FACTORES EXTERNOS QUE INCIDEN EN LA COMERCIALIZACIÓN DE

PRODUCTOS COMO REGALOS DETALLES Y ARTICULOS DE PAPELERIA.

Entorno Ambiental
La miscelánea “variedades Garabatos” está ubicada en la localidad de chapinero.
La Localidad de Chapinero está ubicada al oriente de la ciudad; va de la calle 39 a
la calle 100, desde la Avenida Caracas hasta los Cerros Orientales.
La localidad está compuesta por 46 barrios con estratos de 1 al 6.
Economía
La localidad es una zona de gran actividad comercial cuyo núcleo es la Plaza-
Parque de Lourdes y se extiende a lo largo de la Avenida Caracas y de la carrera
13.

Entrada principal del centro comercial Andino.

Sobre la Avenida Chile o calle 72 se concentra la mayor actividad financiera del
país, así mismo en la calle 100 innumerables centros comerciales la zona rosa,
zona T, zona G y algunos de los barrios más exclusivos de la capital.
Comercio
Hay tres sectores de gran importancia comercial en la localidad:
 Zona Rosa, alrededor de la Calle 82, se encuentran galerías de arte,
almacenes y tiendas que venden artículos para regalo y uso personal. “La
Calle del Sol”, Carrera 14 entre Calles 82 y 84, agrupa excelentes y
exclusivas boutiques, diseñadores y casas de alta costura. En las Calles 79
B y 80 entre Carrera Séptima y Avenida Novena se encuentra gran cantidad
de anticuarios.
 Gran Chapinero, el comercio se extiende básicamente sobre el eje de la
Carrera 13. Posee almacenes de ropa, artículos de cuero y calzado, telas,
adornos, librerías, papelerías y disco tiendas. Cuenta con algunos centros
comerciales.
  Avenida 100, donde se ha instalado la hotelería que atrae de preferencia a
los ejecutivos de empresas, con buena dotación de ayudas comerciales,
comunicaciones, informática, etc. y muchos sitios de encuentro para
hombres de negocios, es el sector de mayor costo. Es el límite que divide
Chapinero y Usaquén. Allí se encuentra el World Trade Center de Bogotá y
su importancia como zona de negocios es única en la ciudad.
Educación
Varias universidades tienen sus sedes y campus en Chapinero. Este es el
segundo sector de la ciudad con más instituciones universitarias después de La
Candelaria. Alberga colegios y universidades como la Pontificia Universidad
Javeriana, el Colegio del Sagrado Corazón de Jesús Bethlemitas, el Colegio
Inglaterra Real de Chapinero, el Colegio Campestre y el Colegio Manuela Beltrán.

Ambiente socio-cultural
Estamos en una sociedad que se caracteriza por el consumo de bienes y servicios
y la adquisición de productos como detalles regalos y papelería, no está exento a
ello, el conjunto de procesos socio-culturales en que se realiza la apropiación y los
usos de estos productos y servicios se ven reflejados ante un estado de carencia
percibida. El punto en que se encuentra ubicado el establecimiento hace que la
comunidad estudiantil sea el principal conjunto que implica que pueda obtener
bienes y servicios.
Desde el punto de vista del propietario el simple hecho de la existencia de los
productos nos transforma potencialmente en comercializadores y nuestros
consumidores con derecho legítimo en aspirar a tenernos.
Estas características sociales de amplia relación de posesión, siendo el mimetismo
cultural un móvil importante para un consumo aún cuando el consumo es una
elección consiente de cada persona y depende de su cultura.

Proveedores
Aquellos que proporcionan los medios para conseguir los productos que el
establecimiento necesita para la necesidad de cada cliente
Dentro de los principales proveedores tenemos: Cacharrerías y mayoritarias,
Papelerías, Los mayoristas, computadores y suministros. Estos proveedores son un
eslabón importante, ya que de ellos depende el suministro de
artículos óptimos, tiempos de entrega eficiente y buena financiación, para nuestro
establecimiento de comercio.

Clientes
Los personas que adquieren los productos de la MISCELANIA GARABATOS lo
hacen para su consumo personal, así los clientes reales que constituyen el
mercado, son los estudiantes que integran las comunidades educativas que están
presentes en el entorno al establecimiento de comercio y empleados de oficina que
 laboran en el sector, el abastecimiento de la papelería está dirigido a estudiantes y
empleados de oficina del sector de este establecimiento de comercio.

Objetivo General.

Desarrollar estrategias que contribuyan al incremento de las ventas del

establecimiento.

Objetivos específicos

- Promover la imagen del establecimiento comercial.

- Adoptar estrategias de marketing que contribuyan al mejoramiento de la imagen del
establecimiento.
- Dar a conocer los productos que ofrece la miscelanea.

Matriz DOFA

Debilidades:

- Poca experiencia en el mercado directo.

- Carencia de fuerza de ventas.
- No cuenta con tecnología avanzada.
- Falta de capital.
- Mala presentación del establecimiento de comercio.

Oportunidades:

- Crecimiento.
- Actividad escolar en el sector.
- Conseguir nuevos proveedores.
- Llegar a más canales de distribución.
- Mejorar acuerdos con los proveedores.

Fortalezas:

- Atendido por su propietario.

- Control y dirección sobre las ventas al cliente final
- Diversificación de productos.
- Disponibilidad del cambio de acuerdo a la temporada.
- Capacidad de entrega directa de productos
Amenazas:

- Competencia.
- Vulnerabilidad de violencia en el entorno.
- Problemas en el sector del establecimiento (ladrones, drogadicto, indigentes).
- Falta de tecnología del establecimiento.

Estrategias.

- Realizar publicidad del establecimiento de la papelería arboleda.

- Realizar convenios cooperativos con instituciones educativas que se encuentran
cerca del establecimiento comercial.
- Mejoramiento de la fachada.