ORGANIZACIÓN DE

EMPRESAS FAMILIARES
-ESTRUCTURA DEL
PROTOCOLO FAMILIAR

El protocolo familiar es un instrumento que

amplía las posibilidades, en un principio
limitadas, de las relaciones entre la propiedad y
la gestión del negocio.

Preámbulo:
Normalmente la Definiciones: Es habitual Reseña de la familia (los
mayoría de los definir los términos esenciales Filosofía, valores y
miembros, las generaciones,
Normas de actuación: El
principios: Este apartado Ámbito de aplicación Cláusulas de cierre y
Protocolos familiares contenidos en el Protocolo
las ramas familiares…) y de grueso del contenido del de revisión y Anexos, en caso de
familiar para evitar conflictos recoge la cultura familiar y subjetivo y objetivo del
empiezan con una empresarial la empresa (la historia, la Protocolo familiar se actualización del que proceda.
futuros Protocolo familiar.
breve introducción trayectoria, la situación recoge en este apartado Protocolo familiar.
actual…).
IMPORTANCIA DEL PROTOCOLO FAMILIAR PARA LAS EMPRESAS

Este protocolo familiar es muy importante en las empresas ya que es un instrumento que
ayuda a generar confianza y a ampliar ciertos alcances hacia la organización y esto a su vez
a equilibrar la familia y el negocio y esto a su vez ayuda a una mejor tomas de decisiones, ya
que la mayoría de empresas familiares no sobreviven en el mercado dentro de un tiempo
estimado, el protocolo familiar es muy importante también porque gracias a este ayudas a
resolver ciertos problemas que generan conflictos gracias a los códigos y reglas para resolver
las diferencias. El protocolo es firmado por todos los miembros de la empresa familiar donde
se incluyen pactos con fuerza moral y contractual los cuales deben ser regidos con total
equidad.

En toda empresa llega un momento en el que hay que definir la política de actuación en distintas
áreas, desde la relativa a estrategia de, así como normas de conducta y valores que definen a una
organización.

Por otro lado, hay tantos protocolos como familias empresarias porque cada familia tiene sus
propios principios, sus valores, su forma de ver la vida y, por supuesto, su forma de entender
la empresa. Dentro de los objetivos del Protocolo Familiar podemos mencionar, por un lado,
el proteger el patrimonio de familia, y no menos importante, incrementar el mismo.
 ESTRUCTURA DEL PROTOCOLO FAMILIAR
De acuerdo con Barbeito, Crespo, Martínez y Guillén (2008), el Protocolo Familiar es una
declaración de intenciones consensuada por todos los miembros de la familia, que tiene como
objetivo el mantenimiento de la empresa familiar, es decir: (1) defender e incrementar el
patrimonio familiar evitando la dispersión del capital; (2) evitar la intromisión abusiva de la
familia en la gestión, limitando el acceso de los familiares a la empresa, así como su presencia
dentro del Consejo de Administración; y (3) evitar o ayudar a superar las crisis estructurales
típicas de las empresas familiares.
Se trata, por tanto, de “un documento de estructura y lenguaje jurídico y cuya expectativa de
eficacia está puesta en su juricidad”, es decir, en la presunción de que si alguien no cumple,
podrá recurrirse a los tribunales para exigir su cumplimiento (Solé-Tristán, 2007: 117).
De la propia naturaleza del Protocolo Familiar derivan sus principales características, que
pueden sintetizarse en las siguientes:
 Voluntariedad . El Protocolo Familiar es un proceso o acuerdo voluntario de
autorregulación, no hay obligación de redactarlo, es la propia familia quien decide
libremente elaborarlo.
 Capacidad de Previsión . El Protocolo Familiar es un intento de prever y objetivar
las situaciones que puedan plantearse en el futuro.
 Particularidad . El Protocolo Familiar es un documento individualizado y a medida.
“No existe un Protocolo tipo sino que hay que redactarlo atendiendo a las
circunstancias concretas de cada empresa” (González, 2010: 406).
 Legalidad . El Protocolo es un acuerdo de obligaciones que no tendrá más límites
para su eficacia que los derivados de su legalidad (Corona, 2007).
Según Richard Agustín (2012) la estructura del protocolo familiar es la siguiente:
 Preámbulo: Normalmente la mayoría de los Protocolos familiares empiezan con una
breve introducción que justifica la elaboración del mismo y explica su importancia
para la familia.
 Definiciones: Es habitual definir los términos esenciales contenidos en el Protocolo
familiar para evitar conflictos futuros relativos a su interpretación.
 Filosofía, valores y principios: Este apartado recoge la cultura familiar y empresarial
que debe guiar las actuaciones de la familia en el presente y en el futuro (tras el relevo
generacional).
 Reseña de la familia (los miembros, las generaciones, las ramas familiares…) y de la
empresa (la historia, la trayectoria, la situación actual…).
 Ámbito de aplicación subjetivo y objetivo del Protocolo familiar.
 Normas de actuación: El grueso del contenido del Protocolo familiar se recoge en este
apartado. En este bloque se fijan las reglas sobre los órganos de gobierno (por lo
menos, del Consejo de Familia y del órgano de Administración); la incorporación y
salida de familiares a la empresa familiar; la formación; la remuneración, la política
de dividendos, la propiedad y la transmisión de acciones y participaciones; las
capitulaciones matrimoniales y la política testamentaria; y la conducta empresarial y
social.
 Cláusulas de cierre y de revisión y actualización del Protocolo familiar.
 Anexos, en caso de que proceda.
Bibliografía
Agustin, R. (2012). Reflexiones sobre la empresa. Family Business Solutions, 22.

BARBEITO, S., CRESPO, D., MARTÍNEZ, M. Y GUILLÉN, E. (2008), “Estudio sobre el desarrollo de
protocolos familiares en Galicia”, Estudios de Economía Aplicada, 26 (2), 1-22.

SOLÉ-TRISTÁN, J. (2007), “Un Protocolo Familiar, ¿para qué?” en Amat, J. M., y

Corona, J. F., (coord.) El protocolo familiar. La experiencia de una década, Ediciones
Deusto, Barcelona, 115-124