Plan Estratégico Promocional para el producto “Galletas Chookis
Tradicional
AGRADECIMIENTOS A Papá Dios y la Virgen...”gracias” simplemente no es suficiente por todo! A
Papy y Mamy... gracias por su apoyo incondicional en toda mi vida. Son lo máximo!! A mis hermanos, Taty, Nena y María Mamy... espero que estén orgullosos de su “hermanita”!! Los quiero demasiado! A Clau, Gaby, Mayo, Ani, Max, Pablo, Luisito, Dianita e Isma... gracias por siempre estar ahí, los adoro!! Muy especialmente a Juanqui... por todo tu apoyo y amor; me has ayudado en formas que ni te imaginas! Gracias por aguantarme! De Galletera Carabobo: a mis tíos José y Aixa Montagna, gracias por esta oportunidad! A Johny Domínguez, Pedro Fumero, Ana Rosa Pestana, José Partida, Miguel Angel Pestana, Carlos Cuello, José Celis, Karina y la Sra. Diana... su colaboración fue lo que hizo este proyecto posible!! Al profesor Camejo...por haber estado presente en tres años de mi carrera, compartiendo conocimientos y aportando ideas para este trabajo!! A mi jefe, Martín... gracias por ser tan comprensivo! A Liseth y Carlos... me encanta que seamos amigos!! Gracias por todo a los tres!! Y, a todas las demás personas que de uno u otra forma ayudaron a la culminación de este proyecto!! Mil gracias por todo! Los quiero!
RESUMEN “PROPUESTA DE UN PLAN ESTRATÉGICO PROMOCIONAL PARA EL PRODUCTO
“GALLETAS MARÍA TRADICIONAL” DE C.A. GALLETERA CARABOBO” Autor: María Elisabeth Roversi Fernández Caracas, Junio de 2002 Tutor: Lic. César Camejo El objetivo general que persigue el presente Trabajo de Grado es el de hacer una propuesta de un Plan Estratégico Promocional dirigido específicamente para el producto “Galletas María Tradicional” de la empresa C.A. Galletera Carabobo. Este plan está diseñado para ser aplicado entre Agosto del 2002 y Julio del 2003. La recolección de datos necesarios para entender la estructura y situación del mercado, así como el comportamiento del consumidor, se obtuvieron mediante entrevistas a expertos de la empresa y cuestionarios aplicados a una muestra de consumidores de Galletas María. Además, la información secundaria fue suministrada por publicaciones, informes, reportes y estudios anteriores de la empresa. Los resultados obtenidos permitieron proponer un Plan Promocional dirigido a las amas de casa con niños y conformado por los elementos “promociones de ventas” y “relaciones públicas”. Las promociones de ventas específicas para este caso, son: ofertas de precios, dos por uno y combos con café o bebidas achocolatadas. Los eventos de relaciones públicas están dirigidos a los niños, ya que se determinó que son estos los que más consuman estas galletas en el hogar; los eventos propuestos son: patrocinio de eventos escolares y planes vacacionales, obsequios escolares (cartucheras, lápices, etc.) y visitas guiadas a la planta.