DIRECCIÓN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

COORDINACIÓN DE SERVICIO SOCIAL UNIVERSITARIO-CSSU

FACULTAD DE INGENIERIA

PROGRAMA DE ESTUDIOS DE INGENIERIA DE SISTEMAS

INFORME PRELIMINAR DEL PROYECTO DE SSU

Prestación de Servicio Social Universitario de Orientación en el

Uso y Soporte de Sistemas Informáticos en la
población/institución vulnerable: Institución Educativa Eleazar
Guzmán Barrón del Distrito de Chimbote, Provincia del Santa,
Región Ancash, año 2018.

ESTUDIANTE:

PAREDES MALLQUI GIANCARLOS ANTONY

DOCENTE TUTOR:

MRT. FLAVIO SALINAS ORTIZ

CICLO: VII

2018
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ESQUEMA DEL INFORME PRELIMINAR DEL SSU

I. DATOS INFORMATIVOS

Semestre Académico: 2018 - II

Asignatura: Responsabilidad Social VII

Nombre del Estudiante: Paredes Mallqui Giancarlos Antony

Programa de Estudios: Ingeniería de Sistemas
Prestación de Servicio Social Universitario de Orientación en el
Uso y Soporte de Sistemas Informáticos en la población/institución
Nombre del Proyecto de vulnerable: Institución Educativa Eleazar Guzmán Barrón del
SSU:
Distrito de Chimbote, Provincia del Santa, Región Ancash, año
2018.

Población vulnerable: Estudiantes del Colegio Eleazar Guzmán Barrón

Número de beneficiarios: 223 Estudiantes

Dirección: Camino real / Jr 28 DE julio s/n

Distrito: Chimbote

Provincia: Santa

Región: Ancash

II. REGISTRO DE ACTIVIDADES REALIZADAS

Semanas/Visitas Fecha Descripción de actividades del SSU
✓ Se coordinó junto con la escuela las actividades que
posteriormente íbamos a realizar con mis
compañeros.
✓ Siendo las 4:03 pm se llegó a la I.E a realizar el
Primera 21/9/2018
proyecto que se presentó sobre Microsoft Word
como sustentador comencé a realizar trabajos en
hojas de textos, gráficos, y formatos de documentos
en solicitud.
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✓ Comencé a revisar los trabajos del alumnado y

calificando el desarrollo obtenido y el conocimiento del
uso del Microsoft Word.

✓ Siendo las 4:30 pm se llegó a la I.E a realizar el

proyecto que inicie a exponer sobre Microsoft Excel,
le enseñamos a realizar operaciones de cuentas y
balance, cálculos estadísticos.
✓ En esta oportunidad llevamos las herramientas
Segunda 27/9/2018 necesarias para poder trabajar y algunos programas
básicos para los equipos como son Microsoft Excel
porque no contaban con el programa.
✓ Comencé a revisar los trabajos del alumnado y
calificando el desarrollo obtenido y el conocimiento del
uso del Microsoft Excel.

✓ Siendo las 4:30 pm se llegó a la I.E a realizar el proyecto

y comencé a exponer sobre el uso del Power Paint
explicando diseño de presentación, procesos de
diapositivas, mejorando la imagen del sustentador, como
Tercera 05/10/2018 hacer una proyección, etc.

✓ Comencé a revisar los trabajos del alumnado y

calificando el desarrollo obtenido y el conocimiento del
uso del Power Paint.
✓ Siendo las 4:00 pm se llego a la I.E a realizar el
proyecto una vez presentándonos hacia los alumnos,
comencé a exponer sobre Comandos básicos de
consola en la plataforma Windows hora de inicio
Cuarta 12/10/2018
4:35, culminando dimos unas breves preguntas para
ver si han comprendido y sacar ideas nuevas.
✓ Culminando como a las 5 pm nos despedimos de los
alumnos para fomentar las preguntar y el conocimiento
sobre el tema.
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✓ Nos dirigimos a salir de la institución.

✓ 4:00 pm: Ingrese a la institución educativa.
✓ 4:10pm: Se realizó un inventario de todas las
computadoras operativas y no operativas.
✓ 4:40pm: Procedí a separar los equipos que se
encuentran en mal estado.
Quinta 19/10/2018
✓ 4:50pm: Procedí a explicar a el encargado del
laboratorio de computo, cuales son las computadoras
que se encuentran en mal estado y proceder a realizar
el mantenimiento correspondiente 5:00 pm: Salí de
la institución educativa.
✓ 4:00 pm: Ingrese a la institución educativa junto al
grupo de trabajo.
✓ 4:05 pm: Esperamos en la entrada de la institución al
encargado del laboratorio de cómputo y nos
dirigimos conjuntamente a la sala de computo.
✓ 4:10 pm: Procedí desconectar los cables de la
Sexta 27/10/2018 computadora número 2.
✓ 4:20 pm: Procedí a realizar el mantenimiento de la
computadora elegida.
✓ 4:45pm: Se terminó el mantenimiento de la
computadora elegida y se procedió conectar todos
los componentes de la computadora
✓ 5:00 pm: Salí de la institución educativa.
✓ 4:00 pm: Ingrese a la institución educativa junto al
grupo de trabajo.
Sétima 02/11/2018 ✓ 4:10 pm: Nos dirigimos a la sala de computo.
✓ 4:20 pm: Procedí desconectar los cables de la
computadora número 4.
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✓ 4:25 pm: Procedí a realizar el mantenimiento de la

computadora elegida.
✓ 4:55pm: Se terminó el mantenimiento de la
computadora elegida y se procedió conectar todos
los componentes de la computadora
✓ 5:00 pm: Salí de la institución educativa.
✓ 4:00 pm: Ingrese a la institución educativa junto al
grupo de trabajo.
✓ 4:10 pm: Esperamos en la entrada de la institución al
encargado del laboratorio de cómputo y nos
dirigimos conjuntamente a la sala de computo.
✓ 4:15 pm: Procedí desconectar los cables de la
Octava 09/11/2018 computadora número 6.
✓ 4:20 pm: Procedí a realizar el mantenimiento de la
computadora elegida.
✓ 4:50pm: Se terminó el mantenimiento de la
computadora elegida y se procedió conectar todos
los componentes de la computadora.
✓ 5:00 pm: Salí de la institución educativa.
✓ 4:00 pm: Ingrese a la institución educativa junto al
grupo de trabajo.
✓ 4:05 pm: Esperamos en la entrada de la institución al
encargado del laboratorio de cómputo y nos
Novena 16/11/2018 dirigimos conjuntamente a la sala de computo.
✓ 4:10 pm: Procedí desconectar los cables de la
computadora número 8.
✓ 4:20 pm: Procedí a realizar el mantenimiento de la
computadora elegida.
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✓ 4:55 pm: Se terminó el mantenimiento de la

computadora elegida y se procedió conectar todos
los componentes de la computadora.
✓ 5:00 pm: Salí de la institución educativa junto al
resto del grupo de trabajo.
✓ 4:00 pm: Ingrese a la institución educativa junto al
grupo de trabajo.
✓ 4:15 pm: Esperamos en la entrada de la institución al
encargado del laboratorio de cómputo y nos
dirigimos conjuntamente a la sala de computo.
✓ 4:20 pm: Procedí desconectar los cables de la
computadora número 10.
Décima 23/11/2018
✓ 4:25 pm: Procedí a realizar el mantenimiento de la
computadora elegida.
✓ 4:50 pm: Se terminó el mantenimiento de la
computadora elegida y se procedió conectar todos
los componentes de la computadora.
✓ 5:00 pm: Salí de la institución educativa junto al
resto del grupo de trabajo.
✓ Siendo las 4:30 pm se ingresó a la I.E. a realizar la
revisión de los componentes de la PC para su
respectiva limpieza. Después a las 5:00 pm se
procedió a evaluar con el multitester para las fallas
Undécima 30/11/2018
de los circuitos en la placa madre.
✓ A las 5:20 pm se procedió a verificar los monitores
y cambiarlos las pantallas led con uno nuevo 5:30
pm: Salí de la institución educativa.

III. APRECIACIONES
3.1. Redacte la percepción de los beneficiarios respecto al SSU.
Aplique la siguiente encuesta a los beneficiarios de su SSU.
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• Indíquenos su nivel de satisfacción general, con el Programa de Prestación del

Servicio Social Universitario.
Muy Insatisfecho/a Insatisfecho/a Aceptable Satisfecho/a Muy Satisfecho/a

Tabule sus resultados según el siguiente ejemplo:

Ítem Muy Insatisfecho/a Aceptable Satisfecho/a Muy Satisfecho/a Total
Insatisfecho/a
Cant. 0 0 9 39 12 60
Porcentaje 0% 0% 15% 65% 20% 100%

Según la encuesta, el 85% de los beneficiarios del grupo vulnerable, se sienten

satisfechos y muy satisfechos con el con la prestación del SSU.

3.2. Redacte su percepción de su SSU

Responda a la siguiente pregunta:
• ¿El Programa de Prestación del Servicio Social Universitario contribuyó a mejorar las
condiciones de vida de los grupos vulnerables?
Sí No

Fundamenta su respuesta:
Si, por que en la institución donde se realizó el programa, se detectaron que sus
herramientas de trabajo digital (PC y Laptops) no se encontraban bien
implantados y/o presentaban algunos desperfectos ya sea por falta de
mantenimiento, etc, pero gracias a la labor del grupo se llegaron a solucionar
aquellos inconvenientes, según los conocimientos adquiridos como universitarios
y así contribuir para la mejora de su calidad de vida.

IV. EVIDENCIAS
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