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TAREA 1 FUNCIONAMIENTO

DE RRHH
Bryan Josué Torres
3.2. Introducción

Actualmente en el mundo el activo más importante dentro de las empresas es el capital


humano. El personal es la esencia de toda empresa porque sin ellos la empresa no podría
existir, por esta razón la gran preocupación de los grandes y pequeños empresarios en el
mundo es poder tener el mejor y más capacitado personal, que puedan aportar al
desarrollo y crecimiento de las empresas a las que pertenecen.

Por esta razón la buena selección de personal es un aspecto fundamental para así poder
mantener y fortalecer la cultura y los principios organizacionales. Asimismo, se debe
escoger al mejor personal para así poder cumplir la misión y visión de cada organización
de una manera óptima y de calidad.

Cada vez más es un reto mayor para los gerentes de recursos o talento humano, elegir al
mejor personal para las empresas. Estas tienen departamentos de recursos o talento
humano con gerentes capacitados para la elección de personal adecuado. Adicionalmente
algunas empresas buscan agencias donde se realiza todo el proceso de selección a través
de un servicio de outsourcing.

3.3. Datos generales de la empresa como ser: nombre, rubro y productos o servicios.

La empresa es OPC

Rubro: operaciones portuarias

Productos y Servicios: movilización de carga general y contenedores

3.4. Datos del Gerente o encargado de RR.HH.: nombre, puesto y título académico.

La encargada del área de reclutamiento y selección es la Lic. Karol Melara

Licenciada en psicología.

3.6. Respuestas a las cinco preguntas.

2.1. ¿Qué funciones desarrolla el departamento de RR.HH. en su empresa?

R// desarrolla diferentes funciones y se cuenta con un amplio equipo de trabajo


que cuenta con los conocimientos necesarios para elaborar su trabajo de la mejor
manera.

Dentro de las funciones están las siguientes:


 Selección y formación del personal
 Motivación
 Comunicación
 Fomentar el trabajo en equipo
 Nominas y seguros
 Permisos, vacaciones, etc,.
 Resolución de conflictos
 Elección de un servicio medico y servicio de prevención adecuado

2.2. ¿Cuál es la estructura actual del departamento de RR.HH. y cuantas personas


lo conforman? Adjuntar organigrama de esta área.

R// en estos momentos lo conforman alrededor de 15 personas que están ligadas


directamente con el área

2.3. En su opinión ¿cuáles son los procesos más importantes en la gestión del
talento humano, y por qué?

R// es el de la selección y reclutamiento, ya que es aquí donde se debe escoger a


la persona que tiene mas capacidad y aptitud para realizar las diferentes tareas. Es
complicada esta área pues quien revisa los perfiles debe de tener los
conocimientos necesarios para analizar cada CV.
2.4. ¿Cómo contribuye la gestión de RR.HH. en la productividad de la Empresa?

R// la verdad la gestión es el punto mas importante, pues la única manera de que
se tenga el mejor equipo en las diversas áreas es a través de la selección y
reclutamiento que incluye la gestión de recursos humanos.

Ya que es en esta primera parte donde se tiene los posibles perfiles y toda la
información requerida para seleccionar a las personas adecuadas para algún
puesto.

2.5. ¿Cómo recluta y selecciona al personal que contrata?

R// la reclutacion se realiza por diversos medios, ya sea de manera interna pegando
avisos de las pizarras informativas o mandando emails al corporativo. De manera
externa ellos reclutan ya sea por medio de la pagina web que tiene un enlace para
solicitar empleo, con email directo al correo designado o por anuncios en los
periódicos.

La selección lleva un proceso algo largo con varias entrevistas y pruebas para
poder conocer al prospecto que tienen.

3.7. Conclusiones, en donde resalte lo más importante de la entrevista.

Después de hacer un estudio profundo del aspirante se podrá tomar la decisión si esta
persona es la adecuada para el cargo vacante o si se debe seguir con la búsqueda de otra
persona.

Dentro de la metodología de centros de evaluación se puede resaltar la importancia del


comportamiento del aspirante frente al grupo y al trabajo grupal, ya que, en la realidad,
las empresas giran alrededor de las relaciones profesionales e interpersonales.

Es importante resaltar la importancia de la capacitación de los gerentes del área de


recursos humanos ya que son los encargados de diseñar y elegir el mejor proceso de
selección de personal para que la empresa se sienta satisfecho y confiada de que los
resultados de los diferentes procesos van a ser la más adecuados para el mejoramiento de
la empresa.

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