Ptec-Seguimiento de Riesgos Revrao02

Proyecto: Indicadores de Riesgos Empresa: Financiera TFC
Gerencia: Sistemas Página 1 de 21
Seguimiento de Ajustes en Política de Créditos

Propuesta técnica
Julio 2010
Preparado por: GermanA. Liceta Silva

Actualizado: 26/07/2010
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Índice
1. DESCRIPCIÓN DEL SEGUIMIENTO DE RIESGOS DEL MODULO DE

REGISTRO DE SOLICITUDES DE CREDITO.....................................3
1.1. Campo de acción.......................................................................................................3
1.1.1. Descripción de los procesos del negocio...............................................................3
1.2. Reglas del negocio.....................................................................................................3
1.2.1. Reglas - Indicadores Tipo Vehículo…………………………………………….4
1.2.2. Reglas - Indicadores Motivo de Concesión…………………………………….4
1.2.3. Reglas - Indicadores de Políticas de Crédito…………………………………..4
1.2.4. Reglas – Registro de Solicitud de Crédito - Supervisor Comercial
Responsable de la
Operación…………………………………………………………. 4
2. MODELO DE NEGOCIO ………………………………………………………… 5
2.1. Lista de actores del negocio.....................................................................................5
2.2. Lista de trabajadores del negocio...........................................................................5
2.3. Lista de casos de uso del negocio.............................................................................5
2.4. Diagrama de casos de uso del negocio....................................................................6
2.5. Realización de casos de uso del negocio..................................................................7
2.5.1. Caso de uso del negocio CUN001 – Otorgar crédito..........................................7
2.5.1.1. Especificación de caso de uso.............................................................................7
3. REQUERIMIENTOS..................................................................................................8
3.1. Introducción..............................................................................................................8
3.2. Requerimientos funcionales.....................................................................................8
3.3. Requerimientos no funcionales...............................................................................8
3.3.1. Seguridad................................................................................................................8
3.3.2. Rendimiento...........................................................................................................8
3.3.3. Disponibilidad........................................................................................................8
3.3.4. Usabilidad...............................................................................................................9
3.4. Modelo de casos de uso del sistema.........................................................................9
3.4.1. Lista de actores del sistema..................................................................................9
3.4.2. Lista de casos de uso del sistema de la para el Seguimiento de Riesgos para el
módulo de Otorgamiento de Créditos.....................................................10
3.4.3. Realización de los casos de uso del Sistema.......................................................10
3.4.3.1. Especificación de alto nivel..............................................................................10
3.4.4. Caso de Uso del Sistema CUS 101 Configurar Tipo de Vehiculo....................11
3.4.4.1 Especificación de caso de uso........................……………………....................11
3.4.5. Caso de uso del sistema CUS102 – Configurar Motivo de...............................14
3.4.5.1. Especificación de Caso de Uso.........................................................................14
3.4.6. Caso de uso del sistema CUS103 – Configurar Política de Credito................17
3.4.6.1. Especificación de Caso de Uso.........................................................................17
4. GLOSARIO DE TÉRMINOS..................................................................................21
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1. DESCRIPCIÓN DEL SEGUIMIENTO DE RIESGOS

DEL MODULO DE REGISTRO DE SOLICITUDES DE
CREDITO
1.1. Campo de acción
1.1.1. Descripción de los procesos del negocio
Módulo de Otorgamiento de Créditos – Seguimiento de Riesgos
A fin de mejorar la organización del ingreso de datos concerniente a los indicadores de

seguimiento de cartera; En la funcionalidad de solicitud de créditos del sistema se creará
una opción desde la cual se agrupará y centralizará el ingreso de toda información
requerida por el área de Riesgos al momento del registro de una solicitud de créditos en
el sistema.
Esta opción se denominará Seguimiento de Riesgo, y mostrará al funcionario de
créditos la lista de información que deberá ingresar dependiendo de las condiciones del
producto, a fin que se registre en el sistema la información necesaria para realizar un
adecuado seguimiento de la cartera de créditos. Desde esta opción se realizará el ingreso
de los indicadores de motivo de concesión, política de crédito (antes ingresado
directamente desde la pantalla de la solicitud) y Tipo de Vehículo (antes ingresado desde
la opción promoción).
1.2. Reglas del negocio
Las siguientes reglas aplican para la opción de Seguimiento de Riesgos del Módulo de
Otorgamiento de Créditos. Desde esta opción se realizará el ingreso de los indicadores
de motivo de concesión, política de crédito (antes ingresado directamente desde la
pantalla de la solicitud) y Tipo de Vehículo (antes ingresado desde la opción
promoción).
1.2.1. Reglas - Indicadores Tipo de Vehículo
 [RN001] En caso el Fdc no haya indicado el Tipo de Vehículo en la solicitud de

crédito, y el producto seleccionado requiera este dato como obligatorio, entonces la
operación no podrá ser grabada hasta que el dato haya sido debidamente registrado.
 [RN002] El Fdc podrá asignar sólo un Tipo de Vehículo por cada Solicitud de
Crédito.
 [RN003] Durante el Registro de la Solicitud de Crédito, el sistema permitirá el

ingreso de este identificador sólo si el producto asignado a la operación corresponda
a un producto del tipo moto, y el área de Productos lo haya marcado previamente
como tal en el sistema.
 [RN004] El indicador Tipo Vehículo aplica a las Solicitudes de Crédito Empresa y a

la Solicitudes de Crédito Consumo.
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1.2.2. Reglas - Indicadores Motivo de Concesión
 [RN005] En cada solicitud el Funcionario de Crédito podrá asignar uno, dos o más
motivos de concesión que sean aplicables para la operación.
 [RN006] En caso el Funcionario de Crédito asigne alguna concesión a la operación,

el sistema requerirá como dato obligatorio la selección de la persona responsable de
otorgar la(s) concesión(es) seleccionadas.
 [RN007] Al momento de realizar el envió de la operación a resolución, el sistema

mostrará un mensaje consultando al Funcionario de Crédito si la operación cuenta o
no con alguna concesión. En caso el Funcionario de Crédito seleccione la opción
No, entonces la solicitud será enviada a resolución. Caso contrario, el sistema
mostrará la lista de concesiones para su selección por parte del usuario.
 [RN008] El indicador Motivo de Concesión aplica a las Solicitudes de Crédito

Hipotecario y a la Solicitudes de Crédito Consumo.
1.2.3. Reglas - Indicadores de Políticas de Crédito
 [RN009] El Fdc podrá asignar sólo una política a por cada solicitud de crédito.
 [RN010] El indicador Motivo de Concesión aplica a las Solicitudes de Crédito

Hipotecario y a la Solicitudes de Crédito Consumo.
1.2.4. Reglas – Registro de Solicitud de Crédito - Supervisor Comercial

Responsable de la Operación
 [RN011] A nivel de cada agencia el sistema mantendrá un registro de los

supervisores comerciales asignados a estas. El responsable de la operación será
almacenado como un dato interno en el sistema asociado a cada operación de
créditos.
21
2. MODELADO DEL NEGOCIO
2.1. Lista de actores del negocio
El listado siguiente detalla los roles que son asumidos por toda aquella persona que
no pertenece a la empresa, pero que interactúa con la Financiera a través de los
procesos del negocio relacionados a la captación de clientes en el otorgamiento de
créditos.
Cliente
Es la persona que intenta acceder a las Solicitudes de Crédito ofrecidos por la

Financiera.
2.2. Lista de trabajadores del negocio
El listado siguiente detalla los roles que son asumidos por todo aquel colaborador de
la Financiera que interactúa con el cliente dentro del procedimiento de otorgamiento
de créditos.
Promotor de Crédito
Es el colaborador responsable de realizar la gestión de promoción, presentación,

dar a conocer el producto crediticio, y/o otras actividades que consideren como un
preotorgamiento del crédito. También denominado Funcionario de Crédito y es el
encargado de registrar las Solicitudes de Crédito.
Analista de Créditos
Es el colaborador responsable de aprobar las Solicitudes de Crédito asignadas,

considerando para esto una serie de validaciones en correspondencia con la política
de créditos vigente.
2.3. Lista de casos de uso del negocio
La siguiente relación lista y detalla la secuencia de pasos involucrados dentro de los

procesos del negocio, en los cuales la capacidad del cliente para cumplir con los
compromisos de pago es evaluado a través de las centrales de riesgo.
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CUN001 - Otorgar crédito (Consumo, Hipotecario, Empresa)
El caso de uso tiene como objetivo describir el procedimiento que norma el

otorgamiento de préstamos del tipo Consumo, Hipotecario y Empresa.
El caso de uso inicia cuando el cliente solicita acceder a uno de los créditos del tipo
Consumo, Hipotecario o Empresa que ofrece la Financiera.
Luego de brindar la debida información del producto al cliente, el Fdc procede a
consultar el historial crediticio de éste para verificar su puntualidad de pago y
determinar si puede acceder al crédito. El caso de uso finaliza con el registro de la
solicitud en el sistema de gestión de solicitudes de acuerdo al producto. Es en este
proceso donde tendremos la opción de configurar los diferentes indicadores de
Riesgo que estarán correspondidas a las Solicitudes de Crédito.
2.4. Diagrama de casos de uso del negocio
21
2.5. Realización de casos de uso del negocio
2.5.1. Caso de uso del negocio CUN001 – Otorgar crédito
2.5.1.1. Especificación de caso de uso
Actores
Cliente
Propósito
Registrar la evaluación de solicitud crédito en el sistema.
Breve descripción
El caso de uso tiene como objetivo describir el procedimiento que norma el

otorgamiento de préstamos de tipo consumo, hipotecario y empresa que ofrece la
Financiera.
Flujo Básico de Eventos
Acción del actor Respuesta del proceso del negocio

1. El cliente solicita 2. El Fdc informa al cliente sobre las características del
acceder a un crédito producto.
de consumo, 3. El Fdc ofrece una simulación de cronograma de pagos al
hipotecario o de cliente.
empresa que ofrece 4. El Fdc entrega al cliente el formato de solicitud de
la Financiera. crédito.
5. El cliente completa 6. El Fdc recibe la solicitud firmada y verifica que toda la

los datos de la documentación complementaria a la solicitud se
solicitud de crédito. encuentre conforme.
7. El Fdc evalúa el historial crediticio del cliente.
8. El Fdc imprime la consulta a la central de riesgo y la
adjunta como documento complementario a la solicitud.
9. El Fdc ingresa la solicitud al sistema administrador de
solicitudes.
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3. REQUERIMIENTOS
3.1. Introducción
La siguiente sección del documento tiene como objetivo detallar las funcionalidades
requeridas sobre el contexto Seguimiento de Riesgos del módulo de Registro de
Solicitudes de Crédito. Con el desarrollo del 100% de funcionalidades listadas así como
el cumplimiento las restricciones de diseño del aplicativo, se podrá asegurar el logro del
objetivo de la implementación de Indicadores de Riesgos asociados al registro de la
Solicitud de Crédito. Los puntos listados a continuación son un reflejo de las
herramientas actuales y demás mejoras que permitirán optimizar los procesos operativos
de la empresa.
3.2. Requerimientos funcionales
Desarrollo
 RF001 Mantener un control sobre las asociaciones de los indicadores de Riesgos en

el Registro de las Solicitudes de Crédito Hipotecarios, Empresarial y de Consumo.
 RF002 Consultar los Indicadores de Seguimiento de Riesgos.
 RF003 Consulta y Selección del Indicador de Riesgo Tipo de Vehículo.
 RF004 Consulta y Selección del Indicador de Riesgo Motivo de Concesión.
 RF005 Consulta y Selección del Indicador de Riesgo Política de Crédito.
 RF006 Asociación automática interna del Supervisor Comercial Regional
Responsable de la Operación en la Solicitud de Crédito.
 RF007 Permitir la selección de un Responsable de Concesión para el Indicador de
Motivo de Concesiones en la Solicitud de Crédito.
 RF008 Notificar el resultado de las selecciones exitosas de los indicadores de
Riesgos.
 RF009 Permitir la actualización de Responsables de Concesión.
 RF010 Permitir la actualización de Políticas de Créditos.
 RF011 Permitir la actualización de Tipos de Vehículos.
 RF012 Permitir la actualización de Supervisores Comerciales
 RF013 Permitir la asignación de supervisores comerciales por agencia.
 RF014 Los indicadores de Motivo de Concesión, Responsable de Concesión y
Supervisor Comercial Responsable serán agregados en el listado “Reporte de
desembolsos con comentarios”, así como en la tabla de trabajo
TFC_CARTERA_TMP. Del mismo modo, a partir de una copia del listado “Reporte
de desembolsos con comentarios”, se creará un nuevo listado de nominado “Reporte
de desembolso con concesiones” en el cuál se mostrará las “n” concesiones
otorgadas por cada crédito.
3.3. Requerimientos no funcionales
3.3.1. Seguridad
 RNF001 Mantener registros de auditoría en el registro de Solicitudes de Crédito.
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3.3.2. Rendimiento
 RNF001 El tiempo de respuesta en las búsquedas de indicadores de Riesgos no debe

superar los cinco segundos.
3.3.3. Disponibilidad
 RNF001 La disponibilidad de la información debe ser la misma en todos los

indicadores de Riesgos en el registro de Solicitud de Crédito.
3.3.4. Usabilidad
 RNF001 Informar sobre la expiración de las sesiones en el aplicativo

 RNF002 Mostrar mensajes descriptivos ante la ocurrencia de alguna falla durante la
ejecución del aplicativo.
3.4. Modelo de casos de uso del sistema
3.4.1. Lista de actores del sistema
El siguiente listado describe las funciones de los usuarios del Modulo de registro de
solicitudes de crédito, donde se implementará la opción de seguimiento de riesgos.
Nombre del Actor Descripción

Responsable de Concesión Es el responsable de autorizar las
concesiones que los Fdc asignen a sus
solicitudes de Crédito.
Supervisor Comercial Supervisor asignado para una determinada
Responsable de la Operación área comercial regional.
Funcionario de Créditos Es el responsable de registrar la solicitud de
crédito con las respectivas evaluaciones de
indicadores de riesgo.
21
3.4.2. Lista de casos de uso del sistema del Seguimiento de Riesgos para el
módulo de Otorgamiento de Créditos.
P001 – Otorgamiento de Créditos – Solicitud Crédito Consumo, Empresa,

Hipotecario
 CUS101 – Configurar Indicador Tipo Vehículo

 CUS102 – Configurar Motivo de Concesión
 CUS103 - Configurar Política de Crédito
3.4.3. Realización de los casos de uso del Sistema
3.4.3.1. Especificación de alto nivel
A continuación se hace una breve descripción de los procesos que serán ejecutados por
los usuarios en interacción con el sistema.
P001 – Otorgamiento de Créditos – Solicitud Crédito Consumo, Empresa,

Hipotecario
Caso de uso: CUS101 - Configurar Indicador Tipo Vehículo

Actor(es): Promotor de Crédito
Propósito: Mantener una asociación del Indicador Tipo Vehículo a la Solicitud
de Crédito.
Resumen: El caso de uso inicia cuando el Fdc selecciona el indicador de
riesgo Tipo de Vehículo, desde la opción Seguimiento
de Riesgos del modulo del registro de solicitud de
Crédito. El caso de uso finaliza cuando queda asociado
el indicador a la Solicitud de Crédito a registrar.
Clasificación: Primario
Caso de uso: CUS102 - Configurar Motivo de Concesión

Propósito: Mantener una asociación del Indicador Motivo de Concesión a la
Solicitud de Crédito.
riesgo Motivo de Concesión, desde la opción
Seguimiento de Riesgos del modulo del registro de
solicitud de Crédito. El caso de uso finaliza cuando
queda asociado el indicador a la Solicitud de Crédito a
registrar.
21
Caso de uso: CUS103 - Configurar Política de Crédito

Propósito: Mantener una asociación del Indicador Política de Crédito a la
riesgo Política de Crédito, desde la opción
Seguimiento de Riesgos del modulo del registro de
solicitud de Crédito. El caso de uso finaliza cuando
queda asociado el indicador a la Solicitud de Crédito a
registrar.
3.4.4. Caso de uso del sistema CUS101 – Configurar Indicador Tipo

Vehículo
Actores
Promotor Comercial de Crédito
Propósito
Asociar el indicador Tipo de Vehículo a la Solicitud de Crédito.
1. El Fdc selecciona la opción “Seguimiento de Riesgos”.

2. El Sistema muestra el pop up con una lista de “Indicadores de Riesgo” a seleccionar.
3. El Fdc selecciona la opción “Tipo de Vehículo” con la finalidad de asociar este
indicador a la Solicitud de Crédito.
4. El Sistema muestra un pop-up de búsqueda de Tipo de Vehículo.
5. El Fdc realiza la búsqueda de Tipo de Vehículo ingresando los datos de búsqueda
correspondientes.
6. El Sistema muestra una Lista de valores correspondientes al Tipo de Vehículo
buscado. El Sistema sólo permite la elección de una opción de Tipo de Vehículo.
7. El Fdc selecciona una opción de Tipo de Vehículo.
Precondiciones
Previa selección de la opción de Seguimiento de Riesgos en el registro de Solicitud de

Crédito.
Los Tipos de Vehículo deben encontrarse debidamente registrados en el sistema.
21
Postcondiciones
La información concerniente al indicador de Tipo de Vehículo del Seguimiento de

Riesgos para la solicitud de crédito queda lista para ser registrada en sistema.
Prototipos
Indicador Tipo de Vehículo
1. Se ingresa a la opción de Seguimiento de Riesgo
Se creó la opción de
Seguimiento de
Riesgo en el
registro de
Solicitudes de
Crédito.
21
2. Una vez seleccionado el botón de Seguimiento de Riesgo se visualizará un pop

up con sus correspondientes opciones de indicadores. Seleccionamos el
indicador Tipo Vehículo.
Se habilita el popup donde se

puede configurar
las opciones del
Seguimiento de
Riesgos.
Seleccionamos el
indica
dor
3. Después de seleccionar el indicador Tipo Vehículo se habilitará un popup donde

se podrá visualizar la búsqueda del mismo.
Iniciaremos la
búsqueda
de la
opción
21
4. Iniciamos la búsqueda de Tipo Vehículo y podremos visualizar los diferentes

valores que trae consigo dicha opción seleccionada. Optamos por una para la
Seleccionamos una opción de

Tipo de Vehículo.
3.4.5. Caso de uso del sistema CUS102 – Configurar Motivo de

Concesión
Actores
Propósito
Asociar el indicador Motivo de Concesión a la Solicitud de Crédito.

2. El Sistema muestra el pop up con una lista de “Indicadores de Riesgo” a
seleccionar.
3. El Fdc selecciona el indicador “Motivo de Concesión” presentada en la lista.
4. El Sistema muestra un pop-up con un listado de Concesiones a seleccionar. El
Sistema a su vez permite la elección múltiple de estas Concesiones.
5. El Fdc selecciona una o varias opciones de Concesiones para la Solicitud de
Crédito.
Precondiciones
21
Previa elección de la opción de Seguimiento de Riesgos en el registro de Solicitud de

Crédito de Consumo, Empresa o Hipotecario.
Los tipos de concesiones deben encontrarse debidamente registrados en el sistema.
Postcondiciones
La información concerniente al indicador de Motivo de Concesión del Seguimiento de

Riesgos para la solicitud de crédito queda lista para ser registrada en
sistema.
Prototipos
Indicador Motivo de Concesión
Seguimiento de
Riesgo en el
registro de
Solicitudes de
Crédito.
21
2. Una vez seleccionado el botón de Seguimiento de Riesgo se visualizará un pop

up con sus correspondientes opciones de indicadores. Seleccionamos el
indicador Motivo de Concesión.

puede configurar
las opciones del
Seguimiento de
Riesgos.
Seleccionamos el
indica
dor
3. Después de seleccionar la opción de Motivo Concesión se habilitará un popup

donde se podrá seleccionar más de un motivo de Concesión a la Solicitud de
Crédito, además del responsable de la Concesión.
21
3.4.6. Caso de uso del sistema CUS103 – Configurar Política de

Crédito
3.4.6.1. Especificación de Caso de Uso
Actores
Propósito
Asociar el indicador Política de Crédito a la Solicitud de Crédito.

2. El Sistema muestra el pop up con una lista de “Indicadores de Riesgo” a
seleccionar.
3. El Fdc selecciona la opción “Política de Crédito” con la finalidad de asociarla a
la Solicitud de Crédito.
4. El Sistema muestra un pop-up de búsqueda de Política de Crédito.
5. El Fdc realiza la búsqueda de Política de Crédito ingresando los datos de
búsqueda correspondientes.
6. El Sistema muestra una Lista de valores correspondientes a la Política de
Crédito. El Sistema a su vez solo permite la selección de una opción de Política.
7. El Fdc selecciona una opción de Política de Crédito.
Precondiciones
Previa selección de la opción de Seguimiento de Riesgos en el registro de Solicitud de

Crédito (Hipotecaria, Consumo, Empresarial).
Los tipos de política deben encontrarse debidamente registrados en el sistema.
Postcondiciones
La información concerniente al indicador de Política de Crédito del Seguimiento de

Riesgos para la solicitud de crédito queda lista para ser registrada en
sistema.
21
Prototipos
Indicador Política de Crédito
Seguimiento de
Riesgo en el
registro de
Solicitudes de
Crédito.
21
2. Una vez seleccionado el botón de Seguimiento de Riesgo se visualizará un pop up

con sus correspondientes opciones de indicadores. Seleccionamos el
indicador Política de Crédito.

puede configurar
las opciones del
Seguimiento de
Riesgos.
Seleccionamos la
opció
n de
8. Después de seleccionar la opción de Política se habilitará un popup donde se

podrá visualizar la búsqueda del mismo.
Iniciaremos la
búsq
ueda
de la
21
9. Iniciamos la búsqueda de la opción Política y podremos visualizar los diferentes

valores que trae consigo el indicador de Política. Seleccionamos una para la
Seleccionamos una opción de

Política para la
Solicitud de
Crédito
21
4. GLOSARIO DE TÉRMINOS
Supervisor Comercial Responsable de la Operación: Es la persona encargada de una

determinada Región o Zonal el cual tiene a su cargo la Supervisión de las
diferentes Agencias asignadas de la Financiera distribuidas
geográficamente.
Responsable de la Concesión: Es la persona encargada y responsable de autorizar los

motivos de Concesión asignados a la Solicitud de Crédito.
Indicador de Riesgo: Es un indicador de evaluación de Riesgos el cual es

parametrizable y que se utiliza como valor referencial crediticio en el
registro de la Solicitud de Crédito.
Actor del negocio: Es el rol asumido por una persona externa a la empresa, con el cual
inicia los procesos de evaluación de créditos. Este rol es asumido por los
clientes.
Actor del sistema: Es el rol asumido por una persona interna a la empresa, el cual
interactúa con el actor del negocio durante la ejecución de uno de los
procedimientos de la empresa.
Caso de uso del negocio: Describe el proceso del negocio que al realizarse aporta un
valor a un actor del negocio.
Caso de uso del sistema: Describe la secuencia de pasos que son desarrollados por el
sistema en respuesta a un evento que inicia un actor sobre el propio
sistema.
21

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Proyecto: Indicadores de Riesgos Empresa: Financiera TFC

Gerencia: Sistemas Página 1 de 21

Seguimiento de Ajustes en Política de Créditos

Preparado por: GermanA. Liceta Silva

1. DESCRIPCIÓN DEL SEGUIMIENTO DE RIESGOS DEL MODULO DE

1. DESCRIPCIÓN DEL SEGUIMIENTO DE RIESGOS

1.1.1. Descripción de los procesos del negocio

Módulo de Otorgamiento de Créditos – Seguimiento de Riesgos

A fin de mejorar la organización del ingreso de datos concerniente a los indicadores de

1.2. Reglas del negocio

1.2.1. Reglas - Indicadores Tipo de Vehículo

 [RN001] En caso el Fdc no haya indicado el Tipo de Vehículo en la solicitud de

 [RN003] Durante el Registro de la Solicitud de Crédito, el sistema permitirá el

 [RN004] El indicador Tipo Vehículo aplica a las Solicitudes de Crédito Empresa y a

1.2.2. Reglas - Indicadores Motivo de Concesión

 [RN006] En caso el Funcionario de Crédito asigne alguna concesión a la operación,

 [RN007] Al momento de realizar el envió de la operación a resolución, el sistema

 [RN008] El indicador Motivo de Concesión aplica a las Solicitudes de Crédito

1.2.3. Reglas - Indicadores de Políticas de Crédito

 [RN010] El indicador Motivo de Concesión aplica a las Solicitudes de Crédito

1.2.4. Reglas – Registro de Solicitud de Crédito - Supervisor Comercial

 [RN011] A nivel de cada agencia el sistema mantendrá un registro de los

2. MODELADO DEL NEGOCIO

2.1. Lista de actores del negocio

Es la persona que intenta acceder a las Solicitudes de Crédito ofrecidos por la

2.2. Lista de trabajadores del negocio

Es el colaborador responsable de realizar la gestión de promoción, presentación,

Es el colaborador responsable de aprobar las Solicitudes de Crédito asignadas,

2.3. Lista de casos de uso del negocio

La siguiente relación lista y detalla la secuencia de pasos involucrados dentro de los

CUN001 - Otorgar crédito (Consumo, Hipotecario, Empresa)

El caso de uso tiene como objetivo describir el procedimiento que norma el

2.4. Diagrama de casos de uso del negocio

2.5. Realización de casos de uso del negocio

2.5.1. Caso de uso del negocio CUN001 – Otorgar crédito

2.5.1.1. Especificación de caso de uso

Registrar la evaluación de solicitud crédito en el sistema.

El caso de uso tiene como objetivo describir el procedimiento que norma el

Flujo Básico de Eventos

Acción del actor Respuesta del proceso del negocio

5. El cliente completa 6. El Fdc recibe la solicitud firmada y verifica que toda la

3.2. Requerimientos funcionales

 RF001 Mantener un control sobre las asociaciones de los indicadores de Riesgos en

3.3. Requerimientos no funcionales

 RNF001 Mantener registros de auditoría en el registro de Solicitudes de Crédito.

 RNF001 El tiempo de respuesta en las búsquedas de indicadores de Riesgos no debe

 RNF001 La disponibilidad de la información debe ser la misma en todos los

 RNF001 Informar sobre la expiración de las sesiones en el aplicativo

3.4. Modelo de casos de uso del sistema

3.4.1. Lista de actores del sistema

Nombre del Actor Descripción

P001 – Otorgamiento de Créditos – Solicitud Crédito Consumo, Empresa,

 CUS101 – Configurar Indicador Tipo Vehículo

3.4.3. Realización de los casos de uso del Sistema

3.4.3.1. Especificación de alto nivel

P001 – Otorgamiento de Créditos – Solicitud Crédito Consumo, Empresa,

Caso de uso: CUS101 - Configurar Indicador Tipo Vehículo

Caso de uso: CUS102 - Configurar Motivo de Concesión

Caso de uso: CUS103 - Configurar Política de Crédito

3.4.4. Caso de uso del sistema CUS101 – Configurar Indicador Tipo

3.4.4.1. Especificación de caso de uso

Promotor Comercial de Crédito

Asociar el indicador Tipo de Vehículo a la Solicitud de Crédito.