Emprendimiento Portafolios

UNIVERSIDAD ESTATAL PENÍNSULA DE SANTA
ELENA
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ASIGNATURA:
EMPRENDIMIENTO E INNOVACION EMPRESARIAL II
PORTAFOLIOS DE EMPRENDIMIENTO
AUTOR:
YAJAIRA LEONELA MATIAS TOMALA
DOCENTE:
LCDO. EDUARDO PICO
SEXTO-SEMESTRE
2018-1
UNIVERSIDAD ESTATAL PENÍNSULA DE SANTA ELENA
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
EMPRENDIMIENTO EMPRESARIAL II
SEXTO SEMESTRE 2018-1
Contenido
1.1 EMPRENDIMIENTO .................................................................................................................. 5
EL ESPÍRITU EMPRENDEDOR ............................................................................................ 5
1.2 PERFIL DEL EMPRESARIO - EMPRENDEDOR – INNOVADOR .................................. 6
EMPRESARIO EMPRENDEDOR........................................................................................... 6
EMPRESARIO INNOVADOR ................................................................................................ 7
1.3 TIPOS DE EMPRESARIOS EMPRENDEDORES ............................................................... 8
EMPRENDEDORES. ............................................................................................................... 9
SEGUIDORES. ....................................................................................................................... 10
FRANQUICIATARIOS. ......................................................................................................... 10
SOCIALES. ............................................................................................................................. 10
CULTURALES. ...................................................................................................................... 10
1.4 LAS NUEVAS EMPRESAS QUE GENERAN EMPLEO, BIENESTAR Y
SATISFACCIÓN ........................................................................................................................ 10
GRANDES CAMBIOS EN LAS NUEVAS EMPRESAS ..................................................... 11
1.5 CARACTERÍSTICAS Y CAPACIDADES DEL EMPRENDEDOR .............................. 12
1.6 EMPRENDIMIENTO SOCIAL ........................................................................................... 13
OPCIONES DE EMPRENDIMIENTO SOCIAL ................................................................... 13
1.7 CASOS DE ANÁLISIS: EMPRENDIMIENTOS PENINSULARES ................................. 14
EMPRENDIMIENTOS PENINSULARES ............................................................................ 14
CREACIÓN O GESTACIÓN ..................................................................................................... 15
EL PLAN DE EMPRESA ........................................................................................................... 15
ESTRUCTURA Y ETAPAS DEL PLAN............................................................................... 15
ESTRUCTURA Y ETAPAS DEL PLAN................................................................................... 17
PLAN DE EMPRESA O PLAN EMPRESARIAL ................................................................. 17
ANÁLISIS DE MERCADO ....................................................................................................... 17
COMPONENTES BÁSICOS DEL ANÁLISIS DE MERCADO .......................................... 17
PLAN DE MERCADEO............................................................................................................. 18
ANÁLISIS TÉCNICO O DE PRODUCCIÓN ........................................................................... 19
LIBRO 1. EL ABC PARA CREAR UN EQUIPO DE NEGOCIO EXITOSO ............................................. 20
LIBRO 2. EL LIBRO NEGRO DEL EMPRENDEDOR – LOS 14 ASALTOS O FACTORES CLAVE DE
FRACASO (FCF) ............................................................................................................................ 26
LIBRO 3. EL PODER DEL AHORA ................................................................................................... 28
NOMBRE: YAJAIRA MATIAS TOMALA

LIBRO 4. LOS 7 HÁBITOS DE LA GENTE ALTAMENTE EFECTIVA ................................................... 31

LIBRO 5. PADRE RICO, PADRE POBRE .......................................................................................... 33
LIBRO 6 LA MAGIA DE PENSAR EN GRANDE ............................................................................... 38
LIBRO 7 EL VENDEDOR MÁS GRANDE DEL MUNDO ................................................................... 39
LIBRO 8. DESPERTANDO AL GIGANTE INTERIOR ......................................................................... 42
LIBRO 9. ACTITUD MENTAL POSITIVA ......................................................................................... 45
LIBRO 10. EL CERDITO CAPITALISTA ........................................................................................... 48
LIBRO 11. VENDELE A LA GENTE, NO A LA MENTE...................................................................... 50
ENTREVISTA 1. PELUQUERIA ETHAN & BARBERSHOP MIRNA MERO ........................................ 53
ENTREVISTA 2. REPUESTOS Y ACCESORIOS PARA MOTOCICLETA .............................................. 54
ENTREVISTA 3. MATERIALES DE CONSTRUCCION Y MADERA “RONALD”................................... 54
ENTREVISTA 4. EL MUNDO DEL CARAMELO ............................................................................... 55
ENTREVISTA 5. CONSTRUCTURA PINROVE S.A. .......................................................................... 56
ENTREVISTA 6. EMPANADAS GOURMET DON TITO .................................................................... 56
ENTREVISTA 7. B&B DISEÑOS ...................................................................................................... 57
ENTREVISTA 8. CENTROS DE ESTUDIO DE INGLES Y SISTEMA .................................................... 58
ENTREVISTA 9. CEVICHERIA LOJANITA ....................................................................................... 58
ENTREVISTA 10. PIG´S BURGER EL GARAJE ................................................................................. 59
PLAN EMPRESARIAL DEL PRODUCTO INNOVADOR BEBIPLUS, BEBIDAS SALUDABLES,
NUTRITIVAS Y NATURALES, A BASE DE FRUTAS Y VEGETALES EN EL CANTÓN SANTA ELENA.... 61
Ubicación estratégica de la empresa ...................................................................................... 61
Diagnóstico del sector ............................................................................................................. 62
Posibilidades de crecimiento .................................................................................................. 62
Factores positivos y negativos del entorno: políticas y regulaciones ..................................... 63
Factores positivos................................................................................................................ 63
Factores negativos .............................................................................................................. 63
Políticas gubernamentales y marcos regulatorios .............................................................. 63
Tendencias sociales y culturales ............................................................................................. 63
Factores que mueven el mercado: calidad, precio, servicio imagen ...................................... 64
Barreras de ingresos y salidas de empresas en el sector ........................................................ 64
Rivalidades existentes entre los competidores....................................................................... 65
Poder de negociación de clientes y proveedores. .................................................................. 65

Amenaza de ingreso de nuevos productos y de productos sustitutos. .................................. 66

1.1 EMPRENDIMIENTO
La capacidad de diseñar una idea e
implementar un proyecto a través de
identificación de oportunidades. Se logra
con el análisis de factores contextuales
(económicos, sociales, políticos, culturales
y ambientales), y factores internos
(humanos, financieros, físicos y técnicos).
-Emprendedores experimentados consideran 3 factores del emprendimiento: la idea u

oportunidad, los recursos para llevar a cabo y el empresario - emprendedor que
transforma en realidad la oportunidad en un plan informal o estructurado.
EL ESPÍRITU EMPRENDEDOR
• Emprender : Latín: IN=En PRENDERE=Sostener
• Francés: Enterprenur= Pionero
Acometer y comenzar una obra o empresa con los recursos disponibles o financiados y
personas que tienen objetivos comunes y deseo vehemente de superación continua.
• Es la capacidad para iniciar y establecer una unidad económico - social

para satisfacer las necesidades de la sociedad.
• Él se caracteriza por poseer un conjunto de características que le permiten

aplicar las competencias, la capacidad de crear e innovar, asumir
responsabilidad en sus decisiones para detectar oportunidades y desarrollar una
empresa.
• El espíritu empresarial está íntimamente relacionado con la administración, ya

que la consecución exitosa de los objetivos de la empresa depende de la
administración.

• En el inicio de una empresa, cuando es pequeña, el empresario dedica gran parte

de su tiempo a realizar las funciones de administrador y toma decisiones; es un
“todólogo” que resuelve problemas de producción, mercadotecnia, finanzas,
ventas y de personal.
• El enfoque de la forma de administración que practica es empírico, centralizado,

y el estilo de liderazgo autocrático.
• A medida que crecen las organizaciones, la necesidad de la administración es

mayor, la toma de decisiones se torna más compleja y el funcionamiento
eficiente requiere contratación de especialistas y directivos capacitados.
• En la mediana empresa se utilizan diversos estilos de administración y de

liderazgo, se requiere una mayor delegación y descentralización.
• En las grandes empresas, exitosas y desarrolladas, las técnicas de administración

y los estilos de gestión son un recurso imprescindible para mantenerse en el
mercado y efectuar una optimización de los recursos
1.2 PERFIL DEL EMPRESARIO - EMPRENDEDOR – INNOVADOR

El empresario-emprendedor poseen una serie de cualidades y características
psicológicas que les permiten crear y mantener una empresa:
EMPRESARIO EMPRENDEDOR
• Valentía. El valor caracteriza a

los emprendedores; el mayor
peligro en la vida es no
arriesgarse, los emprendedores
exitosos toman riesgos calculados.
• Visión. Tienen la habilidad para plantear un futuro deseado. En este sentido, los
emprendedores son visionarios.

• Perseverancia. Constancia y certeza para luchar hasta lograr los objetivos y

sueños que se plantean.
• Autoconfianza. Los individuos que poseen seguridad en sí mismos creen que

pueden enfrentar retos y superarlos.
• Orientación hacia los resultados. Los emprendedores se orientan hacia la

acción, son realizadores y disfrutan afrontar retos y superar obstáculos.
• Liderazgo. El emprendedor desarrolla un papel de líder para conducir al

personal al logro de los objetivos.
• Creatividad. La palabra “creatividad” se deriva del latín creare que significa

“crear algo nuevo”, es decir, algo que no había, ya sea un invento o un nuevo
producto.
• Conclusión: Las características o cualidades que se reflejan en el empresario –

emprendedor – innovador, difieren entre cada persona por su naturaleza o por su
formación integral.
EMPRESARIO INNOVADOR
• Orientación al logro. En los emprendedores de éxito, la necesidad de conseguir
las propias metas se traduce en una gran capacidad de trabajo y perseverancia,
hasta alcanzar el propósito final.
• Independientes y con iniciativa. Muchos expertos señalan que es imposible

convertirse en empresario sin tener iniciativa, ¿Cómo podríamos desarrollarla?
Por ejemplo potenciar los hábitos.
• Creativo, innovador. Preparado para encontrar la “ventaja competitiva” que

mantenga a la empresa en una correcta posición dentro del mercado.
• Afán de superación y aprendizaje. Consciente, de todo lo que le falta por

aprender, se recomienda no pensar que ya se sabe todo, siempre hay algo o
alguien que nos puede enseñar algo nuevo.

• Resistencia al fracaso. Casi todo emprendedor ha tenido que superar algún

fracaso hasta llegar al éxito, debe anotar la secuencia de hechos que le llevaron
al fracaso y analizarlos para poderlos evitar en un futuro.
• Intuición y visión futura. Valores esenciales para analizar el mercado y su

empresa desde 1 visión de conjunto, ante cualquier cambio social, legislativo,
tecnológico, de consumo, visualiza oportunidades.
• Adaptación al cambio. Conoce el negocio, el mercado es cambiante, de su

flexibilidad depende la supervivencia de la empresa, para adaptarse mejor al
cambio hay que rodearse de personas creativas y con formación integral.
• Mantener emociones controladas. Gran negociador. Capacidad para

mantener la sonrisa en negociaciones difíciles y habilidad al control de
emociones negativas frente a personas hostiles, claves para lograr apoyo.
• Liderazgo. Liderar una empresa, a más de decirle al talento humano lo que debe
hacer, requiere la capacidad de influencia, persuasión y motivación a sus
colaboradores.
• Seguridad en sí mismo. Capacidad para tomar decisiones y ser consecuente con

los resultados, asumiendo sus responsabilidades y afrontando el éxito con
sencillez y gratitud con sus colaboradores.
1.3 TIPOS DE EMPRESARIOS EMPRENDEDORES
Los empresarios con una alta necesidad de logros

tienen propensión para asumir riesgos calculados.
Esto significa que prefieren situaciones donde pueden

ejercer algún control sobre los resultados, a diferencia
de otras personas orientadas al riesgo extremo, como
el jugador cuyos resultados dependen exclusivamente

de la suerte.
Los empresarios pueden clasificarse en tres tipos: emprendedores, seguidores y

franquiciatarios, sociales y culturales.
EMPRENDEDORES.
Considerados como emprendedores puros, son inventores que inician o fundan una
empresa, crean un producto o un servicio.
También son artesanos o profesionistas independientes que desarrollan habilidades y

luego inician su propio negocio.
Profesionales Ejecutivos o empleados, con antecedentes en mercadotecnia, finanzas y

ventas, se apoyan en las ideas de otros para comenzar nuevas empresas o negocios.
Los emprendedores crean e innovan las empresas u organizaciones, los productos y

servicios, su vida personal y profesional.

Son los que adquieren una empresa ya establecida, ya

SEGUIDORES.
sea porque la compran o la heredan.
En algunos casos el nuevo empresario ya ha trabajado
en la empresa y continúa operándola.
Son empresarios que adquieren el know-how, el

FRANQUICIATARIOS.
conocimiento y marca de empresas - franquicias ya
establecidas y probadas en el mercado.
Tienen la ventaja que la marca ya está posicionada y se
reducen los riesgos del inicio de operaciones, pero
continúan ampliando su mercado.
Aquellos héroes que implementan empresas o negocios
SOCIALES.
sociales que brindan aporte económico y a los que
promueven proyectos que generan valor social en las
entidades.
Los emprendedores de ideas de negocios vinculadas con la
CULTURALES.
creación artística o difusión de la cultura y las artes, la
educación y la formación integral.
1.4 LAS NUEVAS EMPRESAS QUE GENERAN EMPLEO, BIENESTAR Y

SATISFACCIÓN
• Las empresas jóvenes y pequeñas generan más empleo que las grandes y viejas.
• Empresas pequeñas innovan y producen más avances tecnológicos que las

grandes.
• Las empresas pequeñas en general son más resistentes a cambios ambientales.

• Las empresas pequeñas son lugares interesantes para los profesionales y en

muchos casos, el reto intelectual es mayor en las mipymes.
• Mientras las compañías pequeñas tienden a innovar, las grandes tienden a

adquirir.
• Lo arriesgado y poco interesante para las empresas grandes es, más seguro y de
alto interés y rendimiento para las pequeñas.
• Los empleados de las mipymes tienen niveles de satisfacción en el empleo

superiores a los de la gran empresa.
GRANDES CAMBIOS EN LAS NUEVAS EMPRESAS
• Sociedad Interconectada
• Economías globalizadas
• Ciencia y tecnología
• Aprender a aprender
• Nuevos modelos empresariales
• Demografía
• Responsabilidad Individual
• Empresas en el arte y en la diversión
• Estilos de vida universal y nacionalismo cultural
• La Edad de la biología
• Desarrollo sostenible
• Responsabilidad social y ética
• Los nuevos océanos

1.5 CARACTERÍSTICAS Y CAPACIDADES DEL EMPRENDEDOR

Autocontrol. Esta cualidad consiste en el control de los impulsos, mantener la
serenidad y actuar con objetividad para inspirar confianza a los subordinados. El
dominio de sí mismo implica una gran disciplina para no ser esclavo de los impulsos y
tener la capacidad moral para ejercer la autoridad.
Seguridad en sí mismo. Esta cualidad lleva implícita la confianza en sí mismo, la cual

nace de la certeza del dominio propio y del conocimiento del área y de las situaciones
que se van a dirigir. Obtener la confianza de los demás requiere la confianza en uno
mismo.
Iniciativa. Característica primordial del emprendedor, tomar decisiones acertadas,

resolver conflictos y establecer un clima de trabajo que motive a la gente; todas las
labores del empresario se fundamentan en la facultad de tener iniciativas que
proporcionen y faciliten el logro de los objetivos de la organización.
Sentido común. Uno de los axiomas administrativos más acertados es que la

administración es la ciencia del sentido común. Si algo necesita un empresario es
sentido común para delegar y ejecutar correctamente, para adaptarse al cambio, para
tratar a su gente como le gustaría que le tratasen a él, para entender a los clientes, para
establecer estructuras sencillas y realizar todas las funciones del dirigente.
Optimismo. El emprendedor tienen la capacidad para encontrar el lado positivo de

todas las situaciones, para confiar en el futuro y en su gente, y para aprender de los
fracasos y los errores. El optimismo va de la mano con una actitud positiva que se
traduce en alegría, gentileza y amabilidad para con los demás.
Sinceridad, justicia y lealtad. Si la lealtad, la confianza y la sinceridad de los

empleados son valores indispensables para el éxito de la empresa, es obvio que dichos
valores deben ser ejercidos por el líder con su actitud y comportamiento hacia la
organización, los proveedores y los clientes internos y externos.
Espíritu de logro. Todo emprendedor sienten una gran satisfacción al lograr resultados
específicos. El buen empresario fija metas claras y específicas y hace partícipe de éstas

a su gente; todos saben hacia dónde dirigir sus esfuerzos y los resultados que esperan
obtener.
Sencillez y humildad. Quedó atrás la época en que la arrogancia y el orgullo, eran

elementos indispensables del líder. Por el contrario, el momento actual y el avance de la
sociedad demandan del directivo sencillez. La empatía y la simpatía son indispensables
para lograr la excelencia.
1.6 EMPRENDIMIENTO SOCIAL
Constituye la actividad motivadora e innovadora que crea valor social y que puede
llevarla a cabo el sector sin fines de lucro, las empresas o los gobiernos.
Son acciones que concilian los intereses

de la empresa con las necesidades de los
stakeholders o grupos de interés que
giran alrededor de la institución que
desarrolla una integración esquemática
hacia la responsabilidad social
empresarial.
OPCIONES DE EMPRENDIMIENTO SOCIAL
• La Iniciativa Social.
• La Creación de Valor Social.
• La Oportunidad.
• Acceso a Financiamiento.
• Selección del Recurso Humano.
• La medición del Desempeño.
• Selección y puesta en marcha de la iniciativa social.
• Evaluación del Programa Social.

• Comunicación de la Actuación Social.

• Fundación con Patrimonio Independiente.
• Fundación sostenida por la empresa.
• Alianza con la Comunidad.
• Alianza con una Organización Social.
• Donaciones a la Comunidad.
• Organizaciones Empresariales Intermedias.
• Voluntariado de colaboradores.
• Aporte Voluntario por Nómina.
• Emplear Discapacitados.
1.7 CASOS DE ANÁLISIS: EMPRENDIMIENTOS PENINSULARES

ADIDAS
MUNDIAL
MICROSOFT
SUPERMERCADOS LA FAVORITA Y SUPERMAXI
NACIONAL
TIENDAS INDUSTRIALES ASOCIADAS – TÍA
IMPORTADORA EL ROSADO – PASEO SHOPPING
REGIONAL
MENESTRAS DEL NEGRO
COMECSA – PUNTA DEL MAR
PROVINCIAL
AQUAFIT
CAÑONAZO
LOCAL
SAN SEBASTIÁN
EMPRENDIMIENTOS PENINSULARES
• MEGAPIEDRA
• LIBERPESA - SERVIPEN
• UNIVERSO DEL ZAPATO
• TALLERES EMANUEL

• DISTRIBUIDORA LOLITA
• FERRETERÍA MEJÍA
• COMERCIAL HERMANOS LOOR
• TALLERES GÉNESIS
• RESTAURANTE KASSANDRA
• ACOTJIR S.A.
CREACIÓN O GESTACIÓN
 Análisis de mercado
 Análisis situacional
 Análisis administrativo
Justificación de la empresa. -Aquí se genera la idea, se justifica la utilidad,

especificando la necesidad que satisface o el problema que intenta solucionar y los
rendimientos a obtener.
Nombre de la empresa. - Es la parte esencial de la empresa ya que identifica a la

identidad corporativa. Debe ser original, significativo, agradable, claro, simple y fácil de
recordar.
Giro o misión. - Muestra la actividad y el tipo de empresa que se desea desarrollar en

función del mercado potencial.
La etapa de creación. -Ésta termina cuando es posible inicia el proceso de planeación.
EL PLAN DE EMPRESA
ESTRUCTURA Y ETAPAS DEL PLAN.
Claves del plan empresarial
Análisis de Mercado
El mercado, los clientes, los consumidores.

Análisis técnico
Procesos, materia prima, equipos, tecnología, talento.
 Análisis Administrativo
Estructura, equipo, estrategia, políticas.
 Análisis Legal y Social
Permisos, leyes, obligaciones, efectos sociales.
 Análisis Económico
Inversión, ingresos, costos, gastos, utilidades.
 Análisis Financiero
Recursos financieros, condiciones, montos, plazos.
 Análisis de valores personales
Deseo personal, profesional, empresarial.
 Anális de Riesgo
Variables sustanciales y pronósticos básicos
 Análisis de Evaluación Integral
TIN VAR, punto de equilibrio, balances
 Análisis documental
Despierta interés, información completa.

ESTRUCTURA Y ETAPAS DEL PLAN
PLAN DE EMPRESA O PLAN EMPRESARIAL

Es el procedimiento para enunciar en forma clara y precisa los propósitos, las ideas, los
conceptos, las formas operativas, los resultados y, en resumen, la visión del empresario
sobre el proyecto.
Es el proceso que busca darle identidad y vida propia a la identidad.
Es un mecanismo para proyectar a la empresa en el futuro, proveer dificultades e

identificar posibles soluciones ante las coyunturas que puedan presentarse.
ANÁLISIS DE MERCADO
COMPONENTES BÁSICOS DEL ANÁLISIS DE MERCADO

Análisis del sector y la compañía
Ubicación estratégica de la empresa
Diagnóstico del sector donde se va a entrar como clientes, productos y empresas.
Posibilidades de crecimiento es incorporar algo nuevo.
Factores positivos y negativos del entorno como políticas y regulaciones en impuestos y

aranceles.
Tendencias sociales y culturales, cada

vez llegan más personas con más
tendencias.
Factores que mueven el mercado como la

calidad, precio, servicio e imagen,
además el producto debe ser de calidad
para poder tener una buena imagen.
Barreras de ingreso y salida de empresas en el sector.
Rivalidades existentes entre los competidores.

Poder de negociación de clientes y proveedores. Clientes son los que compran al por
mayor y los proveedores son los que monopolizan.
Amenaza de ingresos de nuevos productos y productos sustitutos.
Producto/Servicio Especificaciones, complementos, fortalezas y

debilidades, competidores.
Clientes Tipos, características, localización, bases de decisión

de compra y opiniones.
Competencia Precios, distribución, políticas, capacidad de
producción y financiera, imagen.
Políticas. Como se manejan dentro de la empresa al contado, a
crédito, etc., que pasa con su capacidad de
producción.
Tamaño del mercado Nivel total del consumo, unidades, pesos, tendencias
global de usuarios, factores Pest.
Tamaño de mi mercado Objetivos, fracciones de mercado, penetración,

proyección, portafolio o ítems que es la carta de
presentación
PLAN DE MERCADEO

Estrategias de •Se toman en cuenta principalmente los precios de la competencia.

precios
Estrategias •Aquí entran toda clase de promociones como el 2x1, regalos
promocionales adicionales, cupones de sorteos.
Estrategias de •Son punto de venta y canales de distribución

distribución
Políticas de •Es la excelencia en la atención al cliente, como la entrega de
servicios productos a domicilio sin costo alguno.
Estrategias de •Por ejemplo, ventas caras a cara, vía online, por teléfono, etc.
ventas
Estrategias de
publicidad •Por ejemplo, vallas publicitarias, radio, televisión páginas web, etc.
ANÁLISIS TÉCNICO O DE PRODUCCIÓN
 Análisis del producto
Marca, empaque, etiqueta
 Facilidades físicas
Se toma en cuenta el lugar donde estará ubicado, vías de acceso como calles, bordillos,
agua potable, energía eléctrica, etc.
 Equipos y maquinarias
Todos los equipos que se usaran para elaborar el producto y su complemento.
 Distribución de espacios
La distribución de espacio se refiere a la disposición física de los puestos de trabajo, de

sus componentes materiales y a la ubicación de las instalaciones para la atención y
servicios tanto para el personal, como para los clientes

 Plan de producción
El plan de producción sirve para detallar como se van a fabricar los productos que se han
previsto vender.
 Plan de consumo
El plan de producción sirve para detallar como se van a fabricar los productos que se han
previsto vender.
 Plan de compras
 Sistema de control
LIBRO 1. EL ABC PARA CREAR UN EQUIPO DE NEGOCIO EXITOSO
CAPITULO 1 ¿Por qué necesitas un código de honor?
Un código de honor es la manifestación física de los valores del equipo,

aplicados a la conducta. No es suficiente el hecho de tener valores, todos los
tenemos. Lo crucial es saber cómo poner en práctica dicha conducta física para
reflejar tales valores.

Un código de honor saca lo mejor de cada persona que lo adopta.
CAPITULO 2 Las personas que te rodean determinan tu riqueza y éxito:¿Quién está

en tu equipo?
Un gran equipo no sólo es un grupo de gente con un objetivo común. Es un grupo

comprometido a trabajar por una meta común en la que se pondrán a prueba y se
llevarán al máximo las habilidades únicas de cada persona.
Los verdaderos equipos tienen prioridades:
1. misión
2. equipo
3. individuo
Ejemplos: “Nunca abandones a un compañero que necesite ayuda”
Todos tienen sus propias reglas. Por eso debe haber un código, ¡para que todos
jueguen con las mismas “No sé cuál es la llave del éxito, pero sé que la llave del fracaso
es tratar de quedar bien con todos”
“La llave del éxito está en aprovechar las fortalezas de los demás”.
Un gran equipo es un grupo que participa con sus propias fortalezas, con su
Código de honor que los une. Uno de los conceptos fundamentales de Rich Dad es
que al elegir a un socio, busque a alguien con una habilidad única.
Factores que garantizan una Óptima comunicación del equipo:
1. Muestra verdadero interés por el equipo y por cada miembro en todo tipo de
comunicación.
2. Habla con los demás en sus términos y en su lenguaje.
3. ¡Se breve, claro y ve al grano!
4. Verifica tu comunicación mediante la repetición de lo que se dijo.
CAPITULO 3 Crear un código de honor que saque lo mejor de todos
Pasos para crear tu Código de honor.

1. Encuentra un momento de cordura para crear el código.

2. Identifica conductas recurrentes que interfieren con el máximo desempeño
del equipo. Es la base para crear el código. Haz lo mismo con el
comportamiento que apoye el desempeño del grupo.
3. Si ya tienes un equipo, haz que todo participen.
4. Habla de varios tipos de Comportamiento productivo e improductivo y de
cómo se sintieron todos al respecto.
5. A partir de las discusiones, escribe las reglas que serán el soporte de la
conducta y el desempeño
6. Asegúrate de que las reglas sean específicas y puedan reforzarse sin
ambigüedad; que no sean declaraciones de valores generales
7. No intentes legislar estados de ánimo en el código.
8. Asegúrate de que las reglas sean una exigencia para todos.
9. No hagas demasiadas reglas! Menos de diez.
10. Cuando alguien rompa el código... ¡Díselo
Lidiar con el cambio.
Todos tienen un código, lo sepan o no. Cualquier persona, equipo o empresa lo

tiene. En ausencia de ciertos acuerdos, la gente creara sus propias reglas. Cuando los
grupos se fusionan o entran nuevos jugadores las reglas deben discutirse y
corregirse otra vez.
CAPITULO 4 ¿Cuál es tu código personal?
La grandeza surge principalmente de la pasión por lo que uno hace, y en segundo lugar,
de una clara comprensión de lo que quieres y puedes ser mejor; contrario a lo que todos
suelen pensar…¡Por suerte!
El tercer elemento en cualquier buena historia de alguien que pasa de la miseria a la

riqueza, se sobrepone a la adversidad y logra éxito en cualquier área de su vida... Es el
Código de honor, reglas personales y acuerdos que no estás dispuesto a comprometer.
Un código personal debe de cumplir estrictamente con las siguientes
condiciones:

• Tenerlo claro.
• No ponerse en tela de juicio.
• No compartirlo, es tu identidad.
CAPITULO 5 Como reforzar el Código para asegurar un juego de campeonato
El tema no son las reglas, sino lo que sucede cuando no se cumplen; por lo que el reto
es reforzarlas y hacer que cada uno de los integrantes del equipo las tengan presentes
en todo momento.
Lista del equipo
Como llamar la atención sobre el hecho:
1. Elige el momento apropiado para llamar la atención a alguien, pero no

esperes demasiado.
2. Si te sientes incomodo dile a tu interlocutor cómo te sientes.
3. Pídele permiso para llamarle la atención.
4. Corrige la conducta, no la persona. Deja que el código sea el policía.
5. Se especificó sobre lo que no funcionó y no ofreció apoyo.
6. Aclara cuales son los beneficios de corregir cierta conducta para el equipo y para
la persona involucrada.
7. Recuérdale a la persona los acuerdos que acepto.
8. Agradece a la persona el hecho de que esté dispuesta a escucharte y escucha su
respuesta sin interrumpir.
9. Reconoce la conducta apropiada cuando veas que la persona lo demuestra
CAPITULO 6 El liderazgo que enseña a los demás a ser grandes
Los líderes son juzgados por diferentes criterios. Por su impacto, influencia,
logros, reputación y demás. Sin embargo, muchos lo deja tal cual. Los resultados
de ganar-perder no suceden por accidente. Los grandes logros no son catos de
magia. Para crear grandes familias, empresas y equipos, los grandes líderes
deben tener ciertas habilidades y talentos. Tal vez nunca construyas una
empresa multimillonaria, pero si una súper familia que cambie las vidas de todos a
quienes conoces.

Habilidad de liderazgo 1: La capacidad de identificar las fortalezas de los demás y

hacer que desarrollen ese potencial.
Habilidad de liderazgo 2: La capacidad para enseñar.
Habilidad de liderazgo 3: Usar los errores para dar poder y fuerza al equipo.
Habilidad de liderazgo 4: Crear y mantener la frecuencia de interacción.
Habilidad de liderazgo 5: La capacidad para ver y comunicar el potencial y las
posibilidades del futuro
Habilidad de liderazgo 6: La capacidad de vender.
CAPITULO 7 El mayor impacto del Código
Si se desea mayor rendimiento, más estrechas deben ser las reglas.
La segunda razón para tener un código tiene incluso mayores consecuencias y

alcances. El motivo de que un equipo, familia, cultura, organización o país tengan un
código, es que las acciones de sus miembros influyen las vidas de otros. Es
cierto. Independientemente de lo que pienses, tus acciones individuales afectan las
vidas de las otras personas, de modo directo o indirecto.
La forma de liderazgo más elevada es estar dispuesto a llamarse a uno mismo la

atención en público por infracciones a reglas y disculparse.
La confianza se genera siendo fieles a nuestra palabra. Ganarse la confianza

requiere tiempo, consistencia y solidez en las palabras u acciones. Una vez que la
confianza se pierde, es muy difícil obtenerla de nuevo
CAPITULO 8 Asegurar la responsabilidad, la lealtad y la confianza
La lealtad proviene del respeto. El respeto proviene de ser responsable. La

responsabilidad proviene del compromiso con el equipo y el código, con llamarse la
atención.
1. Las estadísticas, ¡Sin estadísticas no hay resultados!
Asegúrate de llevar las estadísticas y revisarlas; aprende de ellas y sácales

provecho.

2. El compromiso con un equipo.
Debes exigirte el comportamiento que quieres para ti mismo. También exigirlo

para los demás, de otra manera te dejaran con todo.
3. La lealtad.
No cuelgues la ropa sucia de todos para que la vean. La lealtad no es eso.

Incluso si son estas de acuerdo con el sistema, con una regla o política, debes
mantenerte leal hasta que las cosas cambien desde adentro. Eso no significa que debes
callarte la boca, debes buscar el cambio internamente.
Nada de ser independiente, o hacerlo a tu manera. Trabajas con el equipo, no contra
CAPITULO 9 Aguanta el calor con el Código
Una de las reglas en casa y en la oficina es nunca abandonar los asuntos difíciles. A
veces no es tan fácil. Parecería más fácil dejar pasar las decisiones duras o las
situaciones conflictivas. A veces incluso puede volverse emocional. Pero cuando
nos permitimos que afloren los sentimientos y emociones no solo encontramos
buenas soluciones sino, como sucede en la física, nos reordenamos hacia mejores
niveles en nuestras relaciones.
Tres claves para obtener grandeza:
1. La presión construye grandes equipos en todas las áreas. Acéptalas y no

huyas.
2. Encuentra maneras constructivas de descargar emociones retenidas para que el

proceso evolutivo continúe: ejercicio, deportes, conversaciones, cualquier cosa que
funcione.
3. Utiliza el código para mantener unido al equipo bajo presión. Más que nunca,
si te apegas a él bajo el calor de la situación surgirá más poderoso, con mejores
resultados y con un sentimiento increíble de orgullo y realización personal.

LIBRO 2. EL LIBRO NEGRO DEL EMPRENDEDOR – LOS 14 ASALTOS

O FACTORES CLAVE DE FRACASO (FCF)
Este libro sin embargo se centra en lo que el autor llama “factores claves de fracaso”.
Una recopilación de los errores comunes que suelen cometer los llamados
emprendedores. Acompañados de ejemplos reales y testimonios de empresarios
consolidados que en su día también cometieron grandes errores.
A partir de esa idea el libro se divide en “asaltos” en vez de capítulos. El lector o

“futuro emprendedor” deberá superarlos como si fuera un boxeador y decidir al final si
continua con su idea.
Estos son los asaltos de El libro negro del emprendedor:
1. Los lamentables motivos del emprendedor. Una recopilación de razones por las
cuales NO deberías lanzarte a emprender.
2. Emprendedores y bomberos. Características que distinguen a un verdadero

emprendedor de un falso emprendedor.

3. Salvoconducto para viajar por Businesslandia. Una característica imprescindible

que debes poseer para superar los problemas cuando lleguen.
4. Antes solo que bien acompañado. Razones por las cuales NO deberías buscar
socios para tu negocio, una de las principales razones por las que fracasan muchos
negocios.
5. ¿Con quién se metería en un submarino para dar la vuelta al mundo? Los

criterios más importantes a la hora de seleccionar socios, en el caso de que los necesites.
6. Ni a Dios los que es de Dios, ni al Cesar lo que es del Cesar. Las claves
imprescindibles para crear un pacto de socios y como repartir el negocio en caso de
ruptura.
7. Ejercicio de futurología. Razones por las cuales es probable que se pierda la

confianza entre socios.
8. Solo un infeliz confía en su idea feliz. Cómo pensar más allá de la idea inicial
del proyecto y cómo debe evolucionar para adaptarse a la realidad.
9. Ningún novel a ganado un Nobel. Este capítulo habla de la importancia de

emprender en un sector que se conozca de antemano.
10. Los buenos bancos. Las características que hacen a un sector atractivo para
emprender.
11. Nunca ponga los huevos en una sola cesta. Razones por las cuales el negocio
debe estar en sintonía con el entorno familiar y sus necesidades.
12. Un equilibrista jamás será emprendedor. Consecuencias que trae a nivel personal
emprender y por qué no es buena idea emprender para conseguir mayor libertad.
13. Las ventas nos esclavizan y los beneficios nos realizan. Cómo crear modelos de
negocio que consigan beneficios rápidamente y sean sostenibles.

14. Dios dijo hermanos, pero son primos. Cómo saber en qué momento se ha de
dejar o vender la empresa, en el caso de seas bueno creando negocios pero no seas
bueno gestionando.
En resumen es un libro que sigue estando vigente y que recomendaría a cualquier

persona que decida crear un negocio por la única razón de haber tenido “una gran idea”.
O para aquellos que están emprendiendo y quieran conocer cuáles son los peligros que
se van a encontrar.
LIBRO 3. EL PODER DEL AHORA
Hoy en día muchas de las personas que creemos que nuestro medio, los lugares, las
emociones, las cosas y todo lo que nos rodea forma la totalidad de nuestro universo,
pero este libro invita a que usted descubra lo que hay más allá de su entorno, ignorando
las muchas ocasiones y por completo nuestro interior. En el poder de la hora evidenciara
que el autor menciona como será su experiencia espiritual después de encontrarse a sí
mismo y revela los errores básicos que cometen las personas en el intento de vivir la
vida al día a día y que es lo que nos impide sin darnos cuenta de tener una vida plena.

Cabe destacar que una de las cosas que nos hace perder nuestro objetivo de la realidad
es que siempre queremos llevarnos todo los momentos de tristeza y depresión dentro de
nosotros ya que indica que el cuerpo y sentimientos van íntimamente relacionados, esto
quiere decir que en ocasiones las emociones controlan indirectamente a las acciones de
nuestro cuerpo, por lo cual empezamos a culpar a factores externos, a esto lo excusamos
con el termino conciencia el cual según el autor es un factor determinante de él porque
no podemos sentir el poder del ahora, esto se impide despejando la mente y viendo la
realidad de la situación actual, de cierta manera invita el autor a que siempre estemos
con una actitud positiva.
El libro nos enfoca de manera directa a que veamos a la mente como lo mas poderoso
de nuestro cuerpo y que aprendamos a que esta vea el presento, lo actual y el ahora, la
mente hace que tomemos decisiones, muchas veces haciéndolas inconscientemente, por
motivos el cual pienso que nos invita a revisar nuestra forma de ser, pensar y vivir,
dándole opciones de respuesta o opciones para no hacerlo inconscientemente lo que no
pensamos con la finalidad de encontrarnos a nosotros mismos, ser uno con nuestro
interior. El poder del ahora se trata de expresar como una exposición en tiempo real de
la enseñanza espiritual atemporal que es la esencia de todas las religiones, este no se
deriva de ningún estudio más bien esta creado en base al interior del autor por lo que no
crea teorías sino más bien invita a conocernos a nosotros mismos como personas. Al
hablar de uno mismo lo que nos diferencia de todos y cada una de las personas no son
nuestros rasgos físicos sino la manera de pensar o como dice el autor “el cómo podemos
sentir el poder del ahora”, la zona de confort es una de los ejemplos más clásicos para
pensar en este libro ya que no podemos decir que estamos bien si no hemos visto
nuestro interior y pensamos que todo lo que tenemos ahora es suficiente, este libro
demuestra el cómo saliendo de esa zona podemos encontrar un mundo diferente que es
más llamado como el cambio o pensar de manera diferente.
“Una parte esencial del despertar consiste en reconocer esa parte que todavía no
despierta, el ego con su forma de pensar, hablar y actuar, además de los procesos
mentales condicionados que perpetúan el estado de adormecimiento.” (ECHART
TOLLE)

Ver al mundo de una manera diferente es ver el ahora ya que como personas debemos
controlar nuestra mente y emociones y no dejar que estas nos controlen, este libro
conduce de manera sencilla con un lenguaje simple, de preguntas y respuestas a través
de los diez capítulos que tiene el cómo encontrarnos a nosotros mismos, una obra la
cual tiene el poder de cambiar las vidas y de despertarnos al conocimiento puro de
quienes somos.
En estos capítulos encontraremos razones las cuales nos indica que no hay que crear
más dolor que el del presente, pues ninguna vida está libre del dolor y de las tristezas
más sin embargo hay maneras de que no interfieran con nuestro diario vivir. El
sufrimiento como tal es creado a partir de uno mismo mientras el subconsciente nos
controle no podremos seguir nuestras vidas ya que este la controla de manera que podría
destrozar nuestras vidas. El dolor que uno crea ahora es una forma de no aceptarse a uno
mismo como tal, en el libro se la conoce como la resistencia a lo que realmente somos.
En base a nuestro nivel de pensamiento, la resistencia es como una forma de juicio, en

nuestro nivel emocional, es una forma de aceptar la negatividad, bueno la intensidad del
sufrimiento depende del grado de resistencia al ahora y esta a su vez depende la fuerza
de identificación que tenga con la mente ya que esta es la encargada de aceptar el ahora
pero siempre como personas no queremos aceptarla y por ese motivo es que creamos el
subconsciente para que esta nos controle. Esto quiere decir que cuanto más aceptemos al
ahora más libres seremos y dejaremos el dolor, sufrimiento y tristeza de lado claro que
para esto necesitamos a nuestra mente y poder controlarla para que vea el ahora como
tal. Si uno quiere crear más dolor para uno mismo y para los que lo rodean dejemos que
nuestra mente nos controle, más si queremos aumentar el grado de felicidad y reducir el
sufrimiento, debemos aceptarnos a nosotros mismos y no permitir que la mente nos
controle.
Mientras uno sea capaz de acceder al poder del ahora, cualquier dolor emocional que
hemos experimentado lo dejaremos atrás. Ese dolor el cual dejaremos nos hará un poco
más libre de lo que debemos ser, ya que al liberarnos de esa carga tan grande como la
que es el sufrimiento o también llamada la conciencia, nos permite que veamos al ahora
y que todo tipo de resistencia que tengamos a nosotros mismos como personas sea

eliminado y así nuestra mente nos aceptara como tal y nos permitirá tener el control de
lo que somos y estar vivo en el presente, ya que si no vivimos el presente no podemos
tener presencia.
LIBRO 4. LOS 7 HÁBITOS DE LA GENTE ALTAMENTE EFECTIVA
Básicamente, nuestro carácter está compuesto por nuestros hábitos. Los hábitos son
factores poderosos en nuestras vidas. Dado que son pautas consistentes, a menudo
inconscientes, de modo constante y cotidiano expresan nuestro carácter y generan
nuestra efectividad... o inefectividad.
Según dijo alguna vez el gran educador Horace Mann: “Los hábitos son como hebras. Si
día tras día las trenzamos en una cuerda, pronto resultará irrompible”. Personalmente,
no estoy de acuerdo con la última parte de esta sentencia. Sé que los hábitos no son
irrompibles; es posible quebrarlos. Pueden aprenderse y olvidarse. Pero también sé que
hacerlo no es fácil ni rápido. Supone un proceso y un compromiso tremendo.
Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva son los siguientes:

1. El hábito de la proactividad nos da la libertad para poder escoger nuestra

respuesta a los estímulos del medioambiente. Nos faculta para responder de
acuerdo con nuestros principios y valores. En esencia, es lo que nos hace
humanos y nos permite afirmar que somos los arquitectos de nuestro propio
destino.
2. Comenzar con un fin en mente hace posible que nuestra vida tenga razón de ser,
pues la creación de una visión de lo que queremos lograr permite que nuestras
acciones estén dirigidas a lo que verdaderamente es significativo en nuestras
vidas.
3. Poner primero lo primero nos permite liberarnos de la tiranía de lo urgente para
dedicar tiempo a las actividades que en verdad dan sentido a nuestras vidas. Es
la disciplina de llevar a cabo lo importante, lo cual nos permite convertir en
realidad la visión que forjamos en el hábito 2.
4. Pensar en Ganar-Ganar nos permite desarrollar una mentalidad de abundancia
material y espiritual, pues nos cuestiona la premisa de que la vida es un “juego
de suma cero” donde para que yo gane alguien tiene que perder.
5. Buscar entender primero y ser entendido después es la esencia del respeto a los
demás. La necesidad que tenemos de ser entendidos es uno de los sentimientos
más intensos de todos los seres humanos. Este hábito es la clave de las
relaciones humanas efectivas y posibilita llegar a acuerdos de tipo Ganar-Ganar.
6. Sinergizar es el resultado de cultivar la habilidad y la actitud de valorar la
diversidad. La síntesis de ideas divergentes produce ideas mejores y superiores a
las ideas individuales. El logro del trabajo en equipo y la innovación son el
resultado de este hábito.
7. Afilar la sierra es usar la capacidad que tenemos para renovarnos física, mental y
espiritualmente. Es lo que nos permite establecer un equilibrio entre todas las
dimensiones de nuestro ser, a fin de ser efectivos en los diferentes papeles
(roles) que desempeñamos en nuestras vidas.
Los 7 hábitos no son un conjunto de partes independientes o fórmulas fragmentadas. En

armonía con las leyes naturales del crecimiento, proporcionan un enfoque gradual,
secuencial y altamente integrado del desarrollo de la efectividad personal e

interpersonal. Nos mueven paulatinamente sobre un continuo de madurez, desde la

dependencia hacia la independencia y hasta la interdependencia.
LIBRO 5. PADRE RICO, PADRE POBRE
Robert Kiyosaki tenía dos padres uno rico y otro pobre. El padre pobre era inteligente y muy
educado, realizo los estudios universitarios en solo dos años, tenía un doctorado. Asistió a la
universidad de Stanford, a la Universidad de Chicago y a la Universidad de Noroeste en la que
realizo los estudios avanzados. En cambio el padre rico nunca termino la secundaria.
Ambos hombres fueron exitosos y trabajaron duro toda su vida. Ambos tuvieron ingresos
considerables, pero el padre pobre tuvo problemas financieros, mientras el padre rico se
convirtió en uno de los hombres más ricos de Hawái. Al morir el padre pobre dejo deudas a su
familia, sin embargo el padre rico dejo mucho dinero a la suya.
Ambos padres eran carismáticos, fuertes e influyentes. Ambos daban consejos a Robert pero
no le aconsejaban las mismas cosas. Ambos hombres creían poderosamente en la educación,
pero no le recomendaron el mismo tipo de estudios.

Si Robert hubiera tenido solo un padre, hubiera tenido que aceptar o rechazar un solo tipo de
consejos. Para Robert fue oportuno tener dos padres pues le permitió escoger entre dos
puntos de vista totalmente diferentes.
Lección 1.- Los ricos no trabajan por dinero
Este capítulo trata de dos jóvenes Robert y Mike quienes estudiaban en un colegio costoso,
ellos eran pobres así que al ver a sus demás amigos presumir decidieron hacerse ricos, Robert
y Mike crearon monedas con plomo la idea la sacaron de un libro de ciencias, pero el padre de
Robert le comento que lo que hacían era ilegal y por ello abandonaron el negocio.
Mike llevó a Robert a la casa de su padre y él les dio una entrevista, primero le dijo trabajen
una semana y les dijo que le pagaría treinta centavos cada sábado por tres horas de trabajo,
trabajaron y sólo recibieron eso. Después de varias semanas Robert y Mike decidieron hablar
con el padre rico pues consideraban injusta la situación de perder el tiempo de los sábados
trabajando solo por treinta. El padre de Mike los felicito por su enojo puesto que pagarle poco
era parte de la lección.
El padre de Mike les explico que ganar más dinero no resuelve los problemas, porque la gente
cuanto más gana, más deudas adquiere. En varias ocasiones el padre rico toco la cabeza de
Robert dándole a entender que su inteligencia era la que tenía que poner a trabajar para
generar ideas que hiciera que el dinero trabaje para él.
El padre rico decidió poner a prueba a Mike y a Robert ofreciéndole cinco dólares por hora.
Después de varias ofertas la tentación se fue para los niños y les invadió la calma. La oferta era
excesiva y absurda. El padre rico sabía que la necesidad era el punto débil de las personas, el
miedo a no tener dinero para cancelar sus deudas era lo que mantenía a las personas esclavas
del dinero.
Después el padre de Mike les ofreció que trabajaran gratis en la tienda, así fue como dos
semanas después al ver que despreciaban los comics viejos decidieron abrir una biblioteca de
comics en el sótano de la casa de Mike, permitieron que cada niño pagara diez centavos por
estar dos horas en la biblioteca. Al cabo de tres semanas tuvieron que cerrar la biblioteca y asi
mismo dejaron de trabajar en la tienda. Robert y Mike aprendieron a hacer que el dinero
trabaje para ellos.

En lugar de pagarles con dinero el padre rico les había dado mucho más y los niños estaban
emocionados porque ahora aprenderían muchas más cosas.
Lección 2.- Porque enseñar especialización financiera
Muchas personas tienen problemas financieros porque desconocen la diferencia entre un

pasivo y un activo. La falta de educación financiera es la razón de que tengan problemas
financieros.
• “Un activo es algo que pone dinero en mi bolsillo”
• “Un pasivo es algo que saca dinero de mi bolsillo”
La clase media tiende a incrementar sus gastos cuando aumenta su efectivo, es decir cuánto
más ganan más gastan. El autor dice que debemos educarnos al momento de gastar dinero, no
en cómo hacer dinero.
La mejor forma de comenzar el camino a la riqueza es esforzándose por adquirir solo activos,
manteniendo bajo los pasivos y los gastos. Para Robert los ricos adquieren pasivos, los pobres
solo tienen gastos, y la clase media solo construye pasivos que cree que son activos.
Lección 3.- Atienda su propio negocio
Esta lección se refiere a construir y mantener firmes sus activos. Al poner un dólar en la
columna de los activos no debería permitirles salir.
Robert Kiyosaki recomienda a los adultos que conserven sus empleos, que disminuyan sus
gastos y empiecen a construir activos en lugar de tener cada vez más pasivos.
En cambio para los jóvenes aconseja que mientras vivan aun con sus padres y antes de casarse
se dediquen a hacer crecer la columna de activos, de lo contrario podrían quedar atrapados en
el hecho de creer que un pasivo es un activo.
Un activo es algo que genera valor, que ofrece una ganancia, es así el invertir en acciones de
empresas, o invertir en bienes raíces. Robert sugiere invertir en algo que le guste a la persona,
por ejemplo si no le gusta los bienes raíces no debería prestarle atención a esa opción.
Por su parte Kiyosaki prefiere invertir en acciones en pequeñas empresas. En cuanto a los
bienes raíces, empieza comprando pequeñas propiedades para luego venderlas y comprar

propiedades cada vez más grande, lo hace de esta manera para demorar el pago de los
impuestos.
Lección 4.- La historia de los impuestos y el poder de las corporaciones
La historia de los impuestos nace de la idea de Robín Hood, quitarle a los ricos para darle a los
pobres, esto ha generado una controversia a través del tiempo entre las personas de las clases
sociales, ya que en la actualidad, los ricos no pagan impuestos, quienes pagan impuestos son
los de la clase media y los de la clase pobre, porque son quienes adquieren pasivos pensando
que son activos.
La realidad es que los ricos no pagan impuestos, la clase media es quien paga la mayor parte
de los impuestos y son los que pagan por los pobres, especialmente los que tienen una
educación superior y tienen un buen sueldo. Aunque los impuestos, eran en un principio para
hacer pagar a los ricos y equilibrar la balanza, impuesta por la clase pobre y media, eso mismo
les salió mal y quien acabo pagando impuesto fueron las clases media y pobre, haciendo que
los ricos se las ingeniaran para evitar pagar impuestos de una manera totalmente legal.
Atención al resumen de padre rico padre pobre.
Eso ocurre porque los ricos no juegan con las mismas reglas, eso es porque ellos conocen
como funciona el poder y la estructura legal de las corporaciones que les da a los ricos una
autentica ventaja enfrente de los pobre y los de la clase media. Siempre se ha intentado
castigar a los ricos, pero los ricos nunca se quejan simplemente reaccionan, actúan, no se
sientan y pagan impuestos voluntariamente.
Lección 5.- los ricos inventan el dinero.
Los ricos inventan el dinero es un capitulo donde Robert plantea que la inteligencia financiera
necesita de conocimientos técnicos y coraje. Según el autor las personas no son ricas por
miedo a perder, mientras que las personas de la clase alta son ricos porque son creativos y
corren riesgos calculados porque muchos poseen los conocimientos y las actitudes necesarias
para aprovechar las oportunidades que se les presentan.
Robert kiyosaki considera que la suerte se crea, igual que el dinero. Por ello creo un juego
llamado cash-flow un juego de tablero que ayuda a las personas ampliar sus conocimientos y

habilidades financieras para que aprenden cómo funciona el dinero, enseñando a las personas
a razonar y crear nuevas opciones en el ámbito económico y financiero.
Cabe mencionar que todos tenemos cualidades y virtudes diferentes, sin embargo muchas
veces no trabajamos en mejorar esas habilidades o dones con los que hemos sido bendecidos.
Para emprender hay que dejar el miedo y arriesgarnos por conocer nuevas cosas sin importar
los resultados, ya que es el miedo que nos impide progresar y emprender, quizás en muchas
ocasiones no realizamos algo por el miedo o la duda de como saldrán las cosas, pero ahí que
ser decididos para así llegar lejos y triunfar con la frente en alto.
Lección 6.- Trabajar para aprender y no por el dinero.
Robert en este capítulo hace mención en que “Los empleados trabajan lo suficientemente
arduo como para que no los despidan, y los dueños pagan apenas lo suficiente como para que
los empleados no renuncien”
Todas las personas somos seres humanos inteligentes y talentosos. Pero a veces tener un gran
talento no es suficiente si no sabemos cómo sacar provecho de ese talento, como jóvenes
debemos darnos la oportunidad de ampliar nuestras visiones y aprender de todo lo que se
puede aprender. La gente y padre pobre cree que debemos especializarnos en algo para ganar
más dinero. Pero lo que en realidad nos haría obtener dinero es cambiar la mentalidad para
aprender y desempeñarnos en otras cosas, y es esto lo que pensaba el padre rico en que
debemos hacer cosas porque nos gusten, cosas que nos hagan sentir apasionados para tener
interés en aprender.
Finalmente es más importante el aprendizaje y las experiencias nuevas que el dinero para
llegar al éxito ya que la práctica hace al maestro hay que esforzarnos tener una mentalidad
emprendedora y como lo dice en padre rico "yo no trabajo por el dinero él trabaja por mi" El
conocimiento práctico le gana al conocimiento teórico.

LIBRO 6 LA MAGIA DE PENSAR EN GRANDE
Primero, debes mantenerte sereno cuando los demás están furiosos y pierden el control. Tú
tienes el control sobre tus emociones, no lo pierdas.
Segundo, recuerda que cada discusión tiene, por lo menos, tres puntos de vista: el tuyo, el del
otro y el de los terceros, éstos, probablemente, están más cerca de la objetividad.
Tercero, espera a estar calmado antes de hablar. Da mayor importancia a las personas que a
las opiniones.
Cuarto, trata a todo el mundo como si fuera un pariente rico en cuyo testamento esperas
figurar. Jamás te arrepentirás de tratar muy bien a la gente. Es el mejor negocio en todos los
sentidos.
Quinto, busca el lado positivo y agradable, incluso en las situaciones complicadas y dolorosas.
Sexto, establece el hábito de hacer preguntas y, especialmente, el de escuchar las respuestas.

Antes de reaccionar, pregunta. Algunas veces disparamos y después preguntamos.

Séptimo, no hagas ni digas nada que pueda herir o dañar a otra persona. Agárrate al proverbio
que dice que todo lo que uno hace, le será devuelto. La gente no recuerda tanto lo que le dices
o haces, sino la intención con la que lo haces.
Octavo, sé consciente de la diferencia entre el análisis amistoso y la crítica destructiva.

Observa si el propósito de tus palabras es ayudar, desahogarte o hacer daño.
Noveno, debes tener presente que si toleras a los demás, ellos también serán pacientes
contigo en los aspectos no muy gratos de tu persona.
Décimo, el verdadero líder sabe reconocer sus errores y aceptar su responsabilidad. No olvides
que un conflicto bien llevado fortalece la relación y te ayuda a aprender de las diferencias.
No es fácil, en esta hora, pensar y actuar bien. El prestigio no llega de la mano de los cargos,
por muy suntuosos que sean. Se gana, día a día, con el buen hacer y decir.
LIBRO 7 EL VENDEDOR MÁS GRANDE DEL MUNDO
El libro “El vendedor más grande del mundo”, escrita por Og Mandino, relata como un
joven (Pathros) muy pobre después de ayudar a un viajero para que no fuera atacado por

un ladrón, le cambia la vida ya que el viajero le invita a vivir un tiempo en su casa y

después le da las herramientas esenciales para que el joven progrese.
Al recibir las 50 monedas de oro, el cofre con los diez pergaminos y una carta, siguió
las instrucciones al pie de la letra, lo cual permitió que fuera un vendedor exitoso.
Los pergaminos son las 10 reglas o principios que debe seguir un buen emprendedor y
se debían transmitir sólo a la persona indicada.
El vendedor más grande del mundo siempre mantenía en su mente un mensaje especial:
“El fracaso nunca me sobrevendrá si mi determinación para alcanzar el éxito es lo
suficientemente poderosa”. Este mensaje indicaba que el camino de un emprendedor no
es fácil, suelen aparecer muchos obstáculos, pero debe ser valiente y decidido para
continuar y lograr el éxito.
Los diez pergaminos:
El pergamino número uno Adquiriré buenos hábitos y seré esclavo de esos hábitos
Las personas suelen adquirir malos hábitos, como la irresponsabilidad, la pereza, la

envidia, el odio, etc.; pero, ¿por qué no adquirir buenos hábitos?, pues los hábitos
buenos borran los malos hábitos. Es así que se forman las personas de bien, siendo una
persona nueva.
El pergamino número dos Saludaré este día con amor en mi corazón
Esto significa que se debe amar al prójimo, ser compasivo, dejar el egoísmo, la envidia
y permitir que el corazón sólo esté lleno de paz.
El pergamino número tres Persistiré hasta alcanzar el éxito
Este pergamino indica que el emprendedor debe dejar de lado los pensamientos
negativos, más bien tener en la mente pensamientos que motiven a lograr el objetivo.
El pergamino número cuatro Soy el milagro más grande de la naturaleza
Somos personas con diferentes características y manera de pensar, pero muy

importantes y especiales, por lo cual debemos esmerarnos para ser mejor cada.

Pergamino número cinco Viviré este día como si fuese el último de mi existencia
No desperdiciar ni un minuto de nuestra existencia por derrotas del pasado, más bien
aprovechar cada instante de nuestra vida trabajando para ser mejor.
El pergamino número seis Hoy seré el dueño de mis emociones
En este pergamino el autor nos impulsa a dominar nuestras emociones y pensamientos

ya que existen personas a nuestro alrededor que se contagian de nuestro estado de
ánimo, así que debemos aprender a controlar lo que decimos para no lastimar con
palabras fuertes a las personas que nos rodean.
El pergamino número siete Me reiré del mundo
Nos dice que tenemos que reírnos del mundo, que ningún ser vivo puede reírse, excepto
el hombre, por eso debemos aprovechar ese don que solo nosotros tenemos. Que ha
pesar de que las cosas vayan mal, lo primero que tenemos que hacer es reír y pensar
“Esto pasara también”.
El pergamino número ocho Hoy multiplicaré mi valor en un ciento por ciento
Debemos fijarnos metas diarias, semanales, mensuales, anuales no importa que

parezcan muy altas eso llevara a que nuestro esfuerzo valga mucho y perseveremos por
cumplirlas ya que de ello depende el éxito.
El pergamino número nueve Procederé ahora mismo
Todos en algún momento de nuestra vida nos planteamos y organizamos metas, pero de
que servirán si no las ponemos en marcha este pergamino nos incentiva a proceder así
fracasemos en el intento lo importante es que lo hemos intentado, ya que de nada servirá
si no lo hacemos.
El pergamino número diez Oraré pidiendo directivas y orientación
Debemos orar a nuestro Dios, día a día, pero no para pedir cosas materiales o riquezas,
sino para pedir dirección y guía para conseguir esas cosas. Este es uno de los

pergaminos más importantes ya que guía nuestro espíritu hacia la fortaleza y paz
interior que son de gran importancia para la lucha diaria que todo hombre vive.
LIBRO 8. DESPERTANDO AL GIGANTE INTERIOR
En el primer capítulo explica q son las creencias: “son la fuerza q nos guía hacia el
dolor y el placer” y estas de basan por nuestras generalizaciones acerca de lo q hemos
aprendido q conducirá hacia el dolor y el placer, y en consecuencia mueven la dirección
y calidad de nuestras vidas, también enseña cómo lograr cumplir tus metas a corto y a
largo plazo, explica q es un condicionamiento neuro asociativo y para q estos nos
pueden servir esto en ámbitos familiares, sociales y como ellos han logrado q muchas
personas dejen vicios como el alcohol, el tabaco solo con asociar un simple hecho
trágico de sus vidas con el hecho de ingerir alcohol.
También habla de cómo hacernos preguntas que nos ayuden a seguir el día preguntas
tan poderosas como ¿Qué es lo que constituye la mayor diferencia en mi vida?, también
habla de las preguntas q solucionan respuestas las cuales con tan solo plantearlas hará q
ese problema q parecía grande se desvanezca, además habla de las preguntas q nos

debemos plantearnos en la mañana justo cuando nos despertamos para lograr ponernos a
pensar ¿Qué bueno puede pasarme en este día? u otras como ¿Qué me hace sentirme
feliz en mi vida? Y las preguntas d la noche q hace q cerremos el día de una forma
extraordinaria.
Además habla de cómo las metáforas hacen q nuestro sentido de la vida cambie ya q las
metáforas q a veces utilizamos pueden llegar en ciertos casos a hacer q nuestra vida se
absurda y aburrida y con esto limitemos nuestra vida, mientras q si se usan las
metáforas correctas podemos llegar a lograr hasta lo q parecía imposible.
También habla de las emociones q las divide según su método en las emociones para la
acción y las del poder q estás nos mueven tomar decisiones y las sirven como antídoto a
las emociones negativas.
Además habla de cómo conseguir lo q realmente queremos tener en nuestra vida cosas
como si ¿deseamos tener un matrimonio lleno de amor, el respeto de nuestra familia,
mucho dinero, un negocio excitante, una enorme casa o hasta viajar por todo el mundo?
Y q para esto hay q preguntarse ¿Por q deseo estas cosas? Se dice q es por el hecho de q
uno piensa q todo esto le traerá seguridad, libertad, amor y respeto. Todo esto se reduce
al simple hecho de q deseamos estas cosas o resultados por q consideramos q son un
medio de obtener un inimaginable número de sensaciones, emociones o estados q
deseamos alcanzar.
SEGUNDA PARTE TOMAR EL CONTROL: EL SISTEMA MAESTRO
1.- Sistema Maestro: la influencia
1). El estado mental y emocional en el que está en cualquier momento teniendo

en cuenta también sus sentimientos internos.
2). Su propio dialogo interior pueden influir fuertemente el cómo se siente una
persona.

3). Sus valores influencian el cómo se siente ya que siempre te sentirás bien
cuando te estés moviendo siguiendo un valor positivo es decir algo que valoras
positivamente en tu vida.
4). Sus creencias determinan sus expectaciones y proveen una base sostenible
que le permite hacer otras evaluaciones.
5). Las experiencias de referencia sirven para impulsarnos a preguntarnos cosas
interesantes y movernos hacia nuevas direcciones. Un cambio en cualquiera de
estos cinco elementos tendrá un poderoso efecto en la forma en que piensas,
sientes y te comporta muchas áreas de tu vida. Esto puede ser una poderosa
fuerza para dar forma a tu destino.
2.- Tus Valores en la Vida: tu Brújula Personal

En este capítulo nos dicen que literalmente podemos cambiar la dirección de nuestra
vida, de forma simple, realineando nuestros valores para que estos den forma a nuestro
destino.
3.- Tus Reglas
Para pasar más tiempo sintiéndote bien, debemos desarrollar un nuevo conjunto de
reglas personales que se puedan llevar a cabo constantemente, independientemente de
las acciones que realice cualquier otra persona.
Las reglas positivas deben estar centradas sobre las cosas en las cuales si tienes control.
5.- Tu Identidad
La identidad es la esencia de la vida de una persona, es quien percibe (percepción) y
visiona (visión personal). Por ello, la identidad es la clave para las acciones futuras de
cualquier persona, así que para cambiar, para mejorar, simplemente hazlo desde tu
identidad, y después elabora una nueva manifiéstate en el mundo de esa identidad.

LIBRO 9. ACTITUD MENTAL POSITIVA
La actitud mental positiva: un camino hacia el éxito”, es considerado como uno de los
libros de inspiración para un ejercicio de autoayuda a sus lectores que mayor éxito han
logrado en este siglo. Ha inducido a muchos hombres, mujeres y adolescentes a adquirir
una buena salud física, mental moral, a buscar la felicidad la sociedad donde se
desarrollan, clon sus cambios llegan a aspirar a la riqueza mediante la sabiduría y su don
de gente, y a conseguir metas altas u otros objetivos que no violen las leyes de Dios ni
los derechos de sus semejantes.
Para empezar voy a comenzar resaltando el tema principal de esta lectura, “Actitud
mental positiva”, este libro se centra en enseñarnos que la mente es totalmente
poderosa, ya que todo aquello que pueda pensar, o desear puede obtenerlo; Nos explica
un método en que puedes llegar al éxito teniendo una buena condición, y visión frente a
la vida, desechando todas aquellas telarañas u obstáculos que nos detienen en el camino
hacia los sueños, interrumpen nuestro camino hacia los objetivos deseados, y eliminan
totalmente la posibilidad de llegar a tu conquista, al mismo tiempo te muestra la

perspectiva de las situaciones en que nos puedes ver envuelto a lo largo del camino,
mostrando diferentes actitudes.
Este libro nos llevará al logro de las aspiraciones, con una meditación constante y
positiva, y el otro que irremediablemente te llevará al fracaso de tus ambiciones, a la
desdicha, y la frustración que nos llevará a la ruina de nuestra vida, por las pocas agallas
e intenciones de ser una persona exitosa.
Este libro nos explica mediante la visualización de un talismán invisible que en la vida
existen dos caminos a seguir, uno que sin duda nos permitirá atraer la riqueza, el éxito,
la felicidad y la salud; es la primera de estas cualidades es decir Actitud mental positiva,
la que le permite a la personas elevarse hasta la cúspide y permanecer ahí, y por otra
parte el otro lado del talismán; aquella parte negativa que te lleva a la decadencia, y
aquella que desplazan a los hombres de la cima cuando por fin la habían alcanzado.
Esta obra, creo que es una de las más importantes dentro el campo del Desarrollo
Personal, y su lectura se hace imprescindible para todo aquel que anda en busca de su
crecimiento constante.
Cuando uno sabe lo que quiere, es más probable que lo reconozca cuando lo vea.
Cuando se lee un libro, por ejemplo, reconoce uno las oportunidades capaces de
ayudarle a conseguir lo que desea.
Lo tiene todo que ganar y nada que perder si lo intenta con una AMP.
Principios intemporales:
La grandeza está reservada para aquellos que adquieren un ardiente deseo de alcanzar
altos objetivos.
El éxito lo alcanzan y lo conservan quienes lo intentan y lo siguen intentando con una

AMP.
Para convertirse en experto en una actividad humana hace falta práctica…práctica y más
práctica.

El esfuerzo y el trabajo pueden resultar divertidos cuando se fijan unos determinados

objetivos deseables.
En toda adversidad hay la semilla de un beneficio equivalente o tal vez mayor para
aquellos a quienes una AMP les induce a convertirse en personas de éxito.
La mayor fuerza del hombre estriba en la plegaria.
Sirve, da y ama a las personas. Nada llegará a ser tan valioso como eso.
Centre su mente en las cosas que quiere y apártela de las que no quiere.
Identifíquese con una imagen de éxito que le estimule a adoptar las decisiones
adecuadas.
Todo el mundo posee muchas aptitudes para superar sus problemas concretos.
Apréndalo todos obre su labor, sea cual sea.
Uno de los secretos de la satisfacción laboral es saber que el propio trabajo le conduce a
alguna parte. Hallará usted satisfacción en las tareas rutinarias solo cuando les considere
como peldaños.
Los 17 principios
1.- Una Actitud Mental Positiva.

2.- Precisión de objetivos.
3.-Recorrer kilómetros extras.
4.- Exactitud de pensamiento.
5.-Autodisciplina
6.-Genio creador

7.-Fe aplicada
8.- Una personalidad agradable.
9.-Iniciativa personal
.0.- Entusiasmo.
11.-Atención controlada.
12.- Labor en equipo.
13.-Aprender de la derrota.
14.-Visión creadora.
15.-Dedicación de tiempo y dinero.
16.-Conservación de una buena salud física y mental.
17.-tilización de la fuerza del hábito cósmico.
LIBRO 10. EL CERDITO CAPITALISTA
Capítulo 1: El Ahorro
En este capítulo recalca que es una efectiva forma de comenzar a ahorrar utilizando las
recomendaciones más tradicionales; aquellas en las que se debe tener un recuento muy claro
de los ingresos y egresos. Sin embargo, cuando apenas quieres generar el hábito del ahorro, es
preciso que observes las ventajas y de esta forma motivarte a seguirlo haciendo.
Así mismo recalca que cuando éramos jóvenes e incluso niños teníamos muy marcado el
hábito del ahorro aunque no tuviéramos ingresos; por lo que es más sorprendente que cuando
tenemos nuestro primer, segundo e incluso un pequeño negocio; se nos complique más el
mantener reunida una cantidad de dinero sin gastar.
Esto a grandes rasgos se debe a la emoción que nos da el tener ya los recursos suficientes; que
nos permiten comprar de inmediato las cosas por las que antes teníamos que ahorrar meses
para comprarlas. Es decir, entre más ganas, más gastas; simplemente porque tienes el dinero.

Cuando hemos tomado la decisión de comenzar a ahorrar, es mejor que comencemos el

hábito desde este mismo momento; por lo que no importa si se comienza con 50 pesos, lo
importante es comenzar a guardar el dinero; para que una vez formado el hábito puedas
comenzar a invertir.
Capítulo 2 y 3: ¿En qué se va el dinero? ¿Cómo fijar metas?
Las metas son el alimento del ahorro, esto es lo que nos trata de hacer entender Sofía Macías
en el segundo capítulo del Pequeño cerdo capitalista; pues las cosas en las que gastas hoy, le
quitan el dinero a las metas en las que podrías invertir a futuro.
Es fundamental entonces aprender a vivir dentro de nuestras posibilidades; pues darnos una
vida de lujos puede desviarnos de nuestros objetivos verdaderos en el futuro. Así mismo es de
suma importancia plantear correctamente los objetivos y la forma en la que lo lograremos
Capítulo 5: Cómo lidiar con las deudas
Las deudas son quizá el problema más grande de las personas que no llevan una buena
administración de sus recursos; y es la justificación casi perfecta de que no exista el ahorro; sin
embargo en el Pequeño cerdo capitalista se dan algunas recomendaciones; para dejar de
culpar a los bancos de las deudas y comenzar a hacerse responsables de las malas decisiones
tomadas. Es entonces que la forma de lidiar con las deudas, sobre todo las de las tarjetas de
crédito; no se reduce simplemente a dejar de usarlas, sino a aprender a usarlas, no sólo con
moderación sino elegir el financiamiento.
Enterarse de cómo funcionan todos estos detalles en la tarjeta o tipo de crédito que queremos
elegir; nos permitirá mejor encontrar aquella opción que funcione mejor. Si actualmente
tienes una tarjeta de crédito con una tasa de interés alta; Sofía recomienda renegociar y
pedirle a tu banco que te la baje, o mejor optarás por la competencia.
Capítulo 6 inversiones
Las inversiones son un tema importante en el Pequeño cerdo capitalista; tanto que existe un
libro dedicado completamente a este tema; que si resulta del interés de nuestros lectores,
podemos considerar para una futura reseña de la semana.

En este capítulo hace énfasis en que el ahorro es apenas la mitad de la tarea de hacer más con
tu dinero; es decir, si bien resulta un avance importante el comenzar a generar el hábito del
ahorro; es necesario hacer que este dinero trabaje y rinda frutos.
Conocer todas las opciones que las diferentes Afores nos ofrecen no sólo para guardar
nuestros ahorros; sino para hacerlos crecer; nos da la oportunidad de generar un mayor
ahorro, deducir de impuestos nuestras aportaciones voluntarias y hasta disponer de ese dinero
a mediano plazo. Explica a detalle y de forma simple el tema de las afores en este capítulo del
libro.
Capítulo 8: Los seguros sirven de mucho
Los seguros de vida o de auto no resultan un lujo cuando sabes elegir lo que más te conviene y
lo que más necesitas; por ello es fundamental prestar atención a lo que de forma detallada nos
explica en este capítulo. Administrando muy bien nuestros recursos podemos obtener la
protección que necesitamos de acuerdo a la etapa de la vida en la que nos encontramos.
LIBRO 11. VENDELE A LA GENTE, NO A LA MENTE
Véndele a la Mente No a la Gente expone las mejores técnicas de neuroventas y/o

neuromarketing, sustentado mediante evidencia científica y real, avalado por investigaciones
antropológicas y neurocientíficas sobre los procesos de decisión de compra de los
consumidores.
Las neuroventas frente a las ventas tradicionales
a) Vendedor con técnica tradicional

b) Vendedor con conocimiento de neuroventas
Neurociencias para las ventas

Según las investigaciones se descubrió que poseemos 3 distribuciones del cerebro que son:
cortex relacionado a lo racional, límbico con lo emocional y reptil con lo instintivo).
Con lo que debes quedarte de esta capítulo es que, el reptil es el que determina lo que
compramos, ya que todo lo que compras en tu vida, es para sobrevivir; así que debes aprender
a venderle al reptil. Esto no quiere decir que los demás cerebros no tengan importancia, pero
lo principal en la venta siempre será el reptil, los otros dos te servirán como ruta para llegar a
él.
Siempre trata de averiguar dónde está el reptil de tu producto, ya que todos tienen una
necesidad reptil. La manera de determinar el código reptil es dirigiéndose a lo más primitivo y
que sea una característica de los animales.
El proceso de decisión
Los 3 cerebros interactúan a través de neurotransmisores que son las experiencias más
importantes que busca el cerebro y son:
1. Noradrenalina: Búsqueda de lo novedoso, sorpresivo e inesperado.

2. Dopamina: Indulgencia, facilidad y recompensa.
3. Acetilcolina: Aprendizaje, adaptabilidad y asociación de elementos
4. Endorfina: Quita el dolor
5. Serotonina: Vivir emociones
Otro punto que debes comprender es que todo lo que adquirimos es para reducir el nivel
de miedo. Siempre analiza cuales son los miedos que tienen tus posibles clientes. Si
descubres cuales son, podrás ser comprensivo y empático con tus clientes.
El valor simbólico
Las personas poseen un pensamiento simbólico, que quiere decir que se conecta más a
los símbolos que a otra cosa.
Estructura de un discurso de ventas

Lo primero es detectar el segmento del público, para así saber cómo te vas a dirigir
hacia el. Posteriormente, averiguar que parte reptil vas a activar con tu producto o
servicio y luego detectar cual es el miedo que tiene tu cliente y que tu puedes ayudar
con esa venta. Cuando tengas detectadas esas 3 variables, decidirás como vas a ganar su
atención, emoción y recordación.
La mente del vendedor
Para ser un gran vendedor tienes que, tener una elevada autoestima, ser perseverante y
debes escuchas y pensar.
Y el día que te toque liderar un equipo de ventas, debes tener en cuenta sobre todo que
los vendedores son personas que funcionan por motivación, que les interesa formar
parte de un grupo exitoso, y que les gusta sentirse importantes en las organizaciones.
Contratación y motivación de los equipos de venta
Estos son los puntos clave que debe reunir una persona que tenga que realizar labores de
venta:
 Ser social
 Ser una persona que le gusten los retos
 Persona con responsabilidades familiares.
 Poseer con coraje.
 Ser apasionado
 Tener alto grado de ambición
 Ser tolerante a la frustración
Y esto es lo que debes hacer para motivar al equipo de ventas:
 Hacerle sentir parte de un equipo

 Obséquiale algo que sueña tener, pero que no está dispuesto a comprar con su
propio dinero.
 Reconocimiento familiar

ENTREVISTA 1. PELUQUERIA ETHAN & BARBERSHOP MIRNA

MERO
La peluquería Ethan su negocio no solo se enfoca en el área del maquillaje ni en los

servicios básicos como corte de cabellos, tinturados, extensiones, alisados, etc. sino
todo lo que rodea la belleza como ofrecer productos de arreglo personal como
extensiones de pestañas, paletas de sombras, labiales, brochas, etc. Además de dar sus
cursos y clases para todos los interesados en el área.
Al comienzo de su carrera se dedicaba a maquillar a amigas y lo hacía como un hobbie,

hasta el momento que decidió empezar a cobrar y darse cuenta que podía emprender y
conseguir buenas ganancias de algo que en un principio ni sus padres apoyaban que
hiciera. Sin embargo cuando vio la posibilidad de iniciar su carrera en el ámbito de
maquillaje, no lo dudo. Pues es algo que siempre le ha apasionado y tener los
conocimientos necesarios para empezar a realizar de manera eficiente esta actividad, la
termino de convencer
El principal obstáculo que ha tenido esta emprendedora es no haber contado desde un

comienzo de su carrera con el apoyo de sus padres, “mis padres después de graduarnos
del colegio ellos querían que siguiera estudiando la universidad, sin embargo yo quería
especializarme en esto y gracias al apoyo de mi novio ahora esposo fue que me arme de
valentía y me fui a realizar mi curso para graduarme como maquilladora profesional”.
No es fácil ser emprendedor, se necesita ser perseverante, paciente pero sobre todo
optimista, ya que a pesar que es un camino plagado de oportunidades también existen
problemas que debemos ser capaces de enfrentar. Es necesario arriesgarnos, pero
arriesgarnos con bases. Sin embargo, no debemos mostrar demasiado temor ni mucho
menos demasiada confianza.

ENTREVISTA 2. REPUESTOS Y ACCESORIOS PARA MOTOCICLETA
El señor Freddy Quirumbay Rodríguez manifestó que al igual que todos los
microempresarios tienen en mente y como objetivo conseguir el éxito para su negocio y
como no inclusive expandirse hacia diversos lugares, también menciona que antes de
empezar con su emprendimiento de comercialización de accesorios y repuestos se
dedicaba a la construcción y albañilería, pero que él consideraba que esas actividades no
eran lo suyo, ya que no se sentía bien desempeñando las diversas tareas que demandan
este tipo de actividades, además de que no tenía tiempo de pasar con su familia ya que
llegaba agotado de su trabajo y vio la necesidad que tenían las personas, por el hecho de
que tenía una moto y la veces que necesitaba algún repuesto tenía que viajar a libertad y
si no lo conseguía procedía a viajar a Guayaquil, razón principal por la que nace la idea
de emprendimiento.
El mensaje que nos deja es que debemos ser arriesgado, tener ideas precisas, tener una
voluntad de hacer las cosas, ser trabajador, dedicado y antes que nada perseverante, ya
que hay momentos difíciles.
ENTREVISTA 3. MATERIALES DE CONSTRUCCION Y MADERA

“RONALD”
El Sr. Alonzo Ronquillo, propietario de la empresa Materiales de Construcción y
Madera “Ronald” donde desarrolla su emprendimiento entre el año 2000 y 2001 al ver
la necesidad por parte los ciudadanos del cantón Santa Elena en adquirir con mayor
facilidad los materiales de construcción y madera, con financiamiento de su padre, y a
su vez contando con el apoyo de un compañero y su persona. Manifiesta que desde su
inicio no tenía previos conocimientos en esta actividad, a pesar de eso, según don
Alonzo nos indica que cuando se quiere se puede, ya que ha tenido dificultades en la
empresa. Como es deber de toda empresa cumplir con todos los requisitos de la ley, la
empresa en su primera adquisición de materiales para la venta tuvo un inconveniente ya
que no contaba con el permiso de funcionamiento, un día menos esperado llegan dos
pedidos en grandes camiones, los cuales fueron retenidos por las autoridades, sin

embargo a la rápida intervención de don Alonzo y sus contactos pudieron enfrentar esta
circunstancia.
Don Alfonzo se caracteriza por ser responsable y trabajar arduamente hasta lograr sus
metas, seguido de la valentía, esto le hace capaz de asumir los riesgos sin titubear y
solidario para compartir los logros y derrotas con el equipos.
Los jóvenes que anhelan y aspiran alcanzar sus metas, enfrascándose al término
constancia, siendo luchador en todo momento y no rendirse ante los obstáculos por más
difíciles que parezcan ser, recordar que a veces, nuestras luchas parecen peores durante
la noche, pero, cuando llega el amanecer, este vuelve a traer las esperanzas para que
podamos seguir adelante. Confiar siempre en Dios, y mantener la esperanza de que cada
día sale el sol, y podemos continuar en pie.
ENTREVISTA 4. EL MUNDO DEL CARAMELO
El emprendedor Luis Vallejo es quien nos aportó la información acerca de cómo había
emprendido su negocio, él es el dueño del “Mundo del caramelo” ubicado en la libertad
nos menciona que la idea surgió de su padre hace 20 años y desde ese entonces él, le
sugirió que pusiera un negocio de confitería, ya que en ese tiempo en el cantón La
Libertad no existía mucha competencia con este tipo de comercio que es la venta de
diferentes golosinas y diferentes variedad de productos para fiestas infantiles al menor y
al por mayor.
Menciona que para poner en marcha el negocio solo le tomo un mes, porque en esa
época aún se manejaba el sucre y para ellos representaba mas ingresos y ese fue uno de
los factores claves que aprovechó es decir que no se le presentaron obstáculo, porque en
ese tiempo todo era más fácil de realizar, además contaba con el capital suficiente para
poder colocar su negocio.

Otro factor que le genero confianza y voluntad fue el apoyo que recibió de sus padres,
tanto emocional como también apoyo económico ya que como recién emprendía
necesitaba financiamiento para adquirir los productos y establecer un lugar adecuado en
donde exhibirlos.
ENTREVISTA 5. CONSTRUCTURA PINROVE S.A.
La ingeniera Mónica es su gran ambición y visión, siempre busca la manera de crecer y

ser mucho mejor, entonces el próximo proyecto que construirían siempre tenía que
ser mucho más grande y mejor que en el anterior por lo que cada vez necesitaban de
más dinero para invertir pero esto no los detuvo ya que consiguieron nuevos
préstamos de la CFN y en la actualidad se encuentran construyendo el condominio
Spondylus Costa de oro con 94 hermosos departamentos ubicados a 30 metros del
mar con un 30% de departamentos entregados, 40 % de departamentos vendidos
anticipadamente y 30 % que faltan de vender.
En el año 2017 se incorpora la Ingeniera Vianna Pinoargote Rovello a la empresa,

siendo la impulsadora de nuevos proyectos de viviendas y condominios en varias
partes de la provincia de Santa Elena, también piensa extenderse a Guayaquil y
Cuenca. El negocio familiar continúa avanzando y la Gerente Mónica como pilar de
todo el equipo de trabajo.
ENTREVISTA 6. EMPANADAS GOURMET DON TITO
El objetivo principal era posesionarme en esta actividad y pues con un grupo de

clientela como lo es de los jóvenes que son muy exigentes y quieren algo que les
satisfaga su necesidad y ese fue su objetivo, poder darle un producto de calidad a menor
precio posible que sea adquirido por toda la comunidad universitaria pues en su negocio
tiene productos que varían de precio hasta un rango no mayor de $2 que es factible y
accesible para cualquier estudiante universitario

En cuanto a la experiencia en cocina no poseía pues siempre le gustaba cocinar pero

para él y su familia mas no para un macro de personas y tuvo que tener asesoría de
cocina, auto educándose por medios de videos hasta que le fue agarrando el golpe de
esta actividad y que gracias a dios todo lo que el prepara tiene gran acogida de sus
clientes y eso es lo que le satisface como vendedor y por ende como emprendedor que le
permite crecer en su pequeño negocio con miras de apertura de otro negocio que así
mismo sea dirigido hacia los estudiantes y por qué no al público en general.
Al medir su nivel de satisfacción don Tito ve que es de gran acogida y a la mayoría le

gusta lo que ofrece en su negocio pues existen personas que recomiendan a otros
estudiantes a que vengan a degustar de las variedades de platos y piqueos que ofrece y
el cariño para todos sus clientes es el mismo pues a todos los considera como amigos y
todos sus productos que el elabora le pone amor ya que no solo es ambición en los
negocios siempre hay que dar la mejor cara a los clientes pues de ellos depende su
negocio.
ENTREVISTA 7. B&B DISEÑOS
Sr. Bolívar Muñoz Gerente Propietario de “B&B Diseños”, negocio ubicado en el

Cantón La Libertad, Barrio Libertad frente a la Coop. De taxis 23 de Julio. Con 22 años
en el mercado ofrece a sus clientes servicios de diseño grafico y publicidad impresa
como vallas publicitarias, letreros, gigantografías, sticker, ampliación de imágenes,
además de gorras y camisetas personalizadas.
Al inicio empezamos con 50 dólares prestados, con ese dinero compramos dos docenas
de camisetas, ya para ese entonces teníamos alquilado el local. El primer día que
abrimos el local tenía en la bodega en la parte de atrás un paquete de camisetas y en la
parte de adelante también, la primera persona que llego al local pidió una camiseta con
x diseño, le pedí que me esperara un momento mientras buscaba los tableros en la parte
de la bodega, cuando regrese la persona se había ido.

Así que si ustedes están empezando a soñar, si tienen una aspiración para su vida,
cúmplanla, luchen por lo que les gusta, que los sueños cumplidos son realizaciones en la
vida que nos llenan de mucha satisfacción. Que nada los detenga y el primer enemigo a
vencer son ustedes mismos.
ENTREVISTA 8. CENTROS DE ESTUDIO DE INGLES Y SISTEMA

El señor Juan Clemente ha logrado tener este negocio en base a determinación y lo
inspiro la oportunidad de trabajar con un colega, gran amigo, el ya vino desempeñando
esta labor durante varios años atrás, yo me inicié en la ciudad de Quevedo porque
sabemos que hay ciertas falencias, que la gente cuando estudia escuela y colegio nunca
se da oportunidad de aprender lo necesario, siempre aprende lo básico, aquí nosotros
damos clases personalizadas y sabemos que los chicos que aprenden salen a ejercer la
profesión, el inglés es el idioma universal se necesita en todo el mundo, en informática
una computadora está metida en toda área laboral ahora si no saben informática e inglés
es como si no supiéramos en la ciudad donde vivimos.
Uno de los grandes retos fue La competencia, Ya que lógicamente hay que competir con
ellos eso es un reto para mí porque en realidad está lleno de obstáculo que sabemos que
ellos a veces dan sus mejores ofertas, o sea en costos que a veces no justifican para dar
estos tipos de enseñanzas, el reto en este caso es perseverar mantenerse siempre
innovando, dándolo lo mejor a los alumnos el mejor trato, cumplirle con lo que se está
ofreciendo lógicamente.
ENTREVISTA 9. CEVICHERIA LOJANITA
La señora Nelly Guerrero Álvarez es dueña de la cevicheria Lojanita, su emprendimieno

nace de la necesidad de sacar adelante a su familia, ella nos comentaba que para poder
ofrecer sus ceviche tubo que mentir al comisario, ya que alrededor donde tenía el
permiso de funcionamiento, se encontraban vendedores ofreciendo lo mismo que ella.
Como toda persona cuando emprende algún negocio no contaba con experiencia ya que
con su situación económica le era imposible seguir con sus estudios pero esto no fue a

impedimento para luchar por lo que ella quería, además si no contaba con experiencia
conocía las calles de salinas ya que recorría con sus productos ofreciendo para así dar a
conocer sus ceviches.
Sus objetivos eran claros y concisos dar a conocer sus productos por su sabor único y
que no so hacían por ganar dinero si no por mostrar su talento en la cocina. Además de
satisfacer las necesidades y exigencias de sus clientes. Su principal reto es expandirse y
que la cevicheria sea reconocida a nivel nacional.
La señora Nelly nos supo manifestar un consejo para aquellos jóvenes que tienen ese
sueño de emprender alguna actividad: primeramente que sigan sus sueños y que nadie
puede decirles que está mal y que van a fracasar que por el hecho que están estudiando
y preparándose profesionalmente ya son triunfadores y para tener un negocio la
constancia y perseverancia son lo primordial.
ENTREVISTA 10. PIG´S BURGER EL GARAJE
La señora Denisse Govea Alvarado propietaria del local de venta de comidas rápidas
PIG´S BURGER EL GARAJE y originaria de la ciudad de Guayaquil, decidió en el año
2017 emprender un negocio que pueda generar ingresos y sostener a su familia, ya que
se encontraba sin un trabajo estable y con una profesión que la podía aplicar en todos
lados.
La señora Alvarado de profesión Chef, después de analizar varios aspectos, implementó

un local de venta de comidas rápidas, en especial hamburguesas, pero no eran cualquier
tipo de hamburguesas, estas eran preparadas con la carne de cerdo y sazonadas con
amor, ya que esa es su base principal para cualquier actividad que realice.
El local en donde inició su negocio fue en su propia casa, dentro de su garaje y es por
ello el nombre que tiene actualmente. La necesidad de ampliar su negocio fue
aumentando conforme sus ventas y meses después se vio en la obligación de dar
apertura a un nuevo local.

Las ventas volvieron a incrementarse y sus clientes poco a poco fueron aumentando,
considerando que no solo ofrecía hamburguesas, si no que ahora platos exquisitos
como: alitas bbq, moros de lentejas con carne asada al carbón, ensaladas, y una variedad
de bebidas que podían acompañar a las comidas.
Finalmente, ella indica que la perseverancia es uno de los factores claves para poder
tener lo que se quiere, sin embargo, si no se tiene pasión por lo que se hace no se llega a
ningún lugar, el dinero no lo es todo en la vida y hay que hacer las cosas bien hechas.
Tampoco hay que desfallecer si algo no sale bien, las cosas hay que ponerlas en manos
de Dios ya que es el pilar fundamental para todo.
ENTREVISTA 11. HELADOS DE PAILA
La Sra. Melania Vargas Yagual, que posee un local dedicado a la producción y venta de
“HELADOS DE PAILA” pudo manifestar que la idea central del negocio era
emprender con una panadería, pero la idea surgió antes de conseguir el local para
estabilizarse, y cuando encontraron el local disponible en el sector que ellos querían, se
dieron cuenta que alado del mismo ya existía otro negocio similar al que ellos querían
entrar, por tal razón desistieron de la idea de la panadería, surgiendo la idea de
implementar el local para “helados de paila” ya que es una actividad que se destaca en
Ibarra, y decidieron traer a la provincia costera este producto, ellos de destacan por
servir sus productos en conos, vasos, copas, mezcla de helados con ensalada de frutas,
por temporada también tiene waffles, batidos de helado, café.
Lo que más le motiva para continuar con su negocio es el saber que se destaca por
brindar a sus clientes algo diferente, ya que es un helado sano, a diferencia de los otros
helados tradicionales, los de paila no contienen mucha azúcar, tampoco contiene
persevantes ni colorantes, ellos poseen de un eslogan llamado “el placer de lo natural”
Ellos ofrecen una variedad muy amplia de sabores como guanábana, mora, maracuyá,
tamarindo, fresa, aguacate, coco, oreo, chicle, manjar, menta, ron con pasas, uva,
chocolate, incluso hay ciertos sabores que solo se venden por temporada como el

“helado de mango” o el “helado de ciruela” la cual se comercializa solo cuando se

cosecha estas frutas.
PLAN EMPRESARIAL DEL PRODUCTO INNOVADOR BEBIPLUS,

BEBIDAS SALUDABLES, NUTRITIVAS Y NATURALES, A BASE DE
FRUTAS Y VEGETALES EN EL CANTÓN SANTA ELENA.
Ubicación estratégica de la empresa
Para ubicar el local de empresa es conveniente y muy importante tomar en cuenta las
variables como, por ejemplo, el lugar, el acceso y la imagen.
El lugar. - es probable que los sitios perfectos para ubicar el negocio sean algo costoso
y fuera de nuestro alcance, ya que la empresa BEBIPLUS al ser una idea de
emprendimiento no cuenta con el capital suficiente para solventar con los costos de esta,
razón por la que nuestra empresa será ubicada en el centro de Santa Elena. Hay que
tomar en cuenta que necesitamos saber cuánta gente transcurre por el sitio para
determinar la cantidad de nuestros posibles consumidores, es importante recalcar que la
venta de las bebidas tiene como objetivo llegar a las manos del consumidor, ya que la
gente tiende a comprar si el producto llega directamente a sus manos.
Acceso. - en esta variable hay que tener en cuenta el tráfico y donde se encuentra la
ubicación de nuestros consumidores potenciales, debido a que entre más posibilidades
existan para acceder al local menos excusas tendrán los consumidores para no ir. El
acceso a nuestro negocio es importante ya que si los clientes no pueden/quieren ir al
local, facilitarle los medios y hacer que nuestro producto llegue hacia el cliente que lo
necesite, para ello debemos potencializar el servicio en línea.

Visibilidad. - la empresa BEBIPLUS S.A debe ser ubicada donde sea vista con facilidad
por sus clientes existentes y potenciales. El posicionamiento estratégico debe basarse
también en la competencia ya que con tantas opciones el cliente puede no consumir de
nuestros productos. Además de escoger un diseño atractivo y que resalte el local, para
que quien lo visite se encuentre a gusto.
Dimensiones. - Al momento de escoger el local de la empresa hay que tener en cuenta

sus dimensiones, ya que establecer un negocio de debidas debemos escoger un local que
nos permita recibir varios clientes, pero tampoco que sea muy amplio.
Diagnóstico del sector
La venta bebidas saludables, nutritivas y naturales a base de frutas y verduras, estará

dirigido a personas que laboran en empresas que se encuentren ubicadas en el Cantón
Santa Elena, se ha seleccionado este mercado como una oportunidad de negocio ya que
actualmente la sociedad sigue un estilo de vida activo y acelerado, que muchas veces no
le permite alimentarse sanamente y cumplir con los requerimientos nutricionales
necesarios.
El centro de santa Elena cuenta con varios locales que se dedican a la venta de bebidas
naturales, entre esas competencias se encuentra la asociación de ……. Quienes tienen
sus negocios a lado de la iglesia de Santa Elena, sin embargo, cabe recalcar que la
empresa BEBIPLUS a pesar de ofrecer bebidas, cuenta con la ventaja de que las bebidas
no son tan típicas como un jugo de naranja o un licuado de fresas.
A pesar de esta ventaja es necesario realizar un análisis de consumo de bebidas

naturales para determinar diferentes estrategias que nos permitan posicionarnos dentro
del mercado de Santa Elena, tomando en cuenta los precios, los canales de distribución,
el marketing directo, además de cómo poner utilizar las redes sociales para incrementar
el marketing dentro de nuestro negocio.
Posibilidades de crecimiento

Como emprendedores al momento de montar un negocio soñamos que este crezca,

genere beneficios, además de expandirse para otras plazas, sin embargo, una de las
oportunidades para lograrlo es que la empresa BEBIPLUS S.A ofrecerá un producto
innovador tomando en cuenta cuánto costarían realizar la producción de las bebidas y a
cuánto deberían ser vendidas.
Cabe recalcar que existen otros proyectos similares en cuanto a la venta de bebidas sin
embargo este emprendimiento se destaca por llevarle al consumidor algo diferente, Por
ejemplo, el jugo de naranja y el de piña son sabores comunes, pero de sandía, fresa y
zanahoria no es tan típico. Con esta ventaja además de maximizar la cantidad de
nutrientes en sus jugos y de garantizar las propiedades originales de las frutas y de los
vegetales permite a la empresa BEBIPLUS S.A. tener una oportunidad dentro del
mercado de las bebidas naturales, nutritivas y saludables.
Factores positivos y negativos del entorno: políticas y regulaciones

Factores positivos
 El área más aledaña no cuenta con este tipo de servicio
 El área que provee este servicio no cuenta con los insumos necesarios para
ofrecer de este producto
Factores negativos
 Delincuencia común
 Factores económicos, sociales y culturales.
Políticas gubernamentales y marcos regulatorios

No se cuenta con ningún problema como este aspecto, ya que generalmente dentro de
los códigos gubernamentales si se permite colocar un negocio de esta índole.
Tendencias sociales y culturales
Hay una tendencia creciente en el consumo de bebidas y jugos naturales, especialmente

en las personas que trabajan en horario de oficina que muchas veces no tienen el tiempo
necesario para alimentarse de manera adecuada. Las bebidas naturales tienen un alto
nivel de aceptación entre las personas con un estilo de vida ocupado y rápido, por la

sencillez que representa su consumo, además es muy popular para quienes desean
cuidar su cuerpo y salud.
Este plan empresarial será sostenible en el tiempo debido a la cantidad creciente que
será demandada por los consumidores, una de las fortalezas será la comercialización de
productos de alta calidad y precios moderados con excelente distribución, y con la
realización de este proyecto se podrá aportar a mejorar la calidad de vida de los
consumidores de las bebidas BEBIPLUS.
Factores que mueven el mercado: calidad, precio, servicio imagen
La calidad genera múltiples beneficios entre ellos tener mayor productividad, obtener la
fidelidad de los clientes y también garantizar un espacio en el mercado para que la
empresa pueda abarcar mayor apertura. Además de darle una ventaja que le permita a la
empresa ser más competitiva. En esto también interviene el precio, la satisfacción del
cliente en poco tiempo y con calidad.
El precio tiene un efecto complejo entre los consumidores. Es por tal razón que las
personas son propensas a favorecer un producto por tener un precio económico, y por
otro lado hay otro tipo de consumidores que al ver un precio tan accesible desprecian el
producto. Como resultado el precio debe ser parte de un plan de mercadeo integral.
En cuanto al servicio la empresa BEBIPLUS ofrecerá un servicio personalizado, que le

permitirá al consumidor tener una experiencia excepcional al encontrar una empresa que
cumpla con las exigencias del mercado ofreciendo un producto que entrega una
respuesta rápida y eficaz.
La imagen debe tener un gran efecto de percepción del consumidor, sobre todo en el
punto de venta de las bebidas naturales, especialmente si el consumidor es nuevo en la
empresa, para así lograr atraerlo y obtener su fidelidad.
Barreras de ingresos y salidas de empresas en el sector

Una de las barreras de ingreso para las empresas en este sector, sería no conocer
completamente a la competencia, como las últimas adquisiciones e innovaciones que
estarían próximos a ofrecer. Por el momento la manera más indicada en cuanto a la
publicidad es a través de redes sociales, esto es por no contar con el dinero suficiente
para publicar por los medios tradicionales (tv, radio, etc.
Si el producto de otra empresa está bien posicionado en el mercado, se gastaría más en

el nuestro para darnos a conocer. Falta de conocimiento y experiencia en el negocio a
emprender, pues es necesario contar con una asesoría de un nutricionista en este caso.
Las leyes son otra barrera de ingreso porque muchos emprendedores no tienen
conocimiento de las nuevas normas que se estén generando. Si no se cuenta con
ingresos suficientes resulta difícil pagar el impuesto a la renta, además los permisos de
funcionamiento son tediosos por el tiempo que se demoran para su trámite.
En cuanto a las barreras de salida, sería haber adquirido compromisos a largo plazo con
nuestros clientes, lo que obligaría a seguir operando en el sector.
Rivalidades existentes entre los competidores
Es muy común que exista rivalidad entre diferentes empresas, más cuando un producto
es de calidad y de agrado para los clientes; por lo cual se producen estrategias para no
quedar atrás, tales como la competencia de precios, mucha publicidad, innovación de
los productos existentes, etc.
BEBIPLUS S.A. no tendrá rivalidad en cuanto a los precios, puesto que estarán al
alcance de los clientes, por otro lado, los servicios que ofrecerán, quedarán en la mente
del cliente, el cual retornará porque será atendido con respeto, cordialidad, en el menor
tiempo posible y en un ambiente agradable.
Poder de negociación de clientes y proveedores.
El poder de negociación de clientes y proveedores influye en las organizaciones

mediante el mercado que abarque y los productos que ofrece. De eso depende que en

ciertos negocios los clientes sean los que manden y tengan el poder de fijar precios y
condiciones en la venta. En la mayoría de negocios los clientes tienen la potestad y son
los que deciden para BEBIPLUS nuestros futuros clientes ejercen ese poder de decidir
si van o no a consumir nuestros productos ya que el sector al cual vamos dirigidos tiene
variedad de opciones, sin embargo, ese es el reto de generar nuevos productos
saludables, ricos y únicos los cuales ejerzan gran fuerza sobre los consumidores
generando en ellos una única opción, tanto en productos, precio y servicio.
En cuanto al poder de negociación de los proveedores en el mercado actual existe

variedad de opciones al momento de compras frutas y verduras, aparte que BEBIPLUS
necesita el suministro de sus insumos a diario para una mayor frescura en sus bebidas,
eso implica que al momento de decidir quien nos va a proveer tendremos el poder de
elegir y negociar precios y calidad que sería un factor importante para nuestro negocio.
Amenaza de ingreso de nuevos productos y de productos sustitutos.
El ingreso de nuevos productos al mercado y de productos sustitutos es una amenaza

latente en todos los nuevos emprendimientos y también en los ya establecidos, aunque
estos tienden a un menor riesgo porque sus productos ya son conocidos y abarcan una
parte del mercado. Pero esto se forma cuando un producto no es relevante es decir sus
características y precio no son únicas, en el caso de BEBIPLUS existen muchas bebidas
con similares características, pero ese es el propósito del emprendimiento crear una
ventaja en nuestro producto que se diferencie de los productos similares, además otro de
los puntos claves es instaurar una lealtad en el cliente, uso de una publicidad efectiva
donde los clientes puedan ver esa diferencia esto servirá para reducir la amenaza de los
productos sustitutos e introducir nuestras bebidas al mercado, lo que ayudara también a
no sentirnos tan afectados con el ingreso de nuevos productos.
INTEGRANTES DEL GRUPO:
 Yajaira Matías
 Celinda Panchana
 Marjorie Tumbaco

 Karen Vinces

UNIVERSIDAD ESTATAL PENÍNSULA DE SANTA
ELENA
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ASIGNATURA:
EMPRENDIMIENTO E INNOVACION EMPRESARIAL II
PORTAFOLIOS DE EMPRENDIMIENTO
AUTOR:
YAJAIRA LEONELA MATIAS TOMALA
DOCENTE:
LCDO. EDUARDO PICO
SEXTO-SEMESTRE
2018-1

Contenido
ANÁLISIS ORGANIZACIONAL O ADMINISTRATIVO ............................................................ 71
Grupo Empresarial ........................................................................................................................ 71
Organización ................................................................................................................................. 71
Organizaciones de apoyo .............................................................................................................. 71
Personal Ejecutivo ......................................................................................................................... 71
Empleadores y Colaboradores ....................................................................................................... 71
ANÁLISIS ECONÓMICO ............................................................................................................... 71
NATURALEZA DEL PROYECTO ................................................................................................. 71
EVALUACIÓN INTEGRAL DEL PEI ............................................................................................ 72
¿CÓMO DEBE ESTAR REDACTADO EL PLAN EMPRESARIAL? ........................................... 72
LA EMPRESA FAMILIAR .............................................................................................................. 72
CARACTERÍSTICAS DE LA EMPRESA FAMILIAR .............................................................. 73
ADMINISTRACIÓN DE LAS EMPRESAS FAMILIARES....................................................... 74
ÓRGANOS DE GOBIERNO DE LA EMPRESA FAMILIAR ....................................................... 74
Gerencia ........................................................................................................................................ 74
La Junta de Asesores ..................................................................................................................... 74
Las Reuniones de Familia ............................................................................................................. 74
El Consejo de Familia ................................................................................................................... 75
Firma de Inversión de Familia ...................................................................................................... 75
Las Asambleas de los Accionistas ................................................................................................ 75
PLAN DE DESARROLLO DE LA EMPRESA............................................................................... 75
ETAPA 1 ....................................................................................................................................... 75
Educación a la familia en actitud empresarial ........................................................................... 75
ETAPA 2 ....................................................................................................................................... 76
Educación a los hijos ................................................................................................................. 76
ETAPA 3 ....................................................................................................................................... 76
Experiencia empresarial de los hijos ......................................................................................... 76
ETAPA 4 ....................................................................................................................................... 76
Entrada de los hijos en la empresa ............................................................................................ 76
ETAPA 5 ....................................................................................................................................... 76
Sucesión en la dirección general ............................................................................................... 76

ETAPA 6 ....................................................................................................................................... 77
El retiro propiamente dicho. ...................................................................................................... 77
ETAPA 7 ....................................................................................................................................... 77
Tener cuidado en mantener la relación con el fundador............................................................ 77
FICHA DE OBSERVACION: MUNDIAL FISH............................................................................. 78
FICHA DE OBSERVACION: PINROVE S.A................................................................................ 79
FICHA DE OBSERVACION: PANADERIA Y PASTELERIA AMBATO ................................... 80
FICHA DE OBSERVACION: LUBRICADORA CHALEN ........................................................... 80
FICHA DE OBSERVACION: COMECSA S.A............................................................................... 81
FICHA DE OBSERVACION: HOTEL CISNE 2 ............................................................................ 81
FICHA DE OBSERVACIÓN: iDEARTE MUEBLES..................................................................... 82
FICHA DE OBSERVACION: VILCHES S.A ................................................................................. 82
FICHA DE OBSERVACION: HOSTAL LAS OLAS DEL MAR. ................................................. 83
FICHA DE OBSERVACION: PROMAROSA ................................................................................ 83
RESUMENES DE LIBROS.............................................................................................................. 84
100 NEGOCIOS FAMILIARES DE BAJA INVERSIÓN ........................................................... 84
EL LIBRO BLANCO DEL EMPRENDEDOR ............................................................................ 87
EL ARTE DE INNOVAR Y EMPRENDER ................................................................................ 88
GENERACIÓN DE MODELOS DE NEGOCIO ......................................................................... 88
EL PEQUEÑO LIBRO PARA PENSAR EN GRANDE ............................................................. 90
55 HISTORIAS DE EMPRENDIMIENTO .................................................................................. 90
EL TOQUE DE MIDAS ............................................................................................................... 91
100 TÉCNICAS PARA GESTIONAR UNA PEQUEÑA EMPRESA ........................................ 92
MITO DEL EMPRENDEDOR ..................................................................................................... 94
DISEÑANDO LA PROPUESTA DE VALOR ............................................................................ 95
PIENSE Y HAGASE RICO .......................................................................................................... 96

ANÁLISIS ORGANIZACIONAL O ADMINISTRATIVO
Grupo Empresarial
 Miembros: experiencias y competencias de cada uno.
 Nivel de participación en la junta directiva y niveles salariales.
 Políticas de distribución de las utilidades.
Organización
 Estructura (organigrama).
 Mecanismos de dirección y control.
 Dirección estratégica como misión, visión, objetivos y valores.
Organizaciones de apoyo
 Organizaciones de ayuda como bancos, compañías de seguros, asesores, etc.
 Alianzas y convenios.
Personal Ejecutivo
 Personas que ocuparán cargos, detallar experiencias y competencias.
 Políticas de personal como tipos de contratos y política salarial, prestaciones,
bonificaciones, honorarios, aporte IESS, aumentos salariales.
Empleadores y Colaboradores
 Necesidades cualitativas y cuantitativas(perfiles)
 Mecanismos de selección, contratación y desarrollo.
ANÁLISIS ECONÓMICO
 Inversión en activos fijos

 Inversión en capital de trabajo
 Presupuesto de compra de materia prima e insumos.
 Presupuesto de ingresos con proyección de ventas.
 Presupuesto de personal.
 Presupuesto de costos y gastos.
 Presupuesto de gastos administrativos.
 Presupuesto de gastos y ventas.
 Análisis de costos.
NATURALEZA DEL PROYECTO
 Resumen ejecutivo.
 Antecedentes.
 Descripción de la idea de negocios.

 Justificación de la empresa o producto.}

 Nombre y logo de la empresa.
 Descripción de la empresa.
 Calificación del equipo empresarial.
EVALUACIÓN INTEGRAL DEL PEI
 Predisposición para recibir con beneficio de inventario las críticas, los

comentarios y recomendaciones que se hagan en el plan empresarial.
 Escuchar cuidadosamente las críticas y pedir que las precisen, y de ser posible
que sugieran ideas para solucionarlas.
 Sopesar argumentos con todo cuidado y decidir si los cambios son apropiados.
 Revisar minuciosamente su plan empresarial y analizar con calma si está siendo
realista u optimista.
 Hacer cambios consecuentes que su razón le indique y no lo que su corazón le
sugiera.
¿CÓMO DEBE ESTAR REDACTADO EL PLAN EMPRESARIAL?
 Debe ser conciso.

 Escrito en idioma empresarial técnico.
 Excelente redacción y ortografía.
 Estar escrito para lograr objetivos específicos.
 Ser evaluativo con la realidad empresarial.
 Debe ser efectivo.
 Debe estar bien estructurado y sistematizado.
 Ser comprensible y utilizar términos precisos.
 Ser de fácil manejo y distribución.
 Debe ser breve y atractivo.
LA EMPRESA FAMILIAR
Familia Empresa
Propiedad

Es fundamental que exista racionalización y planificación organizada.
Planificación Organización Control Dirección
Implementa Estructura:or
supervisión Liderazgo
ción ganigrama
Direccionam
Perfiles seguimiento Motivación
iento
Comunicación
formulación Funciones
Efectiva
Trabajo en
Equipo
CARACTERÍSTICAS DE LA EMPRESA FAMILIAR
 Mientras más pequeña es la familia es más sencilla de administrar.

 Existen nucleares donde participan solo padres e hijo, pero, también están las
extensivas conformadas por abuelos, tíos, hijos, primos, etc.
 Las normativas deben estar establecidas para que no haya conflictos, reinvertir
para que la empresa crezca.
 Se deben delimitar las cosas para que no haya conflictos.

ADMINISTRACIÓN DE LAS EMPRESAS FAMILIARES
 En la empresa familiar la racionalidad entre los sentimientos y las emociones

son muy difíciles.
 La confusión entre el hecho de ser propietario y la capacidad real de dirigir
una organización.
 Confusión de las políticas de remuneración a la familia.
 Problemas por la capacitación y repartición de utilidades.
 Normativas: estatutos, reglamentos y manuales.
ÓRGANOS DE GOBIERNO DE LA EMPRESA FAMILIAR
Propiedad Gerencia
Familia
Gerencia
La junta directiva es la reguladora de todos los sistemas y junto a ésta se encuentra la

junta de asesores.
 Pueden participar no familiares.

 Focalizado en la solución de problemas de la empresa.
 Toma de decisiones de orientación de la empresa.
La Junta de Asesores
Son organismos o personas para consultas.
 Asesoran al líder o al Consejo Directivo.

 Productos específicos o producen sugerencias.
Las Reuniones de Familia
Son organismos familiares realizados con regularidad.

 Crean la misión, proyectos de educación y desarrollo.

 Reuniones abiertas en edad y consanguinidad.
 Eligen a los miembros del Consejo de Familia.
El Consejo de Familia
 Facilita la comunicación entre los familiares.

 Formaliza el periodo de la toma de decisiones.
 Estrategias de interacción, crean fondos o fundaciones.
 Toman decisiones o estructuran el protocolo familiar (guía)
Firma de Inversión de Familia
 Cuidan los excedentes liberados de la empresa(utilidades)

 Administran el patrimonio familiar.
 Apoyan las inversiones individuales de familiares.
Las Asambleas de los Accionistas
 Es un mecanismo tradicional de participación general de los accionistas con voz

y voto.
 Establecen los lineamientos.
PLAN DE DESARROLLO DE LA EMPRESA
ETAPA 1
Educación a la familia en actitud empresarial
 Vincule a sus hijos a la empresa, invite a visitarla, conocerla, preguntar, que sea
visita voluntaria, bienvenida y apoyada.
 Dedíqueles tiempo y explíqueles cómo funciona.
 Explíqueles el amor a la empresa y analice con todos los hechos y proyecciones.
 Exprese sus ideas para que ellos las conozcan.
 Eduque y estimule los valores del estímulo empresarial.
 Llévelo a viajes de negocios.
 Aproveche hechos para transmitir autoridad, compromiso, organización, trabajo
en equipo, responsabilidad.

ETAPA 2
Educación a los hijos
 Brindarles oportunidad de educación al más alto nivel posible.

 Oriéntelos en la selección de su carrera empresarial.
 Se debe dar la mejor educación posible a los hijos ya que son la mejor herencia.
 Integrarlos a los consejos de familias.
ETAPA 3
Experiencia empresarial de los hijos
 Antes de entrar a la empresa familiar deben trabajar en otra empresa para ganar
experiencia
 Laboral.
 El propósito es ponerlo a prueba en otros cambios, incrementar confianza en su
capacidad, valorar sus talentos y actitudes.
 Hacer que se valoricen en términos profesionales y económicos para que logren
credibilidad en el ámbito empresarial y que aprendan a trabajar en distintos
niveles.
 Demuestren responsabilidad
 Deben aprender a auto valorarse, debe demostrar que es capaz de hacer el
trabajo en la empresa por sus propias competencias.
ETAPA 4
Entrada de los hijos en la empresa
 Si hay ascensos deben hacer carrera y ganar el puesto por méritos.

 Definir políticas de trayectoria profesional.
 Capacidades específicas.
 Ser mentor es fundamental en la empresa familiar.
ETAPA 5
Sucesión en la dirección general
La transición será integral o en etapas, debe ser de manera secuencial y trabajo en

conjunto.
 El proceso de transición de la propiedad debe ser a aquellos que han demostrado

interés por la empresa.

 Valoración de la empresa y sus efectos tributarios y legales.

 Garantizar de que el líder fundador cuente con un ingreso que le faculte
independencia económica y tranquilidad.
 Previsión de un fondo de pensión o patrimonio autónomo.
ETAPA 6
El retiro propiamente dicho.
 La empresa es de todos, pero en comunicación con el líder.

 Mantenerse disponible para las consultas que el sucesor quiera formularle.
 Mantenerse disponible para las consultas que el sucesor quiera formularle.
 El líder puede continuar en el consejo de familia mientras pueda, quiera y
convenga a la empresa.
 Integrar la junta directiva de la empresa y apoyar las nuevas iniciativas
familiares
 Se deben desarrollar acciones sociales, pasatiempos y actividades recreativas.
ETAPA 7
Tener cuidado en mantener la relación con el fundador.
 La experiencia y el conocimiento del fundador no son transmisibles por

completo ya que se piensa, se hace y se actúa diferente.
 La transición significa pérdida de poder, status y ocupación que genera tiempo
libre.
 El sucesor debe entender que el fundador va a seguir orientando en la empresa.
 Debe guiar para que se quede con el papel de miembro de junta directiva y líder
de consejo de familia.

FICHA DE OBSERVACION: MUNDIAL FISH
la Empresa Mundial Fish ubicada en la zona industrial del cantón La Libertad empieza a
laborar desde aproximadamente tres años, es una empresa dedicada al procesamiento y
elaboración de productos de mar, su creación está a cargo de la familia Ruizdias-Matias,
quienes tuvieron y tienen la visión de crear una empresa que importe y exporte dichos
productos mantienen estrechas relaciones comerciales con sus clientes ya que ha
mantenido una comunicación directa con los mismos, mediante vía telefónica o correo
electrónico. Su personal varía en edades, siendo en su mayoría jóvenes y de género
masculino los cuales tienen la experiencia requerida.
se indica que la empresa, inicia sus actividades con un capital propio de $ 90.000,00
dólares, esta conformando un total de 8 personas. Cuenta con infraestructuras, que están
en perfectas condiciones acorde a las leyes, con ello se proyecta que en 2 a 3 años poder
recibir la calificación que le permita exportar los productos del mar a toda parte del
mundo.

FICHA DE OBSERVACION: PINROVE S.A
La empresa Constructora Pinrove S.A. brinda su servicios de construcción de
condominios y viviendas. surgió hace algunos años atrás, cuando la ingeniera Mónica
Rovello e ivan pinargote tras las dificultades económicas se vieron obligados a crear
negocios propios, en el año 2005 dan inicios a las operaciones de la empresa
Constructora Pinrove S.A. con un capital de $10.000.
Esta empresa lleva en el marcado trabajando alrededor de tres años en el Mercado, en el
2008 se constituyó legalmente como la empresa Constructora Pinrove S.A
Esta empresa realiza publicidad a través de las redes sociales, emplean video en donde
promocionan los días que se va realizar las feria que por lo general esto se da cuando
hay feriado, por ultimo a través del diario el universo y en las revistas. La atención que
brinda la empresa hacia sus clientes, es buena ya utiliza todos los medios posible para
captar su atención, entre ellas se destaca la llamada telefónica.
El personal que cuenta esta empresa es eficiente, Otro aspecto es que estos mantienen
alianzas con diferentes proveedores los cuales les proporcionan y ofertan sus productos
La Constructora Pinrove S.A. quiere ser una constructora reconocida en el mercado
ecuatoriano, principalmente en la Provincia de Santa Elena, por sus proyectos
inmobiliarios innovadores y servicios de excelente calidad, además ser fuente de empleo
para otras personas como aporte a la sociedad.

FICHA DE OBSERVACION: PANADERIA Y PASTELERIA AMBATO
La Panadería y Pastelería Ambato surgió hace 17 años, una empresa legalmente
dedicada a la elaboracion y venta de panes y postres, esta panadería busca brindar a sus
clientes producto de primera calidad. El personal con el que está conformado esta
empresa es eficiente.
Utiliza las redes sociales y las llmadas telefónicas para efectuar las ventas sin embargo
la empresa realiza las ventas de manera directa es decir que tiene contacto con el cliente,
esta empresa busca aumentar su infraestructura en diferentes partes de la provincia,
tomando en cuenta los puntos estratégicos en donde sus ventas se realicen de forma
constante para poder seguir creciendo en la actividad a la que se dedican
FICHA DE OBSERVACION: LUBRICADORA CHALEN
la empresa Lubricadora Chalen. la cual se encuentra localizada en La Libertad, surgió
de una idea y necesidad, de instalar un servicio de lubricadora y repuestos que abastezca
la necesidad de las personas que requieren de un servicio de excelencia para los
vehiculos. Los complementos que esta institución ofrece son reparaciones, lubricación,
cambio de llantas, colocar el líquido de freno entre otros. En la actualidad el negocio se
encuentra administrado por la señora Ana Padilla Daza.
los métodos utilizados para adentrar al mercado fueron la publicidad masiva por medios
radiales y televisivos. La empresa brinda precios cómodos y grandes promociones a
clientes que son concurrentes.

FICHA DE OBSERVACION: COMECSA S.A
La empresa Comecsa S.A inicio en el año 1992 cuando el señor Valdivieso se dio
cuenta de la necesidad que existía en la provincia al momento de adquirir calzado de
marcas internacionales, esta empresa es una de las reconocidas a nivel provincial y se
encuentra ubicado en el centro de la Libertad, Maneja un plan o proyección la cual está
destinada al crecimiento usando varias formas de atraer al cliente como lo son la
publicidad, las promociones y la atención al cliente, ya que cuenta con el personal
capacitado y acto a la hora de atender a los consumidores.
La publicidad está enmarcada en los volantes, la televisión, la radio entre otros medios
de comunicación, ha mejorado su infraestructura y al igual que todas las empresas busca
nuevas proyecciones para seguir en constante crecimiento.
FICHA DE OBSERVACION: HOTEL CISNE 2
El Hotel Cisne 2 se encuentra ubicado en el cantón de santa Elena, empezó a operar en
el año 2003 con un capital de $50000. Hace conocer a su hotel por medio de las redes
sociales debido a su bajo costo, siendo esta su estrategia de crecimiento. El hotel
cuenta con 19 habitaciones que oscilan entre $20 y $25

El hotel realiza promociones en diferentes épocas del año, ya sea temporada alta o
temporada baja, cuenta con 2 recepcionistas y do personas que realizan el
mantenimiento dentro del hotel. En el fututo desean ampliar su infraestructura para
orecer mayor comodidad, además de orecer nuevos servicios para llegar a ser
reconocido dentro del sector hotelero en Santa Elena
FICHA DE OBSERVACIÓN: iDEARTE MUEBLES
La empresa idearte muebles tiene 10 años de trayectoria, tiene 4 sucursales nivel

nacional actualmente ha abierto una nueva sucursal la misma que tiene 3 meses de
funcionamiento y está ubicada a la diagonal de la universidad UPSE, en este negocio
laboran 4 personas que están capacitadas para atender a los clientes que visitan esta
empresa.
El capital inicial de esta empresa fue alrededor de $80000 y comenzó con la venta de 3
juegos de comedores, creados por el dueño de la empresa. Cuenta con una página web,
también hace uso de las redes sociales y flyers para la venta de sus productos.
Las promociones que realiza son de acuerdo al tiempo o de la temporada, los precios
que esta empresa otorga están alrededor de $700 hasta $1900 siendo estos juegos de
salas, juego de comedores, etc. Se proyecta en un futuro seguir expandiéndose a nivel
nacional.
FICHA DE OBSERVACION: VILCHES S.A
VILCHES S.A es una compañía de construcciones demás de ser un lugar vacacional privado,
este emprendimiento comenzó en el año 2000 con un capital de $50000, utilizan las redes
sociales y su página web, donde hacen publicaciones de otros aéreas, cuenta con un persona de
6 empleados, y durante los últimos años han innovado construyendo una camaronera la cual fue
ingreso extra para la empresa, los precios de los terrenos varían desde $6000 a $12000

dependiendo del sector donde se encuentre ubicados lo que ha sido un logro para posicionarse
dentro del mercado de bienes raíces y venta de terrenos. Se proyectan para el siguiente año
incrementar sus ventas en un 19%.
FICHA DE OBSERVACION: HOSTAL LAS OLAS DEL MAR.
Este emprendimiento nació en el año 1972, en la comunidad de olon, donde la familia
calderón aprovecho el turismo de esta comuna emprendió un hostal que en sus inicios
contaba solo con 3 habitaciones como un hostal comunitario, sus hijos son quienes se
encargan de recibir a los clientes para ejercer ingresos dentro de la familia, en la
actualidad cuenta con 19 habitaciones y utiliza las redes sociales par hacerse conocer
dentro del mercado turístico, los precios de las habitaciones varían entre $20 a $25
dólares en temporadas altas y para temporadas bajas los precio varían entre $15 y $20
dólares, han innovado en su hotel debido a que cuentan un servicio de sala de estar y
también una cocina de uso público para quien se hospede en el hotel, aspiran en los años
posteriores poder brindar otro tipo de servicios para captar la atención de quienes visitan
esta comunidad.
FICHA DE OBSERVACION: PROMAROSA
Esta empresa fue fundada en 1986 se dedica al procesamiento y exportación de pescado

frescos y congelados como tiburón, botellita, dorado. Inicialmente la empresa comenzó
con la participación de 25 colaboradores y actualmente cuenta con 100 trabajadores que
realizan diferentes actividades dentro de la empresa.

La empresa se proyecta en un futuro seguir satisfaciendo las necesidades de los

consumidores, además de conseguir nuevos mercados a nivel internacional.
RESUMENES DE LIBROS
100 NEGOCIOS FAMILIARES DE BAJA INVERSIÓN
CAPÍTULO I: El Negocio Familiar
Después de varios años de investigación sobre las microempresas, se ha concluido que
en un gran porcentaje son negocios familiares y unipersonales ya que estas personas en
su mayoría lo han hecho por las siguientes razones:
Para no tener que rendir cuentas a nadie, tomar decisiones libremente, deseo de
realización personal, independencia, tener ingresos económicos mayores a los actuales,
disponer libremente del tiempo, etc.
Ventajas del Negocio Familiar Desventajas del Negocio Familiar
 Líneas de comunicación cortas y  Falta de recursos financieros
directas  Falta de capacitación
 Ganancias como salario  Falta de planificación y pronósticos
 Servicio personalizado y directo  Dependencia de proveedores y
con los clientes clientes
 Decisiones rápidas  Confinamiento y exceso de trabajo
Causas Para el Fracaso del Negocio Propio

 Falta de perseverancia y actitud frente a los problemas

 Falta de análisis de los clientes
 Mala calidad del producto o servicio
 Falta de control, de inventarios
 Mala localización
 Falta de personal adecuado
 Falta de focalización del negocio
CAP´TULO II: Las Oportunidades del mercado
Es poco común escuchar a las personas que no instalan su propio negocio, debido a que
no saben qué tipo de negocio crear, uno de los más grandes mitos es que ya todo está
inventado, que no existen nuevas oportunidades en el mercado y que nada es nuevo.
Por otra parte, las oportunidades se generan a cada instante y en el lugar menos
pensado, el proceso parte de una persona que genera una idea, pero la siguiente persona
la mejora, la siguiente la mejora aún más y así sucesivamente.
Confianza en el País
Actualmente Ecuador está en condiciones estables, el mercado sabe perfectamente cuál
va a ser el valor actual o final de lo que se está adquiriendo, así es mucho más fácil
poder colocar y hacer nuevos desafíos ya que existen las condiciones para hacer
negocios debido a que nuestra moneda es fuerte.
Forma de Facilitar las Oportunidades
Mantener un grupo de amistades con mentalidad creativa e innovadora, anotar
inmediatamente cualquier idea que se venga a la mente, fijarse en todos los rótulos que
existen en la calle, leer el índice de las páginas amarillas de un directorio telefónico,
preguntar a sus conocidos que vienen de otros países los tipos de negocios que pudieron

observar, pedir consejo y comentarios a las personas más allegadas o con más
experiencia.
CAPÍTULO III: El Proceso de Generación de Ideas del Negocio Familiar
Al iniciar una empresa uno de los procesos más complejos es la selección de la idea
sobre la cual se trabajará en el negocio. La selección de la idea más propicia debe
atravesar un proceso de búsqueda de oportunidades una idea surge en cualquier lugar y
momento, pero es importante que tenga acogida entre sus potenciales compradores, caso
contrario, la idea solo quedará en la mente del empresario porque no podrá ponerla en
práctica.
 Aprovechar ciertas habilidades personales

 Análisis de proveedores de empresas
 Análisis de los negocios del barrio
 Mejoría de los procesos de las empresas
 Aprovechar los recursos naturales
 Analizar las situaciones de la vida cotidiana
 lluvia de ideas
CAPÍTULO IV: Ideas de Negocios Familiares de Baja Inversión
100 ideas innovadoras de negocios que pueden ser implementadas por la familia
analizando las potencialidades del mercado ecuatoriano, algunas ya han sido
implementadas en Ecuador, otras han sido creadas en otros países, pero aún no
funcionan en Ecuador y otras son ideas originales aún no implementadas en ningún
país.
Paralelamente, las ideas de negocios familiares deben ser éticas y responder a principios
morales, en el caso de productos fabricados o comercializados, los artículos deben ser
de la mejor calidad y excelencia. Por otra parte, en el caso de los servicios. el

empresario familiar debe procurar que el talento o la habilidad que ofrece satisfaga las
necesidades de los clientes.
EL LIBRO BLANCO DEL EMPRENDEDOR
El texto se enfoca en la cultura organizacional de una empresa, mediante factores que

fortalecen al mismo, esto favorecerá que exista uniformidad en la elaboración de
proyectos y habrá mayor número de emprendedores, tanto en educación pública y
privada.
Se analizan los errores que se detectan para alcanzar los objetivos previstos y se detecta
la falta de coordinación entre las administraciones, nuevos instrumentos financieros
públicos y privados a medida para el establecimiento de nuevas empresas, falta de
educación financiera e implicación de la sociedad para valorar la figura y los valores
que representa intentar ser emprendedor
Proponen establecer unas estrategias orientadas a mejorar los objetivos planteados para
que vayan desapareciendo cada vez más las barreras al emprendimiento y
fundamentadas en la simplificación de trámites en la constitución de empresas, mejora
de la normativa en materias fiscales y de la Seguridad Social en los primeros años de
funcionamiento atendiendo a una armonización con el resto de países europeos e
implementar de forma reglada en el sistema educativo de forma transversal y en las
diferentes etapas el fomento de la cultura emprendedora.
Las buenas prácticas en innovación y desarrollo fomentan el emprendimiento desde un
enfoque colectivo, abarcando nuevos puestos de valor en iniciativas empresariales con
carácter social gracias a la colaboración público-privada, esto implica mayor cobertura
legal para realizar trámites de manera rápida y sin contratiempos, mayor coordinación,
cooperación solidaridad, y mayor interlocución y visión comunitaria implica
establecimiento de una normativa específica. Incorporación de cláusulas sociales en la
contratación pública. Educación en valores de emprendimiento ético e Innovación social
acompañada de innovación tecnológica

EL ARTE DE INNOVAR Y EMPRENDER
Este libro hace mención sobre como la innovación empresarial está reflejada en la
diferencia, que esta le permite tener un enfoque o un valor agregado que contraste a una
empresa con las demás y es importante introducirla en todos los mercados para
posesionar un producto o un servicio, para ello es fundamental conocer de forma
correcta a sus clientes para poder tener una idea clara de las necesidades que tienen los
demandantes, para poder cubrirlos, previo al conocimiento de lo antes mencionado se
puede gozar de muchos beneficios que esta herramienta brinda a las organizaciones
tales como: la diversificación y diferencias de productos o servicios a referencia de otras
empresas, mayor satisfacción de las expectativas de los consumidores y esto conlleva a
la fidelidad de los mismos, de igual manera se podrá obtener un buen mantenimiento o
incremento de la cuota de mercado e incrementar la ventaja competitiva.
Entonces, es importante para las pequeñas, medianas y grandes empresas que estén al
tanto de la innovación tecnológica y se preocupen de ir reciclando sus pautas de
actuación para que sus objetivos se enfrasquen en tener beneficios tales y como se los
proyecta desde un principio, a más de eso se podrá contar también con un mejor
ambiente de trabajo ocasionando una conformidad por parte de los colaboradores de las
empresas para que se esta manera se llegue a un buen trato al cliente y obtener mejores
beneficios.
GENERACIÓN DE MODELOS DE NEGOCIO
El libro consta de cinco apartados, los cuales son guía para los visionarios que desean
diseñar las empresas del futuro.

El primer apartado “El lienzo de modelo de negocio”
En este lienzo hay que tener en cuenta nueve módulos los cuales son: Segmentos de
mercado, Propuestas de valor, Canales, Relaciones con clientes, Fuentes de Ingresos,
Recursos clave, Actividades clave, Asociaciones clave, Estructura de costes.
El segundo apartado “Patrones”
En este capítulo se describen modelos de negocio con características similares para
conocer y comprender la dinámica de los modelos de negocio
 Desagregación de modelos de negocio

 La larga cola
 Plataformas multilaterales
 GRATIS como modelo de negocio
 Modelos de negocio abiertos
El tercer apartado “Técnicas para el diseño de modelos de negocio”
En la innovación se basa en una compresión profunda del cliente, así como de su
entorno, su rutina diaria, sus gustos, sus aspiraciones, etc.
El cuarto apartado “Estrategia”
 Entorno del modelo de negocio

 Evaluación de modelos de negocio
 Perspectiva de los modelos de negocio sobre la estrategia del océano azul
 Gestión de varios modelos de negocio
El quinto apartado “Un proceso genérico para el diseño de modelos de negocio”
En este apartado este proceso tiene cinco fases que son:
 Movilización
 Comprensión
 Diseño
 Aplicación
 Gestión

EL PEQUEÑO LIBRO PARA PENSAR EN GRANDE
Para progresar, y lograr las metas que uno se propone desde que se empieza a tener
sueños y anhelos, se debe ampliar la ambición, superar los límites y pensar en grande
cada vez más, de esta manera se puede asegurar un futuro estable y lleno de
oportunidades debido a que uno mismo forja el camino hacia el éxito.
Si se alejan los límites de la vida al máximo, y nunca se deja de ampliarlos, jamás se
tendrá un límite personal y de esta manera es donde surgen los problemas, uno de los
más destacados es el conflicto que podemos llegar a generar entre el emprendimiento en
forma de trabajo y la vida familiar.
Como todo lo que podría cambiar la vida, pensar en grande exige práctica. No obstante,
la mayoría de la gente ha pasado años sin practicar ese hábito. A menudo, pensar en
grande es sustituido por la manera estrecha de pensar que imponen las presiones de la
vida cotidiana. Las personas fabrican sus propias jaulas, forjan barrotes férreos de dudas
sobre sí mismas. El peligro de vivir así es que esto no es vida, sino mera supervivencia.
Pensar en grande no es un mero ejercicio esporádico, sino una forma de vivir. Los
nueve hábitos para pensar en grande que se mencionan en el libro son fáciles de usar.
Con la práctica, se puede tenerlos siempre a mano. El proceso consiste en alterar
consciente y deliberadamente la actitud para alcanzar ese potencial único.
55 HISTORIAS DE EMPRENDIMIENTO
En este texto se puede evaluar cuales son los factores determinantes que representan un
obstáculo para un emprendedor debido a que para empezar un negocio primero se tienen

que analizar varios factores que, aunque sean mínimos siempre representan grandes
riesgos u oportunidades.
No todos los emprendedores encuentran las mismas barreras, debido a esto para la
elaboración del texto se enfocaron en realizar encuestas para poder tener una
segmentación detallada de los testimonios con el fin de poder determinar los aspectos
más significativos de cada caso.
Mediante las encuestas realizadas a los emprendedores del área de servicio y de
empresas industriales dan a conocer como han llevado a cabo el funcionamiento de los
respectivos negocios.
Un factor importante es el perfil de la persona emprendedora porque al saber cuales son
los objetivos y tener establecidos las metas siempre buscara el camino correcto que lo
guíen, sin embargo las cualidades y habilidades también son partes elementales para
que la idea de emprendimiento sean forjados y llevados a cabo de la mejor manera.
EL TOQUE DE MIDAS
Este libro trata sobre dos grandes empresarios que lograron mantenerse en el éxito
donde muy pocos llegan, demostrando una y otra vez que las adversidades de la vida
también han pasado por la vida de Robert Kiyosaki y Donal Trump. El toque de midas
es una clara realidad de porque emprendedores con ideas muy grandes fracasan, no
siempre en el camino del emprendimiento va a hacer todo muy fácil, se deberá cometer
errores, uno tras otros para aprender de aquello y mejorar; no obstante, este libro redacta
los cinco dedos de la mano, dando a cada uno de ellos un valor muy importante para
desarrollar el toque de midas y no solo alcanzar el éxito sino mantenerse.

En el capítulo uno se aprecia el dedo pulgar que hace énfasis a la fuerza de carácter y
madurez emocional, convertir la mala suerte en buena suerte, saber que Robert Kiyosaki
y Donal Trump han pasado los más duros obstáculos para alcanzar en sus objetivos.
En el capítulo dos nos muestra el enfoque que se debe tener para poder continuar sin
darse por vencidos, todos los empresarios deben tener un enfoque muy claro para
alcanzar el éxito.
En el capítulo tres nos indica que la marca es esencial en cualquier negocio, empresa,
representa todas las experiencias, el trabajo arduo que se ha tenido que pasar para ver
logrado posesionar esa marca, que en si refleja lo que se ha deseado trasmitir.
En el capítulo cuatro nos muestra las relaciones, sobre los socios buenos y malos, que se
debe saber elegir el equipo de trabajo que comparta los mismos ideales para un buen
desenvolvimiento de la empresa.
En el capítulo cinco trata sobre esos pequeños detalles que cuentan, nunca por más
mínimo que sean se deben dejar a un lado, aquello que parece insignificante puede
generarte ideas grandes.
El toque de midas es la base que necesitas para ser exitoso, contar con cinco factores
muy importantes que te ayudan a mejor y aprender que cada escalón que avances ya es
una victoria para el empresario.
100 TÉCNICAS PARA GESTIONAR UNA PEQUEÑA EMPRESA
El libro 100 técnicas para gestionar una pequeña empresa nos enseña como una persona
o una empresa debe mejorar sus finanzas y optimizar gastos y deudas que se tienen.

Capítulo 1: Diagnóstico de la situación actual.
En este capítulo de debe hacer consciencia de que gastos se deben realizar y cuales son
gastos innecesarios
Capítulo 2: El presupuesto familiar
La economía familiar se basa en los ingresos y los egresos, pues dentro de este capítulo
los gastos se clasifican en tres niveles:
 Los gastos frecuentes e indispensables: servicios básicos

 Los gastos frecuentes mensuales no indispensables: entretenimiento.
 No tienes frecuencia, conocidos como imprevistos: ropa o calzado.
Capítulo 3: Optimización de Gastos y Desembolsos.
Se deben realizar los siguientes análisis que permitirán optimizar los desembolsos para
poder ahorrar.
Capítulo 4: Metas Personales
Las metas deben ser concretas, tangibles y medibles, si no cumplen estas características
no son metas, sino propósitos loables lo más no concretos. Recordar que la motivación
es el mayor afluente para cumplir metas. Lo importante es que la persona trabaje para el
cumplimiento de sus metas, en base a su realidad personal
Capítulo 5: Optimización de compras.
Como compradores debemos ser capaces de realizar compras con algunas ventajas para
nosotros y así obtener grandes ahorros del dinero arduamente ganado.

Capítulo 6: Optimización de deudas
La mayoría de las personas latinoamericanas están endeudadas, por lo que es necesario

conocer algunas técnicas para optimizar sus deudas, estableciendo un monto máximo de
deuda, no sobrepasar los rubros de las tarjetas de crédito, refinanciar las deudas.
Capítulo 7: Optimización de Ahorros.
Analice tranquilamente su situación y determine en que aspectos tiene que cambiar.
MITO DEL EMPRENDEDOR
Este libro fue escrito por Michael E. Gerber donde explica que un emprendedor
autentico puede fundar una empresa basándose en el liderazgo. Este autor nos habla de
7 liderazgos
El liderazgo de empresa, el liderazgo es un requisito indispensable para el éxito de una
empresa y hay que tener en cuenta que u líder debe saber la diferencia entre lo que tiene
peso y lo que no aporta nada sustancial para la empresa.
En el liderazgo de marketing, básicamente nos dice que es aquella persona que se
vincula con la creación de la marca y el crecimiento de la misma aumentando de esa
manera las ventas de la empresa.
El líder f financiero, se encarga de construir un modelo financiero y determinar las
opciones para que la visión que tenga empresa se haga realidad maximizando el valor de
la empresa
El liderazgo de dirección, e esencial para la creación de una empresa porque crea un
entorno laboral de alto rendimiento, lo cual es una característica de un buen líder.

El liderazgo de la satisfacción del cliente, este líder se encarga de satisfacer las
necesidades conscientes e inconsciente de los clientes, haciendo que la empresa de
destaque por encima de los demás.
El liderazgo de conversión de oportunidades, debe estar diseñad para convertir una
oportunidad de ingreso en un ingreso real que aporte al crecimiento de la empresa. Para
satisfacer las necesidades del cliente.
El liderazgo de la generación de oportunidades, los líderes se encargan de encontrar
canales a través de los cuales puedan generar interés para el negocio.
DISEÑANDO LA PROPUESTA DE VALOR
Toma como referencia dos puntos importantes del famoso Lienzo: la propuesta de valor
y los clientes. Lo que nos describe es como desarrollar tu propuesta de valor y a qué
clientes les interesa y al revés y eso es lo que hace tan interesante, lo que cuentan los
autores es:
 La propuesta de valor se compone de los atributos del producto, que necesidades
satisfacen y que frustraciones evitan
 Los perfiles de cliente también se componen de tres dimensiones: las actividades
que realiza una persona, las frustraciones que vive a diario y los resultados que
esperan todo ello, claro está, tomando como referencia la categoría de producto
que estás desarrollando.
A partir de esas seis dimensiones, el libro se divide en tres partes:

Diseñar. Nos enseña cómo transformar ese montón de ideas que salieron de la
definición de la propuesta de valor en prototipos tangibles. Muestra como encajarlo en
las necesidades del cliente, entrando en el detalle de lo que busca, de lo que piensa y de
lo que hace en su día a día cada segmento de mercado al que podemos dirigir nuestro
producto. También nos da tips de como investigar las necesidades del mercado y el
comportamiento frente a los competidores.
Probar. En este momento el libro entra en un metodología que se basa en no esperar a
que todo sea perfecto sino a lanzar algo y probarlo. Pero antes de eso tenemos la fase de
poner en duda, una vez más, todo lo que hemos hecho hasta ahora. Se trata de volver a
tomar nuestros lienzos y sus contenidos y preguntarnos si tenemos pruebas de lo que ahí
hemos dicho es correcto. Y empieza a hacer pequeñas pruebas con el producto y con
todo lo que hay alrededor de él, como ver de que forman reaccionan a cierta publicidad.
Ajustar. En esta corta parte final, los autores dan ideas de por qué es importante la
experimentación constante y la revisión del producto, del modelo de negocio y de la
forma de entregar valor.
PIENSE Y HAGASE RICO
Este libro es una obra escrita por napoleon hill donde nos habla de la superación
personal, es un libro donde muestra como un deseo, perseverancia y mucha fe se puede
llegar a la riqueza, ya que es considerado como el sistema más reconocido y productivo
para obtener dinero. Para la realización de este libro el autor encuesto a las familias
millonarias de estados unidos. En el primer capítulo se denomina los pensamientos
sobre las cosas, es decir se refiere al habito de muchas personas al rendirse o renunciar a

algo cuando las cosas no salen bien, además el autor establece que toda la riqueza
comienza desde la mente.
En este segundo capítulo se da a entender que antes de llegar al éxito primero es
menester desearlo. Es sumamente necesario determinar cuál es el propósito y la forma
de llegar a él. Para conseguir grandes ganancias en el mundo hay que planear los
métodos y formas a utilizarse. Además de todo esto un requisito esencial es la fe, la cual
es el resultado de muchas emociones positivas, y trae como consecuencias creer en
aquello que tantas veces se repite. En el cuarto capítulo a la autosugestión, lo cual es el
medio para llegar al subconsciente, son todos aquellos estímulos que son alcanzados a
través de los cinco sentidos. La habilidad para percibirlo requiere de una gran capacidad
para concentrarse, debe visualizarse el dinero deseado y de esa forma el subconsciente
arrojara los medios necesarios para conseguirlo.
Establece los pasos que deben seguirse para estimular el subconsciente, lo cual debe ser
principalmente en un lugar tranquilo, se deben afirmar las expectativas y el plan para
lograrlas. En el cerebro humano existen dos tipos de imaginación, la sintética y la
creativa. A veces es necesario sacrificar cosas importantes al momento de tomar
decisiones pero es la única manera de impulsar el éxito y conseguir la riqueza.
El siguiente punto se encuentra en el capítulo nueve de Piense y hágase rico, el cual es
la perseverancia, la cual consiste en seguir adelante para alcanzar el éxito. A pesar de
que muchas veces las cosas no salen de la forma esperada se debe ser persistente para
transformar un simple deseo en su equivalente monetario.

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UNIVERSIDAD ESTATAL PENÍNSULA DE SANTA

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

EMPRENDIMIENTO E INNOVACION EMPRESARIAL II

YAJAIRA LEONELA MATIAS TOMALA

LCDO. EDUARDO PICO

NOMBRE: YAJAIRA MATIAS TOMALA

LIBRO 4. LOS 7 HÁBITOS DE LA GENTE ALTAMENTE EFECTIVA ................................................... 31

NOMBRE: YAJAIRA MATIAS TOMALA

Amenaza de ingreso de nuevos productos y de productos sustitutos. .................................. 66

NOMBRE: YAJAIRA MATIAS TOMALA

-Emprendedores experimentados consideran 3 factores del emprendimiento: la idea u

• Francés: Enterprenur= Pionero

• Es la capacidad para iniciar y establecer una unidad económico - social

• Él se caracteriza por poseer un conjunto de características que le permiten

• El espíritu empresarial está íntimamente relacionado con la administración, ya

NOMBRE: YAJAIRA MATIAS TOMALA

• En el inicio de una empresa, cuando es pequeña, el empresario dedica gran parte

• El enfoque de la forma de administración que practica es empírico, centralizado,

• A medida que crecen las organizaciones, la necesidad de la administración es

• En la mediana empresa se utilizan diversos estilos de administración y de

• En las grandes empresas, exitosas y desarrolladas, las técnicas de administración

1.2 PERFIL DEL EMPRESARIO - EMPRENDEDOR – INNOVADOR

• Valentía. El valor caracteriza a

NOMBRE: YAJAIRA MATIAS TOMALA

• Perseverancia. Constancia y certeza para luchar hasta lograr los objetivos y

• Autoconfianza. Los individuos que poseen seguridad en sí mismos creen que

• Orientación hacia los resultados. Los emprendedores se orientan hacia la

• Liderazgo. El emprendedor desarrolla un papel de líder para conducir al

• Creatividad. La palabra “creatividad” se deriva del latín creare que significa

• Conclusión: Las características o cualidades que se reflejan en el empresario –

• Independientes y con iniciativa. Muchos expertos señalan que es imposible

• Creativo, innovador. Preparado para encontrar la “ventaja competitiva” que

• Afán de superación y aprendizaje. Consciente, de todo lo que le falta por

NOMBRE: YAJAIRA MATIAS TOMALA

• Resistencia al fracaso. Casi todo emprendedor ha tenido que superar algún

• Intuición y visión futura. Valores esenciales para analizar el mercado y su

• Adaptación al cambio. Conoce el negocio, el mercado es cambiante, de su

• Mantener emociones controladas. Gran negociador. Capacidad para

• Seguridad en sí mismo. Capacidad para tomar decisiones y ser consecuente con

1.3 TIPOS DE EMPRESARIOS EMPRENDEDORES

Los empresarios con una alta necesidad de logros

Esto significa que prefieren situaciones donde pueden

NOMBRE: YAJAIRA MATIAS TOMALA

Los empresarios pueden clasificarse en tres tipos: emprendedores, seguidores y

También son artesanos o profesionistas independientes que desarrollan habilidades y

Profesionales Ejecutivos o empleados, con antecedentes en mercadotecnia, finanzas y

Los emprendedores crean e innovan las empresas u organizaciones, los productos y

NOMBRE: YAJAIRA MATIAS TOMALA

Son los que adquieren una empresa ya establecida, ya

Son empresarios que adquieren el know-how, el

1.4 LAS NUEVAS EMPRESAS QUE GENERAN EMPLEO, BIENESTAR Y

• Empresas pequeñas innovan y producen más avances tecnológicos que las

• Las empresas pequeñas en general son más resistentes a cambios ambientales.

NOMBRE: YAJAIRA MATIAS TOMALA

• Las empresas pequeñas son lugares interesantes para los profesionales y en

• Mientras las compañías pequeñas tienden a innovar, las grandes tienden a

• Los empleados de las mipymes tienen niveles de satisfacción en el empleo

GRANDES CAMBIOS EN LAS NUEVAS EMPRESAS

NOMBRE: YAJAIRA MATIAS TOMALA

1.5 CARACTERÍSTICAS Y CAPACIDADES DEL EMPRENDEDOR

Seguridad en sí mismo. Esta cualidad lleva implícita la confianza en sí mismo, la cual

Iniciativa. Característica primordial del emprendedor, tomar decisiones acertadas,