Desafíos externos

La competencia internacional es hoy más aguda que en el pasado. Ese factor obliga a las
organizaciones contemporáneas a mantener una visión no sólo a corto o mediano plazos; las
organizaciones modernas deben visualizar y planear a largo plazo.

SeSe trata de un nuevo desafío para las empresas, que con frecuencia se encuentran
demasiado obsesionadas por el corto plazo, lo cual las vuelve miopes.

Los cambios en el ambiente externo de la empresa han ejercido profundos efectos

sobre el tipo de personas que necesita la organización, el grado de preparación que se
espera de ellos y el desempeño necesario. La tarea de los profesionales de la
administración del capital humano es responder a estos cambios y ayudar a la
organización a alcanzar sus objetivos
Desafíos sociales
La competencia internacional es hoy más aguda que en el pasado. Ese factor obliga a
las organizaciones contemporáneas a mantener una visión no sólo a corto o mediano
plazos; las organizaciones modernas deben visualizar y planear a largo plazo.
Se trata de un nuevo desafío para las empresas, que con frecuencia se encuentran
demasiado obsesionadas por el corto plazo, lo cual las vuelve miopes.
Los cambios en el ambiente externo de la empresa han ejercido profundos efectos
sobre el tipo de personas que necesita la organización, el grado de preparación que se
espera de ellos y el desempeño necesario. La tarea de los profesionales de la
administración del capital humano es responder a estos cambios y ayudar a la
organización a alcanzar sus objetivos
Migraciones de la fuerza de trabajo
Otra modificación importante en la composición de las fuerzas laborales de América
Latina ha sido el nivel creciente de migración interna y externa que se experimenta en
nuestras sociedades
La migración interna se lleva a cabo cuando una persona decide establecerse en un
lugar distinto del de su nacimiento, pero dentro de su propio país. La migración
externa ocurre cuando la persona se traslada a otro país.
De acuerdo con datos de recientes investigaciones, cuando la fuerza de trabajo es
relativamente homogénea, el proceso de identificación con la empresa es más sencillo
y “natural”. Cuando la fuerza de trabajo es heterogénea se corre el riesgo de que un
sector importante del personal deje de identificarse psicológicamente con la empresa,
por “encontrarse sólo de paso” en ella.
Desafío: expansión y contracción demográfica
Igual que todo grupo humano, la fuerza de trabajo latinoamericana se encuentra en
constante evolución. Toda población experimenta cambios —positivos o negativos—
en su nivel de educación, edad, salud, de ingresos económicos, etcétera.
Entre los cambios demográficos prominentes de la población latinoamericana se
cuentan los siguientes:
Reducción progresiva del índice de natalidad. Por diversas razones, el promedio de
partos por mujer ha descendido en todas las naciones de la zona.
Incremento acelerado del nivel educativo. Gracias a esfuerzos educativos que se han
hecho universales, el porcentaje de analfabetismo entre los latinoamericanos se
reduce más todos los años, en tanto se incrementa el porcentaje de las personas que
logran el acceso a la educación superior.
Mejora en la expectativa de vida e indicadores generales de salud. A principios del siglo
xxi, el número de personas que pueden aspirar a celebrar su septuagésimo aniversario
es casi siete veces superior al número correspondiente a principios del siglo XX
Desafío: cambios económicos
La economía mundial ha pasado de una situación caracterizada por la competencia
entre mercados nacionales semiabiertos a una situación de mercados totalmente
abiertos, globales e interdependientes, en los cuales se requiere velocidad, flexibilidad
y agilidad para competir y cambiar de mercado o de productos.
Desafío: cambios políticos
Cuando los países cambian sus estructuras de gobierno, el efecto que tienen esas
modificaciones sobre las organizaciones internas es muy grande. Una de las
transformaciones políticas más radicales de los últimos tiempos fue la disolución del
bloque socialista en Europa, a fines del siglo xx
Desafío: cambios culturales
Las actitudes que genera la cultura de una sociedad pueden constituir elementos de
importancia para el desempeño de una organización. Por ejemplo, la actitud básica del
público ha variado en los últimos años con respecto a la mujer profesional joven. Un
cambio de ese tipo puede ejercer profundas modificaciones en la manera en que una
empresa sirve a la comunidad.
Desafío: cambios tecnológicos
Los avances tecnológicos que se utilizan en diferentes industrias afectan directamente
el modo de vida y trabajo de las personas. Por ejemplo, las nuevas computadoras
personales tienen efecto directo sobre la jornada de trabajo de miles de oficinistas; la
robótica, por su parte, ha modificado el estilo de trabajo en multitud de fábricas y
talleres, porque en muchas áreas de producción y suministro de servicios repetitivos se
confía ahora a robots la ejecución de muchas tareas, para disminuir tiempos
operativos y elevar la productividad.
Desafío: cambios ecológicos
Desafortunadamente, en años recientes factores como la explosión demográfica y la
proliferación de las actividades industriales no reguladas han llevado a considerable
deterioro del ambiente.
Entre los problemas destacados en el campo ecológico se cuentan —entre otros— la
deforestación o pérdida de la flora de un lugar; la excesiva explotación de la tierra de
cultivoo, que se deteriora por el uso inmoderado de fertilizantes, y la contaminación
de la atmósfera
Desafíos del sector gubermamental
Pocos desafíos son tan importantes para las empresas como los que generan los
gobiernos de cada país, los cuales constituyen el llamado sector oficial.
En el caso de América Latina, el personal ha ido logrando diversos avances a lo largo de
los años, y los distintos gobiernos se aseguran de que las empresas cumplan las
disposiciones que emiten en todos los campos. Por esta razón, el profesional de la
administración de capital humano debe mantenerse informado de los cambios que
puedan ocurrir en las disposiciones de campos como la seguridad social, las leyes
laborales, las normas sobre capacitación, etcétera.