSTICA: La cual explica los datos o acciones
por ej. ¿cuál fue el impacto en las ventas al modificar el
diseño de las casas en la segunda etapa? o en otras palabras
¿cómo se puede alterar la demanda de las casas en la
segunda etapa?
FUNCION PREDICTIVA: ¿cómo aprovechar mejor las
oportunidades que surgen en el mercado siempre cambiante?

Desarrollo de Productos
DIMENSION DEL MARKETING

Teniendo en cuenta la función del marketing, la

investigación de mercados desempeña un papel
fundamental en el suministro de información a las
empresas, con el fin de que modifiquen el marketing
mix:

Precio
Plaza
Producto
Promoción

La constante revisión de las variables que componen el

marketing mix, se hace cada día mas necesaria y la la
vez rentable en mercados altamente competitivos.

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DIMENSION DEL MARKETING

EL PROCESO DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

1.-Identificación y formulación de problemas y

oportunidades
2.-Crear el diseño de investigación
3.-Elegir el método de investigación
4.-Seleccionar el procedimiento de muestreo
5.-Recopilar datos
6.-Analizar los datos
7.-Preparar el informe de la investigación
8.-Dar seguimiento

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DIMENSION DEL MARKETING El Marketing
Mix

Desarrollo de Productos Ref.: www.alvarezcastelli.cl

DIMENSION PRODUCTIVA

Test de mercado y test Beta

* producir un prototipo físico

* probar el producto en situaciones típicas de uso
* hacer ajustes donde sea necesario
* producir una tirada inicial del producto y venderlo en un mercado de
prueba para determinar la aceptación del consumidor

Implementación Técnica

* iniciación del nuevo programa

* estimación de los recursos necesarios
* redacción de los requisitos
* planificación de las operaciones de ingeniería
* distribución de tareas por departamento
* colaboración necesaria de los proveedores
* publicación del plan de recursos
* revisión del programa y seguimiento
* planificación de posibles contingencias

Desarrollo de Productos
Desarrollo de Productos Preparado por Alejandro Bustamante Maturana