TI018 - Innovación, Cultura y Gestión del Trabajo en la

Sociedad de la Comunicación

DESARROLLO DEL CASO PRÁCTICO.

1. ¿Qué elementos del fordismo siguen vigentes en la mayoría de las instituciones?

El fordismo apareció en el siglo XIX promoviendo la especialización, la

transformación del esquema industrial y la reducción de costos. A diferencia del
taylorismo, no se logró a costas del trabajador sino a través de estrategias de
expansión del mercado. La razón es que si hay mayor volumen de unidades (debido
a la tecnologías de ensamblaje) y su costo es reducido (por la razón tiempo/ejecución)
habrá un excedente que superaría numéricamente a la élite, tradicional y única
consumidora de tecnologías en la modernidad.

De acuerdo a la teoría de Henry Ford Puedo mencionar algunos principales elementos

que hoy en día se encuentran vigente en la mayoría de organizaciones:

 Disminución de los tiempos de producción, mediante el uso eficiente de la

maquinaria y la materia prima y la distribución acelerada de sus productos
 Reducción de costos y aumento de la circulación de la mercancía e interés en
el aumento del poder adquisitivo.
 Aumento de la producción debido a la especialización del trabajo
 Profundización del control de los tiempos productivos del obrero (vinculación
tiempo/ejecución).

2. ¿Cómo afronta usted los cambios en su campo profesional? ¿Son radicales? ¿Le
han significado perder algún empleo?

Soy profesional que está inmerso en las tecnologías de la información, educado

sabiendo que todo cambio se debe hacer para mejorar, así como la tecnología es
cambiante, y un profesional debe estar a la altura de los cambios que se puedan dar y

ALUMNO: JEYNER ANTONIO FERNÁNDEZ OLANO.

 afrontarlas de la mejor manera, estoy convencido que los cambios hacen más
competitivos a los profesionales.

Contestando a la pregunta no he tenido cambios radicales, será porque trato de aceptar

los cambios y estar a la vanguardia de los mismos, y por ello es que no he perdido algún
trabajo

3. ¿Cómo generar lealtad en un ambiente laboral donde las personas rotan tanto y
tan rápido en los puestos de trabajo?

“Las nuevas generaciones de profesionistas que están llegando al mercado

laboral miden su permanencia y lealtad a las organizaciones en función a
la proyección que les proporcionen y a su cotización en el mercado, aseguran
especialistas”. (Jiménez, 2010)

Listo algunos aspectos a tener en cuenta para generar lealtad laboral:

 Reconocer su esfuerzo y resultados.

 Asignarles sueldos competitivos de acuerdo a las responsabilidades y funciones
asignadas.
 Garantizar su crecimiento profesional.
 Siempre tenerlos presente y hacerlos partícipe de los proyectos o toma de
decisiones.
 Asignarles un buen clima laboral.
 Garantizar todos sus beneficios laborales.

4. Elabore un esquema donde señale 5 ventajas y desventajas de las organizaciones

flexibles.

BENEFICIOS DE LA FLEXIBILIDAD LABORAL

A. Equilibrio vida privada y laboral.

Esta es, seguramente, una de las ventajas más significativas. De esta manera el
empleado puede auto gestionarse su tiempo y organizar su vida laboral para así
poder disfrutar más y mejor de su vida privada

ALUMNO: JEYNER ANTONIO FERNÁNDEZ OLANO.

 B. Incremento de la productividad.
Quién no ha pensado en muchas ocasiones que el trabajo que hace en 8 horas
se podría hacer en 6, e incluso mejor, está demostrado: muchos empleados
serían capaces de realizar más en menos tiempo; porque pasar más horas en la
oficina no es sinónimo de trabajar más

C. Mayor compromiso y lealtad

Sucede así porque el trabajador ve a la compañía como un aliado en lugar de
como un enemigo: facilita y pone de su parte para que los empleados puedan
disfrutar de su vida personal, pero también de la laboral.

D. Reducción del estrés.

La incapacidad personal de poder decidir cuándo y cómo realizar el trabajo
muchas veces implica que nuestra ansiedad se incremente.

E. El absentismo laboral y los retrasos se reducen.

Muchos estudios demuestran que el absentismo laboral puede causar pérdidas
importantes a las empresas. Si facilitas un horario más flexible será más difícil
que tu gente caiga en el feo vicio de no ir a trabajar. Además, ante un horario
rígido puede ser muy tentador el incurrir en pequeños retrasos que, acumulados,
suponen horas perdidas de trabajo. (Izquierdo, 2017)

DESVENTAJAS DE LA FLEXIBILIDAD LABORAL

A. Desvinculación con la empresa.

Con total seguridad es uno de los mayores inconvenientes de la flexibilidad
laboral, sobre todo cuando hablamos del teletrabajo, y es que, el trabajo en
equipo, y la necesidad del trato y la relación del ser humano son más que
necesarias para generar nuevas ideas y mejores proyectos.

B. Aumento de los costos.

Al implementar el teletrabajo en su empresa no tienen en cuenta que se
necesitará de ciertas herramientas (ordenador, tablet, área de trabajo, etc.) y de
ciertos servicios (internet), además de que su factura de la luz aumentará.

C. No existe un control directo sobre el trabajo realizado.

En especial si se opta por el teletrabajo, la supervisión de las tareas realizadas
será más difícil. En este caso, será importante fijar bien los objetivos que se
deben alcanzar y los plazos para hacerlo, para que la autonomía del trabajador
no acabe ocasionando una caída en su rendimiento.

D. Menor Comunicación.
Los trabajadores tienen dificultades para el trabajo en equipo.

E. Dificultades para motivar

ALUMNO: JEYNER ANTONIO FERNÁNDEZ OLANO.

 Debido a que los trabajadores se encuentran a grandes distancias, se genera
muchas dificultades que participen en los objetivos de la empresa.

5. Investigue y reflexione sobre la utilidad y aplicación de los siguientes términos en

el contexto organizacional:
A. Downsizing.
Downsizing surge en los años 80’ en una empresa de los Estados Unidos como una
necesidad de recortar personal para evitar la desaparición y posteriormente replantear
sus objetivos para combatir a la competencia y lograr la permanencia.

De acuerdo con la definición proporcionada por Cross y Travaglione (2004)

downsizing es la reducción del tamaño y costos de la organización, así como el
rediseño de los procesos de trabajo.

Con esta herramienta las empresas, en la lucha por la permanencia en el mercado y

con la necesidad de innovar tecnológicamente, buscan alcanzar los siguientes
objetivos:
 Salvar a la empresa en un momento de crisis
 Disminuir costos de personal
 Aumentar el rendimiento del personal
Es decisión de la empresa para reducir voluntariamente su tamaño y el despido de su
personal. (Estudillo, 2015)

Es algunas situaciones, como la crisis económica que se dan en las organizaciones es

importante utilizar estas herramientas como downsizing que de una u otra forma te
va ayudar hacer una reingeniería en los proceso, dando lugar a la reducción de costos
y aumento del rendimiento del personal, con la finalidad de ser más competitivo y
perdurar en el tiempo.

B. Rightsizing.
El significado literal de la palabra Rightsizing es "dar a la empresa su tamaño
adecuado, reducirla si es demasiado grande, agrandarla si es demasiado pequeña.

ALUMNO: JEYNER ANTONIO FERNÁNDEZ OLANO.

 right (correcto) y sizing(tamaño), es decir tamaño correcto o adecuado.

Podemos decir que Rightsizing son las estrategias que las organizaciones utilizan
para realizar una restructuración de sus procesos con la finalidad de reducir costes y
mejorar su nivel de eficiencia y por consiguiente lograr beneficios, a partir de una
organización flexible. Implica la creación e innovación en nuevos productos, nuevos
servicios y nuevos mercado a partir de las necesidades del cliente (deleitándolos y
seduciéndolos). Se plantea como básico un proceso comunicacional desde y hacia el
cliente.

C. Reingeniería.
Reingeniería es la revisión fundamental y el rediseño radical de procesos para
alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas y contemporáneas de
rendimiento, tales como costos, calidad, servicio y rapidez. (Hammer & Champy,
1994, pág. P. 34)

¿Qué beneficios trae?

Algunos de los beneficios que se logran con la reingeniería son (Cuatrecasas Arbós,
2012, pág. P.601):
 Cambio positivo a procesos más eficientes.
 Comportamiento activo de las personas, que aportan ideas y opiniones,
implicándose en la evolución y mejora de los procesos.
 Cambio a procesos que precisen menos controles y verificaciones.
 Integración de trabajos, varias tareas se combinan en una sola.
 Una mejor organización del trabajo.

Reingeniería significa volver a empezar arrancando de nuevo; reingeniería no es

hacer más con menos, es con menos dar más al cliente. El objetivo es hacer lo que ya
estamos haciendo, pero hacerlo mejor, trabajar más inteligentemente.

D. Outsourcing.

ALUMNO: JEYNER ANTONIO FERNÁNDEZ OLANO.

 Es el proceso de tercerización o externalización por la cual una empresa delega o
externaliza a otra alguna función en particular.
En la actualidad, son muchos los negocios que apuestan por el outsourcing de
alguna manera, debido a que generalmente la función que se externaliza, no se
considera estratégica para la empresa o es no generadora de ingresos. Incluso, se
opta por ésta opción, ya que dichas actividades que han sido tercerizadas, podrían
perjudicar a la empresa en temas de rentabilidad.

Los beneficios más notables del uso de esta herramienta son (Romero, 2016):
 reducción de los costos laborales.- El servicio contratado no se verá
interrumpido por periodos vacacionales, lactancia y/o descansos médicos del
personal asignado por el proveedor externo. Del mismo modo, los gastos por
capacitación y formación correrán por parte de la empresa prestadora del
servicio.
 mejora del enfoque estratégico de la empresa.- la transferencia de actividades a
un proveedor externo le brinda a la compañía la oportunidad de enfocarse
exclusivamente en el óptimo desarrollo de sus estrategias comerciales, elevando
su productividad y posicionamiento en el mercado.
 disminución de los riesgos operativos.- la posibilidad de un error operativo es
menor debido a que la empresa que brinda el servicio de outsourcing se
asegurará de asignar al personal más calificado en función a los requerimientos
técnicos de la compañía.

Bibliografía
 Cuatrecasas Arbós, L. (2012). Gestión de la calidad total. Díaz de Santos.
 Estudillo, V. G. (16 de Abril de 2015). gestiopolis. Obtenido de gestiopolis:
https://www.gestiopolis.com/concepto-de-downsizing-y-su-relacion-con-las-
tendencias-tecnologicas/
 Hammer, & Champy. (1994). Reingeniería. Norma.

ALUMNO: JEYNER ANTONIO FERNÁNDEZ OLANO.

  Izquierdo, R. (13 de Septiembre de 2017). ehorus. Obtenido de ehorus:
https://ehorus.com/es/flexibilidad-laboral/
 Jiménez, A. (16 de abril de 2010). expansion. Obtenido de expansion:
https://expansion.mx/mi-carrera/2010/04/15/lealtad-empleo-empresa-marca-
expansion
 Romero, F. P. (junio de 2016). grantthornton. Obtenido de grantthornton:
http://www.grantthornton.com.pe/publicaciones/como-funciona-el-outsourcing-y-
cuales-son-sus-ventajas
 Zamudio, R. (3 de Octubre de 2015). Prezi. Obtenido de Prezi:
https://prezi.com/ut1g19rmxl9-/produccion-en-serie-de-henry-ford/

ALUMNO: JEYNER ANTONIO FERNÁNDEZ OLANO.