SEÑOR JUEZ DE LA UNIDAD JUDICIAL DE LO CIVIL Y MERCANTIL DEL

CANTON GUAYAQUIL, PROVINCIA DEL GUAYAS

JORGE TOMAS VIVERT ANDRADE, ecuatoriano, con cedula de
ciudadanía No. 090287562-4, de 65 años, estado civil casado, profesión
Licenciado en anesteceologia, domiciliado en Villa Club Urbanización
Estelar, Manzana 6 Villa 19, de este Cantón Guayaquil, Provincia del
Guayas, correo electrónico fancastroz@gmail.com, siendo mi Patrocinador
legal el Abogado Luis Fernando Peña Sevillano con Matricula Profesional
09-2016-1165, con casilla judicial 1821 y correo electrónico
luisifer2000@hotmail.com, ante usted con el debido respeto comparezco
para conforme a derecho demandar POR RESPONSABILIDAD CIVIL a
la COMPAÑÍA HISPANA DE SEGUROS y COOPERATIVA DE
AHORRO Y CREDITO 29 DE OCTUBRE LTDA, demanda que la
formulo en los siguientes términos:

PRIMERO: MIS NOMBRES Y APELLIDOS TAL COMO LO DETERMINA EL ART.

142 NUMERAL 2 .- mis nombres y apellidos son JORGE TOMAS VIVERT
ANDRADE, ecuatoriano, con cedula de ciudadanía No. 090287562-4, de 65
años, estado civil casado, profesión Licenciado en anesteceologia,
domiciliado en Villa Club Urbanización Estelar, Manzana 6 Villa 19, de este
Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas, correo electrónico
fancastroz@gmail.com,
SEGUNDO. - LOS NOMBRES COMPLETOS Y APELLIDOS DE LOS
DEMANDADOS SON:
a.- COMPAÑÍA HISPANA DE SEGURO con R.U.C. No0991295542001,
por intermedio de su representante legal JOSE LUIS SANTOS BOLOÑA con
cedula de ciudadanía No.0911767838 por sus propios derechos y por lo que
representa de la Compañía Hispana de Seguros en calidad de GERENTE
GENERAL a quienes se los citara en las oficinas de la Compañía Hispana
de Seguros que está ubicada en la ciudadela Urdesa Central Avenida las
lomas No.302 – 306 y calle 1era de esta Ciudad de Guayaquil
b.- COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO 29 DE OCTUBRE
LTDA con R.U.C. No. 1790567699001, por intermedio de su representante
legal Econ. Edwin Egüés Lupera con cedula de ciudadanía No. 1704903457
por sus propios derechos y por lo que representa de la COOPERATIVA DE
AHORRO Y CREDITO 29 DE OCTUBRE LTDA en calidad de
GERENTE GENERAL, con domicilio en la Av. Mariscal Sucre Oe6-140
y Cañarís (Cdla. La magdalena) de la ciudad de Quito.
TERCERO: LOS NOMBRES COMPLETOS Y LA DESIGNACION DEL LUGAR EN
QUE DEBE CITARSE Art. 142 numeral. -
a.- COMPAÑÍA HISPANA DE SEGURO con R.U.C. No.
0991295542001, por intermedio de su representante legal JOSE LUIS
SANTOS BOLOÑA con cedula de ciudadanía No. 0911767838 por sus
propios derechos y por lo que representa de la Compañía Hispana de Seguros
en calidad de GERENTE GENERAL a quienes se los citara en las oficinas
de la Compañía Hispana de Seguros que está ubicada en la ciudadela Urdesa
Central Avenida las lomas No.302 – 306 y calle 1era de esta Ciudad de
Guayaquil
b.- COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO 29 DE OCTUBRE
LTDA con R.U.C. No. 1790567699001, por intermedio de su representante
legal Econ. Edwin Egüés Lupera con cedula de ciudadanía No. 1704903457
por sus propios derechos y por lo que representa de la COOPERATIVA DE
AHORRO Y CREDITO 29 DE OCTUBRE LTDA en calidad de
GERENTE GENERAL, con domicilio en la Av. Mariscal Sucre Oe6-140
y Cañarís (Cdla. La magdalena) de la ciudad de Quito, a quienes se los citara
en las oficinas de la COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO 29 DE
OCTUBRE LTDA Agencia Guayaquil Centro que está ubicada en las calles
Gral. Córdova 907 A entre Víctor Manuel Rendon y Pedro Icaza de esta
Ciudad de Guayaquil

CUARTO: NARRACION DE LOS HECHOS ART. 142 numeral 5. -

Señor Juez, debo de mencionar que, en el mes de noviembre del 2014, acudí
a la concesionaria Galarmovil, para adquirir un vehículo que cumpla con
mis necesidades familiares y profesionales, por lo que me decidí por una
FURGONETA marca DONGFENG, modelo C37 LUXURY AC 1.4 4P 4X2
año 2014 chasis LGK042KB7E9476515 MOTOR DK130614264243 color
BLANCO, placa GSN1621, por lo cual, al no tener el valor total del costo
del vehículo en dicha concesionaria, hicieron el respectivo análisis de
crédito, dejando establecido que la COOPERATIVA DE AHORRO Y
CRÉDITO 29 DE OCTUBRE era la financiera que aprobó el crédito, al
realizar los trámites y firmas de la documentación que para estos casos
amerita, la compañía HISPANA DE SEGUROS con fecha 28 de noviembre
del 2014 da inicio a la póliza de seguros SUPER-PREMIUM certificado
No.713 que está inmerso dentro de la póliza maestra No. 0097565, número
de póliza 0124509, beneficiario acreedor es la compañía VAZCORP,
cobertura con vigencia por 4 años, donde la fecha fin de vigencia era el 27
de noviembre del 2018.
Es el caso Señor Juez que recibí un documento en el que indicaba que el
vehículo se encontraba con una cobertura de 4 años por parte de la compañía
aseguradora HISPANA DE SEGUROS, así mismo debo de mencionar que
dentro de las cuotas de pago que he realizado, está establecido, en unos de
sus componentes un valor por seguro del vehículo adquirido, el cual asciende
a $64,58 mensual que era cancelado por medio de primas mensuales a la
compañía HISPANA DE SEGUROS, cuando en la póliza adquirida decía
que había sido cancelada en su totalidad por la COOPERATIVA DE
AHORRO Y CRÉDITO 29 DE OCTUBRE a la compañía HISPANA DE
SEGUROS.
Pongo en su conocimiento señor Juez que el día 22 de abril del 2017, mi
vehículo sufrió un accidente y después de haber realizado el tramite
respectivo dentro de la empresa ASEGURADORA HISPANA DE
SEGUROS, el cual fue reportado de forma inmediata vía telefónica,
posteriormente en fecha 2 de mayo del 2017 acudí a la empresa
ASEGURADORA HISPANA DE SEGUROS atendiéndome la
EJECUTIVA SEÑORITA ANDREA QUEZADA, la misma que me
proporciono el documento de DECLARACION DE ACCIDENTES DE
VEHICULOS, al llegar a la parte de DATOS DEL SINIESTRO, le
pregunte a ella, por ser empleada de la empresa Hispana de Seguros qué
debía poner donde decía, EXPLIQUE DETALLADAMENTE ¿ CÓMO
OCURRIÓ EL SINIESTRO?, manifestándome que ponga
“APARENTEMENTE FALLA MECÁNICA”, debo dejar establecido
Señor Juez que yo soy anestesista de profesión y no mecánico, esa fue la
razón por lo que le pregunte a esta mal funcionaria de esta compañía como
debía de contestar en esa pregunta, en días posteriores con fecha 23 de mayo
del 2017, el señor Ing. Gonzalo Pereira Hidalgo Gerente que en ese
momento tenia las funciones de Nacional de Indemnizaciones me envió una
comunicación dándome a conocer del particular, en lo referente a las
conclusiones que textualmente manifestaba “lamentamos reiterar a usted
la falta de cobertura del siniestro reportado, al haberse producido éste
por una falla mecánica el cual usted mismo indica en el reporte de
siniestro, excluido en la póliza contratada, por lo que estamos
procediendo al cierre y archivo del presente expediente”, por lo que me
traslade por intermedio de mi abogado patrocinador a conversar sobre el
tema con el señor Ing. Gonzalo Pereira Hidalgo Gerente Nacional de
Indemnizaciones quien era la persona que cumplía esa funciones en esos
momentos, explicándole que al pedir el asesoramiento de la ejecutiva
señorita ANDREA QUEZADA, ella fue la que me indico que pusiera esa
respuesta en el documento DECLARACION DE ACCIDENTES DE
VEHICULOS, con lo que el señor Ing. Gonzalo Pereira Hidalgo que en esos
momentos ocupaba el cargo Gerente Nacional de Indemnizaciones de la
empresa ASEGURADORA HISPANA DE SEGUROS, me requirió un
alcance del parte realizado ´por la CTE, el mismo que fue solicitado atravez
de la Fiscalía del Cantón Salitre, que era la que tenía el caso por su
jurisdicción y posteriormente entregado a la Compañía Hispana de Seguros
demostrándole al señor Ing. Gonzalo Pereira Hidalgo el error que estaban
incurriendo.
Posteriormente la empresa aseguradora Hispana de Seguros por intermedio
del señor Ing. Gonzalo Pereira Hidalgo se me solicito un certificado emitido
por parte de la COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO 29 DE
OCTUBRE, donde conste la cancelación de las primas del Seguro de mi
vehículo, las cuales deberían haberse cancelado de manera puntual, me
sorprende este requerimiento, cuando ellos conocían al detalle las
transacciones que habían sido realizadas entre la Cooperativa de Ahorro y
Crédito 29 de Octubre y la empresa aseguradora Hispana de Seguros,
dejando constancia también señor Juez que la COOPERATIVA DE
AHORRO Y CRÉDITO 29 DE OCTUBRE, jamás quiso emitirlo, tal
como se demuestra con los email que fueron remitidos a la Cooperativa de
Ahorro y Crédito 29 de Octubre por parte de mi Abogado patrocinador,
eludiendo contestarme al respecto de lo solicitado.
Con fecha 14 de Septiembre del 2017, por intermedio del señor Ing. Gonzalo
Pereira Hidalgo, se me comunica textualmente lo siguiente: “Por medio de
la presente le informamos que una vez revisada la documentación de su
caso el cual fue negado inicialmente por fallas mecánicas y, ante la cual
se ha solicitado una reconsideración a dicha negativa y que se analice un
pago comercial; cumplimos informar a usted que revisado el estado de
cuenta en el pago de prima , ésta se encontraba impaga al momento del
siniestro”, documento que corrobora que la Cooperativa de Ahorro y
Crédito 29 de Octubre no realizaba los pagos de forma puntual a la exigida
contractualmente por ellos.
Por lo que acudí a la Cooperativa de Ahorro y Crédito 29 de Octubre, que
fue la financiera que hizo el convenio con la Compañía Hispana de Seguros,
para que me explicara lo que estaba sucediendo, comunicándome que la
Compañía Hispana de Seguros había roto de manera unilateral el
compromiso adquirido con carta expedida el 25 de abril del 2017, dirigida al
GERENTE GENERAL DE LA COOPERATIVA DE AHORRO Y
CRÉDITO 29 DE OCTUBRE ECON. EDWIN EGUEZ, donde
textualmente indican “Por la presente, comunicamos a ustedes, que
acogiéndonos a la cláusula de cancelación de póliza, mencionada en las
condiciones particulares y por, decisión del directorio de la compañía,
hemos decidido proceder con la cancelación de los contratos de seguros
de las pólizas de vehículos”
“Esta Carta constituye la notificación formal de la cancelación”, la que
está firmada por la Gerente Comercial Canal Financiero de la empresa
Aseguradora HISPANA DE SEGUROS señorita Jennifer Cascante.
Cabe recalcar que como cliente asegurado se me debió haber puesto en
conocimiento de lo que estaba sucediendo con la póliza contratada entre
entre la COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO 29 DE OCTUBRE y
la empresa HISPANA DE SEGUROS, pero desafortunadamente nunca se
me notifico personalmente, ni por escrito, ni por prensa hablada o escrita la
situación que había acontecido con la póliza contratada, perjudicándoseme
en mis intereses tanto personal y económico.
Señor Juez después de enterarme de todo lo que estaba aconteciendo, me
puse en contacto por medio de mi patrocinador técnico con la Compañía
Hispana de Seguros, siendo atendido por el Ejecutivo de cuentas señor
Gabriel Miranda, quien fue la persona que se puso al frente de este
situación, a quien le solicite la documentación necesaria para poder
esclarecer la culpabilidad entre la Compañía HISPANA DE SEGUROS y
LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO 29 DE OCTUBRE, ya
que necesitaba saber a ciencia cierta cuál era la empresa que me iba ha
arreglar la situación, por lo que el antes mencionado ejecutivo nos pidió que
le enviemos una carta solicitando los documentos requeridos, la misma que
fue enviada mediante correo electrónico gmiranda@hispanadeseguros.com
en fecha 28 de noviembre del 2017, donde solicitamos: liquidación de la
cuenta del cliente, póliza del cliente fiel copia del original, el acuerdo de
servicio entre las instituciones, documentación que fue entregada en parte al
día siguiente, por lo que se procedió a revisar la copia de la póliza seguros
entregada, la que no tiene las mismas condiciones de la cobertura antes
mencionada, adicional a esto nunca se me entregó la liquidación de los
valores acreditados por el pago de mi póliza a la Compañía HISPANA DE
SEGUROS por la COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO 29 DE
OCTUBRE, indicándoseme que no se ha encontrado respaldo alguno sobre
el tema solicitado por lo que no podría entregarnos dicha información,
manifestando que si había algún inconveniente para el pago del siniestro se
debería reclamar a LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO 29 DE
OCTUBRE ya que la cooperativa no había respetado las condiciones de la
cobertura para así cubrir el siniestro.
También dejo establecido señor Juez que en la conversación sostenida con
el Señor Gabriel Miranda Ejecutivo de cuenta de la empresa Hispana de
Seguro, se puso, en su conocimiento, que por la demora que había
acontecido por la cancelación del siniestro ocurrido, se habían incurrido en
diversos gastos, los cuales mi cliente no estaba dispuesto a cubrirlos, motivo
por el cual el antes mencionado ejecutivo nos pidió una carta indicando los
gastos que se tenía que cubrir, carta que fue enviada por correo electrónico
el 01 de Diciembre del 2017, en la cual se indica los rubros que se tenía que
cubrir los mismos que eran: COSTO POR GUARDIANIA DEL
VEHICULO, HONORARIOS DE ABOGADOS, LUCRO CESANTE,
INTERESES GRABADOS POR LA MORA EN LA FINANCIERA y a su
vez DAÑOS Y PERJUICIOS ya que ha venido desmejorando su récord
crediticio ubicándolo en la central de riesgo.
Después de tantos ir y venir tanto a la Compañía HISPANA DE SEGUROS
como a la COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO 29 DE OCTUBRE
se me negó la cobertura del siniestro, por lo que me vi en la necesidad de
recurrir a la SUPER INTENDENCIA DE COMPAÑÍAS, VALORES Y
SEGUROS para hacer valer mis derechos, presentando la respectiva
denuncia por lo que se inició el trámite No. 20974-0041-18, después de su
respectivo análisis por medio del Oficio No. SCVS-INS-DNNR-2018-
00043584-0 de fecha Guayaquil 23 de mayo del 2018 se comunican a las
partes, la Resolución No. SCVS-INS-DNNR-2018-0004539 que se ha
tomado por el trámite No. 20974-0041-18 donde en su artículo tercero
dispone “ que el pago ordenado se realice de conformidad con el art. 42,
tercer inciso, de la Ley General de Seguros, esto es, en el plazo de 10 días
contados desde la notificación de la presente resolución.
Se deja a salvo el derecho de las partes de acudir a cualquiera de las
instancias previstas en los incisos cuarto y sexto de la misma
disposición”.
De igual forma mediante memorando No. SCVS-INS-DNNR-2018-0371-M,
en su numeral tercero que trata de las conclusiones la SUPER
INTENDENCIA DE COMPAÑÍAS, VALORES Y SEGUROS manifiesta:
“Una vez realizado el análisis del caso, con base a los antecedentes
expuestos y a los documentos que forman parte del expediente, se
concluye que la compañía aseguradora no ha dado cumplimiento a sus
obligaciones legales, no cuenta con causas excluyentes de
responsabilidad y sus objeciones no se encuentran correctamente
fundamentadas y comprobadas”.

Por lo tanto, señor Juez dejo establecido que no se cubrieron los valores por:
Por el rubro LUCRO CESANTE, debo de manifestar que pesar que el
Ejecutivo de cuenta Gabriel Miranda me indicó que la póliza que mantenía
el señor Vivert Andrade no tiene cobertura de lucro cesante, debo de
manifestar que el LUCRO CESANTE nos es otra cosa que los gastos extra
que incurre el asegurado, en su cotidiano vivir, por motivo del siniestro, por
lo cual es justo mi reclamo.
Los INTERESES GRABADOS, son por la mora en la Financiera, ya que el
atraso que mantenemos es por el error administrativo y no por culpa del Sr.
Vivert Andrade.
DAÑOS Y PERJUICIOS, que estoy reclamando es porque me encuentro en
la central de riesgo y estoy imposibilitado para poder acceder a un préstamo
de cualquier clase, ya siendo un cliente que he cancelado mis obligaciones
de manera puntual siempre, se me ha causado un perjuicio económico, y
personal.
GASTOS DE MOVILIZACION POR TRAMITES DE SINIESTRO son
valores que se tuvieron que utilizar por transporte durante el tiempo que se
desarrolló el trámite para la obtención del cubrimiento del siniestro.
HONORARIOS DE ABOGADO, que son los convenidos por la defensa
técnica desde que se inició el reclamo hasta la culminación del mismo.
Es por eso Señor Juez acudo ante su autoridad para hacer valer mis derechos
y se haga justicia para que se me cancelen los valores reclamados en esta mi
justa demanda.
QUINTO: FUNDAMENTOS DE DERECHO ART. 142 numeral 6. -
Con los antecedentes expuestos y al amparo de las normas legales que
anteceden, acudo ante su autoridad para DEMANDAR COMO EN EFECTO
LOS DEMANDO, para que respondan ante su autoridad a la COMPAÑÍA
HISPANA DE SEGURO, por intermedio de su representante legal señor
JOSE LUIS SANTOS BOLOÑA por sus propios derechos y por lo que representa
de la Compañía Hispana de Seguros en calidad de GERENTE GENERAL
y a la COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO 29 DE OCTUBRE
LTDA, por intermedio de su representante legal Econ. EDWIN EGÜÉS
LUPERA por sus propios derechos y por lo que representa de la
COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO 29 DE OCTUBRE
LTDA en calidad de GERENTE GENERAL, demanda que la amparo en
lo que establece los artículos 289 Código Orgánico General de Procesos, Art.
1571,1572, 1573, 1574 del Código Civil.
SEXTO: ANUNCIO DE MEDIOS DE PRUEBA, NOMINA DE TESTIGOS HECHOS
DE DECLARACION Y ESPECIFICACION DE LOS OBJETOS SOBRE LO QUE
VERSA LAS DILIGENCIAS ART. 142 numeral 7. -
DECLARACION DE PARTES:
Que el día de la audiencia única se sirva receptar las declaraciones de parte
a las siguientes personas:
1.-El señor JOSE LUIS SANTOS BOLOÑA con cedula de ciudadanía No.
091176783, POR SI MISMO Y NO POR INTERPUESTA PERSONA, NI AUN CON
PODER ESPECIAL, NI CON PROCURACION JUDICIAL, por sus propios
derechos y por los que representa en calidad de GERENTE GENERAL
de la Compañía Hispana de Seguros al tenor del interrogatorio que de forma
oral presentare en la deferida diligencia.
2.-El señor Econ. EDWIN EGÜÉS LUPERA con cedula de ciudadanía No.
1704903457, POR SI MISMO Y NO POR INTERPUESTA PERSONA, NI AUN
CON PODER ESPECIAL, NI CON PROCURACION JUDICIAL, por sus propios
derechos y por los que representa en calidad de GERENTE GENERAL
de la COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO 29 DE OCTUBRE
LTDA al tenor del interrogatorio que de forma oral presentare en la
deferida diligencia.
PRUEBAS DOCUMENTALES:
1.- copia de la cedula de ciudadanía y papeleta de votación del señor JORGE
TOMAS VIVERT ANDRADE
.
2.- Sírvase encontrar en 99 fojas certificadas del trámite No. 20974-0041-
18 que se realizó en la SUPER INTENDENCIA DE COMPAÑÍAS,
VALORES Y SEGUROS en la que consta la respectiva resolución emitida
por dicha Entidad Gubernamental.

SEPTIMO: PRETENCION DE LA DEMANDA ART. 142 numeral 9. -por todos

los antecedentes descrito solicitamos ante su autoridad, se nos conceda las
siguientes pretensiones:
1.-LUCRO CESANTE
2.-INTERESES GRABADOS
3.-DAÑOS Y PERJUICIOS
4.-El pago de los honorarios profesionales de mi abogado patrocinador por
un valor de $13.000,00,
Más intereses legales y costas procesales.

OCTAVO: LA CUANTIA DE LA DEMANDA ART. 142 numeral 10. -

La cuantía es de $60.000,00 (CINCUENTA Y CINCO MIL con 00/100)
DOLARES DE LOS ESTADOS UNIDOS DE NORTE AMERICA.
NOVENO: LA ESPECIFICACION DEL PROCEDIMIENTO EN QUE DEBE
SUSTANCIARSE LA CAUSA ART. 142 numeral 11. -
El procedimiento de la presente demanda se tramitará por medio del
procedimiento Ordinario tal como está determinado en el libro IV Título I
Capítulo I en su artículo 289.
DECIMO: NOTIFICACIONES. – Las notificaciones que me correspondan las
recibiré en la casilla judicial 1821 y el correo Electrónico
luisifer2000@hotmail.com
DECIMO PRIMERO: AUTORIZACIÓN. – autorizo al profesional del Derecho
Abogado LUIS FERNANDO PEÑA SEVILLANO, para que, a mi nombre y
representación, comparezca a audiencia y presente tantos y cuantos
escritos fueren necesarios, para la defensa de mis legítimos derechos e
intereses.
Dígnese proveer conforme a derecho
Es justicia, etc.

JORGE TOMAS VIVERT ANDRADE

C.C. No. 090287562-4
Luis Fernando Peña Sevillano
ABOGADO
MAT. PROF. 09-2016-1165