Nombre del curso: Desarrollo de Habilidades de Negociación

Código: 102024
Momento Intermedio1

Cuadro 1. Anexo Cuadro Diagnostico Individual

Problema de la empresa Actores involucrados Consecuencias del

o personajes que problema
intervienen en el caso
problema.

El problema de la empresa  El gerente Las consecuencias son

son las quejas de los clientes
de la empresa por la cantidad
y calidad de los cepillos
distribuidos esto como
consecuencia de la confianza
excesiva del gerente con
algunos funcionarios, la falta
de sistemas de seguridad y
revisiones periódicas, las
relaciones sentimentales entre
los empleados como es el
caso de la secretaria general
con el jefe de despachos, la
falta de comunicación, la
definición de funciones y el
desconocimiento en materia
laboral del gerente.
 La secretaria general muchas unas derivadas
 Conductor de otras o
 Jefe de despachos consecuentes, primero
 El vigilante de la que todo este problema
bodega genera baja producción,
 Señora de los tintos disminución de la
 Jefe de producción calidad de los
productos, afectación
 Jefe de calidad
en la demanda del
 (4) supervisores de
producto, pérdida de
calidad
clientes y por
 (15) de las operarias consecuente problemas
económicos y judiciales
de carácter laboral.