Hace tiempo alguien dijo…

"Everything that can be invented has been invented"

-Charles H. Duel, Commissioner, U.S. Office of Patents, 1899
"This 'telephone' has too many shortcomings to be seriously considered
as a means of communication. The device is inherently of no value to
us."
-Western Union internal memo, 1876
"Airplanes are interesting toys but of no military value."
- Marshal Ferdinand Foch, Professor of Strategy, Ecole Superiore de
Guerre
"I think there is a world market for maybe five computers."
Thomas Watson, chairman of IBM, 1943
"There is no reason anyone would want a computer in their
home."
- Ken Olson, president, chairman and founder of Digital Equipment
Corp., 1977
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 Se requiere un cambio drástico en el enfoque

…de la venta de productos …a la venta de una experiencia

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Un cambio de mentalidad y estrategia en los

negocios

Mentalidad de
productividad y 2 Mentalidad de
eficiencia crecimiento
 ¡Ser más arriesgados!

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Competencias personales
Persistencia Agilidad

Innovación Flexibilidad

Confianza Liderazgo

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Cuestionamientos estratégicos para la reflexión

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 ¿Que

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Programa de Graduados en

necesitamos para competir en un mundo

global?
¿Que competencias y capacidades
organizacionales son necesarias?
¿Que cambios personales debo realizar?
¿Es mi modelo de negocios sustentable?
¿Permite el crecimiento?

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 W. Chan Kim Renée Maubourgne

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Océano Rojo Océano azul

Competir en espacio de Crear nuevos espacios de
mercado existentes mercado
Vencer al competidor El competidor es irrelevante
Captar participación de Crear y captar demanda nueva
mercado
Competitivos en la relación La relación valor – costo no es
valor ‐ costo variable de decisión
Alineación de la organización a Alineación de la organización
la estrategia del negocio fortaleciendo las capacidades
(diferenciación o bajo costo) diferenciadoras
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 Ejemplos

 Cirque du Soleil

 Amazon

 Google

 ?????
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Innovación Disruptiva
Ejemplos

1er. Sony walkman

Automóviles vs carruajes de
caballos Cámaras digitales vs
cámaras convencionales ????

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 Planeación Estratégica

Es el proceso de visualizar el
futuro de una organización y el
desarrollo de las metas, objetivos
y planes de acción necesarios para el
logro de ese escenario futuro.

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Como seres humanos...

Vemos: el pasado, el presente, tendencias.

Imaginamos: ¿Qué podría pasar?
Tememos: desastres pasados >> futuras crisis.
Deseamos: éxitos pasados >> metas futuras.
Creemos: Que los cambios son posibles
Hacemos: Los cambios, pero venciendo una
gran resistencia
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 Al planear...
No hacer PREDICCIONES; Recordar que no hay
DATOS FUTUROS; EL MAÑANA NO SERÁ NADA
COMO EL DÍA DE HOY; Cuestione las suposiciones
cuando escuche “nunca sucederá…”

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Futuros alternativos: posible,

probable, y deseable

Escenarios
deseables

Escenarios probables

Escenarios posibles

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Proceso de Planeación Estratégica

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Estrategia de la
organización

“La estrategia es la dirección y el alcance de una organización en el

largo plazo, mediante la cual logra ventajas para la organización al
accionar sus recursos en el entorno competitivo, para satisfacer las
necesidades del mercado y sus grupos de interés".
Johnson and Scholes
Exploring Corporate Strategy, 2006

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 Planeación Estratégica
“Una estrategia es un plan que integra en un
todo los objetivos globales, las políticas y las
acciones requeridas para el logro de la misión
de una organización.”
Incluye:
Metas
Políticas que guían o limitan las acciones
Acciones o programas que permiten el logro de las metas

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Componentes de la Estrategia

 Estrategias son estatutos generales que dirigen a la organización

hacia el rumbo establecido en su misión y visión.
 Objetivos estratégicos son lo que una organización debe cambiar
o mejorar para mantener o mejorar su posición competitiva.
 Planes de acción son todo aquello que la organización debe
realizar para cumplir sus objetivos estratégicos.

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