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PRESENTADO POR:
Gilmar Condori Huacoto
JULIACA- PERU
2018
INDICE
Dedicatoria I
Agradecimiento II
Resumen III
I INTRODUCCIÓN
1.1. REALIDAD PROBLEMATICA
1.2. DELIMITACIÓN Y SELECCIÓN DEL PROBLEMA
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.3. JUSTIFICACIÓN
1.5 Objetivos
1.6 Objetivo general
Objetivos específicos
Hipótesis
Hipótesis general
Hipótesis especificas
II. MARCO TEÓRICO
2.1 Antecedentes de la investigación
GESTION DE CALIDAD
OBRAS PÚBLICAS
III. MARCO METODOLÓGICO:
3.1Operacionalización de Variable 1
Población.
Muestra.
Técnicas e Instrumentos de recolección de datos
MATRIZ DE CONSISTENCIA
1
1
Dedicatoria
Dedico este trabajo a mi querida familia que me
ha brindado todo su apoyo y paciencia para que
pueda hacer el siguiente proyecto de
investigación
Agradecimiento
estuvo conformado por 140 obras registradas durante el periodo: 2014- 2018 de
I INTRODUCCIÓN
Sin embargo al momento de decidir gestionar y ejecutar una obra, muchas veces
existen intereses políticos, y obvian realmente la importancia de esta, respecto a
la efectividad, eficiencia y economía que debe tener en cuenta toda ejecución del
gasto público. La Municipalidad seguirá ineficiente, el mal estar social y reclamos
de los ciudadanos seguirá campeando, la misma que seguiría debatiéndose con
males que son superables, pero que se agrega a otros, configurándose la imagen
de una municipalidad caótica, contradictoria e ineficiente
Problema principal
Problema específico
1.3. JUSTIFICACIÓN
1.4 Objetivos
Objetivo general
Determinar la gestión de calidad en la ejecución de obras públicas de
la Municipalidad Distrital de Juliaca en el periodo 2014-2018
Objetivos específicos
• Evaluar la calidad de gestión en la ejecución de obras públicas
finalizadas de la Municipalidad Distrital de Juliaca en el periodo
2014-2018
• Analizar la ejecución en obras públicas paralizadas de la
Municipalidad Distrital de Juliaca en el periodo 2014-2018
1.4 Hipótesis
Hipótesis general
GESTION DE CALIDAD
Para el trabajo de investigación existen pocos antecedentes sobre la
investigación que analicen sobre la influencia de gestión de calidad en la
ejecución de obras, para ello se consideró algunas investigaciones que son
conexas y concordantes al presente trabajo:
Toledo (2008), sostiene que “Pese a que algunos municipios mexicanos del país
han desarrollado acciones de mejora bajo en enfoque de la Nueva Gestión
Pública, desafortunadamente en gran parte de ellos aún prevalecen
características como poca atención al cliente; despreocupación por atraer y
formar personal capacitado; escasa cultura de rendición de cuentas; ineficacia
en la recaudación y ejecución del gasto; nulo uso de la planeación; deficientes
mecanismos de evaluación; materiales, equipos y edificios obsoletos; corrupción;
clientelismo, entre otros aspectos, que dificultan el buen desempeño de los
gobiernos locales.
Habida cuenta que el gobierno debe ser el agente que solucione a través de sus
organizaciones los problemas públicos, apoyado por la participación de diversos
actores como la sociedad civil, el sector privado y de otros sectores del gobierno.
Si las organizaciones públicas no producen servicios útiles para los ciudadanos,
sus resultados son cuestionados. Cuando una organización está lejos de realizar
la misión que le fue encomendada por Ley Orgánica, es decir, no es lo que se
espera de ella, surge una crisis de legitimidad que cuestiona su eficacia y la
pertinencia de la presencia de la misma en el sector gubernamental. En tiempos
actuales, los ciudadanos exigen más organizaciones funcionales que muestren
resultados exitosos y que se preocupen por la satisfacción del cliente, sin
embargo, gran parte de los gobiernos locales cuentan con organizaciones que
distan mucho de ser lo que los ciudadanos esperan de ellas.
OBRAS PÚBLICAS
Se define obra pública a todo los trabajos de construcción, reconstrucción,
remodelación, demolición, renovación y habilitación de bienes inmuebles, tales
como edificaciones, estructuras, excavaciones, perforaciones, carreteras,
puentes, entre otros, que requieren dirección técnica, expediente técnico, mano
de obra, materiales y/o equipos promovidos por una administración del gobierno
(en oposición al obra privada) teniendo como objetivo el beneficio de la sociedad
Para Bielsa, “ ...la obra pública puede ser tan importante o más aún sobre
M r
Y
Dónde:
M: 53 Obras ejecutadas
R: Coeficiente de correlación.
Atención equitativa
Variable Definición Definición Dimensiones Indicadores Escala de
Conceptual Operacional Medición
Población.
Muestra.
TITULO: Influencia de la gestión de calidad en la ejecución de obras públicas de la Municipalidad Distrital de Juliaca en el
periodo 2014-2018
¿Cómo influye la Determinar la gestión La influencia que tiene Planeación Planes Estratégicos El tipo de
gestión de calidad de calidad en la la gestión de calidad
Ejecución Eficacia investigación es
en la ejecución de ejecución de obras en la ejecución de
obras públicas de la públicas de la obras públicas de la Control Comprobación de los resultados aplicada y el diseño
Municipalidad Municipalidad Distrital Municipalidad Distrital Variable independiente (X) reales de investigación no
Distrital de Juliaca de Juliaca en el de Juliaca en el
en el periodo 2014- periodo 2014-2018 periodo 2014-2018, es Gestión de calidad experimental de tipo
2018? directa
longitudinal de
Cómo influye la Determinar la análisis correlacional
planeación en la planeación en la
gestión de calidad gestión de calidad
sobre la ejecución sobre la ejecución de
de obras públicas obras públicas de la
de la Municipalidad Municipalidad Distrital
Distrital de Juliaca de Juliaca en el
en el periodo 2014- POBLACION
periodo 2014-2018
2018?
La población es de
Cómo influye la Determinar la
ejecución en ejecución en gestión 140 obras
gestión de calidad de calidad sobre la
Cumplimiento de plazos de registradas
sobre la ejecución ejecución de obras Variable dependiente (Y) Dirección técnica
de obras públicas públicas de la ejecución
de la Municipalidad Municipalidad Distrital Ejecución de obras
de Juliaca en el Expediente técnico Visión general de la obra
Distrital de Juliaca
periodo 2014-2018 MUESTRA
en el periodo 2014-
2018? Mano de obra Productividad optima
53 obras publicas
Cómo influye el Determinar el control finalizadas
control en gestión en gestión de calidad Materiales e Disponibilidad y stock
de calidad sobre la sobre la ejecución de
ejecución de obras obras públicas de la insumos
públicas de la Municipalidad Distrital
Municipalidad de Juliaca en el
Distrital de Juliaca periodo 2014-2018
en el periodo 2014-
2018?