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TRUJILLO
FACULTAD DE INGENIERÍA
LOGÍSTICA
“Diagnóstico y Análisis Logístico de la
Empresa Manuelita FyH S.A.C Fundo Arena
Dulce”
INGENIERO(A)
IZAGUIRRE ROMERO, Rubí
PRESENTACIÓN
Cumpliendo con los requerimientos estipulados, según la carrera universitaria de ingeniería
industrial de la UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO (UNT), y según el curso de carrera,
LOGISTICA perteneciente al VIII ciclo y dictado por la ingeniera IZAGUIRRE ROMERO, Rubí,
ponemos a disposición el presente trabajo de estudio aplicativo:
“Diagnóstico y Análisis Logístico de la Empresa Manuelita FyH S.A.C Fundo Arena Dulce”
Como parte primaria, el trabajo consta en la aplicación de una encuesta plenamente diseñada
al encargado, dueño responsable o responsables de la empresa MANUELITA FyH S.A.C Fundo
Arena Dulce con la finalidad de recopilar la información necesaria para el DIAGNÓSTICO
LOGÍSTICO. Posteriormente, contando con esta información y con la autorización del
representante, se procederá a desarrollar un ANÁLISIS LOGÍSTICO DETALLADO dentro de la
empresa acorde a la logística. Cabe resaltar que, más allá de determinar el diagnóstico de la
empresa, se tiene como objetivo principal aplicar los conocimientos de la materia que se
vayan adquiriendo en el transcurso del ciclo.
Para poder dar soluciones con resultados buenos, puntuales y objetivos, el equipo de trabajo
recopilara toda la información necesaria y detallada, de esta manera se podrá plantear
soluciones estratégicas que le permitan mejoras optimas a la empresa.
Esta investigación en general tiene por objeto la realización de un diagnóstico y análisis del
sistema logístico en una empresa de servicios múltiples, mediante la aplicación de la encuesta
del Modelo de Referencia para la Logística competitiva de las empresas, lo que permitirá
evaluar y tener una referencia del grado de eficiencia y concordancia de la empresa en cuanto
a los sistemas logísticos actuales. Así como la cadena de suministros, modelo de
almacenamientos, unidades de manipulación, etc.
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“Diagnóstico y Análisis Logístico de la Empresa Manuelita FyH S.A.C Fundo Arena Dulce”
INDICE
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“Diagnóstico y Análisis Logístico de la Empresa Manuelita FyH S.A.C Fundo Arena Dulce”
I. DATOS DE LA EMPRESA
1.1. RAZON SOCIAL
RUC: 20411051782
Razón Social: MANUELITA FyH S.A.C.
Tipo Empresa: Sociedad Anónima Cerrada
Condición: Activo
Fecha Inicio Actividades: 01 / Febrero / 1999
CIIU: 01136
Actividades económicas: Cultivo de Frutas y Hortalizas
1.2. LOCALIZACIÓN
1.2.1. OFICINA PRINCIPAL
Dirección Legal: Av. Nicolás Arriola Nro. 314 Int. 1103
Distrito / Ciudad: La victoria
Urbanización: Santa Catalina (Nro. Interior 1103b)
Departamento: Lima – Perú
1.3. PERFILES
Empadronada en el Registro Nacional de Proveedores para hacer contrataciones
con el Estado Peruano.
Empresa nombrada por SUNAT como Agente de Retención del IGV.
Resolución: RS R.S.378-2013
Fecha de Nombramiento: 01/03/2014
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“Diagnóstico y Análisis Logístico de la Empresa Manuelita FyH S.A.C Fundo Arena Dulce”
b. Valores Corporativos
c. Mega 2020
En el año 2020, Manuelita se ha consolidado como un líder en el sector
agroindustrial en Latinoamérica por su modelo de negocios basado en la
sostenibilidad económica, social y ambiental.
d. Propuesta de valor
Manuelita es una organización Agro Industrial diversificada, con presencia
creciente en las principales zonas productivas de Latinoamérica.
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“Diagnóstico y Análisis Logístico de la Empresa Manuelita FyH S.A.C Fundo Arena Dulce”
2. PALMA DE ACEITE
Manuelita desarrolla su actividad de cultivo y extracción de aceite crudo de
palma, producción de biodiesel y otros productos de valor agregado y
subproductos de alta calidad derivados de la palma de aceite, como glicerina
cruda y refinada, aceite de palmiste y torta de palmiste, que comercializa en
los sectores energético, químico y alimenticio de Colombia.
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“Diagnóstico y Análisis Logístico de la Empresa Manuelita FyH S.A.C Fundo Arena Dulce”
3. ACUICULTURA
Manuelita se dedica al cultivo y comercialización de mejillones en sus
diferentes presentaciones (carne IQF, media concha, entero al vacío),
principalmente a mercados en Europa y Latinoamérica.
4. FRUTAS Y HORTALIZAS
Manuelita creó en el año 2007 Manuelita Frutas y Hortalizas, una línea de
negocio dedicada a la producción de uva de mesa y hortalizas frescas de alta
calidad (esparrago), para atender exigentes mercados internacionales,
principalmente en Estados Unidos, Europa, y China.
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“Diagnóstico y Análisis Logístico de la Empresa Manuelita FyH S.A.C Fundo Arena Dulce”
Perú – Trujillo,
Departamento de La
Libertad
Perú – Ica,
Departamento de
Ica
Manuelita, es una empresa que hace unos cuantos años decidió apostar en el norte del
país, en este caso en Trujillo, como toda empresa durante el transcurso de su
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“Diagnóstico y Análisis Logístico de la Empresa Manuelita FyH S.A.C Fundo Arena Dulce”
Se optó por Manuelita gracias al conocimiento de la realidad así como también gracias a
la buena voluntad de los responsables del área de permitirnos la información y el acceso
a la empresa misma.
V. DIAGNÓSTICO LOGÍSTICO
EXISTE
ÁREA ASPECTO OBSERVACIONES
SI NO
Tiene un área de x
ÁREA DE
dependencia logística
ANÁLISIS DEL
Posee metas y objetivos x
ENTORNO
definidos
Sistema de orden X
definido
Consideraciones para la X
selección y calificación
ÁREA DE
de los proveedores
COMPRAS
Seguimiento de la orden X
de pedido.
Existe un responsable X
del control de material
Existen Almacenes X Requiere de mejoras, tanto
ZONA DE en ubicación según
ALMACENAJE características del
producto, distribución de
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“Diagnóstico y Análisis Logístico de la Empresa Manuelita FyH S.A.C Fundo Arena Dulce”
IMPORTANTE
La función de logística y aprovisionamiento es de primer orden en las organizaciones, y
es misión de cubrir las necesidades no desde el momento que surjan, sino mediante la
planificación de los programas de reabastecimiento y de mantenimiento de planta, para
ellos la planeación de la logística en las corporaciones modernas se deberán realizar en
las mejores condiciones de oportunidad, calidad y precios, para de esta manera, brindar a
la empresa un normal desempeño en las funciones de mantenimiento y aseguramiento de
las operaciones, para garantizar tanto el ciclo de producción así como la administración
de la producción.
La gestión logística se realiza a través de planes logísticos tales como planes de compras,
producción y ventas.
La empresa exige requisitos de calidad en sus procesos logísticos tales como: solvencias
de registro de contratista a los proveedores, análisis por el comité de compras para el
aprovisionamiento, entre otros.
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“Diagnóstico y Análisis Logístico de la Empresa Manuelita FyH S.A.C Fundo Arena Dulce”
7.3. EMPRESA
Manuelita aplica estrategias corporativas acorde a las demandas del mercado
creando plataformas.
Primero.
El comité de compras envía correos a diferentes proveedores (5 como máximo)
especificando el producto que se necesita. La respuesta del proveedor llega por medio de
correo en cuestión de horas con toda la información necesaria.
Segundo
Después de la respuesta, el comité de compras analiza y evalúa:
a. ASPECTOS TECNICOS DEL PROVEEDOR
La capacidad de respuesta y el nivel de atención a clientes.
Grado de especialización y experiencia.
Historial de cumplimiento, opiniones de clientes satisfechos y casos de éxito.
Las certificaciones de calidad, gestión del riesgo y gestión medio ambiental.
Calidad y efectividad de los productos ofertados.
Capacidad técnica del proveedor y su personal.
Capacidad de adaptación.
Flexibilidad.
Plazos de entrega.
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“Diagnóstico y Análisis Logístico de la Empresa Manuelita FyH S.A.C Fundo Arena Dulce”
Jefe de compras
Se encarga de elaborar los pedidos de servicios y solicitar las cotizaciones necesarias
a los proveedores.
2. Requerimientos internos
Estos requerimientos deberán ser registrados en el ERP de la empresa de manera
indispensable.
Fecha de requerimiento
Almacén que requiere
Área solicitante
Responsable del área
Producto requerido contemplado en la maestra de productos
Cantidad requerida en su totalidad por el área, con su nivel de seguridad
Indicar el consumidor final del producto solicitado
Fecha de atención
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La gestión de compras está a cargo del jefe del área de logística en trabajo conjunto con
jefes de campo y jefes administrativos. Nace en:
Detección de la necesidad.
La necesidad se genera y detecta en campo por el jefe o jefes de campo en sí y por el
sistema de cultivo y las aplicaciones que estos necesitan durante el tiempo que
tardaran en estar listos para su debido proceso.
Este documento se emite con tres o dos días de anticipación según la fecha para la
que se requiere tener el producto en almacén.
A parte de ello revisa el estado en el que se halla el producto, como llego, si es que
existen productos defectuosos, rotos, rotulados, etc. En este caso se procederá a
llenar una ficha de remisión por inconformidad.
Almacenaje y registro.
Dado el visto bueno después de la recepción, el responsable de almacén procede a
ubicar los productos dentro del almacén o unidades de almacenamiento.
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Emite ordene
de compra
Compras:
Proveedores: Recepciona el pedido y lo
Entregan envía a Almacenes
Mercadería registrando la adquisición de
bienes y/o servicios
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X. GESTIÓN DE INVENTARIOS
Los artículos inventariados en Manuelita son básicamente insumos para desarrollar el
cultivo de caña de azúcar así como frutas y hortalizas, estos productos son inventariados
en formatos físicos y en el sistema que la empresa maneja.
1. Recepción
Verificación minuciosa e exhaustiva de los materiales e insumos.
2. Documentos
Cargos de conformidad por parte del personal de almacén general que efectuó la
recepción e ingreso a los almacenes de la empresa.
2.1. Guía de remisión
Documento fiscal y comercial emitido por el proveedor para el traslado de los
materiales al almacén indicado.
3. Almacenamiento
Ubicación y acondicionamiento de los materiales e insumos considerando las buenas
prácticas de manufactura.
4. Ingreso al sistema
Se hace un registro virtual de los materiales e insumos en el sistema (ERP – NISIRA)
según documentación, guía de remisión y compra.
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Formato físico
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2. Fertilizantes
Se cataloga por su compuesto y aplicación.
3. Semillas
Se cataloga por su variedad.
4. Combustible
Se cataloga por su aplicación.
5. Artículos de ferretería
Se cataloga por su aplicación y estándares.
7. Útiles de escritorio
No hay catalogación
9. Herramientas
Según aplicación y especificaciones.
Como medida de solución frente a este problema el equipo formulo que se debe llevar
una catalogación referente a cada producto en hojas de Excel independientes.
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“Diagnóstico y Análisis Logístico de la Empresa Manuelita FyH S.A.C Fundo Arena Dulce”
Inventarios
Modelos P y Q
XV. ALMACENES
1. Gestión de almacenes
Objetivo
Estandarizar la manipulación y el almacenamiento de los materiales en el almacén de
la empresa manuelita FyH S.A.C fundo Arena Dulce.
Alcance
Involucra a las áreas de riego, aplicaciones, seguridad patrimonial y salud
ocupacional.
Condiciones
Producto obsoleto
Producto deteriorado
Producto de baja rotación
FIFO: Lo primero que entra es lo primero que sale
FEFO: Lo primero que expira es lo primero que sale.
2. Localización de almacenes
El almacén del fundo Arena Dulce se halla ubicado en Auxiliar panamericana norte
referencial Agroindustrial Laredo como se muestra en el mapa.
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“Diagnóstico y Análisis Logístico de la Empresa Manuelita FyH S.A.C Fundo Arena Dulce”
La ubicación del almacén en este medio geográfico se llevó a cabo previo estudio y
análisis en el que resaltaban factores importantes tales como la distancia entre
productos para uso y cultivos así como coordinación estratégica entre empresas
dedicadas al mismo rubro (Laredo), acceso a energía eléctrica, áreas segura, entre
otros.
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3. Equipos de almacenaje
El Fundo la Arena cuenta con:
Pallets.
Estos son de madera y las medidas son según el estándar Americano, es decir que
miden 1 x 1.2m. El uso que se les da es para el almacenamiento de fertilizantes,
combustible, tanques de aceites industriales.
Estanterías de almacenamiento
El tipo de estantería con el que cuenta la empresa es el de tipo frontal, esta estantería
es utilizada para el almacenamiento de los agroquímicos, herramientas, accesorios y
EPP.
Montacargas
Cuenta con un montacargas Caterpillar de 2.5 toneladas destinada a la carga y
descarga de productos.
4. Unidades de manipulación
Pallets
Si bien es cierto que son unidades de manipulación, la empresa los usa como equipos
de almacenamiento ya que los productos que se requieren transportar de almacén a
campo son en cantidades pequeñas.
Camioneta
La empresa cuenta con movilidades para el transporte de los productos requeridos en
campo.
Bidones
Usa tanques y bidones para el transporte de elementos líquidos como: combustibles,
aceites, lubricantes, melazas entre otros.
Cajas de cartón
Estas unidades son utilizadas para transportar los productos agroquímicos como:
acaricidas, fungicidas, herbicidas, etc.
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a. Responsable
Supervisor de almacén general es el responsable de la custodia de las
existencias.
Las áreas usuarias de agroquímicos, fertilizantes y otros son responsables
de programar la utilización y los productos reportados como próximos a
vencer y sin rotación.
Seguridad patrimonial es el área responsable de brindar resguardo a las
existencias y activos de la empresa y poner en avis acciones inseguras que
podrían generar un riesgo a la empresa.
El área de salud ocupacional es la responsable de brindar la información
de los equipos de protección personal idóneos para la manipulación
segura de los materiales.
b. Condiciones generales
Se debe mantener el principio FIFO y FEFO para la adecuada rotación de
los productos en el almacén.
El supervisor de almacenes deberá poner en aviso las existencias
próximas a vencer mediante correos a fin de que el área usuaria tome sus
precauciones a fin de no perder el producto.
El almacén debe mantenerse cerrado bajo llaves, solo el supervisor y
encargados deberán poseer la llave.
Cualquier traslado de productos entre los fundo de la empresa deberán
ser registrados y aprobado por el supervisor del almacén mediante una
guía de remisión marcando el motivo del traslado.
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3
5m
2 4
1
5 5
10 m
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7. Capacidades
Después de haber aplicado las buenas prácticas de almacenaje, este cuenta con las
siguientes capacidades:
Fertilizantes: 50 Toneladas
Agroquímicos: 5 Toneladas
Combustibles: 1 Tonelada
Herramientas, accesorios y EPP: 1 Tonelada
XVIII. ORGANIZACION
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XX. HOMOLOGACION
XXI.
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