Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
Modalidad: ejecutiva
proyecto final.
Actividad final.
Metas
• Que la gente nos reconozca como el mejores negocio en venta de hamburguesas de la ciudad de Chetumal .
Misión
Preparar hamburguesas con la más alta calidad e higiene y rapidez, para el consumo de nuestros futuros clientes.
Visión
Ser reconocida como una empresa comprometida con sus clientes, resaltado por su calidad y gran sabor, encontrando una gran variedad donde pueden elegir al gusto,
buscando compartir un rato agradable con las personas que mas te agraden.
Valores
nos ayudarán a desarrollar una estructura integral en nuestro equipo de colaboradores, actitud de servicio, convivencia y armonía en un ambiente de profesionalismo,
honestidad y entusiasmo, en el campo de trabajo. Valores como:
HONESTIDAD Ser sinceros con nosotros mismos y con nuestros clientes. Actuar con transparencia, confianza e igualdad.
RESPONSABILIDAD Y COMPROMISO Cumplir nuestras obligaciones. Asumir las consecuencias de nuestras acciones.
RESPETO Y HUMILDAD Tratar a los demás como queremos ser tratados. Atender con cortesía al cliente y a mis compañeros de trabajo.
FODA
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
1. PRODUCTOS DE LA REGION 1. DARNOS A CONOCER EN REDES
2. CALIDAD DEL PRODUCTO SOCIALES
3. PRECIOS COMPETTITIVOS 2. MEJORAR LAS VENTAS
DESVENTAJAS AMENAZAS
1 ABUNDANTE NEGOCIOS DE ALIMENTOS 1. INCREMENTO DE LOS PRECIOS DE
3. HORARIO NO AMPLIO LOS PRODUCTOS
2. 2. MARCA NO RECONOCIDA A
NIVEL NACIONAL
3. CAMBIO DE COMPORTAMIENTOS
DEL CONSUMIDOR
ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN
• Tripa visor. Esta herramienta es cada vez más popular entre los internautas que desean conocer información acerca de los restaurantes de la ciudad. Con 315 millones
de usuarios mensuales y más de 200 millones de opiniones en 45 países, Tripadvisor es quien marca el ritmo global de la reputación online de hoteles y restaurantes.
Esta herramienta es de mucha importancia agregarla para una mejora en la comunicación.
• Contaremos con una página wep, donde encontraran los datos importantes del restaurante (dirección, horarios, especialidades, promociones y sorteos).
• Redes sociales: Creamos perfiles en Facebook, Twitter, Google+ para mostrar a todo el mundo nuestra pasión por la buena comida.
• Estaremos dando volantes de nuestros productos en lugares más concurrentes para que la gente este enterado de nuestro establecimiento.
• Nuestras promociones estarán mostrándose en las megas pantallas que se encuentran en la ciudad y poder llamar la atención de un futuro consumidor.
Presentación del problema
Plan de negocio para la creación de una empresa dedicada a la venta de hamburguesas para la población alrededor de 18 a 30 años.
El presente trabajo tiene como objetivo de implementar una propuesta que nos permita la creación y la durabilidad de una empresa dedicada a la venta de hamburguesas cuyo
nombre es DC BURGER. La investigación realizada nos lleva a la implementación de unas ideas, de las cuales la necesidad de crear e innovar un comercio en ventas de
hamburguesas (comida rápida) que deleiten el paladar de la población de Chetumal QROO.
Para entrar al tema hay que analizar el problema que limita la ciudad de Chetumal, la gente tiene la cultura de adquirir alimentos de baja calidad, por diversos aspectos unos
de los primordiales es la economía que se encuentra, la falta de trabajo conlleva a adquirir alimentos económicos, teniendo la problemática de que los nuevos
microempresarios opten por abrir negocios que ofrezcan alimentos de baja calidad.
Por este motivo implementamos un negocio de ventas de hamburguesas al carbón teniendo en cuenta la calidad de la carne, sabor, textura, precios, ambiente y promociones
con la finalidad de generar una nueva costumbre a la población y a las nuevas generaciones de microempresarios, alcanzar de romper la mala costumbre de adquirir alimentos
sin sabor.
Con la investigación nos ayudó a desarrollar un plan de negocios, uno de los puntos que se analizó, es la calidad de las industrias de comida rápida en Chetumal QROO, el
mercado donde se encuentre más actividad de gente, conllevando a implementar una estrategia para el negocio, en la cual consiste en ofrecer comida rápida de calidad a un
precio razonable, unido con un servicio de calidad, de alta rapidez e higiene, con la finalidad de obtener ganancias en base de volúmenes de ventas más que mermas.
Por lo tanto, se pudo obtener una oportunidad de negocio utilizando un modelo de negocio basado en un local mediano de 35 m2 ubicado en Erick Paolo entre Nicolás bravo y
polyuc, una de las avenidas más circulada en la ciudad de Chetumal QROO
Con la información señalada este plan de negocios requiere una inversión inicial de aproximadamente $ 50000 pesos teniendo en cuenta que en 3 años tendrá una ganancia de
$200000 pesos
Encuesta con gráfico y medidas de tendencia central
Object 3
opiniones %
porcina 15 75%
vacuna 5 25%
total 20 100%
análisis e interpretación
detectamos que el 75 % de las personas le gusta más la carne de puerco que la de res.
Object 5
Object 7
Object 9
Object 11
2 10% Object 13
Res 8 40%
Cerdo 10 50%
total 20 100%
análisis e interpretación
en este apartado vemos que la mayoría de las personas les gusta la carne de cerdo, pero también la de res tiene un buen
margen del 40% deseada
Media, mediana, moda= 6.66, 8, cerdo
Object 15
Blanco 12 60%
Negro 8 40%
total 20 100%
análisis e interpretación
podemos interpretar que deberíamos tener diferentes tipos de panes ya que la gente lo pide.
Media, mediana, moda= 10, 10, pan blanco
5.- ¿Qué tipo de pan de hamburguesa te gusta
Object 17
Integral 2 10%
Blanco 18 90%
total 20 100%
análisis e interpretación
A la gente no le gusta el sabor del pan integral
Media, mediana, moda= 10, 10, pan blanco
6.- ¿Qué tipo de papas te gustan
Object 20
Francesa 15 75%
Chips 5 25%
total 20 100%
análisis e interpretación
con la ayuda del grafico podemos determinar que las papas a la francesa es la mejor decisión
Object 23
Carbón 18 90%
Gas 2 10%
total 20 100%
análisis e interpretación
con la ayuda de la gráfica podemos saber que a la gente le gusta más el sabor de la carne cocinada al carbón
Media, mediana, moda= 10, 10, carbón
Object 25
Object 27
Object 30
no 10 50%
total 20 100%
análisis e interpretación
En esta grafico determinamos que debemos tener salsa BBQ para corresponder al 50% que si le gusta
Media, mediana, moda= 10, 10, no hay moda ya que a la mitad del encuestado le gusta la bbq y la otra no
Object 36
Establecimiento 16 80%
Servicio a domicilio 4 20%
total 20 100%
análisis e interpretación
El 20 % de nuestros clientes piden sus hamburguesas a domicilio debemos contar con un buen servicio
Media, mediana, moda= 10, 10, establecimiento
Manchego 15 75%
Americano 5 25%
total 20 100%
análisis e interpretación
determinamos que el queso más elegido por nuestros clientes es el queso manchego ya que tiene el 75%
Media, mediana, moda= 10, 10, manchego
Object 40
si 18 90%
no 2 10%
total 20 100%
análisis e interpretación
A la mayoría de nuestros clientes les gusta los vegetales con su hamburguesa
Media, mediana, moda= 10, 10, si ( les gusta con verduras)
Object 42
Refrescos 12 60%
Aguas naturales 8 40%
total 20 100%
análisis e interpretación
vemos que a la gente le gusta las aguas naturales de igual que los refrescos debemos tener de los dos
Media, mediana, moda= 10, 10, refrescos
Object 44
si 12 60%
no 8 40%
total 20 100%
análisis e interpretación
podemos ver que sería una buena inversión si anexáramos cerveza en el local traería más clientes al negocio
Object 46
si 1 5%
no 19 95%
total 20 100%
análisis e interpretación
determinamos que no sería buena idea introducir una hamburguesa vegana no es rentable
Media, mediana, moda= 10, 10, no ( la mayoría no le gustaría comer una hamburguesa vegana)
16.- te gustaría que en nuestro menú se describa los valores nutricionales de cada hamburguesa
Object 48
si 4 20%
no 16 80%
total 20 100%
análisis e interpretación
podemos determinar que a la gente no le gustaría saber que nutrientes contiene su hamburguesa (calorías)
Media, mediana, moda= 10, 10, no ( a la gente no le gustaría saber las calorías que están consumiendo)
17.- te gusta la cebolla asada con hiervas finas con tu hamburguesa
Object 50
si 18 90%
no 2 10%
total 20 100%
análisis e interpretación
con los resultados conseguidos podemos determinar que si es factible introducir cebollita con una hamburguesa
Media, mediana, moda= 10, 10, si (la mayoría de las personas les gustaría comer cebollita asada con su hamburguesa)
18.- te gustaría que agregáramos panes de hamburguesas con sabores (chipotle, cebolla y ajo)
si 18 90%
no 2 10%
total 20 100%
análisis e interpretación
Con el resultado de la gráfica determinamos que si sería buena idea introducir panes de sabores Object 52
Media, mediana, moda= 10, 10, si (les gustaría que introdujéramos panes de sabores)
19.- te gustaría que el establecimiento habrá más temprano
si 16 80%
no 4 20%
total 20 100%
análisis e interpretación
determinamos que si se venderíamos si abriéramos más temprano obtendríamos más ganancias
Media, mediana, moda= 10, 10, si (la materia de las personas encuestadas dijo que si les gustaría que abriéramos más
temprano
Object 56
ENCUESTA
Porcino vacuno
Pollo
Res
Cerdo
Blanco
Negro
Integral
Blanco
6.- ¿Qué tipo de papas te gustan
Francesa
Chips
Carbón
Gas
Si
No
Establecimiento
Servicio a domicilio
Manchego
Americano
Si
no
Aguas naturales
Si
No
Si
No
Si
No
16.- te gustaría que en nuestro menú se describa los valores nutricionales de cada hamburguesa
Si
No
Si
No
18.- te gustaría que agregáramos panes de hamburguesas con sabores (chipotle, cebolla y ajo)
Si
No
No
Bien cocida
Tres cuartos
Bibliografía
medwave. (s.f.). medwave. Obtenido de https://www.medwave.cl/link.cgi/Medwave/Series/MBE04/4934