Módulo 4. Plan Individual de Transformación

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En colaboración con:
Plan individual de
transformación
Índice
1 Competencias profesionales.
2 Resolución de problemas y enfoque a resultados.
3 Trabajo en equipo y autogestión.
4 Aprendizaje continuo.
5 Asunción de riesgos.
Índice
6 Responsabilidad.
7 Gestión del fracaso y resolución de conflictos.
8 Las claves de un buen elevator pitch.
9 Modelo Canvas personal.
10 Entrevista de selección.
11 Networking Offline y Online.

1 Competencias profesionales
Competencias profesionales
Las competencias
profesionales, son
todos aquellos
conocimientos,
aptitudes y actitudes
que tienen las Saber Hacer Ser
personas que les
permiten desarrollar Conocimientos Aptitudes Actitudes
un trabajo de forma (habilidades) (emociones)
exitosa.
Fuente: Pixabay
Los 3 bloques de competencias son importantes a la hora de acceder a un
empleo:
❑ Las del Saber porque son las que constituyen la base para poder desempeñar un
puesto de trabajo, si no se tienen los conocimientos técnicos no se puede ni
empezar.
❑ Las del Hacer y las del Ser, son en las que se está poniendo especial foco en las
organizaciones, porque son las que, a iguales conocimientos, diferencian el
desempeño de un trabajador a otro.
EL PESO Y EL EQUILIBRIO ENTRE ELLAS DEPENDERÁ

DE CADA ORGANIZACIÓN Y SOBRE TODO DE LA
DESCRIPCIÓN Y REQUERIMIENTOS DE CADA
PUESTO DE TRABAJO.
Competencias profesionales: tipos.
Las competencias que responden al SABER,

son aquellas competencias técnicas que tienen
que ver con aquellos conocimientos
específicos que se adquieren previamente a
desempeñar un puesto de trabajo.
Saber Son diferentes dependiendo del tipo de trabajo,

no es lo mismo los conocimientos técnicos
Conocimientos que se requieren para trabajar como médico
que los necesarios para trabajar como
cocinero.
Competencias profesionales: tipos.
Las competencias que responden al HACER, son aquellas
APTITUDES/HABILIDADES que hacen que una persona
desarrolle un trabajo de forma eficiente, se pueden poner en
valor en cualquier profesión, se podría decir que son
competencias transversales y que tienen que ver en cómo
ejecutamos nuestras funciones y responsabilidades.
Ejemplos de aptitudes/habilidades a las que se harán

referencia en este módulo:
Hacer
Aptitudes ✓ Resolución de problemas y enfoque a resultados.
✓ Trabajo en equipo y autogestión.
(habilidades) ✓ Aprendizaje continuo.
✓ Asunción de riesgos y responsabilidad.
✓ Gestión del fracaso y resolución de conflictos.
Competencias profesionales: tipos
De acuerdo a la RAE, la ACTITUD es el estado del ánimo que
se expresa de una cierta manera, y al trasladarlo al mundo
laboral serán aquellas serían aquellas capacidades propias
que hacen que nos enfrentemos a los diferentes sucesos a
los que no enfrentamos de una manera de otra. Se puede
diferenciar entre 2 tipos, las positivas y las negativas.
Ejemplos de las positivas (lo contrario serían las negativas):
Ser ❑ Flexibilidad.
Actitudes
❑ Capacidad de superación.
(emociones)
❑ Optimismo.
❑ Iniciativa.
Resolución de problemas
2
y enfoque a resultados
Se puede definir un
problema como la
circunstancia en la
que se genera un
obstáculo al curso
normal de las cosas.
Para una empresa es muy importante que sus trabajadores sean rápidos a

la hora de analizar los problemas y tomar decisiones, que sepan y quieran,
actuar con eficiencia para lograr los mejores resultados posibles y que en
ese camino sepan gestionar tanto los recursos como el tiempo para
lograrlo.
Fuente: Pixabay
La solución de un problema deriva en la selección de una alternativa idónea de
acción de entre varias disponibles, que contribuya a desbloquear ese problema.
Este proceso dependerá de:
1. Percepción individual 2. El estilo o la forma en que lo

La orientación al problema. resolvemos.
+ La forma específica de articular las diferentes

Reflejan en gran medida la
fases del proceso de solución de problemas.
percepción del individuo sobre los
problemas que ocurren en su vida y
sobre su propia capacidad para
resolverlos (asociado a creencias, ▪ Estilo racional
emociones). ▪ Estilo impulsivo-descuidado
▪ Estilo evitador
El estilo o forma en el que resolvemos el problema
El estilo racional consiste en la aplicación racional, controlada y sistemática de las habilidades de

solución de problemas (definición del problema, generación de alternativas, toma de decisiones e
implementación).
El estilo impulsivo-descuidado se caracteriza por la aplicación de las habilidades de solución de

problemas pero de una manera rígida, impulsiva, descuidada, rápida e incompleta. Suelen
considerar pocas soluciones alternativas y actuar de forma impulsiva de acuerdo con la primera
idea que les viene a la cabeza.
El estilo evitador se caracteriza por la procrastinación (aplazamiento sistemático de actividades y

desidia), la pasividad o inactividad y la dependencia. Los evitadores prefieren evitar antes que
afrontar, posponen sus problemas tanto como les es posible, esperan que los problemas se
resuelvan solos y tratan de conseguir que otras personas se hagan responsables de sus problemas.
MÉTODO IDEAL (Bransford y Stein .1984)
IDENTIFICAR
❑ Es un proceso consciente y racional. EXPLORAR
❑ Que requiere esfuerzo. ACTUAR
DEFINIR
❑ Que permite encontrar una variedad LOGRAR
de soluciones efectivas e incrementar
la probabilidad de seleccionar la más
eficaz.
Fuente: Pixabay
IDENTIFICAR
Resolución de problemas EXPLORAR
ACTUAR
MÉTODO IDEAL DEFINIR
LOGRAR
1. Identificar las situaciones problemáticas.
2. Definir/Diagnóstico del problema. Describir con detalle el problema. Al describir la situación y la respuesta en
términos de quién, qué, dónde, cuándo, cómo y porqué, se verá el problema de forma más clara.
3. Explorar/Identificación de vías alternativas de acción. En esta fase se utiliza la estrategia denominada

"tormenta de ideas" para conseguir los objetivos recientemente formulados. Esta técnica tiene cuatro normas
básicas: se excluyen las críticas, todo vale, lo mejor es la cantidad y lo importante es la combinación y la
mejora.
4. Actuar/ Evaluación de cada acción. Ver las consecuencias. Este paso consiste en seleccionar las estrategias
más prometedoras y evaluar las consecuencias de ponerlas en práctica. Elección e implantación de la
decisión.
5. Lograr/ Seguimiento y evaluación de los resultados: Una vez se haya intentado la respuesta nueva, se
deberán observar las consecuencias.
Fuente imagen: Pixabay
Enfoque a resultados
La orientación al logro y a
los resultados es la capacidad
para actuar con velocidad y
sentido de urgencia y para
concretar resultados con altos
niveles de calidad y rendimiento a
fin de atender a las necesidades
bien sea de la organización, del
cliente, o propias superando los
estándares propios de excelencia.
La orientación al logro y a los resultados CONLLEVA:
❑ Motivación que lleva a una persona a esforzarse y prestar interés en las metas y objetivos
marcados, creando además metas propias a conseguir.
❑ No vacilar en afrontar objetivos desafiantes y en asumir riesgos calculados, recaban la

información necesaria para reducir la incertidumbre y descubrir formas más adecuadas de llevar
a cabo las tareas en las que se hallan implicados y, también buscan información con respecto a
sus logros, es decir buscan una retro-alimentación.
❑ Capacidad de adaptarse a los cambios de condiciones para obtener igualmente con ello los
resultados que se desean y encontrar nuevas oportunidades de interés.
❑ No significa que cualquier estrategia o método sean considerados buenos para alcanzar
nuestros resultados. De lo que se trata es de saber conducir tanto la actitud de los equipos de
trabajo como los recursos disponibles.
Elementos que conforman el enfoque a resultados
Según Robbins (2004) en su libro Comportamiento Organizacional indica que

la Orientación a Resultados tiene tres elementos necesarios:
Intensidad (o fuerza): es la cantidad de energía que la persona debe utilizar

para la realización de una actividad.
Autodirección (o auto orientación): es la actitud y esfuerzo aplicado en la

selección y ejecución de las actividades encaminado a la consecución de
metas o resultados específicos.
Persistencia (o perseverancia): es la continuidad a lo largo del tiempo que

facilita que el individuo supere los obstáculos.

Fuente de imagen: Comportamiento Organizacional, portada de Pearson

¿Cómo reconocer a través de tus conductas que eres una persona Orientada a
Resultados? (I)
❏ Trabajas con objetivos claramente definidos y
realistas.
❏ Orientas tus acciones en lograr y superar tus

propios estándares de desempeño y plazos
fijados.
❏ Eres constante en tu esfuerzo.
❏ Diseñas y utilizas indicadores para medir y

comprobar los resultados obtenidos.
¿Cómo reconocer a través de tus conductas que eres una persona Orientada a
Resultados? (II)
❏ Creas ambiente propicio para estimular la mejora

continua del servicio.
❏ Eres capaz de trabajar en equipo para un fin común.
❏ Te adaptas a los cambios y asumes los errores, pero

continuas y te enfocas rápidamente en los resultados
esperados.
❏ Mejoras la relación entre los resultados obtenidos y

los recursos invertidos en términos de calidad, coste y
oportunidad.

3 Trabajo en equipo y autogestión
Trabajo en equipo
Un equipo de trabajo es una unidad de dos o más personas
con habilidades complementarias que están comprometidas
con un propósito común y con un conjunto de metas de
rendimiento y de expectativas, para lo cual establecen
normas colectivas de rendición de cuentas.
¿Por qué es importante el trabajo en equipo para las empresas?
❑ Motivación: la voluntad de ayudar a los otros sobrepasa el deseo de reconocimiento individual.

❑ Aprendizaje acelerado Los miembros de un mismo equipo de trabajo tienden a aprender más y
más rápido sólo interactuando entre ellos.
❑ Mejora la eficiencia de los equipos: Cuando un equipo de trabajo está cohesionado, existe
confianza y cada miembro tiene su rol definido dentro del grupo, es más fácil que las tareas se
cumplan a tiempo y que el resultado sea el deseado.
❑ Mejora las habilidades personales.
Trabajo en equipo
LOS DIFERENTES ROLES (9) EN UN EQUIPO SEGÚN BELBIN
¿y tú?
IMPLEMENTADOR
COHESIONADOR
¿cuál es el
INVESTIGADOR
COORDINADOR
ESPECIALISTA
FINALIZADOR
EVALUADOR
tuyo?
IMPULSOR
CREATIVO

Trabajo en equipo
LOS DIFERENTES ROLES SEGÚN BELBIN
1. El coordinador - capaz de generar sinergia en el grupo, y es quien aclara y

define las metas y promueve la toma de decisiones.
2. El creativo - aporta su imaginación y creatividad al equipo. Resuelve

problemas difíciles. Es una persona llena de ideas.
3. El investigador - busca oportunidades, es comunicativo y su papel

principal es el de evitar que el equipo se quede estancado.
4. El impulsor - retador y dinámico. Puede trabajar bajo presión, tiene

iniciativa y coraje para superar obstáculos.
Trabajo en equipo
LOS DIFERENTES ROLES SEGÚN BELBIN

5. El evaluador - serio y perspicaz. Percibe las oposiciones, juzga con exactitud y analiza las
ideas presentadas.
6. El cohesionador - cooperador y apacible, perceptivo y diplomático. Escucha a los demás,

evita los enfrentamientos.
7. El implementador - organizador práctico que transforma las decisiones y estrategias en

tareas definidas y realizables.
8. El finalizador - es el meticuloso del equipo, el que vela por no dejar nada que hacer. Es
esmerado y concienzudo.
9. El especialista - está interesado por una sola cosa a la vez.

Trabajo en equipo
APTITUDES QUE DEBEN REUNIR LOS MIEMBROS DEL EQUIPO
1. Ser capaces de poder establecer relaciones

satisfactorias con los integrantes del equipo.
2. Ser leales consigo mismo y con los demás.
3. Tener espíritu de autocrítica y de crítica
constructiva.
4. Tener sentido de responsabilidad para cumplir
con los objetivos.
5. Tener capacidad de autodeterminación,
optimismo, iniciativa y tenacidad.
6. Tener inquietud de perfeccionamiento, para la
superación.
7. Pensar en clave de equipo vs a uno mismo.
Autogestión
Peter Drucker, dijo que la autogestión o gestión de uno El objetivo de la autogestión es
mismo sería una habilidad fundamental para los capacitarnos para lograr la vida
trabajadores del conocimiento del siglo XXI. personal y profesional que queremos.
CLAVES
• Conocerse uno mismo. ¿Cuáles son tus valores? ¿Cuál es tu visión de la vida? ¿Cuáles son tus
fortalezas y tus debilidades?
• Definir objetivos a todos los niveles.
• Desarrollar tu proactividad. Ser proactivo significa tomar el control de los acontecimientos.
• Aprender a tomar decisiones sobre todas las cosas que te conciernen.
• Mejorar tu autoestima y confianza.
• Desarrollarte, crecer, mejorar.
Autogestión
VENTAJAS DE LA AUTOGESTIÓN EN EL MUNDO LABORAL
Autonomía
La autonomía de una persona en el trabajo se refiere a la capacidad que tiene el trabajador
para tomar sus propias decisiones y funcionar como un ente individual.
Responsabilidad
La autogestión nos ayuda a conocer nuestras obligaciones sin que nadie nos las tenga que
recordar.
Compromiso
La autonomía y la responsabilidad que crea la autogestión en el individuo acaban
desembocando en un mayor compromiso por parte del trabajador.
Creatividad
La autogestión en nuestro trabajo nos permite abordar tareas con unos niveles de creatividad
superiores a los que lo haríamos si esas tareas fueran impuestas.
4 Aprendizaje continuo
Aprendizaje continuo
El aprendizaje continuo es el proceso a

través del cual se adquieren nuevas
habilidades, destrezas, conocimientos,
conductas o valores como resultado del
estudio, la experiencia, la formación y la
observación.
Buscar herramientas, medios o motivos para estar al día y encontrar las formas más
convenientes de aplicar los conocimientos al día a día. Implica tener predisposición
para analizar de forma crítica las acciones llevadas a cabo y darles sentido.
Es la competencia relacionada con el crecimiento personal y el fortalecimiento de las

capacidades personales. Capacidad para aprovechar las oportunidades de aprender de
la propia experiencia o de la de otros o de lo que se realiza en el entorno.
4 fases del aprendizaje de Thomas Gordon

Fase 1 - Incompetencia inconsciente:
No sé que no sé. Es la fase previa a empezar a
aprender. Pensemos, por ejemplo, en una persona
que va a aprender a conducir pero todavía no ha
empezado.
Fase 2 - Incompetencia consciente:

Ya se ha sentado en el asiento del piloto y le han explicado lo que debe hacer. Ahora, nuestro proyecto de
conductor ya sabe lo que hay, pero no sabe cómo hacerlo.
Fase 3 - Competencia consciente:

Nuestro protagonista pese a sentirse torpe e inseguro, sigue practicando y llega un momento en el que ya
sabe conducir. Atención plena.
Fase 4 - Competencia inconsciente:

Lleva tiempo conduciendo y ha automatizado las acciones que debe realizar. Ha automatizado las acciones
que se han convertido en un hábito.
Fuente: Ana Purificación Rodríguez
El profesional con la competencia de aprendizaje continuo es capaz de:

1. Fijarse metas y objetivos. Ser proactivo y tener espíritu crítico.
2. Gestionar su propia capacitación. Autonomía. Ampliando
nuevas metodologías, prácticas y conocimientos.
3. Emplear la Red para mantenerse actualizado, crear redes de
aprendizaje.
4. Conocer y utilizar herramientas y recursos digitales a nuestro
alcance.
5. Participar en actividades de formación reglada o informal en
línea.
6. Contribuir al aprendizaje cooperativo.
7. Transferir su capacitación en entornos analógicos a los nuevos
entornos.
8. Dar visibilidad a su capacitación profesional utilizando la red.
9. Establecer y mantener una red de contactos profesionales.
5 Asunción de riesgos
Asunción de riesgos
La asunción de riesgos es la capacidad para emprender y asumir acciones que
envuelvan un riesgo deliberado con el objeto de lograr un beneficio o una ventaja
importante.
OPCIONES
Asumir No asumir
Descubrimiento Seguridad
Novedad Tranquilidad
Crecimiento Zona de comfort
Nueva visión
Opción ideal: asumir riesgos con método

Modelo
MAPA
Mis iniciativas. Me anticipo a los

riesgos.
Mis decisiones. Analizo sus factores.
Preparo estrategias.
¿Qué riesgos conllevan?
Aprendo de lo sucedido.
Fuente propia: Ana Purificación Rodríguez

CLAVES PARA AFRONTAR LA ASUNCIÓN DE RIESGOS
1. Normalmente, evitamos asumir riesgos porque pensamos que el resultado peor es el

que va a suceder. La clave: piensa que es lo peor que podría pasar si no lo hicieras.
2. No tener miedo al miedo, echamos para atrás hacia la zona de confort. La clave: pensar
que espera algo bueno al otro lado.
3. Algún día lo haré. Qué nos hace pensar que dentro de no se sabe cuándo lo harás. La
clave: pensar que hoy es el día.
4. Cuando somos niños tomamos riesgos continuamente porque sienten que están
descubriendo cosas nuevas. La clave: Incorporar esta actitud a nuestra vida de adultos.
6 Responsabilidad
Responsabilidad
La responsabilidad es el cumplimiento
de las obligaciones o cuidado al hacer
o decidir algo, o bien una forma de
responder que implica el claro
conocimiento de que los resultados de
cumplir o no las obligaciones, recaen
sobre uno mismo.
La responsabilidad se puede ver como la conciencia acerca de las

consecuencias que tiene todo lo que hacemos o dejamos de hacer sobre
nosotros mismos o sobre los demás.
Responsabilidad
ASUMIR LAS RESPONSABILIDADES EN EL ENTORNO LABORAL
Implica cumplir las funciones que le son asignadas y apropiarse de los valores implícitos que
tiene consigo el cargo y ponerlos en práctica para el beneficio de la compañía.
Las responsabilidades que asumen los trabajadores son parcialmente determinadas por las
empresas mediante los acuerdos laborales y el compromiso del trabajador, pero también hay
una parte de ella que desarrolla el trabajador de motu propio y que posibilita su desarrollo
profesional y aumenta su autoestima y creatividad.
Adjudicarse una responsabilidad laboral implica ser responsable de nuestras elecciones y

acciones, de nuestro tiempo, de nuestro trabajo, del cuidado de los procesos que se llevan a
cabo, de nuestras relaciones profesionales y de nuestras emociones y pensamientos.
Al asumir responsabilidades lo más normal es que se presenten obstáculos a nivel profesional ,

éstos se presentan en toda la vida laboral y en cada reto que se asume. Lo importante es
aprender a encontrar la solución más indicada para ellos.
Responsabilidad RESPONSABILIDAD Y PROMOCIÓN EN EL TRABAJO
❑ Las responsabilidades que asumimos (y nos delegan)

en el mundo laboral, es en resumidas cuentas lo que
hace progresar al empleado.
❑ Cuanto mayor sea el nivel de responsabilidad que

asume un empleado, mayor será su posición en la
empresa.
❑ Cuando recibimos un ascenso, por ejemplo,

aumentamos de categoría y por ello, se supone que
nuestra responsabilidad es mayor.
❑ Sin embargo, cada vez son más las empresas en las

que se busca de reforzar el trabajo en equipo;
haciendo un reparto equitativo de responsabilidades
entre los empleados y motivando con ello a todos.
Gestión del fracaso y
7
resolución de conflictos
Gestión del fracaso y resolución de conflictos
Gestión del fracaso
Conseguir nuestras metas nos produce
satisfacción y un efecto químico y neurológico
en nuestro cerebro, es lo que se llama el efecto
ganador, se genera dopamina, y estás más
predispuesto a afrontar nuevos retos. Tener
éxito parece que conduce a tener más éxito.
¿Qué podemos hacer para mantener esta

sensación de triunfo y de comernos el mundo,
fundamentalmente perdiendo el miedo al
fracaso?
FRACASO = Resultado adverso en una cosa que se esperaba sucediese bien.

Gestión del fracaso
Claves para perder el miedo al fracaso y gestionarlo de forma positiva:

❑ Entender que el fracaso no es una excepción sino la norma, es lo normal.
❑ Nos tenemos que dar permiso para fracasar. No culparnos, no auto
castigarnos, sabernos merecedores de la misma dignidad tengamos
éxito o hayamos fracasado.
❑ Entender el fracaso como aprendizaje como feedback.
❑ Evitar exponerse al fracaso supone paralizarse, quedarse en la zona de
confort, lo hacemos todo bien y no fracasamos.
❑ Hay que hacer un esfuerzo para salir, para experimentar, para arriesgarte
y así crecer y ganar en autoconfianza.
Resolución de conflictos
Los conflictos son parte de nuestra

vida y una gran fuente de aprendizaje.
Tener conflictos significa estar vivo, y
lo saludable es aprender a manejarlos,
principalmente porque algunos son
inevitables.
La resolución de conflictos es el conjunto de conocimientos y habilidades

que ponemos en acción para comprender e intervenir en
la resolución pacífica y no violenta de los conflictos.
Resolución de conflictos
5 estrategias de resolución de conflictos – Modelo Thomas Kilmann
CESIÓN Implica la renuncia de una de las partes a todo o casi todo de lo que pretende conseguir, puesto que
considera que complacer a la otra parte o evitar la disputa es más importante que
vencer.
COMPETENCIA Supone que las partes entran en competencia para obtener la mayor ventaja posible, empleando
para ello medios como la coerción y la presión que obliguen a la otra parte a realizar
concesiones.
COLABORACIÓN Es una estrategia de colaboración en la que los oponentes trabajan juntos para alcanzar una
solución que satisfaga los intereses y las necesidades de ambas partes.
COMPROMISO Las partes en conflicto hacen el menor esfuerzo posible por negociar, de forma que, aunque en
ocasiones un retraso haga aumentar las oportunidades para lograr un acuerdo
posterior, esta estrategia deriva habitualmente en que ambos ganan algo.
EVASIÓN Esta postura supone el fin de la negociación y obliga a ambas partes a depender para la consecución de
sus fines de medios alternativos al acuerdo negociado.
Las claves de un
8
buen elevator pitch
Las claves de un buen elevator pitch
Cómo vender tu talento
La idea básica y resumida del elevator

pitch es condensar un mensaje que
llame la atención de alguien en pocos
segundos o minutos, obteniendo como
resultado una entrevista o reunión con
esa persona para más adelante.
Concepto norteamericano
Conversación de ascensor
¡¡Aprende a vender tu
proyecto o ti mismo en 30,
60 segundos o 2 minutos!!
Empieza a descartar el ¡busco trabajo de lo que sea!

Si desde un principio conocieses tu "elevator pitch" sabría que
ofertas se adaptan a tu perfil y cuáles no.
Puede que llegues a una

entrevista y una vez hechas
las presentaciones te diga,
¡háblame de tí!, o ¿qué me
cuentas de tí?
Utiliza el "elevator pitch" para diferenciarte del resto de candidatos

PREGUNTAS PARA ELABORAR TU ELEVATOR PITCH
1 ¿Cuál es tu 2 ¿Cuál es el problema

contribución? actual en las empresas?
¿Qué haces? y ¿Cuál es tu solución?
3 ¿En qué te diferencias 4 ¿Qué ofreces o

de tu competencia?
¿Qué te hace único? qué buscas?
Muestra
naturalidad
y confianza
en ti mismo

9 Modelo Canvas personal
Modelo CANVAS personal
El Business Model Canvas es

una herramienta fantástica para
pensar y crear modelos de
negocio planteada por el
consultor suizo Alexander
Osterwalder.
Canvas es una herramienta clave para describir y analizar modelos de negocio empresariales y
personales. Esta descripción y análisis se plasma en un lienzo (una hoja din a4 que está dividida
en 9 cuadrantes: clientes, valor añadido, canales, relaciones con el cliente, ingresos, recursos
clave, actividades clave, asociaciones clave, costes.
Fuente imagen: Witcamp
La propuesta consiste en aplicar la

herramienta del modelo canvas
para enseñar a esbozar modelos de
negocio personales que les revelen
nuevas formas de adaptar sus
competencias al cambiante
mercado laboral con el objetivo de
encontrar alternativas personales
y profesionales más satisfactorias.
Son pocas las personas que aplican el poder del modelo de negocio a sus carreras
profesionales o puestos de trabajo, permite descubrir por qué y para quién eres especial
y la manera de cómo llegarles.
Estructura del Canvas Personal
Fuente imagen: BusinessModelYou.com

Contenido del Canvas Personal
Quién eres: Identidad Qué haces/ofreces: Oferta
(Who you are: Identity) (What do you do: Offering)
El valor que ofreces a la audiencia + tus habilidades y

Define cómo eres como persona. competencias:
Preguntas Preguntas
¿Cuáles de tus características o capacidades tu

¿Qué te hace único y/o especial? audiencia valora ?
¿Qué productos o servicios relevantes ofreces?
Credibilidad: Razones para creer en ti

(Why you are credible: Reasons to believe)
Demuestra tu credibilidad.
Preguntas
¿Qué te hace creíble para la audiencia?

Propuesta de valor: Beneficios clave Por qué tu: Posicionamiento
(What benefits: Key benefits) (Why you: Positioning)
Cómo piensan de ti respecto de otros.

Qué beneficios obtiene la audiencia de ti.
Preguntas
Preguntas ¿Cuál es el elemento distintivo que te hace diferente y
atractivo respecto a tus competidores?
¿Qué beneficios va a obtener la audiencia ¿Cuál es la posición que tienes en la mente de la
cuando se relaciones contigo? audiencia respecto a otros competidores?
Quién tiene que conocerte: Audiencia

(Who needs to know: Audience)
Quiénes son los que perciben tu marca personal.

Preguntas
¿Para quién se crea valor?
¿Quiénes son sus clientes más importantes?
¿Quién influye en tus clientes?
¿Quién te ayuda a desarrollar tu marca?
Cómo la audiencia te conoce: Canales Qué necesitas: Inversiones
(How they know you: Communication) (What you need: Investments)
Cómo llega tu imagen a tu audiencia. Inversiones necesarias para conseguir el éxito.
Preguntas Preguntas
¿Cómo convertirse en conocido/a por su público? ¿En qué socios, colaboradores, actividades o
¿A través de qué canales llega a su público? recursos inviertes para conseguir que tu marca
¿Cómo crear relaciones con la audiencia? personal funcione?
Qué obtienes: Resultados

(What you get: Results)
Qué recompensas obtienes de tu marca personal.
Preguntas
¿Qué resultados o beneficios se consiguen con tu marca
personal? ¿Cómo eres percibido? ¿Qué dicen de ti?
10 Entrevista de selección
Entrevista de selección
Claves para afrontar con éxito las entrevistas de
trabajo
PASOS A TENER EN CUENTA A LA HORA DE AFRONTAR CON ÉXITO UNA ENTREVISTA
❑ Tener claro quiénes somos, lo que ofrecemos y lo que buscamos.

❑ Elaborar un buen c.v/ trayectoria profesional.
❑ Prepararnos para la entrevista, conocer los puntos clave.
❑ Prepararnos para posibles climas tensos generados por el entrevistador para
probar nuestras reacciones o climas muy agradables que hagan que nos
relajemos y alarguemos en exceso nuestras respuestas.
❑ Saber posibles preguntas clave y cómo responderlas para demostrar
nuestras competencias.
El Currículum Vitae
Conocerse bien uno mismo es el primer paso para

elaborar un buen Currículum Vitae que permita al
seleccionador saber de tí lo importante.
❑ Quién eres.
❑ Cuáles son tus competencias y habilidades.
❑ Cuál es tu experiencia profesional.
❑ Cómo plasmar todo la anterior en un buen currículum que
lo refleje de forma adecuada.

El Currículum Vitae
Es la herramienta clave para afrontar con

éxito la entrevista de selección.
Debe impactar al seleccionador en los

primeros 20” y al primer golpe de vista.
❑ Trayectoria profesional.
❑ Qué nos hace valiosos y atractivos para la empresa y frente a otros posibles candidatos.
❑ Plan de carrera.

La entrevista de trabajo se trata de un diálogo entre dos

personas en el que la comunicación verbal y no verbal
forman parte del intercambio de información.
❑ Es la fase decisiva dentro de cualquier proceso de búsqueda de empleo.

❑ La empresa trata de averiguar si la persona es la idónea para el puesto, y el candidato
debe demostrar que está realmente interesado, que puede hacerlo, que sabe hacerlo y
quiere hacerlo.
❑ La podemos ver como un acto comercial en el que existe una demanda (cubrir un puesto
de trabajo) y una oferta (venderse como el mejor candidato para ese puesto).
❑ Existen claves que nos permiten afrontar mejor una entrevista.

Fases de la entrevista de selección
❑ Preparación de la entrevista.
❑ Acogida en la empresa para realizar la entrevista.
❑ Recogida de datos a través de las preguntas de entrevistador y
entrevistado.
❑ Cierre de la entrevista.
Claves para afrontar con éxito las entrevistas de
trabajo
COMPETENCIAS CLAVE QUE DEBES SABER DEMOSTRAR EN LA ENTREVISTA
❑ Orientación a resultados.
❑ Trabajo en equipo.
❑ Gestión del fracaso.
❑ Otras.

Claves para afrontar con éxito las entrevistas de trabajo
► ¿Por qué es importante preparar la entrevista?

❑ Porque es muy breve.
❑ Porque es un momento decisivo.
❑ Porque es una fuente de ansiedad que genera nervios que se reducen si la llevamos bien
preparada.
❑ Después de la entrevista lo normal es que no nos digan si hemos hecho bien o mal la
entrevista.
❑ Es una situación de examen.
► ¿Cómo estar preparado?

❑ Conoce la empresa: su historia, su situación, etc.
❑ Conoce el puesto: principales funciones/tareas, nivel de responsabilidad, etc.
❑ Conócete a ti mismo:
a) Revisa tu vida profesional a conciencia.

b) Revisa fechas, puestos, funciones.
c) Revisa tus puntos fuertes y débiles.
d) Prepara ejemplos de logros concretos en las experiencias que reflejes y
tus puntos fuertes asociados.
► Puntos clave de la actitud del entrevistado

Sé Puntual.
Muestra Entusiasmo.
Vístete de forma Adecuada.
Buen apretón de manos.
Sé Amable.
Escucha.
Exprésate Correctamente.
Mantén la Atención.
Muéstrate Positivo.
Sé Dinámico.
Sé Tú Mismo .
► Cómo estropear una entrevista

❑ No tener los conocimientos necesarios.
❑ Ser excesivamente tímido, responder sólo con un sí o u no.
❑ Mostrarte excesivamente seguro de ti mismo y resultar arrogante.
❑ Parecer demasiado inflexible.
❑ Presentarte con un aspecto incorrecto.
❑ Hacer comentarios superficiales o juicios de valor .
❑ No ser capaz de justificar todos los elementos del
currículum.
❑ Ser incapaz de expresarte de manera clara y concisa .
❑ No haberte preparado mínimamente la entrevista.
► Después de la entrevista
¿Qué preguntas me costó más

trabajo responder?
¿Cómo las solventé?
¿Cómo fue en general la entrevista?
¿Qué cambiaría para la próxima?
Agradecimiento.
11 Networking Online y Offline
Networking
Qué es, para qué sirve y beneficios
Networking, es la acción de establecer red de contactos profesionales y personales que nos permite
darnos a conocer a nosotros mismos y nuestros servicios y encontrando posibles colaboradores,
socios, inversores…
“Gestionar contactos supone saber escuchar, percibir emociones, leer comportamientos, empatizar, ser
asertivo, saber comunicar de forma eficaz, negociar...” Y ante todo dar y recibir mutuamente. (1)
Tanto el networking online como offline presenta los siguientes beneficios:
Visibilidad ante otros Branding y Marca Personal Socializar, relacionarnos
Ampliar red de contactos Crear negocio y acelerar

Aprender de otros
estratégicos trayectoria profesional
(1) Fuente: BETHENCOURT, Pino. El éxito en 6 cafés: construya relaciones de confianza y practique networking efectivo, .Dale Carnegie Training, Análisis Paz Gómez Ferrer
Networking
¿Dónde estás y dónde querrías estar?
¿Cómo son tus relaciones actualmente? Indica con una X dónde te sientes más identificado.
Mis relaciones actuales son...
Fuente: Adam Grant “Give and Take”, Ben Casnocha “The Startup of you”, Análisis Paz Gómez Ferrer
Networking
La confianza es fundamental para un network de valor
“Los vínculos humanos están hechos de confianza y sólo se construye la confianza cuando hay
Aportación de valor”. (1)
Credibilidad Disponibilidad Intimidad
C + D + I
Confianza =
E
Orientación hacia
uno mismo
Fuente: David Maister, The Trusted Advisor
(1) Fuente: BETHENCOURT, Pino. El éxito en 6 cafés: construya relaciones de confianza y practique networking efectivo.
Networking
¿Dónde empezar a conectar? Por tus contactos de mayor confianza.
+
2 1
Grado de confianza
Reconecta Nutre
Déjalo para más

Profundiza
adelante
4 3
-
- Frecuencia de contacto
+
Fuente: Adam Grant “Give and Take”, Análisis Paz Gómez Ferrer
Networking
Pasos para un buen networking
• Autoconocimiento: Donde estoy y dónde quiero llegar. Analiza tus metas y objetivos y realiza
un plan de acción concreto.
• Preparación de storytelling: Realización de un storytelling personal cuidando mucho la imagen,

las palabras claves y siempre respondiendo a: Quién soy, Qué hago y Qué ofrezco.
• Estrategia. Definir a las personas adecuadas: elaborar una estrategia haciendo listado de
contactos que voy a necesitar para conseguir mis objetivos.
• Desarrollo: acciones que me permitan visualizarme online y offline (uso de redes vs asistencia
a eventos y conferencias).
• Mantenimiento: Cuidar las relaciones ofreciendo cada cierto tiempo la posibilidad de coincidir
en eventos, compartir información, celebrar aspectos positivos…
Fuente: Dale Carnegie Training, Análisis Paz Gómez Ferrer
Networking
Pasos para un networking online
1º. QUÉ: Realizar reflexión previa y estrategia sobre branding y marca personal de uno mismo/proyecto
(usar palabras clave y realización de canvas personal).
2º. QUIÉN: Preparar listas de distribución con los contactos seleccionados y crear grupos y asociaciones
de interés.
3º DONDE: Escoger el canal que más se adecúe para dar visibilidad: Linkedin, twitter, facebook…
4º CÓMO: Es importante cuidar a los contactos y para ello analizar a través de un mapa de empatía y
anotar, “¿Qué problema tiene -qué necesita- qué le puedo dar?
Pensar en los contactos, acciones beneficiosas para esa persona que le puedan ayudar.
A nivel generar cuidar a los contactos y redes profesionales a través de regalar contenido de interés. Se
recomienda tener un blog, newstletter, Twitter…
Beneficios: Conseguir un mejor posicionamiento y visibilidad de tu perfil profesional ante nuevos
contactos. Supone tener un mayor y mejor alcance con los conectores y generar una “huella digital” de
interés para posibles contactos.
(1) Fuente: BETHENCOURT, Pino. El éxito en 6 cafés: construya relaciones de confianza y practique networking efectivo.
Networking
Pasos para un networking offline
1. Crea una imagen correcta a lo que eres, lo que haces y qué necesitas.
2. Analiza tu comunicación verbal y no verbal: busca siempre la coherencia entre el pensamiento,
sentimiento y la acción, es la mejor forma de conseguir la confianza de los otros.
3. Sé generoso: ”No colecciones personas, cuida relaciones”.
4. Realiza un plan de acción de visibilidad y contactos marcando en tu agenda los eventos imprescindibles
a los que acudir para ser visible: listado de asociaciones, fundaciones, congresos de carácter anual,
mensual y semanal a los que no puedes faltar…
5. Prepara con tiempo el evento: conoce su finalidad, contenido, asistentes e incluso invita a personas de
interés y haz de conector con ellos.
6. Sal de tu zona de confort y busca nuevos círculos sociales y de ocio con frecuencia.
7. Usa y practica una actitud positiva, proactiva, colaborativa y cercana.
8. Cuida el contacto vía on line y presencial alternadamente. Dedicar tiempo y generosidad harán que se
acuerden de ti.
Fuente: Dale Carnegie “Cómo ganar amigos e influir en las personas”, Análisis Paz Gómez Ferrer
¡Gracias!

Módulo 4. Plan Individual de Transformación

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Módulo 4. Plan Individual de Transformación

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AVISO IMPORTANTE

2 Resolución de problemas y enfoque a resultados.

3 Trabajo en equipo y autogestión.

7 Gestión del fracaso y resolución de conflictos.

8 Las claves de un buen elevator pitch.

9 Modelo Canvas personal.

11 Networking Offline y Online.

EL PESO Y EL EQUILIBRIO ENTRE ELLAS DEPENDERÁ

Las competencias que responden al SABER,

Saber Son diferentes dependiendo del tipo de trabajo,

Ejemplos de aptitudes/habilidades a las que se harán

Para una empresa es muy importante que sus trabajadores sean rápidos a

1. Percepción individual 2. El estilo o la forma en que lo

+ La forma específica de articular las diferentes

El estilo o forma en el que resolvemos el problema

El estilo racional consiste en la aplicación racional, controlada y sistemática de las habilidades de

El estilo impulsivo-descuidado se caracteriza por la aplicación de las habilidades de solución de

El estilo evitador se caracteriza por la procrastinación (aplazamiento sistemático de actividades y

MÉTODO IDEAL (Bransford y Stein .1984)

❑ Que requiere esfuerzo. ACTUAR

1. Identificar las situaciones problemáticas.

3. Explorar/Identificación de vías alternativas de acción. En esta fase se utiliza la estrategia denominada

❑ No vacilar en afrontar objetivos desafiantes y en asumir riesgos calculados, recaban la

Elementos que conforman el enfoque a resultados

Según Robbins (2004) en su libro Comportamiento Organizacional indica que

Intensidad (o fuerza): es la cantidad de energía que la persona debe utilizar

Autodirección (o auto orientación): es la actitud y esfuerzo aplicado en la

Persistencia (o perseverancia): es la continuidad a lo largo del tiempo que

Fuente de imagen: Comportamiento Organizacional, portada de Pearson

❏ Orientas tus acciones en lograr y superar tus

❏ Eres constante en tu esfuerzo.

❏ Diseñas y utilizas indicadores para medir y

❏ Creas ambiente propicio para estimular la mejora

❏ Eres capaz de trabajar en equipo para un fin común.

❏ Te adaptas a los cambios y asumes los errores, pero

❏ Mejoras la relación entre los resultados obtenidos y

Fuente imagen: Pixabay

¿Por qué es importante el trabajo en equipo para las empresas?

❑ Motivación: la voluntad de ayudar a los otros sobrepasa el deseo de reconocimiento individual.

Fuente imagen: Pixabay

LOS DIFERENTES ROLES SEGÚN BELBIN

1. El coordinador - capaz de generar sinergia en el grupo, y es quien aclara y

2. El creativo - aporta su imaginación y creatividad al equipo. Resuelve

3. El investigador - busca oportunidades, es comunicativo y su papel

4. El impulsor - retador y dinámico. Puede trabajar bajo presión, tiene

LOS DIFERENTES ROLES SEGÚN BELBIN

6. El cohesionador - cooperador y apacible, perceptivo y diplomático. Escucha a los demás,

7. El implementador - organizador práctico que transforma las decisiones y estrategias en

9. El especialista - está interesado por una sola cosa a la vez.

APTITUDES QUE DEBEN REUNIR LOS MIEMBROS DEL EQUIPO

1. Ser capaces de poder establecer relaciones

VENTAJAS DE LA AUTOGESTIÓN EN EL MUNDO LABORAL

El aprendizaje continuo es el proceso a

Es la competencia relacionada con el crecimiento personal y el fortalecimiento de las

4 fases del aprendizaje de Thomas Gordon

Fase 2 - Incompetencia consciente:

Fase 3 - Competencia consciente:

Fase 4 - Competencia inconsciente:

El profesional con la competencia de aprendizaje continuo es capaz de:

Opción ideal: asumir riesgos con método

Mis iniciativas. Me anticipo a los

Fuente propia: Ana Purificación Rodríguez

CLAVES PARA AFRONTAR LA ASUNCIÓN DE RIESGOS