Métodos de Pesquisa:
Estudo de Caso
Dr. Emílio Costa
2014
c2008, Valentim
MÉTODOS CIENTÍFICOS
Método indutivo
Método dedutivo
Método hipotético-dedutivo
Método dialético
MÉTODOS ESPECÍFICOS DAS CIÊNCIAS SOCIAIS
Método histórico,
Método comparativo,
Método monográfico,
Método estatístico,
Método tipológico,
Método funcionalista,
Método estruturalista,
NOTA: Ler Marconi e Lakatos
c2008, Valentim
Estudo de Caso
“[...] Nas Ciências Sociais caracteriza-se como uma metodologia
de estudo que se volta à coleta de informações sobre um ou
vários casos particularizados.
É também considerado como uma metodologia qualitativa
Não está direcionado a se obter generalizações
Nem há preocupações fundamentais com tratamento estatístico e de
quantificações dos dados em termos de representação e/ou de
índices [...]
Pode-se finalizar o estudo de caso tipificando um
indivíduo, uma comunidade, uma organização, uma
empresa, um bairro comercial, uma cultura etc.
c2008, Valentim Fonte: BARROS; LEHFELD - 1990
Estudo de Caso
O estudo de caso é escolhido ao se examinar acontecimentos
contemporâneos quando não se podem manipular
comportamentos relevantes.
Representa uma maneira de se investigar um tópico empírico,
O estudo de caso costuma utilizar pelo menos duas técnicas de
coleta de dados: a entrevista e a observação, mas pode
também utilizar outras técnicas como, por exemplo, o
questionário e a análise de documentos.
O estudo de caso não é “unidade de amostragem”, portanto, não
se pode generalizar ou inferir sobre os resultados.
c2008, Valentim Fonte: Yin - 2001
Estudo de Caso
O estudo de caso pode ser aplicado em distintas situações:
Estudos organizacionais;
Estudos gerenciais;
Estudos da administração pública.
Um estudo de caso é uma investigação empírica que:
Investiga um fenômeno contemporâneo dentro de seu contexto da
vida real, especialmente quando os limites entre o fenômeno e o
contexto não estão claramente definidos;
Enfrenta uma situação tecnicamente única em que haverá muito
mais variáveis de interesse do que pontos de dados e, como
resultado, baseia-se em várias fontes de evidências (...)
Beneficia-se do desenvolvimento prévio de proposições teóricas para
conduzir a coleta e a análise de dados.
c2008, Valentim
Estudo de Caso
Características do estudo de caso:
Análise profunda de um objeto;
Analisa situações no contexto real;
Inicia a partir de um contexto teórico, mas está aberto
ao inesperado;
Utiliza múltiplas fontes de dados: entrevista, observação,
documentos, entre outros;
Pode utilizar dados quantitativos como uma fonte
adicional de dados (bases de dados organizacionais);
Estudos de múltiplos casos: visando comparar,
enriquecer e não “quantificar”.
c2008, Valentim Fonte: Yin - 2001
Estudo de Caso
Estratégia Forma da Exige controle Focaliza
questão de sobre eventos acontecimentos
pesquisa comportamen- contemporâneos?
tais?
Experimental Como, por que Sim Sim
Quem, o que,
Bibliográfica onde, quanto, Não Sim
quando
Quem, o que,
Documental onde, quanto, Não Depende
quando
Histórica Como, por que Não Depende
Estudo de Caso Como, por que Não Sim
c2008, Valentim Fonte Adaptada: Cosmos apud Yin - 2001
Estudo de Caso
As evidências para um estudo de caso podem vir de seis fontes
distintas:
Documentos;
Registros em arquivos da pessoa/organização pesquisada;
Entrevistas;
Observação direta;
Observação participante;
Artefatos físicos.
Exemplos de documentação:
Cartas e outros tipos de correspondência;
Agendas, avisos e minutas de reuniões, relatórios de eventos em
geral;
Documentos administrativos: memorandos, atas, ofícios etc.;
Estudos e avaliações formais;
Recortes de jornais e outras publicações na mídia.
c2008, Valentim Fonte: Yin - 2001
Estudo de Caso
Definição e Planejamento Preparação, Coleta e Análise Análise e Conclusão
Conduz Escreve um Chega a
primeiro relatório de conclusões de
estudo caso individual casos cruzados
de caso
Modifica
Seleciona a teoria
os casos Conduz Escreve um
segundo relatório de
Desenvolve estudo
a teoria caso individual
de caso
Projeta o Desenvolve
Protocolo implicações
de coleta políticas
de dados
Conduz
estudos Escreve um Escreve um
de caso relatório de relatório de
remanes- caso individual casos cruzados
centes
c2008, Valentim Fonte: Cosmos Corporation apud Yin - 2001
Estudo de Caso
Críticas ao estudo de caso:
Falta de rigor da pesquisa;
Negligência do pesquisador em relação a evidências
equivocadas, visões tendenciosas;
Pouca base para generalização científica.
c2008, Valentim Fonte: Yin - 2001
REFERÊNCIAS
BARROS, A. de J. P. de; LEHFELD, N. A. de S. Projeto de pesquisa:
propostas metodológicas. 12.ed. Petrópolis: Vozes, 2001. 127p.
MARCONI, M. de A.; LAKATOS, E. M. Metodologia científica. 5.ed. São
Paulo: Atlas, 2007. 312p.
MUELLER, S. P. M. (Org.). Métodos para a pesquisa em Ciência da
Informação. Brasília, Thesaurus, 2007. 190p. (Série Ciência da Informação
e da Comunicação)
VALENTIM, M. L. P. Métodos qualitativos de pesquisa em Ciência da
Informação. São Paulo: Polis, 2005. 176p. (Coleção Palavra-Chave, 16)
YIN, R. K. Estudo de caso: planejamento e métodos. 2.ed. Porto Alegre,
Bookman, 2001. 205p.
c2008, Valentim
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