1.

Identificador
1.1 Rut Persona
16.364.758-3
1.2 Rut Empresa
76.651.815-K
2. Caracterización del Emprendedor/a
Pregunta

¿Cómo percibe a la competencia que existe en torno a su negocio?

Escoja una alternativa.

¿Cuál de las siguientes alternativas define mejor el término punto de

equilibrio? Escoja una alternativa.

¿Cuál es la principal ventaja que usted identifica en sus productos

y/o servicios por sobre su competencia? Escoja una alternativa

¿Cuáles de las siguientes habilidades de gestión usted posee?

 ¿Cuántas horas diarias le dedica a su negocio? Considere un
promedio de la temporada en caso de haber estacionalidad. Escoja
una alternativa.

¿Cuántas personas a cargo ha tenido en sus trabajos anteriores?

Escoja una alternativa.

¿Cuántos meses al año le dedica a su negocio? Escoja una

alternativa.

¿Cuántos meses de gasto fijo puede financiar con ahorros de la

empresa? Escoja una alternativa.

¿Cuenta con algún socio en su negocio? Considere socios formales o

informales. Escoja una alternativa.

¿De cuántos negocios y/o empresas es o ha sido dueño/a?

¿Dónde obtiene información relevante para gestionar su negocio?

Marque todas las alternativas que correspondan.
 ¿Dónde obtiene información relevante para gestionar su negocio?
Marque todas las alternativas que correspondan.

¿En qué porcentaje aportan las ganancias de su negocio al ingreso

familiar? Escoja una alternativa.

¿Qué lo llevó a iniciar este negocio? Escoja una alternativa.

¿Realiza otras actividades remuneradas aparte de su negocio? Escoja

una alternativa.

¿Se ha capacitado en algún curso que le ayude a gestionar mejor su

negocio? Escoja una alternativa.

De la siguiente lista de herramientas: ¿Cuáles utiliza usted para

llevar el control de la gestión financiera y contable de su empresa?
a.- Software de contabilidad b.-Libro diario físico c.- Planilla de
cálculo Escoja la alternativa que más lo representa.

De la siguiente lista de herramientas: ¿Cuáles utiliza usted para

llevar el control de la gestión financiera y contable de su empresa?
a.- Software de contabilidad b.-Libro diario físico c.- Planilla de
cálculo Escoja la alternativa que más lo representa.
 De la siguiente lista de herramientas: ¿Cuáles utiliza usted para
llevar el control de la gestión financiera y contable de su empresa?
a.- Software de contabilidad b.-Libro diario físico c.- Planilla de
cálculo Escoja la alternativa que más lo representa.

En caso de haber sido dueño/a de algún negocio o empresa,

¿cuántos dejaron de operar?

En el caso que utilice internet para obtención relevante para

gestionar su negocio, ¿con qué frecuencia lo realiza?

Entre las siguientes alternativas ¿Qué es lo que más le disgusta de

ser empleado de alguien? Escoja una alternativa.

Entre las siguientes alternativas ¿qué es para usted lo más

motivante de ser empresario/a? Escoja una alternativa.

Estime un promedio de horas efectivas de capacitación recibidas en

los últimos 3 años. Escoja una alternativa.
Estime un promedio de horas efectivas de capacitación recibidas en
los últimos 3 años. Escoja una alternativa.

Indique el número de socios formales con los que usted cuenta.

Si su negocio estuviera en apuros económicos y se acerca alguien a

ofrecerle una sociedad, ¿qué haría? Escoja una alternativa.

Si tuviera que conseguir recursos para hacer crecer su negocio ¿Cuál

sería la mejor alternativa para conseguirlos? Escoja una alternativa.

Usted necesitaba $1.500.000 para iniciar su negocio, por lo que

recurrió a un crédito bancario a 12 meses. Tras 12 meses, el costo
final del crédito fue $2.310.000 ¿Qué tasa de interés simple mensual
le aplicó el banco? Escoja una alternativa.

3. Caracterización de la Empresa
Pregunta

¿Cómo es la relación contractual con la mayoría de sus trabajadores?

Escoja una alternativa.
¿Cómo es la relación contractual con la mayoría de sus trabajadores?
Escoja una alternativa.

¿Cuál es la forma de pago que utiliza para pagar las materias primas
o insumos de su negocio? Escoja una alternativa.

¿Cuál es la principal fuente de financiamiento con que puso en

marcha su negocio? Escoja una alternativa..

¿De qué manera le pagan mayoritariamente sus clientes?. Escoja

una alternativa.

¿Ha buscado o facilitado la participación de sus trabajadores en

capacitaciones que permitan mejorar su gestión en la empresa?
Escoja una alternativa.

¿La empresa dispone de sitio web?

¿Qué alcance tiene el negocio?

 ¿Qué alcance tiene el negocio?

¿Qué nivel de deuda mensual tiene su negocio, en relación a sus

ventas netas mensuales? Escoja una alternativa.

¿Quiénes son sus principales clientes? Escoja una alternativa.

En caso que usted tenga personas trabajando en su empresa, ¿se ha

atrasado en el pago de las leyes sociales durante el último año?
Escoja una alternativa.

En cuanto a la planificación de la oferta de servicios y productos que

su negocio ofrece, usted... (Escoja una alternativa)

REVISE BIEN SU PLAN ANTES DE CONTINUAR Y NO

DEJE CELDAS SIN RESPONDER EN ESTA SECCIÓN, YA
QUE PUEDE AFECTAR SU POSTULACIÓN POSTERIOR.
 REVISE BIEN SU PLAN ANTES DE CONTINUAR Y NO
DEJE CELDAS SIN RESPONDER EN ESTA SECCIÓN, YA
QUE PUEDE AFECTAR SU POSTULACIÓN POSTERIOR.
 1. Identificador
1.1 Rut Persona
16.364.758-3
1.2 Rut Empresa
76.651.815-K
2. Caracterización del Emprendedor/a
Alternativa
Pocas empresas se disputan el mercado.
No tengo competencia en mi mercado.
El conocimiento de la competencia no es relevante para el éxito
de mi negocio.
Muchas empresas se disputan el mercado.
No conozco a mi competencia.
Es el punto donde la oferta y la demanda se topan.
Es el punto donde los costos de fabricar un producto o dar un
servicio son iguales a los ingresos por ventas que recibo en un
periodo.
Es un punto donde la economía está poco regulada.
Es un punto donde la economía está muy regulada.
Todas las anteriores.
No sé
Mis productos son claramente de mejor calidad.
Doy un mejor servicio que ellos.
Ofrezco mejores precios.
Mis productos y servicios están a la vanguardia del mercado.
No es relevante conocer los productos y/o servicios de mi
competencia cuando mi producto es de calidad .
Negociación
Trabajo en equipo
Liderazgo
Planificación
Gestión de recursos
Generación de redes
Otras
 Menos de 4 horas
Entre 4 y 5 horas
Entre 6 y 8 horas
Más de 8 horas
No he tenido personas a cargo.
1 a 2 personas.
3 a 5 personas.
6 a 10 personas.
11 a 15 personas.
Más de 15 personas.
Menos de 3 meses
Entre 3 y 6 meses
Entre 7 y 9 meses
Entre 10 y 12 meses
No tengo ahorros.
Un mes
Hasta tres meses.
Más de tres meses.
No tengo, pero ya he contactado a mi/s futuro/s socio/s.
No tengo, ni estoy pensando en tener socios.
No tengo socios, pero no lo descarto.
Tengo o tendré socios familiares y no familiares.
Nunca he sido dueño/a de un negocio o empresa
1
2
3
Más de 3
Visitando páginas web afines a la gestión de su negocio.
Acercándose personalmente a una asociación empresarial o
Acercándose personalmente gremial.
a las oficinas de instituciones de
fomento (Por ejemplo: Municipio, SERCOTEC, SENCE, FOSIS,
etc.).
Por medio de otros emprendedores o empresarios.
Por medio de amigos y familiares.
 Otros
Entre 1% y 25%
Entre 26% y 50%
Entre 51% y 80%
Más del 80%
Identifiqué una oportunidad de negocio.
Fue o es una necesidad para generar ingresos, ya que estaba
sin empleo.
Quiero complementar mis ingresos como trabajador
dependiente con una "entrada adicional".
Tradición familiar (no lo incié)
Fue sugerencia de un amigo.
Otro
Si
No
No he pensado al respecto.
He pensado pero no he tomado ningún curso.
He tomado más de un curso de capacitación en el último año.
Tomé un curso de capacitación en el último año.
Lo haré próximamente.
Sólo a
Sólo b
Sólo c
ayb
ayc
byc
Todas
Desconozco cómo se administra contable y financieramente mi
empresa, ya que la delego en un tercero.
Sólo a
Sólo b
Sólo c
 ayb
ayc
byc
Todas
No utilizo servicios externos.
Nunca he sido dueño/a de un negocio o empresa
Ninguno
1
2
3
Más de 3
Nunca
Casi nunca
Al menos una vez al mes.
Al menos una vez cada 2 semanas.
Al menos una vez a la semana.
Al menos una vez al día.
Varias veces en el día.
Tener que cumplir un horario.
No poder desarrollarme profesional y personalmente.
Ganar poca plata.
Que no valoren mi trabajo.
Que me den órdenes.
Otros

Lograr independencia y ser mi propio jefe.

Tener personas a cargo.
Ganarme la vida.
Autorrealización.
Contribuir a la sociedad.
Mejorar mis actuales ingresos.
Otro
No he asistido a ninguna capacitación
 Menos de 20 horas
Entre 20 y 50 horas
Entre 50 y 100 horas
Entre 100 y 200 horas
Entre 200 y 300 horas
Más de 300 horas.
No tengo socios formales
Tengo un socio formal
Tengo entre 2 y 4 socios formales
Tengo 5 o más socios formales
No acepta por ningún motivo vender toda o parte de su
empresa.
Estudia la oferta detenidamente y luego toma la decisión,
aunque la haga un desconocido.
Estudia la oferta detenidamente sólo en el caso que la haga un
familiar o alguien cercano, y si es conveniente la acepta.
Acepta el negocio rápidamente, ya que puede perder la oferta.
No sabe
Préstamos de amigos o familiares.
Préstamos de Bancos o instituciones financieras.
Préstamos en casa comerciales (Falabella, Paris, Lider, etc)
Tarjeta de Crédito o avances en efectivo.
Subsidios de Instituciones gubernamentales u ONG.
Ahorros propios.
Otra forma de conseguir recursos.
7.5%
4.5%
9.0%
3.9%
6.0%
3. Caracterización de la Empresa
Alternativa
No tengo empleados.
Contrato de trabajo indefinido.
 Contrato de trabajo a plazo fijo.
Honorarios (Boletean).
No tiene ningún tipo de contrato formal.
Al contado
Tarjetas de crédito en cuotas con interés
Tarjetas de crédito en tres cuotas sin interés, o cheque de pie
más cuotas sin interés
Otras
Una plata que recibiré (herencia, indemnización, finiquito, etc.).
Un préstamo de amigos o familiares.
Fondos propios que tengo ahorrados.
Con mi sueldo ya que también soy trabajador/a dependiente.
Un subsidio que espero recibir de una institución pública.
Un préstamo de una institución financiera (banco, cooperativa u
otra).
Otras.
En efectivo
Cheque al día, más saldo a 15 o 30 días.
Tarjeta de crédito o débito.
Con insumos
Sí, se han capacitado en los últimos dos años.
Están capacitándose.
Encontré un curso para ellos y van a capacitarse este año.
Aun no encuentro un curso adecuado para que se capaciten.
No es una necesidad todavía para la gestión del negocio.
No tengo trabajadores.
Página informativa
Página en redes sociales (Facebook, Twitter, otra)
Página con carrito de compra
Otra
Barrio
Comuna
Región
País
 Internacional
No tiene deudas
Cerca del 10% de mis ventas mensuales.
Cerca del 20% de mis ventas mensuales.
Cerca del 30% de mis ventas mensuales.
Cerca del 40% de mis ventas mensuales.
Más del 40% de mis ventas mensuales.
Personas naturales o particulares.
Empresas consideradas grandes.
Empresas consideradas medianas o pequeñas.
Microempresa.
Instituciones Públicas.
No sé
No tengo empleados.
Nunca
No durante este año, pero sí en años anteriores.
Sí, en una oportunidad me he atrasado pero nunca más de un
mes.
Sí, en más de una oportunidad y más de un mes.
Sí, en más de una oportunidad, pero nunca más de un mes.
No ha implementado nuevos productos, servicios o mejoras de
procesos el último año, ya que no tiene la necesidad de hacerlo
en su empresa.
Ha identificado la necesidad de mejorar o crear nuevos
productos, servicios o procesos el último año, los cuales va a
diseñar en el futuro
Ha diseñado mejoras o nuevos productos, servicios o procesos
durante el último año, para implementarlos en el futuro.
Ha diseñado e implementado mejoras significativas o ha creado
nuevos productos, servicios o procesos para sus clientes el
último año.

UAR Y NO
CCIÓN, YA CONTINUAR
OSTERIOR.
UAR Y NO
CCIÓN, YA CONTINUAR
OSTERIOR.
Seleccione con X
X

X
X En esta pregunta puede
X seleccionar más de una
X alternativa
X
X

X En esta pregunta puede

seleccionar más de una
X alternativa
 En esta pregunta puede
seleccionar más de una
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X

X
 X

Seleccione con X
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UAR
UAR
 FORMACIÓN
ANTECEDENTES EDUCACIONALES

Señale los estudios más relevantes relacionados con el proyecto postulado, tales como estudios técnicos o profesionales (indicar número de semestres), cursos de capacitación, seminarios, etc. (indicar número de
horas).

N° de
Nombre y tipo de estudio Institución y ciudad Año de inicio horas o
semestres
Tecnico en Administracion de empresas IACC, Online 2014 4
Tecnico en Mecanica Automotriz y autotronica Duoc UC, Concepcion 2006 5
Tecnico en Prevencion de Riesgos IACC, Online 2014 4
Tecnico Nivel medio Mecanica industrial y combustion interna Liceo Politecnico, Puerto Aysen 1998 8

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA ATINGENTE AL PROYECTO

Señale si usted considera necesario para su proyecto el conocimiento en alguna de las siguientes áreas, indicando cómo obtuvo u obtendrá ese conocimiento, según corresponda. Indique "NO", si no lo considera
necesario para implementar su proyecto.

¿Cómo lo
obtuvo o
Conocimiento para la implementación de su proyecto Necesario (Indique Sí o No) Describa qué conocimiento en particular
cómo lo
obtendrá?

Tecnologías de la información (computación básica, internet, otros) SI Excel nivel medio

Iacc
Marketing y ventas SI Marketing Iacc
Gestión financiera, tributaria y contabilidad SI Contabilidad basica Iacc
Recursos humanos y legislación laboral SI Legislacion laboral Iacc

¿Cómo lo
obtuvo o
Conocimiento para la implementación de su proyecto Necesario (Indique Sí o No) Describa qué conocimiento en particular
cómo lo
obtendrá?
Diseño No Iacc
Normas de higiene y seguridad No Iacc
Conocimientos computacionales específicos No Iacc
Capacitación técnico-productiva específica No Iacc

¿Cómo lo
¿Posee o considera relevantes otros conocimientos para la implementación de su negocio? Contestar Sí o No ¿Cuáles? ¿Cómo lo obtuvo?
obtendrá?
Facturacion electronica Facturacion electronica Sercotec cursos on line
Como planificar tu negocio Planificacion de negocio Sercotec cursos on line

1. Identificación del Proyecto de Negocio

1.1 Nombre del negocio

Servexx Limitada

1.2 Sector económico (Lista desplegable)

Reparación de vehículos Automotores/Enseres Domésticos

1.3 Describa brevemente su negocio.

Nuestro negocio esta enfocado a la mantencion de equipos y motores en general. Dentro de toda la gama de servicios que prestamos en relacion a equipos y motores está la linea de mantencion automotriz,
donde actualmente estamos enfocados a la mantencion express, llamese a esto ultimo a cambio de aceite y filtros en general, lubricacion, engrase, reparacion de tren delantero, escaner multimarca,
regulación de frenos.

2. Oportunidad de Mercado
2.1 Describa brevemente su proyecto, la oportunidad de mercado identificada y la(s) necesidad(es) que su proyecto busca satisfacer en los clientes de su mercado objetivo y alcance del proyecto. Además, en
esta sección debe redactar el objetivo central del proyecto y describir como el proyecto contribuye a la mejora del negocio actual.

Nuestro proyecto consiste en mejorar y automatizar los procesos que actualmente se llevan a cabo dentro de la linea automotriz de nuestra empresa. Esto ultimo dado a que identificamos que los tiempos y
plazos de entrega son fundamentales para la mayoria de nuestros clientes. En la actualidad con los recursos y maquinaria que contamos podemos salir adelante con los trabajos pero incrementando los
tiempos de nuestros clientes y muchas veces externalizando a terceros por no contar con la maquinaria necesaria para poder realizar una determinada labor, haciendonos lamentablemente depender de un
tercero para la entrega de trabajos, lo que afecta directamente a nuestro cliente.

2.2 Competidores: Identifique y describa a sus principales competidores, en características tales como localización, tamaño, cantidad, precios, cobertura. Identifique sus fortalezas y debilidades, en relación a
Ud. y su proyecto

En puerto aysen existen varios talleres mecanicos que prestan servicios similares en el ambito automotriz, sin embargo existe 3 talleres de estandares que consideramos que pueden ser similares en el
ambito de la calidad de servicio y fortalezas. Un local corresponde al de don Arturo Diaz o ADM automotriz quien esta ubicado en la rivera sur de puerto aysen, una zona si se puede llamar no muy estrategica,
el cuenta con su clientela cautiva, cuenta con sistemas automatizados tales como elevadores, prensas, desmotadoras, balanceadoras, etc. Otro competidor directo es carlos Mhor, quien tiene una ubicacion
centrica a metros del hospital y de la plaza de la cuidad. Ambos cuentan con una gama de servicios similares a la que actualmente prestamos como empresa, pero ambos con una mirada de dueños de local.
Nuestro proyecto apunta a realizar un trabajo que actualmente ninguno de nuestros dos competidores prestan que es la rectificacion de discos. En comparacion de los valores de los servicios prestados
estamos en iguales condiciones e inclusive dependiendo del lubricante que utilizace un determinado cliente hasta mas economico podriamos estar.
2.3 Explique de qué forma las acciones de gestión empresarial y las inversiones presentadas en su proyecto contribuirán a capturar la oportunidad de mercado descrita anteriormente.

Claramente mediante la publicidad podremos dar a conocer el nuevo servicio o el plus para poder captar mas clientes. Esto dado a que la rectificacion de discos no apunta directamente a un parque
automotriz en particular puede ser un auto del año o un auto antiguo, es algo que se puede dar debido a que las pastillas de freno no eran las correctas, se exedio el tiempo de cambio de pastillas de freno,
etc.

3. Producto o Servicio
Describa el producto o servicio más representativo de su proyecto de negocio, señalando sus cualidades y debilidades. Indique además dónde lo comercializará y quiénes serán sus principales competidores.

3.1 Descripción del producto o servicio (¿cuántos productos o servicios son? ¿qué son?, ¿en qué consisten?).

El servicio consistira en acortar los tiempos de reparacion de nuestros clientes, mediante un elevador de 4 pilares y una rectificadora de discos.

3.2 Fortalezas y ventajas de sus productos o servicios frente a sus competidores respecto a características como formato, precios, calidad, cantidad, etc.

La ventaja es que evitariamos externalizar a terceros servicios el trabajo de rectificacion de discos.

3.3 Debilidades de sus productos o servicios frente a sus competidores respecto a características como formato, precios, calidad, cantidad, etc.

Claramente la debilidad en este caso seria que solo podriamos contar con 1 solo elevador en comparacion a nuestros competidores quienes cuentan con mas de 1.

4. Clientes
Descripción de los clientes: si sus clientes están identificados, descríbalos en función de sus principales categorías o características, tales como localización, edad, sexo, gustos y estilo de vida, si es o no un
cliente institucional, y la forma en que el producto/servicio podrá satisfacer o satisface su(s) necesidad(es).
Descripción de los clientes: ¿cuántos clientes tiene? si sus clientes están identificados, descríbalos en función de sus principales categorías o características, tales como localización, edad, sexo, gustos y
estilo de vida, si es o no un cliente institucional, y la forma en que el producto/servicio podrá satisfacer o satisface su(s) necesidad(es).
 Nuestros clientes son generalmente gente de edad entre los 30 y 50 años donde todos han llegado por recomendación de nuestros mismos clientes. Llegan a nuestro taller por el profesionalismo que
entregamos. Sin duda al poder contar con mayor tecnologia que nos permita desarrollarnos de mejor manera podremos optar por mayor clientela.

5. Operaciones del Negocio

Describa brevemente el proceso productivo asociado a su proyecto, teniendo en cuenta los aspectos más relevantes necesarios para la producción de los principales bienes o servicios considerados.

5.1 Proceso productivo. Identifique las etapas del proceso y descríbalos brevemente.

Para poder trabajar en la mantencion de tren delantero de cualquier vehiculo es necesario poder levantarlo para trabajar de mejor manera, actualmente lo realizamos levantadolo y calzandolo con gata
hidraulica y troncos de madera. La otra opcion que tenemos es una rampla mecanica hecha con fierro en desuso. Por otra parte cuando realizamos la mantencion de frenos muchas veces es necesario la
rectificación de discos, trabajo que externalizamos.

5.2 Principales materiales o insumos requeridos. Identifique etapa y proceso en que se utilizarán.

Nuestros principales insumos dentro del taller son la utilizacion de lubricantes y filtros. Todo lo relacionado a la mantencion de frenos lo compramos en comercio local.

5.3 Identifique sus principales proveedores y/o intermediarios en relación con su proyecto: ventajas, desventajas, condiciones de compra, localización, etc. (1000 caracteres)

Actualemente la rectificacion de discos la realizamos en coyhaique distante 60 km aproximadamente, lo que encarece muchas veces el precio final de nuestros clientes. Si bien es cierto este trabajo lo puede
realizar un tornero, en la ciudad de puerto aysen los talleres de torno que trabajan tienen una demanda altisima lo que imposibilita la rapida entrega de los trabajos y por ende los tiempos de entrega a
nuestros clientes.

5.4 Indique cuáles serán los canales de distribución y venta que utilizará.

Los canales de distribucion seran directa, osea nuestra empresa la productora directamente con nuestros clientes. La venta se realizara dependiendo el cliente.

6. Logística de la Empresa
Lugar de venta/producción y relación jurídica: Identifique la principal locación utilizada como lugar de venta/producción para el funcionamiento de su actual o futuro negocio. Señale, además, la relación
jurídica que Ud. tiene o tendrá con dicho lugar, identificando el uso en su proyecto, y si considera o no la habilitación y/o construcción de infraestructura.

6.1 Lugar (Casa o domicilio particular, Local establecido, Eventos estacionales, Internet, Vía pública (calle), otro). Lista desplegable
Local establecido
6.2 Relación Jurídica (Propietario/a, Comodatario/a, Usufructuario/a, Arrendatario/a, Usuario/a autorizado/a, otros (internet) Lista desplegable
Arrendatario/a
6.3 Uso del Local (Produccion/Venta/Produccion y Venta). Lista desplegable
Producción y Venta
6.4 ¿Habilitará Infraestructura? (SÍ / NO). Lista desplegable
NO
6.5 Describa que habilitará en la infraestructura

6.6 Describa brevemente el lugar seleccionado

7 Proyecciones del Negocio

Señale cómo se imagina el estado de su negocio en 5 años más, en cada uno de los siguientes ámbitos.
7.1 Clientes: Categorías, cantidad, necesidades, distribución en función de las ventas totales.

Nuestros clientes en 5 años mas deberian ser de diferentes edades y sexos. Ademas de varias empresas del servicio publico y privado quienes podran contar con nosotros para las diferentes necesidades en
el area automotriz.

7.2 Productos: Líneas de productos o servicios, características, distribución en función de las ventas, etc.

La linea de servicio sera mas amplia donde pensamos en llegar a realizar mantencion completa a vehiculos. Reparacion de cajas de cambios, reparacion de motores (ajustes), etc.

7.3 Empleo: N° de trabajadores(as).

Le daremos empleo a 5 a 10 personas.

7.4 Procesos productivos: Innovaciones y mejoras a los procesos, incorporación de maquinarias, tecnologías, softwares u otros.

La idea es poder contar con una gran cantidad de tecnologia para poder automatizar la mayor cantidad de procesos en todas la linea automotriz.

7.5 Ventas al año 5 de funcionamiento.

35 a 50 millones de pesos.

7.6 Otros.

8 Recursos no monetarios asociados

¿Con cuáles de los recursos propios no monetarios indicados a continuación cuenta actualmente para complementar la implementación de su proyecto?

Recurso No Monetario SI/NO Descripción (características, tamaño, etc.)

Materias primas (identifique la principal materia prima) NO

Taller o Local de Producción SÍ Contamos con un taller en el cual funcionamos.

Sitio Web (escriba la dirección web) NO

Solo contamos con herramientas, llaves punta corona,

Máquina, equipos y/o herramientas SÍ
destornialladores, etc.

Número de trabajadores (seleccione una cifra) NO

Vehículos de trabajo NO

Local de Ventas NO

Bodegas NO
 Tenemos un contador quien nos ayuda con toda la
Recursos administrativos SÍ
contabilidad de la empresa.

Otros NO

9 Resultados Esperados
Señale los principales resultados esperados en el corto plazo (1 año) luego de la implementación de su proyecto.
Ingrese al menos uno.

9.1 Generación nuevos empleos

Si al menos de 3 a 4 personas.
9.2 Disminución en sus costos unitarios (%)
20%
9.3 Acceso a nuevos mercados (%)
40%
9.4 Captación de nuevos clientes
Si al menos de 5 a 10 clientes importantes.
9.5 Acceso a nuevos canales de comercialización
no
9.6 Implementación de nuevos servicios o productos
si, queremos en menos de un año contar con una variedad de servicios.
9.7 Adquisición de activos tecnológicos para + productividad y/o competitividad
Si, contar con 1 o 2 elevadores mas.
10. Permisos adicionales
En caso que su proyecto lo demande, señale qué permisos - administrativos, sanitarios o de otro tipo - se requieren para la operación normal de su negocio y qué requisitos debe cumplir para cada caso.
En caso que su proyecto lo demande, señale qué permisos - administrativos, sanitarios o de otro tipo - se requieren para la operación normal de su negocio y qué requisitos debe cumplir para cada caso.

No necesito permiso adicional, dado a que contamos con todos los permisos para operar en normal funcionamiento.

11. Fuentes de Ingresos

11. 1 Señale las principales fuentes de ingresos que poseerá su negocio en función de los segmentos clientes descritos anteriormente. Además, es importante mencionara través de mecanismo ingresará
dinero al negocio. Además, debe justificar la proyección de ventas para los siguientes 5 años luego de la puesta en marcha de su negocio.

Las principales fuentes de ingreso vendran a travez de las empresas que podamos captar, sin dejar de lado a nuestra clientela cautiva quienes siempre tendan prioridad. En el caso de las empresas tal como
la mayoria trabajo será atravez de credito a 30 dias depositados en la cuenta de la empresa o mediande vale vista emitido a nuestra empresa.

11.2 Señale las ventas netas (sin IVA) obtenidas entre los meses de enero y diciembre de 2016

Las ventas netas desde septiembre a diciembre son $8.308.677

11.3 Proyección de ventas: Estime las ventas netas totales de su negocio con el proyecto implementado para los siguientes 5 años luego de la puesta en marcha del proyecto
Período Ventas ($)
Año 2017 65,000,000
Año 2018 75,000,000
Año 2019 85,000,000
Año 2020 95,000,000
Año 2021 105,000,000
12. Estructura de Costos
12.1 Describa los principales costos en lo que incurrirá su negocio.

arriendo, luz, agua, sueldos, lubricantes, filtros, ropa de trabajo, articulos de aseo, articulos de oficina.

12.2 Costos mensuales promedio: Estima los costos mensuales promedios en que incurrará su negocio durante el primer año de ejecución.

Ítem de Costo Valor mensual ($)

Costos variables $ 1,000,000
Costos fijos Valor mensual ($)
Sueldos y honorarios $ 2,800,000
Consumos (teléfono, agua, luz, otros) $ 50,000
Arriendos $ 350,000
Otros costos fijos $ 150,000

REVISE BIEN SU PLAN ANTES DE CONTINUAR Y NO

DEJE CELDAS SIN RESPONDER EN ESTA SECCIÓN, CONTINUAR
YA QUE PUEDE AFECTAR SU POSTULACIÓN
POSTERIOR.
 Estructura de Financiamiento

Acciónes de Gestión Empresarial (INGRESAR VALORES NETOS)

Detalle
ITEM Sub ITEM Cofinanciamiento Sercotec Aporte Empresarial Total Sub ÍTEM (Se debe explicar detalladamente a que se quiere
destinar cada monto)

Asistencia Técnica y
Asistencia Técnica y Asesoría en Gestión $0
Asesoría en Gestión

Capacitación Capacitación $700,000 $300,000 $1,000,000 Mecanica automotriz electronica y tecnologica

Ferias, exposiciones, eventos $0

Avisos radial, televisivo. Fabricacion de pendones de

promociones, panfletos. Compra de ropa institucional con
Acciones de Marketing Promoción, publicidad y difusión $1,500,000 $450,000 $1,950,000
logos de la empresa, fabricacion de pagina web y correos
institucional,

Misiones comerciales y/o tecnológicas,

$0
visitas y pasantías

Total Acciones de Gestión Empresarial $2,200,000 $750,000 $2,950,000

Inversiones (INGRESAR VALORES NETOS)

Detalle
ITEM Sub ITEM Cofinanciamiento Sercotec Aporte Empresarial Total Sub ÍTEM (Se debe explicar detalladamente a que se quiere
destinar cada monto)

Elevador, rectificadora, compresor de aire, herramientas

Activos Fijos $6,000,000 $1,800,000 $7,800,000
para taller mecanico.
Activos
Activos Intangibles $0

Infraestructura Habilitación de Infraestructura $0

Vehículos de trabajo Compra de vehículos No se ingresa monto $0

Nuevas contrataciones $0

Nuevos arriedos $0
Capital de Trabajo
Compra de insumos y materiales para lubricentro. Aceite,
Materias primas y materiales $1,500,000 $450,000 $1,950,000
filtros, insumos y materiales varios.

Mercadería $0

Total Inversiones $7,500,000 $2,250,000 $9,750,000

REVISE BIEN SU PLAN ANTES DE SUBIRLO A LA

WEB Y NO DEJE CELDAS SIN RESPONDER EN ESTA
SECCIÓN, YA QUE PUEDE AFECTAR SU
POSTULACIÓN POSTERIOR.
CATEGORÍA: ACCIONES DE GESTIÓN EMPRESARIAL
ITEM

I.     Asistencia técnica y asesoría en gestión

II.       Capacitación

III.      Acciones de Marketing
CATEGORÍA: INVERSIONES
ITEM

I.     Activos

II. Infraestructura
II. Infraestructura

III.       Vehículos de trabajo

IV.       Capital de Trabajo

Este ítem tiene una restricción del 30% sobre

el total de inversiones (Cofinanciamiento
Sercotec más Aporte Empresarial).
[1] Se entenderá como obra menor, aquellas ampliaciones con una superficie máxima hasta 100 m2 que se ejecuten por un
RESARIAL
SUB ITEM / DESCRIPCION
Asistencia técnica y asesoría en gestión: Comprende el gasto para la contratación de servicios de
consultoría orientadas a entregar conocimientos, información y/o herramientas técnicas que tengan un impacto
directo en la gestión de los beneficiarios/as: productivo, comercial, financiero u otro pertinente. Por ejemplo:
contratación de arquitecto, asesor financiero contable, asesor en marketing y ventas, asesor legal, desarrollo
tecnológico, asesoría conducente al cumplimiento de estándares y requisitos para certificaciones pertinentes al
rubro (calidad, ambiental, social, comercio justo, seguridad, denominación de origen, u otras similares)
diseñador, informático, desarrollo de software, consultorías en desarrollo de nuevas tecnologías de información.
Se excluye de este ítem el servicio de diseño, producción gráfica, audiovisual y publicitaria. El proveedor del
servicio debe entregar un informe del mismo.
Se excluyen los gastos de movilización, pasajes, alimentación y alojamiento en que incurran los consultores
durante la prestación del servicio.
Se excluyen los gastos de este sub ítem presentados con boletas del beneficiario/a, socios, representantes
legales, y sus respectivos cónyuges, familiares por consanguineidad y afinidad hasta segundo grado inclusive
(hijos, padre, madre y hermanos). Ver Anexo N° 3: Declaración Jurada de No Consanguineidad.
Capacitación: Comprende el gasto en consultoría(s), dirigidas a los beneficiarios/as o a sus trabajadores con
contrato vigente con la empresa, para el desarrollo de actividades de transferencia de conocimientos que
“enseñen a hacer”, es decir, adquirir habilidades (capacidad para poner en práctica conocimientos) o
actividades destinadas a informar respecto de temas de interés empresarial, por ejemplo, cursos, seminarios,
charlas, talleres temáticos, encuentros empresariales u otras actividades similares. Incluye el total del gasto
que implica la organización e implementación de estas actividades. El proveedor del servicio debe entregar un
informe del mismo.

Se podrá considerar como gasto los servicios contratados de coffe break para los participantes de las
actividades antes descritas, si así lo requiere el servicio de capacitación, lo cual deberá estar considerado
dentro de los gastos del organismo externo ejecutor. Anexo N° 3: Declaración Jurada de No Consanguineidad.
1.      Ferias, exposiciones, eventos: Comprende el gasto por concepto de participación, de organización y
desarrollo de ferias, exposiciones o eventos con el propósito de presentar y/o comercializar productos o
servicios.

En el caso de organización de eventos, el ítem incluye pago a consultor(es) a cargo de organizar la jornada,
asistencia a los/as participantes, pago directo a proveedores por servicios de traslado, alimentación,
alojamiento de los beneficiarios/as del proyecto, pago por flete o sobrecargo aéreo o terrestre, en caso de
transporte de muestras u otros bienes que tienen directa relación con el giro del negocio, necesarios para la
participación de la actividad, pago directo por uso de módulos, stand (espacio físico), y folletos elaborados para
la feria, muestras y otros.

En el caso de apoyar a participantes en una feria organizada por terceros, se podrá realizar transferencia directa
de recursos a los beneficiarios/as previo a la realización del evento, sujetos a rendición posterior, considerando
los siguientes ítems de financiamiento: arriendo de stand, materiales de implementación de stand, cuota de
acceso al servicio, traslados, alimentación y alojamiento de los beneficiarios/as participantes del proyecto, pago
por flete o sobrecargo aéreo o terrestre, en caso de transporte de muestras u otros bienes necesarios para la
participación de la actividad.

2.      Promoción, publicidad y difusión: Comprende el gasto en contratación de servicios publicitarios, de

promoción y difusión de los proyectos de fomento productivo. Por ejemplo: difusión y promoción comercial
(avisos publicitarios en radio, televisión, sitios o plataformas web, letreros camineros); servicio de imprenta para
folletería, artículos promocionales como la papelería corporativa, merchandising (elementos y/o actividades
orientadas al propio establecimiento o al personal, que harán que el producto o servicio resulte ser más
atractivo para los consumidores potenciales: ropa corporativa, promotores/as, lápices, llaveros, gorros, tazones,
etc.), packaging, acciones para el desarrollo de canales de venta y comercialización, desarrollo de páginas web.

Se incluye en este ítem la contratación del servicio de diseño, producción gráfica, audiovisual y publicitaria.
3.      Misiones comerciales y/o tecnológicas, visitas y pasantías: Comprende el gasto por concepto de
organización y desarrollo de viajes y visitas para trasferencias comerciales o tecnológicas de los beneficiarios/as
de un proyecto. Incluye pago a consultor(es) a cargo de organizar agenda y desarrollar informe de resultados,
pago directo a proveedores por servicios de traslado, alimentación, alojamiento y estadías de los
beneficiarios/as/as participantes del proyecto. Incluye pagos por flete o sobrecargo, en caso de transporte de
muestras u otros bienes que tienen directa relación con el giro del negocio, necesarios para la participación de
la actividad. En el caso que el beneficiario/a no utilice un consultor, deberá realizar un informe que detalle cada
una de las actividades realizadas durante la misión comercial y/o tecnológica, visita y/o pasantía”.

Se excluyen los gastos por flete señalado en este sub ítem, presentados con boletas del beneficiario/a, socios,
representantes legales, y sus respectivos cónyuges, familiares por consanguineidad y afinidad hasta segundo
grado inclusive (hijos, padre, madre y hermanos).

SUB ITEM / DESCRIPCION

1.      Activos Fijos: Corresponde a la adquisición de bienes (activos físicos) necesarios para el proyecto que se
utilizan directamente o indirectamente en el proceso de producción del bien o servicio ofrecido, tales como
máquinas, equipos, herramientas, mobiliario de producción o soporte (por ejemplo, mesones, repisas, tableros,
contenedores de recolección de basura y caballete), implementación de elementos tecnológicos (equipos
computacionales, balanzas digitales, pesas, u otros similares), climatización de oficinas, incluye estructuras
móviles o desmontables, tales como, toldos, stands y otros similares. Se incluyen además a animales para fines
reproductivos o de trabajo permanente en el proceso productivo o de servicio. Para otros activos biológicos, se
determinará su pertinencia de acuerdo a la naturaleza del proyecto en las distintas instancias de evaluación
establecidas en los instrumentos. Se excluyen bienes raíces.

Dentro de este ítem se incluye los gastos asociados a la instalación y puesta en marcha de los activos, tales
como: fletes, servicios de instalación, preparación de las instalaciones donde se ubicarán, y otros de similar
índole. En el caso que se requiera una capacitación para el uso del activo, esta deberá ser cargada en el ítem
Capacitación de la categoría Acciones de Gestión Empresarial.

Cabe destacar que los bienes que no son estrictamente necesarios para el funcionamiento del proyecto, NO
PUEDEN ser cargados en este ítem, tales como: gastos generales de administración, consumos básicos y
vajilla, materiales de escritorio, materiales de oficina y en general los materiales fungibles.

Se aceptará el pago de la cuota inicial o pie de Leasings Financieros suscritos con bancos o instituciones
financieras para financiamiento de Máquinas y/o Equipos. Este financiamiento sólo se podrá imputar como
aporte empresarial

2.      Activos Intangibles: Incluye también bienes intangibles, tales como software, registro de marca, entre
otros que sean estrictamente necesarios para el funcionamiento del proyecto.

Se excluye la adquisición de bienes propios, de alguno de los socios/as, representantes legales o de sus
respectivos cónyuges, familiares por consanguineidad y afinidad hasta segundo grado inclusive (hijos, padre,
madre y hermanos). Anexo N° 3: Declaración Jurada de No Consanguineidad.
Habilitación de Infraestructura: Comprende el gasto necesario para dejar apto el espacio físico (taller, oficina,
vehículos de trabajo u otro) para el funcionamiento del proyecto, como por ejemplo, reparación de pisos,
techumbres y paredes, radier, tabiques, ampliaciones/obras menores[1], pintura del local, instalación de
servicios sanitarios, electricidad, agua y gas para la propiedad que se tenga para el funcionamiento del
proyecto, sistema de refrigeración para transporte de alimentos fríos en vehículo de trabajo, otros similares.
Incluye invernaderos, containers y otros similares.
Solo se podrá financiar este ítem si el inmueble es de propiedad del beneficiario o se encuentre en calidad de
comodatario o usufructuario. Si el reglamento y/o manual del instrumento lo permiten, en el caso de
arrendatario y en general cualquier otro antecedente en que el titular del derecho de dominio autorice o ceda el
uso al beneficiario, podrá considerarse la habilitación de infraestructura de inmuebles, considerando las
restricciones que contemplen los reglamentos y/o manuales de los instrumentos.
En los casos en que el inmueble sea de propiedad de la sociedad conyugal, el cónyuge no beneficiario deberá
hacer una declaración jurada notarial autorizando el uso del inmueble social, además se debe adjuntar el
certificado de matrimonio del beneficiario. En los casos en que el inmueble sea patrimonio reservado de la
mujer casada bajo régimen de sociedad conyugal, será considerado de su exclusiva propiedad.

Dentro de este sub ítem se incluye el gasto asociado al servicio de flete para traslado de equipamiento,
materiales u otros que pudiesen ser necesarios para la habilitación de infraestructura correspondiente, desde
proveedor al lugar donde serán ubicados para la ejecución del proyecto. Se excluye el pago de servicio de flete
a alguno de los socios/as, representantes legales o de sus respectivos cónyuges, familiares por consanguineidad
y afinidad hasta segundo grado inclusive (hijos, padre, madre y hermanos). Anexo N° 3: Declaración Jurada de
No Consanguineidad.

Compra de vehículos: Comprenden aquellos vehículos motorizados, para pasajeros o carga adicional, que en
función de la naturaleza del proyecto postulado, se requieran de manera justificada en los ámbitos productivos
o comerciales de la empresa y que requieran contar con patente para su circulación. Se excluyen automóviles,
station wagons, o similares, que de acuerdo a lo establecido por SII y la normativa vigente NO son considerados
como vehículos tributariamente de trabajo, a menos que la naturaleza del plan de trabajo justifiquen
fundadamente su adquisición, lo cual se determinará en la evaluación técnica.

Se aceptará el pago de la cuota inicial o pie de Leasings Financieros o créditos automotrices suscritos con
bancos o instituciones financieras, para financiamiento de vehículos de trabajo.

Este ítem de gastos sólo se podrá imputar como aporte empresarial.

1.      Nuevas contrataciones: Comprende el gasto en remuneraciones u honorarios de nuevos trabajadores
asociados al proyecto, contratados con posterioridad a la firma de contrato del cofinanciamiento. Incluye bonos
por alimentación y transporte, si los hubiere, con las restricciones establecidas en los Reglamentos y/o
Manuales del Instrumento.

Se excluyen: al beneficiario/a, socios, representantes legales, y sus respectivos cónyuges, familiares por
consanguineidad y afinidad hasta segundo grado inclusive (hijos, padre, madre y hermanos). Se excluye todo el
personal administrativo tales como secretarias, contadores, junior u otros. Anexo N° 3: Declaración Jurada de No
Consanguineidad.

2.      Nuevos arriendos: Comprende el gasto en arriendos de bienes raíces (industriales, comerciales o
agrícolas), y/o maquinarias necesarias para el desarrollo del proyecto, contratados con posterioridad a la firma
de contrato del cofinanciamiento.
Se excluye el arrendamiento de bienes propios, de alguno de los socios/as, representantes legales o de sus
respectivos cónyuges, familiares por consanguineidad y afinidad hasta segundo grado inclusive (hijos, padre,
madre y hermanos). Anexo N° 3: Declaración Jurada de No Consanguineidad.

3.      Materias primas y materiales: Comprende el gasto en aquellos bienes directos de la naturaleza o
semielaborados que resultan indispensables para el proceso productivo y que son transformados o agregados a
otros, para la obtención de un producto final; por ejemplo harina para la elaboración de pan, o madera para la
elaboración de muebles, barniz en la elaboración de muebles. Para otros insumos, se determinará su
pertinencia de acuerdo a la naturaleza del proyecto en las distintas instancias de evaluación establecidas en los
instrumentos.

Dentro de este sub ítem se incluye el gasto asociado al servicio de flete para traslado de los bienes desde
proveedor al lugar donde serán ubicados para ejecución del proyecto. Se excluye el pago de servicio de flete a
alguno de los socios/as, representantes legales o de sus respectivos cónyuges, familiares por consanguineidad y
afinidad hasta segundo grado inclusive (hijos, padre, madre y hermanos). Anexo N° 3: Declaración Jurada de No
Consanguineidad.

4.      Mercadería: Comprende el gasto en aquellos bienes elaborados que serán objeto de venta directa o
comercialización; por ejemplo se compran y se venden pantalones.
 Dentro de este sub ítem se incluye el gasto asociado al servicio de flete para traslado de los bienes desde
proveedor al lugar donde serán ubicados para ejecución del proyecto. Se excluye el pago de servicio de flete a
alguno de los socios/as, representantes legales o de sus respectivos cónyuges, familiares por consanguineidad y
afinidad hasta segundo grado inclusive (hijos, padre, madre y hermanos). Anexo N° 3: Declaración Jurada de No
Consanguineidad.

mpliaciones con una superficie máxima hasta 100 m2 que se ejecuten por una sola vez o en forma sucesiva en el tiempo.