BINOVI™ COACH

La plataforma Binovi trabaja en conjunto con su centro para brindarles una experiencia
diferente al momento de hacer su terapia visual.

¿Qué es Binovi Coach?

Es una Aplicación donde podrá ver las actividades, con la explicación en texto,
foto y vídeos. Desde la consulta se podrá tener control de los días que trabaja, el
tiempo que dedica, como le está resultando cada ejercicio y resolver las dudas en
la sección de mensajes.

Cómo empezar a usar Binovi Coach

Su consulta creará una cuenta y enviará una invitación vía email (email configurado en
su dispositivo móvil). Los siguientes pasos son muy sencillos:

Descargue la App en App Store de Apple o la tienda de Google Play

Desde su dispositivo abra la invitación que su consulta ha mandado.

Le llegará a su correo electrónico. Pinche el botón azul.

Cree su usuario y contraseña, no olvide escribirlo en algún lado seguro por si

llegase a olvidarlo.

Una vez vistos los ejercicios a realizar, puede pinchar el botón de Inicio Binovi
e iniciar sesión.

Siga las instrucciones, use el tiempo o metrónomo de ser necesario y siga las
Notas que su terapeuta le ha indicado.

Accediendo a la App desde el dispositivo por primera vez:

Si es la primera vez que pone el Nombre

de Usuario debe tener 4 caracteres como
mínimo.

Y la Contraseña al menos 6 caracteres

con al menos 1 número incluido.

Si ha olvidado cualquiera de los dos,

siempre puede pinchar debajo del botón
Iniciar Sesión “Ha olvidado...” y llenar la
información que piden.

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Menú Principal.

Cuenta con diferentes iconos con los que se puede trabajar:

INICIO. En donde aparecerán los últimos

ejercicios asignados por la consulta para
trabajar en la semana.

HISTORIAL. Aparecerá el historial de

todos los ejercicios hechos durante las
semanas trabajadas.

INICIAR. Se iniciará sesión todos los días

para realizar las actividades asignadas
para hacer en casa.

NOTICIAS. Podría encontrar artículos

interesantes relacionados con la visión.

MENSAJES. Podrá ponerse en contacto

con su consulta para cualquier duda u
observación.

CONFIGURACIÓN. En donde podrá:

Cerrar sesión, conocer la versión de su
equipo, ver su perfil, Ayuda, Idioma y
Cerrar sesión.

Inicie sesión:
Empiece su Sesión de Terapia en casa pinchando el círculo de colores.

Antes de “Iniciar sesión” No olvidar

marcar cómo se encuentra hoy.

Pinchar “Comience una sesión” y recuerde

tener el volumen a un buen nivel. No
olvide marcar cómo se encuentra hoy.

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Durante la sesión:
Si las actividades son nuevas, no olvide
ver el vídeo, leer las instrucciones y
tomar en cuenta el tiempo asignado para
cada actividad.

RECUERDE
Si en alguna actividad no se cumple con
el tiempo puesto por el terapeuta no será
contado al final de la sesión o del día.

No olvide tener en cuenta los siguientes iconos durante la sesión de terapia en casa

ANDROID APPLE (IOS)

¿Necesita terminar antes de tiempo? Use esta bandera

para guardar los ejercicios que sí haya realizado y poder
retomar después en la actividad donde se ha quedado.

Recuerde que siempre tiene a su disposición el

metrónomo y tiempo para trabajar en las actividades de
acuerdo a lo que su terapeuta haya programado.

En el círculo con signo de interrogación siempre puede ver

las Instrucciones por escrito de cada actividad programada.

Es importante siempre revisar las notas que su terapeuta

haya puesto para cada actividad programada.

No olvide deslizar la barra marcando si ha sido fácil

o difícil cada procedimiento y una vez hecho esto
recuerde pulsar enviar.

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El Binovi Kit
Muchas actividades requieren el uso de material específico. El Binovi Kit asegura que todas estas
herramientas se encuentren disponibles en el momento de hacer la terapia visual.

Siempre manténgase en contacto!

Si tiene alguna duda sobre la terapia Con cualquier incidencia con la Aplicación siempre puede hacer sus preguntas al
asignada para casa no dude en ponerse Soporte técnico especializado de Eyecarrot en support.eyecarrot.com o siguiendo las
siempre en contacto con su terapeuta en recomendaciones más frecuentes al reverso de esta hoja. También puede hacerlo por
el apartado de Mensajes. mail a esther@eyecarrot.com.

Requisitos para la aplicación

IPHONE / IPAD INTERNET NOTA.

iOS 10.0 o más nuevo La plataforma Binovi requiere de una Si no hay una buena señal de internet
conexión de Internet inalámbrica activa es posible que los procedimientos no se
ANDROID para acceder a sus registros, actividades carguen correctamente, no se vean los
Tableta / Móvil con Android 5.1 (“Lollipop”) y contenido. Recomendamos una buena videos o ocurran pequeñas incidencias.
o más nuevo conexión a Internet por cable o fibra
óptica de alta velocidad con una tasa de
descarga mínima de bajada de 25MBps.

Pasos a seguir cuando ocurre alguna incidencia en la App Binovi Coach

ACTUALIZACIÓN DEL DISPOSITIVO: ACTUALIZACIÓN DE LA APP: CONFIGURACIÓN DE INTERNET.

¿El dispositivo (móvil/Tablet) se ¿La aplicación se encuentra actualizada? ¿Está utilizando Internet por Wifi o
encuentra actualizado? Datos móviles?

De no estar actualizado, actualizarlo a la
última versión.
Si no lo sabe, pruebe a salirse de la
Aplicación, cerrando sesión y volver a
iniciar sesión. En este caso le pedirá el
nombre de usuario y contraseña.
A menudo, la red de datos móviles es
más inconsistente, y puede generar
problemas si la conexión no es buena.
Si tiene problemas, pruebe a conectarse
a una red Wifi.

Si habiendo realizado los pasos anteriores persiste la incidencia favor de ponerse en contacto con Soporte Técnico.

Contacto con el Soporte Técnico

Si no se resuelve la incidencia, póngase • Nombre de la consulta a la que pertenece

en contacto con el Soporte Técnico de
Binovi Coach. Para agilizarlo, es necesario
mandar la siguiente información
NOTA
Cuanta más información facilite a
soporte técnico, más fácil será resolver
su incidencia. Puede contactar con ellos
pulsando en Configuración > Ayuda y se
abrirá una pantalla de comunicación con
un miembro de soporte técnico o por mail
a hola@eyecarrot.com
• Nombre del paciente
• Correo electrónico asociado a la cuenta Binovi
• Descripción del problema (detallado, con todos los datos abajo descritos) y añadir
capturas de pantalla (recomendable)
• Sistema Operativo del dispositivo (si es Android o iOS)
• Versión del sistema Operativo
• Versión de la App. Pulse en configuración y debajo de “cerrar sesión” aparecerá
Binovi Coach y unos números).
Por ejemplo: 1.3.9 (8). Es necesario que indique todos estos números.
• Tipo de conexión: Si es móvil/4G o Wifi. Indicar la velocidad de su línea Wifi

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