Ensayo: Estado Actual de la Telefonía Móvil en Bolivia

El desarrollo e implementación de la tecnología de telefonía móvil, se han ido

denominando por generaciones:

PRIMERA GENERACIÓN, Surge en los año 80, con los denominados "ladrillos". Estos
celulares tenían tecnología analógica.

SEGUNDA GENERACIÓN, Surge la década del 90 con celulares con tecnología digital,
podían enviar y recibir mensajes de texto.

TERCERA GENERACIÓN, En ésta se unen las tecnologías anteriores con las nuevas, se
ha implementado chip y acceso a Internet.

CUARTA GENERACIÓN, ofrece al usuario de telefonía móvil un mayor ancho de banda

que permite, entre muchas otras cosas, la recepción de televisión en Alta Definición
(HD).

Hace cuatro décadas, Martin Cooper, ingeniero de Motorola, creó el primer teléfono
inalámbrico que podía llevarse a todas partes. Fue entonces cuando el 3 de Abril de
1973, Cooper hizo su primera llamada de celular mientras caminaba por las calles Nueva
York en EEUU.

El primer equipo móvil, conocido como DynaTAC, pesaba 1,2 Kilogramos y sólo podía
utilizarse por 20 minutos antes de que su batería muriera.

Durante los años 80, el DynaTAC de Cooper llegó a las tiendas con algunas mejoras. Su
exorbitante precio de 1.000 dólares ofrecía un uso continuo de media hora antes de
recargar la batería por 10 horas; sin embargo, tiempo después otras compañías se
percataron del potencial de un producto como éste y decidieron comenzar a hacer sus
propios modelos.

Desde ese entonces, la carrera por tener celulares más pequeños, delgados, livianos y
con mayor capacidad ha logrado incorporar todo el potencial de una computadora dentro
de un teléfono móvil.

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La primera empresa en proveer servicio de telefonía móvil en Bolivia fue Entel, en el año
1996; Telecel ingresó al mercado en 1999 y Viva, Nuevatel, en el año 2000. Los servicios
de telefonía móvil y de valor agregado son los más representativos del sector de las
telecomunicaciones y generan el mayor volumen de ingresos a las compañías.

La empresa Entel fue la primera en incorporar las tecnologías TDMA y GSM,

posteriormente apareció Nuevatel con Viva GSM.

La tecnología GSM (Global System for Mobile Communications, por sus siglas en inglés)
con su sistema de comunicación digital ha revolucionado la telefonía móvil de Bolivia y
del mundo en los años recientes. A la fecha, en nuestro país son tres las empresas que
ofrecen este servicio: Entel, Nuevatel Viva y Tigo Telecel. Con su esfuerzo e inversión
de más de 150 millones de dólares, el país ha ingresado a una era más avanzada de
telefonía móvil. Sin embargo, todavía son pocos los que saben con precisión qué es la
GSM. La tecnología es una versión rediseñada de TDMA que permite a los usuarios
conversar por teléfono en cualquier parte del mundo, con alta calidad de voz. Mientras
que el sistema TDMA en cada región tiene su propio canal y equipo, así que se vuelve
difícil para viajeros frecuentes hablar por su celular cuando pasan de país en país. GSM,
por el contrario, remedia esto expandiendo las fronteras de comunicación por medio de
una tarjeta electrónica conocido como SIM, que almacena sus datos para que puedan
ser utilizados en otras regiones y con diferentes canales.

Según datos proporcionados por la Autoridad de Fiscalización y Regulación de

Telecomunicaciones y Transportes (ATT), en Bolivia existen 13,892.460 millones de
celulares, de los cuales 9,495.280 son activos, es decir tienen registro y el resto,
4,397.180, son inactivos o no tienen registro.

El informe de la entidad fiscalizadora detalla que el crecimiento de la telefonía móvil en

el país se dio a partir de 2006, gestión en que de cada diez habitantes, dos tenían un
celular. En cambio, en 2012, de cada diez personas nueve contaban con un móvil.

Actualmente operan las tres empresas (ENTEL, TIGO, VIVA) con tecnología de cuarta
generación, aunque limitado a las capitales de cada departamento. En las provincias
brindan acceso por lo general con tecnología de tercera generación.

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En las últimas semanas la Autoridad de regulación del sector ha posibilitado que se
implementen la portabilidad numérica entre los tres operadores.

A nivel de datos estadísticos, según el reporte de Situación del Internet en Bolivia, el

total de líneas móviles activas en el país hasta diciembre de 2016 suman 10,1 millones,
de la cuales 1,7 millones usan la tecnología LTE.

El economista Teófilo Caballero atribuye este cambio en los ingresos al desarrollo de las
nuevas tecnologías que permiten realizar llamadas a través de las aplicaciones móviles.

Con una tasa de crecimiento anual del 7,8% entre 2014 y 2018, el mercado de las
telecomunicaciones en Bolivia es el de mayor desarrollo en la región, destaca Pyramid
Research. Los ingresos del sector llegarán en cuatro años a los $us 1.500 millones
anuales.

A diciembre de 2013, el total activo del mercado de telecomunicaciones alcanzó un saldo

de Bs 15.484 millones, según el informe estados financieros al 31 de diciembre de 2016
de Telefónica Celular de Bolivia.

Más consumidores
Tigo cuenta hoy con cerca de tres millones de usuarios que utilizan sus servicios, de los
cuales aproximadamente dos millones usan datos. Además, más de un millón se inclinan
por la red de internet móvil 4G LTE.

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Viva señaló que tenían 2,5 millones de clientes activos, de los cuales el 67% utiliza
teléfonos inteligentes y una cantidad creciente navega por internet móvil a la mayor
velocidad con 4G LTE.

Entel, según su informe de gestión 2016, incrementó su participación de mercado del

46,3% al 47,4%, mientras que los operadores privados Tigo y Viva bajaron su presencia
del 32,6% al 31,6% y del 20,9% al 20,5%, respectivamente.

El reporte de la ATT además señala que las conexiones al servicio de acceso a internet
hasta diciembre de 2016 alcanzaron a 6,8 millones de conexiones. De esa cantidad, 6,4
millones se producen por teléfonos.

Para las telecom es más rentable invertir en tecnología móvil. Vender paquetes con
cantidad limitada de megas es más rentable que invertir en tecnología fija que tiene
tarifa plana con consumo ilimitado.

Transacciones financieras

El boletín mensual del sistema de pagos nacional y de liquidación de valores de marzo

de 2017 del BCB, reveló que las transacciones financieras mediante teléfonos crecieron
un 50% en el primer trimestre de 2017 con respecto a igual lapso del año pasado,
pasando de BS 129 millones a 194 millones.

En 2016, las transacciones por billetera móvil alcanzaron los $us 221 millones,
registrando un crecimiento del 80% con respecto a 2015. Tigo Money sumó 61,9
millones de transacciones, con un aumento del 150% con relación al año pasado.

“Estamos satisfechos con lo que logramos, el compromiso de generar inclusión financiera

es una realidad. Desde su lanzamiento en 2011, Tigo Money se ha convertido en una
herramienta muy importante”.

Hasta septiembre de 2016, la billtera móvil de Viva movió un promedio de Bs 375.000

al mes. Durante su primer año realizó alrededor de Bs 5 millones.

INTEGRANTES DEL GRUPO DE TRABAJO:

Ariel Cruz Susaño

Jimmy Ch. Huanaco Gutiérrez

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