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Gestion Projet 1

Définitions du projet

Une séquence d’activités uniques, complexes et connectées, avec pour but d’atteindre
un objectif. Ceci doit être réalisé à l’intérieur d’un cadre temporel, d’un budget et en respect de
spécifications.

Un projet est une entreprise temporaire visant à créer un produit et/ou un service unique.

Les phases du projet

1. Phase de définition
« Projet avant le projet »

Objectifs de la phase
- Déterminer le but du projet
- Estimer les ressources, les coûts et les délais
- Définir le type d’organisation
- Choisir le chef de projet
- Estimer les risques
- Estimer la rentabilité

2. Phase de planification
Mise en place de la structure du projet

Objectifs de la phase
- Engagement des acteurs-clefs
- Définition des responsabilités
- Détail des coûts et des délais
- Planification globale

3. Phase d’exécution
Réaliser la planification, c’est la phase générant le plus de coûts

Objectifs de la phase
- Mise en place de l’organisation
- Exécution du travail
- Pilotage
- Coûts, délais, spécifications
- Résolutions de problèmes

Suivi du projet :

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Organisation et management des facteurs humains 2 . Phase de clôture Engranger du savoir et savoir-faire afin d’améliorer le déroulement des futurs projets Objectifs de la phase . compétences. outils et techniques dans des activités de projet en vue d’atteindre ou de dépasser les attentes des parties impliquées dans le projet.Analyser les écarts entre planifié et réalisé . organiser.Décharger le chef de projet Définitions de la gestion de projet La gestion de projet consiste à planifier. mise à jour 4. Caractéristiques de la gestion de projet : . Mise en oeuvre conséquences futures Information.Evaluer le projet . Application de connaissances. les délais et les spécifications prédéfinies.Mémoriser les opérations passées .Réaffecter le personnel . suivre et maîtriser tous les aspects d’un projet de façon à atteindre les objectifs en respectant les coûts. Constat de la situation Projection. Décisions communication Replanification.

Coordination . Gestion des risques. Gestion de conflits . Diagramme de Gantt . Diagramme PERT (Program Evaluation and Review Technique) . coûts et délais   3 . Hiérarchie . Communication . Outils et techniques . .

Système mis à détaillées Cahier des charges qualifié disposition Choix d’architecture Coût global Acquisition du système Exploitation et soutien Mise R&D Production hors service 10% 30% 60% Temps La réflexion sur le coût doit être intégrée dès l’amont. Génération de délais et de surcoûts . Cloisonnement des métiers . Ingénierie concourante Le modèle d’ingénierie séquentielle n’est pas satisfaisant : . Sources d’incohérences 4 .Fondamentaux Cycle de vie Phases Etudes Développem Production Soutien Conception préliminaires ent Déploiement opérationnel Spécification Analyse de faisabilité Prototype validé.

Planification dans le temps . Identification des travaux 1) Décomposition du projet en tâches élémentaires  Quelles tâches ?  Quels résultats attendus ?  Livrable ? 2) Regroupement par catégories  Gestion de l’équipe  Financement  Recherche d’intervenants  Communication. Elle permet de ce fait la réduction du cycle de développement et l’optimisation du coût global.Affectation des personnels .L’ingénierie concourante inclut les préoccupations des activités de l’aval. 3) Présentation sous forme structurée  Organigramme des tâches  Tableau des livrables 3. en contrepartie d’un effort d’organisation et d’un effort financier en début de projet.Décomposition des tâches en lots . Répartition des rôles et des responsabilités .Organisation de la succession des tâches selon une logique à décider en équipe .. Étapes de la conduite de projet 1. 2) … et leurs attentes :  Attentes à satisfaire absolument (attentes majeures)  Autres attentes (attentes secondaires) 3) Détermination des résultats à atteindre  Quantités  Dates  Objectifs atteignables et mesurables 2. Identification des dates clefs  Prises de décisions  Choix  Livraisons… .Affectation des responsabilités 4. Présentation avec un diagramme de Gantt 5 .. Fixation des objectifs 1) Identification des principaux acteurs…  Clients  Partenaires  Collectivité...

6. avec qui. objet. venant d’où … lieu. La méthode QQOQCCP Démarche de questionnement méthodique de qui. résultat … … Où ? où. le prix est la valeur de vente. Le coût du projet augmente tout au long du projet alors que le prix reste constant. avec quoi. par où. intermédiaire et final doivent être établis. Estimation des coûts et du budget Les coûts sont les efforts consacrés au projet. acteur. environnement … 6 .Moyens  Points d’avancements périodiques  Revues  Comptes rendus  Mise à jour des prévisions  Indicateurs à l’aide de tableaux de bord  Liste d’actions   La phase de démarrage L’analyse des acteurs Tableau récapitulatif Les clients. Le chef de projet et le maître d’œuvre pilotent le projet. déplacement. les réalisent le projet. les consultants…) Les parrains. le maître d’ouvrage. cible … qui … quoi. payent. Des budgets initial. prestataires. pour le compte de Qui ? responsable. Mise en place de dispositifs de suivi et de contrôle . en relation avec quoi Quoi ? outil. Il est capital de savoir estimer et maîtriser les coûts du projet. 5. le demandent. L’équipe-projet (les acteurs du projet. utilisent ou décide commanditaire et le bailleur d’arrêter le projet. la population-cible (les sont concernés : ils soutiennent ou stakeholders) s’opposent au projet sans y travailler. sujet.Principes :  Mesurer l’avancement  Mettre en œuvre des actions correctives  Publier des nouvelles prévisions .

à quelle dose Combien ? budget. dans quelles procédure. Budget et moyens :  Temps  Finance  Matériel … . dates de mise à jour . à partir de …. facteur. motif. durée … de quelle façon.Quand ? tous les …. par quel procédé … matériels … quelle quantité. Enjeux du projet  Quel besoin ?  Quel(s) client(s) ?  Quel(s) partenaire(s) ? . techniques. jusqu’à … date. Comment ? conditions. Dates des livrables. 7 . Livrables :  Cahier des charges  Produits / services / rapport d’expertise . Responsable de chaque tâche . action. objectif … La fiche de projet La fiche de projet . Contexte :  Projets précédents  Concurrence  Périmètres et limites du projet . quantité … … cause. moyens. périodicité. déclenchement. Pourquoi ? “raison d’être” finalité. Tâches à effectuer :  Priorisation  Méthodes de validation des tâches  Pourcentage d’avancement. Risques :  Conditions et hypothèses de démarrage  Risques immédiatement identifiables  Scénarios identifiables qui feraient échouer le projet . valeurs. Acteurs :  Chef de projet  Equipe  Client  Hiérarchie  Engagement La « to do » liste .

Méthode PERT :  Dépendances logiques des tâches entre elles  Durée des tâches .  Si une tâche arrive directement sur une étape (flèche pleine). Marge totale = Date de fin au plus tard — durée de la tâche — date de début au plus tôt Tâche critique : tâche pour laquelle la marge totale est égale à zéro  Marge libre Délai de retard que peut prendre une tâche sans provoquer de retard à aucun de ses successeurs. Convention d’écriture Date au plus tôt Date au plus tard Marge totale Marge libre  Marge totale et tâche critique Retard tolérable sur la tâche tel que cela ne porte pas préjudice à la date de fin du projet. La planification Définir le calendrier de réalisation des tâches d’un projet : . Diagramme de Gantt :  Disponibilité des ressources  Contraintes d’exécution Méthode PERT . Résumé Etape Exécution 1 Déterminer la liste des tâches nécessaires à la réalisation du projet et estimer leur durée 2 Déterminer les dépendances logiques entre les tâches 3 Dessiner le diagramme de PERT 4 Calculer la date au plus tôt pour chaque tâche 5 Repartir de la date finale et calculer la date au plus tard pour chaque tâche 6 Définir le chemin critique 7 Définir les marges de temps pour les tâches non critiques . La marge libre est plus sévère que la marge totale. elle n’a pas de marge libre (= 0) 8 .

 Si d’une tâche partent des flèches en pointillés. Permet d’identifier :  Le chemin critique  Les marges libres . Visualisation d’ensemble :  Lots de travail  Jalons . on travaille avec les dates au plus tôt Diagramme de Gantt Calendrier de réalisation d’un projet . 9 . Permet de suivre les avances et les retards.

traitement point par point. délibération. qui sont toutes suivies d’un compte rendu : . Les outils d’appui . comité de pilotage…  But : présenter l’essentiel :  Avancement  Résultats…  Séquence : ordre du jour. client. décisions . entraide. Réunion technique :  Participants : membres de l’équipe concernée. objectifs pour la prochaine fois… . . . motivation. objectifs pour la prochaine fois . questions. Communication : o Réunions o Comptes rendus. Réunion interne :  Participants : interne à l’équipe-projet  But : suivi du planning. détection des blocages  Séquence : ordre du jour. résoudre un problème…  Séquence : ordre du jour. présentation. spécialistes du domaine. clients…  But : approfondir des points précis. communication. Stand-up meeting :  Participants : membres disponibles  But : faire un point rapide  Séquence :  Qu’ai-je fait depuis notre dernière réunion ?  Que dois-je faire maintenant ?  Quelles sont les difficultés rencontrées ? 10 . Outils informatiques : o Groupware o Réunions à distance o Sécurité informatique Réunions 4 types de réunions. responsables de l’équipe. Réunion de chantier :  Participants : chef de projet. traitement point par point. décideurs.