Unidad I estudio del campo profesional_________ Error! Bookmark not defined.

1.1 Herramientas del trabajador social _________________ Error! Bookmark not defined.
1.2 Técnicas e instrumentos __________________________ Error! Bookmark not defined.
1.2.1 Observación __________________________________________ Error! Bookmark not defined.
1.2.2 Historia de vida _________________________________________ Error! Bookmark not defined.
1.2.4. DIARIO DE CAMPO ___________________________________ Error! Bookmark not defined.
1.2.5 HISTORIA SOCIAL _____________________________________ Error! Bookmark not defined.
1.2.6 Expediente familiar ____________________________________ Error! Bookmark not defined.
1.2.7 Encuesta ______________________________________________ Error! Bookmark not defined.
1.2.7.1 Cuestionario _________________________________________ Error! Bookmark not defined.
1.2.7.2 Entrevista ___________________________________________ Error! Bookmark not defined.

UNIDAD II Interpretación diagnostica. __________ Error! Bookmark not defined.

2.1 Detección de necesidades. ________________________ Error! Bookmark not defined.
2.2 Tipos de diagnostico ______________________________ Error! Bookmark not defined.
2.3 Técnicas e instrumentos __________________________ Error! Bookmark not defined.
2.3.1 Informe social _________________________________________ Error! Bookmark not defined.
2.3.2 Estadísticas ___________________________________________ Error! Bookmark not defined.
2.3.3 Genograma ___________________________________________ Error! Bookmark not defined.
2.3.4 Ecomapa ______________________________________________ Error! Bookmark not defined.
2.3.5 Sociograma ___________________________________________ Error! Bookmark not defined.
2.3.6 Mapa de recursos _____________________________________ Error! Bookmark not defined.

UNIDAD III PLANIFICACION Y PROGRAMACION _ Error! Bookmark not defined.

3.1 Concepto de planificaron social ____________________ Error! Bookmark not defined.
3.2 Programación ____________________________________ Error! Bookmark not defined.
3.2.1 Plan ____________________________________________ Error! Bookmark not defined.
3.2.2 Programa. ______________________________________ Error! Bookmark not defined.
3.2.3 Proyecto. _______________________________________ Error! Bookmark not defined.
3.3 Instrumentos y técnicas. __________________________ Error! Bookmark not defined.
3.3.1 Diseño de proyectos sociales.__________________________ Error! Bookmark not defined.
3.3.2 Organización y gestión. ________________________________ Error! Bookmark not defined.
3.3.3 De dirección y toma de decisiones. _____________________ Error! Bookmark not defined.
3.3.4 Cronograma. __________________________________________ Error! Bookmark not defined.
3.3.5 Organigrama. _________________________________________ Error! Bookmark not defined.
3.3.6 Flujograma. ___________________________________________ Error! Bookmark not defined.
3.3.7 Hoja de registro. _______________________________________ Error! Bookmark not defined.

Referencias ________________________________ Error! Bookmark not defined.

Unidad I estudio del campo profesional
1.1 HERRAMIENTAS DEL TRABAJADOR SOCIAL
Para que el proceso de investigación sea sencillo, dinámico y atractivo debes
seguir los siguientes pasos para hacer el protocolo de investigación.
1. ELECCIÓN DEL TEMA.
Elige un tema que te llame la atención, sobre el cual te gustaría adquirir más
información, ayudar a resolver un problema, el tema debe ser algo o alguien que
realmente te motive, te cause cierta emoción y pasión, que te inspire, que
despierte en ti la curiosidad de descubrir aspectos importantes del tema.
2. DELIMITAR EL TEMA.
Debes destacar un sólo aspecto del tema que quieres desarrollar. Es decir debes
delimitar el tema. Cuando lo delimitas, te centras en un solo aspecto, lo que te
permite captar y tener presente los detalles importantes y no dispersar la atención
en detalles que no son de mucha relevancia.
3. RECOPILAR INFORMACIÓN.
Recopila información relacionada solamente al tema delimitado. En este paso
tienes que ser muy selectivo al momento de elegir la información que usaras para
profundizar en el tema delimitado. Aquí es importante tener contacto con la
realidad, observarla, anotar detalles importantes, preguntar a personas
relacionada con el tema sobre su opinión. Puedes buscar información en libros,
artículos, documentos previos a tu investigación, noticias, revistas relacionadas al
tema etc).
4. ORGANIZAR LA INFORMACIÓN.
Una vez que has coleccionado la información necesaria, es importante que
organices las fuentes de información. Puedes auxiliarte fichas donde especifiques
el autor del documento, la fecha de edición, el tema central que lo relaciona con tu
tema de investigación y por último la naturaleza del documento (artículo,
documento, libro). Esto te servirá para la elaboración del marco teórico y para
detallar la bibliografía.
5. DISEÑO DEL PROTOCOLO.
Ahora puedes hacer tu protocolo de investigación, o tu proyecto de investigación.
Con toda la información necesaria ordenada, ya puedes, escribir los
ANTECEDENTES del tema, PLANTEAR EL PROBLEMA de investigación,
detallando la forma como se manifiesta el problema, redactar los OBJETIVOS, Y
JUSTIFICAR EL PROBLEMA.
6. ELABORAR EL MARCOTEORICO.
Como ya tienes información bibliográfica, debes iniciar a elaborar el marco teórico,
donde escribes, comentas y relacionas la bibliografía con el tema de investigación.
7. MATERIAL Y METODOS. En este paso debes elaborar el diseño
metodológico. Según la cantidad de información que tengas relacionada
directamente con el tema, debes elegir el tipo de estudio, el enfoque, la
población, la muestra, así como también definir las variables, las fuentes de
 información y los instrumentos de recopilación. También debes definir la
forma como analizaras los datos recopilados.
8. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES.
Elabora un cronograma de cumplimiento de actividades que pretendes desarrollar.
9. BIBLIOGRAFÍA.
Si ordenaste la información y detallaste los datos bibliográficos, solamente tienes
que copiar esos datos en esta sección.
10. ANEXOS.
Es recomendable que dejes una sección para los anexos, aquí puedes poner la
guía de la entrevista, encuesta, guía de observación o cualquier otro instrumento
de recopilación de información.
Con estos pasos puedes elaborar el Protocolo de Investigación, estos pasos son
pasos generales, cada institución puede tener sus propios lineamientos o fases, se
ilustran en el siguiente gráfico.
Para el proceso de intervención, también se siguen modelos de actuación, que
será elegido dependiendo del problema o asunto que se aborde.
En cada una de las etapas, del proceso de intervención, se utilizan técnicas e
instrumentos de recolección e información, por ejemplo cuando se envía una caso
a un trabajador social, en el primer momento para identificar el problema, este
profesionista realiza una entrevista acompañada de observación lo cual le dará
como resultado, parte del diagnóstico, elemento indispensable para planear la
intervención.
Técnicas
El ejercicio profesional, del trabajador social, está soportado en un conjunto de
técnicas e instrumentos que operan como dispositivos metodológicos de la acción
social y como ya se ha mencionado anteriormente, su uso no puede aislarse de
los contextos donde se aplican, ni de los postulados teóricos o metodológicos que
los fundamentan.
El trabajo social la necesidad de convertir su práctica profesional en un
observatorio donde se pueda recomponer el proceso asistencial sin renunciar a la
dialéctica de la diversidad cultural. Los métodos y técnicas se deben operar un
proceso de resignificación epistemológica que considere e interrogue el lado
humano y ético-político de la actuación profesional.
Está asociado con las acciones que se tienen que realizar y con las técnicas e
instrumentos que se emplean. “El instrumento se construye permanentemente en
el proceso mismo de la actuación profesional- constituyéndose en el eje
operacional de la profesión, abarcando técnicas, conocimientos, competencias y
habilidades.
Lo instrumental vincula la lógica general del proceso con las operaciones
concretas, teniendo un puente entre la relación profesional, el mundo social y la
reflexivilidad como escenario y objeto de la acción social. La metodología está
íntimamente ligada con lo instrumental, definiendo las intenciones, razones, pasos
y momentos que motivan y posibilitan el desarrollo de la acción.
Todos y cada uno de los momentos que conforman los procesos de actuación
profesional están soportados en el instrumental y las herramientas que lo
conforman son de gran utilidad para el control, evaluación y sistematización de los
procesos.
Las técnicas e instrumentos utilizados por el Trabajador Social, en sus proceso de
actuación profesional, operan como dispositivos de producción y regulación de las
situaciones sociales que se provocan al interior de determinados marcos
comunicacionales e interacciónales, las técnicas posibilitan la lectura,
comprensión y análisis de los sujetos, contextos y situaciones sociales, donde se
actúa, siendo inconvenientes – desde el punto de vista epistemológico y práctico-
el asumirlas como simples recolectores de información.
Las técnicas cuantitativas son cerradas, no permiten la retroalimentación entre
pregunta y respuesta y los instrumentos que lo soportan (test, cuestionarios,
protocolos, entre otros) controlan el habla.
En las técnicas interactivas la pregunta/respuesta, actúa como un mecanismo de
afectación mutua que dispara o inhibe posibilidades y donde el clima, el ambiente
y el tipo de relación se convierten en un pretexto de relación dialógica. Las
técnicas interactivas o cualitativas de actuación profesional, son opciones que los
enfoques contemporáneos y de convergencia plantean al Trabajador Social, la
construcción de lenguajes comunes debe posibilitar también la configuración de
futuros hipotéticos donde tengan cabida, los sueños, las fantasías y las
esperanzas.
Cuando se busca comprender y develar lógicas y configurar sentidos, se hace
necesario acudir al uso de técnicas interactivas (como talleres, grupos de
discusión y entrevistas en profundidad).
Técnicas de actuación:
 Operan como dispositivos de producción y regulación de las situaciones
sociales que se provocan al interior de determinados marcos
comunicacionales e interacciónales.
 Generadoras de situaciones y actos de comunicación.
 Posibilitan la lectura, comprensión y análisis de los sujetos, contexto y
situaciones sociales.
 No adoptarlas como simples recolectoras de información.
 El alcance y proyección del instrumental depende en gran medida de la
postura crítica y de la creatividad de los sujetos profesionales e
institucionales que los implementan.
 En busca de una “objetividad científica”, las posturas positivistas incurren
en la manipulación y desdibujamiento de la información.
 Las T interactivas o cualitativas de actuación profesional, son opciones
importantes a desarrollar en el marco de las nuevas tendencias y enfoques
contemporáneos.
 La eficiencia instrumental está dada por la referencia al mundo particular
donde se actúa.
 No pueden ser utilizadas como mandatos o prescripciones teóricas,
mecánicamente.
 El Trabajo Social contemporáneo debe desplegar herramientas cualitativas,
interactivas y proactivas.
 Los enfoques y modelos contemporáneos de actuación exigen el desarrollo
de dispositivos operativos que doten de sentido las relaciones sociales y las
prácticas profesionales, aportando a la comprensión de lo social, al
desarrollo del conocimiento y al ejercicio responsable y pertinente.
Entrevista
 Se reconoce como recurso operativo en diferentes momentos del proceso
de actuación; participando de ella actores diversos en la singularidad de los
escenarios vividos.
 Como una reunión para intercambiar información entre una persona (el
entrevistado) u otras (entrevistados). En el último caso podría ser tal vez
una pareja o un grupo pequeño como una familia (se debe entrevistar a
cada miembro del grupo individualmente o en conjunto; esto sin intentar
llevar a cabo una dinámica grupal, lo que sería un grupo de enfoque.)
 La entrevista, a través de las preguntas y respuestas, se logra una
comunicación y la construcción conjunta de significados respecto a un
tema.
Estudio cartográfico
 Es un proceso técnico que consiste en la descripción gráfica de aspectos
físicos e infraestructura y equipamiento urbano, así como la focalización de
estructuras de organización social de un área o localidad, utilizándose la
representación gráfica y la sistematización de datos a través de formatos
donde se concentra la información obtenida.
Recorrido sensorial
 Conocimiento sensible racional (Natalio Kisnerman).
 Percibir es captar, aprehender la realidad con todos los sentidos. Configura
una relación entre lo percibido y nuestro organismo. Buscar, desde la
apariencia, la esencia. Se perciben las propiedades externas.
Conocimiento sensible (observación)
 La aprehensión sensible de la realidad requiere la utilización de una
técnica: la observación.
Observar es una actividad común a todos los hombres; pero la observación
científica es una técnica que nos permite explorar la realidad, discriminando y
comparando las cualidades de los procesos y sus relaciones.
Visita domiciliaria
 Definición: entrevista realizada en el domicilio del usuario para comprensión
del diagnóstico y como estudio y observación del ambiente familiar.
 Técnica de actuación del Trabajo Social, que se presenta la particularidad
de incluir otras dos técnicas -la observación y la entrevista-, que facilita la
interacción dialógica teniendo lugar en el ambiente en el cual la persona
desarrolla su vida cotidiana, que se basa en un proceso comunicacional
verbal – no verbal y se caracteriza por un objetivo definido (investigación,
asesoramiento, seguimiento, cierre de actuación profesional) revistiendo un
valor estratégico en el proceso de actuación profesional.
Instrumentos
La intervención del trabajador social se fundamenta en proyectos sociales acordes
a las necesidades y demandas de la sociedad; por ello el investigador, para
rescatar la cotidianidad de las comunidades en las que actúa, se poya en
determinados instrumentos que le auxilian para plasmar las acciones que llevan a
cabo, entre los que se encuentran:
Cédula
  Definición: es un instrumento en el cual se anotan los datos sacados del
terreno por una encuesta, aislando los hechos básicos de la masa general
de las impresiones y objetivando así la observación del fenómeno social.
Mapa
 Es el dibujo en que se localizan casas, calles, mercados, ríos, áreas verdes,
entre otros elementos del lugar o la comunidad donde hacemos el estudio;
se utilizan diversos símbolos para la identificación de los diferentes datos
que deseemos hacer notar.
Cuaderno de notas
 Cuaderno en el que se hace el registro de los hechos más significativos de
una actividad profesional (en Trabajo Social), puede comprender datos
como: fechas, nombres, domicilios, símbolos, es decir, aquello que por ser
significativo, no podemos permitirnos la posibilidad de que se olvide.
Diario de Campo
 También recibe el nombre de cuaderno de trabajo, se elabora en forma
individual y en él se registran todos los hechos, fenómenos, situaciones y
acciones percibidas y/o ejecutadas en la comunidad a lo largo de nuestra
participación en ella. Se registra: hora, clima y ubicación. Se describe todo
lo que se observe en el lugar, tanto desde el punto de vista físico como
social, y la forma de actuar del equipo de trabajo y de la población que
integra a la comunidad.
 Se debe asentar lo que se hizo, cómo, quiénes participaron, tanto de los
miembros del grupo de investigación como de las personas de la
comunidad o de otras instancias, dinámica que se dio, resultados y en caso
necesario, obstáculos que dificultaron la acción.
 Contiene datos de ubicación, tales como fecha, hora y lugar; objetivo del
trabajo de ese día; descripción, relato objetivo y cronológico de los
acontecimientos, acciones y fenómenos suscitados en el orden que fueron
sucediendo, y comentarios personales, opiniones, puntos de vista e
interpretaciones de lo anotado en la descripción.
Bitácora de trabajo
 Es un instrumento de investigación y trabajo en el campo.
 La bitácora, ha sido utilizada por científicos, investigadores e ingenieros
para llevar un registro cronológico documental del trabajo en el laboratorio.
 Hoy en día continúa siendo la mejor forma de registrar los resultados y la
metodología de trabajo en la investigación industrial y académica. En el
primer caso, la investigación industrial, esta herramienta sirve como
evidencia de primera invención. La carencia de estos registros puede
ocasionar una gran pérdida económica.
 Se ha observado que los estudiantes que registran el trabajo en el
laboratorio en una bitácora o medio similar producen mejores reportes y por
ende obtienen mejores calificaciones.
Minuta de reunión
 Las actas –hoy bien denominadas “minutas de reuniones”-, componen una
pieza clave de las comunicaciones internas de toda buena organización. Su
papel primordial está en dejar huella de lo tratado en la reunión, reflejando
asuntos, plazos y responsabilidades.
  En su consecuencia, toda reunión de la que surjan responsabilidades y
cometidos para algunos participantes o para la totalidad deberá tener su
correspondiente “minuta”.
Informe social
 Definición: es el texto escrito en el que él o la trabajadora social presenta
los datos relacionados con la historia social y situación actual de la (s)
personas, realizando una interpretación y apreciación de los mismos,
destinadas a fundamentar y proponer la acción transformadora a partir de
los conocimientos científicos
 El informe social es una técnica de actuación profesional que integra
distintas dimensiones de una práctica compleja en la que se prioriza la
transformación de los conflictos y/o necesidades sociales de las personas
que concurren a los servicios sociales.
Reportes:
 Sirven para informar de una cuestión en especial o de un tiempo específico,
ya sea en relación con el desempeño del investigador o del equipo de
trabajo durante la acción; de los resultados de alguna gestión, de los
avances de un programa, de las actividades efectuadas, etcétera.
 Generalmente los reportes se elaboran de manera descriptiva, relatando lo
que se desea dar a conocer; contribuye ampliar o profundizar la información
sobre algún aspecto que es preciso de detallar con mayor amplitud.
Guía de entrevista:
 Se trata de un listado de aspectos a considerar durante la entrevista, según
su objetivo y tipo de persona a la que se está entrevistando.
 Se elabora antes del interrogatorio, y en ella no se registran preguntas sino
que se anotan los temas que deben ser abordados durante la entrevista.
 Este instrumento debe de aprenderse de memoria con el objeto de no hacer
preguntas directas, sin embargo, el término entrevista debe ser revisado
para interrogar en aquellos aspectos que no han sido tratados por el
entrevistado o que lo fueron de manera superficial.
Cabe aclarar que cuando se requiere realizar varias entrevistas por la abundante
información que se necesita obtener, es posible tener presentes los temas que no
fueron suficientemente abordados para completar en sesiones subsecuentes.
La guía debe plantear al inicio aspectos generales y después los más personales,
con el propósito de irse ganando la confianza del informante.
Por otra parte, es oportuno señalar que el investigador es quien guía la entrevista,
por lo tanto, debe de hacer pregunta general que de pauta a que el entrevistado
conteste lo que se desea conocer, e ir encauzándolo cuando se salga del tema,
esto da la oportunidad de cubrir la guía son necesidad de hacer preguntas
aisladas.
Cartas descriptivas:
 Sirven para registrar las actividades realizadas de manera minuciosa, en
ellas se anota lo que se va haciendo a lo que se programó.
 Son machotes en los que se registra el nombre del proyecto, las personas
responsables de llevarlos a cabo, las actividades realizadas, fecha, objetivo,
técnicas aplicadas, material requerido , evaluación de los resultados
 obtenidos y tiempo que se empleó; sirve para llevar un seguimiento preciso
y detallado del proceso y se elabora una por sesión.
Diario fichado:
Después de haber elaborado el diario de campo y con base en este,
el investigador procede a separar la información en fichas, con el fin de organizar
las ideas por temas, en función de determinadas categorías de análisis, por lo cual
es recomendable que estas se realicen en tarjetas de trabajo procurando darles
orden.
Encuesta:
Esta se utiliza cuando se requiere obtener datos sencillos mediante el
interrogatorio a un determinado número de personas. Las preguntas deben
formularse de manera clara y sencilla con el objeto de que no haya lugar a dudas,
además de tener especial cuidado en su redacción, a fin de que no se confunda el
significado y se facilite la tabulación de las respuestas.

1.2 Técnicas e instrumentos

Conceptos generales
 Método: es el procedimiento para ordenar una actividad.
 Técnica: conjunto de reglas y operaciones que auxilian al individuo en la
aplicación de los métodos.
 Instrumento: herramienta de apoyo en un procedimiento determinado.
1.2.1 Observación
La observación es la técnica de investigación básica, sobre las que se sustentan
todas las demás, ya que establece la relación básica entre el sujeto que observa y
el objeto que es observado, que es el inicio de toda comprensión de la realidad.

Aplicada en este caso concreto de las prácticas de trabajo social se puede decir
que se hace uso de una observación participante, integrándose dentro del propio
sistema que va a ser observado.

Objetivos de aprendizaje.
El principal objetivo de la observación en las prácticas de trabajo social es que se
debe desarrollar una idea de cual es el trabajo que realiza el trabajador o
trabajadora social en el centro, para conocer cuales son las labores que
deberemos de realizar personalmente en un futuro como trabajadores sociales.

Actividades de observación.
Observar como la trabajadora social realiza las diferentes funciones. Y
observaciones los primeros días para aprender el funcionamiento del centro.

La observación
Captura sistemática de información sobre acciones y reacciones conductuales
mediante el uso de instrumentos específicos o impresiones profesionales se
caracteriza porque se basa en lo percibido por los propios sentidos de fenómenos
existentes naturalmente o producidos espontáneamente
Elementos en cuanto técnica: el sujeto (observador y lo que se observa), y los
medios (sentidos), los instrumentos (medios de apoyo) y el marco teórico Normas y
recaudos para realizarla: debe ser utilizada con un objetivo bien determinado con un
marco teórico explicitado, con una lista de guía o control, con determinación de los
instrumentos y como resolver problemas y realizar el trabajo de manera
responsable y sistemática.
Hay tipos de intervenciones verbales que deber ser evitadas por el profesional: La
conversación Evitar manifestaciones de juicios de valor o críticas Sermoneo
Presionar, discutir o amenazar Bombardear al usuario con preguntas seguidas
En la conducta verbal se debe: Cuidar el saludo Evitar las coletillas lingüísticas
Saber respetar los silencios Cuidar la exposición La observación de la conducta
verbal del profesional puede realizarse mediante un observador (anotación en hoja
de registro) o mediante la grabación de la conversación, previo consentimiento de la
persona entrevistada. De no ser así, se recomienda anotarlo en la hoja de registro
durante el desarrollo de la entrevista o justamente al final

Observación de la conducta no verbal, el contenido del mensaje.

1.2.2 Historia de vida.
La historia de vida se halla cercana a la metodología del estudio de caso.

Se trata de recoger en su totalidad el relato de la vida de una persona, a la que se

considera por distintos motivos como "informante clave". Se recoge durante un
largo período de tiempo por aproximaciones sucesivas, en varias entrevistas. La
historia de vida tiende a la exhaustividad, y se suelen además emplear otros
documentos o testimonios que corroboren o amplíen la información recogida.

Ruiz Olabuénaga considera que confluyen cuatro objetivos investigadores en las

historias de vida:

 Captar la totalidad de una experiencia biográfica, totalidad en el tiempo y en

el espacio, desde la infancia hasta el presente

 Captar la ambigüedad y cambio, lejos de una visión estática e inmóvil de las

personas y de un proceso vital lógico y racional: contradicciones, conflictos,
vueltas atrás, etc.

 Captar la visión subjetiva con lo que a uno mismo se ve así mismo y al

mundo, como interpreta su conducta y la de los demás
 Descubrir las claves de la interpretación de no pocos fenómenos sociales
de ámbito general e histórico que solo encuentra explicación adecuada a
través de la experiencia personal de los individuos concretos.

TIPOS DE HISTORIAS DE VIDA

RELATO Relato de la trayectoria vital de un único sujeto
ÚNICO
Nos hallamos ante la autobiografía de un sujeto realizada a
partir de entrevistas en profundidad
RELATOS Relatos de vidas cruzadas entre miembros del mismo entorno
CRUZADOS (familiares, vecinos, compañeros de una organización) para
que expliquen a varias voces una misma historia.
Los relatos de las experiencias personales suelen converger
hacia un punto central de interés (del investigador), hacia un
tema común, del que todos los sujetos han sido a la vez
protagonistas y observadores.
Permiten validar los hechos presentados por los sujetos
biografiados
RELATOS Narración de historias de vida de individuos con trayectorias
PARALELOS similares o del mismo origen social.

Permiten establecer estudios comparativos sobre las

trayectorias.

Aunque en principio dentro de la estructura de sesiones en una historia de vida es

posible tratar cualquier tipo de temática, de manera habitual los elementos
trabajados normalmente en la guía temática de una historia de vida son:

 Dimensiones socio-biológicas: edad y tiempo.

 Dimensiones socio-espaciales: hábitat, desplazamiento, etc.
 Dimensiones socio-vitales: familia, trabajo y logro, género, clase social y
movilidad, subcultura de referencia y ocio.
 Hitos o momentos de inflexión y cambios significativos en la trayectoria
vital.
 Proceso de adaptación a los cambios o al desempeño de nuevos roles
sociales.

1.2.3 Coloquio
El coloquio es un evento netamente académico que se realiza enmarco de los
diferentes cuestionamientos de la formación pre profesional y la intervención
profesional del Trabajador Social y la Trabajadora Social en el Perú. Donde se
tendrá como invitada internacional a Ana Josefina Arias, trabajadora social de la
Facultad de Trabajo Social de la universidad de Buenos Aires – Argentina quien
expondrá acerca de las Transformaciones actuales del Trabajo Social
Latinoamericano, también contaremos con la presencia de profesionales
nacionales, ponencias estudiantiles y de egresados (as).
Este evento tiene como finalidad establecerse como un espacio de reflexión
académico donde estudiantes, egresados y profesionales cuestionen y propongan
nuevas miradas a la formación académica e intervención pre profesional y
profesional enmarcándolas en las dinámicas de la problemática social nacional y
animar desde la universidad pública un espacio de reflexión y debate de ideas.
El objetivo es generar un espacio de discusión y análisis entre especialistas,
profesionales, egresados, profesores y estudiantes para abordar los temas
complejos de la sociedad y la intervención social.
De acuerdo a los organizadores en la actualidad la sociedad experimenta
procesos sociales complejos en donde confluyen procesos sociales, culturales,
económicos, políticos que hacen indispensable una formación dinámica y
multidisciplinar para poder enfrentar las problemáticas sociales.
El coloquio desarrollará temáticas diversas como son: el papel del trabajo social
en el sector salud, ejercicio profesional en los procesos penitenciarios desde al
trabajo social, Derechos Humanos y trabajo social y por último peritaje social.

En la actualidad las problemáticas y necesidades sociales se vuelven más

complejas en la cotidianidad de los sujetos, en lo individual y colectivo, por las
diferentes configuraciones que van desde lo social, político, económico y cultural,
mismas que confluyen dentro de las relaciones e interacciones sociales en los
diferentes ámbitos de la vida de las y los individuos. Esto implica la demanda de la
formación constante de profesionales que se especialicen en las diferentes áreas
qué componen las problemáticas sociales para contribuir a través de la
intervención a un posible cambio social.

1.2.4 Diario de campo

Se considera como un instrumento indispensable para registrar la información día

a día de las actividades y acciones en un trabajo de campo. Es un instrumento de
apoyo al proceso de recopilación de datos cuando se pretende hacer un proyecto,
donde primero se realice una observación para detectar las diferentes áreas a
tratar.

Para el trabajador social y otros

profesionales, es considerado
como un instrumento o
herramienta pedagógica que nos
ayuda en la construcción y
reconstrucción de la experiencia
de la práctica profesional.

Existen diversos métodos de

registrar el trabajo que se
realiza, el primer método
sería registrar las actividades por su cronología, poniendo día a día lo que
se está haciendo, separándolo punto por punto para diferenciar perfectamente las
diferentes actividades.

Otro de los métodos sería registrar todas las actividades realizadas durante un
periodo determinado clasificándolas una por una en grupos según el tipo de
actividad, ya sean de aprendizaje, observación, intervención, etc.... Además se
describe cada actividad, y se señala el objetivo que se persigue con esta actividad.
El diario de campo es un instrumento utilizado por los investigadores para registrar
aquellos hechos que son susceptibles de ser interpretados. En este sentido, el
diario de campo es una herramienta que permite sistematizar las experiencias
para luego analizar los resultados. Cada investigador tiene su propia metodología
a la hora de llevar adelante su diario de campo. Pueden incluirse ideas
desarrolladas, frases aisladas, transcripciones, mapas y esquemas, por ejemplo.
Lo importante es que pueda volcar al diario aquello que ve durante su proceso
investigativo para después interpretarlo.

Una vez realizado esto al tiempo es realmente eficaz para recordar e identificar las
diferentes actividades y observaciones hechas. Y poder pasar así al proceso de
interpretación de los datos obtenidos.

Hay una serie de apartados que vamos a recoger siempre:

1º Identificación del profesional en la primera página, indicando nombre y apellidos

y el teléfono o email. Es recomendable dejar alguna anotación escrita por si
pierdes el diario, solicitando por favor que si alguien lo encuentra te lo devuelva.

2º Si lo utilizas para entrevistas y/o visitas domiciliarias, identifica bien a la persona

o familia en cuestión que vas a visitar, antes del encuentro. Si es posible haz algún
resumen sobre el caso, si has tenido que realizar previamente alguna gestión
(documental, coordinación con otros profesionales, etc.). Esta información es
bueno tenerla a mano durante el transcurso de la visita, para no olvidar nada.

3º Si hay alguna cuestión importante que abordar en la entrevista, o algún dato

relevante a recoger, anótalo previo a la entrevista, para que no se olvide.

4º Durante la entrevista has de sostener la mirada de quién te está hablando, de

manera que no puedes estar todo el tiempo mirando tu diario y escribiendo. De
este modo puedes tomar alguna nota suelta que consideres importante, para no
olvidarla, y justo tras la entrevista la retomarás de inmediato para desarrollarla.

5º Cuando termines la entrevista, toma tu diario y anota todos los asuntos

abordados, haciendo especial hincapié en los datos de relevancia para el caso.
Cuanto más tardes en escribir todo esto, más margen de error podrás encontrar.
6º Toda esta información recogida será fruto de análisis y serán tus pruebas para
deducir o inferir, y tomar decisiones. Imagina cuán importante es respetar este
apartado de manera fiel.

1.2.5 Historia social

1.2.6 Expediente familiar.
1.2.7 Encuesta
1.2.7.1 Cuestionarios.
1.2.7.2 Entrevista

UNIDAD II interpretación diagnostica.

2.1 Detección de necesidades
2.2 Tipos de diagnóstico.
2.3 Técnicas e instrumentos
2.3.1 Informe social
2.3.2 Estadísticas
2.3.3 Genograma
2.3.4 Eco mapa
2.3.5 Socio grama
2.3.6 mapa de recursos

UNIDAD III planificación y programación.

3.1. Concepto de planificación social
3.2 Programación
3.2.1 Plan
3.2.2 Programa
3.2.3 Proyecto
3.3 Instrumentos y técnicas
3.3.1 Diseño de proyectos social
3.3.2 Organización y gestión
3.3.3 De dirección y toma de decisiones
3.3.4 Cronograma
3.3.5 Organigrama
3.3.6 Flujograma
3.3.7 Hoja de registro
Bibliografías
 https://www.trabajo-social.es/2013/10/observacion-en-trabajo-social.html
 https://www.monografias.com/docs/La-observacion-en-trabajo-social-
F3V93SVFJDU2Y
 https://sites.google.com/site/tecninvestigacionsocial/temas-y-
contenidos/tema-4-las-tecnicas-estructurales-entrevista-grupo-de-discusion-
observacion-y-biografia/tecnicas-biograficas/historias-de-vida
 http://www.ugto.mx/noticias/noticias/7613-organizan-coloquio-de-trabajo-
social-en-la-ug
 http://www.ugto.mx/campusleon/images/banners/2015/ago/coloquio_trabajo
_social.pdf
 http://csociales.unmsm.edu.pe/index.php/9-principal/671-i-coloquio-de-
estudiantes-de-trabajo-social
 https://www.trabajo-social.es/2013/02/diario-de-campo.html
