Pregunta 15 ptos.

El oyente neutral es un procedimiento:

De amigables componedores.
Judicial
Inquisitivo.
Arbitral.
Extrajudicial.

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Pregunta 25 ptos.
¿A qué concepto pertenece la siguiente definición: “es el producto de un acto intelectual
en el que un actor admite encontrarse con respecto a otro actor en una relación en que
ambos tienen, o creen tener, objetivos incompatibles”?
Consciencia del conflicto.
Desescalada del conflicto.
Conflicto de intereses.
Percepción del conflicto.
Incompatibilidad de intereses.

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Pregunta 35 ptos.
La clasificación de los métodos de resolución de conflictos en adversariales y no
adversariales, toma como criterio:
Quién toma la decisión final para resolver el conflicto.
Los mecanismos utilizados para resolverlo.
Los intereses y posiciones de las partes.
La actitud de las partes en el conflicto.
La cantidad de partes en el conflicto.

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Pregunta 45 ptos.
¿Cuáles son los conflictos que quedan excluidos del sistema jurídico?
Aquellos en que el conflicto debe estar consagrado en la norma y además,
la misma, le prevén una sanción.
Sólo aquellos en los cuales una de la partes comete una acción ilegal.
Los conflictos permitido vs permitido.
Sólo son conflictos si el sistema los prevé como tal.
No existen conflictos excluidos del sistema jurídico.

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Pregunta 55 ptos.
Conciliar supone:
Tratar de convencer al otro.
Avenimiento entre intereses contrapuestos.
Destruir la argumentación del otro.
Dictar sentencia en un proceso.
Que un tercero neutral resuelva la controversia.

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Pregunta 65 ptos.
Los conflictos “permitido vs permitido” son aquellos en los que las partes creen que sus
conductas están permitidas, porque desconocen que el sistema las sanciona.
Falso
Verdadero

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Pregunta 75 ptos.
Señala la opción que indica similitudes entre la negociación y el arbitraje.
Son de Autocomposición.
Son confidenciales.
Sólo se llevan a cabo por orden judicial.
La decisión la toman siempre las partes.
Son no adversariales.

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Pregunta 85 ptos.
Entre las diferencias de la negociación con el litigio se encuentra que el acuerdo de la
negociación no es obligatorio y el fallo judicial sí.
Verdadero
Falso

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Pregunta 95 ptos.
Entre los inconvenientes a la resolución alternativa de disputa, los críticos señalan:
Que las soluciones son manipuladas por el mediador.
La mala predisposición de las partes.
El desorden psicológico de una de las partes.
La falta de preparación en estas alternativas de resolución.
La falta de fundamento para la posterior actuación judicial.

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Pregunta 105 ptos.
Señala la opción que indica las diferencias entre la negociación y la mediación.
 En la negociación el acuerdo es obligatorio y en la Mediación no.
Son dos instituciones iguales.
La negociación es voluntaria y la mediación no.
La negociación es no adversarial y la mediación es adversarial.
En la negociación no intervienen terceros y en la mediación sí.

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Pregunta 115 ptos.
¿Qué fase del conflicto se caracteriza por ser la etapa de mayor violencia?
Fase de crisis.
Fase de escalada.
Fase de desescalada.

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Pregunta 125 ptos.
Señala cuál es una característica de las herramientas R.A.D.
Los procedimientos son confidenciales.
Se deben fundamentar las decisiones de los convenios.
Se transcriben en expedientes y se deja constancia.
Es necesario probar los hechos.
Lleva un tiempo prolongado para solucionar un conflicto.

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Pregunta 135 ptos.
La violencia es una característica esencial de los conflictos.
Verdadero
Falso

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Pregunta 145 ptos.
¿Cuáles de las siguientes son las fases del conflicto?
Fase Temprana, fase simbiótica, fase de crisis, fase de desescalada y fase
de final.
Fase Temprana, fase de escalada, fase judicial, fase de desescalada y fase
de acuerdo.
Fase Temprana, fase de escalada, fase de crisis, fase de desescalada y fase
de diálogo.

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Pregunta 155 ptos.
En la conciliación pre judicial puede intervenir:
Un juez
Un mediador.
 Un negociador.
Un árbitro.
Un tribunal arbitral.

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Pregunta 165 ptos.
¿Cuáles de las siguientes opciones de resolución pertenecen al sistema de resolución de
conflictos adversiales?
La negociación.
La mediación.
La conciliación/mediación.
El juicio.
La conciliación.

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Pregunta 175 ptos.
¿En un conflicto, quién es un tercero imparcial?
El que interviene directamente en el conflicto para obtener beneficios.
El que no está implicado en el conflicto pero participa activamente en su
resolución.
El que no está implicado en el conflicto pero obtiene de él beneficios o
ventajas.

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Pregunta 185 ptos.
La medaloa es un método de resolución de conflictos.
Falso
Verdadero

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Pregunta 195 ptos.
¿Quiénes de los siguientes considera que son terceros imparciales en un conflicto?
Los abogados de las partes en un juicio.
Un juez.
Un árbitro.
Los abogados de las partes en una mediación.
El mediador.

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Pregunta 205 ptos.
Entre las ventajas de los métodos de resolución alternativas de disputas mencionamos la
siguiente:
Es flexible ya que es posible que se haga justicia basada en los hechos.
 No obliga a las partes a su estricto cumplimiento.
Es formal.
Tiene parámetros fijos y estandarizados de definición.
Su objetivo es “descubrir la verdad”.
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