Responsabilidad Social Tercera Entrega

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RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
PROYECTO RESPONSABILIDAD SOCIAL APLICADO A UNA EMPRESA REAL

ARGOS TRABAJO GRUPAL
PRIMERA ENTREGA
INTEGRANTES
BASTO BENITO CLAUDIA NATALY CÓDIGO: 1711981479
CORREDOR BARAJAS LINA MARIA CÓDIGO: 1711983004
FERNANDEZ JARAMILLO ERIKA JAZMIN CÓDIGO: 1711981246
GUTIERREZ HERNANDEZ ANGUIE JULIETH CÓDIGO: 1711982319
MARTINEZ ZULUAGA KEILEN MICHELLE CÓDIGO: 1711982160
RODRIGUEZ HUERTAS KAREN NATALIA CÓDIGO: 1711980646
(GRUPO 2)-A: SUBGRUPO 2
TUTOR
DIANA CAROLINA BARRETO
POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO – MODALIDAD VIRTUAL
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
BOGOTÁ D.C.
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2018
Tabla de contenido
INTRODUCCION ................................................................................................................. 3
OBJETIVOS............................................................................................................................. 4
Objetivo general ..................................................................................................................... 4
Objetivos específicos.............................................................................................................. 4
1. Introducción General de la Empresa .............................................................................. 5
1.1 Población Objeto ............................................................................................................ 10
1.2 Empleados ...................................................................................................................... 11
1.3 Sector Económico .......................................................................................................... 11
1.4 La Contribución Al Desarrollo Social ............................................................................ 11
1.6 Transformación De Ciudades .................................................................................... 12
1.7 Procesos Sociales ...................................................................................................... 12
1.8 Educación .................................................................................................................. 12
1.9 Cultura ....................................................................................................................... 12
2. Matriz DOFA .................................................................................................................. 13
3. Ventajas y Desventajas de Modelo RSE Argos ............................................................ 14
3.1 Ventajas .......................................................................................................................... 14
3.2 Desventajas..................................................................................................................... 15
4. Comparación de Argos ................................................................................................... 15
ECONOMICO (CEMEX) .................................................................................................... 16
AMBIENTAL ...................................................................................................................... 16
SOCIAL ............................................................................................................................... 16
GOBERNANZA .................................................................................................................. 17
CONCLUSIONES.................................................................................................................. 30
BIBLIOGRAFIA.................................................................................................................... 31
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INTRODUCCION
Las empresas, son un núcleo importante en el desarrollo de la sociedad y la economía,
puesto que permiten el óptimo aprovechamiento de las diferentes materias primas existentes
en una región, brindan oportunidades laborales y de crecimiento a diferentes profesionales y
por ende tienden a mejorar la calidad de vida de sus colaboradores, familias y regiones
enteras; por lo tanto, estas deben permanecer en el mercado con el fin de continuar
ejecutando este gran papel que cumplen, sin embargo y más allá del beneficio económico
propio las organizaciones y las compañías deben aportar al medio ambiente creando
productos y servicios amigables, es decir menos contaminantes que los normales
A continuación, daremos el ejemplo de dos organizaciones con amplia trayectoria en el
mercado como lo es Argos y Cemex que permiten entender el termino RESPONSABILIDAD
SOCIAL EMPRESARIAL y como estas empresas se convierten en un ejemplo de la
aplicación de estas políticas y procedimientos.

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OBJETIVOS
Objetivo general
Identificar el tipo de impacto que tiene en una organización la implementación de modelos
de responsabilidad social empresarial y la aplicación del mismo mediante políticas y
procedimientos.
Objetivos específicos
 Conocer y aplicar los conceptos adquiridos en el módulo responsabilidad
social empresarial
 Proponer planes de mejoramiento a falencias que puedan afectar
negativamente el medio ambiente
 Generar estrategias innovadoras con el fin de dar a conocer productos de alta
calidad a sus consumidores y competitivos en el mercado.
 Proponer procesos y procedimientos amigables con el ambiente que permitan
ofrecer productos de alta calidad
 Implementar el ciclo PHVA para lograr una mejora continua de áreas y
procesos.
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PRIMERA ENTREGA
1. Breve introducción general de la empresa: objeto social de la empresa u organización
elegida, mercado y/o población objetivo, número de empleados, sector económico,
características principales del tipo de producto o servicio que prestan.
Introducción General de la Empresa
El día 27 de febrero de 1934 mediante escritura pública # 472 en Antioquia Nació uno de
los conglomerados más grandes del país como lo es la empresa Cementos Argos, durante
toda su trayectoria ha demostrado tener las agallas para convertirse y mantenerse como líder
en la producción de cemento y concreto, y haciendo historia en países como Colombia,
República Dominicana, Haití, Honduras, Panamá, Surinam, Guayana Francesa, Puerto Rico y
las Antillas. A continuación, daremos a conocer los sucesos más importantes y que han
impactado la historia de argos y que han permitido que año tras año se consolide como uno
de los líderes del mercado más importantes a nivel nacional e internacional.
El 9 de octubre de 1936 se saca la primera producción de cemento al público iniciando de
esta manera la carrera exitosa de la empresa
El 19 de agosto de 1937 se hace la primera ampliación en la fábrica donde se implementan
nuevos equipos y se empiezan a generar utilidades
El 11 de junio de 1938 se aumenta y se duplica la capacidad inicial a 100 toneladas de
cemento diarias y se funda la planta en Yumbo Valle Colombia
El 3 de marzo de 1943 se comercializa el primer saco de cemento gris en la planta Nare,
Colombia posteriormente se inicia a comercializar el blanco
El 17 de junio de 1944 se construye la planta en Barranquilla
El 2 de enero de 1946 se construye la planta en Cairo Antioquia

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El 17 de febrero de 1950 se montan los primeros 3 mezcladores de cemento y concreto en
la ciudad de Medellín
El 21 de enero de 1972 casi 20 años de su último suceso importante el 21 de febrero de
1072 Cementos Argos adquiere la compañía Toluviejo aumentando su capacidad de producir
hasta 600 toneladas diarias
El 7 de junio de 1977 se construye la planta Cartagena
El 23 de septiembre de 1986 se inaugura la planta en Rioclaro, Colombia
El 18 de mayo de 1996 se adquiere la compañía Cementos Paz del rio
El 14 de marzo de 1998 Nacen alianzas estratégicas para adquirir compañías cementeras
en Panamá, República dominicana y Haití
El 25 de enero de 2003 Comienza la reorganización corporativa, mediante fusión por
absorción de las ocho compañías cementeras colombianas
2 de enero de 2005 Finaliza la reorganización corporativa y se adquiere Southern Star
Concrete y Concrete Express, en Estados Unidos.
11 de marzo de 2006 Es adquirida Ready Mixed Concrete Company, convirtiéndose la
Empresa en el sexto productor de concreto en Estados Unidos y se invierte en facilidades
portuarias en Houston, Savannah y Wilmington, Estados Unidos. Se expande Planta
Cartagena
1 de agosto de 2007 Se lanza la marca unificada Argos. Se enfoca la vocación de la
Compañía en la Orientación al Cliente, la Calidad es una característica intrínseca ya no una
distinción
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11 de octubre de 2008 Se inicia la construcción de la Línea 4 en la Planta Cartagena, con
tecnología de punta y se crea la Zona Franca Especial en la misma. Se adquieren dos
compañías más de concreto, Santee Redi – Mix y Consort Concrete
31 de julio de 2009 Se obtiene participación en las operaciones de Panamá, República
Dominicana, Haití, St. Thomas, St. Marteen, Antigua y Dominica.
2 enero de 2010 Se hace alianza con el Grupo Kersten, en molienda, el puerto en Surinam
y con el Grupo Janssen de Jong, en Curazao. Inicia el funcionamiento de la Línea 4 de la
Planta Cartagena.
3 enero de 2011 ARGOS adquiere dos plantas de cemento, una molienda de clinker, 79
plantas de concreto, cinco terminales férreos y un puerto marítimo en Estados Unidos por US
$760 millones, así se convierte en el segundo productor más grande de cemento del sureste y
en el cuarto productor más grande de concreto de este país.
31 de julio de 2012 Se consolida el funcionamiento de las plantas de concreto en la
Regional Caribe: Panamá, República Dominicana, Haití y Surinam, contando en total con
143 camiones mezcladores, 14 plantas de producción y 16 equipos de bombeo
9 de mayo de 2013 Exitosa emisión de acciones
12 de septiembre de 2013 Ingreso al DJSI y Adquisición de activos de Lafarge en
Honduras.
23 de enero de 2014 Adquisición de activos de Vulcan en Florida-USA
1 de abril de 2014 se crea un nuevo centro de despachos en Cartagena Colombia
9 de abril de 2014 Adquisición de activos en la Guayana Francesa.

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1 de septiembre de 2014 se monta el proyecto de expansión en Sogamoso Colombia
1 de enero de 2015 se monta el proyecto de expansión en Rioclaro Colombia
4 enero de 2015 Expansión de Harleyville en curso.
21 de enero de 2015 Argos recibe, por segundo año consecutivo, la distinción Silver Class
en el Anuario de Sostenibilidad 2015 de la firma RobecoSAM.
30 de abril de 2015 Es adquirido el 60% de Wetvan Overseas, sociedad que controla una
terminal de recibo, almacenaje, venta y distribución de cemento en Puerto Rico por un valor
superior a los 18 millones de dólares. Esta transacción amplía la oferta de Argos en 250.000
toneladas métricas por año y garantiza aproximadamente el 15% de la participación del
mercado local en Puerto Rico.
26 de agosto de 2015 Centro Argos para la Innovación, ubicado en la Universidad EAFIT,
un espacio dedicado a la investigación aplicada y la innovación abierta. Para su construcción,
Argos realizó una inversión de $25.000 millones de pesos, además de $5.000 millones para la
dotación de los laboratorios con equipos especiales de avanzada tecnología.
23 de septiembre de 2015 Gracias a un decidido proceso de transformación cultural al
interior de la organización, Cementos Argos ha impactado el mercado laboral a la vez que
promueve la diversidad, la inclusión y los principios de igualdad de oportunidades.
5 de noviembre de 2015 Argos fue incluida en el ranking Climate Disclosure Leadership
Index (CDLI) para Latinoamérica, gracias a sus buenas prácticas en sostenibilidad y a la

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calidad y transparencia en la información relacionada al cambio climático, divulgada por la
Compañía a través de Carbon Disclosure Project (CDP).
El claro compromiso de Argos con la responsabilidad social, enmarcado dentro de su
estrategia de sostenibilidad y evidenciado en la ejecución de diversos programas para mejorar
el desarrollo y la calidad de vida de sus grupos de interés, en el cumplimiento de políticas y
en la existencia de metas claras de seguimiento, llevaron a la compañía a ocupar el primer
puesto en el Monitor de Inversión Social Privada, iniciativa impulsada por el Departamento
de Protección Social y el cuarto puesto en el ranking de Responsabilidad Social (RS) y
Gobierno Corporativo de Merco Colombia.
Por su parte, el ranking de Merco de RS y Gobierno Corporativo contempla la realización
de una extensa y rigurosa encuesta aplicada a diversos públicos, entre los que se encuentran
representantes de ONG, analistas financieros, sindicatos, asociaciones de consumidores y
periodistas de información económica, entre otros. Evalúa variables como el comportamiento
ético, la transparencia y buen gobierno, la responsabilidad con los empleados, la contribución
a la comunidad y el compromiso con el medioambiente y el cambio climático. En este
ranking Cementos Argos ocupó la 4ta posición, mejorando un puesto frente al año anterior
entre las 100 compañías medidas.
Grupo Argos ha direccionado sus decisiones y fortalecido sus capacidades humanas y
técnicas, para constituirse como un inversionista comprometido con la sostenibilidad,
logrando hacer progresivamente de este tema un sello de calidad que garantiza la marca.
Grupo Argos impulsa a sus negocios a minimizar el impacto de las actividades sobre cinco
aspectos: cambio climático, recurso hídrico, uso de energía, uso de materiales y
biodiversidad. En esta dirección, se establecieron seis indicadores comunes y se está

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trabajando en el corto plazo para establecer metas concretas para Grupo Argos y sus
negocios, los indicadores son:
 Porcentaje de materiales utilizados que son valorizados.
 Consumo energético interno. Captación total de agua.
 Emisiones directas de gases efecto invernadero.
 * Emisiones indirectas de gases efecto invernadero.
 Número de especies sembradas.
Cementos Argos fueron incluidos por cuarta vez consecutiva en el Índice Global de
Sostenibilidad Dow Jones, que reconoce en el ámbito mundial las buenas prácticas en materia
de sostenibilidad económica, ambiental y social. Por su desempeño, Grupo Argos recibió la
distinción Plata en el Anuario de Sostenibilidad de la firma RobecoSAM. A su vez, Cementos
Argos recibió medalla Oro en el mismo Anuario de Sostenibilidad al alcanzar la calificación
más alta de su industria en el mundo. Celsia fue incluida por segundo año consecutivo en este
Anuario en calidad de miembro.
1.1 Población Objeto
Su producto se crea con el fin de satisfacer las necesidades tanto para personas naturales
como para empresas, básicamente su producto estrella es el cemento en diferentes
presentaciones y colores y el concreto que permiten la construcción de casas, apartamentos
empresas y oficinas
Cualquier persona puede acceder el producto sin distinción de edad, sexo, raza y
nacionalidad
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1.2 Empleados
Para el año 2015 cementos argos contaba con más de 9.247 de los cuales 7.986 son
hombres y el restante son mujeres, estos operan en 11 plantas de cemento 307 plantas de
concreto y participa en el mercado de la construcción en más de 15 países a nivel mundial
Argos, como compañía cementera líder en el mercado colombiano, ha construido un
modelo de negocio basado en propuestas de valor y en el reconocimiento y entendimiento de
las necesidades específicas de sus clientes, quienes están estratégicamente segmentados a
partir de sus necesidades. Hoy en día, se ha convertido en un participante relevante en los
negocios de cemento y concreto en las Américas, con presencia en 15 países (Entre los que se
encuentran Estados Unidos, República Dominicana, Haití, Honduras, Panamá, Guayana
Francesa, Surinam y Puerto Rico) y exportación a más de 35 destinos.
1.3 Sector Económico
Argos hace parte del sector de la construcción en Colombia, sector con amplio
reconocimiento a nivel internacional debido a la alta calidad de los productos colombianos
1.4 La Contribución Al Desarrollo Social
Grupo Argos, consciente de su contribución al desarrollo socio económico como un
elemento primordial en el éxito del negocio y de su buena relación con los grupos de interés,
desarrolla iniciativas enfocadas en el progreso y mejoramiento de la calidad de vida de la
sociedad, fortaleciendo su gestión, entre otros, con el capital social.
1.5 Conservación Ambiental
La organización cuenta con la Fundación Grupo Argos como vehículo para maximizar el
retorno social de estas iniciativas, cuyo foco de intervención es la conservación ambiental a
través de tres líneas de acción:

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○Conservación de la biodiversidad: el proyecto busca la conservación del Oso Andino,
una de las especies de fauna más representativas e importantes de los ecosistemas en
Colombia por su aporte a la conservación, en especial, de los bosques. Hoy este mamífero se
encuentra en estado vulnerable a la extinción principalmente por la reducción de su hábitat,
debido a la extensión agrícola y ganadera.
1.6 Transformación De Ciudades
Esta iniciativa de Grupo Argos está diseñada para participar en la planeación de las
ciudades a largo plazo, buscando que sean más sostenibles, incluyentes, equitativas e
integrales, donde el espacio público juegue un papel central en la apropiación y disfrute por
parte de sus ciudadanos.
1.7 Procesos Sociales
Grupo Argos desarrolla iniciativas enfocadas en el progreso y mejoramiento de la calidad
de vida de las personas. A través de los procesos sociales se fortalecen capacidades y
habilidades en las comunidades.
1.8 Educación
Por ser un pilar para generar equidad y nuevas competencias, Grupo Argos trabaja en el
mejoramiento de la infraestructura, cobertura y calidad educativa.
1.9 Cultura
El aporte a la cultura es una forma de contribuir al desarrollo de las comunidades, con
espacios que satisfacen necesidades humanas como el esparcimiento y la expresión, al tiempo
que se forman públicos y mejores ciudadanos.
Durante el año 2016, Grupo Argos realizó un ejercicio de materialidad que le permitió
priorizar los temas fundamentales en materia de sostenibilidad que estén alineados con la
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estrategia corporativa, la promesa de valor actual de la organización y los retos que la
sostenibilidad plantea para la compañía. Este ejercicio se realizó evaluando el impacto que
los temas pueden causar en la organización y la influencia que pueden tener en las decisiones
de los grupos de interés. La metodología usada está basada en la sugerida en el estándar GRI
(Global Reporting Initiative). Como parte de este proceso, se tuvieron en cuenta referentes
globales y regionales del sector, estándares internacionales de sostenibilidad tales como
SASB, DJSI y CDP, iniciativas de sostenibilidad como ODS, Pacto Global, WBCSD,
publicaciones relevantes en sostenibilidad
El grupo realizara una evaluación de tipo diagnostica mediante un esquema DOFA, de la

2. El grupo realizara una evaluación de tipo diagnostica mediante un esquema DOFA,
de la estrategia de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) actual de la empresa. Es
importante que este análisis diagnóstico, les ayude a determinar información necesaria
para trabajar las siguientes entregas, particularmente en el diseño de la estrategia.
Ilustración 1 Matriz Dofa
2. Matriz DOFA
Matriz DOFA
Debilidades Fortalezas
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 Contar con plantas de  Reconocimiento de la

producción dentro de las ciudades. importancia del medio ambiente.
 Reducción de las emisiones de  Credibilidad y buenas
gases de efecto Invernadero. relaciones con las autoridades
 Contaminación tipo smoke ambientales.
generada por las plantas de  Implementa políticas de
Producción. seguridad y salud en el trabajo.
 Dificultad en el control de la  Trabajan para reducir y mitigar
comunicación ambiental. el impacto ambiental.
 No contar con personal  Utilizan sacos biodegradables.
altamente calificado que vigilen los  Tiene un fuerte programa de
procesos de calidad de la compañía. reforestación.
Oportunidades Amenazas
 Apoyar y beneficiar a las  Cambios de Normativas.
comunidades cercanas a las plantas.  Crecimiento de la población en
 Readecuar las áreas áreas cercanas a sus plantas de
intervenidas. producción.
 Disminución del impacto  Posibles vertimientos de
ambiental. residuos a los ríos.
 Mejoramiento en sus procesos  Afectar la salud de los
de producción. colaboradores y de la población
 Promover la toma de cercana a las plantas de producción.
consciencia ambiental en sus  Efectos ambientales
trabajadores. desfavorables.
3. Identificaran producto del análisis, las ventajas y desventajas del modelo de RSE que
tienen aplicado.
3. Ventajas y Desventajas de Modelo RSE Argos
3.1 Ventajas
 Disminución de impuestos al hacer al hacer obras que permitan que las clases
menos favorecidas y más vulnerables accedan a aquellas instalaciones que el
gobierno actual no les ofrece
 Satisfacción tanto de los empleados como del empleador al hacer participación
en obras sociales
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 Mayor influencia de argos en la sociedad y en los líderes de opinión
permitiendo que la organización participe
3.2 Desventajas
 Aumento en costos de producción
 Disminución en margen de utilidad
 Aumento en costo de mano de obra
4. Establecerán una comparación del modelo de RSE con una empresa líder en el
mercado a nivel nacional. Si la empresa escogida es la líder en el mercado a nivel
nacional, entonces realizar la comparación con una empresa líder en la región
latinoamericana. Es importante que la empresa objeto de la comparación, sea del mismo
sector económico y comercialice y/o preste los mismos productos y/o servicios
Comparación de Argos
La empresa líder que escogimos para hacer la comparación líder en el mercado es
CEMEX,
La cual maneja un modelo RSE basado tanto en lo económico, ambiental, social y
gobernanza.
CEMEX se involucra abiertamente con las comunidades y directamente construye
confianza.
Trabajan para ser el socio comercial, buscan ayudar a los proveedores y clientes a
construir sus negocios, sus ideas y crear un valor duradero para los accionistas.
Se caracterizan como un buen ciudadano global. Como compañía global, trabajan por
contribuir a los esfuerzos internacionales por enfrentar algunos de los retos más
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complejos del mundo, incluyendo el cambio climático, el acceso a la vivienda, y a
infraestructura comunitaria, así como la conservación de la biodiversidad.
Al construir relaciones de largo plazo con los principales grupos de interés, aumentan
la capacidad de respuesta a las necesidades e inquietudes, encontrando nuevas maneras
de reducir los impactos de sus operaciones. Con ello, también contribuyen al desarrollo
sostenible a nivel mundial y, en última instancia, a que CEMEX sea una empresa cada
vez más competitiva y rentable.
ECONOMICO (CEMEX)
 Proveer productos y servicios sostenibles
 Ofrecer soluciones para construir edificios exequibles y eficientes
energéticamente y en el uso de recursos.
 Implementar infraestructura resiliente y de bajo impacto.
AMBIENTAL
 Generar una industria de bajo carbono y eficiente en el uso de los
recursos.
 Optimizar su propia huella de carbono a través del uso de materias primas
y combustibles alternativos, así como energías limpias.
 Minimizar las emisiones atmosféricas y robustecer la región ambiental
 Preservar la tierra, la biodiversidad y el agua.
SOCIAL
 Implementar una estrategia social de alto impacto que empodere a las
comunidades.
 Participan activamente en el desarrollo de comunidades sostenibles

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 Crean oportunidades de desarrollar negocios sociales e inclusivos.
 Promueven el empoderamiento, la diversidad y el desarrollo de
capacidades en las comunidades.
GOBERNANZA
 Priorizar la salud y seguridad
 Aseguran clientes satisfechos y proveedores responsables
 Fortalecen la ética empresarial y el cumplimiento a la transparencia

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SEGUNDA ENTREGA
Basado en el análisis de la entrega 1 donde estimaron cuales fueron las debilidades,
fortalezas, amenazas y oportunidades, elaborar como mínimo una estrategia de RSE y
proponer su mecanismo de desarrollo. Este mecanismo debe contener las actividades a
proponer, los responsables y a que grupos de interés de la empresa le impacta su
implementación
PRIMERA ESTRATEGIA
MECANISMO AMBIENTAL
Crear un parque temático sin ánimo de lucro, que se encargue de generar conciencia en
(empresas, clientes, proveedores, empleados, colegios, y comunidades) trasmitiendo
información de la importancia del adecuado cuidado del medio ambiente y uso de los
recursos naturales, fomentando la educación ambiental, ofreciendo asesorías en las empresas
que tienen más contaminación ambiental, realizando conferencias, exhibiciones, actividades
formativas y capacitaciones entre otras.
OBJETIVO:
Generar impacto en la sociedad promoviendo y capacitando a la comunidad acerca de los
beneficios y la importancia de tener un adecuado uso de los recursos naturales.
ACTIVIDADES POR PROPONER:
 Realizar capacitaciones a los empleados de la empresa Argos para que estén en
la capacidad de enseñar a los diferentes grupos de interés a contribuir con el cuidado
del medio ambiente.

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 Buscar un lugar donde se pueda instalar el parque, crear una exhibición que
sea llamativa para las personas.
 Contratar personal calificado que se encargue de dar la información a las
personas.
 Contactar personal que pueda contribuir al medio ambiente.
 Ofrecer asesorías para que las pymes implementen estrategias de desarrollo
sostenible en su organización
 Realizar concursos donde los diferentes grupos de interés presenten proyectos
cómo están implementando el cuidado del medio ambiente en sus casas, colegios,
empresas, motivando con premios.
RESPONSABLES:
1. Alta dirección
2. Accionistas
3. Trabajadores Argos
Se incluye toda la organización ya que será un proyecto en el que trabajaran en conjunto
los empleadores y empleados como un equipo y donde se quiere lograr que todos estén
enterados y aporten a este proyecto para generar un impacto social.
GRUPOS DE INTERES
Internos: Trabajadores, Alta dirección y accionistas
Externos: Comunidades, colegios, empresas, clientes y proveedores.

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SEGUNDA ESTRATEGIA
MECANISMO DE DESARROLLO
Crear un plan de estudios para los trabajadores de la organización sobre los cuales se
genere un plan carrera y desarrollo intelectual, enfocados en tener personas altamente
calificadas y capacitadas orientadas a fomentar un crecimiento individual permitiéndoles
estar más comprometidos con la compañía.
ACTIVIDADES POR PROPONER
Se ofrecerá pagar a los trabajadores el 70% de sus estudios siempre y cuando cumplan con
las siguientes condiciones pues deben ser personas comprometidas con la organización para
acceder a estos beneficios:
Es importante tener en cuenta que cubrirá a todo el personal vinculado a Argos después
del primer año de ingreso a la compañía.
Se otorgará el pago del 70% al colaborador el cual será destinado exclusivamente a
estudios (Bachillerato, universitarios, técnicos, tecnólogos, diplomados y otros cursos
especializados).
El colaborador interesado deberá cumplir los siguientes requisitos iniciales para
evaluación postulación:
 Carta de solicitud.
 Un año de antigüedad en la compañía
 Entregar copia del recibo de matrícula.

21
 Durante el último año en la compañía el colaborador no podrá haber presentado
llamados de atención ni procesos disciplinarios.
 Promedio de notas de 3.5 el colaborador deberá entregar certificado de estudios y
notas a gestión humana, esta condición solo deberá cumplirse para dar continuidad a
sus estudios es decir solicitudes por segunda vez.
El dinero será consignado a la cuenta de nómina del trabajador una vez se revisen y se
cumpla con todos los requisitos. Todas las solicitudes se reciben únicamente los primeros
cinco días hábiles de cada mes, con toda la documentación una vez se cierre la fecha de
radicación del área de gestión humana cuenta con tres (3) días hábiles para responder si la
solicitud es aprobada o no, en caso de ser aprobada el área de financiera contara con cinco (5)
días hábiles para el desembolso.
RESPONSABLES
1. Jefe Inmediatos
2. Gerencia financiera
3. Dirección de gestión humana
4. Gerencia General
Serán las personas encargadas de velar que el desarrollo de los requisitos antes
mencionados se lleve a cabo evaluando el rendimiento interno de cada uno de los
trabajadores a fin de que de esta manera también puedan ir escalando en cargos y
responsabilidades más altas dentro de la organización.
NOTA: Se aclara que se proponen dos estrategias RSE según lo indica el punto sin
embargo se aclara que se elige la segunda propuesta ya que consideramos como grupo que
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cerca más a la visión de responsabilidad social de la empresa, además de incentivar
directamente a aquellas personas que intervienen en el crecimiento de la compañía.
TERCERA ENTREGA
Se debe entregar la estrategia de RSE totalmente diseñada y que apunte a todos los grupos
de interés en RSE.
UN MECANISMO DE DESARROLLO
Crear un plan de estudios para los trabajadores de la organización sobre los cuales se genere
un plan carrera y desarrollo intelectual, enfocados en tener personas altamente calificadas y
capacitadas orientadas a fomentar un crecimiento individual permitiéndoles estar más
comprometidos con la compañía.
ACTIVIDADES POR PROPONER
Se ofrecerá pagar a los trabajadores el 70% de sus estudios siempre y cuando cumplan con
las siguientes condiciones pues deben ser personas comprometidas con la organización para
acceder a estos beneficios:
 Es importante tener en cuenta que cubrirá a todo el personal vinculado a Argos,
después del primer año de ingreso a la compañía.
 Se otorgará el pago del 70% al colaborador, el cual será destinado
exclusivamente a estudios (Bachillerato, universitarios, técnicos, tecnólogos,
diplomados y otros cursos especializados).
 El colaborador interesado deberá cumplir los siguientes requisitos iniciales para
evaluación postulación:
o Carta de solicitud.
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o Un año de antigüedad en la compañía
o Entregar copia del recibo de matrícula.
o Durante el último año en la compañía el colaborador no podrá haber
presentado llamados de atención ni procesos disciplinarios.
o Promedio de notas de 3.5 el colaborador deberá entregar certificado de
estudios y notas a gestión humana, esta condición solo deberá cumplirse para
dar continuidad a sus estudios es decir solicitudes por segunda vez.
 El dinero será consignado a la cuenta de nómina del trabajador una vez se
revisen y se cumpla con todos los requisitos.
 Todas las solicitudes se reciben únicamente los primeros cinco días hábiles de
cada mes, con toda la documentación, Una vez se cierre la fecha de radicación el área
de gestión humana cuenta con tres (3) días hábiles para responder si la solicitud es
aprobada o no, en caso de ser aprobada el área de financiera contara con cinco (5) días
hábiles para el desembolso.
RESPONSABLES
5. Jefe Inmediatos
6. Gerencia financiera
7. Dirección de gestión humana
8. Gerencia General
Serán las personas encargadas de velar que el desarrollo de los requisitos antes mencionados
se lleve a cabo, evaluando el rendimiento interno de cada uno de los trabajadores a fin de que
de esta manera también puedan ir escalando en cargos y responsabilidades más altas dentro de
la organización.
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GRUPOS DE INTERES DE LA EMPRESA IMPACTA LA IMPLEMENTACION
 Empleados.
 Contratistas y Proveedores
 Comunidades
 Accionistas
 Medio ambiente
Contratistas y Proveedores
Comunicación abierta y transparente: El inicio de las relaciones comerciales, en el
proceso de selección de contratistas y proveedores en la cadena de valor, observable en los
procesos licitatorios y de compras, utilizando para ellos, distintos canales para la publicación
de información tales como página Web, prensa escrita y correos electrónicos, entre otros.
Medio Ambiente
La gestión de los impactos que las decisiones y actividades de la Compañía ocasionan en la
sociedad y el medio ambiente, mediante un comportamiento ético y transparente que considere
aspectos fundamentales como el gobierno corporativo, los derechos humanos, las prácticas
laborales, el medio ambiente, las prácticas justas de operación, los contratistas, proveedores y
clientes.
-Incluyendo salud y bienestar de la sociedad en el ámbito operacional

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Los estándares y el cumplimiento de la legislación aplicable en materia de seguridad, salud
en el trabajo y protección del medio ambiente. En cada uno de estos elementos identificamos,
evaluamos e implementamos acciones para controlar los riesgos asociados y los aspectos e
impactos generados al medio ambiente.
SOCIEDAD
Se promueve el fortalecimiento de la gestión pública, promoción de la participación
ciudadana y los derechos humanos de las comunidades por medio de la implementación de
actividades que permitan mejorar la convivencia, liderazgo y gestión local de las comunidades
de nuestras áreas de interés.
El desarrollo social de las comunidades de sus áreas de interés por medio de la promoción
de programas de educación, cultura y deporte que permitan fortalecer el capital humano y social
de las comunidades. Nuestras actividades se enfocan en incrementar los niveles de
alfabetización, promover la educación superior, fomentar actividades culturales y promover
una vida saludable.
UN MECANISMO DE DESARROLLO
 Crear un plan de estudios para los trabajadores de la organización sobre los
cuales se genere un plan carrera y desarrollo intelectual, enfocados en tener personas
altamente calificadas y capacitadas orientadas a fomentar un crecimiento individual
permitiéndoles estar más comprometidos con la compañía.

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CEMENTOS ARGOS
EMPLEADOS
CLIENTES
Estarán más comprometidos con la
organización y esto permite atraer y Al tener personal capacitado la
retener a los miembros de la experiencia de los clientes será cada
organización. vez mejor y genera una buena
reputación de la organización.
Se mantendrán motivados,
comprometidos y su productividad
puede ser mejor.
SOCIEDAD PROVEEDORES
Se promueve la educación y mejora Mejora la percepción de los
la calidad de vida para la comunidad inversionistas.
en la que opera la organización.
Abre las puertas para relaciones con
El contar con empresas más nuevas empresas.
humanas permite el desarrollo de las
Sus estrategias son un punto
personas generando un impacto
diferenciador para que la empresa
positivo en el entorno,
sea la elegida en el mercado.
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Ilustración 2 CRONOGRAMA DE IMPLEMENTACION

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RECURSOS PARA UTILIZAR:
 Para los colaboradores que requieran validar el bachillerato, se necesitan:
 Personal= Contratar docentes, y un personal administrativo que se dedique solo a la
parte de la educación de los colaboradores, para que atienda inquietudes, solicitudes y demás
requerimientos, además se contratara también una persona que reparta el material y los
refrigerios a los estudiantes.
 Infraestructura = Hacer una estructura física, que cuente con salones, puestos,
tableros, computadores y escritorios (para el personal administrativo)
 Demás recursos = Papelería, cuadernos, esferos, refrigerios.
 Para los trabajadores que deseen acceder a la educación superior, se necesitara una
persona que valide los documentos y realice la aprobación para las consignaciones, esta
persona va a estar ubicada en una oficina de la infraestructura construida para tal fin.
TIEMPO DE IMPLEMENTACION:
 Según cronograma, 11 meses para implementar la estrategia, y que los colaboradores
accedan a los beneficios a partir de enero del 2020
RESULTADO ESPERADO:
 Con la estrategia, se espera incentivar a los colaboradores de la empresa Argos, para
facilitar sus estudios, aportando al desarrollo de la educación en Colombia, y así mismo
mejorando la calidad de vida a los empleados, para que accedan a mejores oportunidades
laborales y personales.
29
4. Proponer recomendaciones generales para una implementación efectiva de la

Iniciativa.
 Capacitación continúa para los colaboradores de argos para dar a conocer el programa
y los beneficios del mismo.
 Realizar un plan de mejora continúa enfocado a la matriz DOFA con el fin de obtener
mejores resultados en la implementación.
 Garantizar y utilizar de manera óptima los recursos económicos para un adecuado
desarrollo de la estrategia RSE.
 Realizar un programa de seguimiento al cronograma de actividades de la estrategia
RSE.
 Mantener la imagen de una empresa que se enfoca en sus empleados, generando
confianza y atractivo por parte de sus clientes.
 Realizar estudios en la población de escasos recursos para validar la viabilidad y
posibilidad de implementación de la estrategia RSE en esta población.
 Dar a conocer los resultados obtenidos durante la implementación de la estrategia RSE.
 Involucrar desde el principio a toda la parte directiva de la compañía para el
seguimiento e implementación de la estrategia RSE.

30
CONCLUSIONES
 De acuerdo con el desarrollo de este proyecto, pudimos identificar y analizar,
los diferentes tipos inconvenientes que aquejan a las compañías en general y de esta
manera convertirnos en la solución a estos interrogantes.
 De igual manera se pudo colocar en práctica los conceptos propios de la
Gerencia de Producción y de esta manera ser eficaz en la aplicación de los conceptos
con el fin de analizar y diagnosticar un determinado interrogante.
 Con el presente proyecto se crean las bases necesarias con el fin de dar control
y soporte al proceso de toma de decisiones dentro de las organizaciones, a fin de crear
sostenibilidad en la misma.
 Con la siguiente estrategia buscamos innovar y mejorar grandes campos de la
empresa basados en el crecimiento empresarial con una gran oportunidad de mejorar
los beneficios y productiva que nos ofrece esta.

31
BIBLIOGRAFIA
https://poli.instructure.com/?login_success=1
https://poli.instructure.com/courses/6029
https://www.academia.edu/7663751/PRONOSTICO_DE_VENTAS_DE_LA_EMPRESA
?auto=download
https://escueladelvendedor.info/tipos-de-pronosticos-de-ventas/
https://www.cuidatudinero.com/13176469/tipos-de-pronosticos-de-ventas
https://www.gestiopolis.com/pronostico-ventas/
http://herramientas.camaramedellin.com.co/Inicio/Accesoamercados/BibliotecaServicioal
Cliente/%C2%BFComoevaluarlasatisfacciondelcliente.aspx
http://saladeprensa.argos.co/Files/News/CementosArgossedestacaenResponsabilidadSocia
lyGobiernoCorporativo.pdf
Politécnico gran colombiano cartilla semana 1 responsabilidad social empresarial
Politécnico gran colombiano cartilla semana 4 responsabilidad social empresarial
https://blog.oxfamintermon.org/responsabilidad-social-ambiental-la-conciencia-colectiva-
para-mejorar-el-mundo/
https://ecodes.org/archivo/proyectos/archivo-ecodes/pages/areas/rsc/index.html
https://colombia.argos.co/
https://www.estrategiaynegocios.net/empresasymanagement/empresas/947944-330/10-
claves-para-comenzar-a-implementar-la-rse-en-su-empresa
32
https://www.piensaprofuturo.com/articulo/9-consejos-para-incorporar-la-responsabilidad-
social-en-su-organizacion-108

Responsabilidad Social Tercera Entrega

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1

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

PROYECTO RESPONSABILIDAD SOCIAL APLICADO A UNA EMPRESA REAL

BASTO BENITO CLAUDIA NATALY CÓDIGO: 1711981479

CORREDOR BARAJAS LINA MARIA CÓDIGO: 1711983004

FERNANDEZ JARAMILLO ERIKA JAZMIN CÓDIGO: 1711981246

GUTIERREZ HERNANDEZ ANGUIE JULIETH CÓDIGO: 1711982319

MARTINEZ ZULUAGA KEILEN MICHELLE CÓDIGO: 1711982160

RODRIGUEZ HUERTAS KAREN NATALIA CÓDIGO: 1711980646

(GRUPO 2)-A: SUBGRUPO 2

DIANA CAROLINA BARRETO

POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO – MODALIDAD VIRTUAL

Las empresas, son un núcleo importante en el desarrollo de la sociedad y la economía,

en una región, brindan oportunidades laborales y de crecimiento a diferentes profesionales y

productos y servicios amigables, es decir menos contaminantes que los normales

A continuación, daremos el ejemplo de dos organizaciones con amplia trayectoria en el

mercado como lo es Argos y Cemex que permiten entender el termino RESPONSABILIDAD

SOCIAL EMPRESARIAL y como estas empresas se convierten en un ejemplo de la

aplicación de estas políticas y procedimientos.

Identificar el tipo de impacto que tiene en una organización la implementación de modelos

de responsabilidad social empresarial y la aplicación del mismo mediante políticas y

 Conocer y aplicar los conceptos adquiridos en el módulo responsabilidad

 Proponer planes de mejoramiento a falencias que puedan afectar

negativamente el medio ambiente

 Generar estrategias innovadoras con el fin de dar a conocer productos de alta

calidad a sus consumidores y competitivos en el mercado.

 Proponer procesos y procedimientos amigables con el ambiente que permitan

ofrecer productos de alta calidad

 Implementar el ciclo PHVA para lograr una mejora continua de áreas y

1. Breve introducción general de la empresa: objeto social de la empresa u organización

elegida, mercado y/o población objetivo, número de empleados, sector económico,

características principales del tipo de producto o servicio que prestan.

Introducción General de la Empresa

en la producción de cemento y concreto, y haciendo historia en países como Colombia,

de los líderes del mercado más importantes a nivel nacional e internacional.

El 9 de octubre de 1936 se saca la primera producción de cemento al público iniciando de

esta manera la carrera exitosa de la empresa

El 19 de agosto de 1937 se hace la primera ampliación en la fábrica donde se implementan

nuevos equipos y se empiezan a generar utilidades

El 11 de junio de 1938 se aumenta y se duplica la capacidad inicial a 100 toneladas de

cemento diarias y se funda la planta en Yumbo Valle Colombia

El 3 de marzo de 1943 se comercializa el primer saco de cemento gris en la planta Nare,

Colombia posteriormente se inicia a comercializar el blanco

El 17 de junio de 1944 se construye la planta en Barranquilla

El 2 de enero de 1946 se construye la planta en Cairo Antioquia

El 17 de febrero de 1950 se montan los primeros 3 mezcladores de cemento y concreto en

El 21 de enero de 1972 casi 20 años de su último suceso importante el 21 de febrero de

1072 Cementos Argos adquiere la compañía Toluviejo aumentando su capacidad de producir

hasta 600 toneladas diarias

El 7 de junio de 1977 se construye la planta Cartagena

El 23 de septiembre de 1986 se inaugura la planta en Rioclaro, Colombia

El 18 de mayo de 1996 se adquiere la compañía Cementos Paz del rio

El 14 de marzo de 1998 Nacen alianzas estratégicas para adquirir compañías cementeras

en Panamá, República dominicana y Haití

El 25 de enero de 2003 Comienza la reorganización corporativa, mediante fusión por

absorción de las ocho compañías cementeras colombianas

2 de enero de 2005 Finaliza la reorganización corporativa y se adquiere Southern Star

Concrete y Concrete Express, en Estados Unidos.

11 de marzo de 2006 Es adquirida Ready Mixed Concrete Company, convirtiéndose la

Empresa en el sexto productor de concreto en Estados Unidos y se invierte en facilidades

portuarias en Houston, Savannah y Wilmington, Estados Unidos. Se expande Planta

1 de agosto de 2007 Se lanza la marca unificada Argos. Se enfoca la vocación de la

Compañía en la Orientación al Cliente, la Calidad es una característica intrínseca ya no una