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© Beernard Perez de Tudela

Detailers
MOBILIARIO PARA PARA
eQUIPAMIENTOS
EQUIPAMIENTOS
ESPACIOS RETAIL
CONTRACT
vOL.2 Y
COLECTIVIDADES
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eQUIPAMIENTOS PARA
ESPACIOS RETAIL
vOL.2

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ÍNDICE

1. Tienda de diseño: nuevos conceptos Retail.................05

2. Mostrador tienda: más allá de la funcionalidad............14

3. Estanterías para tiendas que definen proyectos.........22

4. Mobiliario comercial: vitrinas, probadores, etc...........32

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RETAIL

INTRODUCCIÓN
Cuando se proyecta una tienda son
numerosos los factores que determinan su
resultado final, en este e-book se mostrarán
diversos ejemplos de comercios de diseño,
en los que los mostradores, la iluminación, las
estanterías, vitrinas e incluso los probadores
han sido muy pensados convirtiéndose en
elementos clave para conseguir la imagen
deseada.
© Melonblanc

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© Calvin klein

1. Tienda de diseño: nuevos conceptos Retail


Cada año el comercio electrónico se incrementa aproximadamente un quince por ciento. Siendo
conscientes de esto, las grandes marcas buscan nuevos recursos y estrategias para sus puntos de
venta.

Una clara evolución de estrategia ha sido reducir la inversión en la apertura de nuevas tiendas de
diseño para apostar por las flagship stores. El término flagship forma parte del léxico naútico y significa
buque insignia, es decir, el más representativo del conjunto. Esta idea aplicada en el mundo del retail,
las tiendas, sean franquicias o cadenas, se refiere a las denominadas concept store, tiendas emblema.

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Estos establecimientos, dotados de un


cuidado diseño, suelen estar emplazados en
las mejores calles de las principales ciudades
del mundo. Instaladas en edificios históricos o
contemporáneos, realizados por arquitectos
de gran reconocimiento, como es el caso de
la tienda Dior proyectada por el prestigioso
estudio Sanaa.

El objetivo de una tienda de diseño insignia


no es incentivar la compra de los clientes
inmediatamente, sino mostrar la filosofía de
la marca y transmitir los valores de la misma
para fidelizar a través de experiencias.
© Kakidai

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Esto se consigue con una dirección de arte adecuada en la que todos los elementos que componen
la tienda forman parte de un todo. La imagen del producto a vender tiene que trasladarse a toda
la envolvente de la tienda: escaparate, ambiente, iluminación, música, mobiliario como estanterías,
mostradores…
© Xavi Torrent

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Una marca que sabe reflejar perfectamente


sus ideales a través de sus tiendas es Camper
y para ello suele contar con arquitectos y
diseñadores de renombre. Sus zapatos son
informales, funcionales, de tejidos naturales
y con un toque mediterráneo y esto se ha
venido manifestando en el diseño de sus
tiendas.

La flagship que sirve a su vez de oficinas


en Shanghai, diseñada por los arquitectos
Neri & Hu muestra su interior sin artificios a
través de una fachada de cristal enmarcada
con una franja roja, el color corporativo de
la firma.
© Shen Zhonghai

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Tanto las paredes como el mobiliario están compuestos de


madera reciclada en diferentes tonos que aportan una imagen
natural y acogedora. Los zapatos se muestran de una forma
simple y ordenada.
© Shen Zhonghai

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© Pull and Bear / Light & Studio

Pull and Bear es una marca para jóvenes que visten de forma relajada y cómoda. Pensada para que
la compren aventureros, amantes de las nuevas tecnologías e interesados por la música y el arte,
sus tiendas nos sumergen en ese mundo, y crean un relato a través de su mobiliario en cierto modo
desordenado.

La tienda está inspirada en el ambiente californiano y se consigue gracias a grandes pantallas que
proyectan paisajes paradisíacos, suelos de madera acompañados de alfombras de aspecto bohemio,
tablas de surf y furgonetas, como elementos decorativos que sirven a su vez como expositores.

A parte de lámparas colgantes que ayudan a atrezzar y crear el ambiente, siempre es necesaria una
iluminación más general para garantizar una correcta visualización del producto. En carril o empotrado,
dispuestos de forma lineal u orgánica, fijos u orientables, siempre están presentes en todas las tiendas.

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Los Downlights 725 de Simon son una buena opción para configurar una retícula lumínica para
un resultado muy uniforme. Se pueden combinar con otro tipo de proyectores orientables para
complementar esta iluminación más general. Disponibles en dos diámetros distintos.

Se trata de una luminaria empotrable, que también dispone de su versión de superficie, con un sencillo
accesorio, para techos que lo requieran según espacio disponible sobre el falso techo. Con él se
consigue un producto de líneas limpias y contemporáneo muy interesante.
© General Óptica

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Tienda de diseño: incorporación de más servicio más alla de la venta directa


En la actualidad una tienda de diseño busca ofrecer zonas exclusivas en las que el cliente puede
socializar o descansar. Son numerosos los locales que disponen de servicios de bar u otros tipos
de servicios extras. H&M y Flax&Kale, mostrando afinidad con el público preocupado por el medio
ambiente y por el consumo de alimentos orgánicos, se han unido para crear una cafetería situada en
la última planta de la emblemática tienda de Paseo de Gracia. Con una estética muy limpia, utilizando
tonos blancos y maderas claras, destacan la vegetación y los productos de km 0.
© H&M / Instronic

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© Desigual

Lo mismo ocurre con la tienda Desigual diseñada en colaboración con Lázaro Rosa Violán, en la
que paredes blancas con composiciones creadas a partir de molduras diferentes, contrastan con
muros vegetales, ofreciendo una estética divertida como tratan de comunicarse las prendas de la
marca. El espacio cuenta con áreas de descanso con pantallas que simulan ser chimeneas y sillones
de diferentes colores y tipologías, sirviendo también de antesala a los probadores.

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Lorne Bridgman
© Photography
© Shuhe Architectural

2. Estanterías para tiendas que definen proyectos


Cuando se proyecta un interior comercial varios factores determinan su resultado y entre los más
importantes destaca la forma de exponer el producto o servicio que se vende. Si nos centramos en
los elementos pensados para esta función, el abanico de estanterías para tiendas ha evolucionado
considerablemente hasta convertirse en muchas ocasiones en protagonistas. Huyendo de los
tradicionales módulos básicos.

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Por el contrario, podemos encontrar comercios cuyo propósito es que el producto destaque por si
solo mientras que los soportes pasen desapercibidos.

Así encontramos diferentes tipos de estanterías para tiendas que nos ofrecen distintas funciones
principales tales como: ser simples elementos de almacenaje; mostrar las piezas como si se tratase de
obras de arte; organizar el espacio, las que juegan un papel fundamental en el aspecto del local.

Uno de los principales retos consiste en aprovechar al máximo la superficie disponible en los locales
comerciales. Incluso en ocasiones es casi imposible destinar metros a almacén.

Es un claro ejemplo esta tienda de vino en Stuttgart diseñada por Furch Gestaltung y Produktion.
Las estanterías se plantearon como un elemento totalmente versátil adquiriendo distintas funciones
como dividir espacios, ser el mobiliario expositor y a la vez la única decoración, a parte de las propias
botellas.
© Furch Gestaltung

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Las estanterías se formalizan generando diferentes cubos en degradados de color, mediante un


alambrado de rejillas metálicas soldadas. Las botellas se insertan horizontalmente, casi siendo
imprescindible ningún tipo de balda, solo se integran algunas de pequeña dimensión para exponer el
producto en vertical.
© Furch Gestaltung

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© Zeno Zotti

Hay múltiples recursos similares para conseguir este tipo de entramados y en diversos materiales
como por ejemplo la madera, el vidrio, plásticos rígidos, etc.

Dependiendo del acabado se consigue un efecto más futurista o uno más acogedor y natural, como
el caso de esta tienda Camper, proyecto de Kengo Kuma. Los tableros de contrachapado se van
enlazando hasta convertirse en una compleja construcción que juega en el espacio. El conjunto
dispone de un sistema de iluminación integrada que genera profundidad e ilumina los zapatos.

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©Fernando Alda

Ciertos productos, adquieren un protagonismo total dentro de sus establecimientos comerciales. La


aplicación de materiales relacionados, partiendo de su propia esencia como en el caso de la madera
natural en esta floristería, hacen lograr una notoria armonía.

Pese a que toda la tienda está compuesta por múltiples estanterías su materialidad hace que parezcan
casi invisibles, las flores cobran mayor importancia y parecen flotar en el espacio, convirtiéndose en la
propia decoración del local. Los estantes en cristal ayudan a crear esta atmósfera etérea.
©Fernando Alda

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©Jan Faukner

Una tendencia contraria es optar por una mínima expresión, tanto en cantidad de producto como en
soportes expositores. Ya que el interiorismo es reflejo de las marcas, algunas necesitan de este tipo de
intervenciones para ir acorde con sus valores.

Se suelen usar formas simples y puras y su único cometido es mostrar las prendas de forma clara
y aislada. Ciertos recursos permiten conseguir este efecto. Uno destacado es el uso de sistemas
casi alámbricos para generar tanto barras como estantes, creando juegos en múltiples direcciones y
alturas, serpenteantes en el espacio, quedando todo integrado pero espaciado.

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Estanterías para tiendas flexibles


y modulares

Uno de los recursos más empleados


es el diseño o aplicación de estanterías
modulares, que permiten una máxima
flexibilidad y adaptación a todo tipo de
locales. Muy útiles también para instalar
en los escaparates por su adaptabilidad
o incluso para generar córners dentro de
centros comerciales.

Estos sistemas suelen resultar más


económicos que las estanterías para
tiendas producidas a medida y su resultado
estético es muy llamativo.

Muy útiles para franquicias, resultan


idóneas para encajar en locales de todas
las dimensiones y según necesidades.
Además, facilita adaptaciones futuras, tras
por ejemplo un tiempo de funcionamiento
del negocio y habiendo realizado un estudio
de los productos más vendidos o nuevas
necesidades detectadas, se pueden ir
añadiendo o sustrayendo estantes o
paredes destinadas a ellos.
© Domagoj Kunic

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© Melonblanc

Suelen ser formas geométricas que se ensamblan unas con otras o sistemas con rieles o
machihembrados en una pared (fija o móvil) a la que se encajan las baldas.
© Eugenia Presas / Laidesign

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3.Mostrador tienda: más


allá de la funcionalidad
Toda tienda, oficina u hotel necesita un
mostrador para su correcto funcionamiento.
Según el tipo de comercio el mostrador
tendrá necesidades distintas: necesitará
espacio de almacenamiento, mesa de
manipulación o trabajo, conexiones,… pero
en todos estos casos es muy importante
que tenga la imagen adecuada ya que es una
pieza tan fundamental en presencia como
en funcionalidad, y requiere de coherencia
con el proyecto tanto como la iluminación o
el escaparate de la tienda.

Esta zona, ya sea de cobro o como punto


de atención al cliente, debe seguir el mismo
relato que el resto de intervenciones del
espacio, y por tanto una continuidad
en imagen y discurso de la marca y del
interiorismo. El mostrador suele ser la
última impresión que se lleva un cliente de
una tienda, por este motivo es interesante
cuidarse de hasta el último detalle.

Dependiendo de la tipología de local, suelen


predominar un tipo u otro de mostradores,
siendo en muchas ocasiones claros
protagonistas del entorno.
© Felix Gerlach

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Mostrador tienda: comercios de alimentación

En comercios de comestibles, los mostradores suelen ser vitrinas de cristal en su totalidad o con
cristal combinado con otro material como la madera o el metal.

Como su palabra indica, se trata de mostrar claramente el producto y aprovechar el punto de venta
como espacio de exposición. En muchas ocasiones la totalidad del local (zona para el público) es el
mostrador, complementado en ocasiones por zonas de mesas.
© Jara Varela

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© Salva Lopez

Un aspecto muy importante en estos puntos de venta es la iluminación ya que su propósito principal
es mostrar el producto de la mejor forma. Un buen ejemplo lo encontramos en la combinación de
diferentes mostradores de aspecto industrial, inspirados en los carros de los obradores, de la panadería
Turris realizada por el estudio Tarruella Trenchs. Se complementan con unas grandes luminarias
también de este estilo.

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Mostrador tienda: integración o protagonismo

Si nos centramos en tiendas de moda y otros artículos como complementos, infantiles, etc. o también
hoteles u oficinas, los mostradores suelen adquirir un cierto protagonismo.

El estudio Cirera y Espinet plasma la personalidad de las prendas de ropa de la diseñadora Maria Roch
a la hora de realizar el interiorismo de su tienda. El espacio está diseñado con líneas sencillas y formas
depuradas pero con una materialidad muy elegante. El mostrador-tienda se plantea como una pieza
de arte de espejo que se dispone a lo largo de la tienda, consiguiendo una integración y reflexión del
resto de la estancia en sus superficies.
© José Hevia

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Mostrador “joya” para la recepción de un hotel, se basa en el


juego de lleno y vacío, jugando al contraste con la ligereza del
metal tubular con el frontal “macizo”, casi flotante.
© Mostrador Hotel

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© Javier Callejas

En otras ocasiones, el mostrador sigue el mismo criterio que el resto de elementos expositivos de la
tienda. Por ejemplo en este local que utiliza la chapa metálica doblada, el punto de cobro se convierte
simplemente en un plano que se levanta del suelo a la altura deseada y óptima para atender a los
clientes.

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Otra opción es utilizar recursos que comuniquen como elementos constructivos. Como es la tienda
proyectada por la interiorista Elia Felices en la tienda de enmarcación ‘Cristina Prats’. La diseñadora
utiliza los marcos para componer diferentes elementos que articulan la tienda, incluido el mostrador
tienda. Éste es el resultado de una composición de tiras de molduras en diferentes texturas, formas y
colores dispuestos de forma horizontal, consiguiendo un revestimiento único y exclusivo.
© Beernard Perez de Tudela

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© Alberto Monteagudo

En algunas ocasiones, las tiendas cuentan historias. Inspiradas en una idea central, toda la tienda se
diseña siguiendo esa temática. En la tienda Moremoto, se crea todo un escenario inspirado en el
motociclismo, el mostrador es una reinterpretación del concepto de gasolinera de carretera, realizada
© Stone designs

con neones y madera.

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Otro ejemplo es la tienda de juguetes El Conte de la Pilar en la que un conjunto de arcos, formas curvas
e iluminación Led crean un mundo de fantasía para los niños. El gran mostrador forma parte de esta
historia y por tanto sigue el mismo lenguaje y materialidad, jugando también con la sobredimensión
de los elementos.
© Rafael Vargas

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© Shen Zhonghai
© Albert Font

Casi cualquier elemento es susceptible de constituir un mostrador. Otro claro ejemplo se encuentra
en el lobby del Hotel Chic&Basic, proyectado por Lagranja Design. Inspirado en los años 60, el
mostrador está realizado con maletas antiguas apiladas, creando una composición que nos transporta
a aquella época y que se vincula con los viajeros que llegan al hotel.

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4. Mobiliario comercial: vitrinas, probadores, etc.


Cuando se proyecta una tienda, elementos como estanterías, mostradores, vitrinas, zonas de
probadores y el resto de mobiliario comercial necesario, es importante que formen parte de un todo
para una mejor percepción del proyecto.
© Shao Feng

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© Lindex / Checkland Kindleysides

En esta ocasión vamos a poner énfasis en la importancia de una estancia que ha ido adquiriendo
protagonismo: el probador. Años atrás, los probadores habían sido un elemento necesario para el
buen funcionamiento de la tienda pero solía ser proyectado en el espacio mínimo para no perder
metros cuadros de exposición de producto (normalmente al fondo del local).

Esta tendencia ha ido evolucionando y actualmente han pasado a ser entornos mucho más
experienciales. Se les confiere una nueva dimensión puesto que son esenciales como lugar en el que
el comprador suele decidir en ellos si adquiere las prendas elegidas.

Un claro ejemplo de la importancia de los probadores siempre ha sido las tiendas de vestidos de
novia. Este sector claramente ha sido consciente de la importancia de generar un ambiente relajado.
y agradable para el momento de seleccionar esta prenda tan importante.

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© Pronovias

Estos espacios suelen ser de gran tamaño, convirtiéndose en auténticos salones, de estética muy
cuidada, con sofás y sillones para que las acompañantes puedan descansar y opinar cómodamente y
sobretodo grandes espejos, otro elemento imprescindible dentro del abanico de mobiliario comercial.

Actualmente se suelen emplear materiales livianos para generar ambientes frescos y llamativos como
el ejemplo de Pull & Bear de Hermosilla, donde lamas de madera y cortinas de estampado tropical
se combinan con taburetes de ratán en colores vivos obteniendo esa imagen tan característica de la
marca.

Por lo contrario, también se puede optar por realizarlos mediante tabiques, incluso cerrados con puerta
y realizados con materiales más nobles. Normalmente son de mayor tamaño que los convencionales
y ofrecen una mayor privacidad. Suelen encontrarse en boutiques de lujo.

Un aspecto esencial en el diseño del probador es la iluminación, que debe estar muy estudiada para
que el cliente pueda observarse de la mejor forma.
© Pull and bear

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© Thakoon
Aunque los focos y proyectores son muy utilizados en las tiendas, no son lo más recomendable para
estas estancias ya que provocan sombras indeseadas en la figura de los clientes. Se recomienda
colocar iluminación lineal e indirecta mediante tiras de Led, en los laterales de los espejos. De esta
forma la luz irradia de forma frontal y se dispersa en todo el ambiente, sin generar incidencia directa
sobre las personas.

También es buena opción generar un bañado de las paredes y techos, siguiendo el mismo criterio. En
esta dirección, Simon ofrece Led Flex 810. Esta tira flexible, se adaptan a cualquier entorno en los
proyectos de arquitectura interior donde se deseen generar efectos de luz de bañado y contorneado.
También disponible en RGB, permite jugar con composiciones de color para apuestas más atrevidas
o si la estética del proyecto lo demanda. Se pueden instalar también mediante perfilería, tanto de
superficie como de empotrar.

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Las nuevas tecnologías se están introduciendo cada vez más en el sector Retail. Algunas tiendas
cuentan con reguladores para sus luminarias. Así se consigue ajustar, normalmente de forma
automática, para una correcta visualización del color real de la prenda. También se pueden simular los
distintos niveles lumínicos del exterior.

Otras cuentan con espejos inteligentes que ofrecen un servicio de personal shopper y te sugieren
diferentes complementos e incluso pedir una talla distinta u otro color. Todo ello se aplica para reducir
al máximo posibles devoluciones.
© Ralph Lauren

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©Rafael Vargas

Otro recurso importante en las los establecimientos comerciales son las vitrinas. Éstas son
imprescindibles en locales de firmas que ofrecen productos de elevado valor, como joyas, relojes, etc.
También son necesarias dentro de otras tipologías de tienda, donde sea necesario exponer género
más exclusivo, dentro de la oferta global del comercio.

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© Shenme Li

De nuevo, la correcta iluminación de este tipo de mobiliario comercial es fundamental. El mercado


ofrece luminarias específicas para estos casos.

Simon cuenta con loss Kits Downlight 820. Se trata de luminarias de tamaño reducido y para una
iluminación de acento, tanto para su instalación en horizontal como vertical. Disponibles en distintas
temperaturas de color y ópticas para adaptarse a todo tipo de entornos y con el resto de luz del local,
también esátn disáponibles en versión direccionable, el Kit Mini Proyector 820.10 destaca por su
versatilidad.

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CONCLUSIÓN

A la hora de crear un espacio comercial


es muy importante conocer los valores y
la filosofía de la marca y a través de ellos
realizar el proyecto. Los entornos destinados
a la venta han dejado de ser únicamente
un lugar donde se realiza una compra para
convertirse en localizaciones diferentes
que ofrecen experiencias para fidelizar a los
clientes.
© Desigual

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