UNIVERSIDAD PRIVADA DE TACNA

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

Escuela Profesional de Ingeniería Comercial

INTELIGENCIA EMOCIONAL FACTOR CLAVE EN EL

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL DE LA CORPORACION
ADC, TACNA 2018

Proyecto de Investigación

Presentado por:
COPA SARMIENTO. Yac

Para optar el título de:

INGENIERO COMERCIAL

TACNA-PERU
2018
 Cuestionario de la variable inteligencia emocional
Lee cada una de las frases y selecciona UNA de las cinco alternativas, la que sea más apropiada
para ti, seleccionando el número (del 1 al 5) que corresponde a la respuesta que escogiste
según sea tu caso.

ITEMS 1 2 3 4 5
Rara Pocas A Muchas Con
vez o veces veces veces mucha
nunca es mi es mi es mi frecuencia
es mi caso caso caso o siempre
caso es mi caso
1. Reconozco con facilidad mis
emociones.
2. Tengo la necesidad de conocer mis
impulsos y emociones, y sus efectos
en los demás.
3. Me adapto a las nuevas
circunstancias.
4. Pienso antes de hablar.
5. Tengo disposición para logar lo que
me propongo.
6. Soy capaz de captar los
sentimientos y emociones de los
demás.
7. Trato a los demás según sus
reacciones emocionales.
8. Tengo la habilidad para crear
relaciones y estrechar lazos de
entendimiento.
9. Puedo enfrentar conflictos con
serenidad.
10. Soy capaz de influir en los demás.
11. Normalmente dedico tiempo a
pensar en mis emociones.
12. Cuando estoy enfadado intento
cambiar mi estado de ánimo.
13. Aunque a veces me siento triste,
suelo tener una visión positiva.
14. A menudo me doy cuenta de mis
sentimientos en diferentes
situaciones.
 Cuestionario de la variable comportamiento organizacional
Lee cada una de las frases y selecciona UNA de las cinco alternativas, la que sea más apropiada
para ti, seleccionando el número (del 1 al 5) que corresponde a la respuesta que escogiste
según sea tu caso.

ITEMS 1 2 3 4 5

Rara Pocas A Muchas Con

vez o veces veces veces mucha
nunca es mi es mi es mi frecuencia
es mi caso caso caso o siempre
caso es mi caso

1. Tiene confianza en sí mismo, lo que

le permite tomar la iniciativa en sus
grupos de trabajo.
2. No está orientado a competir con
sus compañeros, sino a colaborar
con ellos para cumplir los objetivos.
3. Representa el fuerte deseo del
examinado para terminar el trabajo.
4. Con frecuencia prefiere una
actividad antes que dejar alguna sin
terminar ya que le produce
insatisfacción.
5. Se identifica con el trabajo arduo y
comúnmente aparece como un
trabajador intenso y dedicado.
6. Tiene iniciativa con gran necesidad
de obtener logros.
7. Fija estándares altos para sí mismo
y para los demás.
8. Le gusta el trabajo con retos y tiene
deseos de ser el mejor.
9. Se considera optimista, entusiasta,
rápido en dar respuestas y presiona
para acelerar la toma de decisiones.
10. Está preparado internamente para
la alta producción.
11. tiene la necesidad de ser
supervisado y de mantener una
organización estricta
12. Crea una buena atmósfera, buenas
relaciones sociales, se interesa por
 los derechos de los demás y de sí
mismo y establece buenas
comunicaciones.
13. Tiene interés en cómo se sienten las
personas a su alrededor y tiene un
gusto natural por compartir con
otros.
14. Establece buenas relaciones
cordiales y sinceras con las
personas.
Suma de los puntos :46

Porcentaje de aprobación: 92%

Suma de los puntos :37

Porcentaje de aprobación: 74%

Suma de los puntos :37

Porcentaje de aprobación: 74%