UNIVERSIDAD ANDINA “NÉSTOR CÁCERES VELÁSQUEZ”

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

CARRERA ACADÉMICA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y MARKETING
FILIAL PUNO

INFORME DE PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES REALIZADOS EN

LA OFICINA DE SECRETARIA DE LA DIRECCIÓN REGIONAL DE
EDUCACIÓN PUNO 2018

PRESENTADO POR:
WASHINGTON CACERES ATAHUACHI
SEMESTRE “X”

DOCENTE:
Mg. JHON TAPIA SANIZO

PARA PPTAR EL GRADO ACADEMICO DE BACHILLER

PUNO-PERU
2018
 AGRADECIMIENTO

Agradezco ante todo a mi asesor de prácticas pre-profesionales, el mg. Jhon Tapia Sanizo
por su constante preocupación y exigencia que impuso a que realice mis prácticas de manera
consciente, es por eso que hoy día este informe se hace posible, seguidamente agradezco a
mis padres por el apoyo moral que me dieron por todo este periodo como estudiante de la
carrera de administración y marketing filial puno
 PRESENTACION

El presente informé se practicas pre-profesionales se elaboró con el esquema recomendado

por la dirección de la escuela profesional de administración y marketing.

Primero: se realizó el resumen ejecutivo, donde se realiza una breve exposición de la labor
de loa institución, de la importancia del trabajo y la metodología de trabajo.

Segundo: se desarrolló los aspectos generales en esta se detalla el nombre del practicante,
nombre de la institución, periodo de prácticas, duración de las prácticas, jefe de la oficina de
prácticas y el asesor

Tercero: se desarrolló las características del centro de prácticas, detallado la descripción de

la institución del centro de prácticas y los objetivos o funciones institucionales

Cuarto: se desarrolló los objetivos de la práctica, detallado el objetivo general y los

objetivos específicos

Quinto: se expuso la práctica detallado los nombres de los trabajos y exposiciones de los
trabajos elaborados
Por último se realizó el resumen de los aprendizajes u sugerencias y los anexos
Contenido
AGRADECIMIENTO ............................................................................................................................. 2
PRESENTACION ................................................................................................................................... 3
INDICE ................................................................................................................................................... 6
RESUMEN .............................................................................................................................................. 7
INTRODUCCION .................................................................................................................................. 8
CAPITULO I ........................................................................................................................................... 1
1.0.0 DIAGNOSTICO ...................................................................................................................... 1
1.1.0 ASPECTOS GENERALES ........................................................................................................ 1
1.1.1 RAZONES SOCIAL DEL CENTRO DE PRÁCTICAS .................................................................... 1
1.1.2 DIRECCION ........................................................................................................................... 1
1.1.3 RUC ...................................................................................................................................... 1
1.1.4 PAG. WEP............................................................................................................................. 1
1.1.5 UBICACION GEOGRAFICA DEL CENTRO DE PRÁCTICAS ....................................................... 1

1.1.6 RESEÑA HISTORICA U ORGANIZACIÓN ................................................................................ 2

1.1.7 DESCRIPCION DEL CONTEXTO DEL CENTRO DE PRÁCTICAS ................................................ 2
1.1.7.1 INFRAESTRUCTURA (foto) ............................................................................................... 2
1.1.7.2 EQUIPAMIENTO ............................................................................................................... 3
1.1.7.3 SERVICIOS VASICOS ......................................................................................................... 3
1.1.8 POBLACION .......................................................................................................................... 3
1.1.9 MARCO LEGAL ..................................................................................................................... 3
1.2.0 DESCRIPCION DE ACTIVIDADES DEL CENTRO DE PRÁCTICAS ............................................. 4
1.2.1 ANALISIS FODA .................................................................................................................... 4
1.2.2 LAS CINCO FUERZAS DE PORTER ......................................................................................... 4
1.3.0 PLATRAFORMA ESTRATEGICA ............................................................................................. 4
1.3.1 MISION ................................................................................................................................ 4
1.3.2 VISION.................................................................................................................................. 4
1.3.3 VALORES .............................................................................................................................. 5
1.4.0 OBJETOVOS ORGANIZACIONALES ....................................................................................... 5
1.4.1 OBJETIVOS GENERALES ....................................................................................................... 5
1.4.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS ...................................................................................................... 5
1.5.0 TALENTO HUMANO DEL CENTRO DE PRÁCTICAS ................................................................ 6
1.5.1 CUADRO DE ASIGNACION DE PERSONAL ............................................................................ 6
1.6.0 DESCRIPCION DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL .................................................................... 6
 1.6.1 ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL ........................................................................................... 6
1.6.2 ORGANIGRAMA FUNCIONAL ............................................................................................... 7
1.6.3 FUNCIONES DE CADA AREA ................................................................................................. 7
1.7.0 REGLAMENTO ...................................................................................................................... 7
1.8.0 IDENTIFICACION DE LOS GRUPOS DE INTERES DE LA ORGANIZACIÓN ............................... 7
1.8.1 PRINCIPALES CLIENTES ........................................................................................................ 7
1.8.2 PRINCIPALES PROVEDORES ................................................................................................. 7
1.8.3 PRINCIPALES COMPETIDORES ............................................................................................. 7
1.9.0 INFORMACION DE PRACTICANTE ........................................................................................ 8
1.9.1 CARGO QUE OCUPA EN EL CENTRO DE PRÁCTICAS ............................................................ 8
1.9.2 TIEMPO DE PERMANENCIA EN EL CARGO ........................................................................... 8
1.9.3 DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES PROFECIONALES DESARROLLADAS EN EL AREA DE
PRÁCTICAS ........................................................................................................................................... 8
1.10.0 OTROS PUNTOS QUE COSIDERAS IMPORTANTES ............................................................... 8
1.11.0 BIBLIOGRAFIA ...................................................................................................................... 8
1.12.0 CONCLUCIONES ................................................................................................................... 8
1.13.0 RECOMENDACIONES ........................................................................................................... 8
1.14.0 ANEXO ................................................................................................................................. 9
EVIDENCIA ........................................................................................................................................... 9
INCLUIR FOTOS DEL CENTRO DE PRÁCTICAS ............................................................................ 9
FOTOS DE LAS ACTIVIDADES DESARROLLADAS .................................................................... 10
FOTOS DEL PRACTICANTE DESARROLANDO LAS DIFERENTES ACTIVIDADES .............. 10
CAPITULO II ....................................................................................................................................... 10
2.0.0 MARCO TEORICO ................................................................................................................... 10
CAPITULO III ...................................................................................................................................... 11
BIBLIOGRAFIA ................................................................................................................................... 11
CONCLUCIONES ................................................................................................................................ 11
RECOMENDACIONES ....................................................................................................................... 11
ANEXO ................................................................................................................................................. 11
EVIDENCIA ......................................................................................................................................... 11
INCLUIR FOTOS DEL CENTRO DE PRÁCTICAS .......................................................................... 11
FOTOS DE LAS ACTIVIDADES DESARROLLADAS .................................................................... 11
FOTOS DEL PRACTICANTE DESARROLANDO LAS DIFERENTES ACTIVIDADES .............. 11
INDICE
RESUMEN
INTRODUCCION
 CAPITULO I

1.0.0 DIAGNOSTICO
1.1.0 ASPECTOS GENERALES

1.1.1 RAZONES SOCIAL DEL CENTRO DE PRÁCTICAS

Dirección Regional de Educación Puno

1.1.2 DIRECCION

Jr. Bustamante Dueñas Nro. S N

1.1.3 RUC

RUC: 20232544920

1.1.4 PAG. WEP

http://www.drepuno.gob.pe

1.1.5 UBICACION GEOGRAFICA DEL CENTRO DE PRÁCTICAS

1
1.1.6 RESEÑA HISTORICA U ORGANIZACIÓN

La Sétima Región de Educación de Puno se creó el 11 de diciembre de 1963

merced a la dación de la Ley Nº 14754 la misma que fue promulgada por el Arq.
Fernando Belaunde Terry, Ex Presidente de la República, Francisco Miro Quesada
Cantuarias Ministro de Educación Pública posteriormente tuvo otras
denominaciones como: Dirección Regional de Educación del ORDE-PUNO,
Dirección Departamental de Educación, Dirección Sub Regional de Educación,
Dirección Regional de Educación Moquegua Tacna - Puno y ahora Dirección
Regional de Educación de Puno.

Los Directores titulares que tuvieron la delicada misión de dirigir esta importante
Institución Rectora de la Educación en la Región Puno, fueron reconocidos
Profesionales de la Educación como son;

Felipe Carpio Miranda.................. Del 06/01/2016 al 03/10/2016

Luis Albino Challo Merma............. Del 03/10/2016 al 14/06/2017
Juan Rudy Arnez Jaen................. Del 14/06/2017 al 28/03/2018
Maximiliano Cornejo Turpo.......... Del 28/03/2018

1.1.7 DESCRIPCION DEL CONTEXTO DEL CENTRO DE PRÁCTICAS

1.1.7.1 INFRAESTRUCTURA (foto)

2
1.1.7.2 EQUIPAMIENTO

Una computadora
Impresora
Lapiceros
Escritorio propio
Engrampadora y perforador

1.1.7.3 SERVICIOS VASICOS

Agua
Luz
Internet: su proveedor del servicio de internes es de la empresa claro
Teléfono fijo: el teléfono fijo es de la empresa claro
Móviles: en la institución dre-puno los teléfonos son abastecidos por la empresa claro

1.1.8 POBLACION

Distrito: Puno
Provincia: Puno
Departamento: Puno

1.1.9 MARCO LEGAL

3
1.2.0 DESCRIPCION DE ACTIVIDADES DEL CENTRO DE PRÁCTICAS

1.2.1 ANALISIS FODA

1.2.2 LAS CINCO FUERZAS DE PORTER

1.3.0 PLATRAFORMA ESTRATEGICA

1.3.1 MISION

Somos una región andina con diversidad étnica, cultural y lingüística,

formamos ciudadanos competitivos, críticos, creativos y participativos
con capacidades para generar y transformar recursos; generaciones
con identidad, liderazgo con vocación de servicio, que se desempeñan
con eficiencia y eficacia en la vida. Buscamos el desarrollo humano
dentro de una sociedad justa, equitativa, tolerante, incluyente,
solidaria con calidad de vida, afirmando nuestra cultura e identidad.
Lo hacemos por tener una sociedad intercultural, competitiva, culta,
respetuosa de la diversidad, con líderes y autoridades que practican y
promueven procesos de participación, concertación y vigilancia, con
valores de responsabilidad, solidaridad, reciprocidad, laboriosidad,
tolerancia, honradez, justicia, respeto, honestidad, democracia y
sensibilidad social.

1.3.2 VISION

Al 2015 la Región Puno, desarrolla con una educación integral de

calidad, humanista, científica, tecnológica, inclusiva, democrática,
descentralizada e innovadora, identificada con las culturas andinas y la
conservación del ecosistema a través de la participación activa de
autoridades regionales, locales y sociedad civil como miembros de una
comunidad educadora y ética, que propicie espacios de interacción
multisectorial; con docentes éticos, creativos, investigadores y capaces
de adaptarse a los cambios y los nuevos escenarios, respetando las
prácticas interculturales e idiomas originarios, comprometidos con la
cultura de paz, para el desarrollo humano y productivo de la región.
Los estudiantes se desempeñan con eficiencia y eficacia en la vida y el
mundo laboral, practicando valores; capaces de enfrentar los retos de

4
 la globalización y liderar el desarrollo productivo y empresarial, en una
sociedad democrática, justa y solidaria.
1.3.3 VALORES

Ética:
inspira una educación promotora de los valores de paz, justicia, libertad, honestidad,
respeto a las normas de convivencia; que fortalece la conciencia moral individual.

Solidaridad:
Una educación para todos los peruanos, contribuyendo los que más tienen con los que
menos tienen.

Equidad:
Iguales oportunidades de acceso, permanencia y trato en un sistema educativo de
calidad.

Inclusiva:
Incorpora a las personas con habilidades diferentes (discapacidad, talento y
superdotación), grupos sociales vulnerables, sin distinción de etnia, religión, sexo u
otra causa de discriminación.

Tolerancia:
Respeto, aceptación y valoración de las diferencias entre las personas y entre los
grupos; entendiéndose la diversidad como positiva y enriquecedora en todos los
ámbitos (cultural, étnica, religiosa, social, etc.).
Responsabilidad:

Es la obligación moral autoimpuesta de cumplir a cabalidad con lo comprometido o

encomendado.

Respeto:
A la persona como fin supremo de la sociedad, a las normas de convivencia, a las
instituciones, al medio ambiente.
Superación: Actitud permanente por mejorar y reconocer el mérito propio y del otro.

1.4.0 OBJETOVOS ORGANIZACIONALES

1.4.1 OBJETIVOS GENERALES

Mejorar la calidad y ampliar la cobertura de los servicios de saneamiento básico,

educación, salud y nutrición, priorizando la atención a la población menos
favorecida como soporte del desarrollo regional.

1.4.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS

5
  Apoyar y ejecuta las acciones de carácter multidisciplinario vinculada a la
gestión educativa.

 Mejorar la calidad y ampliar la cobertura de la Educación Básica, priorizando

las zonas de menor desarrollo relativo, áreas rurales y de frontera,
garantizando una formación integral y dotando de material educativo a los
docente y alumnos.

 Posibilidad que los adolescentes y jóvenes alcancen una formación integral

que permita la consecución de logros de aprendizaje y una salida formación
en valores.

 Garantizar la calidad de servicio educativo en los centros de educación técnico

productiva, ocupacional y centro educativos especiales.

1.5.0 TALENTO HUMANO DEL CENTRO DE PRÁCTICAS

1.5.1 CUADRO DE ASIGNACION DE PERSONAL

1.6.0 DESCRIPCION DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL

1.6.1 ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL

Organigrama Institucional

6
 ÓRGANO DE DIRECCIÓN
- Dirección Regional
ÓRGANOS DE LÍNEA
- Dirección de Gestión Pedagógica
- Dirección de Gestión Institucional
ÓRGANO DE ASESORAMIENTO
- Oficina de Asesoría Jurídica
ÓRGANO DE APOYO
- Oficina de Administración
ÓRGANO DE CONTROL
- Oficina de Auditoría Interna
ÓRGANOS DE PARTICIPACIÓN
- Consejo Participativo Regional de Educación
ÓRGANOS DESCONCENTRADOS
- Unidades de Gestión Educativa Local
- Instituciones Educativas

1.6.2 ORGANIGRAMA FUNCIONAL

Abastecimiento
Tesorería
Remuneración
Contabilidad
Personal

1.6.3 FUNCIONES DE CADA AREA

1.7.0 REGLAMENTO

ROF

1.8.0 IDENTIFICACION DE LOS GRUPOS DE INTERES DE LA ORGANIZACIÓN

1.8.1 PRINCIPALES CLIENTES

1.8.2 PRINCIPALES PROVEDORES

1.8.3 PRINCIPALES COMPETIDORES

7
 1.9.0 INFORMACION DE PRACTICANTE

1.9.1 CARGO QUE OCUPA EN EL CENTRO DE PRÁCTICAS

Secretario de la oficina de ADM.

1.9.2 TIEMPO DE PERMANENCIA EN EL CARGO

Fecha de inicio y de culminación de las prácticas pre profesional

01/Set./18 a 01/oct./18 (04 meses)

1.9.3 DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES PROFECIONALES

DESARROLLADAS EN EL AREA DE PRÁCTICAS

1.9.3.1 Actividad Nº1 Redacción de documentos

Oficios
Informes
Memorándum
1.9.3.2 Actividad Nº 2 Recepción y Despacho
Recepción: se resepciona el documento con su respectivo cello
Despacho: se hace el despacho después que el administrador haya decretado cada uno de
los documentos que ingresaron de la oficina de secretaria.

1.10.0 OTROS PUNTOS QUE COSIDERAS IMPORTANTES

1.11.0 BIBLIOGRAFIA

1.12.0 CONCLUCIONES

1.13.0 RECOMENDACIONES

1 organización:
Los tramites documentarios pueden se mas eficientes si esque la institución implementaría,
una base de dato digital en todas sus áreas
2 oficinas de prácticas:
Capacitaciones constantes
8
 Auditoria inesperadas
Seguimiento del control de asistencias de los trabajadores

1.14.0 ANEXO

EVIDENCIA

INCLUIR FOTOS DEL CENTRO DE PRÁCTICAS

9
FOTOS DE LAS ACTIVIDADES DESARROLLADAS

FOTOS DEL PRACTICANTE DESARROLANDO LAS DIFERENTES ACTIVIDADES

CAPITULO II
2.0.0 MARCO TEORICO

10
CAPITULO III

BIBLIOGRAFIA

CONCLUCIONES

RECOMENDACIONES

ANEXO

EVIDENCIA

INCLUIR FOTOS DEL CENTRO DE PRÁCTICAS

FOTOS DE LAS ACTIVIDADES DESARROLLADAS

FOTOS DEL PRACTICANTE DESARROLANDO LAS DIFERENTES ACTIVIDADES

11