FASE 4– REALIZAR EL PROYECTO– CREACIÓN DE EMPRESA SOLIDARIA

ANDRES FELIPE RAPALINO

GRUPO: 179

TUTOR: JAVIER ALVARO FLOREZ

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES ECONÓMICAS Y DE
NEGOCIOS – ECACEN
BARRANCABERMEJA
2018
 Contenido
Objetivo general ..................................................................................................................... 3

Objetivos específicos .......................................................................................................... 3

Introducción ............................................................................................................................ 4

1. Nombre de la empresa ..................................................................................................... 5

2. Misión.............................................................................................................................. 5

3. Visión .............................................................................................................................. 5

4. Valores. ........................................................................................................................... 5

5. Resumen ejecutivo .......................................................................................................... 6

6. Introducción .................................................................. Error! Bookmark not defined.

7. Análisis e investigación de mercado ............................................................................... 6

8. Estudio de la competencia ............................................................................................... 8

9. Estrategia ......................................................................................................................... 9

10. Factores críticos de éxito ........................................................................................... 10

11. Capital de trabajo solidario ........................................................................................ 11

12. Ingresos y egresos de la empresa solidaria ................................................................ 11

13. Plan de marketing ...................................................................................................... 12

14. Recursos humanos e Inversiones ............................................................................... 12

Conclusiones......................................................................................................................... 13

Fuentes Bibliográficas .......................................................................................................... 14

 Objetivo general

Crear una empresa solidaria en la comuna uno de la ciudad de Barrancabermeja de acuerdo

al proyecto planteado a raíz de un análisis del entorno.

Objetivos específicos

 Describir la empresa del sector solidario a crear, sus reglamentos y estatutos

 Realizar un resumen ejecutivo de la empresa
 Realizar análisis de estudio de mercado
 Exponer el plan marketing diseñado para la empresa.
 Introducción

Identificada la problemática foco de necesidades en esta comunidad y de haber planteado

una propuesta de solución o idea negocio de economía solidaria que aglomere un conjunto
de soluciones a las problemáticas de la comunidad, se procede a crear la empresa solidaria,
definiendo desde su objeto social hasta un plan de marketing para el funcionamiento de la
misma.

Con la realización de esta actividad se logra aplicar el conocimiento de los diferentes

conceptos que hacen parte de la unidad 1 “Fundamentos y generalidades de la Economía
solidaria” y unidad 2 “estructura y construcción de la empresa solidaria” del curso de
economía solidaria permitiendo entender los factores que influyen directamente en la
formación de un sistema económico más social y como este impacta y contribuye al
mejoramiento de la calidad.
 1. Información de la empresa solidaria

1.1 Nombre de la empresa

Cooperativa de trabajo asociado “COOMUNUNO”.

1.2 Misión
Coomununo, es una Cooperativa de la comuna uno de la ciudad de Barrancabermeja,
dedicada a la implementación de proyectos productivos en zonas baldías o propiedades
privadas, implementados con un alto grado estudio y viabilidad, ofreciendo a nuestros
socios y clientes un excelente servicio y la satisfacción de sus necesidades; generando
bienestar para toda la sociedad.

1.3 Visión
Coomununo, será para el año 2020 en Barrancabermeja, la cooperativa comunal líder en la
implementación de proyectos productivos y con visión social de la mano de la
administración local y la sociedad, destacándonos por la labor social, calidad, innovación, y
satisfacción permanente de clientes y asociados.

1.4 Valores
Respeto: Cada ser humano merece ser tratado como tal, independientemente de su
condición social, intelectual, económica o moral. Cada cual se dirigirá con respeto.

Compromiso: El compromiso es fundamental para el trabajo; los participantes de la

cooperativa deberán trabajar comprometidos a ser mejores y hacer crecer la Cooperativa.

Honestidad: Todos los actos que se realicen en la Cooperativa, deben estar regidos por este
valor, ya que es necesario para el excelente funcionamiento de la misma.

Responsabilidad: Es necesario ser cumplidor de las tareas encomendadas, toda vez que
estas se verán reflejadas en el producto mismo, en la imagen que logremos y los resultados
que obtengamos.

Orden: Todas las cosas que se hacen en la vida requieren de un proceso ordenado y
secuencial; por lo tanto resulta imperativo poner en práctica éste valor.
 2. Resumen ejecutivo

Barrancabermeja tiene siete comunas entre estas esta la comuna uno, comuna conocida por
tener mas de 30% de la población de Barrancabermeja y con un area del 20% del total del
territorio del municipio, sin embargo allí no radica la importancia de esta comuna, lo
realmente relevante es que la comuna uno representa un 80% del comercio de la ciudad,
dividida por 30 barrios la comuna uno se caracteriza por poseer grandes partes de suelo
rural cercano al sector industrial.

El desempleo es alto en la ciudad y en la comuna en especial, las oportunidades de

negocios son bastantes, esta comuna es receptora de habitantes de diversos municipios que
ven a Barrancabermeja como eje económico de la región del magdalena medio, sin
embargo carece de un sistema organizado de comercio y falta de proyectos sociales que la
conviertan en una ciudad realmente acogedora y productiva.

3. Análisis e investigación de mercado

3.1 Geográfico. División del mercado por la ubicación geográfica de los clientes: por
calles, barrios, zonas, municipios, poblaciones, islas, regiones, países, continentes, etc.

En este punto después de un análisis geográfico la comuna uno tiene 30 barrios en los
cuales la cooperativa puede accionar a través de sus JAC “juntas de acción comunales” los
cuales pueden dividirse por sectores o grupos de barrios para pasar proyectos o solicitud de
estudio para la intervención en pro de la comunidad.

3.2 Demográfico. División del mercado por las características demográficas de los clientes:
edad, sexo, estado civil, número de hijos, etc

Los habitantes de la comuna uno son 60% menores de 40 años y 40% supera los 41 años de
vida, esta población es relativamente joven, con una fuerza laboral grande y que se esta
hundiendo en el desempleo y problemas sociales como la drogadicción, microtrafico y un
conjunto de delitos que deterioran la sociedad

3.3 Socioeconómico. División del mercado por las características socioeconómicas de los
clientes: clase social, nivel de estudios, poder adquisitivo, etc.

Este factor es supremamente importante para la empresa solidaria, ñla comuna una tiene
una fuerte economía que proyecta a la ciudad y la consolida como eje central del
magdalena medio.

Socialmente la comuna uno es organizada por barrios su cultura esta ceñida al vaivén del
rio magdalena con sus brazos y ciénagas que alimentan a través de la pesca, la arena y el
comercio una cultura Caribe con valores más arraigados de respeto, solidaridad y humildad.

De las siete comunas es la más fuerte económicamente y cuenta con gran presencia de la
fuerza pública a pesar de el alto grado de inseguridad derivada de los problemas sociales,
poblacionales y ambientales.

3.4 Psicográfico. División del mercado por las características psicográficas de los clientes,
sus comportamientos, hábitos, estilos de vida, etc..

El estilo de vida de los habitante de la comuna uno no se puede distinguir entre ellos
mismos pues todos son personas caribeñas con presencia arraigada de valores como el
respeto y solidaridad, sin embargo se puede distinguir más que la misma comunidad a
aquellos que provienen de afuera y que su flujo es constante como es el paisa debido a la
cercanía de la ciudad con el departamento de Antioquia, comunicados terrestremente por el
puente Yondo- Barranacbermeja.
 4. Estudio de la competencia

La competencia es fuerte es el mercado de las cooperativas en la comuna uno de

Barrancabermeja, sin embargo es claro aclarar que cooperativas similares a Coomununo
con su mismo objeto social y ámbito territorial no existe competencia directa.

Competencia Directa

Cooperativas como Comuna, Copcentral, y coopservir son cooperativas ampliamente

reconocidas en la ciudad y que con sus servicios pueden ser de manera indirecta
competencia para la coopertaiva a crear.

En este apartado se identificará cuál es la competencia directa o empresas que

comercializan el mimo o similar producto, se analizará cómo trabaja y cómo vende, si hay
algún competidor directo importante a tener en cuenta, etc. y cuáles son los puntos fuertes y
débiles de la empresa y de la competencia.

Además, se debe obtener información concreta de los competidores:Nombre, Líneas de

productos, elementos de diferenciación, Factores claves de éxito, Objetivos globales y por
segmentos, Medios de financiación y solvencia, Capacidad de innovación, Nivel de
tecnología

Se puede obtener información concreta de los competidores, obteniendo a través de la

Cámara listados de empresas dadas de altas en la misma actividad por zonas, o bien en el
Registro Mercantil, datos de balances de empresas de la competencia.

Competencia Indirecta y Productos Sustitutivos

Los productos sustitutivos son aquellos ofertados por otras empresas en el mercado que
desempeñen una función similar a la nuestra para el mismo grupo de consumidores al que
se dirigirá la empresa. Suponen una amenaza constante que puede acentuarse por cambios
en el entorno, como variaciones en el precio o la calidad.
 5. Estrategia

1. Especialización. Se busca especializarse la cooperativa en servicios de empleabilidad de

la comunidad en su propia comunidad, mediante la especialización de ofrecimiento de un
servicio de asesoramiento, gestión e inversión. Así, se convertirá en generadoras de
empleo, de valor agregado y como mecanismo de resolución de conflictos.

2. Integración. Con esta estrategia se busca integrarse con cooperativas en pro del
desarrollo de esta economía bajo la supervisión y control de Superintendencia de la
Economía Solidaria, para que se fortalezcan convenios.

3. Autocontrol: esta estrategia es derivada del mismo tipo de organización ya que la

cooperativa Coomununo será una empresa del sector solidario autosuficiente administrada
y operada por los habitantes de la comuna uno de Barrancabermeja , el actuar a tiempo y
con la participación de la propia comunidad para generar buenas prácticas de
administración y desarrollo de la cooperativa
 6. Factores críticos de éxito

Además, tenemos que analizar los factores del sector que están en función de las
características y naturaleza de las actividades que en él se realizan. Esta información
podemos extraerla a través de entrevistas a personas relacionadas con el sector de actividad,
profesionales, proveedores, distribuidores, posibles clientes, etc., describiendo las posibles
aplicaciones del producto así como los motivos que impulsarán a los clientes a comprarlo y
cuál es el tamaño de nuestro mercado.

Reflexione, lo importe es competir en mercados donde la empresa tenga una ventaja

competitiva sostenible en el largo plazo.

Algunos ejemplos tales como:

 precio o la estructura de costes de la organización

 momento justo de mercado

 calidad

 diseño o el grado de innovación

 dimensiones

 novedad tecnológica o la eficiencia en la ejecución en las actividades productivas

 respeto medioambiental

 agresividad comercial o la capacidad para comercializar

 duración

 imagen de marca.
 7. Capital de trabajo solidario

Coomununo es buna Empresa sin Ánimo de Lucro que se constituye con el único fin de
prestar un servicio a la comunidad que la financia. En otras palabras, es el deseo de
satisfacer las necesidades sociales de diversos sectores de la comuna; la primera motivación
que impulsa a la comunidad a conformar este tipo de empresas, en oposición al interés
económico de las anteriores, es el hombre y no el dinero como centro de atención y objeto
de existir.

El capital serán rubros de la misma comunidad en aras de su constitución y rubros de

inversión gubernamental como proyecto social, los socios serán los encargados de
beneficiarse y darle vida a la cooperativa.

Fondos primarios

 Comunidad (socios)
 Inversión gubernamental (proyectos sociales)
 Donaciones (sector privado)
 Derivados de la misma cooperativa
 Eventos y programación comunal.

8. Ingresos y egresos de la empresa solidaria

Representación de ingresos y egresos de la cooperativa

 9. Plan de marketing

La estrategia de marketing ha desarrollar en el plan de mercadeo para la Cooperativa de

Coomununo, esta encaminada a una demanda mixta; donde en la demanda primaria se
busca:

Ampliar el portafolio de servicios de créditos.

Promover beneficios de los servicios en créditos existentes.

Con la demanda selectiva se busca lograr un posicionamiento diferenciado, por medio de:
Beneficio/atributo.

10. Recursos humanos e Inversiones

Los recurso humanos son aquellos socios que realizan sus aportes mediante una prestación
física del servicio en alguno de los cargos de la cooperativa Coomununo.

La inversión se realizara primeramente en la construcción de un local en un lote dispuesto

por la misma comunidad o la administración municipal local, segundo la inversión en
equipos computos sillas y escritorios, posterior a esto se realizara la contratación de
personal para análisis de viabilidad de proyectos en pro de la comunidad.
 Conclusiones

 Con el trabajo se implemento todo un proceso de análisis ante las problemáticas

presentadas teniendo como base la economía solidaria dando respuesta al conjunto de
preguntas y respuestas presentadas.

 Se comprendieron los fundamentos básicos de la Economía Solidaria a través de la

generación de una idea de negocio enfocada a los desplazados

 Se distinguieron las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas que podrían

afectar el proyecto de negocio

 se establecieron las estrategias que mitigan los aspectos que pueden llegar a perjudicar
la creación de la empresa y aquellas que ayudan a potencializar los aspectos
favorecedores
 Fuentes Bibliográficas

 Guiltinan J.P. & Gordon P.W. & Madden T.J. (1998). Gerencia de marketing
estrategias y programa (6ta Ed.) (Cecilia A.B. Trad.). Bogota D.C, Colombia:
Universidad de los Andes & Universidad la Gran Colombia. Mc Graw Hill
interamericana S.A
 García, I. B., & Etxeberria, M. X. (2004). La empresa solidaria en el marco de los
derechos sociales. En La economía solidaria y su inserción en la formación
universitaria (pp. 91 - 117) Bilbao, España: Publicaciones de la Universidad de
Deusto. Recuperado dehttp://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.
action?ppg=1&docID=10732382&tm=1480020751522 Cardozo, H. (2007).
 Generalidades de la Economía Solidaria. En Gestión empresarial en el sector
solidario. (pp. 55-58). Bogotá. Recuperado
dehttps://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2538/lib/unadsp/reader.action?ppg=1&docI
D=3215286&tm=1527193682082.
 García, I. B., & Etxeberria, M. X. (2004). Concepto de economía solidaria. En La
economía solidaria y su inserción en la formación universitaria (pp. 19 - 41) Bilbao,
España: Publicaciones de la Universidad de Deusto. Recuperado
dehttp://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?ppg=1&docID
=10732382&tm=1480020751522.
 Díaz, J. (2015). Caracterización de la Economía Solidaria. En Economía Solidaria
en América Latina. (pp. 21-27). Guadalajara, México. Recuperado
de https://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2538/lib/unadsp/reader.action?ppg=1&docI
D=4626409&tm=1527784280704.
 Arango, J. M. (2005). Características generales de la economía solidaria. En
Manual de cooperativismo y economía solidaria (pp. 183 - 196). Bogotá.,
Colombia: Universidad Cooperativa de Colombia.)Recuperado
dehttp://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?ppg=1&docID
=10154576&tm=1480020963150.