ESTÁ SATISFECHO CON SU TRAYECTORIA EN LA EMPRESA

si no

20%

80%

El capital humano con el que cuenta la empresa NadGlobal demuestra estar

satisfecha con su trayectoria.
 ¿DE HABER SABIDO EL FUNCIONAMIENTO INTERNO DE
SU EMPRESA HUBIERA INGRESADO EN ELLA?
Si No Tal vez

20%

30%

50%

El Capital humano a pesar de estar de acuerdo con su trayectoria muestran

descontento con el funcionamiento que se vive día a día dentro de la empresa
 ¿QUE CAMBIARÍA DE SU AREA DE TRABAJO O DE SU
EMPRESA?
A) La capacitacion B) El clima laboral C)Otro

5%

20%

75%

El 75% del capital humano con el que se cuenta demuestra tener descontento por el clima laboral
al que se enfrentan
 ¿CONSIDERA QUE TIENE TODOS LOS CONOCIMIENTOS Y
HABILIDADES PARA DESEMPEÑAR SU TRABAJO?
A) Si B) No C) Tal vez

25%

55%

20%

El 25% de los empleados consideran tener los conocimientos y habilidades pertinentes para
desempeñar su trabajo mientras el 55% de la muestra no está seguro de contar con ellos.
CUESTIONARIO PARA DETECTAR NECESIDADES DE CAPACITACIÓN

1. Cargo
Analista de operaciones
2. Recibió capacitación al momento de ingresar a la empresa.
Si un mes
3. Cree necesaria la capacitación en el área de trabajo.
Si sobre todo en la inducción
4. Cree que usted necesita capacitación
Si ya que ayuda acoplarse en la forma en la que la empresa trabaja.
5. ¿Qué tema o temas de capacitación cree que debe recibir?
Sobre los incoterms, ley aduanera, Doda, la política de calidad de la empresa
6. ¿Ha recibido algún curso de capacitación fuera de la institución, estando
vinculado con el servicio al cliente?
Si, los cursos de capacitación se han referido a nuevos clientes, a nuevas
actualizaciones en la empresa, la mayoría de las capacitaciones se han
realizó en la asociación de agentes adunases
7. ¿Considera que tiene todos los conocimientos y habilidades para
desempeñar su trabajo?
No del todo a pesar de llevar cursos recurrentes en ocasiones no son
llevados a cabo de la manera correcta o no están ubicado al are indicada
8. ¿Consideras que el clima laboral que se lleva acabo día a día es el
adecuado?
Si, aunque en ocasiones puede ser osco, el ambiente que se lleva acabo es
demasiado competitivo ya que los de mayor antigüedad sienten que los de
nuevo ingreso les queremos quitar el trabajo o no quieren enseñarnos por
miedo a perder su trabajo.